Professional Documents
Culture Documents
FECHA: 08/08/2009
Tema
PROYECTO DE MEJORA EN EL SERVICIO Y ABASTECIMIENTO DE AGUA POTABLE EN LA CIUDAD DE HUANUCO
Docente: Ing. Walter Antaurco Trujillo
Alumnos: CAYETANO CORNELIO, Krujer ESTRADA SOLORZANO, Fernando NEGRETE EVARISTO, Carlos PEA MARCOS, Franklin Alan
36
II.1 Metodologa sistemas blandos II.2 Dinmica de Sistemas.. III. MARCO TEORICO III.1 Pensamiento Sistmico.. III.2 Metodologa Sistmico Blanda . III.2.1 Propsito de la SSM III.2.2 pensamiento bajo la SSM . 7 III.3 Dinmica de Sistemas III.3.1 Diagramas Causales III.3.1.1 Positivas (Directas) III.3.1.2 Negativas (Inversas) III.3.2 Diagrama Forrester III.3.3 Simulacin Dinmica IV. DESARROLLO DE LAS METODOLOGIAS EN ELPROYECTO
6 6 6 7 8 8 8 9 9
IV.1 Metodologa de Sistemas Blandos 10 IV.1.1 Situacin Estructurada.. 10 IV.1.1.1 Planteamiento De La Investigacin 10 IV.1.1.2 Sistema De Referencia 11 IV.1.1.3 Situacin Problema 11 IV.1.1.4 Planteamiento De La Situacin Problema 11 IV.1.2 Definicin Bsica14 IV.1.2.1 Definiciones Bsicas: CATWOE 19 IV.1.2.2 Definiciones Bsicas De Los Involucrados En El Proyecto 19 IV.2 Dinmica De Sistemas 24 IV.2.1 Definicin del Problema 24 IV.2.2 Causas de la situacin 24 IV.2.3 Efectos de la situacin 25 IV.2.4 Hiptesis inicial 25
36
V.1 Conclusin
VI. BIBLIOGRAFIA
39
Bibliografa40
36
I) PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO I.1 Empresa a considerar: SEDA HUANUCO S.A EMPRESA MUNICIPAL DE SERVICIOS DE AGUA POTABLE DE HUNUCO SOCIEDAD ANONIMA I.2 Identificacin de la Empresa Denominacin: Fecha de constitucin: SEDA HUANUCO S.A 21 de octubre de 1992.
I.3 Objetivos generales de la Asociacin Mejoramiento en la calidad del servicio de agua potable y alcantarillado. Incrementar los niveles de cobertura del servicio de agua potable y alcantarillado. Mejorar la gestin comercial. Fortalecer la situacin econmica financiera de la EPS mbito de Actuacin: Hunuco, Leoncio Prado. I.4 Justificacin Situacin: Se tomar la parte administrativa, social (servicios y clientes), tecnolgica y econmica En lo administrativo, los proyectos se encuentran basados solamente en temas de infraestructura y tecnologa ms no en la satisfaccin de los usuarios en el tema de los pagos. En los social los problemas de corte de agua mas que todo en el invierno, que genera las quejas de los clientes. Muchos de los problemas tanto por robos de medidores y del agua potable. Y las quejas por la falta de comunicacin con los clientes. En lo econmico todava pueden sobrevivir, pero por la falta de venta (ms instalaciones en los hogares de agua potable) o sea menos servicio que reducen los ingresos, adems de los gastos por empleados y las compensaciones por los cortes. El servicio de agua potable es bsico para mejorar las condiciones de vida de la poblacin. Existen diversos problemas que aquejan a SEDA HUANUCO y a sus usuarios.
36
Abastecimiento del agua potable en la poblacin. Mejora en el mantenimiento del servicio de agua potable. Mejorar y ampliar los servicios de agua para consumo humano. Mejora en servicio en atencin al consumidor.
Difcil acceso a la informacin. Reducida disponibilidad de tiempo de los integrantes Reducida disponibilidad de tiempo de los entrevistados.
Viabilidad legal: El presente proyecto cumple con todos los aspectos legales vigentes para su realizacin, adems la ley N 27806, en el que se difunde la ley de transparencia y acceso a la informacin pblica, facilita el acceso a la dicha informacin. Por lo tanto, legales para poner en funcionamiento este proyecto. I Viabilidad financiera: Los gastos que se requieran para la realizacin del presente proyecto corrern por cuenta propia del grupo encargado, por lo que ste estar sujeto a los recursos econmicos que se dispongan en un momento determinado. Viabilidad sociocultural: Para el presente proyecto se cuenta con el compromiso y la colaboracin de los diferentes sectores de la poblacin huanuquea ya que tienen conciencia que la inseguridad es uno de los principales problemas de la actualidad y que ao tras ao se acenta. En algunos casos habr personas que
36
Ciudad de Hunuco.
I.8.2. Delimitacin Temporal
El proyecto de investigacin se realizara a lo largo de 3 meses del ao 2009. II) MARCO MEDOTOLOGICO Para desarrollar este proyecto de mejoramiento y abastecimiento de agua potable en la ciudad de Hunuco usaremos 2 grandes metodologas de sistemas que son: II.1. Metodologa sistemas blandos.- que nos ayudara a diagnosticar el problema Usando los estadios correspondientes. II.2. Dinmica de sistemas.- observar el comportamiento y el desarrollo del proyecto que estamos realizando, y mediante la simulacin simular ese comportamiento en el tiempo. III) MARCO TEORICO III.1 Pensamiento Sistmico El pensamiento sistmico es la actitud del ser humano, que se basa en la percepcin del mundo real en trminos de totalidades para su anlisis, comprensin y accionar, a diferencia del planteamiento del mtodo cientfico, que slo percibe partes de ste y de manera inconexa. III.2 Metodologa Sistmico Blanda La metodologa de sistemas blandos fue desarrollada por Peter Checkland para el propsito expreso de ocuparse de problemas de este tipo. l estuvo en la industria por aos trabajando con metodologas de sistemas duros. l vio cmo stas eran inadecuadas al ocuparse de problemas complejos que tenan un componente social grande; as en los aos 60 ingres a la Universidad de Lancaster, localizada en el Reino Unido, en una tentativa de investigar esta rea y de ocuparse de estos problemas BLANDOS. Su "metodologa de sistemas blandos" ["Soft Systems Metodologa"] fue creada en base a la investigacin en un gran nmero de proyectos de la industria y su aplicacin y refinamiento se concluyeron aos despus. La metodologa, que es muy agradable como lo sabemos hoy, fue publicada en 1981. III.2.1 Propsito de la SSM. SSM es una metodologa usada para apoyar y estructurar el pensar y el intervenir en problemas complejos de las organizaciones y de la
36
Producir una Visin Enriquecida III.3 Dinmica de Sistemas Metodologa Sistmica desarrollada por Jay Forrester (1965) y su equipo de investigadores del MIT de EE.UU. Tiene como base el enfoque de sistemas para formular modelos sistmicos-cibernticos de fenmenos complejos (sociales, econmicos, etc.), en los cuales se focaliza el carcter sinrgico de las relaciones entre las distintas variables del sistema. Es posible relevar las estructuras presentes del sistema, las que generan los hechos y tendencias observadas en el comportamiento, y mediante la simulacin estudiar el comportamiento del sistema en el tiempo. La dinmica de sistemas aparece en un momento histrico en el que se desarrollan unos determinados movimientos de tipo cientfico y tecnolgico, y resulta influida, y hasta cierto punto condicionado, por algunos de stos desarrollos cientficos a los que se puede considerar ntimamente ligada. Al
36
Entre los elementos que constituyen un sistema dinmico se establece un bosquejo esquemtico en el cual se representan las relaciones entre aquellos relacionados entre s, unindolos a travs de flechas. Este es el diagrama causal, y permite conocer la estructura del sistema dinmico. Esta estructura viene dada por la especificacin de las variables que aparecen en el mismo., y por el establecimiento de la existencia o no, de una relacin entre cada par de elementos. Las influencias pueden ser de dos tipos: III.3.1.1 Positivas (Directas)
Es decir, un aumento (disminucin) de A corresponde una disminucin (aumento) de B. Existe la posibilidad de que nuestras apreciaciones sean herradas, por lo tanto es necesario un manejo cientfico de la complejidad (Frase usada por Humberto Maturana). Esto es posible gracias a la transformacin del diagrama causal al diagrama Forrester que nos ofrece una plataforma computacional para poder simular el comportamiento del sistema. Si el modelo diseado muestra un comportamiento similar a lo observado por el sistema real, implica que nuestro modelo planteado es coherente con la realidad y puede ser utilizado para probar efectos de los supuestos sobre las variables consideradas en el modelo.
36
Para plantear el diagrama es necesario hacer una distincin entre variables que representan flujos de personas, materiales u otros, y variables que representan niveles u estados que cambian a causa de los flujos. En la siguiente figura se representan tres depsitos en los que se acumulan tres niveles N1, N2 y N3. Las variaciones de los niveles son determinadas por las actuaciones sobre ciertas vlvulas (llaves) que regulan los caudales que alimentan a cada uno de los depsitos. La decisin sobre la apertura de stas vlvulas se toma teniendo como nica informacin los valores alcanzados por los niveles, en cada uno de los depsitos, en el instante de tiempo considerado, lo cual est representado en la figura con la presencia de un o cuando en el sentido estricto debera existir un observador por cada una de las vlvulas.
III.3.3 Simulacin Dinmica Una vez hecho el Diagrama Forrester podemos simular y ver los resultados del modelo. En la dinmica de sistemas a simulacin se - Comprobar si el modelo planteado es coherente con la realidad. Probar supuestos sobre ciertas variables y observar el comportamiento del sistema.
36
36
TARIFAS DE COBRO
IV.1.1.3 Situacin Problema La insatisfaccin de los usuarios por el servicio de agua potable y alcantarillado; y el manejo inadecuado de recursos (humanos y equipos) por parte del rea Operacional SEDA- HUANUCO. IV.1.1.4 Planteamiento De La Situacin Problema Cules son los factores que determinan la insatisfaccin de los usuarios por los servicios de agua potable y alcantarillado que brinda SEDA-HUANUCO? Cmo es que afecta las instalaciones clandestinas, el robo de medidores y las fugas en las conexiones de aguan potable a SEDA-HUANUCO como a las usuarios? Cules son las causas por las que SEDA-HUANUCO no tiene una cobertura total del servicio de agua potable y alcantarillado en todo el distrito?
36
rganos Que Dependen De La Gerencia General rganos de asesoramiento: 5. Asesora Legal 6. Oficina Planeamiento reas Funcionales: 6.1. Presupuesto, Evaluacin y Control
36
rganos de lnea:
36
Relaciones Formales e Informales Las relaciones formales de SEDA-HUANUCO son todas las relaciones previstas que existe dentro de la organizacin ya que existe una determinada transparencia para la eleccin de los personales de trabajo y administrativos, despus de un largo estudio dentro de la organizacin no logramos detectar ningn caso informal que existe dentro de la organizacin todo esta de acorde a las reglas que rige la organizacin IV.1.2 Definicin Bsica La definicin bsica es la descripcin epistemolgica de lo que es un sistema de actividad humana, es decir define al sistema por lo que hace y no por lo que es. La definicin bsica es el QU, es decir qu proceso de transformacin se tiene que hacer en el mundo real. Los sistemas relevantes son sistemas de actividad humana al que el SSP considera como candidatos para estudiarlos profundamente. Las definiciones bsicas nombran a esos sistemas relevantes, y se escriben de tal forma que un modelo pueda ser construido en base a esas definiciones. Weltanschauung de los Entrevistados 1. W1: Coordinadora del rea de Recursos Financieros (Sra. Rosario Olivas)
En este caso la empresa SEDA HCO funciona Con solo el recaudo de las tarifas que son bajos, Debera brindarse mejor servicio siempre en cuando Los ingresos serian mayor la captacin de dinero a travs de Un incremento de las tarifas.
36
Debera de existir un mayor inters para Implementar proyectos de inversin (Inyeccin financiera) y no tanto un incremento en las tarifas; que beneficiar a los usuarios y a la misma empresa. Pero incluyendo ayuda por parte de la regin y municipalidades que ayudan a promover inversin y estudios.
Nosotros nos encargamos en Mejorar La Poltica Tarifaria que est dentro Plan Financiero y este a su vez incluido En el Plan Maestro Organizado; para Mejorar el servicio a la poblacin y a La misma empresa.
36
Nosotros vemos el incremento tarifario debe ser realizado acorde a los requerimiento de la Institucin, necesidades bsicas del servicio y posibilidades de pago para con la Poblacin. El control de la empresa es regular, hacemos todo Lo que est a nuestro alcance con el dinero que manejamos y damos lo mejor de nosotros esmerndonos para la poblacin Huanuquea.
Se sabe que el servicio no se cumple bien por que hay cortes de agua y a veces ese corte perjudica a nosotros los consumidores, y que el corte es constante ms en los meses de lluvia. Y en las tarifas si esta bien porque se ajusta a la economa huanuquea. Pero debe haber mejor atencin en el Abastecimiento y no al corte de agua.
36
Sabemos que la empresa SEDA-HUANUCO El dinero que recibe por el pago de la tarifa El 70 % va destinado para el pago de planilla De sus trabajadores Y el 30% va destinado a gasto en reparaciones Y mantenimiento y inversiones que la empresa Pueda hacer. Vemos tambin como funcin la empresa Fiscalizando en la forma como brinda su servicio A la poblacin.
Nosotros como trabajadores dela empresa Hacemos reparaciones de tuberas, y revisamos que el medidor del cliente este bien, y tambin informamos de los robos de medidores y conexiones clandestinas de las malos pobladores que afecta a la empresa. Y tambin hacemos el manteniendo de la planta de Agua con el presupuesto mnimo que da la empresa Haciendo lo mejor para la ciudadana huanuquea
36
: Poblacin Usuaria y No Usuaria, SEDA HCO : SUNASS, Municipalidad, Gerentes de las diferentes reas :
: Mejorar la captacin de dinero a travs de un ptima incremento de tarifas; que mejorar la atencin a la poblacin y dar estabilidad econmica a SEDA HCO. : Municipalidad, Directorio SEDA HCO. : Requerimientos de la SUNASS con respecto a las tarifas. Tuberas en mal estado (perdida de agua y no facturacin).
O E
36
DEFINICIN BSICA: Un sistema que se encarga de ejecutar los sistemas presupuestales, personal, financiero y logstico de la empresa que actualmente percibe un poca captacin de dinero, debido a la existencia de clientes morosos, impuntualidad en los pagos, esto imposibilita cambiar las tuberas en mal estado, se suma a todo esto el robo de medidores y la falta de sensibilizacin de la poblacin , todo esto podra mejorar si se dara un ptimo incremento de tarifas por parte de la SUNASS, la Municipalidad; logrando as dar un mejor atencin a las poblacin y usuarios. b. Cargo Trabajador(a) C A T : Coordinadora de Logstica : Sra. Mara del Carmen Berrospi
: Poblacin Usuaria, Personal SEDA HCO : Gerentes de las diferentes reas : Facturacin Ineficaz Facturacin Eficaz
: Debera de existir un mayor inters para implementar proyectos de inversin (inyeccin financiera) y no tanto un incremento en las tarifas; que beneficiar a los usuarios y a la misma empresa. : Gerente General. : Tuberas en mal estado (perdida de agua y no facturacin). Conexiones clandestinas (robo de agua y no facturacin).
O E
36
c. Cargo Trabajador(a) C A T
: Poblacin Usuaria y No Usuaria, SEDA HCO : Gerentes de las diferentes reas, SUNASS, Oficina de Administracin y Finanzas. :
W : Mejorar la Poltica Tarifaria que est dentro del Plan Financiero y este a su vez incluido en el Plan Maestro Organizado; para mejorar el servicio a la poblacin y a la misma empresa. O E : Gerentes de la diferentes reas, Municipalidad : Capacidad para presentar propuestas factibles ante la SUNASS. Capacidad tcnica para identificar fugas e instalaciones clandestinas.
36
d. Cargo Trabajador(a) C A T
: Poblacin Usuaria, SEDA HCO : Gerente General, SUNASS, Ofic. Administracin y Finanzas : Incapacidad de Pago de la Deuda con el FONAVI Cancelacin de la deuda con el FONAVI
: El incremento tarifario debe ser realizado acorde a los requerimientos de la Institucin, necesidades bsicas del servicio y posibilidades de pago para con la Poblacin O E : Gerentes General y el Directorio : Polticas de SEDA HCO Polticas de la SUNASS
DEFINICIN BSICA: Un sistema que se encarga del incremento tarifario segn lo requiere la Institucin y as facilitar el pago para con la Poblacin Usuaria, que tiene como
36
: Poblacin Usuaria : SEDA HUANUCO : Necesidad de Atencin rpida y oportuna a los problemas de los clientes
W : La atencin rpida y oportuna ayudar a disminuir la acumulacin de problemas y reducir el tiempo de espera para la solucin de stos, satisfaciendo as las necesidades de los usuarios de SEDA HUANUCO. O E : Gerentes General y Gerentes de las reas de SEDA HUANUCO : Presupuesto de SEDA HUANUCO Polticas Municipales
DEFINICIN BSICA: Un sistema que se encarga de atender los problemas presentados por los clientes de SEDA HUANUCO a cargo de los Gerentes de las diferentes reas de SEDA HUANUCO, mediante diversas actividades y procesos como: recepcin de problemas, clasificacin de problemas y otros; los cuales son llevados a cabo por los tcnicos y operarios para lograr una atencin rpida y oportuna disminuyendo la acumulacin de problemas y el tiempo de espera. f. Cargo Trabajador C : Gerente de SUNASS : (Sr. Luis Len Alcntara)
36
O E
: La distribucin adecuada de los ingresos de SEDA HUANUCO ayudara a mejorar la calidad de servicio que brinda a los clientes, as como tambin a mejorar en el mantenimiento y control del agua potable para toda la poblacin Huanuquea. : Gerentes General de SEDA HUANUCO : Polticas de la SUNASS Polticas Municipales
DEFINICIN BSICA: Un sistema que se encarga de la distribucin de los ingresos econmicos que percibe la empresa en todas sus reas, ya sea por pago de sueldo a los trabajadores que laboran en la institucin, gastos por mantenimiento y reparaciones de las tuberas en mal estado, gastos por gestin de proyectos y otros gastos, para as lograr brindar un servicio de calidad a la poblacin del distrito de Hunuco.
IV.2 Dinmica De Sistemas Siguiendo la metodologa de este proyecto ayudar a sintetizar la situacin actual del problema vindolo desde una perspectiva sistmica, percibiendo la situacin como un sistema con relaciones y ciclos. Nos ayudar a determinar las variables endgenas, exgenas y excluibles, de qu manera se relacionan las variables entre si y cmo se afectan unas a otras para poder determinar una solucin al problema real. Esto adems ayudar a identificar el problema real para poder darle la solucin ptima o propuestas de soluciones ptimas al problema. Se deber traducir la situacin real o actual a un modelo conceptual. Partiendo del modelo conceptual se hace un diagrama causal en el
36
36
Posibles desventajas de la mejora en el servicio y abastecimiento de agua potable en la ciudad de Hunuco: Posible intervencin de la inversin PRIVADA en Seda Hunuco, poniendo en peligro la soberana y los recursos de la empresa. Disminucin en los ingresos de Seda Hunuco.
IV.2.5 Indicadores influyentes en el fenmeno de la mejora en el servicio y abastecimiento de agua potable en la ciudad de Hunuco Fuentes de Abastecimiento de Agua; Ro Higueras.- Actualmente la fuente de captacin es el ro Higueras; se otorga licencia, en va de regularizacin a la Empresa Municipal de Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de Hunuco SEDA HUANUCO; para el uso de hasta cuatrocientos sesenta litros por segundo (460lps) que hace una tasa anual de 14.51MMC de las aguas del Ro Higueras para fines de abastecimiento de la Poblacin de Hunuco y anexos, ubicado en el Distrito , Provincia y Departamento de Hunuco.
36
Nmero de Conexiones de Agua Potable Del anlisis de la base comercial de la empresa, resulta que a Junio del 2008 el nmero de unidades de uso totales asciende a 34.082, distribuidas en las tres localidades que se encuentran bajo el mbito de administracin de SEDA HUANUCO. Cuadro 1
36
Asimismo, del total de unidades de uso activas de agua potable, el 86,2% pertenece a la Categora domstica, el 12,3% a la categora comercial, el 1,2% a la categora estatal, el 0,2% a la categora social y el 0,1% a la categora industrial. Cuadro 2
36
Asimismo, del total de unidades de uso activas de alcantarillado, el 85,7% pertenece a la Categora domstica, el 13,2% a la categora comercial, el 0,9% a la categora estatal, el 0,1% a la categora industrial y el 0,2% a la categora social. Cuadro 4
36
Consumo Medio Del anlisis de la base comercial proporcionada por la empresa se ha obtenido los consumos medios en cada localidad por categora de usuario y por rango de consumo. Cuadro 5
36
Estructura Tarifaria Mediante Resolucin de Consejo Directivo N 1200-99-SUNASS-CD publicada el 31 de Diciembre del 1999, se aprob la estructura tarifaria de SEDA HUANUCO, en el Diario Oficial El Peruano. Las tres localidades administradas por SEDA HUANUCO son: Hunuco, Tingo Mara y Aucayacu. Cuadro 6
Demanda de la poblacion Se refiere a la demanda de la poblacion por agua potable desde el ao 20003(ao 0) Hasta setiembre el 2008 (ao 5). Personas su medicion : en miles Cuadro 7
36
Endeudamiento y prstamos que tiene la empresa El esquema de financiamiento establecido en el presente estudio tarifario, toma como base la informacin proporcionada por SEDA HUANUCO S.A. respecto a las fuentes de fondos y condiciones de endeudamiento. En ese sentido se considera para el quinquenio un monto de inversin de S/. 49,5 millones. De este total, el 58% (S/. 28,7 millones) ser financiado con donaciones (programa Agua para Todos y el Fondo Italo Peruano), el 22% (S/. 10,9 millones) con el prstamo preferencial (KFW) y el 20% (S/. 9,9 millones) restante con recursos propios de la empresa y con recursos provenientes de la venta de las conexiones. En el siguiente cuadro se resume el total de financiamiento considerado. Cuadro 9 Desde setiembre del 2004 (ao 0 ) hasta 2008(ao 5)
36
IV.2. 6 Descripcin De Variables Metros cbicos Abastecimiento de agua potable: es la cobertura de agua potable en metros cbicos. (Variable cuantitativa) Medida: metros cbicos Metros cbicos requeridos x la poblacin (demanda): Es la demanda que hace la poblacin por agua potable. (Variable cuantitativa) Medida: unidades de personas Metros cbicos requeridos por parte de familias huanuqueas: Es la demanda que hace la poblacin por agua potable. (Variable cuantitativa) Medida: metros cbicos Metros cbicos requeridos por parte de empresas: Es la demanda que hace la poblacin por agua potable. (Variable cuantitativa) Medida: metros cbicos Metros cbicos agua potable consumido: son los m3 de agua consumida por la poblacin. (Variable cuantitativa) Medida: metros cbicos Metros cbicos de agua potable puesto en oferta x parte de Seda Hunuco: m3 de agua potable por parte de la empresa puesta en oferta. (Variable cuantitativa) Medida: metros cbicos Metros cbicos x parte de otra empresas del mismo rubro: m3 de agua potable ofrecidas por otras empresas. (Variable cuantitativa) Medida: metros cbicos Empresas que brinda servicio de agua potable: es la cantidad e empresas q brindan servicio de agua potable. (Variable cuantitativa) Medida: unidades
36
36
m abastecim to de 3 ien ag a potable u + m etros cu bicos requ eridos xla poblacion (dem da) an +
can tidad de m in aqu arias + su em b pleo poblacion + poblacion econ icam te activ om en a
+ + m etros cu bicos de ag a u potable con m su ido m etros cu bicos de ag a potable u pu esto enoferta xparte de Seda H an co u + m etros cu bicos x parte de otra em presas del m o ism ru ro g g astoenag a potable u xparte de las em presas(soles) + m etros cu bicos requ eridos xlas em presas de h an co u u + tarifa
+ em pleo
+ + + em presas qu brin e da serv de ag a potable icio u + + g asto en m ten ien an im to in ersionenla reg v ion H an co enserv de u icio ag a potable u
correr
T able 1 presupuesto x Seda Hunuco
G raph 6 ingresos x parte de las fam ilias T asa ingreso x parte de la f am s ilias ingreso x parte de las em presas huanuqueas m de agua potable puesto 3 en of erta x parte de Seda Hunuco G raph 4
dinero que va destinado a deuda s tasa de dinero que va destina a deudas do ~ M etros cubicos requerido x parte de las em presas
cantidad de agua que ingresa para el abastecim iento A bastecim iento de agua en m etros cubicos
T arifa x consum o ING SO A SEDA HUANUCO RE cantidad de ingreso a Seda Hunuco G raph 5 cantidad de pago que ingresa x las tarifas ~ tasa de la cantidad de pago que ingresas x tarifas
ingreso a la region
tasa de gasto en m antenimiento cantidad de dinero del ingreso para el ahorro tasa de dinero del ingreso para el a horro M uertes cantidad de ahorro x parte de S eda Hunuco inversion x parte de S eda Hunuco
Sector 5 poblacion
G raph 3
1:
1500000 1
Diremos que la poblacin que esta creciendo y en el ao 2015 va ver un crecimiento en la poblacin huanuquea Grafica de ahorro
1: cantidad de ahorro x parte de Seda Hunuco 1: 2: 400000000 200000000 2: cantidad de ingreso a Seda Hunuco
1 2 1 2 2 1: 2: 200000000 100000000
1 2
1: 2:
0 0
1 2005.00 2007.50 2010.00 Years Untitled 2012.50 9:41 2015.00 vie, 07 de ago de 2009
Page 1
36
1: 2: 3: Page 1
0 0 0
1 1 2005.00 3 2007.50 2010.00 Years Untitled 2012.50 9:41 2015.00 vie, 07 de ago de 2009
Vemos que hay una suficiente agua potable pero con la crecida de poblacin va bajando considerablemente el volumen de agua potable. Grafica Presupuesto SEDA HUANUCO
1: presupuesto x Seda Hunuco 1: 20000000 1
1 1: 10000000 1
1:
Page 1
36
1 1 1 1: 100000000
1 1: Page 1 0 2005.00 2007.50 2010.00 Years Untitled 2012.50 2015.00 9:41 vie, 07 de ago de 2009
Como vemos el ingreso tiene una crecimiento exponencial asta el ao 2009 y luego tiene un decrecimiento menor pero mantenindose al margen del ingreso normal por parte de SEDA HUANUCO S.A. IV.2.9 Conclusiones Diremos que el mejoramiento y abastecimiento de agua potable en la ciudad de Hunuco influye muchos factores: Tarifas que da la empresa La economa que se mueve en la regin El presupuesto que tiene la empresa para subsistir en los aos venideros La poltica de inversin que debe emplear la empresa para tener un abastecimiento de agua en el futuro. El cuidado del agua potable en un consumo moderado por parte dela poblacin y la empresa
36
36
36