MOTIVACIN EXTRNSECA

Esta proviene de factores externos como un salario, calificaciones, premios, obligaciones o aprobacin. La mayora de las actividades catalogadas como trabajo tiene una recompensa extrnseca. Premiar la conducta obediente con incentivos atractivos es solo un aspecto de la motivacin extrnseca. Otra estrategia sera el uso de estmulos aversivos . Para realizar un anlisis completo de la conducta hace falta hacer una interrupcin terica de las causas internas (por ejemplo, necesidades, pulsiones) y hacer un detallado anlisis de las consecuencias ambientales de una conducta en concreto.

Una recompensa es un objeto ambiental atractivo que se da despus de una secuencia de conducta y que aumenta las probabilidades de que esa conducta se vuelva a dar. Un castigo es un objeto ambiental no atractivo que se da despus de una secuencia de comportamiento y que reduce las probabilidades de que esa conducta se vuelva a dar. Un incentivo es un objeto que hace que un individuo realice o repela una secuencia de conducta. Los incentivos se dan antes de la conducta y producen expectativas de consecuencias atractivas o no atractivas. En los temores aprendidos tenemos la fobia que es un miedo que persiste a pesar de no existir un peligro real, como el miedo a los animales, al agua al fuego, a los bichos, al pblico, entre otros. Las fobias por lo general se remontan a un momento en que el individuo fue aterrorizado, lastimado o alterado por un estimulo particular, por lo general esto se da en la niez por ejemplo con las araas, los ratones, los perros, basta con una experiencia negativa para adoptar una fobia.

Motivacin Extrnseca. Para que se genere la motivacin es necesario que factores externos acten sobre los elementos receptores (pensamiento, sentimiento y accin). Para que los factores externos sean motivadores es necesario que se genere un diferencial en la percepcin de la persona. El mejor ejemplo es el salario de un empleado, como se conoce, en s el salario no es un factor motivador, pero en el instante que hay un aumento de ste, se genera un diferencial externo que acta sobre el pensamiento y/o sentimiento que por cierto tiempo motiva para obtener mejores resultados, si ese es el objetivo, hasta que desaparece la percepcin del diferencial generado y pasa a ser un factor de mantenimiento.

Un cambio de poltica organizacional se percibe como un diferencial que puede influir en el estado normal de las personas. Si esta nueva poltica est generando pensamientos y/o sentimientos positivos, ellos a su vez facilitan una actitud positiva y la persona se motiva para formar parte del cambio. En el caso de que se d una actitud negativa, la persona se desmotiva, se opone al cambio y esto se refleja en los resultados de su trabajo.

Comprender que mediante la accin nosotros podemos motivar a las personas, tiene relacin con el efecto del ejemplo que una o varias personas dan a otro. Actualmente se tiene una mejor comprensin del ejemplo con los ltimos artculos referentes a las neuronas espejo, descubiertas por Giacomo Rizzolatti2, de la Universidad de Parma (Italia-1996). Estas neuronas se activan cuando el sujeto observa a otro realizar un movimiento y tambin cuando el sujeto es quien lo hace. Este fenmeno no solo tiene relacin con las acciones de las personas, sino tambin con las intenciones y las emociones que el sujeto tiene para realizar la accin3. En este contexto, se puede suponer que tiene explicacin el aprendizaje implcito, fenmeno importantsimo en el liderazgo y en el comportamiento de las personas en grupo.