Informe Mantenimiento

DISEO Y ADMINISTRACION
INFORME MANTENIMIENTO SOPORTE TECNICO EN MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES
CRISTINA ISABEL JAIMES GONZALEZ
UNIDADES TECNOLGICAS DE SANTANDER CIENCIAS SOCIOECONOMICAS Y EMPRESARIALES DISEO Y ADMINISTRACIN DE SISTEMAS BUCARAMANGA 2010
INFORME MANTENIMIENTO SOPORTE TECNICO EN MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES
CRISTINA ISABEL JAIMES GONZALEZ
DOCENTE ASESOR OTONIEL SUAREZ DELGADO
UNIDADES TECNOLGICAS DE SANTANDER CIENCIAS SOCIOECONOMICAS Y EMPRESARIALES DISEO Y ADMINISTRACIN DE SISTEMAS BUCARAMANGA 2010
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCION6 OBJETIVOS7 GENERALES7 ESPECIFICOS..7 JUSTIFICACION8 MANTENIMIENTO DEL EQUIPO DE CMPUTO...9 NORMAS DE SEGURIDAD..10 MANTENIMIENTO PREVENTIVO EN EQUIPOS DE CMPUTO.11 HERRAMIENTAS DE USO PARA EL MANTENIMIENTO..12 PROCESO DE MANTEMIENTO PREVENTIVO...............................12 1. MANTENIMIENTO DE LA UNIDAD CENTRAL13 2. LIMPIEZA DE LA FUENTE DE PODER17 3. LIMPIEZA DE LA UNIDAD DE DISCO FLEXIBLE..19 4. LIMPEIZA DE UNIDADES DE CD-ROM O DVD.22 5. MANTENIMIENTO DEL DISCO DURO.................................22 6. MANTENIMIENTO DE LOS PERIFERICOS23 7. VERIFICACION DE CONEXIONES..25 ACTITUDES Y VALORES AL HACER EL MANTENIMIENTO.27 SOLUCIONES Y PREVENCIONES DE FALLAS OPERATIVAS.27 1. VERIFICACION PERIODICA.................................................27 2. ELIMINACION DE TEMPORALES Y ARCHIVOS PERDIDOS O CORRUPTOS27 3. DESFRAGMENTACION DE DISCOS28 4. ACTUALIZACION DE ANTIVIRUS.29 5. RESPALDO DE DATOS EN MEDIOS EXTERNOS.29 6. REINSTALACION DE PROGRAMS DE OFICINA, SIN QUE ALGUNO SEA EL SISTEMA OPERATIVO30 7. CONFIGURACION DE DRIVERS DE PERIFERICOS30
8. CUETNAS DE CORREO........................................................30 9. REVISION DE RED Y CONFIGURACION DE LA MISMA.30 VENTAJAS DEL MENTENIMIENTO PREVENTIVO30 MANTENIMIENTO CORRECTIVO..31 1. RESPALDO DE BASE DE DATOS...................................................31 2. FORMATEO DE ALTO NIVEL.31 3. ELIMINACION DE VIRUS.31 4. LEVANTAMIENTO DE SISTEMA32 5. CONFIGURACION DE DRIVERS DE PERIFERICOS32 6. RESTAURACION DE LA BASE DE DATOS.32 7. CONFIGURACION Y CONEXIN DE RED...32 8. CONFIGURACION A INTERNET Y CORREO ELECTRONICO32 MANTENIMIENTO PREVENTIVO33 MANTENIMIENTO DEL SISTEMA...34 SCANDISK..34 DEFRAG..35 LIBERADOR DE ESPACIO EN DISCO.35 FORMATEO DE DISCO DURO37 FORMATEO DE BAJO NIVEL.37 FORAMTEO DE ALTO NIVEL.38 COMO FORMATEAR UN COMPUTADOR38 PARTICION DEL DISCO DURO..50 TIPOS DE PARTIONES50 PARTICIONA PRIMARIA51 PARTICION EXTENDIDA...51 PARTICION LOGICA...51 COMPONENTES BASICOS INTERNOS DEL COMPUTADOR.58 DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO DEL COMPUTADOR...72 DISPOSITIVOS DE ENTRADA DEL COMPUTADOR.78 DISPOSITIVOS DE SALIDA DEL COMPUATOR.....83
CONCLUSIONES87 BIBLIOGRAFIA88 ANEXOS...89
INTRODUCCION
El mantenimiento del computador es aquella revisin que hacemos un periodo determinado, bien sea para bien sea para prevenir o corregir posibles fallas que se puedan presentar. El periodo de mantenimiento depende de diversos factores: la cantidad de horas diarias de operacin, el tipo de actividad (aplicaciones) que se ejecutan, el ambiente donde se encuentra instalada (si hay polvo, calor, etc.), el estado general (si es un equipo nuevo o muy usado), y el resultado obtenido en el ltimo mantenimiento. No debe considerarse dentro de esta actividad la limpieza externa y el uso sistemtico de cubiertas protectoras de polvo, insectos y suciedad ambiental, ni tampoco la realizacin de copias de seguridad (backup), o la aplicacin de barreras anti-virus, proxies o cortafuegos (firewall) que dependen de las condiciones especficas de operacin y entorno ambiental.
OBEJTIVOS
OBJETIVOS GENERALES: Generar el soporte tcnico necesario para el mantenimiento de los computadores, para as contribuir con el buen funcionamiento y rendimiento de los ordenadores a la hora de ser utilizados por nuestros usuarios. OBJETIVOS ESPECIFICOS: Integrar nuestros conocimientos tericos adquiridos a lo largo del periodo de aprendizaje en cuanto al ensamble y puesta en marcha de un computador. Entender y aprender; es decir, ensamblar el computador e identificar todas y cada una de las partes del equipo de computo para as tener una mejor experiencia de trabajo y estar seguro que uno esta cumpliendo la normatividad a seguir a la hora de hacer mantenimiento.
JUSTIFICACION
Es necesario tener en cuenta ciertos pasos o conceptos bsicos a la hora de hacer un soporte tcnico porque de ah dependen factores como la seguridad informtica, rendimiento del equipo, mayor velocidad de transferencia, mejor utilidad de aplicativos entre otros, dando como resultado la satisfaccin del usuario a la hora de ser utilizado. Por estas razones en este informe se da a conocer las diferentes etapas de un buen mantenimiento con su respectivo paso a paso para mayor facilidad de aprendizaje.
MANTENIMIENTO DEL EQUIPO DE CMPUTO
El
mantenimiento
del
computador
es
aquel
que
debemos
realizar
peridicamente o dependiendo de la necesidad, bien sea para corregir fallas existentes o para prevenirlas.
El periodo de mantenimiento depende de diversos factores: la cantidad de horas diarias de operacin, el tipo de actividad (aplicaciones) que se ejecutan, el ambiente donde se encuentra instalada (si hay polvo, calor, etc.), el estado general (si es un equipo nuevo o muy usado), y el resultado obtenido en el ltimo mantenimiento.
Una PC de uso personal, que funcione unas cuatro horas diarias, en un ambiente favorable y dos o menos aos de operacin sin fallas graves, puede resultar aconsejable realizar su mantenimiento cada dos o tres meses de operacin, aunque algunas de las actividades de mantenimiento pudieran requerir una periodicidad menor.
En cambios la PC se usa ms de 4 horas diarias, tiene mucho tiempo de operacin, se recomienda hacer un mantenimiento por lo menos una vez al mes. No debe considerarse dentro de esta actividad la limpieza externa y el uso sistemtico de cubiertas protectoras de polvo, insectos y suciedad ambiental, ni tampoco la realizacin de copias de seguridad (backup), o la aplicacin de barreras anti-virus, proxies o cortafuegos (firewalls) que dependen de las condiciones especficas de operacin y entorno ambiental.
Se puede definir Mantenimiento del PC como una serie de rutinas peridicas que debemos realizar a la PC, necesarias para que computadora ofrezca un rendimiento ptimo y eficaz a la hora de su funcionamiento. De esta forma podemos prevenir o detectar cualquier falla que pueda presentar el computador
NORMAS DE SEGURIDAD
IMPORTANTE: La limpieza de un computador es algo delicado, por lo tanto sino se tiene experiencia o no se est seguro de lo que se va a hacer es mejor que no lo intente ya que puede acarrear daos fsicos irreparables por eso es bueno utilizar la manilla antiesttica para evitar algn dao. Antes de abrir el gabinete/case/carcasa desconecta los cables de corriente, video, dispositivos USB, etc. y toca la parte metlica del mismo por lo menos 15 seg. Esto para evitar que tu energa esttica dae algn componente cuando lo manipules. Antes de desarmar, desconectar o quitar es recomendable que preste suma atencin del como y donde iba la pieza o el cable, si bien la gran mayora de los componentes encajan de 1 sola forma y en 1 solo lugar no en todos los casos es as. No desconecte o conecte nada en el computador mientras este est encendido, podra quemar alguna pieza. Cuando se disponga a desconectar o conectar alguna pieza no la fuerce sino entra, podra partirla o doblarla, todo est hecho para encajar bien. Si va a hacer el mantenimiento, trate de no tocar mucho los chips de los componentes que agarre, podra llegar a quemarlo o deteriorarlo. Si el computador luego del mantenimiento no arranca no desespere, vuelva a desconectar todo y volverlo a conectar prestando atencin.
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MANTENIMIENTO PREVENTIVO EN EQUIPOS DE CMPUTO

Gran parte de los problemas que se presentan en los sistemas de cmputo se pueden evitar o prevenir si se realiza un mantenimiento peridico de cada uno de sus componentes. Se explicar como realizar paso a paso el mantenimiento preventivo a cada uno de los componentes del sistema de cmputo incluyendo perifricos comunes. Se explicarn tambin las prevenciones y cuidados que se deben tener con cada tipo. En las computadoras nos referiremos a las genricas (clones).
HERRAMIENTAS PARA EL MANTENIMIENTO

Recuerde que para cualquier labor de mantenimiento se debe utilizar la herramienta adecuada. En cuanto al mantenimiento preventivo, podemos mencionar las siguientes: Un juego de atornilladores (Estrella. hexagonal o Torx, de pala y de copa) una pulsera antiesttica Una brocha pequea suave Copitos de algodn Un soplador o "blower Trozos de tela secos Un disquete o CD de limpieza Alcohol isoproplico Limpia contactos en aerosol Silicona lubricante o grasa blanca Un borrador.
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Elementos para limpieza externa (Se utilizan para quitar las manchas del gabinete y las dems superficies de los diferentes aparatos)
PROCESOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Existen varios procesos que se deben realizar antes de iniciar un mantenimiento preventivo para determinar el correcto funcionamiento de los componentes. Estos son: Probar la unidad de disco flexible. Una forma prctica de realizar este proceso es tener un disco antivirus lo ms actualizado posible y ejecutar el programa. Esto determina el buen funcionamiento de la unidad y a la vez. Se verifica que no haya virus en el sistema. Chequear el disco duro con el comando CHKDSK. Si se tiene multimedia instalada, puede probarse con un CD DVD de msica, esto determina que los altavoces y la unidad estn bien. Realice una prueba a todos los perifricos instalados. Es mejor demorarse un poco para determinar el funcionamiento correcto de la computadora y sus perifricos antes de empezar a desarmar el equipo. Debemos ser precavidos con el manejo de los tornillos del sistema en el momento de desarmarlo. Los tornillos no estn diseados para todos los puntos. Es muy importante diferenciar bien los que son cortos de los medianos y de los largos. Por ejemplo, si se utiliza un tornillo largo para montar el disco duro, se corre el riesgo de daar la tarjeta interna del mismo. Escoja la mejor metodologa segn sea su habilidad en este campo: Algunos almacenan todos los tomillos en un solo lugar, otros los clasifican y otros los ordenan segn se va desarmando para luego formarlos en orden contrario en el momento de armar el equipo.
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El objetivo primordial de un mantenimiento no es desarmar y armar, sino de limpiar, lubricar y calibrar los dispositivos. Elementos como el polvo son demasiado nocivos para cualquier componente electrnico, en especial si se trata de elementos con movimiento tales como los motores de la unidad de disco, el ventilador, etc.
1. MANTENIMIENTO DE LA UNIDAD CENTRAL Al destapar la unidad central debemos tener desconectados lodos los dispositivos tanto los de potencia como los de comunicacin, No olvide organizar los tomillos a medida que se van retirando. No haga fuerzas excesivas para retirar la tapa de la unidad central. Haga un anlisis de la forma en que sta se encuentra ajustada de tal modo que no se corran riesgos de dao en algn elemento. El mantenimiento est funcionando correctamente y adicionalmente, detectar alguna falla que deba corregirse. Con estos procedimientos previos se delimita el grado de responsabilidad antes de realizar el mantenimiento en caso de que algo no funcione correctamente. El siguiente paso es retirar las tarjetas de interface (video, sonido, fax-mdem, etc.). Es muy recomendable establecer claramente la ranura (slot) en la que se
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encuentra instalada cada una para conservar el mismo orden al momento de insertarlas. (figura 1). El manejo de las tarjetas electrnicas exige mucho cuidado. Uno de los ms importantes es utilizar correctamente una pulsera antiesttica con el fin de prevenir las descargas electrostticas del cuerpo.
Figura 1. Retirando las tarjetas de interface
Luego se retiran los cables de datos (Ribbon) que van desde la tarjeta principal hasta las unidades de disco duro. De disco flexible, de tape backup y de CDROM DVD (si los hay) con el objetivo de liberar el espacio para la limpieza de la unidad central. Fjese muy bien en la conexin de cada cable con el fin de instalarlos en la misma posicin. Una buena precaucin puede ser elaborar un plano simplificado indicando cada una de las conexiones. Esto sobre todo en equipos con los cuales no est muy familiarizado.
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Figura 2. Retirando los bus de datos. Figura 2.1. Retirando los bus de datos.
Adicionalmente, se deben retirar los cables de alimentacin de la fuente de poder.
Se procede luego a retirar las unidades de disco flexible, de disco duro. El tape backup y de CD-ROM DVD fijndolo en su ubicacin y en el tipo de Tomillos que militan, generalmente los tornillos cortos corresponden a la unidad de disco duro. Si despus de revisar la unidad central es necesario retirar la tarjeta principal para limpiarla bien o para hacerle mantenimiento a otros elementos, librela de los tomillos que la sujetan al gabinete. Se debe Tener Mucha cuidado con las arandelas aislantes que tienen los tomillos ya que stas se pierden muy fcilmente. Observe con detenimiento el sentido que tienen los conectores de alimentacin de la tarjeta principal ya que si estos se invierten, se pueden daar sus componentes electrnicos.
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Con elementos sencillos como una brocha, se puede hacer la limpieza general de las tarjetas principal y de interface, al igual que en el interior de la unidad. Para limpiar los contactos de las tarjetas de interface se utiliza un borrador blando para lpiz. Despus de retirar el polvo de las tarjetas y limpiar los terminales de cobre de dichas tarjetas, podemos aplicar limpia-contados (dispositivo en aerosol para mejorar la limpieza y que tiene gran capacidad dielctrica) a todas las ranuras de expansin y en especial a los conectares de alimentacin de la tarjeta principal.
Si usted es una persona dedicada al mantenimiento de computadoras, el soplador o blower es una herramienta indispensable para hacer limpieza en aquellos sitios del sistema de difcil acceso. Utilcelo con las computadoras apagadas ya que ste posee un motor que podra introducir ruido sobre la lnea elctrica y generar daos a las mquinas.
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2. LIMPIEZA DE LA FUENTE DE PODER Antes de proceder con el mantenimiento de la fuente de poder, se deben desconectar todos los cables de alimentacin que se estn utilizando, Lo primero que se debe desconectar son los cables que van a la tarjeta principal recuerde los cuidados en su conexin).
Desconectando la fuente de poder
Luego se desconectan todos los perifricos. Los conectares utilizados pura el disco duro, la unidad de respaldo en cinta (tape backup), si la hay, la unidad de CD-ROM DVD y la unidad de disco flexible, no tienen un orden especfico en su conexin, cualquiera de los cables puede ir a cualquiera de estas unidades.
Tipos de conectores de la fuente
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Una de las partes en donde se acumula ms polvo es el ventilador de la fuente de poder. Para eliminarlo, se puede utilizar el soplador o blower sin tener que destapar la unidad. Utilice un destornillador, Para evitar que el ventilador gire creando voltajes dainos. Recuerde que la unidad central debe citar desenergizada o para mayor seguridad, sin los cables de alimentacin!
Limpieza de la fuente con soplador o blower
Si no se dispone del soplador, se debe destapar la fuente para limpiarla. Es muy importante no perder ningn tornillo y tener claridad sobre el tiempo de garanta de la fuente, ya que despus de decaparla se pierde por la rotura del sello de garanta. Para destapar la unidad se puede apoyar sobre la misma carcasa con el fin de no desconectar el interruptor de potencia de la fuente.
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La limpieza inferior se puede hacer con una brocha suave. Despus de limpiar la fuente de poder, si hubo necesidad de destaparla, procedemos a taparla y ubicarla en su sitio. Utilice los tomillos que corresponden con el fin de evitar daos en la carcasa.
Limpieza manual de la fuente
3. LIMPIEZA DE LA UNIDAD DE DISCO FLEXIBLE La unidad de disco flexible es uno de los dispositivos de la unidad central que exige ms cuidado en el mantenimiento y que ms presenta problemas por suciedad en sus cabezas o en sus partes mecnicas. Para retirarla de la carcasa, se debe tener cuidado para que salga sin presin (suavemente). En muchos casos la tapa puede estar floja y se atasca al retirarla.
Retirando la unidad de disco flexible
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Debido a la gran cantidad de marcas y modelos de unidades de disco flexible que existen, no hay un procedimiento estndar para destaparlas. Observe bien la forma, en la cual est asegurada y ensamblada su tapa. En algunos modelos tiene un solo tornillo, en otros dos y en otros el desarme se realiza simplemente a presin con la ayuda de un atornillador o destornillador de pala pequeo. Este dispositivo tiene partes mviles y muy delicadas. Las cabezas lectoras se desplazan en forma lineal gracias a un mecanismo tipo sinfn el cual debe estar siempre bien lubricado. El dao ms comn en estas unidades se debe a la falta de mantenimiento, ya que el motor se pega o el desplazamiento se vuelve demasiado lento al aumentar la friccin, ocasionando la descalibracin de la unidad.
Detalle interior de la unidad de disco flexible.
Otro problema que se presenta es la suciedad de las cabezas lectoras, generada por la utilizacin de discos viejos o sucios. Adems, los disquetes van soltando parte de su recubrimiento al rozar las cabezas de lectura/ escritura. En muchos casos, se puede solucionar este problema por medio de un disco de limpieza, pero en otros casos es necesaria una limpieza ms profunda.
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Kit de limpieza para la unidad flexible
Para limpiar las cabezas con el disco especial, aplique en la ventana de ste tres o cuatro gotas del lquido que viene con el disco, o en su defecto, alcohol isoproplico. Insrtelo en la unidad y haga girar el motor dando el comando DIR A: Repita el procedimiento dos o tres veces. Esto se debe hacer cuando se arme el equipo. Para realizar la limpieza manual de la unidad de disco flexible, podemos utilizar copitos de algodn. Impregne el algodn con alcohol isoproplico (este alcohol es de un alto nivel voltil, lo que garantiza que no quede humedad).
Impregnando el copito con alcohol isoproplico Suavemente, levante un poco la cabeza lectora superior, y con el copito realice la limpieza de las cabezas, Observando detalladamente la cabeza se puede determinar su grado de limpieza.
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Se debe tener mucho cuidado con la presin manual que se ejerce sobre la cabeza lectora, hacerlo en forma fuerte la puede daar.
Limpieza de la cabeza con el copito
4. LIMPIEZA DE UNIDADES DE CD-ROM DVD Para realizar el mantenimiento a la unidad ptica, es recomendable utilizar un disco especial de limpieza. Este proceso se hace con el sistema funcionando. Si existe algn problema de lectura, se debe destapar la unidad y limpiar el sistema ptico con alcohol isoproplico.
5. MANTENIMIENTO DEL DISCO DURO El disco duro no se debe destapar. Su mantenimiento consiste slo en limpiar con mucho cuidado la parte exterior y las tarjetas. Tambin se deben ajustar bien sus conectares tanto el de alimentacin como el de datos.
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6. MANTENIMIENTO DE LOS PERIFRICOS Despus de realizar el mantenimiento a la unidad central, se procede a limpiar los perifricos: MANTENIMIENTO DEL TECLADO
El mantenimiento preventivo que se hace a un teclado consiste bsicamente en la limpieza exterior, ya que ste acumula bastante suciedad producida por los usuarios y el medio ambiente. Esta limpieza se debe hacer con un compuesto y jabn especial para este propsito, generalmente en forma de crema. Existen espumas que permiten limpiar las teclas sin que se produzca humedad en el teclado lo que podra ocasionar cortocircuitos. LIMPIEZA EXTERNA DEL TECLADO
Desarme del teclado
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Para realizar el mantenimiento interior. Destapamos con cuidado el teclado, observando la forma como est armado ya que su desarme vara notablemente de una marca a otra. Se debe tener mucho cuidado con los lomillos; estos generalmente vienen en diferentes tamaos y ubicarlos enferma equivocada puede daar el sistema de cierre. MANTENIMIENTO DEL MOUSE
Discos de desplazamiento
El Mouse es uno de los accesorios indispensables durante la operacin diaria de la computadora. Su funcionamiento normal se altera con frecuencia debido a los residuos de polvo y otras sustancias que, se acumulan en sus diferentes partes, especialmente las mviles, se observan los discos correspondientes al desplazamiento del cursor, los cuales se ensucian y forman una capa que evita que el sistema del fotosensor trabaje correctamente.
Rodillos de desplazamiento
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Para la limpieza, destape o desarme el Mouse con mucho cuidado. Se observan los rodillos de desplazamiento de la esfera que tambin deben limpiarse con frecuencia. Estos almacenan el polvo convirtindolo en una sustancia pegajosa que impide el movimiento uniforme de los mismos. La limpieza de los rodillos se puede hacer con un copito humedecido en alcohol isoproplico. Si la suciedad est muy dura o adherida a los rodillos, se puede remover con una cuchilla o un destornillador pequeo teniendo mucho cuidado de no rayar o desalinear dichos rodillos. 7. VERIFICACIN DE CONEXIONES Durante la exploracin, voluntariamente o accidentalmente puede ocurrir que se hayan desconectado algunos cables. Verifique minuciosamente que cada uno de los conectores que est bien ajustado al dispositivo correspondiente. Revise tambin de la conexin de alimentacin para el ventilador del microprocesador. Si ste queda sin corriente, la computadora funcionar bien, pero con el tiempo puede fallar.
DISCO DURO
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SENTIDO DE LOS CONECTORES DE LA TARJETA PRINCIPAL Si se desconectaron los cables de alimentacin de la tarjeta principal, tenga mucho cuidado cuando se haga la nueva conexin. Observe en la figura el sentido correcto de los conectores. La forma fcil de orientarlos es acomodando los dos conectares de modo que los cables negros queden seguidos y bien acomodados con respecto a los pines de la tarjeta. Una equivocacin en esta conexin, daa la tarjeta y los conectores de alimentacin de la tarjeta principal.
TAPANDO LA UNIDAD CENTRAL Cuando est tapando la unidad central, asegrese de no aprisionar cables entre los bordes de sta y la tapa. Asimismo, no se debe forzar ningn elemento a que encaje con otro, mejor, retire el elemento y haga una observacin general para detectar el problema.
Tapando la unidad central
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ACTITUDES Y VALORES AL HACER MANTENIMIENTO

Honesto en la recepcin del equipo Orden al detectar las caractersticas que presente el equipo externamente Cumplido en el manejo de las normas de seguridad Organizado en su lugar de trabajo Cuidadoso en el manejo de la herramienta Precavido en el desensamble del equipo de las piezas Pulcro en la limpieza de las superficies externas/internas de la CPU Creativo en la solucin de problemas Honesto al ensamblar partes Responsable en la entrega en buenas condiciones y a tiempo de la CPU
SOLUCIONES Y PREVENCIONES DE FALLAS OPERATIVAS DE SOFTWARE O HARDWARE
1. Verificacin peridica: Es la revisin de componentes o partes de la computadora, mediante la ejecucin de programas de prueba: Placas Madre, Teclados, Puertos de Comunicacin (Serial, USB), Puerto de Impresin (Paralelo), Memoria RAM, Unidades de disco duro, Mouse. 2. Eliminacin de temporales y archivos perdidos o corruptos: Es la exclusin de archivos generados por las aplicaciones instaladas en la computadora y que ya no se utilizan, eliminacin de temporales, archivos
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perdidos, carpetas vacas, registros invlidos y accesos directos que tienen una ruta que ya no existe, con la finalidad de liberar espacio en el Disco Duro, aumentar la velocidad y corregir fallas en el funcionamiento normal de la computadora. Ejecucin de programas correctivos de errores en la consistencia de los datos de discos duros.
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Desfragmentacin de discos:
Es la organizacin de los archivos en el disco, para mejorar la velocidad de la computadora.
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4. Actualizacin de Antivirus: Es la carga en el software antivirus, de la lista nueva de virus actualizada a la fecha, para el reconocimiento de cualquier infeccin nueva y el mejoramiento del motor de bsqueda del antivirus. 5. Respaldo de datos en medios externos: Es la transferencia de toda la informacin o datos existentes (Carpetas de documentos, email, contactos, favoritos y archivos que no sean del sistema ni de programas) en el disco duro de una computadora a un medio externo de respaldo (CD Virgen, Zip, diskette)
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6. Reinstalacin de programas de oficina, sin que alguno sea el Sistema Operativo: Instalacin de aplicaciones de oficina como el Office, aplicaciones de diseo, contabilidad, antivirus.
7. Configuracin de drivers de perifricos:
Es la instalacin de los programas necesarios para reconocer los componentes de hardware instalados en la computadora (Impresora, Scanner, etc). 8. Cuentas de correo:
Revisin y Configuracin de las cuentas de Correo Electrnico en la computadora. 9. Revisin de red y configuracin de la misma:
Trabajo a realizar para que las computadoras se puedan ver entre si y puedan utilizar otras impresoras conectadas a otros equipos.
VENTAJAS DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Confiabilidad, los equipos operan en mejores condiciones de seguridad, ya que se conoce su estado, y sus condiciones de funcionamiento. Disminucin del tiempo muerto, tiempo de parada de equipos/mquinas. Mayor duracin, de los equipos e instalaciones. Disminucin de existencias en Almacn y, por lo tanto sus costos, puesto que se ajustan los repuestos de mayor y menor consumo.
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Uniformidad en la carga de trabajo para el personal de Mantenimiento debido a una programacin de actividades. Menor costo de las reparaciones.
MANTENIMIENTO CORRECTIVO EN EQUIPOS DE CMPUTO
El Mantenimiento Correctivo de la computadora se realiza para solucionar fallas operativas de software o hardware; cambio o instalacin de nuevos componentes de hardware y cuando la presencia de un Virus afecta el desempeo de la computadora.
El Servicio Correctivo, generalmente tiene una duracin de 3 a 5 horas dependiendo de la rapidez de la computadora.
1. Respaldo de Base de Datos:
Es la transferencia de toda la informacin o datos existentes (Carpetas de documentos y archivos que no sean del sistema ni de programas, e-mail, contactos, favoritos, etc.) en el disco duro de una computadora a un medio externo de respaldo (Disco externo, Cd Virgen, Zip, diskette, etc). 2. Formateo en alto nivel: Es la eliminacin total de los datos del disco duro. 3. Eliminacin de Virus:
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Es el procedimiento por medio del cual se limpia la computadora de programas perjudiciales para su buen funcionamiento.
4. Levantamiento de sistema: Es el proceso por medio del cual se instala el sistema operativo y dems programas de oficina, en una computadora.
5. Configuracin de drivers de perifricos: Es la instalacin de los programas necesarios para reconocer los componentes de hardware instalados en la computadora. 6. Restauracin de la base de datos: Es la transferencia de toda la informacin o datos existentes (Carpetas de documentos y archivos que no sean del sistema ni de programas, email, contactos, favoritos, etc.) de un medio externo de respaldo (Disco externo, Cd Virgen, Zip, diskette, etc) al disco duro de la computadora. 7. Configuracin y conexin a la red:
Trabajo a realizar para que las computadoras se puedan ver entre si y puedan utilizar otras impresoras.
8. Configuracin a Internet y correo electrnico:
Instalacin y proceso por medio del cual se conectan las mquinas a Internet y al correo electrnico de cada computadora.
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MANTENIMIENTO PREDICTIVO
El siguiente paso en la tecnologa de mantenimiento fue la llegada del mantenimiento predictivo, basado en la determinacin del estado de la mquina en operacin: La tcnica esta basada en el hecho que la mayora de las partes de la mquina darn un tipo de aviso antes de que fallen. Para percibir los sntomas con que la mquina nos esta advirtiendo requiere varias pruebas no destructivas, tal como anlisis de aceite, anlisis de desgaste de partculas, anlisis de vibraciones y medicin de temperaturas. El uso de estas tcnicas, para determinar el estado de la mquina dar como resultado un mantenimiento mucho ms eficiente, en comparacin con los tipos de mantenimiento anteriores. El mantenimiento predictivo permite que la gerencia de la planta tenga el control de las mquinas y de los programas de mantenimiento y no al revs. En una planta donde se usa el mantenimiento predictivo el estado general de las mquinas esta conocido en cualquier momento y una planificacin ms precisa ser posible. El mantenimiento predictivo usa varias disciplinas. La ms importante de estas es el anlisis peridico de vibraciones. Se ha demostrado varias veces que de todas las pruebas no destructivas, que se pueden llevar a cabo en una mquina, la firma de vibraciones proporciona la cantidad de informacin ms importante acerca de su funcionamiento interno. En algunas mquinas que podran afectar de manera adversa las operaciones de la planta si llegaran a fallar, se puede instalar un monitor de vibracin continuo. En este monitor, una alarma se prender cuando el nivel de vibraciones rebasa un valor predeterminado. De esta manera se evitan fallas que progresan rpidamente, y causan un paro catastrfico. La mayora del equipo moderno, accionado por turbinas se vigila de esta manera.
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El anlisis de aceite y el anlisis de partculas de desgaste son partes importantes de los programas predictivos modernos, especialmente en equipo crtico o muy caro. La termografa es la medicin de temperaturas de superficie por deteccin infrarroja. Es muy til en la deteccin de problemas en interruptores y reas de acceso difcil. Anlisis de la firma de motor es otra tcnica muy til que permite detectar barras de rotor agrietadas o rotas, con el motor en operacin. La prueba de sobretensin de los estatores de motor se usa para detectar una falla incipiente en el aislamiento elctrico.
MANTENIMIENTO DEL SISTEMA

Las ltimas versiones de Windows tienen programas muy tiles para dar mantenimiento a los discos del sistema y que se deben usar regularmente para prevenir problemas. Tambin pueden ser de ayuda cuando la computadora no lee un disco. ScanDisk (Revisin de Disco).- Revisa el disco seleccionado y repara los problemas que halle. Se recomienda correr ScanDisk por lo menos una vez al mes. Antes de correr ScanDisk desactiva el protector de pantalla y cierra todos los programas, para iniciar ScanDisk: Haz clic en Inicio, Programas, Accesorios, Herramientas del sistema y ScanDisk. Selecciona la unidad que deseas revisar. Selecciona el tipo de prueba, (completa preferentemente). Si quieres modificar las reas del disco a revisar haz clic en Opciones. Selecciona Reparar errores automticamente. Si deseas cambiar las opciones de revisin haz clic en Avanzado (por lo general no las cambies) Haz clic en Iniciar
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Defrag (Desfragmentador de Disco).- Mantiene las partes de un archivo en sectores contiguos para que se pueda hallar y cargar ms rpidamente. Adems re-organiza los archivos y mejora el desempeo del disco ya que a los discos muy fragmentados les toma ms tiempo accesar y guardar archivos. Es conveniente correrlo por lo menos una vez al mes. Antes de correr el Desfragmentador del disco, vaca la papelera de reciclaje, elimina los archivos temporales, cierra todos los programas y desactiva el protector de pantalla, para iniciar el Desfragmentador del disco: Haz clic en Inicio, Programas, Accesorios, Herramientas del sistema y Desfragmentador de disco. Selecciona la unidad que deseas desfragmentar. Si deseas que re-ordene los archivos de programa (recomendable) y compruebe errores de la unidad (recomendable) haz clic en Configuracin. Haz clic en Aceptar Liberador de espacio en disco.- Este til programa nos sirve para deshacernos de archivos que ocupan espacio en el disco duro, tales como: archivos temporales, archivos cach de Internet y archivos de programa innecesarios, para iniciar el Liberador de espacio en disco: Haz clic en Inicio, Programas, Accesorios, Herramientas del sistema y Liberador de espacio en disco. Selecciona la unidad que deseas liberar y haz clic en Aceptar. En Liberador de espacio en disco selecciona los archivos que quieras eliminar. En Ms opciones hallars otras opciones para recuperar espacio en el disco duro. Haz clic en Aceptar y otro clic en S para eliminar los archivos seleccionados. Estas tareas se deben realizar en todas las computadoras con regularidad dependiendo de la frecuencia con que se utilice el equipo. Un usuario experimentado puede programar estas revisiones para que se lleven a cabo de manera automtica de la siguiente manera:
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1. Haz clic en Inicio, Programas, Accesorios, Herramientas del sistema y Asistente para mantenimiento. 2. Selecciona Cambiar la configuracin o la programacin del mantenimiento y haz clic en Aceptar. 3. Selecciona como se realizar la optimizacin (personalizada) y haz clic en Siguiente. 4. Selecciona la hora ms adecuada para el mantenimiento y haz clic en Siguiente. 5. Desmarca los programas que se abran automticamente y haz clic en Siguiente. 6. Selecciona la frecuencia y hora para correr el Desfragmentador de disco usando las opciones Reprogramar y Configurar. Haz clic en Siguiente. 7. Selecciona la frecuencia y hora para correr el ScanDisk usando las opciones Reprogramar y Configurar. Haz clic en Siguiente. 8. Selecciona tu opcin para eliminar los archivos innecesarios usando las opciones Reprogramar y Configurar. Haz clic en Siguiente. 9. Comprueba que las tareas se realicen a la hora ms conveniente y haz clic en Finalizar. Nota: Correr el ScanDisk y el Desfragmentador de disco puede tomar varias horas dependiendo del tamao del disco duro. Un buen mantenimiento a una computadora no puede estar completo sin una revisin de virus. Puesto que tenemos informacin valiosa en la computadora que no queremos perder, es recomendable tener instalado un buen programa antivirus, correrlo con frecuencia (segn el uso, acceso a Internet, etc.) y 36
mantenerlo actualizado (conectndote a la pgina del fabricante y bajando las ltimas definiciones de virus). Para correr el antivirus: Activa tu programa antivirus. Selecciona la unidad a revisar. Haz clic en Buscar, Scan o Aceptar. El programa te indicar cuando haya terminado y los resultados de la bsqueda.
FORMATEO DEL DISCO DURO

El formato de disco en informtica es el resultado del proceso de preparacin de un disco duro o de un medio externo para el vaciado del sistema de archivos. Aunque hay dos tipos de formato (el fsico y el lgico), habitualmente los usuarios slo utilizan el lgico. FORMATEO DE BAJO NIVEL: Consiste en colocar marcas en la superficie magntica del disco para dividirlo en sectores fsicos, los cuales pueden ser luego referenciados indicando la cabeza lectora, el sector y cilindro que se desea leer. En computadoras compatibles el sector fsico es de 512 bytes desde los tiempos del MS-DOS, aunque luego los sistemas operativos los agrupan en clusters al crear el sistema de archivos. Normalmente slo los discos flexibles necesitan ser formateados a bajo nivel. Los discos duros vienen formateados de fbrica y nunca se pierde el formato por operaciones normales incluso si son defectuosas (aunque s pueden perderse por campos magnticos o altas temperaturas). Actualmente los discos duros vienen con tecnologa que no requiere formato a bajo nivel, en algunos casos el disco duro podra daarse.
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FORMATEO DE ALTO NIVEL: El formato lgico o tambin llamado sistema de archivos, puede ser realizado habitualmente por los usuarios, aunque muchos medios vienen ya formateados de fbrica. El formato lgico implanta un sistema de archivos que asigna sectores a archivos. En los discos duros, para que puedan convivir distintos sistemas de archivos, antes de realizar un formato lgico hay que dividir el disco en particiones; ms tarde, cada particin se formatea por separado. El formateo de una unidad implica la eliminacin de los datos, debido a que se cambia la asignacin de archivos a sectores, con lo que se pierde la vieja asignacin que permita acceder a los archivos.
COMO FORMATEAR UN COMPUTADOR

Materiales: Computador CD de Windows XP con su respectiva licencia Lo primero antes de formatear nuestro computador ser verificar que tengamos respaldo (ya sea en DVD, CD, pendrive, diskette, cassete) de todos nuestros archivos de importancia (fotos, documentos, msica, etc.) y drivers. Una forma de hacerlo es creando una copia de seguridad de nuestros datos. Luego de bootear nuestro CD debemos apretar Enter o cualquier tecla como lo indica la siguiente imagen.
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Despus de eso nos aparecer una pantalla azul donde solo debemos esperar, a menos que tengamos un disco duro SATA, en tal caso deberemos apretar la tecla F6 donde instalaremos los drivers de nuestro disco duro ya sea con el CD de Windows o con el disco que venga con nuestra placa madre
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Luego nos aparecer el contrato de de nuestro sistema operativo, luego de leerlo apretamos F8 para continuar con nuestra instalacin.
A continuacin aparecer en pantalla un men donde debemos elegir la particin o disco duro donde deseamos instalar nuestro Windows o sistema operativo.
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Despus elegimos (recomendadamente) Formatear nuestra particin NTFS y presionamos la tecla Enter.
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Tendremos que esperar algunos minutos dependiendo de la capacidad de nuestro disco duro(a mayor disco tendremos que esperar un mayor lapso de tiempo).
Luego de este proceso se reiniciara nuestro computador. Despus aparecer un men donde debemos configurar las opciones regionales como lo muestra la siguiente imagen. Para configurar las opciones regionales debemos hacer click en el botn Personalizar.
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En este caso la mayora de las opciones las dejaremos en Espaol (Colombia), en caso contrario elegir la regin donde estemos.
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Despus nos pedir que ingresemos el nombre y la organizacin a la que participamos, como lo nuestra la siguiente imagen.
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Luego debemos ingresar nuestro CD-KEY o numero de registro de nuestro sistema operativo que aparecer en la portada o contraportada de nuestro CD original de Windows XP.
A continuacin le damos un nombre al Computador y si deseamos podremos agregarle un password o clave para restringir el acceso a nuestro computador.
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Al apretar siguiente nos aparecer esta imagen donde debemos elegir nuestro uso horario y confirmar la fecha.
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Luego nos resta solamente esperar y armarnos de paciencia y ver como se instala nuestro Sistema Operativo (Windows XP) en el computador (la espera aproximada es de alrededor de 20 a 30 minutos).
Durante nuestra espera nos aparecer la configuracin de Red como lo indica la siguiente imagen en mi caso elegir Configuracin Tpica y le damos en aceptar.
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Luego de instalar, se reiniciar nuestro computador (donde no debemos apretar ninguna tecla) y nos aparecer la siguiente pantalla, donde debemos configurar las actualizaciones de Windows y el firewall o cortafuego que trae incorporado nuestro Windows.
Acto seguido debemos ingresar el nombre o nombres de las cuentas que queremos para nuestro computador en mi caso solo ocuparemos una cuenta por lo que solo rellenaremos el cuadro de texto que dice Su nombre.
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Luego de eso tendremos nuestro computador funcionando y listo para instalar los drivers que antes de nuestro formateo respaldamos. Se nos muestra la pantalla de bienvenida y
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por fin, nuestro Windows XP recin instalado.
PARTICIN DEL DISCO DURO

Una particin de disco, en informtica, es el nombre genrico que recibe cada divisin presente en una sola unidad fsica de almacenamiento de datos. Toda particin tiene su propio sistema de archivos (formato); generalmente, casi cualquier sistema operativo interpreta, utiliza y manipula cada particin como un disco fsico independiente, a pesar de que dichas particiones estn en un solo disco fsico.
Tipos de particiones
El formato o sistema de archivos de las particiones (Ej. NTFS) no debe ser confundido con el tipo de particin (Ej. particin primaria), ya que en realidad no tienen directamente mucho que ver. Independientemente del sistema de
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archivos de una particin (FAT, ext3, NTFS, etc.), existen 3 tipos diferentes de particiones: Particin primaria: Son las divisiones crudas o primarias del disco, solo puede haber 4 de stas o 3 primarias y una extendida. Depende de una tabla de particiones. Un disco fsico completamente formateado consiste, en realidad, de una particin primaria que ocupa todo el espacio del disco y posee un sistema de archivos. A este tipo de particiones, prcticamente cualquier sistema operativo puede detectarlas y
asignarles una unidad, siempre y cuando el sistema operativo reconozca su formato (sistema de archivos). Particin extendida: Es otro tipo de particin que acta como una particin primaria; sirve para contener infinidad de unidades lgicas en su interior. Fue ideada para romper la limitacin de 4 particiones primarias en un solo disco fsico. Solo puede existir una particin de este tipo por disco, y solo sirve para contener particiones lgicas. Por lo tanto, es el nico tipo de particin que no soporta un sistema de archivos directamente. Particin lgica: Ocupa una porcin de la particin extendida o la totalidad de la misma, la cual se ha formateado con un tipo especfico de sistema de archivos (FAT32, NTFS, ext2,...) y se le ha asignado una unidad, as el sistema operativo reconoce las particiones lgicas o su sistema de archivos. Puede haber un mximo de 23 particiones lgicas en una particin extendida.
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PARTICIONAMIENTO DEL DISCO DURO FORMA PARTE DEL FORMATEO Paso Nmero 1: Introducimos el CD de instalacin de Windows XP en la unidad de CD-ROM. Reiniciamos el PC y tenemos que configurar la BIOS para que el ordenador arranque desde el CD. Salvamos los cambios y el ordenador se reinicia. Se nos muestra la primera pantalla que nos indica que si queremos arrancar desde el CD pulsemos cualquier tecla (tenemos unos 5 segundos aproximadamente). Lo hacemos y comenzar la instalacin de nuestro futuro Sistema Operativo.
Paso Nmero 2: El programa de instalacin har las comprobaciones pertinentes
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y copiar en el disco duro los archivos necesarios para llevar a cabo todo el proceso.
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Paso Nmero 3: Ahora el programa nos muestra una pantalla en donde nos pregunta lo que queremos hacer: Instalar Windows XP (nuestro caso), para ello pulsamos la tecla ENTER. Recuperar una instalacin anterior mediante la Consola de
Recuperacin.
Paso Nmero 4: Leemos el Contrato de licencia (si queremos) y aceptamos pulsando F8 para continuar.
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Paso Nmero 5: Ahora vamos a proceder con las particiones.
En este caso, el disco es de 4 GB y no tiene ninguna particin. NOTA: Si tuvisemos ya una particin con un Windows XP instalado, borraremos esa particin y seguiremos los pasos detallados a continuacin. Pulsamos la tecla C para crear una particin.
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Paso Nmero 6: En nuestro caso, seleccionamos que la particin ocupe todo el tamao del disco. Pulsamos ENTER para crear la particin.
Paso Nmero 7: Ahora podemos ver el resultado, ya tenemos una particin de 4 GB lista para instalar Windows. Seleccionamos la particin que hemos creado.
Pulsamos ENTER para instalar en ella nuestro Sistema Operativo.
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Paso Nmero 8: Seleccionamos Formatear la particin utilizando el sistema de archivos NTFS. Pulsamos ENTER para continuar
y comenzara la formateada del disco.
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COMPONENTES BSICOS INTERNOS DEL COMPUTADOR

Algunos de los componentes que se encuentran dentro del gabinete o carcaza de la computadora 1. PLACA BASE O MADRE (Mainboard o Motherboard) Es uno de los elementos ms importantes, a l se conectan todos los componentes del computador. Fsicamente es una lmina fina fabricada con materiales sintticos. Dicha lmina contiene circuitos electrnicos y conexiones para los distintos dispositivos.
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Existen dos tipos Baby-AT y ATX. Las ms comunes en los ordenadores actuales son del tipo ATX su tamao es de 305 x 244 milmetros y con respecto a sus predecesoras destaca que poseen mejor ventilacin, permite la instalacin de ms componentes de cara a ampliar las posibilidades de los equipos (actualizacin) y estn mejor estructuradas en cuanto al cableado. Algunos de los componentes y conexiones que forman parte de la placa y que vamos a ver son: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Microprocesador y Zcalo (Socket) del microprocesador. Memorias y ranuras de memoria. La Bios. Ranuras de expansin. Conectores internos y conectores elctricos. Conectores externos y elementos integrados variados. Chipset de control
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2. MICROPROCESADOR Y ZOCALO DEL MICROPROCESADOR El microprocesador es el elemento ms importante del computador, es el cerebro de la mquina, se encarga de controlar todo el sistema. Un parmetro importante es la velocidad del procesador que se mide en mega-herzios (Mhz), es decir cantidad de ordenes por segundo que pueden ser ejecutadas por el procesador. Atendiendo a sus caractersticas fsicas existen dos tipos: 1 2 Microprocesadores de slot. Microprocesadores de pastilla.
El zcalo o socket es el lugar en la placa donde se conecta el procesador, como es lgico el zcalo de un procesador de pastilla es diferente al de uno de slot. En la Fig 3 se muestran distintas placas con distintos tipos de zcalo. Normalmente en cada placa solo hay un procesador a excepcin de computadoras ms potentes que pueden disponer de varios.
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3. MEMORIAS Y RANURAS DE MEMORIA La memoria principal o RAM (acrnimo de Random Access Memory, Memoria de Acceso Aleatorio) es el lugar donde el computador almacena los datos de usuario, del sistema y aplicaciones que se estn utilizando en el momento presente. La unidad de medida es el Mega-bit indica el tamao o cantidad de datos que se pueden almacenar, ejemplos del tamao de las memorias son 32Mb, 64Mb... estos tamaos siempre son mltiplos de 2. La memoria RAM es imprescindible para el funcionamiento del computador y se borra cuando apagamos. Debido a que todos los datos necesarios para la ejecucin de programas y del sistema deben estar cargados en la memoria para ser ejecutados el rendimiento del computador depende en gran medida del tamao en Mb de esta. Fsicamente son pequeas lminas finas de materiales sintticos compuestas de varios chips soldados, cada una de ellas se denomina mdulo. Existen diferentes tipos de memorias SIMM DIMM o RIMM entre otras que se diferencian en tamao fsico, velocidad de acceso, numero de conectores etc.
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A la hora de ampliar la memoria de nuestro computador es importante averiguar el tipo que tenemos, y cuanto podemos ampliar como mximo. Estos parmetros los establece el Chipset que estamos usando y la placa madre. Estos datos los podemos encontrar en el manual de la placa que viene cuando compramos el computador. Si no disponemos de ese manual podemos buscar en Internet si sabemos el fabricante y el modelo que normalmente viene serigrafiado en la placa. La Fig 4 muestra dos mdulos de memoria
Se denominan ranuras de memoria al lugar en la placa donde se colocan las memorias. El nmero de ranuras no es fijo depende de la placa madre. En la Fig 5 se muestran 4 ranuras agrupadas de dos en dos. A la hora de poner la memoria hay que fijarse en la forma de la ranura ya que esta se adapta a la forma del mdulo, slo tiene una posicin. Para quitarla hay que accionar hacia atrs en las pestaas blancas, estas pestaas sujetan la memoria e impiden sacarla si no se retiran.
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4. LA BIOS BIOS: "Basic Input-Output System. Es un pequeo Programa incorporado en un chip de la placa base. Su finalidad es mantener cierta informacin bsica en el arranque de la computadora. Esta informacin puede ser la configuracin de nuestro disco duro, fecha hora del sistema prioridad de arranque, arranque desde la red etc.
Una de las caractersticas de esta memoria es que es una memoria ROM es decir no se borra cuando apagamos el computador. Cuando apagamos, la configuracin permanece grabada gracias a una pila de 3 voltios que incorpora el computador. A veces fallos en el arranque se pueden deber al desgaste de la pila y es necesario reemplazarla.
Cuando instalamos un disco nuevo, memoria o un CD-ROM la BIOS guarda la configuracin de dichos dispositivos para cargarla despus en la memoria RAM en el arranque del computador, por eso en estos casos es aconsejable acceder a la BIOS y comprobar que ha sido correctamente reconocido.
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5. RANURAS DE EXPANSIN Son las ranuras donde se conectan diversas tarjetas en el sistema. Ejemplos de tarjetas que se pueden instalar son tarjetas de video, audio, o red. Existen diferentes tipos de ranuras, las ms habituales en los computadores son las siguientes: 1. ISA: Son las ms antiguas, aunque hoy en da casi no se utilizan algunas placas las incorporan para insertar dispositivos antiguos. 2. 3. PCI: Son las habituales en los computadores actuales. AGP: Normalmente solo hay una porque estas ranuras son de uso exclusivo para tarjetas de video: Estas ranuras son aceleradoras de grficos 3d. A la hora de sacar la tarjeta de la ranura AGP hay que tirar hacia fuera de la pestaa para que se libere la tarjeta. Estas tarjetas estn dotadas de pequeos condensadores y otros componentes electrnicos que se rompen con facilidad por lo que se aconseja manipularlas con sumo cuidado.
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6. CONECTORES INTERNOS Y CONECTORES ELECTRICOS Hay dos tipos de conectores, los conectores o interfaces de datos y los conectores propiamente elctricos. Las interfaces de datos conectan los dispositivos a la placa y las conexiones elctricas conectan la fuente de alimentacin a los dispositivos incluida la placa. Todos los dispositivos excepto las tarjetas de las ranuras de expansin se conectan a la fuente de alimentacin. Las tarjetas reciben la tensin a travs de las ranuras de expansin. La fuente de alimentacin proporciona la tensin al computador.
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Cada dispositivo tiene su conexin a la fuente, como se indica en la fig 9
Los cables que se utilizan para las interfaces de datos con la placa son diferentes segn qu dispositivos conectemos. 7. INTERFAZ IDE:
Las interfaces IDE (Integrated Drive Electronic, electrnica de unidades integradas) se utilizan para conectar a nuestro ordenador discos duros y grabadoras o lectores de CD/DVD. Estas interfaces son de bajo coste y alto rendimiento. Para la conexin de estos dispositivos es necesario un cable IDE.
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8. INTERFAZ SERIAL ATA:
Esta diseada para mejorar la interfaz IDE, y es totalmente compatible con el sistema operativo que se quiera utilizar, adems las placas bases actuales soportan tanto IDE como Serial ATA Son Unidades que operan a mayor velocidad tiene mayor capacidad y reducen el consumo elctrico. Adems, el cable mediante el cual la unidad se conecta a la placa base es mucho ms pequeo esto mejorar la ventilacin y es menos sensible a las interferencias, por lo que permite crear cables ms largos. Si nuestra placa no posee interfaz serial ATA podemos adquirir una tarjeta que se colocara en una ranura de expansin PCI con un interfaz de este tipo.
Los discos duros Serial ATA utilizan los cables serial ATA. Estos cables son diferentes a los cables IDE y como es lgico el conector de la placa a la que se conecta tambin
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Para la disquetera tanto la interfaz como el cable son similares al IDE aunque ms pequeo. 9. CONECTORES EXTERNOS Los conectores externos permiten la conexin al computador de los perifricos nombre por el que se conocen a todos los dispositivos externos al computador como son el ratn, teclado, impresora, MODEM externo scanner entre otros. A estas conexiones tambin se les denominan "puertos.
Normalmente se encuentran en la parte trasera del computador, aunque en la actualidad muchos computadores incorporan puertos USB y Audio en la parte delantera.
La figura 13 se muestra la parte trasera del computador y los distintos puertos de conexin de perifricos. La conexin de ratn y teclado se realiza
normalmente a los puertos PS2, estos puertos tienen un cdigo de color, verde es para el ratn y morado es para el teclado. Actualmente existen ratones y teclados USB que podemos conectar a cualquiera de los puertos USB que tengamos.
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El puerto serie permite conectar dispositivos como un MODEM externo o un ratn de los antiguos, el puerto paralelo se utiliza principalmente para las impresoras, el VGA es el puerto para conectar el monitor es decir es la salida de la tarjeta de video, el puerto de Red es para conectar nuestro computador a una red, es un conector Rj45, aparentemente como el del telfono pero mas grande, por ultimo la salida de audio nos permite conectar los altavoces micrfono y auriculares al computador.
En los computadores modernos estos puertos aparecen tambin en la parte delantera facilitando la conexin. En la figura 13 se muestra una computadora que tiene componentes denominados integrados. Se llaman as porque elementos como el audio la red o el video, normalmente son tarjetas que se colocan en las ranuras de expansin que antes hemos comentado, pero en los computadores actuales pueden venir integrados en el sistema, es decir forman parte de la placa y no se pueden quitar fsicamente. Para quitarlos es necesario deshabilitarlos o en la BIOS o a travs del panel de control del sistema si se trabaja en Windows.
La figura 14 vemos dos puertos USB y salida de Audio en la parte delantera del computador
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Otro puerto que podemos encontrar en los computadores actuales es el puerto FireWare. Sus puntos fuertes son la velocidad una amplia conectividad y que admite la conexin de hasta 63 dispositivos. Es muy recomendable para la transmisin desde un perifrico al computador de grandes cantidades de datos, por ejemplo con dispositivos multimedia como las videocmaras y otros dispositivos de alta velocidad como las unidades de disco externo y las impresoras de ltima generacin.
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10. OTRAS PLACAS: Generalmente van conectadas a las bahas libres de la placa madre. Otras placas pueden ser: aceleradora de grficos, de sonido, de red, etc.
11. DISPOSITIVOS DE ENFRIAMIENTO: Los ms comunes son los coolers (ventiladores) y los disipadores de calor.
12. FUENTE ELCTRICA: Para proveer de energa a la computadora.
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COMPONENTES DE ALMACENAMIENTO DEL COMPUTADOR

Son los componentes tpicos empleados para el almacenamiento en una computadora. Tambin podra incluirse la memoria RAM en esta categora. 1. DISCOS DUROS: DISCO DURO IDE: El puerto IDE (Integrated device Electronics) o ATA (Advanced Technology Attachment) controla los dispositivos de almacenamiento masivo de datos, como los discos duros y ATAPI (Advanced Technology Attachment Packet Interface) y adems aade dispositivos como las unidades CD-ROM. En un primer momento, las controladoras IDE iban como tarjetas de ampliacin, mayoritariamente ISA, y slo se integraban en la placa madre de equipos de marca como IBM, Dell o Commodore. Su versin ms extendida eran las tarjetas multi I/O, que agrupaban las controladores IDE y de disquete, as como los puertos RS-232 y el puerto paralelo, y slo modelos de gama alta incorporaban zcalos y conectores SIMM para cachear el disco. La integracin de dispositivos trajo consigo que un solo chip fuera capaz de desempear todo el trabajo. Con la aparicin del bus PCI, las controladoras IDE casi siempre estn incluidas en la placa base, inicialmente como un chip, para pasar a formar parte del chipset. Suele presentarse como dos conectores para dos dispositivos cada uno. De los dos discos duros, uno tiene que estar como esclavo y el otro como maestro para que la controladora sepa a/de qu dispositivo mandar/recibir los datos. La configuracin se realiza mediante Jumper.
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Habitualmente, un disco duro puede estar configurado de una de estas tres formas: Como Maestro ('Master'). Si es el nico dispositivo en el cable, debe tener esta configuracin, aunque a veces tambin funciona si est como esclavo. Si hay otro dispositivo, el otro debe estar como esclavo. Como Esclavo ('slave'). Debe haber otro dispositivo que sea maestro. Seleccin por cable (cable select). El dispositivo ser maestro o esclavo en funcin de su posicin en el cable. Si hay otro dispositivo, tambin debe estar configurado como cable select. Si el dispositivo es el nico en el cable, debe estar situado en la posicin de maestro. Para distinguir el conector en el que se conectar el primer bus Ide (Ide 1) se utilizan colores distintos. Este diseo (dos dispositivos a un bus) tiene el inconveniente de que mientras se accede a un dispositivo el otro dispositivo del mismo conector IDE no se puede usar. En algunos chipset (Intel FX triton) no se podra usar siquiera el otro IDE a la vez. Este inconveniente est resuelto en S-ATA y en SCSI, que pueden usar dos dispositivos por canal. Los discos IDE estn mucho ms extendidos que los SCSI debido a su precio mucho ms bajo. El rendimiento de IDE es menor que SCSI pero se estn reduciendo las diferencias. El UDMA hace la funcin del Bus Mastering en SCSI con lo que se reduce la carga de la CPU y aumenta la velocidad y el Serial ATA permite que cada disco duro trabaje sin interferir a los dems.
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De todos modos aunque SCSI es superior se empieza a considerar la alternativa S-ATA para sistemas informticos de gama alta ya que su rendimiento no es mucho menor y su diferencia de precio s resulta ms ventajosa. Interfaz IDE Si la interfaz es IDE, el disco duro estar conectado a un cable como el de la siguiente imagen:
Cable IDE
El otro extremo del cable estar unido a un conector IDE en la placa base:
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La siguiente imagen es la de un disco duro con su cable IDE y el conector de corriente a su lado:
SERIAL ATA O SATA Serial ATA o SATA (acrnimo de Serial Advanced Technology Attachment) es una interfaz de transferencia de datos entre la placa base y algunos dispositivos de almacenamiento, como puede ser el disco duro, u otros dispositivos de altas prestaciones que estn siendo todava desarrollados. Serial ATA sustituye a la tradicional Parallel ATA o P-ATA. SATA proporciona mayores velocidades, mejor aprovechamiento cuando hay varios discos, mayor longitud del cable de transmisin de datos y capacidad para conectar discos en caliente (con la computadora encendida). Actualmente es una interfaz extensamente aceptada y estandarizada en las placas base de PC. La Organizacin Internacional Serial ATA (SATA-IO) es el grupo responsable de desarrollar, de manejar y de conducir la adopcin de especificaciones estandarizadas de Serial ATA. Los usuarios de la interfaz SATA se benefician de mejores velocidades, dispositivos de almacenamientos actualizables de manera ms simple y configuracin ms sencilla. El objetivo de SATA-IO es conducir a la industria a la adopcin de SATA definiendo, desarrollando y exponiendo las especificaciones estndar para la interfaz SATA.
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Interfaz SATA Si la interfaz es SATA, el disco estar conectado a un cable como el de la siguiente imagen:
Cable Serial ATA El cual estar unido a un conector SATA, en la placa base:
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Esta otra es de un disco duro SATA con su conector serial ATA y el conector de corriente respectivo:
2. DISCOS PTICOS: Las unidades para la lectura de CDs, DVDs, Blu-Rays y HD-DVDs.
3. DISQUETES: Las unidades para lectura de disquetes, casi sin uso en la actualidad.
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4. OTROS DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO:

ZIP, memorias flash, etc.
DISPOSITIVOS DE ENTRADA DEL COMPUTADOR

Estos dispositivos permiten al usuario del computador introducir datos, comandos y programas en el CPU. El dispositivo de entrada ms comn es un teclado similar al de las mquinas de escribir. La informacin introducida con el mismo, es transformada por el ordenador en modelos reconocibles. Los datos se leen de los dispositivos de entrada y se almacenan en la memoria central o interna. Los Dispositivos de Entrada, convierten la informacin en seales elctricas que se almacenan en la memoria central. a) Teclado: El teclado es un dispositivo eficaz para introducir datos no grficos como rtulos de imgenes asociados con un despliegue de grficas. Los teclados tambin pueden ofrecerse con caractersticas que facilitan la entrada de coordenadas de la pantalla, selecciones de mens o funciones de grficas.
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b) Ratn Mouse: Es un dispositivo electrnico que nos permite dar instrucciones a nuestra computadora a travs de un cursor que aparece en la pantalla y haciendo clic para que se lleve a cabo una accin determinada; a medida que el Mouse rueda sobre el escritorio, el cursor (Puntero) en la pantalla hace lo mismo. Tal procedimiento permitir controlar, apuntar, sostener y manipular varios objetos grficos (Y de texto) en un programa. A este perifrico se le llam as por su parecido con un roedor. Existen modelos en los que la transmisin se hace por infrarrojos eliminando por tanto la necesidad de cableado. Al igual que el teclado, el Mouse es el elemento perifrico que ms se utiliza en una PC (Aunque en dado caso, se puede prescindir de l). Los "ratones" han sido los elementos que ms variaciones han sufrido en su diseo. Tipos de Mouse: Existen diferentes tecnologas con las que funciona el Mouse: Mecnica: era poco precisa y estaba basada en contactos fsicos elctricos a modo de escobillas que en poco tiempo comenzaban a fallar. ptica: es la ms utilizada en los "ratones" que se fabrican ahora. Opto mecnica: son muy precisos, pero demasiado caros y fallan a menudo.
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c) Micrfono: Los micrfonos son los transductores encargados de transformar energa acstica en energa elctrica, permitiendo, por lo tanto el registro, almacenamiento, transmisin y procesamiento electrnico de las seales de audio. Son dispositivos duales de los altoparlantes, constituyendo ambos transductores los elementos mas significativos en cuanto a las caractersticas sonoras que sobre imponen a las seales de audio. Existen los llamados micrfonos de diadema que son aquellos, que, como su nombre lo indica, se adhieren a la cabeza como una diadema cualquiera, lo que permite al usuario mayor comodidad ya no necesita sostenerlo con las manos, lo que le permite realizar otras actividades.
d) Scanner: Es una unidad de ingreso de informacin. Permite la introduccin de imgenes grficas al computador mediante un sistema de matrices de puntos, como resultado de un barrido ptico del documento. La informacin se almacena en archivos en forma de mapas de bits (bit maps), o en otros formatos ms eficientes como Jpeg o Gif.
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Existen scanners que codifican la informacin grfica en blanco y negro, y a colores. As mismo existen scanners de plataforma plana fija (Cama Plana) con apariencia muy similar a una fotocopiadora, y scanners de barrido manual. Los scanners de cama plana pueden verificar una pgina entera a la vez, mientras que los porttiles solo pueden revisar franjas de alrededor de 4 pulgadas. Reconocen imgenes, textos y cdigos de barras, convirtindolos en cdigo digital. Los exploradores grficos convierten una imagen impresa en una de video (Grficos por Trama) sin reconocer el contenido real del texto o las figuras.
e) Cmara Digital: se conecta al ordenador y le transmite las imgenes que capta, pudiendo ser modificada y retocada, o volverla a tomar en caso de que este mal. Puede haber varios tipos: WebCam: Es una cmara de pequeas dimensiones. Slo es la cmara, no tiene LCD. Tiene que estar conectada al PC para poder funcionar, y esta transmite las imgenes al ordenador. Su uso es generalmente para videoconferencias por Internet, pero mediante el software adecuado, se pueden grabar videos como una cmara normal y tomar fotos estticas.
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f. Lector de Cdigo de Barras: Dispositivo que mediante un haz de lser lee dibujos formados por barras y espacios paralelos, que codifica informacin mediante anchuras relativas de estos elementos. Los cdigos de barras representan datos en una forma legible por el ordenador, y son uno de los medios ms eficientes para la captacin automtica de datos.
g. Lpices pticos: Es una unidad de ingreso de informacin que funciona acoplada a una pantalla fotosensible. Es un dispositivo exteriormente semejante a un lpiz, con un mecanismo de resorte en la punta o en un botn lateral, mediante el cual se puede seleccionar informacin visualizada en la pantalla. Cuando se dispone de informacin desplegada, con el lpiz ptico se puede escoger una opcin entre las diferentes alternativas, presionndolo sobre la ventana respectiva o presionando el botn lateral, permitiendo de ese modo que se proyecte un rayo lser desde el lpiz hacia la pantalla fotosensible. No requiere una pantalla ni un recubrimiento especiales como puede ser el caso de una pantalla tctil, pero tiene la desventaja de que sostener el lpiz contra la pantalla durante periodos largos de tiempo llega a cansar al usuario.
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DISPOSITIVOS DE SALIDA DEL COMPUTADOR

Estos dispositivos permiten al usuario ver los resultados de los clculos o de las manipulaciones de datos de la computadora. El dispositivo de salida ms comn es la unidad de visualizacin (VDU, acrnimo de Video Display Unit), que consiste en un monitor que presenta los caracteres y grficos en una pantalla similar a la del televisor. a) Pantalla o Monitor: Es en donde se ve la informacin suministrada por el ordenador. En el caso ms habitual se trata de un aparato basado en un tubo de rayos catdicos (CRT) como el de los televisores, mientras que en los porttiles es una pantalla plana de cristal lquido (LCD). Puntos a Tratar en un Monitor: Resolucin: Se trata del nmero de puntos que puede representar el monitor por pantalla, en horizontal x vertical. Un monitor cuya resolucin mxima sea 1024x 768 puntos puede representar hasta 768 lneas horizontales de 1024 puntos cada una. Refresco de Pantalla: Se puede comparar al nmero de fotogramas por segundo de una pelcula de cine, por lo que deber ser lo mayor posible. Se mide en HZ (hertzios) y debe estar por encima de los 60 Hz, preferiblemente 70 u 80. A partir de esta cifra, la imagen en la pantalla es sumamente estable, sin parpadeos apreciables, con lo que la vista sufre mucho menos. Tamao de punto (Dot Pitch): Es un parmetro que mide la nitidez de la imagen, midiendo la distancia entre dos puntos del mismo color; resulta fundamental a grandes resoluciones. En ocasiones es diferente en vertical que en horizontal, o se trata de un valor medio, dependiendo de la disposicin particular de los puntos de color en la pantalla, as como del tipo de rejilla empleada para dirigir los haces de electrones.
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b) Impresora: es el perifrico que el ordenador utiliza para presentar informacin impresa en papel. Las primeras impresoras nacieron muchos aos antes que el PC e incluso antes que los monitores, siendo el mtodo ms usual para presentar los resultados de los clculos en aquellos primitivos ordenadores. En nada se parecen las impresoras a sus antepasadas de aquellos tiempos, no hay duda de que igual que hubo impresoras antes que PCs, las habr despus de stos, aunque se basen en tecnologas que an no han sido siquiera inventadas. Hay Varios Tipos: Matriciales: Ofrecen mayor rapidez pero una calidad muy baja. Inyeccin: La tecnologa de inyeccin a tinta es la que ha alcanzado un mayor xito en las impresoras de uso domstico o para pequeas empresas, gracias a su relativa velocidad, calidad y sobre todo precio reducidos, que suele ser la dcima parte de una impresora de las mismas caractersticas. Claro est que hay razones de peso que justifican stas caractersticas, pero para imprimir algunas cartas, facturas y pequeos trabajos, el rendimiento es similar y el costo muy inferior. Hablamos de impresoras de color porque la tendencia del mercado es que la informtica en conjunto sea en color. Esta tendencia empez hace una dcada con la implantacin de tarjetas grficas y monitores en color. Todava podemos encontrar algunos modelos en blanco y negro pero ya no son recomendables.
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Lser: Ofrecen rapidez y una mayor calidad que cualquiera, pero tienen un alto costo y solo se suelen utilizar en la mediana y grande empresa. Por medio de un haz de lser imprimen sobre el material que le pongamos las imgenes que le haya enviado la CPU.
c) Altavoces: Dispositivos por los cuales se emiten sonidos procedentes de la tarjeta de sonido. Actualmente existen bastantes ejemplares que cubren la oferta ms comn que existe en el mercado. Se trata de modelos que van desde lo ms sencillo (una pareja de altavoces estreo), hasta el ms complicado sistema de Dolby Digital, con nada menos que seis altavoces, pasando por productos intermedios de 4 o 5 altavoces.
d) Auriculares: Son dispositivos colocados en el odo para poder escuchar los sonidos que la tarjeta de sonido enva. Presentan la ventaja de que no pueden ser escuchados por otra persona, solo la que los utiliza.
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e) Bocinas: Cada vez las usa ms la computadora para el manejo de sonidos, para la cual se utiliza como salida algn tipo de bocinas. Algunas bocinas son de mesas, similares a la de cualquier aparato de sonidos y otras son porttiles (audfonos). Existen modelos muy variados, de acuerdo a su diseo y la capacidad en watts que poseen. f) Multimedia: Combinacin de Hardware y Software que puede reproducir salidas que emplean diversos medios como texto, grficos, animacin, video, msica, voz y efectos de sonido. g) Plotters (Trazador de Grficos): Es una unidad de salida de informacin que permite obtener documentos en forma de dibujo.
Existen plotters para diferentes tamaos mximos de hojas (A0, A1, A2, A3 y A4); para diferentes calidades de hojas de salida (Bond, calco, acetato); para distintos espesores de lnea de dibujo (diferentes espesores de rpido grafos), y para distintos colores de dibujo (distintos colores de tinta en los rpido grafos). h) Fax: Dispositivo mediante el cual se imprime una copia de otro impreso, transmitida o bien, va telfono, o bien desde el propio fax. Se utiliza para ello un rollo de papel que cuando acaba la impresin se corta.
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CONCLUSIONES
El problema es que las computadoras se han vuelto tan confiables y convenientes, que damos por hecho su operacin eficaz. Sin embargo, al igual que una casa o un automvil, las computadoras ocasionalmente requieren atencin. De todos los componentes de una PC, el disco duro es el ms sensible y el que ms requiere un cuidadoso mantenimiento. Por esta razn peridicamente debemos utilizar el Scandisk u otro utilitario para detectar si hay errores en el disco duro, y de haberlos tratar de repararlo. Una vez esto hecho procedemos a realizar una limpieza profunda de todos los archivos innecesarios que ponen lento al sistema, tales archivos son: programas antiguos, archivos temporales de Internet, instaladores de programas, entrada de registros invlidas, accesos directos daados, los archivos contenido en la papelera de reciclaje, entre otros. De esta manera conseguiremos una PC ms rpida, eficiente, optima, segura y menos propensa a perder informacin y si es necesario realizar un buen mantenimiento tanto fsico como lgico para as asegurarnos de que el quipo quede en mejor estado.
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BIBLIOGRAFA
Curso prctico de mantenimiento, reparacin, actualizacin e instalacin de computadoras. Editorial Cekit 2001. www.pchardware.org www.mundopc.net http://www.alegsa.com.ar/Notas/138.php http://centropc.galeon.com/aficiones1542378.html http://observatorio.cnice.mec.es/modules.php?op=modload&name=New s&file=article&sid=235 www.pc_actual.com http://www.mailxmail.com/curso-manual-soporte-tecnico/mantenimientosistema http://es.wikipedia.org http://www.trucoswindows.net/conteni7id-44-Manual-limpieza-internadel-computador.html http://www.monografias.com
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ANEXOS VIDEOS DE MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

MANTENIMIENTO PC (Ensamblado del PC ) : http://www.youtube.com/watch?v=-hudgOERacM Mantenimiento de Computadores: http://www.youtube.com/watch?v=ybtj4b-5xVw Mantenimiento preventivo a computadoras (Parte 1/2): http://www.youtube.com/watch?v=6aGYFzcBg3o&feature=related Mantenimiento preventivo a computadoras (Parte 2/2): http://www.youtube.com/watch?v=aNRh2GexkDw&feature=related
VIDEOS DE MANTENIMIENTO DE PORTATILES

Mantenimiento de Computadoras Porttiles 1/5: http://www.youtube.com/watch?v=6FUPgc0OcDY Mantenimiento de Computadoras Porttiles 2/5: http://www.youtube.com/watch?v=wud85HKQgdg&feature=related Mantenimiento de Computadoras Porttiles 3/5: http://www.youtube.com/watch?v=VsCl5IR1tpk&feature=related Mantenimiento de Computadoras Porttiles 4/5: http://www.youtube.com/watch?v=eO1wmxgYG7s&feature=related Mantenimiento de Computadoras Porttiles 5/5: http://www.youtube.com/watch?v=jIflcRNaoac&feature=related
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DISEO Y ADMINISTRACION

INFORME MANTENIMIENTO SOPORTE TECNICO EN MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

CRISTINA ISABEL JAIMES GONZALEZ

INFORME MANTENIMIENTO SOPORTE TECNICO EN MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

CRISTINA ISABEL JAIMES GONZALEZ

DOCENTE ASESOR OTONIEL SUAREZ DELGADO

CONCLUSIONES87 BIBLIOGRAFIA88 ANEXOS...89

MANTENIMIENTO DEL EQUIPO DE CMPUTO

MANTENIMIENTO PREVENTIVO EN EQUIPOS DE CMPUTO

HERRAMIENTAS PARA EL MANTENIMIENTO

PROCESOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Figura 1. Retirando las tarjetas de interface

Adicionalmente, se deben retirar los cables de alimentacin de la fuente de poder.

Desconectando la fuente de poder

Tipos de conectores de la fuente

Limpieza de la fuente con soplador o blower

Limpieza manual de la fuente

Retirando la unidad de disco flexible

Detalle interior de la unidad de disco flexible.

Kit de limpieza para la unidad flexible

Limpieza de la cabeza con el copito

Desarme del teclado

Tapando la unidad central

ACTITUDES Y VALORES AL HACER MANTENIMIENTO

SOLUCIONES Y PREVENCIONES DE FALLAS OPERATIVAS DE SOFTWARE O HARDWARE

Es la organizacin de los archivos en el disco, para mejorar la velocidad de la computadora.

7. Configuracin de drivers de perifricos:

VENTAJAS DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO

MANTENIMIENTO CORRECTIVO EN EQUIPOS DE CMPUTO

1. Respaldo de Base de Datos:

8. Configuracin a Internet y correo electrnico:

MANTENIMIENTO DEL SISTEMA

FORMATEO DEL DISCO DURO

COMO FORMATEAR UN COMPUTADOR

por fin, nuestro Windows XP recin instalado.

PARTICIN DEL DISCO DURO

Paso Nmero 2: El programa de instalacin har las comprobaciones pertinentes

Paso Nmero 5: Ahora vamos a proceder con las particiones.

Pulsamos ENTER para instalar en ella nuestro Sistema Operativo.

y comenzara la formateada del disco.

COMPONENTES BSICOS INTERNOS DEL COMPUTADOR

Cada dispositivo tiene su conexin a la fuente, como se indica en la fig 9

8. INTERFAZ SERIAL ATA:

12. FUENTE ELCTRICA: Para proveer de energa a la computadora.

COMPONENTES DE ALMACENAMIENTO DEL COMPUTADOR

4. OTROS DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO:

DISPOSITIVOS DE ENTRADA DEL COMPUTADOR

DISPOSITIVOS DE SALIDA DEL COMPUTADOR

ANEXOS VIDEOS DE MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

VIDEOS DE MANTENIMIENTO DE PORTATILES

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