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ENTREVISTAPSICOLOGCAENTREVIS TAPSICOLOGCAENTREVISTAPSICOL ENTREVISTAPSICOLOGCAENTREVIS Universidad Catlica de Honduras TAPSICOLOGCAENTREVISTAPSICOL Nuestra Seora Reina de la Paz ENTREVISTAPSICOLOGCAENTREVIS TAPSICOLOGCAENTREVISTAPSICOL ENTREVISTAPSICOLOGCAENTREVIS TAPSICOLOGCAENTREVISTAPSICOL

Entrevista Psicolgica Licda.: Mariela Lanez ENTREVISTAPSICOLOGCAENTREVIS Seccin 0701 TAPSICOLOGCAENTREVISTAPSICOL Presentado por: ENTREVISTAPSICOLOGCAENTREVIS Angee Julissa Garca Meza Viviana Aguilar TAPSICOLOGCAENTREVISTAPSICOL ENTREVISTAPSICOLOGCAENTREVIS Comayagela MDC 14 de Noviembre del 2011 TAPSICOLOGCAENTREVISTAPSICOL ENTREVISTAPSICOLOGCAENTREVIS TAPSICOLOGCAENTREVISTAPSICOL ENTREVISTAPSICOLOGCAENTREVIS

NDICE

I.

INTRODUCCION

1. Entrevista clnica ------------------------------------------------------------- 3 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 Entrevista clnica adulto----------------------------------------------- 4 Entrevista de nios y nias------------------------------------------- 5 Entrevista adolecente-------------------------------------------------- 7 Entrevista a la familia -------------------------------------------------- 9 Entrevista a parejas ----------------------------------------------------- 10 Examen del estado mental-------------------------------------------- 12

2. Entrevista en el campo de la Psicologa educativa--------------------15 2.1 Entrevista con padres-------------------------------------------------------- 16 2.2 Entrevista con el maestro---------------------------------------------------- 17 2.3 Entrevista con el alumno----------------------------------------------------- 18 2.4 Entrevista orientacin vocacional----------------------------------------- 20 3. Entrevista en el campo de la Psicologa Laboral/Industrial -------- 25 3.1 Entrevista de reclutamiento y seleccin de personal-------------------36 3.2 Entrevista de anlisis de puesto----------------------------------------------38 3.3 Entrevista evaluativa de clima laboral.-------------------------------------39 4. Entrevista en el rea de Psicologa Social---------------------------------41 4.1 Entrevista en la comunidad-----------------------------------------------------42 4.2 Entrevista con informes claves-------------------------------------------------43 4.3 La entrevista deportiva.----------------------------------------------------------44

5. Entrevista en el rea de la Psicologa Forense-----------------------------45 5.1 entrevista pericial--------------------------------------------------------------------46 II. BIBLIOGRAFIA

INTRODCCIN

En el presente trabajo se presenta de forma detallada los tipos de entrevista que el psiclogo puede aplicar en los distintos mbitos de su profesin. Con la elaboracin de esta carpeta el objetivo principal es el de proporcionar de manera accesible y rpida los diferentes tipos de entrevistas psicolgicas y brindar informacin de vital importancia al momento de sus aplicacin en cada una de sus reas. En cada seccin que corresponde a un campo de la psicologa es especfico se detalla la descripcin de la entrevista, objetivos que pretende cumplir y recomendaciones hacia el entrevistador para obtener una entrevista con xi

Entrevista Clnica
Entrevista clnica Entrevista en Adultos Entrevista en Ni@s Entrevista en Adolecentes Entrevista con la Familia

Entrevista en Adultos

En la entrevista clnica en adultos los problemas a tratar son situaciones como problemas en la pareja y relaciones sexuales, etapa de crianza, dificultades con sus hijos adolecentes, limitaciones fisiolgicas/ psicolgicas, laborales o eventos en la vida que son diferentes segn la persona y momento o etapa en que ocurren.

OBJETIVOS:

Conocer el motivo manifiesto de la consulta Observar los mecanismo de defensa que prevalecen en el sujeto Plantear hiptesis acerca de la situacin del paciente

RECOMENDACIONES:

Debe de tomar en cuenta el aspecto general del paciente ya que este


transmite una enorme cantidad de informacin.

El grado de auto cuidado del paciente nos puede decir mucho sobre su
estado de animo

El entrevistador debe de tener habilidades de escucha una postura


adecuada.

Debe de existir un ambiente adecuado y acondicionado para realizar una


entrevista.

Entrevista con nios

En la entrevista en nios son una fuente de informacin insustituible, tiene una percepcin personal de lo que ocurre y solo ellos pueden explicar como se siente. Existen algunas particularidades como el hecho de que a los nios hay que ser explcitos y pacientes al entrevistar pues no se pude forzar al nio que hable. El nio llega al paciente por medio de los padres. Los padres se encargan de darnos la historia clnica y son quienes reciben las explicaciones y las indicaciones a partir de estas. En estos casos el paciente y sus padres conforman una cierta unidad. Dependiendo del psiclogo puede elegir comenzar hablando con los padres o con el nio. Todo depende de la edad de este, los objetivos que se fijen y de los mtodos de cada uno de nosotros. En ciertas ocasiones el nio que viene a consulta es el sntoma de sus padres. En estas ocasiones, el nio puede que tenga su propio sufrimiento, el cul es expresado mediante su propia personalidad. Se debe tomar en consideracin que el nio puede pensar que corre el riesgo de perder el amor de sus padres y consecuentemente toma esto muy enserio a la hora de comenzar la terapia.

OBJETIVOS:

Conocer aspectos generales del nio que pueden ser causas de algn
problema en su conducta

Conocer aspectos relacionados con la escolaridad y relacione sociales. Saber como es su ambiente familiar

RECOMENDACIONES:

Los padres nos buscan para eliminar un sntoma molesto del nio sin
que este participe en la preocupacin.

Los padres le utilizan como pretexto de demanda personal tanto de uno


de ambos padres

Puede ser que compartan la preocupacin con respecto al sntoma a


como puede ser que tenga una demanda propia muy diferente a la de sus padres.

Utilizar un lenguaje claro y sencillo para el nio Mostrar esfuerzo y compresin Valorar el esfuerzo del nio Manejar con cuidado el afecto Repetir y revisar las tareas Evitar dar sugerencias Evitar hablar mucho Tener un espacio adecuado al nio y eliminar fuentes distractoras.

Entrevista Clnica en Adolecentes


Trabajar con adolescentes puede ser sencillo o suponer todo un reto. Sencillo si nos limitamos a resolver sus infrecuentes visitas, mayoritariamente por problemas menores como infecciones respiratorias, traumatismos o acn. Un reto si pretendemos ofrecer una atencin integral, detectando riesgos asociados a conductas, aconsejando sobre hbitos nocivos o trabajando las ansiedades que se generan en esta poca de cambios desestabilizadores, en ellos y en sus familias. Todo esto en el marco de una asistencia espordica, con frecuencia forzada, condicionada por la tendencia a identificar la figura del la autoridad paterna, con el rechazo que les suele generar la figura de la autoridad. Aceptar el reto y actuar en consecuencia supone a dificultades pero tambin es estimulante y enriquecedor. Una buena entrevista es una experiencia que suele tener un valor teraputico en s mismo, en una etapa donde establecer relaciones tiene notable importancia, en este tipo de entrevista de abordan temas como el comportamiento sexual, consum toxico, trastornos alimenticios y relaciones sociales. Tambin dudas sexuales y embarazos y las somatizaciones. OBJETIVOS:

Conocer acerca de la informacin general del adolecente Asegurar el seguimiento de tratamiento si este lo requiere Transmitir inters y preocupacin sin renunciar a la autoridad Interrogar sobre reas de inters para el adolescente
RECOMENDACIONES:

El entrevistador debe conociendo de de este tipo de edad Revisar la historia para orientar el motivo Armarse de paciencia Buscar temas de inters comn: Yo tambin odio las matemticas Sealamiento de su actitud seguido de empata: Me imagino como te sientes en estos momentos ste?

Sentido del humor: Qu hace una chica como t en un sitio como No dejar que el silencio controle la entrevista: si no progresa finalizar
y recitar otro da.

Usar un lenguaje comprensible para el adolecente con el que se


encuentre cmodo pero sin caer en la jerga que adolecente utiliza.

Evitar hacer juicios de lo que el adolecente dice.


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Reconocer las incomodidades de abordar cientos temas Ante los padres actuar de abogado defensor, resaltar las cualidades
positivas del adolecente, apoyar al adolecente en un periodo bajo.

Escuchar activamente no dejando impresionar de lo que dice como lo


dice, su aspecto y las emociones que nos provoca. Evitar interrupciones incluso para escribir en la historia clnica.

Entrevista para la Familia


La entrevista familiar, es una entrevista clsica, atractiva que cumple una funcin principal en la forma de hacer la terapia familiar e intervencin sistemtica, es decir, es la perspectiva que se orienta a tratar pautas que conectan la conducta problema de una persona, con la conducta de otra. El hecho de que la familia acuda a terapia implica el previo reconocimiento de dificultades o problemas existentes dentro de la familia (seguramente localizados en un miembro) y cierta capacidad de integrar una actividad que requiera un esfuerzo cooperativo. Puesto que la sintomatologa es el medio por el que se mantiene la "homeostasis familiar", la familia presentar una actitud negativa frente al cambio aunque verbalmente expresen lo contrario. As, pues, la familia, en este primer encuentro dirige sus esfuerzos hacia la anulacin de la actividad del terapeuta como promotor del cambio.

OBJETIVOS:

Recabar informacin ms comunicacin sobre el estado del beneficiario


o paciente identificado y de su familia.

Modificar algn aspecto con las sintomatologa del beneficiario y/o


paciente identificado de la familia (propia y de origen)

Experiencia Teraputica.
RECOEMNDACIONES:

explicar el motivo y al importancia de la participacin, agradecer su


presencia.

La pre-sesin oscila entre 15 a 20 minutos antes de la primera sesin


por miembros y la entrevista con la familia, por ejemplo se pide que evalu de 0 a 10 la gravedad del problema por los cuales consulta.

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Entrevista de Parejas

La primera entrevista de una pareja comienza con el llamado telefnico, interesa saber datos tales como, quien llama, como se produjo la referencia, quin busc al terapeuta. Las primeras preguntas proporcionan antecedentes precoces que dejan entrever expectativas, distinciones y significaciones de cada uno de los miembros de la pareja. La forma como el terapeuta, desde la llamada telefnica organiza la primera entrevista, (quin viene, tipo de sesin, revelacin de informacin previa) puede evitar complicaciones y malos entendidos posteriores. Esta entrevista se diferencia de las entrevistas individuales y familiares. Las entrevistas individuales en general y en forma casi natural se centran, por lo menos al principio, en el mundo interno y en la psicologa individual de los cnyuges, y solo en forma posterior aparecen los aspectos relacionales. En las primeras entrevistas con familias en cambio, lo relacional se presenta desde la partida y los mundos internos se invisibilidad durante un tiempo. En las entrevistas de pareja hay un constante medio juego entre los aspectos relacionales y los individuales, con un nfasis en lo relacional. Las parejas con mayores problemas son las ms propensas a centrarse en los juicios y van a conducir las interacciones de un nivel a otro en forma constante, lo cual podra llegar a ser un problema importante para la terapia si esta no es conducida adecuadamente hacia el proceso. Por otro lado la posibilidad de participar en triangulaciones disfuncionales con la pareja es posible y frecuente, as como la co-induccin a las atribuciones, a los juicios de valor y a dirimir lo justo o no de las posiciones de ambos cnyuges. En este ltimo punto las concepciones socioculturales y los modelos de causalidad del contexto hacen que las parejas consultantes tengan un modelo de solucin n centrado en la razn y el terapeuta es el designado a encontrarla. OBJETIVOS:

El objetivo principal es procurar el avivamiento de los conyugues que por


diversas situaciones enfrentan conflictos que no les sea posible resolver por s mismos, ofrecindoles herramientas para la superacin de la problemtica en bsqueda de fortalecimiento de su matrimonio.

Conocer cul es el objetivo de la consulta de ambos conyugues Conocer cul es el clima emocional de la pareja. Identificar el humor bsico, lo contenidos del problema, las pautas
relacionadas y los sentimientos involucrados.

Buscar los recursos de pareja El objetivos de estas primera entrevista es iniciar la creacin de una
alianza teraputica bosquejar algunas hiptesis y organizar formalmente una terapia.

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RECOEMDACIONE:

la utilizacin de instrumentos de evaluacin son tiles para recopilar


informacin.

La escala ms usada en este sentido es la Escala de Ajuste Marital de


Locke-Wallance.

No recrimine, ni censure, ni descalifique ni elogie las conductas individuales de cada uno. Evite caer en la seduccin que cada uno de los miembros de la pareja pueda intentar ejercer con el objeto de lograr sus favores profesionales o ponerlo de su parte.

El terapeuta es un mediador, no un rbitro. No se proponga conciliar ni separar estas son determinaciones que no le
conciernen

La entrevista debe ser breve.

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Examen del Estado Mental


Mediante el cual se obtiene informacin respecto al grado de alerta, el juicio, la inteligencia, la memoria, el estado de nimo. Estos son aspectos que forman parte de la evaluacin del estado mental de una persona y es necesario saber identificarlos y analizarlos. Habitualmente, mientras transcurre la conversacin con el paciente, se captan distintos aspectos: la forma cmo se viste, cmo se desenvuelve, cmo conversa, cmo analiza la situacin, el tipo de preguntas que hace, etc. Esto mismo permite tambin formarse una idea del nivel de conciencia, la inteligencia, el estado anmico, su educacin, etc. Esta evaluacin debe estar de acuerdo al nivel cultural de la persona. Si su instruccin es muy bsica, no se podrn solicitar operaciones complejas de tipo matemtico o que requieran conocimientos que nunca adquiri. OBJETIVOS: Tiene el objetivo principal de analizar estos aspectos: Nivel de conciencia. Lenguaje memoria. Funciones cognitivas superiores Estructuracin del pensamiento y percepciones Estado anmico y personalidad

OBJETIVOS PRINCIPALES DE LA ENTREVISTA Obtener informacin sobre el padecimiento del paciente: Sintomatologa actual, antecedentes del episodio actual que ayuden a clarificar posibles causas, datos biogrficos, etc. Estudiar las actitudes y los sentimientos del paciente ante su enfermedad. Observar la conducta no verbal del paciente, que nos ampla informacin sobre l y la naturaleza de los problemas. Observar el tipo de relaciones interpersonales que maneja el paciente, y estudiar de qu forma se han alterado debido al actual trastorno. RECOMENDACIONES PARA LA REALIZACION DE LA ENTREVISTA Modo de acceso El paciente puede venir espontneamente a la consulta porque cree que necesita ayuda, puede ser remitido por otro mdico que solicita una opinin sobre la posible naturaleza psicolgica de sus sntomas, o puede ser llevado de una forma ms o menos forzado (por familiares, fuerza pblica...), por falta de una correcta conciencia de su enfermedad. Todas estas condiciones deben ser

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consideradas, ya que tienen importantes implicaciones a la hora de llevar a cabo la entrevista. Duracin Conviene tener en cuenta que en psiquiatra no puede aceptarse que una consulta primera haya de tener una duracin mayor que una de revisin, ya que muchas veces en estas segundas, la profundizacin en la relacin mdicopaciente puede ser mayor de lo esperado. De ah que el estndar medio para todas sea ms menos de 70 minutos. En cualquier caso, suele ser recomendable planificar la duracin de la entrevista y transmitir al paciente una idea del tiempo de que se dispone. Se debe tener en cuenta que la actitud del paciente en relacin a la puntualidad en la consulta suele revelar aspectos importantes de su personalidad y de afrontamiento de situaciones. Situaciones especiales Entrevista a familiares: Es fundamental la informacin aportada por los familiares, tanto ms, cuanto ms grave y aguda sea la condicin del paciente. Es importante estudiar las actitudes de la familia ante el paciente y su enfermedad, y, en funcin de sus propios conflictos, el grado de distorsin con que nos aportan los datos. El paciente suicida: Se debe preguntar sobre el suicidio a cualquier paciente deprimido, a pacientes que den la impresin de desesperanza o en aquellos sujetos deprimidos que mejoran sbitamente. Hay que tener presente que el hecho de preguntar por el suicidio, no le da idea de suicidarse; por el contrario, puede suponer un alivio. La mejor forma de abordar el tema es comenzando por preguntas generales sobre las ganas de vivir, pasando paulatinamente a otras ms concretas sobre la ideacin de autoeliminacin y la elaboracin y la realizacin de planes suicidas. Debe escucharse y evaluar, y luego adoptar una decisin de tratamiento. La entrevista en urgencias: Se suele contar con poco tiempo, por lo que se debe dirigir la entrevista hacia los temas de inters, sin dejar que el paciente divague. Deben ser tomadas en serio todas las amenazas, gestos o intentos suicidas u homicidas por parte del paciente. Tras la evaluacin se deben dar pautas claras sobre las recomendaciones teraputicas (tratamiento farmacolgico, derivacin del paciente a servicios ambulatorios, etc.), aclarando cualquier duda antes de que abandonen la sala de urgencias.

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La entrevista telefnica: Siempre es preferible una entrevista personal, por lo que aqulla slo se plantea, generalmente, en situaciones de urgencia, en las que un sujeto llama solicitando ayuda. En estos casos, los objetivos mnimos a alcanzar son: Obtener datos identificativos del sujeto. Identificar el problema fundamental, con especial atencin al posible potencial auto o heteroagresivo del paciente. Establecer un plan teraputico, movilizando los recursos del sujeto y de su entorno para resolver la situacin. El paciente delirante: El tema del delirio no se debe abordar de entrada, sino que se har tras una valoracin completa del paciente Se le debe ofrecer sensacin de que se comprende que l cree en el delirio, pero que no lo compartimos. El paciente violento: No se debe acceder nunca a realizar la entrevista en presencia de armas, debiendo solicitar colaboracin al servicio de seguridad para que se haga cargo del tema. La actitud del mdico debe ser serena, pero poniendo en todo momento lmites al paciente. Si la situacin del paciente lo permite, se debe establecer una relacin comunicativa, pero si el paciente est alejado de la realidad (por ejemplo en un cuadro psictico agudo o en una intoxicacin), se proceder a la administracin de medicacin sedante y a la contencin mecnica en caso de que sea necesario. El paciente mutista: El mutismo del paciente puede deberse a un estado de ansiedad intensa, a una alteracin de la atencin por fijacin en ideas delirantes o alucinaciones, un estado catatnico, un estado disociativo o una alteracin del nivel de conciencia. Cuando no es posible la comunicacin verbal, el nico recurso de la observacin cuidadosa de la actitud del paciente y su psicomotricidad: Posicin del cuerpo, la expresin fisonmica, los movimientos del rostro y las extremidades, etc. En definitiva, toda la entrevista psiquitrica va destinada ha: La elaboracin de la historia clnica, la realizacin del examen mental, la formulacin de hiptesis de diagnstico y el planteamiento de una estrategia teraputica.

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Entrevista en el Campo de la Psicologa Educativa


Entrevista con Padres Entrevista con el Alumno Entrevista con el Maestro Entrevista orientacin Profesional

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Entrevista a Padres
La entrevista inicial a los padres es un momento muy importante en cualquier mbito escolar. Se realiza al comienzo de clases y en algunos casos antes de comenzar el ciclo lectivo. Es ms que un intercambio de preguntas y respuestas, de charlas personales e individuales entre el docente y los padres del nio. Las entrevistas son parte importante en la elaboracin de la estrategia del trabajo en el aula. Para que sean una contribucin eficaz al diagnstico del aula y la elaboracin del P.E.I., debemos lograr recabar los datos verdaderamente significativos. Debemos tratar de estar calmados y relajados, seguros de lo que vamos a preguntar, no preparar preguntas que puedan llegar a incomodar a los padres, que por lo general asisten a esta reunin ansiosos y con muchas expectativas. OBJETIVOS:

El objetivo de la entrevista es tratar de conocer a la familia del nio,


cmo est compuesta, sus vnculos, si tiene alguna dificultad emocional o algn otro tipo de problemas.

Desarrollar conjuntamente un pan de trabajo de actuacin educativa en


el que se pueda interpretar las relaciones de padres, profesores y alumnos.

Orientar en la educacin de sus hijos Intercambiar informaciones.


RECOMENDACIONES:

Es preferible que el entrevistador se adelante a los padres tanto para


informar como para solicitar informacin y en todo caso, intercambiar puntos de vista.

La cooperacin familia-escuela es fundamental ya que ayuda para la


formacin de hbitos que posee la educacin, ya que el carcter de la personalidad se forma principalmente mediante la formacin.

Un desarrollo de actitudes positivas que no solo son un componente


importante de la personalidad sino que intervienen, en gran medida, en el proceso del aprendizaje.

Tratar de incentivar para que formen lo que es la actitud y la tendencia


existente en la persona a actuar de modo determinado entre otras personas

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Entrevista a Maestros

Es una entrevista que consiste en la observacin de la educacin impartida en aspectos amplios entre el profesor alumnos y padres ah podemos llegar a conocer lo que es la efectividad de la educacin actual conociendo as los intereses de los profesores acerca de las expectativas que tiene de la enseanza y del lugar donde laboran y si estas se han cumplido. OBJETIVOS:

Conocer la didctica que mantienen los profesores con sus alumnos y


familias.

Observar el tipo de beneficios de educacin que adquieren los alumnos


por parte del maestro.

Brinda apoyo mediante los conocimientos a la institucin educativa. Proporciona ayuda por medio de la informacin adquirida.
RECOMENDACIONES:

Motivar al maestro a que Implemente nuevas tcnicas de enseanzas y


utilizar la motivacin de sus alumnos en las actividades escolares y reforzar aquellas tcnicas educativas en la cual ha observado que han tenido eficiencia.

Incentivar a que desarrolle programas que puedan despertar el inters


de la cultura en los alumnos.

Incentivarle a que se Involucre en capacitaciones que beneficien a su


intelecto y la interaccin social con el alumno.

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Entrevista a Alumnos

Sera recomendable que el psiclogo escolar establezca como mnimo una entrevista formal y personal con cada uno de los alumnos de un grupo a lo largo del curso, al margen del dialogo y entrevistas que surgen espordicamente durante el desarrollo de las diferentes actividades en el centro (los recreos, cambios de clase, en la clase, etc). Como entrevista formal que es, esta debe prepararse y concertarse con el alumno previamente. Debe saber que se hablara con l. La duracin ser variable dependiendo lgicamente de cada alumno y el tiempo que se necesite. Es mejor no establecer un tiempo, ya que al final o suele ser ms corta de lo que se pensaba o por el contrario ms larga, e incluso concertar una nueva reunin para terminar la primera si fuera necesario. El psiclogo previamente a la entrevista con el alumno tiene que tener toda la informacin posible acerca del alumno/a, a nivel acadmico, latitudinal, personal y familiar principalmente. Es importante conocer cul es su situacin familiar, sobre todo si hubiera alguna circunstancia especial, los rasgos fundamentales de su carcter, su mtodo de estudio, su trayectoria acadmica anterior y actual, sus motivaciones e intereses personales. Esto se puede hacer mediante la ficha del alumno. OBJETIVOS:

Brinda apoyo ampliar el conocimiento sobre la situacin del alumno/a,


abordar un determinado problema y encontrar conjuntamente una solucin satisfactoria, ayudar al alumno/a a organizar su tiempo de estudio, a mejorar su actitud en clase, a integrarse mejor en el grupo.

Llegar a acuerdos claros, formular compromisos concretos de mejora. La valoracin del alumno hacia los estudios y poder observar lo que es
su desempeo. RECOEMNDACIONES:

es aconsejable hacer mencin al alumno/a de la confidencialidad de los


datos personales que nos transmita.

describir de forma secuenciada al alumno/a la metodologa y estrategias


a seguir para alcanzar el objetivo acordado.

distribuir las acciones de las que cada uno ser responsable.


Normalmente, el que los alumnos/as vean que nosotros tambin

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tenemos tarea que llevar a cabo, facilita el cumplimiento de su parte del trato.

es importante cuidar la forma en la que finaliza una entrevista. Se


recomienda hacer un resumen de los aspectos que se han tratado en la misma, as como anotar los acuerdos adoptados para posteriores consultas. Si procede, concretaremos con el alumno/a una siguiente entrevista.

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Entrevista de Orientacin Vocacional

La entrevista de orientacin vocacional es individual, operativa en la medida en que el objetivo es que el individuo sea capaz despus del proceso de elegir una carrera, focalizada, alrededor de que profesin y/o estudios quieren hacer. Tiene un valor teraputico pues debe permitir resolver conflictos, esclarecer motivos y fantasas inconscientes, fortaleciendo funciones yoicas que impiden elegir. OBJETIVOS:

Elaboracin de la historia clnica educativa El conocimiento del alumno, es decir, a describir sus propias
capacidades, su rendimiento, sus motivaciones e intereses, su inteligencia y aptitudes, su personalidad. A partir de ello, se le mostrarn las posibilidades reales que les ofrece el mundo acadmico y profesional, para que descubran su propia vocacin, y tome una decisin libre y acorde con sus caractersticas y las del entorno.

RECOMENDACIONES:

Deben dirigirse a los padres ya que estos tambin ayudaran a colaborar


y participar en el proceso de orientacin.

El entrevistador despus de la primera entrevista puede colaborar un


plan de actuacin donde indique los objetivos, que reas educativas o laborales son de su inters, factor econmico etc.

El programa de orientacin vocacional debe ser considerado parte


integral del proceso educativo y debe ser aplicado desde el momento que el nio entra a la escuela y no en ultimo ao de educacin media, como sustentan algunos autores.

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Entrevista en el Campo de la Psicologa Laboral


Entrevista de Reclutamiento seleccin de Personal Entrevista de Anlisis de Puesto Entrevista de Evaluacin del Clima Laboral

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Protocolo de Entrevista Laboral


Nombre completo: Fecha: Entrevistador: Cul es su estado civil? Si est casado cunto hijos tiene? Si es soletero tiene proyecto de matrimonio? Qu piensa su familia de esa postulacin y de la bsqueda de un nuevo empleo? Con quien vives? Si vive con algn familiar ha pensado en las posibles dificultades que le pueden afectar?

Situacin familiar

Condiciones personales

Cuntame una ancdota de tu vida en la cual has tenido que resolver una situacin problemtica con xito? Tiene usted alguna actividad extraprofesional? Es formal? Hace cuanto tiempo? Tiene alguna ocupacin complementaria, retribuida o no?

Formacin

Dnde realizo sus estudios y porque eligi esa carrera? Cree usted que su decisin fue la correcta? Repetira su eleccin de estudios si volviera a empezar?

Est dispuesto a complementar su formacin segn se requiera?

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Le parecieron provechosos los conocimientos del curso (carrera, capacitacin etc.) que hizo? Que idiomas maneja y a que nivel?

Motivos de la solicitud

Porque le gustara trabajar precisamente en este establecimiento y no en otro? Qu le llamo la atencin del establecimiento? Que le llamo la atencin en el anuncio o en la noticia que tuvo cerca? En que piensa usted que puede mejorar trabajando con nosotros? Cul cree que puede ser su aporte a nuestra empresa? Hbleme de su experiencia profesional. Que cargo es el ltimo que ah desempeado? Por qu dejo el ltimo empleo? Qu funciones tena en ese trabajo? Descrbame un da tpico en su trabajo anterior? Cmo fue que llego a desempear ese empelo, prctica? Cunto ganaba en su trabajo anterior? Cul es el mnimo que cubre sus necesidades actuales? Es el factor econmico el ms importante en su decisin? De todo lo ha hecho hasta ahora, que es lo que ms le gusta y por qu?

Pasado profesional

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Comportamient o en el trabajo

Qu experiencia tiene en el trabajo en equipo con otros profesionales o tcnicos? Qu opina de sus directores, jefes anteriores? Qu aspectos positivos y negativos tenan? Cmo era su relacin con los dems estando en el interior del establecimiento. Ha tenido alguna situacin imprevista con alguno de los estamentos? Tuvo la posibilidad de hacer propuestas y llevarla a cabo? Tuvo problemas con alguien? Si el evaluado responde preguntar si: Cmo lo soluciono? Si responde no preguntar: Qu hacia usted para tener buenas relaciones? Confa o duda en general en la eficacia de los dems compaeros? Cmo acepta las disciplinas? Como un convencimiento, como un mal necesario, como una imposicin.

Potencial de desarrollo

Cules son sus objetivos a corto, mediano y largo plazo? Cree que usted es la persona idnea para este cargo? Qu meritos o puntos fuertes cree usted le pueden proporcionar ventaja respecto a otros candidatos? Si usted fuera seleccionado, Cmo se proyecta de aqu a tres aos? Te consideras un lder o un seguidor? Cul fue la decisin mas importante que tuviste que aceptar en el pasado Defnete a ti mismo en 3 adjetivos calificativos.

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Justifcalos. Estaras dispuesto a dedicar 6 meses o ms tiempo realizando un curso de formacin a cargo de la empresa?

Observaciones:___________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________

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Solicitud de Empleo
Fecha_______________ Nombre completo: _________________________________ Direccin: ______________________________________ Telfono: ________ Lugar y fecha de nacimiento________________________________________ Cedula de identidad_______________________________________________ Edad________ Conoce a alguien de nuestra empresa Si____ No____

Estado civil______________ N de hijos_______ N de dependientes______ Nombre completo de las personas que depende de usted: 1. 2. 3. 4. 5. _______________________ _______________________ ______________________ _______________________ _______________________

6. _______________________ 7. _______________________

Estudios: Nombre de la Institucin Primaria: Secundaria: Universidad: Postgrado: Maestra: Cursos: Otros: Desde Hasta Certificado o titulo

Habla usted ingles? Excelente:____ Lo escribe? Excelente:____

Bueno:_____ Regular :______ Bueno:_____ Regular :______

Otros idiomas___________________________________________________ especifique sus conocimientos en el rea de computacin y/o programacin: _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________

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Personas a las que se debe notificar en casos de emergencia: Nombre Parentesco Direccin y telfono

Nombre completo del conyugue: _______________________ Edad:________ Trabaja: Si__ No___ Dnde?_________________________ desde _______ Direccin: ________________________________________ Telfono______ Cargo que desempea su conyugue: ________________________________ Salario: ________________________________________________________ Qu enfermedades serias a tenido usted (nombre y fecha) _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ Nombre de las personas con las que vive: Nombre completo Edad Ocupacin

Referencia: dar nombre de dos o ms personas que no sean familiares: Nombre completo Lugar de trabajo Telfono

Trabaja usted actualmente?: Si____ No____ Dnde?____________________________ Cargo: __________ Salario: ____

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Empleo anteriores
Favor anotar primero el ms reciente: Empresa:____________________________________ Telfono:___________ Direccin:____________________________________ cargo_____________ Salario inicial:________ Salario final:________ trabajo desde:____________ Hasta:____________ Nombre del jefe inmediato:_______________________ Describa sus funciones:__________________________________________________________ ___________________________________________________________________ _____________________________________________________ Motivo de salida:_____________________________________________________________ __________________________________________________________

Empresa:____________________________________ Telfono:___________ Direccin:____________________________________ cargo_____________ Salario inicial:________ Salario final:________ trabajo desde:____________ Hasta:____________ Nombre del jefe inmediato:_______________________ Describa sus funcione____________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ Motivo de salida: _____________________________________________________

Empresa:____________________________________ Telfono:___________ Direccin:____________________________________ cargo_____________ Salario inicial:________ Salario final:________ trabajo desde:____________ Hasta:____________ Nombre del jefe inmediato:_______________________ Describa sus funciones:___________________________________________________________ ___________________________________________________________________ Motivo de salidas____________________________________________________ __________________________________________________________________ Est dispuesto a someterse a un examen psicotcnico? Si____ No_____ Hago contar que los datos arriba detallados, son ciertos y pueden ser confirmados. Empleo solicitado: _______________________ salarios deseado: ______________

Firma: ____________________________

Fecha: __________________________

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Entrevista para el Anlisis de Puesto


Ttulo del Puesto: ________________ Departamento: __________________ Supervisor o Jefe inmediato: _______________________________________ Puesto del Supervisor: ____________________________________________ Persona entrevistada: __________________________________________ Entrevistador: ___________________ Fecha: _______________________

Condiciones de Trabajo: Status: Tiempo completo: ____________ Tiempo parcial: _________________ Das de trabajo: L M M J V S D: _____________________________________ Horas por Da: ______________ Horas Semanales: _____________________ Se requiere viajar? Si: ________ No: _________ De contestar si, qu tanto por ciento del tiempo debe viajar? ______ %

Propsito: Describa el propsito general o responsabilidad de este puesto. Tareas y responsabilidades principales _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ Tareas y responsabilidades secundarias: _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ Responsabilidades de Supervisin: Requiere esta posicin el supervisar personal y a cuantos empleados? Explique _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________

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Requisitos de Educacin: Escuela Superior Grado Tcnico Bachillerato Maestra Doctorados: _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ Especializacin requerida _______________________________________________________________ Experiencia: Qu experiencia se requiere para este puesto? _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ Qu tiempo se necesita para obtener tal experiencia, aclare si debe haberla recogido en esta organizacin o en cualquier otro parte? _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ Responsabilidad en material de precisin y errores graves, Cuan graves pueden ser los errores en este puesto? Los errores, afectan el trabajo del empelado que se equivoca, de otros en el mismo departamento, de otros departamentos, de las personas ajenas a la organizacin? _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________

Habilidades Tcnicas: Qu habilidades tcnicas se requieren para esta posicin? _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ Responsabilidades en cuanto a dinero o efectos de valor monetario. Diga de clase de responsabilidades se trata y del monto aproximado de dinero que le empleado debe guardar _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________

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Condiciones Fsicas: Describa las condiciones en las que se realiza este trabajo. _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________

Observaciones:___________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________

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Evaluacin del Clima Laboral


La presente encuesta tiene como objetivo principal obtener informacin sobre nuestro Clima Organizacional. Los resultados nos ayudaran en la toma de decisiones y/o acciones en beneficio de todo el personal. A continuacin encontrar una serie de afirmaciones y preguntas, las cuales agradeceremos responda con la mayor sinceridad y honestidad posible marcando la alternativa que mejor describa lo que siente o piensa. No existen respuestas correctas o incorrectas. Esta encuesta es annima.

1. En mi oficina se fomenta el trabajo Nunca Siempre a veces con frecuencia casi siempre casi siempre

2. Existe comunicacin dentro de mi grupo de trabajo Nunca Siempre a veces con frecuencia casi siempre casi siempre

3. Existe comunicacin fluida entre mi regin y la sede central Nunca Siempre a veces con frecuencia casi siempre casi siempre

4. Siento que no alcanza el tiempo para realizar mi trabajo Nunca Siempre a veces con frecuencia casi siempre casi siempre

5. Los jefes de la organizacin se preocupa por mantener elevado el nivel de motivacin del personal. Nunca Siempre
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a veces

con frecuencia casi siempre

casi siempre

6. La organizacin cuenta con planes y acciones especficos para mejorar mi trabajo. Nunca Siempre a veces con frecuencia casi siempre casi siempre

7. La organizacin otorga buenos y equitativos beneficios a los trabajadores. Nunca Siempre a veces con frecuencia casi siempre casi siempre

8. En esta organizacin las funciones estn claramente definidas Nunca Siempre a veces con frecuencia casi siempre casi siempre

9. Las relaciones con mis compaeros de trabajo en la organizacin es: Muy mala Mala Regular Buena Muy buena

10. Siento apoyo en mi Jefe cuando me encuentro en las dificultades Nunca Siempre a veces con frecuencia casi siempre casi siempre

11. Mi Jefe me respalda frente a sus superiores Nunca Siempre a veces con frecuencia casi siempre casi siempre

12. Mi Jefe me da autonoma para tomar decisiones necesarias para el cumplimiento de mis responsabilidades. Nunca Siempre
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a veces

con frecuencia casi siempre

casi siempre

13. Participo de las actividades culturales y recreacin de la organizacin. Nunca Siempre a veces con frecuencia casi siempre casi siempre

14. Mi Jefe me proporciona informacin suficiente, adecuada para realizar bien mi trabajo. Nunca Siempre a veces con frecuencia casi siempre casi siempre

15. Los Jefes valoran y reconocen mi trabajo. Nunca Siempre a veces con frecuencia casi siempre casi siempre

16. El nivel de recursos(materiales, equipo e infraestructura ) con los que cuenta para realizar bien mi trabaj es: Muy mala Mala Regular Buena Muy buena

17. La distribucin de la carga de trabajo que tiene mi rea de es: Muy mala Mala Regular Buena Muy buena

18. Como calificara su nivel de satisfaccin por permanecer a la organizacin: Muy mala Mala Regular Buena Muy buena

19. Como calificara su nivel de identificacin en la organizacin: Muy mala Mala Regular Buena Muy buena

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21. Me avergenzo de decir que soy parte de la organizacin: Nunca Siempre a veces con frecuencia casi siempre casi siempre

22. Te agradeceremos nos haga llegar algunos comentarios acerca de los aspectos que ayudaran a mejorar nuestro ambiente de trabajo. _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________

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Entrevista de seleccin de personal


Entendemos por entrevista laboral a aquel intercambio comunicativo que se da de modo formal con el objetivo de evaluar la experiencia, el posible desempeo, las capacidades o la confiabilidad que un individuo muestra para una empresa, institucin o cargo determinado. La entrevista laboral puede tener muchos formatos y ser ms o menos relajada dependiendo del mbito en el que se realice as como tambin de quin la lleve a cabo, tendiendo a ser mucho ms formales y estrictas aquellas que son tomadas por altos cargos de cada institucin. La entrevista laboral es el primer paso en lo que se entiende como la formacin de una carrera de una persona ya que es el primer y ms importante escaln que se debe superar. El objetivo ser profundizar en la informacin reflejada en el currculum, ampliar y completar datos. Tambin permite conocer el estilo personal del aspirante y si coincide con el propio de la compaa y con el de las personas que han de compartir su trabajo, llegado el caso. Es la ltima parte del proceso de seleccin, y de forma personal y directa tiene el candidato la ocasin de convencer al entrevistador de que es la persona ms idnea para el puesto de trabajo. OBJETIVOS DEL ENTREVISTADOR:

Averiguar si el candidato es adecuado o idneo para el puesto. Descubrir si puede el candidato ocupar el puesto. Predecir su rendimiento en el mismo.

OBJETIVOS DEL ENTREVISTADO:


Demostrar que cumple el perfil del puesto de trabajo. Transmitir su competencia laboral para el puesto. Probar que ests realmente interesado. Causar una impresin positiva en el entrevistador.

RECOMENDACIONES: El entrevistador por lo general debe ser una persona externa a la empresa o ser del rea de Recursos Humanos de la misma empresa y tener experiencia en la materia de reclutamiento y seleccin de personal. El entrevistador debe tener conocimiento del perfil del PUESTO y del CANDIDATO para no cometer errores u olvidar puntos importantes a considerar.

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El revisar el curriculum con anterioridad ayudara a verificar ene l momento de la entrevista que el candidato no mienta ya que los datos del CV deben coincidir con los de la entrevista. Destinar el tiempo suficiente para la entrevista y un ambiente apropiado, y una actitud positiva (evitar posturas dogmaticas, demostrar sinceridad y franqueza etc.) Estimular al aspirante para que hable porque esto nos ayudara en el resto de la entrevista. Al finalizar la entrevista analice toda la informacin relevante y realice su anlisis inmediatamente despus de la entrevista. Y complete los formularios necesarios.

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Entrevista de Anlisis de Puesto


El anlisis de puestos consiste en la descripcin del cargo y enumerar las tareas o atribuciones que conforman un cargo y que a la vez lo diferencian de los dems cargos dentro de la empresa. Es el proceso de estructuracin del trabajo y de la asignacin de las actividades de trabajo concretas de un individuo o grupo de individuos para alcanzar determinados objetivos de la organizacin. Con el mtodo de la entrevista, el analista discute todos los detalles del trabajo con una o ms personas que ocupen el puesto en la actualidad. El analista emplea una lista de control (que ser descrita ulteriormente) para conducir la discusin. Toma apuntes de las respuestas y luego les da cabida en las distintas secciones de la descripcin de puesto. El analista no necesita entrevistar a todas las personas que ocupen un puesto basta con una muestra representativa. OBJETIVOS DEL ENTREVISTADOR: Conocer las exigencias que requiere el ocupante puesto Observar condiciones importantes de trabajo que a menudo constituyen los aspectos distintivos de ciertos puestos. Le permite examinar y aclarar sectores vagos y complejos que no pueden ser comunicados con claridad. Determinar cules son las caracteristicas que debe poseer el ocupante del puesto(conocimiento, aptitudes, los rasgos de personalidad e inters) Disponer de informacin que indique la necesidad de modificar las funciones y tareas incluidas en algunos de ellos.

RECOMENDACIONES: Antes de comenzar sus entrevistas el evaluador debe estudiar el organigrama y las designaciones presentes de los puestos. Debe informar individualmente a los empelados sobre los objetivos de la entrevista y la hora que se llevara a cabo. Es preferible que la entrevista se realice en privado y en un medio neutral. El analista debe preparar cuidadosamente sus preguntas para evitar ambigedades y dobles sentidos, animar al empleado que hable y darle tiempo suficiente. El entrevistador slo habr de tomar apuntes de vez en cuando. As se distraer menos la atencin y no se pondr en peligro la conversacin como ocurrira si se registrara absolutamente toda idea.

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Entrevista del Clima Labora


El clima laboral se refiere al ambiente interno existente entre los miembros de la organizacin, est ligado estrechamente al grado de motivacin del personal, indica de manera especfica las propiedades motivacionales del ambiente en la entidad. Por tanto, es favorable cuando proporciona la satisfaccin de las necesidades del individuo y su elevacin moral, y desfavorable cuando no logra satisfacer esas necesidades. El clima laboral cumple con una dualidad, ya que influye en el estado motivacin al vacacional de las personas, y este, a su vez, en el clima laboral. La aplicacin de la entrevista se hace de manera colectiva donde el entrevistador rene a los empleados de la empresa a los cuales les aplicara el instrumento de evaluacin que es similar a una encuesta. El entrevistador les har saber el propsito y les indicara la metodologa de la misma. OBJETIVOS DE ENTREVISTADOR EN LA EVALUACION DEL CLIMA LABORAL: Conocer las diversas percepciones que son claves para entender la satisfaccin y motivacin de los colaboradores. Con la informacin obtenida se pretende evaluar el desempeo del personal en forma global. Mostrar a la empresa lo que est sucediendo internamente con los empleados y que puede afectar el funcionamiento de la organizacin. Conocer cules son las expectativas que el empleado tiene de la organizacin.

OBJETIVO DEL EMPLEADO AL REALIZAR la entrevista del clima laboral: Dar a conocer sus expectativas de cmo percibe a la organizacin. Mostrar cules son sus necesidades como empleados dentro de la organizacin.

RECOMENDACIONES: Solicitar apoyo y compromiso de todo personal a lo largo del proceso. El entrevistador debe tener conocimiento previo y acumulado de los principales temas que aquejan a el personal Se debe tener en cuenta que las preguntas que se realicen no creen expectativas sobre aspectos que no se estn dispuesto a cambiar. El instrumento que se aplique deber se annima para asegurar la confiabilidad de los resultados.

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Se debe contar con un ambiente agradable y tranquilo para realizar las evaluaciones. Debe realizarse en una fecha en la que no haya una variable que pueda intervenir en los resultados. Se debern procesar los resultados a nivel de organizacin y por rea o agencia.

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Entrevista en el Campo de la Psicologa Social


Entrevista en la Comunidad Entrevista con Informantes Claves Entrevista Deportiva

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Entrevista a la Comunidad

La entrevista a la comunidad se utiliza como una tcnica de accin social, el desarrollo comunitario se apoya en una serie de reglas practicas y sistemticas, y tambin en los conocimientos de la ciencia ( Antropologa, psicologa social, economa, pedagoga, Poltica, sociologa), el cual agrupa una gran cantidad y variedad de servicios, que son coordinados con la finalidad de mejorar las condiciones econmicas, sociales y culturales de la comunidad y en el cual es necesario que los grupos comunitarios participen para en buen desarrollo de la comunidad. OBJETIVOS:

el objetivos principal acerca a la problemtica de la comunidad recoger la informacin con el fin de planificar acciones educativas
encaminadas a elevar el nivel de vida de la comunidad

motivar la actitud positiva hacia un proyecto que se tanga planeado. Participacin de la comunidad
RECOEMDACIONES: Para realizar una entrevista a la comunidad debe tener en cuenta ciertos factores como: Situacin y organizacin geogrfica.( localizacin exacta de la comunidad) Antecedentes histricos (fuentes documentales) Proceso de cambio de cultural (observacin y estudio de cambios) Caractersticas de la poblacin. (Recogida de datos de los movimientos, migraciones analfabeticacin.) Organizacin social( anlisis de las clases sociales) Condiciones econmicas (anlisis de los distintos sectores de actividad econmica. Caractersticas polticas.( tipo de gobierno y la poltica que utiliza) Organizacin religiosa. ( creencias y prcticas religiosas que afectan a la conducta) La Familia. (importancia de la familia en la comunidad en su papel econmico, social, cultural, educativo etc. El tamao de las familias por edades estado civil) Actitudes sociales y valores morales Problemas de la comunidad.

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Entrevista de Informantes Claves

La entrevista con el informante clave es una variante de la entrevista general con la variante de que se realiza con un individuo que posee conocimientos destrezas o experiencia nicas o especializadas dentro de una organizacin o que est dispuesto a compartirlos con el entrevistador La entrevista de un informante clave es una forma de entrevista en profundidad utilizada frecuentemente. La entrevista a informantes claves es un mtodo antropolgico estndar ampliamente usado en las investigaciones. El trmino informante clave se aplica a cualquier persona que pueda brindar informacin detallada debido a su experiencia o conocimiento de un tema especfico. Tambin la entrevista con informantes claves se utiliza en el mbito de la comunidad es de enorme valor, puesto que sus opiniones y actitudes influirn sin duda en el proceso de toma de decisiones como en la percepcin que el municipio tenga y el resto de habitantes del mismo. OBJETIVOS: Entrevistar a personas que jueguen un importante papel en una organizacin comunidad. Darnos una idea de los temas a tratar.

RECOMEDACIONES: Antes de entrevistar a un informante clave hay que considerar obtener informacin preliminar sobre temas a tratar Obtener informacin de las personas a entrevistar y su organizacin o comunidad Hacer una lista de preguntas Los temas pueden ser muy amplios por lo tanto es importante tener informacin de ellos antes de entrevistar.

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Entrevista Deportiva

Existen diferentes instrumentos de evaluacin (observacin, cuestionarios, etc). Sin embargo la entrevista es el instrumento de evaluacin psicolgica ms extendido y empleado en todas las reas de la psicologa aplicada y en particular en la Psicologa del Deporte. Se utiliza sistemticamente en la fase preliminar en el proceso de evaluacin. El objetivo de la entrevista inicial es recoger de la forma ms fiable y vlida posible una cantidad importante de informacin sobre aquello que puede incidir sobre el rendimiento deportivo y el desarrollo personal del deportista. La entrevista deportiva tendr validez si los aspectos valorados positivamente tienen relacin con un buen rendimiento deportivo y la satisfaccin del deportista con el mismo. La psicologa aplicada al deporte utiliza la entrevista como un instrumento de evaluacin como un primer paso para establecer subsiguientes pasos de evaluacin, la intervencin, la planificacin psicolgica y la toma de decisiones. OBJETIVOS: Elaborar la historia del sujeto donde el principal propsito de entrevistador es documentarse sobre hechos, fechas, acontecimientos. Obtener informacin especfica de estilo de vida, y aspectos de la vida deportiva. Extraer informacin cualitativa sobre el deportista mediante anlisis de expresin, postura, emociones, estados de nimo, inteligencia, rasgos anormales Establecer una relacin agradable con el entrevistado o rapport, es decir, crear una atmsfera permisiva, razonablemente armoniosa y caracterizada por un inters mutuo.

RECOEMENDACIONES: La informacin que se extraiga ha de ser relevante aunque no muy detallada, ya que atiende a varias reas de exploracin y el tiempo de aplicacin es necesariamente limitado (aprox. una hora) Tratar de evaluar aquellos condicionamientos que se sitan en la base, lo hbitos de vida y la motivacin para dedicarse al deporte. No se debe centrar en las habilidades psicolgicas especificas para ese deporte, que aun siendo potentes condicionantes del rendimiento se evaluaran en fases posteriores.

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Entrevista en el Campo de la Psicologa Forense


Entrevista Pericial

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Entrevista Forense
(Entrevista forense con nios, victimas por abuso sexual)

En el mbito penal, las cosas pueden cambiar radicalmente, en este caso el entrevistado no acude a realizarse una evaluacin psicolgica, con un psiclogo forense, por su propia voluntad, necesariamente ste tipo de intervenciones se hacen necesarias a raz de un hecho delictivo, una violacin, un abuso sexual, un secuestro, un asesinato, un asalto, un fraude, una agresin fsica, etctera, lo cual significa que existe una vctima y un victimario en la mayora de los casos, y en ocasiones algn testigo. Ah es donde se complican las cosas, ni las vctimas ni los victimarios desean acudir por voluntad propia a ser evaluados por un psiclogo forense, y si lo hacen, es obligado por un proceso judicial, y esto se nota en el porcentaje elevado de personas que faltan a la fecha establecida para su entrevista. OBJETIVOS:

El objetivo principal de una entrevista forense es obtener una


declaracin de un menor de tal forma que desarrolle la sensibilidad, sea imparcial, y que nos lleve a la verdad, de manera que aporte una justa y correcta toma de decisiones en los sistemas de justicia criminal y de bienestar del nio. Aunque la informacin obtenida por medio de esta entrevista puede ser til para tomar decisiones acerca del tratamiento, esta entrevista no es parte de un proceso de tratamiento. Las entrevistas forenses no deben realizarse por profesionales que estn llevando a cabo o tengan planeada una relacin teraputica con el menor.

Hay dos aspectos primordiales en una entrevista forense (Poole & Lamb,
1998). En primer lugar, las entrevistas forenses son para evaluar la hiptesis que para confirmarla (Ceci & Bruck, 1995). Los entrevistadores se preparan generando una serie de hiptesis alternativas sobre los orgenes y los significados de las alegaciones.

En segundo lugar, las entrevistas forenses deben centrarse en el menor.


Aunque los entrevistadores dirijan las entrevistas forenses el flujo de la conversacin a travs de una serie de etapas, deben centrarse en el menor ms que en el adulto los menores deben determinar el vocabulario y el contenido especfico de la conversacin tanto como sea posible. Las entrevistas forenses deben evitar sugerir hechos que no hayan sido mencionados por el menor ni. La siguiente lista ilustra los tipos de informacin que pueden ser tiles a los entrevistadores sobre alegaciones de abuso sexual a menores.

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Nombre del menor, edad, sexo y consideraciones evolutivas o culturales


relevantes (por ejemplo, retraso evolutivo, deficiencias auditivas o del habla, bilingismo).

Intereses o aficiones del menor que pudieran usarse para establecer el


rapport.

Composicin de la familia / acuerdos de custodia. Nombres de los miembros de la familia y de amigos relevantes o
cuidadores (especialmente cmo el menor se refiere a otras personas de importancia para l/ella, con especial atencin a los apodos y a los nombres repetidos).

Horarios y condiciones del cuidado del menor, con los nombres que ste
aplique a dichas condiciones.

Tratamiento mdico relevante o enfermedades (por ejemplo, erupcin


cutnea en los genitales, ayuda en el aseo personal, supositorios o experiencias recientes con termmetros rectales).

Hbitos de la familia o hechos relacionados con los temas alegados (por


ejemplo, ducharse o baarse con el menor, una madre que permite que los nios entren en el bao mientras ella se cambia los tampones, juego fsico o hacer cosquillas).

El contenido de reciente educacin sexual o de programas de


prevencin del abuso.

Los nombres que la familia le da a las partes del cuerpo. Naturaleza de la alegacin y circunstancias que rodean a la misma. Posible malentendido del hecho. Posibles motivaciones para falsas alegaciones (por ejemplo, hostilidades en la familia o en el vecindario que den lugar a sospechas de un comportamiento inadecuado).

RECOMENDACIONES:

Los entrevistadores adaptan la preparacin de sus entrevistas de


acuerdo a las necesidades de cada caso, recogiendo informacin que ayudar a establecer el rapport con el menor y evaluar hiptesis alternativas sobre el significado de los comentarios del menor proyectar en las situaciones interpretaciones de adulto (por ejemplo, con comentarios tales como, eso debe haber sido espantoso).

Existen diferentes pautas a tener en cuenta en una entrevista en cuanto


al comportamiento, actitud y comunicacin del entrevistador:

Evite llevar uniforme o tener armas a la vista durante la entrevista. Cree y mantenga un ambiente relajado y amistoso. No exprese
sorpresa, disgusto, reljese y evite corregir el comportamiento del menor

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innecesariamente o hacer comentarios sobre las reacciones del nio a la entrevista incredulidad o cualquier otra reaccin emocional ante las descripciones del abuso.

Evite tocar al menor. No utilice los descansos para ir al bao o para beber como refuerzos
para cooperar durante la entrevista. No haga nunca comentarios como, Vamos a terminar estas preguntas y luego te dar algo de beber.

Respete el espacio personal del menor. No mire fijamente al menor ni se siente tan cerca de l/ella que ste/a
pueda sentirse cohibido.

No sugiera sentimientos o respuestas al menor. Por ejemplo, no diga,


Yo s lo duro que debe ser esto para ti.

No haga promesas. Por ejemplo, no diga, Todo ir bien. No diga, No


tendrs que hablar de esto nunca ms.

Si el menor se desconcierta, o si est turbado o amedrentado, admita y


aborde los sentimientos del menor, pero evite extenderse en dichos sentimientos. Comentarios tales como, Yo hablo con nios sobre este tipo de cosas todo el tiempo; no pasa nada por hablar conmigo de ello pueden ser de ayuda.

No haga comentarios tales como buena chica o somos colegas,


verdad? porque pueden ser interpretados como refuerzos para que el menor hable sobre temas de abuso. Los comentarios de apoyo no deben ser contingentes; en otras palabras, los incentivos no deben basarse en que el menor hable sobre determinados tipos de temas. El mejor momento para animar al menor es durante la fase inicial del establecimiento del rapport y al cierre de la entrevista, despus de que la conversacin haya cambiado a temas neutrales.

No use las palabras finge o imagina, u otras palabras que sugieran


fantasa o juego.

Evite hacer preguntas sobre por qu el menor se comport de una


manera determinada (por ejemplo, Por qu no se lo dijiste a tu madre esa noche?). Los ms pequeos tienen problemas para contestar este tipo de preguntas y pueden creer que se les est culpando a ellos por la situacin.

Evite corregir el comportamiento del menor innecesariamente durante la


entrevista. Puede servir de ayuda el dirigir la atencin del nio con explicaciones significativas (por ejemplo, Tengo un pequeo problema para or, as que me ayudar mucho si me miras cuando hablas pues as puedo orte), pero evite corregirle un comportamiento nervioso o evitativo que no impide que la entrevista siga su curso.

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Si tiene dificultad para entender lo que el nio dice, pdale que repita el
comentario con frases como, Qu has dicho? o No pude or eso, puedes repetirlo? en lugar de hacer conjeturas (por ejemplo, Has dicho ______?). Los nios ms pequeos a menudo estarn de acuerdo con la interpretacin de sus palabras por parte de un adulto.

Sea paciente con las pausas en la conversacin. Es adecuado mirar a


otro lado y darle tiempo al nio para continuar hablando. De igual modo, es a menudo de ayuda el tomarse unos momentos para formular la siguiente pregunta.

Presntese al nio por su nombre y ocupacin. Procure que el nio se


sienta libre de preguntarle sobre ello.

Despliegue el equipo de grabacin si ser usado y permita al nio una


mirada alrededor. Explique el sentido de su uso en la sesin.

Si lo desea, permita al nio explorar el cuarto y el equipo de grabacin. Conteste espontneamente las preguntas del nio El entrevistador prueba que el nio entiende la diferencia entre la verdad
y una mentira pidindole que califique expresiones como verdad o mentira. Por otra parte, se logra que el nio entienda que debe relatar durante la entrevista lo que realmente ha experimentado.

Instruya al nio para responder las declaraciones como verdad o


mentiras

Logre un acuerdo verbal del nio para decir la verdad. Nunca pida definiciones conceptuales o abstractas de verdad o mentira,
ello confunde al nio.

Estas reglas pueden ser reiteradas a lo largo de la sesin si fuese


necesario:

Si no sabes la respuesta de alguna pregunta que yo te haga, slo di que


no la sabes, no tienes que adivinar.

Si no quieres contestar algo, est bien que no lo hagas. Si yo dijo algo equivocado incorrecto, corrgeme pues a veces yo me
confundo.

Si no entiendes algo que yo te pregunte, dime y te lo dir de nuevo de


una manera diferente.

Si te hago una pregunta ms de una vez no es porque tu respuesta haya


estado mal, slo que yo quiero entender mejor.

Hacer sentir al nio cmodo en la escena de la entrevista. Conseguir informacin preliminar sobre las habilidades verbales y la
madurez cognoscitiva del nio y lograr la meta de la entrevista: Que el nio relate sus vivencias relativas al motivo de la evaluacin.

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Una buena tcnica es empezar con preguntas focalizadas, y entonces


cambiar la conversacin preguntando al nio para que relate un evento especifico y significativo personalmente experimentado (un cumpleaos, una reciente fiesta, un evento escolar o familiar.) De esta forma, el entrevistador puede calibrar las habilidades verbales del nio y comunicarle que se espera que sea l quien hable.

Haga que el nio evoque un reciente evento significativo, o describa un


evento cotidiano (por ejemplo, qu hace para prepararse cada maana para la escuela)

Incite al nio para informar todo sobre ese evento de principio a fin,
incluso aquello que no le parezca importante.

Refuerce al nio para hablar mostrando su inters tanto verbal como no


verbalmente.

A los nios pequeos, o a quienes hablan poco, es mejor preguntarle


sobre rutinas cotidianas.

Si el nio es renuente para hablar, puede ser til expresar inters en un


tema en que el nio es un experto (un juego, un hobby, el camino a la escuela, etc.), con el entrevistador fingiendo ignorancia completa sobre el tema:

Evite usar palabras como herida, malo, abuso, u otras que proyecten
interpretaciones adultas de los hechos.

Si el nio no responde a estas sugerencias neutras, el entrevistador


progresa a preguntas abiertas ms especficas, evitando todava mencionar alguna conducta particular.

Ante el silencio del nio, el entrevistador debe tener presente que hay
muchas razones por qu un nio no puede revelar lo ocurrido:

Porque el abuso no ocurri como fue informado, Porque el nio est asustado o no quiere tener problemas con un ser
querido,

Porque para el nio el evento no es especialmente memorable Despus de que el tema se elicita, el entrevistador pide al nio que
proporcione una descripcin narrativa del evento, a travs de una pregunta abierta, lo que establece una abierta invitacin a relevar el tema.

No asuma que el nio usa los trminos del mismo modo que los adultos
(por ejemplo, To o pip).

Agradezca al nio por venir, sin mencionar su cooperacin en el relato. No prometa al nio nada que no pueda cumplir. Provea un nombre de contacto y nmero de telfono (al nio o a su
acompaante).

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BIBLIOGRAFA
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http://www.rrhh-web.com/analisisdepuesto3.html Modelo de entrevista tradicional de anlisis de .. http://sorad.ual.es/mitra/documentos/tec_pereda03/ENTREVISTA%20DE%20AN%C3 %81LISIS%20DE%20PUESTOS.pdf Anlisis de puesto de trabajo html.rincondelvago.com/analisis-de-puesto-de-trabajo_1.html El anlisis de puestos forteza.hst.ucm.es/Profes/spereda/.../grh_04_caso_2_notas.pdf Desarrollo comunitario html.rincondelvago.com/desarrollo-comunitario.html [Entrevista comunitaria] - Alain Briot (CERRADO) www.latinfotografia.com.ar/foros/index.php?topic=1035.new Entrevistas deportivas en AS.com www.as.com/edigitales/ entrevista inicial a deportistas www.saludmental.info/.../deporte/.../entrevista_inicial_deportistas_dic..

PROTOCOLO DE ENTREVISTA FORENSE www.uam.es/otros/forenses/restringida/inicio.../entrevforense.pdf Funcin De Entrevista Forence Gratuito Ensayos 1 - 20


www.buenastareas.com/materias/funcin-de-entrevista-forence/0

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El

reclutamiento

interno

El trmino Reclutamiento Interno, se refiere a buscar dentro de la empresa al candidato adecuado para ocupar la nueva vacante. Esto trae un valor agregado al contar con gente ya conoce las polticas y procedimientos de la compaa, y al mismo tiempo, los empleados perciben posibilidades de desarrollo profesional, lo que disminuye la rotacin de personal. Evite molestias y resentimientos de sus empleados. Cuando vaya a promover a alguien, ofrezca la misma oportunidad a todas las personas que se vean interesadas en ocupar el puesto, pero filtre la informacin a travs de un procedimiento para seleccionar internamente a su personal. Siga los siguientes pasos:

Publique la vacante en donde todos los empleados puedan verla. Incluya requisitos de conocimientos, habilidades, antigedad en el puesto, antigedad en la empresa, puntualidad, asistencia y otros que crea necesarios para que el proceso sea limpio. Reciba las solicitudes de todos los empleados. Haga una seleccin previa de las personas que cumplan con el perfil. Programe exmenes de conocimientos. Programe entrevistas con los candidatos que hayan aprobado los exmenes. Decdase por el que a juicio suyo sea el mejor candidato. Capactelo en sus nuevas responsabilidades.

El reclutamiento externo y el proceso de entrevista En caso de que no contemos con la persona adecuada para cubrir el puesto, ser necesario recurrir al reclutamiento externo para atraer candidatos. Basados en el perfil del puesto, anunciamos la vacante y empezamos el proceso de
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reclutamiento y seleccin de personal. La entrevista de seleccin tiene como objetivo especfico, elegir a un candidato entre varios: aquel que sobresalga por sus caractersticas individuales, habilidades, experiencias y que satisfaga mejor los requerimientos del puesto a cubrir. Al realizar preguntas previamente definidas a travs de una entrevista dirigida, eliminaremos la posibilidad de olvidar algo de importancia y unificaremos, en cierto modo, las diferencias personales de los entrevistados, adems de neutralizar sus aversiones y preferencias. La idea general consiste en acumular en unos cuantos minutos, suficientes indicios para poder determinar si una persona posee o no, los requisitos necesarios para trabajar en un determinado puesto. Consejos para mejorar su proceso de entrevista Previo a la entrevista:

De lectura a cada solicitud y apunte las preguntas especficas que desee realizar al candidato. Por ejemplo: cules eran tus actividades especficas en determinada compaa? o Tienes algn rea de especialidad dentro de la licenciatura? Busque un lugar adecuado para realizar la entrevista, de preferencia con buena iluminacin, libre de ruido e interrupciones. Una vez que ha recibido y clasificado cuidadosamente las solicitudes de empleo, inicie el contacto con los candidatos programando entrevistas en intervalos de 45 minutos a una hora. Durante la entrevista:

Sea puntual. Salvo una emergencia, el ser impuntual hace ver mal al entrevistador y le resta seriedad al proceso. No hay cosa que ponga ms nerviosos a los candidatos que el hecho de estar esperando despus de la hora su entrevista.

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Evite los prejuicios. Intente conocer un poco ms a la persona antes de juzgarla por su apariencia fsica o por cierta informacin contenida en el currculum. No permita interrupciones. Evite contestar el telfono o atender asuntos ajenos al proceso. Esto distraer al candidato afectar el ritmo de la entrevista. Intente romper el hielo. Comience hablando brevemente de la empresa y de los productos o servicios que esta proporciona, as como del puesto vacante. Inicie con preguntas sencillas. Pregunte sobre los pasatiempos y deportes favoritos del candidato. Esto ayudar a que la persona se sienta en confianza y nos facilite la obtencin de informacin. Pregunte sobre sus trabajos anteriores. Pregunte sobre sus experiencias en trabajos previos y si es el primer trabajo del candidato, pregunte sobre sus estudios y como aplicara lo aprendido en la escuela dentro de la compaa. Verifique la estabilidad en sus empleos anteriores, es decir, que haya permanecido al menos un ao en los tres empleos anteriores. Si esto no es as, pregunte las causas. Pregunte sobre sus planes a futuro. Por ejemplo: cmo te vez en 3 aos?, en 5 aos?, etc. Esto le dar informacin valiosa sobre las ambiciones que tiene el candidato. Pregunte por su familia y amigos. Esto le ayudar a conocer un poco ms del candidato fuera del mbito laboral Averige si tiene alguna pregunta que hacer. Esto le ayuda a reforzar los puntos que no hayan quedado claros en la entrevista, o bien, a conocer alguna inquietud del entrevistado. Prepare su cierre. No deje ninguna pregunta previamente preparada sin contestar, y si alguna de las respuestas no le qued clara, entonces vuelva a hacer la pregunta. Cierre. Agradezca al candidato e indquele que esta en un proceso de seleccin, en donde la decisin se tomar en base a los requerimientos del puesto.

Consejos Prcticos:

No dure ms de 30 minutos haciendo la entrevista. Se puede tornar montona y pesada para el entrevistado.

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No haga preguntas irrelevantes. Preguntas que no den informacin importante, por ejemplo: Dime 3 fortalezas y 3 debilidades. Este tipo de pregunta siempre generar respuestas totalmente subjetivas y con informacin poco valiosa. Permita que el candidato participe. Al motivar a que los candidatos a que hagan preguntas, se les brinda la oportunidad de enriquecer la entrevista y as el entrevistador obtiene la informacin que en algunas ocasiones no fue incluida dentro de la solicitud de empleo. Una manera de inducir al candidato a participar es formulando la siguiente pregunta: "Si usted fuera el elegido y empezara a trabajar maana, que deseara saber de inmediato sobre el puesto?". Le sorprender las preguntas que los candidatos darn al respecto. Tome nota durante la entrevista. El tomar nota es parte integral del proceso. Necesitamos hacerlo para posteriormente refrescar nuestra memoria, recordar alguna respuesta o dato interesante algn comentario que es importante destacar. Tomar nota durante la entrevista, facilita la sntesis de la entrevista.

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