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LEY DE URGENCIAS

Nuestra Superintendencia fiscaliza a los prestadores pblicos y privados respecto a la notificacin de urgencia vital GES, es decir, cuando han recibido una persona en situacin de urgencia vital o secuela funcional grave, que requiere de hospitalizacin inmediata. Fiscalizamos a Fonasa e Isapres en lo que se refiere a Cobertura de Atenciones de Urgencia, para que stas cubran los gastos, correspondientes a la condicin de salud de urgencia, hasta que la persona se encuentre estabilizada (los pagos deben ajustarse al plan de salud o al arancel, dependiendo si el afiliado pertenece a Isapre o Fonasa). Fiscalizamos tambin el cumplimiento de la ley 20.394 que se refiere a que ante una urgencia vital no se puede exigir un cheque en garanta.

Pasos a seguir en caso de una urgencia vital


1. La condicin de Urgencia vital, deber ser certificada por escrito y firmada por un mdico cirujano de la unidad de urgencia pblica o privada, en el cual la persona afectada est siendo atendida. 2. Se debe completar un formulario diseado para este fin.

Cules son los beneficios que debes recibir Acceder a un prstamo -otorgado por Fonasa o isapre- en cuotas iguales y sucesivas, con vencimientos mensuales, que no superen el 5% de los ingresos del afiliado para pagar la atencin de urgencia brindada. No se puede exigir dinero, cheques, pagars u otros instrumentos financieros o condicionar de cualquier otra forma la atencin de urgencia Qu es una atencin de urgencia o emergencia vital? Se entiende por urgencia o emergencia vital toda condicin clnica que implique riesgo de muerte o de secuela funcional grave, de no mediar atencin mdica inmediata e impostergable al ingreso a un establecimiento de salud. Esta condicin deber ser certificada por un mdico cirujano de la unidad de urgencia pblica o privada en que la persona sea atendida.

Para garantizar esta atencin no se podr exigir cheque u otro documento en garanta

Certificacin de estado de emergencia o urgencia


Es la declaracin escrita y firmada por un mdico cirujano en una unidad de urgencia, pblica o privada, dejando constancia que una persona se encuentra en condicin de salud o cuadro clnico de emergencia o urgencia y su diagnstico probable. Dicha constancia deber dejarse en un documento y/o "Ficha Clnica" y/o "Dato de Atencin de Urgencia" que contendr adems al menos los siguientes datos: nombre completo del paciente, su RUT y situacin previsional en materia de salud, motivo de consulta, diagnstico probable, fecha y hora de la atencin. Crdito legal, prstamo por atencin de urgencia Crdito otorgado por la Isapre o el Fonasa por prestaciones en caso de urgencia vital o secuela funcional grave.

Paciente estabilizado Es el paciente que, habiendo estado o estando en una situacin de emergencia o urgencia, se encuentra en estado de equilibrio de sus funciones vitales, de modo que, an cursando alguna patologa no resuelta o parcialmente solucionada, est en condiciones de ser trasladado, dentro del establecimiento o a otro centro asistencial o a su domicilio, sin poner en riesgo su vida o la evolucin de su enfermedad. La estabilizacin del paciente deber certificarse en la misma forma y documentos que la certificacin de estado de emergencia o urgencia, dejando constancia de la fecha y hora de la misma.

Pago Asociado a Atencin de Emergencia para afiliados al Fonasa Es la atencin o conjunto de prestaciones que se otorga a una persona, desde que su condicin de salud o cuadro clnico de emergencia o urgencia ha sido debidamente certificada por un mdico cirujano en una unidad de urgencia privada, hasta que el paciente se encuentre estabilizado Si tengo dudas respecto a este tema, dnde puedo hacer preguntas y/o recibir orientacin? En forma presencial en cada una de lasen las capitales regionales de las Agencias de la Superintendencia de Salud; en el Call Center 836 9000 que atiende a travs del mismo nmero a lo largo de todo el pas. Adems, a travs de internet: