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13 de nov 2008.
FOTOGRAFA ORLANDO RAMOS
CONTENIDO Cover Story Dilogo Batidora Protagonistas Deportes ANUNCIANTES Unibe DGII CCN Sto Dgo Motors Figurella Codetel
30 32 34 37 38
31 31 33 35 39 40
DILOGO PG. 32
Cibercafs en agona
Aunque las autoridades dicen que la proliferacin de centros de acceso a Internet es una prioridad, la falta de energa elctrica los tiene a punto de desaparecer. PAGS 30-31
DEPORTES PG. 38
C2
Cover Story
INTERNET AL MENUDEO
En la calle Marcos del Rosario, de Los Mina, Punto Clave, un cibercaf, funciona a media capacidad por culpa de los cortes de energa.
que vieron las facilidades: ms mquinas, mejores pantallas y equipos ms potentes", dice Quezada, fotgrafo de profesin propietario de Quezada Foto Video y Centro de Internet. De repente todo cambi. Y lo que vieron como una mina empez a decaer junto con los apagones que empezaron a azotar y sus dos inversores se tornaron insuficientes ante las pocas horas de carga al da. Su plan es empezar a comercializar productos tecnolgicos mientras dura la crisis elctrica. Rafael Castillo, propietario de Magical Center, tambin en Los
Internet en cifras
02
Millones 303 mil usuarios de Internet calcula Indotel que hay en Repblica Dominicana. Aproximadamente la mitad se conecta a travs de cibercafs o telecentros.
310
Mil 489 cuentas de Internet hay registradas en el pas a travs de distintas prestadoras. Las cuentas 'dial-up' (telefnicas) superan todava las 56,000.
536
Centros de Capacitacin Informtica (CIC) o telecentros de Internet ha abierto Indotel en todo el pas. Un nuevo proyecto busca llevar su alcance a las 32 provincias.
Mina, cuenta que cuando hay luz las horas de mayor afluencia de usuarios se encuentran entre las 6:00 y 10:00 de la noche. Ellos dicen que esa es la hora en que la gente del extranjero se conecta, las pginas ya estn actualizadas a esa hora, dice mientras coloca jamn en un pan en el colmado de la esquina, en la calle Rafael Tolentino. Ya pasa de las 3:00 de la tarde y su negocio, que sola recibir entre 80 y 100 usuarios por da, lleva varias horas cerrado por la falta de electricidad. Para Jos Rafael Vargas, presidente de Indotel, la proliferacin de los cibercafs o centros de acceso a Internet como negocios privados es una prioridad y es parte de un proyecto para llevar acceso de Banda Ancha a las 32 provincias del pas. La idea es que en cada rincn del pas se pueda acceder a servicios de Banda Ancha, algo que traer consigo la oportunidad de que llegue a cada rincn el servicio de telefona residencial, Internet de buena velocidad y la proliferacin de cibercafs y centros de llamadas, cumplir as con uno de nuestros sueos: que en el pas haya tantos cibercafs como pulperas, dijo Vargas durante una conferencia organizada por la Cmara Americana de Comercio de la Repblica Dominicana. Segn el director del departamento de Concesiones y Licencias de Indotel, Rafael Fernndez, aproximadamente la mitad de los 2,303,236 usuarios que se calcula hay en el pas se conectan a la Red a travs de un cibercaf o
un centro pblico de Internet. Sin embargo, la queja de la mayora de los negocios que venden acceso a la Web en Los Mina y el Ensanche Ozama es la falta de energa que los empuja a cerrar. Pero en Megacentro, donde opera Mega Call Center, las condiciones son otras. "S, es rentable", asegura Wilson Rosado, propietario del negocio que se asoma a su tercer ao de vida, y recibe un promedio de 100 clientes al da, pagando cada uno RD$40 por hora, aproximadamente el doble que en uno de los ciber de los barrios. Lo mismo ocurre en I-Zanze Internet y Cyber Caf, ambos en Plaza Central, donde los precios se disparan a RD$50 y RD$55, respectivamente. "En la ciudad dira que el rol de los cibercafs es maravilloso", comenta Daniel Pimienta, presidente de la Fundacin Redes y Desarrollo, una entidad no lucrativa que desde hace ms de una dcada se dedica a la investigacin en el campo de las nuevas tecnologas. "Ofrecen a un precio muy bajo la satisfaccin de una necesidad y han permitido una democratizacin, mucho ms que los telecentros", agrega. Lo que lamenta Pimienta es que no se tome ms en cuenta el papel de este tipo de negocios dentro de las polticas de promocin del desarrollo. En lugar de dedicar recursos a abrir telecentros o centros pblicos de acceso a Internet, el activista e investigador entiende que la estrategia ms lgica sera apoyar a los cibercafs para que los usuarios se alfabeticen digitalmente en ellos. "Dira que la capilaridad de los cibercafs es tan alta ya en las ciudades dominicanas que no habra que poner telecentros sino centros de educacin digital", opina. En su perspectiva, el problema no es que se abran los telecentros, sino que en ellos la poblacin no reciba educacin para aprovechar la tecnologa para su propio bien. A la fecha, Indotel ha abierto 536 Centros de Capacitacin Informtica, y el Despacho de la Primera Dama tiene ms de 130 en funcionamiento. "Es el ejemplo de lo peor que hay que hacer", dice en referencia a que ensear a utilizar los programas ofimticos no resuelve el problema de la brecha digital. "Lo que ests haciendo es dar clientes a Microsoft, forzar a la gente contra el software libre y haciendo presos de un producto, cuando lo importante no es ensear a utilizar un programa sino metodologa", dice Pimienta. El resultado, entiende, es una cantidad importante de usuarios que se dedica a chatear y enviar cadenas. "La gente est utilizando una porcin tan nfima de Internet que es una pena", lamenta.
INTERNET AL MENUDEO
Cover Story C2
Las claves
Trivial
Todos los cibercafs consultados por Clave coinciden en que los programas de chat y los videos de YouTube son los servicios ms utilizados en sus instalaciones. Excepcionalmente se busca informacin.
Requisitos
Para abrir un cibercaf basta con llenar un formulario de Inscripcin en los Registros Especiales, disponible en la pgina Web de Indotel y presentar los documentos constitutivos de la empresa. Quezada Centro de Internet ve su negocio amenazado.
Proceso expedito
Por su prioridad para Indotel, el proceso de solicitud para abrir un cibercaf se completa en aproximadamente dos semanas, tiempo en el que se expide un permiso de reventa de servicios.
Chat o desarrollo?
Para Daniel Pimienta, presidente de la Fundacn Redes y Desarrollo, la poltica de expansin de Internet lleva un rumbo equivocado. Desde su punto de vista, se da ms importancia a la conectividad y a la infraestructura que a lo que, para l, realmente es importante: la educacin digital. El primer error, desde su perspectiva, es que ensean a usar programas y no a apropiarse de la tecnologa. Para Pimienta, un programa de alfabetizacin debe incluir la tica de la informacin y la correccin en el uso de la Red. Habra que ensear a la gente a buscar informacin, a comunicarse debidamente con el correo electrnico, que no es tan evidente como parece", dice. En lugar de hacer un telecentro, mejor busco los mejores cibercafs del lugar, reno a los dueos y hago un acuerdo con ellos. Les ofrecemos paquetes pedaggicos para sus clientes y metodologa de soporte al usuario", agrega.
Si el mercado ya resuelve, para qu alentar un telecentro que no hace lo que debera ni alfabetiza"
Programa
La Fundacin Redes y Desarrollo busca fondos para un proyecto que promover que profesionales de pases del Norte adopten a usuarios DANIEL PIMIENTA del Sur y los acompaen un ao Activista mientras aprenden a usar la Red.