UNIVERSIDAD DE NARIO UNIVERSIDAD JORGE TADEO LOZANO ESPECIALIZACION EN GERENCIA Y AUDITORIA DE LA CALIDAD EN SALUD PASTO 2011 - I SEMESTRE

MATERIA: TEMA: DOCENTE: ESTUDIANTE:

GESTION DE PROCESOS. SEGUNDA OPINION MDICA VICTOR FERNANDO BETANCOURT URRUTIA AYDA LUCIA RODRIGUEZ GOMEZ

Se entiende por Segunda Opinin la realizacin de una interconsulta con uno o ms especialistas y sub-especialistas que analizan un caso clnico, utilizado cuando se enfrenta un caso de delicado diagnstico, ante enfermedad grave y en todos los casos en que el paciente haya sido desahuciado o enfrente un tratamiento que ponga en riesgo la vida o la calidad de est hacia el futuro.

Cuenta con caractersticas como INDEPENDENCIA, no podr estar condicionada a intereses ajenos a los del paciente o a las empresas farmacuticas interesadas en promover sus propios productos, IDONEA La calidad cientfica de quien

provee una segunda opinin debe estar acreditada ms all de cualquier duda y en muchos casos deber ser interdisciplinaria, OPORTUA la prestacin de este servicio requiere que se garantice una respuesta en un tiempo razonable. (No mayor a 10 das hbiles). Cuando un paciente pide una segunda opinin mdica, un facultativo experto estudia la informacin procedente de su historia clnica y emite un informe que se enva directamente al solicitante o a quien el paciente haya autorizado para actuar en su nombre, puede ser que el facultativo experto indique alguna nueva prueba o exploracin al paciente con la finalidad de emitir su opinin. Las enfermedades generalmente son el resultado de un conjunto de muchos factores, as mismo el diagnstico correcto de una enfermedad grave puede ser un proceso complejo, que exige un abordaje multidisciplinario dentro del campo medico y ante un diagnostico de est magnitud, siempre nos realizamos las siguientes preguntas: No habr algn tipo de error en el diagnstico? Ser este

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el tratamiento ms adecuado? No existirn otras opciones teraputicas?, Por tal motivo y con el propsito de lograr la salud del paciente en respuesta al problema generado, estamos en bsqueda de mayores alternativas de tratamiento y la mejor forma de lograrlo es una segunda opinin, el mdico puede estar de acuerdo con el diagnstico y el plan de tratamiento de su primer mdico, afianzando de mejor manera las alternativas propuestas inicialmente si el segundo pronstico es el mismo o logrando la solucin por caminos que tal vez no fueron tenido s en cuenta basados en experiencias similares.

En conclusin, debemos considerar la importancia de esta segunda opinin para nuestro paciente dado que la toma de decisiones dentro de un proceso clnico es lo que nos puede distanciar o acercar entre la salud y la enfermedad o entre la vida y la muerte.

Asimismo, es importante recordar que

gracias a los avances en las

telecomunicaciones, la telemedicina ha permitido la transmisin de historias clnicas, preservando la calidad original de los exmenes mdicos de un paciente de tal forma que puedan ser evaluados por los especialistas y sub especialistas, sin tener que desplazarse e incurrir en los costos que un viaje implica