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Elaborado pela Biblioteca da Escola de Administrao da Universidade Federal do Rio Grande do Sul.
APRESENTAO
Este manual tem por finalidade a padronizao de trabalhos acadmicos produzidos nos cursos oferecidos pela Escola de Administrao, por exemplo: monografias, dissertaes, teses, etc. Os itens desenvolvidos a seguir foram fundamentados nas normas da Associao Brasileira de Normas Tcnicas - ABNT, bem como em manuais elaborados pela equipe das bibliotecas das seguintes universidades: UFRGS, USP, UNESP, UFPR, UFPE, UFMG e PUCRS.
SUMRIO
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1.1 1.1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6
APRESENTAO GRFICA.......................................................... PAPEL............................................................................................................ Folhas Largas................................................................................................ ESCRITA....................................................................................................... MARGENS.................................................................................................... ESPAOS...................................................................................................... PAGINAO................................................................................................ DESDOBRAMENTO EM VOLUMES......................................................... ELEMENTOS PRTEXTUAIS.......................................................
CAPA............................................................................................................. FOLHA DE ROSTO...................................................................................... Catalogao Internacional da Publicao.................................................. ERRATA........................................................................................................ FOLHA DE APROVAO.......................................................................... OFERECIMENTO/DEDICATRIA............................................................. AGRADECIMENTOS................................................................................... EPGRAFE..................................................................................................... RESUMO....................................................................................................... ABSTRACT................................................................................................... SUMRIO...................................................................................................... LISTA DE ILUSTRAES (GRFICOS, DIAGRAMAS, LMINAS, ETC.)......................................................................................... LISTA DE ABREVIATURAS OU SIGLAS E SMBOLOS........................
5 5 5 5 6 6 7 7 8 8 8 9 9 9 9 10 10 10 11 11 11 12 13 13 14
2
2.1 2.2 2.2.1 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 2.11 2.12
3
3.1 3.1.1
ELEMENTOS TEXTUAIS..................................................................
TEXTO........................................................................................................... Numerao Progressiva...............................................................................
Sees Primrias............................................................................................. Sees Secundrias......................................................................................... Sees Tercirias............................................................................................ Sees Quaternrias....................................................................................... Alneas........................................................................................................... NOTAS DE RODAP................................................................................... CITAES.................................................................................................... ILUSTRAES............................................................................................. EQUAES E FRMULAS........................................................................
14 14 15 15 15 16 16 19 22 23 23 23 27 28 29 29 30 31 32 33
4
4.1 4.1.1 4.1.2 4.2 4.3 4.4
ELEMENTOS PSTEXTUAIS.......................................................
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS .......................................................... Elementos da Referncia Bibliogrfica...................................................... Ordenao das Referncias Bibliogrficas................................................. APNDICE.................................................................................................... ANEXOS........................................................................................................ GLOSSRIO..................................................................................................
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS............................................ ANEXO A CAPA.................................................................................. ANEXO B - FOLHA DE ROSTO (GRADUAO).................. ANEXO C - FOLHA DE ROSTO (PSGRADUAO)....... ANEXO D - FOLHA DE APROVAO DA BANCA EXAMINADORA............................................................................
.......
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ANEXO E - AUTORIZAO PARA DISPONIBILIZAO NA INTERNET DO TRABALHO.................................................... ANEXO F - LISTA DE ABREVIATURAS.................................... ANEXO G SUMRIO........................................................................ ANEXO H - EXEMPLOS DE REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS........................................................................
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35 36 37
38 43 44
TRABALHOS..........................
1 APRESENTAO GRFICA
1.1 PAPEL
Para o original e cpias utilizar papel branco A4 (21 cm x 29,7 cm), recomenda-se utilizar gramatura 75g/m2. Entregar duas cpias em papel e uma em disquete.
Quando a largura do formato padro for insuficiente para a apresentao das ilustraes, adotar o formato padro com largura ampliada, definindo convenientemente dobras sucessivas no formato resultante, ou cpia reduzida das ilustraes, desde que no prejudiquem a leitura das mesmas, seguindo o formato padro.
1.2 ESCRITA
Editar o original utilizando somente um lado da folha, com as seguintes especificaes: - fonte: "Times New Roman" ou Arial - tamanho da fonte do texto: 12 - tamanho da fonte do ttulo do captulo: 14 - tamanho da fonte do ttulo das sees dos captulos: 12 - tamanho da fonte do ttulo da capa: de 14 18 - tamanho da fonte da nota de rodap: 10 - tamanho da fonte utilizada em ttulo e fonte bibliogrfica de ilustraes: 10 - tamanho da fonte para citaes longas: 10
1.3 MARGENS
Com vistas a permitir uma boa visualizao do texto, bem como a sua correta reproduo e encadernao sugere-se observar as seguintes margens: - superior: 3,0 cm - inferior: 2,0 cm - esquerda: 3,0 cm - direita: 2,0 cm - recuo de primeira linha do pargrafo: 1,25 cm (1 tab) - recuo de pargrafo para citao direita (ou longa): 4 cm - margem superior de incio de captulo: 5 cm (2 linhas em branco a partir da margem superior, com a formatao de 1,5 entrelinhas) - alinhamento do texto: Justificado - alinhamento de ttulo de captulo e sees: Esquerda - alinhamento de ttulo sem indicao numrica (Resumo, Abstract, Listas, Sumrio, Referncias): Centralizado
1.4 ESPAOS
- entrelinhas: 1,5 (linha) (utilizar a opo Formatao - Pargrafos do Word). Excees: citaes longas, notas, resumo, abstract em que o espao deve ser simples. - na indicao do ttulo e fonte de uma ilustrao, utilizar 6 pt antes e depois. - ttulo de captulo: deve comear em nova folha com espaamento de 5 cm (2 linhas em branco a partir da margem superior). Deixar entre o ttulo do captulo e seu texto precedente 1 linha em branco com um espao duplo ou dois simples. - ttulos de sees (divises do captulo): so colocados junto margem esquerda com espaamento de um espao duplo ou dois simples antes e depois. Obs.: quando uma seo terminar prximo ao fim de uma pgina, colocar o cabealho da prxima seo na pgina seguinte.
1.5 PAGINAO
As folhas do trabalho devem ser contadas seqencialmente a partir da folha de rosto, mas no numeradas. A numerao colocada a partir da Introduo. Os nmeros em algarismos arbicos, so alinhados 2 cm da margem direita e da margem superior.
Quando a obra for em dois volumes, a pgina do ttulo, deve ser anexada tambm ao segundo volume, destacando a indicao Volume I e Volume II logo abaixo do ttulo. A numerao das pginas do segundo volume deve ser uma seqncia natural do primeiro volume.
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2 ELEMENTOS PR-TEXTUAIS
2.1 CAPA
A capa deve conter dados que permitam a correta identificao do trabalho. A capa deve conter os seguintes elementos: instituio; ttulo do trabalho; indicao do tipo de documento (monografia, dissertao, tese, etc.); nome do autor; local (cidade); data (ano de publicao).
A folha ou pgina de rosto deve conter os mesmos elementos da capa, acrescidos de informaes complementares necessrias perfeita identificao do trabalho: a) Instituio; b) Ttulo do trabalho: deve ser claro e preciso; c) Subttulo (se houver): deve ser evidenciada sua subordinao ao ttulo; d) Nome completo do candidato; e) Ttulo pretendido pelo trabalho apresentado, na forma proposta; f) Nome do orientador, precedido da palavra Orientador; g) Co-orientador (se houver): precedido da palavra Co-orientador; h) Local (cidade); i) Data (ano da publicao). (Ver Anexo B Folha de Rosto)
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A Catalogao Internacional na Publicao - CIP (Ficha Catalogrfica) deve ser includa no verso da folha de rosto, no contada . obrigatria para teses e dissertaes e sua elaborao de responsabilidade do profissional bibliotecrio com registro no Conselho de Biblioteconomia. (Ver Anexo H Modelo de Ficha Catalogrfica)
2.3 ERRATA
O elemento opcional, consiste em uma lista das folhas e linhas em que ocorrem erros, com as devidas correes. Apresenta-se geralmente, em papel avulso ou encartado, acrescido ao trabalho depois de impresso. Deve ser inserida logo aps a folha de rosto e disposta da seguinte maneira: Ex. ERRATA Folha 10 Linha 7 Onde se l gestao Leia-se gesto
Deve conter data de aprovao, conceito e nome(s) completo(s) dos membros da banca examinadora e local para assinatura dos mesmos. (ver Anexo C)
2.5 OFERECIMENTO/DEDICATRIA
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2.6 AGRADECIMENTOS
Os agradecimentos (elemento opcional) devem ser dirigidos queles que realmente contriburam de maneira relevante elaborao do trabalho, restringindo-se ao mnimo necessrio, como instituies (CNPq, CAPES, UFRGS, empresas ou organizaes que fizeram parte da pesquisa) ou pessoas (profissionais, pesquisadores, orientador, bibliotecrio, bolsistas, etc.) que colaboraram efetivamente para o trabalho. Colocar os agradecimentos em ordem hierrquica de importncia. Obs. Para trabalhos financiados com recursos de instituies de pesquisa (CAPES, CNPq, FINEP, FAPERGS, etc.) os agradecimentos so obrigatrios a essas instituies.
2.7 EPGRAFE
Elemento opcional onde o autor apresenta uma citao, seguida de indicao de autoria, relacionada com a matria tratada no corpo do trabalho. Podem tambm constar epgrafes nas folhas de aberturas das sees primrias.
2.8 RESUMO
Consiste na apresentao clara e concisa dos pontos relevantes do trabalho, de maneira a permitir ao leitor saber da convenincia ou no da sua leitura na ntegra. O resumo deve ser colocado em folha a parte, precedido da palavra Resumo. redigido pelo autor, em portugus, antecedendo o Abstract. Para teses e dissertaes poder ter at 500 palavras; e para monografias at 250 palavras. Para mais informaes com relao redao consultar a NBR 6028 da ABNT. Quanto ao estilo, o resumo deve ser composto por uma seqncia de frases completas e no por uma numerao de tpicos; a primeira frase dever ser significativa, explicando o tema principal do documento. Na redao, dar preferncia ao uso da terceira pessoa do singular e do verbo na voz ativa, no fazendo pargrafos. Aps o resumo devem constar palavras-chaves relativas aos assuntos da monografia em portugus. Logo abaixo do Resumo, devem figurar as palavras representativas do contedo do trabalho, isto , palavras-chave e/ou descritores, conforme a NBR 6028.
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2.9 ABSTRACT
Consiste na verso do Resumo em ingls. Indicado somente para teses, dissertaes ou papers. Deve ser seguido das palavras representativas do contedo do trabalho, isto , palavras-chave e/ou descritores em ingls.
2.10 SUMRIO
Relaciona as principais divises e sees do texto, na mesma ordem e grafia em que nele se sucedem, com a indicao da paginao inicial (Ver Anexo F Sumrio). O sumrio dever ser localizado imediatamente aps as folhas de rosto, dedicatrias e agradecimentos. As sees devem ser numeradas em algarismos arbicos, da introduo at a concluso e/ou recomendaes. Listas, resumo, abstract, anexos e referncias bibliogrficas no so considerados captulos, por isso no recebem numerao de seo. As sees preliminares no recebem paginao e no figuram no sumrio. Para maiores detalhes ver a norma NBR-6027 da ABNT. aconselhvel o uso do sistema de numerao progressiva para numerar as divises e subdivises do texto, conforme a norma NBR-6022 da ABNT. No caso do trabalho ser apresentado em mais de um volume, cada um deve conter o sumrio geral da obra, bem como seu prprio sumrio, ocupando pginas consecutivas. Obs.: a mesma formatao e caracteres grficos usados na indicao de captulos e sees do texto devem ser mantidos no sumrio.
Relacionar as figuras na ordem em que aparecem no texto indicando para cada uma, o seu nmero, legenda e pgina onde se encontra.
LISTA DE FIGURAS
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Ciclo da empresa bem administrada ........................................................... 22 Os diferentes estilos de liderana ................................................................ 45 A nova administrao participativa por objetivos....................................... 56
Havendo necessidade, as abreviaturas ou siglas devem ser ordenadas alfabeticamente e seguidos de seus respectivos significados, de acordo com as recomendaes da ABNT, NBR14:01.05.001 e ISO832-1975. (Ver Anexo E Lista de Abreviaturas) Quando aparecerem pela primeira vez no texto, deve-se colocar o seu nome por extenso, acrescentando a abreviatura ou sigla entre parnteses. Relacionar os smbolos utilizados na ordem em que aparecem no texto, acompanhados de seus respectivos significados. Esses elementos podem aparecer em uma nica lista ou separados.
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3 ELEMENTOS TEXTUAIS
3.1 TEXTO
O texto a parte do documento onde o contedo apresentado e desenvolvido. Com relao ao estilo da redao, o trabalho deve ser escrito em linguagem impessoal, na terceira pessoa e ser tambm inteiramente consistente, isto , numa conveno ou critrio usado em uma pgina deve ser mantido em todo o texto. A conciso e a clareza do texto ficam inteiramente sob a responsabilidade do orientador, o qual orientar o aluno nas modificaes que considerar necessrias. Geralmente consiste em: Introduo, Reviso de Literatura, Mtodo da Pesquisa, Desenvolvimento e Concluso, divididos em captulos, conforme a natureza do assunto. A introduo deve fornecer uma viso global da pesquisa realizada, apresentando o tema, explicando os motivos que o levaram a escolh-lo para realizar a pesquisa (justificativa), e deve incluir a apresentao do problema especfico da pesquisa, seus objetivos e a(s) hiptese(s) ou pergunta(s) norteadora(s) do estudo. A reviso de literatura apresenta a literatura bsica sobre o assunto, resumindo os resultados de estudos feitos por outros autores. A literatura citada deve ser apresentada preferencialmente em ordem cronolgica, em blocos de assuntos, mostrando a evoluo do tema de maneira integrada. Todo documento citado e analisado deve constar na bibliografia ao final do trabalho. A seo Mtodo da Pesquisa deve apresentar os procedimentos usados para realizar cientificamente o estudo. O desenvolvimento ou corpo do trabalho a parte mais extensa e visa apresentar os resultados da pesquisa. Divide-se geralmente em sees e subsees que variam em funo da natureza do problema. No caso de elaborar tabelas e grficos para ilustrar o texto ou apresentar os dados obtidos, o autor dever seguir as orientaes e consultar a norma NBR6822 da ABNT: a) devem inser-las o mais prximo dos textos a que se referem;
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b) caso no queira inseri-la no texto, deve reuni-las em anexo. Neste caso deve estar indicado no texto onde estas se encontram. A concluso apresenta de forma sinttica, os resultados do trabalho, salientando a extenso e os resultados de sua contribuio, bem como seus mritos. Deve basear-se em dados comprovados, e estarem fundamentadas nos resultados e na discusso do texto, contendo dedues lgicas correspondentes aos objetivos do trabalho. Para maior clareza na organizao do texto, adotar o sistema de numerao progressiva.
Consiste na diviso do trabalho em sees. No se deve subdividir em sees alm da quaternria. Para maiores detalhes ver a NBR 6024 da ABNT.
Correspondem a diviso "captulo". So numeradas com a srie natural dos nmeros inteiros, a partir de um (1), pela ordem de sua colocao no documento. O ttulo desta seo deve ser em caixa alta, em negritado e fonte em tamanho 14. Ex.
1 ADMINISTRAO
So resultantes da diviso do texto dos captulos. Numeram-se seqencialmente com a srie natural dos nmeros inteiros, a partir de um (1) pela ordem de sua colocao no respectivo captulo. O ttulo da seo secundria deve ser em caixa alta sem negrito, com fonte tamanho 12. Ex. 1.1 ADMINISTRAO DE PESSOAL
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O ttulo desta seo deve ser negritado, com a primeira letra das palavras em caixa alta. Ex. 1.1.1 Promoo de Pessoal
Nos ttulos desta seo somente a primeira letra da primeira palavra deve ser em caixa alta. Ex. 1.1.1.1 Remunerao bsica
3.1.2 Alneas
As alneas includas numa seo caracterizam-se por meio de letras do alfabeto latino (a, b, c,...) pela sua ordem. A letra, seguida de um parntese, colocada imediatamente antes da primeira palavra do texto da alnea. As alneas so pontuadas com ponto e vrgula, com exceo da ltima, que recebe ponto final. A matria das alneas recebe iniciais minsculas. Exemplo: As vantagens e desafios da indstria gacha so: a) diversificao da estrutura industrial; b) desenvolvimento de especializaes a nvel dos setores; c) forte vinculao com o setor agropecurio; d) salrios pagos na indstria mais baixos comparativamente aos das demais regies mais industrializadas do pas; e, e) melhor qualificao da mo-de-obra.
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Destinam-se a prestar esclarecimentos, comprovar uma afirmao ou justificar uma informao que no deve ser includa no texto limitando-se ao mnimo necessrio. As notas de rodap so colocadas ao p da pgina, separadas do texto por uma linha de 3cm da largura til da pgina, a partir da margem esquerda. Recomenda-se que a remisso para o rodap seja feita atravs de asterisco sobrescritos, para no ser confundida com outra numerao, eventualmente adotada no texto.
3.3 CITAES
As citaes podem ser de trs tipos: a) citao direta - quando transcrevem literalmente trechos de obras. obrigatria a indicao da pgina de onde foi retirada a citao. A citao direta segue as normas abaixo: citao de at trs linhas: so inseridas no texto. Devem ser colocadas entre aspas. Ex. Para obter-se conhecimento preciso distinguir entre pensamento e realidade (SOROS, 2001, p. 30). citao com mais de trs linhas: devem constituir um pargrafo independente, com recuo de 4 cm, letra em tamanho 10 e espao entre linhas simples, sem aspas. Ex. Sobre mercado financeiro, Fortuna (1996, p. 15) considera:
O mercado financeiro permite que um agente econmico qualquer, sem perspectivas de aplicao, em algum empreendimento prprio, da poupana que capaz de gerar, seja colocado em contato com outro, cujas perspectivas de investimento superam as respectivas disponibilidades de poupana.
b) citao livre, indireta ou parfrase - quando com snteses pessoais reproduzem fielmente as idias de outros. - quando o nome do autor parte integrante do texto menciona-se a data da publicao, entre parnteses, logo aps o sobrenome do autor. Obs.: se a entrada do sobrenome do autor, ou da instituio responsvel ou do ttulo estiverem includas no texto a grafia deve ser em letras maisculas/minsculas; e quando estiverem entre parnteses as entradas devem ser escritas em letras maisculas.
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citao de obra com um autor Ex. Conforme Bonder (1996), a poltica salarial no pode estar vinculada durao do trabalho, j que este est em franca diminuio. Ou Estratgias empresariais podem ser de vrios tipos (WESTWOOD, 1996). citao de obra com dois autores Ex. Pinson e Jinnett (1996) consideram que no conceito de planejamento, tm-se pelo menos trs fatores crticos que poderiam ser destacados. Ou [...] evidente que h maior concentrao de lanamentos entre os produtos com menos do que os com maior grau de inovao (BOOZ-ALLEN e HAMILTON, 1982). citao de obra com mais de trs autores Ex. Aron et al. (1995) colocam que a economia, mesmo numa sociedade primitiva, comporta a produo, a circulao dos bens e o consumo. citao de diferentes obras Ex. Na maioria dos estudos, o tamanho visto como tendo relao positiva com a inovatividade (BECKER et al., 1987; MOCH, 1988). citao de entidades coletivas conhecidas por siglas: deve-se citar o nome por extenso acompanhado da sigla, na primeira citao Ex. A Tab. 2 confirma os dados apresentados anteriormente (INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATSTICA-IBGE, 1985). Nas prximas citaes da entidade, deve-se usar apenas a sigla: IBGE (1985) ou (IBGE, 1985) citao de documento sem autoria ou publicao peridica referenciada no todo, usa-se a primeira palavra do ttulo, seguida de reticncias e ano entre parnteses. Ex. Segundo Varejo ... (1996), a satisfao do consumidor um dos principais instrumentos de diferenciao entre uma empresa e sua concorrncia.
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c) citao de citao feita quando no se pode consultar o documento original, sendo feita a reproduo da informao j citada por outro autor. No texto, deve ser citado o sobrenome do autor do documento no consultado, seguido da expresso apud, ou citado por. Em nota de rodap, mencionar os dados do documento original. Na lista de referncias bibliogrficas, incluir o documento efetivamente consultado. Ex. Segundo Franco1 (apud FURTADO, 1996, p. 5), ... ... (FRANCO, 1995 apud FURTADO, 1996, p. 5) Obs.: Em nota de rodap, incluir a referncia documento original (Franco).. Exemplo nota de rodap: FRANCO, G.H.B. O Plano Real e outros. Rio de Janeiro: Francisco Alves, 1995 informao oral Quando se tratar de dados obtidos por informao oral (palestras, debates, comunicaes) indicar entre parnteses a expresso: informao verbal trabalhos em fase de elaborao Na citao de trabalhos em fase de elaborao, trabalhos no publicados, deve ser mencionado o fato, indicando os dados disponveis. enfatizando trechos de citao Para enfatizar trechos da citao, deve-se destac-los indicando esta alterao com a expresso grifo nosso entre parnteses, aps a idealizao da citao. Caso o destaque seja do autor consultado, usa-se a expresso grifo do autor. supresses As supresses nas citaes so transcritas do seguinte modo: [...] interpolaes ou comentrios As interpolaes ou comentrios so transcritos da seguinte maneira: [ ] Ex. Segundo Reunies (1991, p. 109), [...] o lder serve como um coordenador, [ ] fica explicando e resumindo para o auditrio. Chamada no texto No texto, aps a ltima palavra da idia ou citao utilizada, colocar, entre parnteses, sobrenome do autor seguido do ano de publicao do trabalho. Se o documento no apresentar ano de publicao, registrar a dcada aproximada.
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No caso de citao de documentos de um mesmo autor, editados no mesmo ano, acrescentar a letra minscula aps o ano de publicao. Ex: (KOTLER, 1985a, p. 48) (KOTLER, 1985b, p. 35)
3.4 ILUSTRAES
As ilustraes compreendem imagens visuais (grficos, fotografias, mapas, quadros, tabelas, etc.) que servem para complementao de um texto. Devem ser includas prximo ao trecho a que se referem ou, quando em grande quantidade, reunidas e colocadas como anexos. As ilustraes, ttulos e legendas que acompanham as mesmas devem ser apresentadas de forma clara e legvel. Recomenda-se que os ttulos e legendas no ultrapassem a rea da ilustrao. Para ilustraes que no possam ser apresentadas de acordo com as presentes normas, devero ser consultados o orientador e a biblioteca. So consideradas ilustraes: a) figuras (quadros, lminas, plantas, fotografias, grficos, organogramas, fluxogramas, esquemas, desenhos e outros) A indicao das figuras pode integrar o texto ou aparecer entre parnteses no final da frase como Fig. , acompanhada do nmero a que se refere. A legenda compreende a palavra Figura, seguida do nmero em algarismo arbico a que se refere e ttulo correspondente, localizando-se abaixo da mesma.
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Figura 1 - Ciclo da tecnologia e a transformao das organizaes Fonte: GONALVES, Jos Ernesto Lima. Reengenharia das Empresas: passando a limpo. So Paulo: Atlas, 1995. p. 62.
Os grficos so desenhos constitudos de traos e pontos, numerados com algarismos arbicos. Ex.
Figura 2 - N de atendimentos da Biblioteca da Escola de Administrao Fonte: Biblioteca da Escola de Administrao. Ano: 2000
Os quadros no apresentam dados estatsticos. As informaes textuais so dispostas em colunas. Os quadros devem fechados nas laterais. Traos verticais separando os dados das colunas, e traos horizontais para separar as linhas so recomendados. Caso algum valor tabulado merea explicao, este poder ser salientado por um asterisco abaixo do quadro (colocar o mesmo smbolo ao lado direito e acima do dado em que se faz o destaque). Ex.
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Alternativas de Suprimentos para a principal matria-prima Disponibilidade de produto na Argentina Alternativas Venezuela e Arglia nico fornecedor nico fornecedor Projeto Mega / nica opo
Figura 3 - Comparativo de competitividade *Empresa do futuro plo petroqumico do Rio de Janeiro Fonte: FREIRE, Joo Ruy Dornelles; JARDIM, Flvio Pascoal. O futuro da indstria petroqumica gacha. Revista Eletrnica de Administrao, Porto Alegre, v. 6, n. 4, p. 65-89, out. 2000. p. 78.
b) tabelas: as tabelas se apresentam basicamente informaes numricas. Seu ttulo precedido pela palavra Tabela, seguido do seu nmero de ordem (com algarismos arbicos). Toda tabela deve ter ttulo inscrito no topo, de maneira clara e concisa. No texto a citao deve ser feita pela indicao Tab. A Fonte deve situar-se logo abaixo da tabela. obrigatria a indicao da fonte quando a tabela no for elaborada pelo autor. As tabelas devem ser abertas nas laterais. Nas tabelas utilizam-se fios horizontais e verticais para separar os ttulos das colunas no cabealho e fech-las na parte inferior, evitando-se fios verticais para separar as colunas e fios horizontais para separar as linhas. Caso algum valor tabulado merea explicao, este poder ser salientado por um asterisco abaixo da tabela (colocar o mesmo smbolo ao lado direito e acima do valor tabulado em que se faz o destaque). Quando uma tabela ocupar mais de uma pgina, no ser delimitada na parte inferior repetindo-se o cabealho e o ttulo na pgina seguinte. Cada pgina deve ter uma das seguintes indicaes: continua (na primeira), concluso (na ltima) e continuao (nas demais). A indicao de fonte e notas, devem aparecer na pgina de concluso da tabela. Ex.:
Tabela 1 - Preos de alimentos em dlares de 1900-1952 a 1995-1997
Variao percentual
-62,7 -64,2
-66,2 -68,0
Fonte: SEN, Amartya. Desenvolvimento como liberdade. So Paulo: Companhia das Letras, 2000. p. 240.
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Aparecem destacadas no texto, de modo a facilitar sua leitura. Na seqncia normal do texto, permitido o uso de uma entrelinha maior que comporte seus elementos (expoentes, ndices e outros). Quando destacadas do pargrafo so centralizadas e, se necessrio, deve-se numer-las. Quando fragmentadas em mais de uma linha, por falta de espao, devem ser interrompidas antes do sinal de igualdade ou depois dos sinais de adio, subtrao, multiplicao e diviso. Ex. x2 + y2 = z2
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4 ELEMENTOS PS-TEXTUAIS
Referncia bibliogrfica um conjunto de elementos que permite a identificao de documentos utilizados, no todo ou em parte, pelo autor de um trabalho. A correta identificao de um documento visa facilitar o processo de sua localizao e obteno por um leitor interessado. No Anexo G so apresentados exemplos de referncias bibliogrficas. Recomenda-se ainda a consulta a NBR 6023 da ABNT.
- Autor Autor pessoal Em obra com at 3 autores mencionam-se todos na entrada na ordem em que aparecem na publicao, separados por ponto e vrgula ( ; ) seguido de espao. Ex.: ROHMANN, Chris HESKETT, J. L.; SASSER, W. E.; CHRISTOPHER, W. L. Quando h mais de trs autores menciona-se somente o primeiro seguido da expresso et al. Ex.: SERRA, Jos et al. Organizador (Org.), compilador (Comp.), coordenador (Coord.), editor (Ed.) Ex.: BRADLEY, Keith (Coord.) DRUMMOND, Helena (Ed.)
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Autor entidade/evento Obras com responsabilidade de entidade (rgos governamentais, empresas, congressos, seminrios, etc.) tm entrada pelo seu nome prprio, por extenso. Ex.: CONSELHO FEDERAL DE ADMINISTRAO CONFERNCIA ANGLO-BRASILEIRA DE NEGCIOS BRASIL. Ministrio da Cincia e Tecnologia Quando a entidade coletiva tem uma denominao especfica (sigla) que a identifica, a nvel nacional e/ou internacional, pode- se indicar diretamente sua sigla. Ex.: IBGE ANPAD Autoria no determinada Quando no for possvel identificar a autoria da obra, a entrada deve ser feita pelo ttulo, transcrevendo a primeira palavra com letras maisculas. Ex. HIGH technology. Beverly Hills: Sage, 1985.
- Ttulo O ttulo deve ser transcrito conforme figura na publicao, em negrito. O subttulo deve ser acrescentado desde que contenha informao essencial sobre o contedo do documento, sem negrito. Em ttulos demasiadamente longos, pode-se suprimir algumas palavras, desde que a supresso no incida sobre as primeiras e no altere o sentido. A supresso indicada por reticncias.
- Edio Indicar a edio ou verso, exceto a primeira, em algarismos arbicos, aps o ttulo. A abreviatura da palavra edio de acordo com o idioma da publicao. Ex.: 2. ed. 3. ed. rev. 5th ed.
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- Local Indicar o nome da cidade tal como aparece na publicao. Quando h mais de uma cidade para a mesma editora, indicar a primeira ou mais destacada. No sendo possvel determinar o local, indicar entre colchetes. Exemplo: [S.l.] Local identificado como provvel, indicar entre colchetes. Exemplo: [Porto Alegre]
- Editora Indicar o nome da casa publicadora ou editora, suprimindo elementos que designem natureza jurdica ou comercial. Ex.: Campus (para Editora Campus) Elsevier Quando h mais de uma editora, mencionar a mais destacada. Se as editoras estiverem com igual destaque indica-se a primeira. As demais podem ser registradas com os respectivos locais, se necessrio. Quando a editora a mesma instituio responsvel pela autoria e j tiver sido mencionada, no indicada. No sendo possvel determinar a editora, indicar entre colchetes. Exemplo: [s.n.] Quando o local e a editora no puderem ser identificados na publicao, utilizam-se ambas as expresses, abreviadas e entre colchetes. Exemplo: [S.l.: s.n.]
- Data Indicar a data sempre em algarismos arbicos. Se nenhum ano for determinado, registar um ano aproximado entre colchetes. Ex.: [1973 ou 1974] [1993?] [2000] [199-] [199-?] [18--] [18--?] [ca. 1960] um ano ou outro para ano provvel para ano certo no indicado no item dcada certa dcada provvel sculo certo sculo provvel data aproximada
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- Indicao de nmero de pginas ou volumes Quando a publicao s tem um volume, indicar o nmero de pginas ou folhas, seguido da abreviatura p. ou f. Ex.: 169 p. 175 f. Quando a publicao tem mais de um volume, indicar o nmero destes, seguido da abreviatura v. Ex.: 5 v. Indicar nmeros inicial e final de pginas, separados por hfen, antecedidos da abreviatura p. Ex.: p. 7-78 Quando a publicao no for paginada ou paginada irregularmente, indicar em nota: Ex.: No paginada. Paginao irregular
- Indicao de materiais especiais Indicar o nmero de unidades fsicas do material e a designao especfica. Se necessrio, indicar entre parnteses outras especificaes. Ex.: 1 fita de vdeo 1 CD-ROM 1 disquete 3.5"
- rea de Notas Sempre que necessrio identificao da obra, as notas devem ser includas ao final da referncia, sem destaque tipogrfico.
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Sries e colees Transcrever os ttulos de sries e colees com sua numerao entre parnteses, tal como figuram na publicao. Ex.: (Documentos, 5) (Texto para Discusso, n. 33) Notas de Dissertao e Tese Dissertao (Mestrado em Administrao) - Programa de Ps-Graduao em Administrao, Escola de Administrao, Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2001.
As referncias bibliogrficas devem ser apresentadas em ordem alfabtica de autor e ttulo (sistema alfabtico) para todo tipo de documento consultado, devendo ser includa aps a concluso do trabalho, devem ser alinhadas a margem Esquerda, sem recuo na segunda linha, com espao Simples e no devem ser numeradas.
- Autor repetido O nome do autor de vrias obras referenciadas pode ser repetido e as referncias organizadas em ordem cronolgica. Ex.: CHIAVENATO, Idalberto. Introduo teoria geral da administrao. 4. ed. So Paulo: Makron Books , 1993. 920 p. ______. Teoria, processo e prtica. 3. ed. So Paulo: Makron Books, 2000. 416 p.
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Eventualmente, o nome do autor de vrias obras referenciadas sucessivamente, pode ser substitudo nas referncias seguintes primeira, por um trao (equivalente a seis espaos) e ponto.
- Autor com diversos documentos publicados no mesmo ano Ordena-se vrias obras de um mesmo autor, editadas no mesmo, acrescentando-se a letra minscula aps o ano de publicao, conforme indicado nas citaes do texto. Ex.: CHIAVENATO, Idalberto. Gesto de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizaes. Rio de Janeiro: Campus, 1999a. 457 p. CHIAVENATO, Idalberto. Administrao de recursos humanos: fundamentos bsicos. 4. ed. So Paulo: Atlas, 1999b. 194 p. - Autor e ttulo repetidos O ttulo de vrias edies de um documento deve ser listado obedecendo a ordem sequencial das edies. Ex.: MOTTA, Fernando Cludio Prestes. Teoria geral da administrao: uma introduo. 6. ed. So Paulo: Pioneira, 1977. 213 p. ______. ______. 7. ed. So Paulo: Pioneira, 1979. 213 p.
4.2 APNDICE
Elemento opcional, que consiste em um texto ou documento elaborado pelo autor a fim de complementar sua argumentao. So identificados com letras maisculas consecutivas, travesso, e pelos respectivos ttulos. Ex. APNDICE A - Administrao de recursos humanos na Empresa X APNDICE B - Administrao de recursos humanos na Empresa Y
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4.3 ANEXOS
So constitudos por material suplementar ao texto, colocados aps as referncias bibliogrficas, para fins de esclarecimento ou documentao. No constituem parte essencial para o entendimento do trabalho e podem ser formados por conjuntos de tabelas muito detalhados para sua incluso no texto, notas tcnicas sobre mtodos, esquemas, cpias de documentos geralmente no acessveis ao leitor, estudos de casos muito longos, figuras, listagens, e quaisquer outros materiais ilustrativos. Cada Anexo deve ser identificado atravs de letras maisculas consecutivas e seus respectivos ttulos. As pginas so numeradas consecutivamente ao texto. Exemplo: ANEXO A - Modelo de formulrio da Teoria Z
4.4 GLOSSRIO
Constitui-se de uma lista em ordem alfabtica, de palavras especiais, de sentido pouco conhecido ou obscuro ou mesmo, de uso muito restrito, ou palavras em outros idiomas acompanhadas de suas respectivas definies. Quando o glossrio se fizer necessrio, dever ser colocado depois dos anexos.
32
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR-10520: apresentao de citaes em documentos. Rio de Janeiro, 1990. 2 p. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR-14724: informao e documentao trabalhos acadmicos apresentao. Rio de Janeiro, 2001. 6 p. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR-6023: informao e documentao - referncias - elaborao. Rio de Janeiro, 2000. 22 p. CECHINATTO, Jeanise Leal (Coord.) Manual de elaborao de referncias bibliogrficas (norma ABNT 6023/89) e citaes (norma ABNT 10520/90): verso revista e atualizada , inclui orientaes para referenciao de documentos eletrnicos. Porto Alegre: UFRGS/Fac. de Agronomia, 1999. Disponvel em: <http://www.ufrgs.br/agronomia/manual.htm>. Acesso em: 06 out. 2000 CURTY, M.G.; CRUZ, A da C. Apresentao de trabalhos cientficos: guia para alunos de cursos de especializao. Maring: Dental Press, 2000. 83 p. FRANA, J.L.; VASCONCELOS, A.C. de; BORGES, S.M. et al. Manual para normalizao de publicaes tcnico-cientficas. 4. ed. Belo Horizonte: Ed. UFMG, 2000. 213 p. (Coleo APRENDER) NORMAS para apresentao de monografias ao CPGCC. Porto Alegre: UFRGS/ CPGCC, 1991. 45 p.
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ANEXO A - CAPA
NOME DA UNIVERSIDADE UNIDADE DEPARTAMENTO OU PROGRAMA DE PS-GRADUAO
AUTOR
TTULO DO TRABALHO
Local, ano
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JOO DE DEUS
ADMINISTRAO
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36
ADMINISTRAO FINANCEIRA
Dissertao de Mestrado, apresentada ao Programa de Ps-Graduao em Administrao da Universidade Federal do Rio Grande do Sul como requisito parcial para a obteno do ttulo de Mestre em Administrao.
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38
TRABALHO APRESENTADO EM BANCA E APROVADO POR: ______________________________ ______________________________ ______________________________ Conceito Final:
Porto Alegre,
de
de
Professor Orientador: Disciplina: Estgio Final (ADM 01195, 01196, 01197, 01198, 01199) rea de Concentrao: Aluno: Turma:
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1. Tese
Campo de material bibligrfico Dissertao Trabalho de Concluso Outro Documento N. de Sistema SABi:
Unidade: Escola de Administrao - Programa de Ps-Graduao em Administrao Autor: RG: Ttulo do Trabalho: Orientador: Co-orientador: Nmero de Pginas: Formato: Impresso Data da Defesa: / / 3. Informaes de acesso ao documento Este trabalho confidencial? Este trabalho ocasionar registro de patente? Este trabalho pode ser liberado para: Consulta na Biblioteca: Emprstimo: Reproduo: Total: Parcial: Sim Sim** Sim Sim Sim Sim No No No No No No Em caso afirmativo, especifique: Sim Sim Sim Sim No No No No CPF:
Cd / /
Autorizo a UFRGS, Universidade Federal do Rio Grande do Sul, a disponibilizar gratuitamente, sem ressarcimento dos autorais, o texto integral da publicao supracitada, de minha autoria, em seu site, em formato PDF, para fins de leitura e/ou impresso pela Internet, a ttulo de divulgao da produo cientfica gerada pela Universidade a partir da data: / /
*Encaminhar cpia deste formulrio ao Escritrio de Projetos / UFRGS **Esta classificao poder ser mantida at um ano a partir da defesa ou concluso do trabalho/ relatrio / projeto. A extenso deste prazo suscita justificativa. OBS.: Preencher em duas vias. A primeira via deste formulrio deve ser encaminhada Biblioteca Setorial com o(s) documento(s); a segunda via permanece no Programa de Ps-Graduao para o registro do certificado de concluso do Curso. COMPROVANTE DE ENTREGA NA BIBLIOTECA SETORIAL Deve ser datado e assinado pelo servidor da biblioteca que recebe o (s) exemplar (es) Recebemos a tese/dissertao discriminada acima. Em: / /
Carimbo e assinatura
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LISTA DE ABREVIATURAS
abs. Absoluto CNPq Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico fig. Figura IES Instituio de Ensino Superior p. Pgina
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ANEXO G SUMRIO
SUMRIO
INTRODUO................................................................................
........
11 14 19 20 22 31 47 54 61 72 81 90 101
ADMINISTRAO DE EMPRESAS............................................. ADMINISTRAO DE RECURSOS HUMANOS..................................... Contratao de Pessoal................................................................................ Treinamento de Pessoal............................................................................... EMPRESA..........................................................................................
....... ADMINISTRAO DE RECURSOS HUMANOS NA EMPRESA .......... Contratao de Pessoal................................................................................ Processo de Seleo ....................................................................................... Processo de Contratao................................................................................. Treinamento de Pessoal...............................................................................
3
3.1 3.1.1 3.1.1.1 3.1.1.2 3.1.2
CONCLUSES.................................................................................
.......
103
104
42
I MONOGRAFIAS (livros, folhetos, separatas, dissertaes e teses) A) MONOGRAFIAS NO TODO COM AUTORIA AUTOR. Ttulo: subttulo. Edio. Local de publicao: Editora, data de publicao. N de pginas ou volumes. (Coleo ou Srie). Ex.: CHIAVENATO, Idalberto. Iniciao administrao de pessoal. So Paulo: Makron Books, 1994. 110 p.
Entidades coletivas
Entidade coletiva, com denominao genrica, inicia-se pelo rgo superior (em maiscula). Ex.: BRASIL. Ministrio da Justia. Relatrio de atividades. Braslia, DF, 1993. 28 p. Se a entidade tiver uma denominao especfica entra-se diretamente pelo seu nome (em maiscula) Ex.: ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 5891: regras de arredondamento na numerao decimal. Rio de Janeiro, 1977. 1f.
Dissertao/Tese
AUTOR. Ttulo. Ano. Folhas. Nota de tese ou dissertao (Grau e rea) - Unidade de Ensino, Instituio, Local e data da defesa. Ex.: CUNHA, Ramon Fernando da. Anlise comparativa entre as demonstraes contbeis societrias e em moeda de poder aquisitivo constante estudo de caso: VARIG S. A. 2000. 105 f. Dissertao (Mestrado em Administrao) Programa de Ps-Graduao em Administrao, Escola de Administrao, Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2000.
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B) MONOGRAFIAS NO TODO SEM AUTORIA As monografias no todo sem autoria tm a sua entrada pelo ttulo com a primeira palavra em maiscula. Ex.: ENCICLOPDIA Mirador Internacional. So Paulo: Encyclopaedia Britannica, 1993. 20 v. C) MONOGRAFIAS CONSIDERADAS EM PARTE
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EXAME. Entrevistas em Exame. So Paulo: Abril, n. 649, nov. 1997. 113 p. Suplemento.
Artigo de peridico
AUTOR do artigo. Ttulo do artigo. Ttulo da revista, local, volume, nmero, pgina inicial e final do artigo, ms e ano. Ex.: MARCELINO, Gileno Fernandes. Em Busca do Estado Moderno: o desafio da mudana administrativa. Revista Brasileira de Administrao, Braslia, v. 5, n. 16, p. 3-9, jul./set. 1995.
Artigos em jornais
AUTOR do artigo. Ttulo do artigo. Ttulo do jornal, local, dia, ms. Ano. Ttulo do caderno, seo, pginas do artigo e coluna. Ex.: MANFREDINI, Camila. Cresce demanda por subestaes de energia. Gazeta Mercantil, Porto Alegre, 29 ago. 2000. Nacional, p. A-5. III EVENTO
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AUTOR. Ttulo. Edio. Local de publicao, Editora, data de publicao. Descrio fsica do meio/suporte. Ex.: CALDEIRA, Jorge et al. Viagem pela histria do Brasil. So Paulo: Companhia das Letras, 1997. 1 CD-ROM.
Monografias no todo
AUTOR. Ttulo. Indicao de responsabilidade, endereo eletrnico e data de acesso. Ex.: ALVES, Castro. Navio negreiro. Biblioteca Virtual da USP. Disponvel em: <http://www.bibvirt.futuro.usp.br/acervo/literatura/autores/castroalves/negreiro/navionegre iro.html.>. Acesso em: 28 set. 2000.
Entrevistas
AUTOR. Assunto ou ttulo do programa. Indicao de responsabilidade (entrevistador, etc...). Local do depoimento, data em que a entrevista foi concedida. Notas relativas a outros dados. Ex.:
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SUSSENKIND, Arnaldo. Anteprojeto da nova CLT. Entrevistador: Amir Domingues. Porto Alegre: Televiso Guaba, 1979.
Informao Verbal
AUTOR do depoimento. Assunto ou ttulo. Local do depoimento, instituio (se houver), data em que a informao foi proferida. Nota indicando tipo de depoimento, conferncia, discurso, anotao de aula, etc. Ex.: KOUTZII, Flvio. A Guerra do Golfo e suas consequncias na Amrica Latina. Porto Alegre, UFRGS, 13 mar. 1991. Palestra ministrada aos professores, alunos e funcionrios da FABICO.
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n. de folhas
Tipo de trabalho Instituio, ano. 1. Assunto. 2. Assunto. I. Ttulo.
N. classificao
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Monografias
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Teses e Dissertaes