PlanNegociosTuGeko Mercadeo

2011
Tabla de contenido
Plan Negocios & Marketing: Tu Geko S.A.

Una Empresa Amiga del Ambiente
ULACIT
Integrantes Equipo de Trabajo: Alex Romero romero.alexander26@gmail.com Ekaterina Staikidis ekate12@hotmail.com Rafael Campos rafael.camposfeoli@gmail.com Julie Duhen julie.duhen@essca.eu Charles Canneva charles.canneva@essca.eu Eduardo Fumero efumel@gmail.com Rolando Guevara rguevara02@gmail.com
Prof. MBA Ericka Muoz
Gerencia Mercadeo
(19-0018)-Dic.2011
Proyecto:
Plan Negocios y Marketing de Tu Geko S.A.
Page 2 of 68
Tu Geko S.A.
Una Empresa Amiga del Ambiente
NDICE
1. GENERALIDADES DEL NEGOCIO 1.1 DESCRIPCIN DE LA IDEA DEL NEGOCIO .. 3 1.2 SOCIOS .. 3 1.3 MISIN .. 4 1.4 VISIN .. 4 1.5 OBJETIVOS . 4 1.6 ESTRATEGIA GENERAL DEL NEGOCIO .. 5 2. ANLISIS DE LA SITUACIN ACTUAL 2.1 CATLOGO DE PRODUCTOS .. 5 2.2 CLIENTES (TARGET) .. 7 2.3 FODA . 8 2.4 FACTORES CLAVES XITO NEGOCIO . 9 2.5 NUESTRA VENTAJA COMPITITIVA . 9 3. ESTUDIO MERCADO 3.1 REQUERIMIENTOS DE ININFORMACIN Y METODOLOGA .. 9 3.2 POSICION Y TENDENCIA INTERNACIONAL BIOPLSTICO . 10 3.3 MERCADO POTENCIAL . 11 3.4 COMPETENCIA DIRECTA . 13 3.5 COMPETENCIA INDIRECTA . 22 4. ESTRATEGIA MERCADO (4 PS) 4.1 PLAN COMERCIAL (PRODUCTO) . 26 4.2 ESTRATEGIA PRECIO & SERVICIO (PRECIO) . 30 4.3 ESTRATEGIA DISTRIBUCIN (PLAZA) . 35 4.4 PLAN COMUNICACIN & MEDIOS (PROMOCIN) . 38 5. PLAN IMPLEMENTACIN (PLAN ACCIN) 5.1 OBJETIVOS ESTRATGICOS .. 51 5.2 CRONOGRAMA IMPLEMENTACIN . 51 5.3 RECURSOS HUMANOS . 52 5.4 ASPECTOS LEGALES . 54 6. 7. 8. 9. 10. RESUMEN FINANCIERO . 56 CONCLUSIONES . 63 ANEXOS . 64 GLOSARIO .. 65 BIBLIOGRAFA Y FUENTES . 68
TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente
Page 2
Page 3 of 68
1. GENERALIDADES DEL NEGOCIO: 1.1 DESCRIPCIN DE LA IDEA DEL NEGOCIO Tu Geko es una empresa nueva que producir y comercializar a partir del 2012, materiales de empaque y embalaje amigables con el medio ambiente. Utilizaremos materias primas biodegradables de origen natural y de fuentes renovables como las plantas de maz y el trigo. A partir de la fermentacin de los azcares y almidones de las plantas, se pueden producir biopolmeros (resinas) que tienen caractersticas y estructuras fsicas similares a los plsticos tradicionales de origen fsil, a fin de que podamos sustituir materiales altamente contaminantes por materiales que podemos reciclar, compostar y desechar sin producir un dao al medio ambiente. Los materiales de empaque producidos por Tu Geko son llamados bioplsticos y empezaremos con dos lneas de productos termoformados que sern los embases o contenedores para alimentos (postres, comidas, frutas y otros) y la vajilla desechable (Vasos, platos y cubiertos). Por qu Tu Geko??: porque queremos ser un fabricante lder en prcticas amigables con el medio ambiente, que no solo ayuden a disminuir la contaminacin mundial producida por el uso intensivo del plstico tradicional, sino tambin, que utilice materias primas orgnicas (naturales), de fuentes renovables y biodegradables, para no depender de los derivados del petrleo que algn da se agotarn. La ventaja de utilizar productos naturales es que se biodegradan al 100% en procesos industriales de compostaje, se pueden reciclar y para producirlos dejan una huella de carbono mucho menor a los producidos por los materiales plsticos tradicionales de origen fsil. 1.2 SOCIOS FUNDADORES:
Ing. Otto Guevara, empresario con ms de 15 aos de experiencia en el mundo de los negocios, cuenta con un profundo conocimiento en el tema de las ventas e importaciones de equipo industrial. Es ingeniero electro mecnico y conoce muy bien los procesos institucionales de compra. Ing. Rolando Guevara, Director de Operaciones y Logstica en importantes compaas comerciales del pas, cuenta con ms de 18 aos de experiencia en temas de logstica, comerciales y servicio al cliente. Comprometido con el medio ambiente y emprendedor de nuevas ideas que contribuyan a establecer nuevas prcticas sostenibles del ser humano y el ambiente que lo rodea.
Page 3
Page 4 of 68
1.3 MISIN Ser la mejor empresa de la regin que produce y comercializa materiales para el empaque y el embalaje biodegradables, utilizando materias primas naturales de fuentes renovables, no contaminantes, 100% compostables y amigables con el medio ambiente. Buscaremos siempre la mejor relacin precio, calidad y satisfaccin para nuestros clientes con un servicio rpido, eficiente y especializado orientado al mercado industrial. Nos distinguen los ms altos valores ticos y morales con un profundo compromiso de satisfaccin al cliente, mediante un proceso permanente de mejora continua e innovacin en nuestros productos y servicios. 1.4 VISIN Ser una de las principales, ms reconocida, especializada y ambientalista empresa de fabricacin de artculos plsticos biodegradables para el empaque y el embalaje en CA. Queremos que nos identifiquen por los ms altos estndares de responsabilidad social, seguridad ambiental, transparencia, garanta real sobre la calidad de nuestros productos y servicio excepcional. Ofreceremos productos novedosos y una verdadera alternativa para sustituir los productos plsticos tradicionales de origen fsil, garantizando la satisfaccin total de nuestros clientes. 1.5 OBJETIVOS GENERAL: Desarrollar y comercializar una lnea nica de materiales biodegradables para el empaque y el embalaje para el mercado industrial, comercial e institucional Centroamericano y que pueda sustituir al plstico tradicional de origen fsil, eliminando as la contaminacin hacia medio ambiente. OBJETIVO CORPORATIVO: Montar y poner en funcionamiento en el primer semestre del 2012, la fbrica de empaques biodegradables con una capacidad tal, que pueda cubrir por lo menos la demanda proyectada para los prximos 3 aos. OBJETIVO FINANCIERO: Que el VAN (Valor Actual Neto) de los flujos proyectados y descontados a una tasa no menor del 14% sea positivo para los primeros 5 aos de funcionamiento del negocio. Asimismo, esperamos una TIR (Tasa Interna de retorno) del proyecto a 5 aos no menor del 18%. OBJETIVO MERCADO: Crear una fuerte demanda directa y derivada a travs de nuestro sello verde nico Tu Geko, donde tanto nuestro cliente directo como el cliente final reconozca, busque y solicite lneas de alimentos empacados con materiales biodegradables amigos del medio ambiente. Esperamos cerrar el primer ao con ventas mensuales de 8 millones de colones y proyectamos un crecimiento no menor al 22% anual para los siguientes 4 aos. TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente Page 4
Page 5 of 68
1.6 ESTRATEGIA DEL NEGOCIO
Tu Geko es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de las

personas a travs de lograr una experiencia nica de compra de empaques amigables con el medio ambiente. Centraremos nuestro negocio en buscar las mejores alternativas de calidad/precio para nuestros clientes industriales y utilizaremos una estrategia Dirigida de Diferenciacin, que permita un enfoque muy puntual sobre el nicho especfico de mercado que atenderemos, la cual pretende asegurar una ventaja competitiva con un servicio diseado con cuidado para atraer las necesidades nicas de conservacin del medio ambiente de un grupo estrecho y bien definido de clientes comprometidos con el medio ambiente. 2. ANLISIS DE LA SITUACIN ACTUAL 2.1 CATLOGO DE PRODUCTOS Y MERCADO DEL NEGOCIO:
La empresa iniciar operaciones con dos lneas de productos biodegradables para la industria alimenticia; la primera es dirigida para el mercado industrial con la marca Prisa de Tu Geko S.A. que es una lnea completa de envases termoformados (transparentes y blancos) para comidas, postres, jugos, yogurt, frutas, vegetales y otros. La segunda lnea ser ms dirigida al mercado comercial e institucional con la marca Armona de Tu Geko S.A. que es una lnea de vajilla desechable donde encontramos vasos, platos y cubiertos. Algunos de los productos que podemos fabricar son: Transparentes: Envase Termoformado Multiuso, tapa tipo bisagra, tipo concha medidas 14x14x7 cm: para sandwich, postres y otros usos.
Envase Termoformado Multiuso, tapa tipo bisagra, medidas 23x28x8 cm: para comidas, frutas, postres y otros usos.
Page 5
Page 6 of 68
Envase 490 cc, con tapa, medidas inferior=7.5cm, Superior=9.6cm, H=11cm: para frutas y otros usos
Blancos: Envase 140 cc, con sello aluminio, medidas inferior=4.9cm, Superior=5.6cm, H=8.1cm: para yogurt y otros usos
Envase 200 cc, con tapa, medidas inferior=7.2cm, Superior=9.6cm, H=6.1cm: para yogurt, helados, queso crema, natilla y otros usos
Page 6
Page 7 of 68
Vajilla Desechable:
2.2 CLIENTES (TARGET) Mercado Industrial: Industria Alimenticia que produce y envasa alimentos como cadenas de supermercados, cafeteras o reposteras y productores de alimentos empacados. Mercado Comercial: Mayoristas y Minoristas que revendan nuestro producto a un cliente final desconocido para uso domstico o artesanal (Como Cadena de Supermercados). Mercado Institucional: Conformado bsicamente por los comedores y/o restaurantes de instituciones gubernamentales, universidades, ONGs, hoteles y otros.
Page 7
Page 8 of 68
2.3 FODA DEL NEGOCIO Cuadro No.1: FODA
Fortalezas
Experiencia humana Diferenciacin del producto: Un producto amigable con el ambiente, biodegradable y compostable Conocimiento cientfico del producto Concepto bsico altamente productivo Servicio como valor agregado (Abastecimiento local del producto sin monto mnimo de compra) El producto se desarrolla en un pas que se vende como pas verde (Costa Rica) Producto sustituye en calidad y estructura el plstico tradicional de origen fsil No depende del petrleo
Oportunidades
Nicho de mercado del producto no atendido Tendencia y concientizacin de cuidar el ambiente No hay competencia directa en este momento que produzca empaques biodegradables El mercado Centroamericano se encuentra en cercana Educacin al mercado costarricense de cuidar el medio ambiente Respaldo en Costa Rica del equipo de produccin: Instalacin y Tecnologa El precio de las materias primas a base de biopolmeros est bajando desde el ao 2005.
Debilidades
Constitucin de una empresa nueva Poco capital de inversin para el desarrollo de la empresa Falta de conocimiento en ciertas reas del negocio (Prueba/error) Pricing: el precio de la materia prima para producir el producto es un 30% ms caro que la resina tradicional
Amenazas
Plan fiscal nacional Pocos incentivos nacionales en productos que ayudan a la conservacin del ambiente Poca conciencia costarricense en la preservacin del ambiente ecolgico La competencia puede atacar rpido el mercado y producir productos similares El mercado de los materiales de empaque es un mercado altamente competitivo y el precio en muchos casos, hace la diferencia entre vender y no hacerlo. La empresas industriales no reconozcan el valor ambiental del producto
Fuente: Grupo de Trabajo
Page 8
Page 9 of 68
2.4 FACTORES CLAVES DE XITO EN LA INDUSTRIA Volumen sostenido de produccin durante todo el mes. Catlogo amplio de productos Calidad garantizada (Estandarizacin y norma de calidad) Tiempos de Entrega garantizados 2.5 NUESTRA VENTAJA COMPETITIVA Produccin de artculos biodegradables nica en el pas, nadie ms produce este producto con las caractersticas de las resinas de PLA. Como no dependemos del petrleo, no estamos sujetos a las repercusiones que hay con la volatidad de precios en mercados internacionales sobre dicha materia prima. Es un producto que sustituye en igualdad de condiciones fsicas al plstico tradicional de origen fsil. A diferencia del plstico tradicional que tiene un serio problema por su contaminacin y disposicin final, el bioplstico es compostable en condiciones industriales sencillas que lo clasifican como un producto biodegradable amigo de la naturaleza. 3. ESTUDIO MERCADO 3.1 REQUISITOS INVESTIGACIN DE INFORMACIN Y METODOLOGA DE
El producto tangible que se fabricar y comercializar en una primera etapa del negocio, son materiales para el empaque y embalaje de alimentos en general como las comidas para llevar, postres, frutas, vegetales y una segunda lnea de vajilla desechables como vasos, platos y cubiertos. Tanto para recolectar informacin de la competencia como para determinar el mercado potencial, se utilizar como referencia un solo producto representantivo del campo (ya que la gama de artculos para el empaque es tan grande y tenemos un factor de tiempo limitante), el cual ser el envase Termoformado Multiuso, tapa tipo bisagra, tipo concha medidas 14x14x7 cm: para sandwich, postres y otros usos. Los resultados despus se extrapolarn para determinar el mercado potencial. Para realizar el estudio de mercado y recolectar informacin relevante sobre la competencia (directa e indirecta) y el mercado, buscaremos en sitios reconocidos de Internet, pginas amarillas de Costa Rica y los directorios de las pginas verdes de Costa Rica; elaboraremos una lista de empresas y consultaremos va telefnica para determinar precios de venta, catlogo de productos y servicios. Asimismo, realizaremos una encuesta va telefnica e internet para preguntarle a una muestra de 6 a TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente Page 9
Page 10 of 68
8 empresas que consumen estos empaques a fin de determinar las cantidades consumidas y con ello poder realizar una proyeccin de ventas a futuro. Los requisitos de informacin son: determinar quin produce y comercializa productos similares de plstico tradicional y/o cualquier otro material sustituto como el bagazo de caa y el estereofn, debemos determinar el nombre de la empresa, precios de venta y pedidos mnimos que soliciten. Para el potencial de mercado, solicitaremos cantidades de consumo del envase termoformado N0. 6 transparente (que es el ms comn) del tamao 14x14x7 cm, su frecuencia de consumo y si estaran dispuestos a realizar una prueba con productos biodegradables (ver Anexo 1, encuesta). 3.2 POSICIONAMIENTO Y TENDENCIA DE LOS BIOPLSTICOS A NIVEL INTERNACIONAL El bioplstico es un material elaborado a partir de los azcares y almidones de plantas como el Maz y el Trigo, su descubrimiento tiene varios aos, sin embargo, es hasta el ao 2006 que las empresas se interesan en su produccin industrial como sustituto de las resinas de origen fsil. En los ltimos 5 aos, las empresas productoras de biopolmeros se ha duplicado, as como su produccin anual. Como se muestra en la Grfica No. 1, la proyeccin del bioplstico supera por mucho cualquier otra industria, ya que al ser un sustituto verde del plstico tradicional toma una relevancia muy fuerte a nivel mundial, sobre todo en los pases industrializados como EUA, Europa y Asia. Grfico No. 1: Proyeccin Anual Mundial de Produccin de Bioplsticos
Produccin Anual Mundial Bioplsticos (Millones TON)

5,0 4,0
4,54
3,0
2,0 1,0 0,0
Fuente: Helmut Kaiser Consultancy
0,18
2006 2015
Page 10
Page 11 of 68
Para el ao 2006 Europa ya produca 30 mil toneladas (Solo Francia elaboraba 10 mil toneladas), cifra que llega a 180 mil en el 2010. Esto representa un 0.06% de la cuota de mercado lo cual implica un enorme potencial de crecimiento para los prximos aos. De la produccin total, Europa destina el 40% para el mercado del embase donde estn las mayores y ms variadas aplicaciones. Se calcula que Europa producir 400,000 mil toneladas de bioplstico para el ao 2015, 10% de la produccin total de dicho material. Otro dato interesante a destacar aqu y que tiene que ver directamente con el potencial del bioplstico, es el hecho de que nivel de Gobiernos de pases como Irlanda, Italia, Alemania y Blgica se estn haciendo esfuerzos importantes por restringir y regular el uso y la disposicin final de los desechos plsticos tradicionales, que representan uno de los principales factores contaminantes en el mundo. Ejemplo, Alemania impuso un impuesto de 1,3 Euros/Kg sobre bolsas plsticas; Italia baj sus impuestos del 21% al 4% para el bioplstico y en otros gobiernos locales hasta se prohbe el uso de las bolsas de plstico tradicional en los supermercados y tiendas de conveniencia. Ya en Costa Rica se aprob una ley Ley GIRS, que empieza hablar de temas de disposicin, reciclaje y controles y responsabilidades de los habitantes y las empresas para el manejo de los desechos slidos, lo cual quiere decir que en pocos aos tambin en Costa Rica llegaremos a tener ciertas restricciones con el uso del plstico, por lo tanto desde ya tendremos que ir buscando alternativas viables al respecto. 3.3 MERCADO POTENCIAL Nuestros clientes meta sern todas aquellas empresas que utilizan envases termoformados para empacar los alimentos que producen como por ejemplo queso crema, natilla, helados, yogurt, postres, sndwiches, comida para llevar, frutas, vegetales y otros y que les pueda interesar, aparte del precio, la idea de utilizar empaques biodegradables. Nuestro mayor nfasis sern las empresas industriales alimenticias (sin importar su tamao), Supermercados (que sirven o dispensan comidas en sus locales), Restaurantes y el gobierno que impulsa leyes a favor de la conservacin del medio ambiente y la deposicin de los desechos slidos. El Mercado del envase de alimentos crece todos los aos porque la actividad productiva, comercial y demogrfica del pas crece positivamente tambin. Hoy en da son cada vez ms fuertes las tendencias de aquellas prcticas que buscan proteger el medio ambiente, por lo que la industria del plstico biodegradable est creciendo a una mayor velocidad que el resto del mercado y a ritmos del 100% cada ao, lo que implica que el precio de la resina (materia prima bsica para la produccin de artculos biodegradables), haya pasado del doble de cara en el 2006 a solo el 35% en el 2011 y con una clara tendencia a la baja.
Page 11
Page 12 of 68
Muestra Clientes Potenciales: Automercado (Tel. 2281-1515) Fresh Garden Fruits (Tel. 2260-7949) Dos Pinos (Tel. 2437-3000) Monteverde (Tel. 2240-2424) Spoon (Tel. 2217-2600) Heladeras POPS (Tel. 2296-2929) ICE AM-PM/Fresh Market Repostera Becker Repostera Marcelino Industrias Elas (Tapas Dulces) Resultados: Cuadro No. 2: Unidades Consumidas x Mes x Cliente Cliente Unds x Mes 10,000 Spoon 5,000 Fresh Graden Fruit 3,400 AM-PM/Fresh Garden 3,000 Automercado 2,000 Becker 23,400 Total Concha No. 6 Fuente: Archivo Excel, Flujos Bioplsticos, Nov. 2011, en propiedad del investigador. Supuestos para Determinar la Demanda: A. En la pregunta No. 2 de la encuesta, se le pregunta al responsable la totalidad de empaques termoformados transparentes que consumen por semana, despus se pregunta el consumo semanal del emvase No. 6. B. De los resultados anteriores se asume que el empaque No. 6 representa el 40% del consumo de este tipo de empaques y que el resto puede significar el otro 60% de la totalidad. C. Se asume que la operacin iniciar con las 5 empresas mencionadas y que las mismas comprarn en su totalidad el consumo informado. D. Despus del tercer mes de iniciada la operacin, proyectamos conquistar 1 cliente por mes el primer ao y que este cliente consume solo el 50% del promedio de las 5 empresas mencionadas. TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente Page 12
Page 13 of 68
Resultados al Final Primer Ao: Cuadro No. 3: Unidades Consumidas x Mes x Cliente Cliente Mes 12 10,000 Spoon 5,000 Fresh Graden Fruit 3,400 AM-PM/Fresh Garden 3,000 Automercado 2,000 Becker 23,400 Total Burbuja 35,100 Otros Productos 11,700 Promedio x Cliente 58,500 Total Productos 5,850 Cliente 6 5,850 Cliente 7 5,850 Cliente 8 5,850 Cliente 9 5,850 Cliente 10 5,850 Cliente 11 5,850 Cliente 12 5,850 Cliente 13 5,850 Cliente 14 111,150 Total Productos Unds. Fuente: Archivo Excel, Flujos Bioplsticos, Nov. 2011, en propiedad del investigador. Como se puede observar en el cuadro No. 3, el promedio de unidades consumidas por mes por los primeros 5 clientes es de 11,700 y la totalidad en el 12 mes es de 111,150 unidades o 5,052 unidades por da laboral. 3.4 COMPETENCIA DIRECTA Nos concentraremos en los fabricantes y distribuidores nacionales de artculos termoformados (transparentes y blancos). Como fuente de informacin para encontrar estas empresas podemos ir a las pginas verdes de Costa Rica, en la seccin de empaques y envases en la siguiente direccin:
http://www.paginasverdescr.com/directoriopvcr/dir-empaques-yenvases/dir-empaques-y-envases-biodegradables
Page 13
Page 14 of 68 Otros Fabricantes y/o Distribuidores son: Plsticos Modernos, Tel. 2451-4005, La Ribera de Beln, Heredia Plsticos M&M, Tel. 2221-4394, La Uruca Polipak de Costa Rica, Tel. 2231-4455, La Uruca Productos Plsticos PROPLAX, Tel. 2293-3232 Biopak de Costa Rica, Tel. 2237-9917, San Jos Conoplast, Tel. 2240-1050, Calle Blancos Envases Plsticos Termoformados Ltda., Tel. 2236-0089, Calle Blancos Plsticos Star, Tel. 2225-4122, Zapote. La competencia directa de la empresa TU GEKO se clasifica de la siguiente manera:
Alternativa en pro del medio ambiente Artculos desechables biodegradables Elaborados de materias primas orgnicas como bagazo de caa y a base de almidn de maz Productos que se degradan en un tiempo no mayor a un ao
EMPRESA PRODUCTOS BIODEGRADABLES
EMPRESA PRODUCTOS CONVENCIONALES
Artculos fabricados de plsticos, envases en polietileno (PE), polipropileno (PP), cloruro de polivinilo (PVC) y PET. Productos que su descomposicin dura aproximadamente 5 aos.
3.4.1 EMPRESAS DE PRODUCTOS BIODEGRADABLES/OXODEGRADABLES

EMPRESA MUSA GREEN: Musa Green Group Contacto: Mario Wong Telfono: (506) 2291-3120 Fax: (506) 2223-7070 Email: mwong@musagreengroup.com www.musagreengroup.com
Page 14
Page 15 of 68
TIPO DE PRODUCTO: Empresa que manufactura y comercializa productos amigables con el ambiente. Los productos tienen las siguientes caractersticas: Productos Biodegradables/compostables sustitutos, de plstico y estereofn, Agro-residuos como materia prima, Agro-residuos no compiten con recursos alimenticios, Empaques seguros para contacto con alimentos. EJEMPLO DE PRODUCTO:
PRECIO DEL PRODUCTO: Compra mnima y precio EMPRESA BELCA FOOD SERVICE INFORMACION DE LA EMPRESA: 1 KM oeste de Firestone. La Ribera de Beln, Heredia Tel: (506) 2509-2000, Fax: (506) 2239-0147 http://www.belcacr.com/ TIPO DE PRODUCTO: Es una empresa dedicada a la comercializacin y distribucin de productos cuyo mercado est focalizado en hoteles, restaurantes, bares, sodas institucionales, entre otros. Dentro de las categoras de producto se encuentran productos en plstico, papel, cartn, madera, bolsas, stayrofoam y productos amigables con el ambiente. Dentro de la categora de productos amigables con el ambiente se encuentran: plato liso, plato con divisin, vaso soufle, pajillas flexible, vaso compostable, bandeja alta biodegradable, bandeja de alimentos 8 x 8, bolsas, toallas, entre otros. EJEMPLO DE PRODUCTO:
Page 15
Page 16 of 68
PRECIO DEL PRODUCTO: Compra mnima 200 unidades Bandeja 8 x 8 lisa 26.715 (200 unidades) (Bagazo de caa) EMPRESA ECO SUNRISE INFORMACION DE LA EMPRESA: Eco Sunrise Telfono: 2286.4325 / 2258.3232 / 2257.5959 Correo Electrnico: info@sunriseeco.com www.sunriseeco.com TIPO DE PRODUCTO: Es una empresa con alternativas biodegradables, compostables y sostenibles. Distribuyen distintas lneas de productos: lneas de aluminio, lneas de papel, lnea de bolsa de basura, lnea de oficina, lnea de plstico degradable, lnea de vajilla desechable. EJEMPLO DE PRODUCTO:
PRECIO DEL PRODUCTO: Compra mnima unidades 10 Vasos de 237 ml (8oz). Producto hecho a 91.6% de almidn de Maz. 100% Biodegradable: Se degrada en 102 das. Compostable: antes de 24 meses. EMPRESA SMIDE INFORMACION DE LA EMPRESA: SMIDE (Servicios Mdicos Internacionales del Este) San Joaqun de Flores, Heredia Telfono: (506) 8322-5626
Page 16
Page 17 of 68
Email: smidecr@gmail.com www.smidecr.com TIPO DE PRODUCTO: Empresa que comercializa y distribuye productos biodegradables como vajillas desechables, elaborada de bagazo de caa y cubiertos a base de almidn de maz. Distribucin del producto a los comedores institucionales pblicos y privados, sodas, restaurantes, Clnicas y Hospitales y el sector Hotelero. EJEMPLO DE PRODUCTO:
PRECIO DEL PRODUCTO: Compra mnima 200 unidades Contenedor 8 x 8 con divisin (28.000 colones) EMPRESA PROPLAX INFORMACION DE LA EMPRESA: Empresa Proplax Costado Norte del Mall Real Cariari Tel: (506) 2293-3232 Fax: (506) 2293-1919 www.proplax.com TIPO DE PRODUCTO: Empresa de fabricacin de productos oxo biodegradables. EJEMPLO DE PRODUCTO:
Page 17
Page 18 of 68
PRECIO DEL PRODUCTO: Compra mnima EMPRESA MACRO INFORMACION DE LA EMPRESA: Empresa Macro Condominio de Bodegas Tierra Uno, Bodega 22, 800 m Noroeste del Mall Real Cariari, Aurora de Heredia Telfono: (506) 2293-69-70 Fax: (506) 2293-69-63 Email: info@macrocomercial.com www.macrocomercial.com TIPO DE PRODUCTO: Empresa dedicada a la importacin y distribucin de productos de alta calidad. Entre sus productos: Desechables y empaques, Textiles, Mobiliario exterior. Representante de dos de las fbricas ms grandes a nivel mundial como lo son AJOVER S. A. con las marcas DARNEL y TAMI, y SOLO CUP COMPANY con la marca SOLO CUP. Entre los productos de desechables y empaques: contenedores sello plus, contenedores banana Split, contenedor visual pack, portacomidas compostable, platos compostables (caa de azcar). EJEMPLO DE PRODUCTO:
PRECIO DEL PRODUCTO: Compra mnima 200 unidades EMPRESA MICRO PLAST INFORMACION DE LA EMPRESA: San Jos Costa Rica Telfono: (506) 22573444 Fax: (506) 2221-4626 Email: info@microplast.co.cr www.microplast.co.cr TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente Page 18
Page 19 of 68
TIPO DE PRODUCTO: MICROPLAST S.A. es una empresa familiar costarricense dedicados a la produccin de envases en polietileno (PE), polipropileno (PP) y cloruro de polivinilo (PVC), PET y otros materiales. Fabricantes de envases plsticos de uso cosmtico, medico, qumico, alimenticio, Agro-industrial oxo-biodegrable que hace posible que el plstico se desintegre y se reincorpore al medio ambiente. EJEMPLO DE PRODUCTO:
PRECIO DEL PRODUCTO: Compra mnima 3.3.2 EMPRESAS DE PRODUCTOS CONVENCIONALES: EMPRESA PLSTICOS MODERNOS INFORMACION DE LA EMPRESA: La Ribera de Beln, Heredia, Costa Rica Telfono: (506) 2293-4010 - Fax: (506) 2293-4017 www.plasticos-modernos.cr Email: info@plasticos-modernos.com TIPO DE PRODUCTO: Se especializa en la produccin de envases, tapas y laminas TERMOFORMADOS e INYECTADOS para la industria alimenticia con o sin impresin en poliestireno de alto impacto, en especial para la industria de lcteos (helados, leche, yogurt, queso cremas, natillas, etc). Todos los envases son termoformados con lmina opaca o brillante (coextrudos), en colores blancos, transparentes y traslcidos, y tambin en otros colores como: negro, gris, verde, amarillo, azul, rojo. TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente Page 19
Page 20 of 68
EJEMPLO DE PRODUCTO:
PRECIO DEL PRODUCTO: Compra mnima de 25.000 unidades. Vaso de 7 onz de color blanco a $36.69 el millar. EMPRESA GRUPO COMECA INFORMACION DE LA EMPRESA: Grupo Comeca Plaza Colonial, Tercer Piso, oficina 3-10 Escaz, San Jos Telfono: (506) 2289-3084 Fax: (506) 2289-3081 Email: ventas@grupocomeca.com www.grupocomeca.com TIPO DE PRODUCTO: Empresa establecida en Costa rica, y con compaas en Mxico, Centroamrica y Sur Amrica. Disea, produce y desarrolla innovadores empaques de diferentes tipos: envases de hojalata, empaque de cartn, corrugado, empaque plegadizo, envases de plstico inyectados y soplado y papel reciclado para la industria del corrugado. EJEMPLO DE PRODUCTO:
PRECIO DEL PRODUCTO: Compra mnima
Page 20
Page 21 of 68
EMPRESA SUGLESA INFORMACION DE LA EMPRESA: Suplidora Global de Empaques S.A Telfono: (506) 2222-6670 email: mayoreo@suglesa.com www.suglesa.com TIPO DE PRODUCTO: Suplidora Global de Empaques S.A. es una empresa familiar dedicada a la importacin y distribucin de suministros de empaque sobre todo para alimentos. Entre los principales clientes se encuentran Restaurantes, Sodas, cafeteras, panaderas y reposteras, boutiques y tiendas, paaleras entre otros. Entre los productos se encuentran: Bolsas plsticas de polietileno y bolsas de papel, empaques desechables de plstico, foam, cartn y papel y aluminio. PRECIO DEL PRODUCTO: Compra mnima EMPRESA EMPAQUES BELN INFORMACION DE LA EMPRESA: Empaques Beln San Rafael de Alajuela Telfono: (506) 2438-5119 Email: ventas@empaquesbelen.com www.empaquesbelen.com TIPO DE PRODUCTO: Empresa dedicada al empaque de Productos alimenticios de diferentes dosificaciones Empaques de diversos productos, entre ellos: Divisin de productos con su marca y publicidad, divisin de empaques de productos alimenticios en maquilas, divisin de materiales con impresin, Divisin de productos desechables para food service.
Page 21
Page 22 of 68
PRECIO DEL PRODUCTO: Compra mnima 1000 unidades Contenedores estereofon (precio de 16.159. colones) MERCADO CENTRAL Y OTROS PROOVEDORES TIPO DE PRODUCTO: Empresas que distribuyen envases de plstico y estereofon para sodas y restaurantes. EJEMPLO DE PRODUCTO:
PRECIO DEL PRODUCTO: Compra mnima 150 unidades Contenedores estereofon (precio de 7.395 colones - Pricesmart) 3.5 COMPETENCIA INDIRECTA La competencia indirecta de la empresa TU GEKO se clasifica de la siguiente manera:
Todo tipo de recipiente hermtico prctico para el almacenamiento de alimentos. Recipiente higinico, no coge sabor y aptos para el lavavajillas, microondas y congelador. Presentacin en diferentes tamaos
Page 22
Page 23 of 68
ENVASES ALWAYS FRESH INFORMACION DE LA EMPRESA: TIPO DE PRODUCTO: Envases de Plsticos para Comida ALWAYS FRESH estn fabricados con un material natural y ecolgico que ayuda a prolongar la vida til de los alimentos al absorber y eliminar el gas etileno que estropea la comida durante el proceso natural de maduracin. Utilizan una nanotecnologa para liberar minerales naturales que actan como imanes que eliminan gases nocivos haciendo que los alimentos duren por ms semanas. Tambin ayudan a prevenir la prdida de vitaminas sin el uso de toxinas dainas. EJEMPLO DE PRODUCTO:
PRECIO DEL PRODUCTO: ENVASES TUPPER WARE INFORMACION DE LA EMPRESA: Email: info@tupperwarecostarica.com TIPO DE PRODUCTO: Fabrica productos con diseos modernos y prcticos por generaciones. Utilizando materias primas de excelente calidad, las cuales pasan por pruebas que garantizan la durabilidad de nuestros productos. Tupperware a nivel mundial hace productos seguros, notxicos, usando materiales no-cancergenos; por lo cual no existe riesgo de contaminacin en los alimentos.
Page 23
Page 24 of 68
Resumen de Resultados: Cuadro No. 4: Precios Concha No. 6 (Plstico Tradicional) Empresa Belca Food Service MACRO Empaques Beln SMIDE Promedio Mercado central Precio Venta Tu Geko
Concha Multiusos, Termoformado, 14x14x7 cm, transparente
Descripcin Producto
Concha Multiusos, Termoformado, 14x14x7 cm, transparente Concha Multiusos, Termoformado, 14x14x7 cm, transparente Concha Multiusos, Termoformado, 14x14x7 cm, transparente Concha Multiusos, Termoformado, 14x14x7 cm, transparente
Empaque 500 200 500 500
*Precio Emp 34,522.00 15,420.00 29,864.00 28,500.00
Precio Unitario 69.04 77.10 59.73 57.00 65.72 100.00 69.04
Fuente: Archivo Excel, Flujos Bioplsticos, Nov. 2011, en propiedad del investigador.
Page 24
Page 25 of 68
Cuadro No. 5: Precios Concha No. 6 (Otras Materias Primas) Empresa ECO Sunrise SMIDE SUGLESA SMIDE Otros Materias Primas
Concha Multiusos, Termoformado, 14x14x7 cm, transparente (Maz) Concha Multiusos, Termoformado, 14x14x7 cm, transparente (Bagazo Caa) Concha Multiusos, Termoformado, 14x14x7 cm, transparente (Bagazo Caa) Concha Multiusos, Termoformado, 14x14x7 cm, Estereofon
Empaque
*Precio Emp
Precio Unitario 120.00
250 25 500
18,750.00 3,850.00 21,500.00
75.00 154.00 43.00
Fuente: Archivo Excel, Flujos Bioplsticos, Nov. 2011, en propiedad del investigador. Conclusin Final: El promedio de precio unitario para la concha No. 6, termoformada, transparente, de plstico tradicional, es de 65.72 colones. El promedio del precio para el mismo producto pero hecho de bagazo de caa (que lo hace biodegradable y compostable igual que nuestros productos), es de 116.33 colones la unidad. El estereofn sigue siendo el producto ms barato y cuesta tan solo 43 colones la unidad, pero no tiene la transparencia del plstico lo cual afecta su utilizacin. El precio del producto de Tu Geko lo estableceremos al mismo nivel que la empresa Belca Food, que es una de las empresas ms importantes que comercializan este tipo de productos. No es el precio ms alto, tampoco el ms bajo y creemos que es un precio justo por un producto novedoso y un servicio ambiental intrnseco.
Page 25
Page 26 of 68
4. ESTRATEGIA MERCADO: LAS 4 Ps DEL MARKETING A DECIR PRODUCTO, PRECIO, DISTRIBUCIN Y PROMOCIN 4.1 PLAN COMERCIAL
Le daremos a nuestro plan de Ventas dos enfoques, de acuerdo a las caractersticas de los canales que pretendemos atender. Clientes Industriales: vamos a definir clientes industriales como aquellos usuarios que utilicen nuestro material de empaque como un insumo industrial para elaborar otro producto. Ejemplo las comidas preparadas que vende un supermercado, los postres que se venden en una cafetera e incluiremos en esta categora el material que si bien no ha sido empacado en una planta procesadora de alimentos, se empaca en el punto de venta para llevar. Clientes Comerciales: Mayoristas y Minoristas que revendan nuestros productos a un usuario desconocido para un uso domestico u artesanal. Ejemplo cadenas de Hipermercados (Formato de gran tamao: Walmart), cadenas de Supermercados (Formatos intermedios: Mas x menos, Perimercados, Automarcados, Megasuper), cadenas de supermercados econmicas o de ofertas (Formato de promocin: Pali, Supercompro) y mayoristas como La Despensa o Almacn Don Fernando. Clientes Institucionales: Conformado bsicamente por los comedores
y/o restaurantes de instituciones gubernamentales, universidades, ONGs, hoteles y otros.
Definiremos los productos segn sea el tipo de cliente, a los clientes industriales les ofreceremos nuestra lnea de productos marca Prisa de TuGeko S.A. La seleccin del elemento nombre en esta marca, est ntimamente relacionada con el uso de los productos comidas rpidas siempre las va a usar un consumidor que no tiene tiempo para algo ms elaborado siempre va a estar de prisa. Por el contrario al cliente comercial e institucional le ofreceremos nuestra marca Armona de TuGeko S.A. En este caso pretendemos introducir la asociacin de la facilidad que da el uso de una vajilla desechable, reduciendo sustancialmente la contaminacin al tratarse de un producto manufacturado con resinas a base de bioplstico. En el cuadro abajo la matriz de marca/ cliente.
TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente Page 26
Page 27 of 68 Los nombres para formar marca (recordemos que una marca es mucho ms que un nombre, es adems un smbolo y una descripcin de producto), Prisa y Armona no pasaran la evaluacin del registro de la propiedad industrial en la Repblica de Costa Rica porque la ley no permite el registro como propio de palabras de uso general, esta limitante se obviara agregndoles la palabra con sentido de pertenencia de Tu Geko S.A. Cuadro No. 6: Matriz Marca/Cliente Marca Prisa Cliente
Fresh Market/AmPm/Automercado/Industrias Elias Armona Walmart/Mas X Menos/Automercado Fuente: Grupo de trabajo 4.1.1 PLAN DE ACCIN (GESTIN VENTAS) Vamos a contratar 1 Ejecutivo de Ventas que se encargue junto con el Gerente General (Propietario del Negocio), de atender a cada sector especfico (Industrial/Comercial/Institucional). Dentro de las caractersticas de su perfile indudablemente requerimos experiencia en atender clientes y conocimiento en productos similares a los que ofreceremos. Vamos a pedir educacin secundaria, universidad (puede ser inconclusa) y vehculo en buen estado. Su compensacin ser la siguiente: por un perodo de prueba de tres meses le garantizaremos un salario mnimo de 500,000 colones ms cargas sociales y pago de movilidad a razn de 42 por kilometro. Y lo valoraremos de acuerdo al siguiente plan de ventas de periodo de prueba. Cuadro No.7: Proyeccin Ventas Ejecutivo Ventas Mes 1er. mes 2.mes 3er.mes Ventas 2,000,000 2,500,000 3,000,000 Costo Vendedor 25% 20% 16%
Page 27
Page 28 of 68 A 6 meses plazo el vendedor debe andar en promedio facturando alrededor de 4,000,000 para que el costo del vendedor ande por el 4.15% de las ventas (lo que en este tipo de productos resultara aceptable). Pasados los primeros 6 meses la compensacin del vendedor ser mediante la siguiente tabla de comisiones. Cuadro No.8: Plan de Comisiones Ejecutivo Ventas Salario Base 350,000 350,000 350,000 350,000 350,000 % Comisin Ventas 4.25 3.75 2.85 2.50 2.00 Escala Ventas (4.0 a 5.9 millones) (6.0 a 7.9 millones) (8.0 a 9.9 millones) (10.0 a 11.9 millones) (+12.0 millones).
Fuente: Grupo de Trabajo A los vendedores les daremos una adecuada capacitacin tcnica que incluya suficiente informacin sobre los procesos de biodisponibilidad de los empaques que es nuestra primera y gran caracterstica diferenciante; en su presentacin de ventas debe enfocarse sobre este tema que es sin lugar a dudas lo que podra justificar un cambio de proveedor actual. Debemos hacer nfasis en la metodologa de comunicacin que usaremos, para hacer que el usuario final tenga una preferencia por un material de empaque con las caractersticas del nuestro, toda la comunicacin de ventas (no publicitaria) la dirigiremos hacia el concepto de que al utilizar este material de empaque, usted cumple con su compromiso con el medio ambiente y con su responsabilidad con las futuras generaciones, y nosotros le ayudamos con ello. 4.1.2 PROGRAMA DE VISITAS AL CLIENTE DIRECTO Clasificaremos los clientes en ABC de acuerdo a la informacin que podamos recopilar sobre su consumo; Estableceremos el siguiente plan de visitas de acuerdo a la anterior clasificacin:
Page 28
Page 29 of 68 Cuadro No.9: Programa Visitas Tipo Cliente A B C Fuente: Grupo de Trabajo Si establecemos como escenario deseable que un vendedor puede manejar una cartera de 35 clientes de los cuales 8 son A, 12 son B y 15 son C, tendramos el siguiente programa de trabajo: 8X48=384 12X24=288 15X12=180 Total = 852 visitas por ao/48 semanas hbiles por ao = 18 visitas por semana = 4 visitas por da. Esta cantidad es bastante adecuada si consideramos 20 minutos de exposicin por cliente, 10 minutos de tiempos de espera y 45 minutos de traslado, lo que nos da 5 horas de trabajo efectivo con clientes, si consideramos una adecuada programacin de rutas de visita a clientes con una buena confirmacin de citas, el vendedor requiere de 40% de su tiempo para movilizacin y/o traslados para lo que requiere 2 horas 24 minutos adicionales esto es una jornada de 8horas 24 minutos, nos queda 1 hora 46 minutos para planificacin y organizacin del trabajo y tiempo de almuerzo. Es un plan muy preciso que si se ejecuta con un 85% de efectividad la probabilidad de gestiones exitosas es de un 60%, de acuerdo a comportamientos histricos de otras empresas en la industria del consumo masivo nos debiera de permitir cumplir con el plan de ventas. 4.1.3 PLAN DE LANZAMIENTO Recordemos la siguiente mxima en ventas: Todo ruido que yo haga lo escucharn mis potenciales clientes y mis potenciales competidores Nmero Visitas x Mes 4 2 1 Total Visitas x Ao 48 24 12
Page 29
Page 30 of 68 Si mis tambores no son los mejores o no estn perfectamente afinados y una respuesta contundente y prematura de algn competidor podra causarme mucho perjuicio, lo prudente es hacer dao en silencio, intentar en esta primera etapa, pasar lo ms desapercibido posible mientras estoy llenando canales, en este punto del negocio no tenemos lealtad de nadie, ni del proveedor (el que nos de una cita para atendernos es ya un gran logro), ni del consumidor. O sea, nadie nos est esperando con los brazos abiertos. Somos dentro de la matriz de oportunidades de Ransbelt la condicin de trabajo intenso Empresa nueva con producto nuevo. Haremos un lanzamiento extremadamente discreto, pero intensivo en relacin personal, haremos una gran cantidad de contactos, expondremos miles de veces nuestro discurso sobre el producto y sus ventajas, le hablaremos al odo a mucha gente y Qu le diremos?, Cul ser el contenido de nuestro mensaje (discurso de ventas, no campaa publicitaria)? En qu nos enfocaremos una vez tengamos el cliente en frente?
4.2 ESTRATEGIA PRECIO & SERVICIO
El precio es uno de los elementos ms importantes a definir puesto que representa el principal factor a considerar por los clientes, sin que ello signifique que sea el nico factor a considerar. Para la fijacin del precio debemos contemplar los dos extremos que nos llevan por un lado al precio mnimo, por debajo del cual no es rentable vender y por el otro lado al precio mximo, por encima del cual no hay demanda porque el cliente no est dispuesto a pagar. El otro gran factor hoy en da es el servicio que rodea el producto, este es un factor determinante sobre todo cuando se trata de una empresa nueva con una oferta de productos nuevos que se conocen muy poco en el mercado. En nuestro caso particular, tenemos una gama de productos biodegradables que sustituyen al plstico tradicional y que conlleva a una prctica ms amigable con el medio ambiente. Nuestro producto proviene de la tierra y retorna a la tierra con prcticas sostenibles, renovables, no contaminantes y rentables para la agroindustria, para el industrial que requiere empacar sus alimentos y para la sociedad que necesita productos amigables con el medio ambiente. Dentro de los principales factores a considerar para la fijacin del precio estn: Producto novedoso y biodegradable, amigo del ambiente Servicio especializado en productos biodegradables amigos del ambiente. Servicio de produccin, variedad y entrega igual o mejor de lo que existe en el mercado. TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente Page 30
Page 31 of 68
Materia prima proviene de plantas renovables eliminando la dependencia de materias de origen fsil. Baja huella de carbono en sus procesos productivos (cultivo, extraccin, industrializacin y elaboracin). Se calcula en un 1/3 con respecto al plstico tradicional. Producto que est alineado con la imagen de pas verde ante el mundo. Es producto que a diferencia del plstico tradicional, si sabemos qu hacer con l y cmo impactar positivamente en el medio ambiente una vez desechado. Grfica No. 2: Precios Mercado
110 100 90 80 70 60 50 40 30 20 Emp. Beln Promedio Prisa Tu SMIDE (Trad.) (Trad.) Geko (Maz) (Bagazo) MACRO (Trad.) Mercado Ctral (Trad.)
Precio Unitario Concha 14x14x7 cm
100,00
75,00 59,73 69.04
77,10
65,72
Fuente: Grupo de trabajo 4.2.1 FIJACIN PRECIO De la grfica No. 2 podemos observar los diferentes niveles de precios que existen para el producto Concha termoformada, transparente, No. 6, 14x14x7 cm y de la cual podemos sacar las siguientes conclusiones: El precio ms bajo del mercado para el plstico tradicional lo tiene Empaques Beln a 59,73 colones x unidad. El ms alto MACRO con 77,10 colones y el promedio se establece en 65,72 x unidad. Como referencia se tiene que el precio del distribuidor (mayorista)
Page 31
Page 32 of 68
del Mercado Central y que atiende todos los pequeos negocios cercanos como sodas y restaurantes, est en 100 colones. En el mercado existe una alternativa biodegradable de Bagazo de Caa, no es producida en el pas, y tiene un costo de 75 colones la unidad. En el cuadro No. 4 se informa que hay otro distribuidor (Quizs el ms importante y reconocido en esta lnea de productos, Belca Food Service), que tiene un precio de 69.04 x unidad, que un punto intermedio entre el distribuidor ms caro y el ms econmico del mercado. Dado que nuestro mercado meta son aquellos industriales que empacan sus alimentos y que dicho material representa entre un 3% y un 5% del costo total del producto ofrecido a sus clientes consumidores, y que son muy sensibles al costo de sus materias primas, fijaremos nuestro precio igualndolo a la oferta de Belca Food, eso es 69,04 colones la unidad. Dicho precio es apenas un 5% por encima del promedio del mercado, que podra asimilar que es un precio justo por el producto novedoso que presentamos, aqu la estrategia de comunicacin y promocin jugar un papel muy importante. De acuerdo al anlisis financiero, los costos operativos proyectados y la proyeccin de demanda estimada, (Archivo Excel Flujos_Bioplstico, preguntar al Socio Fundador), el precio del producto no debera bajar de 65 colones la unidad porque representara no alcanzar las metas financieras del proyecto en el corto y mediano plazo. 4.2.2 RANGO PRECIOS POR DEMANDA Uno de los factores de xito de la industria de la manufactura es la produccin a escala y los tiempos de cambio de lnea entre un modelo y otro, de tal forma que a mayor volumen de produccin tendremos una mejor posicin financiera para cubrir los costos fijos de la planta como salarios, mantenimiento y depreciacin de equipos. Dado lo anterior, podemos establecer una estrategia diferenciada de precios por demanda (Ver Grfica No. 3) que consiste en aplicar 3% de descuento sobre el precio base a un volumen de compra mnima de ms de medio milln de colones en empaques, o 7,242 unidades de empaque de concha No. 6. Despus del milln de colones de compra o 14,500 unidades aproximadamente, el cliente obtiene otro 3% de descuento tal y como se aprecia en la siguiente grfica:
Page 32
Page 33 of 68
4.2.3 CONDICIONES DE VENTA Contado: llmese contado a todo aquel pago realizado con efectivo, Tarjeta Dbito, Tarjeta Crdito y/o transferencia bancaria. Se debe considerar que al pagar con tarjeta de crdito o dbito la comisin del banco ronda entre el 4.35% y el 7% (segn negociacin con el ente receptor). Crdito: el crdito se otorgar a aquellos clientes que cumplan un mnimo de 3 pedidos de contado, que demuestren su solvencia econmica de alguna forma (Estado de cuentas, estado de tarjetas de crdito, orden patronal etc) y/o que sean empresas reconocidas a las que se les abrir el crdito de inmediato. Grfica No. 3: Elasticidad Precios x Demanda
Precio Unitario Concha 14x14x7 cm x Demanda

70
69,04 66,97 64,90
65
60
55
50 + 1 Milln x Mes 500 Mil a 1 Milln x Mes - 500 Mil x Mes
Fuente: Grupo de Trabajo Esta diferenciacin le permite al industrial del sector alimenticio buscar un mejor costo para sus empaques, casi igualando al mejor precio del mercado pero con la ventaja de obtener un producto sustancialmente ms competitivo que lo puede diferencias de otros productores.
Page 33
Page 34 of 68
4.2.3 SERVICIO Partiremos del hecho de que la calidad del producto cumple con los ms altos estndares y normas de la industria alimenticia comparables con los productos existentes en el mercado, asimismo, asumiremos que conforme pase el tiempo y la planta de manufactura se asienta en sus procesos, la empresa ofrecer una gran variedad de productos que compita con los catlogos ms completos de artculos termoformados existentes en el pas, puesto que el proceso es el mismo pero lo que cambia son los moldes para elaborar los productos. Dichos moldes no son costosos, son fciles de conseguir y tienen una vida til mucho ms larga que la de los plsticos tradicionales. Tiempo Entrega: Ofreceremos el mejor tiempo de entrega del pas, porque le garantizaremos al cliente que siempre tendremos un stock mnimo de existencias en nuestro almacn. Nuestro Ejecutivo de Ventas estar siempre pendiente de las existencias del cliente, en la medida en que este lo permita, para garantizar la oportuna disponibilidad de productos disminuyendo el capital invertido en inventarios por parte del cliente (Modelo Justo a Tiempo). Las entregas en el GAM sern de 48 horas a partir de colocada la orden de compra en productos ya establecidos y comercializados. Se realizarn con nuestro propio personal en nuestros camiones de reparto. Para productos nuevos depender del desarrollo del molde, las pruebas a punto del producto y el VB final del cliente. Para entregas fuera del gran rea metropolitana, entregaremos los pedidos a travs del sistema de encomiendas que cada comunidad tiene como por ejemplo transportes Guapileos para el Caribe, o Cajeta para el Pacfico Central, Pulmitan para Guanacaste y Transportes Generaleos para Perez Zeledn. No hay pedidos o montos mnimos en nuestra empresa, cada cliente podr ordenar la cantidad de veces y en el volumen que requiera por da o por mes, garantizando como mnimo que nuestro personal de reparto llegar 1 vez por semana a cada cliente. El costo de transporte es gratuito en el GAM y fuera de ella el nico costo que existir ser el precio cobrado por la empresa de encomienda contratada. La garanta de nuestros productos es 100% a satisfaccin del cliente, quien podr devolver la totalidad de lo comprado en los ltimos 30 das si no satisface sus requerimientos.
Page 34
Page 35 of 68
Tendremos a disposicin de cada cliente recipientes para la disposicin del material usado y/o desechado, mismos que sern recolectados por nuestro personal de reparto para procesarlos como material compostable en una fina ubicada en el Coyol de Alajuela. 4.2.3.1 CENTRO DE OPERACIONES: se requiere de una bodega pequea de aproximadamente 200 m2 (Ofi-bodega) en una zona Industrial cercano a la industria alimenticia (Santa Ana, Alajuela), para iniciar operaciones, producir y atender a nuestros clientes. Se necesita obtener los permisos de funcionamiento respectivos (CCSS, INS, MS, Hacienda y Patente Municipal). 4.2.3.2 PORTAL WEB: Tendremos un portal web (Pgina Web) para la demostracin y venta de todos nuestros productos; el mismo trabajar bajo el sistema 24/7 (24 horas, los 7 das de la semana), de forma ininterrumpida para el deleite de los clientes. Activaremos una seccin informativa, otra de quines somos, otra para nuestro catlogo de productos, otra con las actividades ms importantes del ao, otra donde las personas en general y/o nuestros clientes puedan interactuar con la empresa y finalmente una seccin donde nuestros clientes puedan colocar sus pedidos en lnea y hacernos sus respectivos comentarios. 4.3 ESTRATEGIA DISTRIBUCIN (PLAZA)
Un canal de distribucin es un circuito por el que los fabricantes ponen a disposicin de los consumidores sus productos para que los adquieran, en un momento oportuno a un precio conveniente para ambos, por lo que se hace necesaria la distribucin (trasporte y comercializacin) desde donde se produce hasta donde se consume. Los canales de distribucin son: Productor Minorista Mayorista Consumidor Estos canales pueden combinarse de diferentes maneras: Del productor al mayorista, del mayorista al minorista y del minorista al consumidor. Del productor al consumidor. Del productor al mayorista y de ste al consumidor. Del productor al minorista y de ste al consumidor. Para elegir el canal de distribucin se deben de considerar los siguientes factores:
Page 35
Page 36 of 68
Naturaleza del producto. Precio del producto en el mercado. Utilidad que deja la venta del producto. De acuerdo al nmero de intermediarios se dividen en: Exclusiva: se limita en forma importante a un nmero de intermediarios. Intensiva: se distribuye a todos los puntos como sea posible. Selectiva: se limita relativamente los intermediarios Canales de Distribucin de Tu Geko: la empresa fabrica y comercializa materiales para el empaque y el embalaje de productos alimenticios, por lo tanto, nuestro principal canal de distribucin sern los Productores y los Minoristas que utilizan estos materiales para el empaque de los alimentos que procesan. Para el caso de la lnea de vajilla desechable, se utilizar bsicamente al Minorista y al Mayorista para la distribucin de este tipo de artculos. Como ejemplos de un Productor/Minorista y de un Mayorista tenemos a las siguientes empresas:
Exclusiva: Grupo AMPM (Productor/Minorista) GRUPO AMPM S.A.
Centro de distribucin Tel: 22584465 ext: 102 Lic. Angie Garca
Page 36
Page 37 of 68
Selectiva: Indugel S.A. (Mayorista) Indugel de Centroamrica I.G.S.A. Indugel S.A. atiende variedad de clientes nacionales en los sectores: industrial, farmacutico, alimenticio, cosmtico. Y la labor se ha extendido poco a poco al mercado de Nicaragua.
Page 37
Page 38 of 68
Las oficinas de Indugel de Centroamrica al igual que SML estn ubicadas en Costa Rica, Cartago. Tel: <506> 2537-2228 Fax.: <506> 2537-0773 E-mail: indugel@racsa.co.cr Pagina www.smlarisa.com Apartado: 1971-2100 Gerente General Ing. M. Gabriela Villalobos (506) 2537-9061
4.4 PLAN COMUNICACIN & MEDIOS
Para llevar a cabo una promocin adecuada es importante la realizacin de publicidad mediante un plan estratgico, que permita dar a conocer este producto mediante las diferentes herramientas de comunicacin con las que se cuenta en el mercado. Este producto deber promocionarse dentro del punto de venta, as como fuera del mismo con el objetivo de hacer llegar al pblico meta el beneficio de obtener este producto a su alcance, para ello se requiere realizar una dinmica en el cual el producto logre satisfacer las necesidades del consumidor meta. La propuesta de comunicacin estar delimitada por los siguientes puntos:
Page 38
Page 39 of 68
4.4.1 ESTRATEGIA: Realizar una campaa publicitaria de BRANDING, que construya una imagen slida dentro del mercado alimenticio Costarricense sobre materiales de empaque y embalaje realmente verdes. El nfasis sern dos derroteros, por un lado la concientizacin y la educacin sobre las buenas prcticas de cuido de nuestro medio ambiente y segundo, el prestigio que obtendr la empresa por ser responsable con el medio ambiente y la sociedad. El grupo meta primario est dirigido a todos los Industriales que procesan, venden y distribuyen alimentos empacados como Auto Mercado, los AM-PM, Spoon, Industrias Elas y otros que por razones de conciencia ecolgica y/o comerciales busquen desarrollar lneas verdes dentro de sus gamas de productos o servicios. El grupo meta Secundario est dirigido al pblico en general para inducir a una demanda derivada. Para ello, crearemos el sello Verde de Tu Geko para que el consumidor final nos pueda identificar y relacionar con empaques biodegradables, amigos del medio ambiente 4.4.2 MARCO SITUACIONAL La empresa en Costa Rica tendr un mercado meta Industrial diferenciado, se pretende lograr acogimiento de la industria alimenticia y empresas que procesen y vendan alimentos en sus instalaciones como los Auto Mercados y/o los AM-PM del pas. Tu Geko nace como una idea innovadora, encontrando una necesidad por contribuir con el medio ambiente y permitir que las futuras generaciones puedan gozar de una vida plena sin contaminacin y con una menor dependencia de los derivados del petrleo. 4.4.3 OBJETIVO DE COMUNICICACIN Posicionar el sello verde Tu Geko como una marca de material de empaque biodegradable, 100% compostable y en armona con el medio ambiente. 4.4.4 OBJETIVOS ESPECFICOS Lograr que el grupo meta hable del producto por su marca. Dar a conocer a Tu Geko como una marca de material de empaque de calidad y en armona con el medio ambiente en la cual se pueda confiar.
Page 39
Page 40 of 68
Provocar una demanda derivada que busque que el Mercado Industrial busque este material para el empaque de sus productos. 4.4.5 ROL DE MARCA Ofrecer calidad garantizada con un servicio personalizado. 4.4.6 CONCEPTO CREATIVO Tenemos un concepto que est centrado en dos pilares fundamentales: compromiso con el medio ambiente y la marca. Considerando que la primera es imprescindible para las futuras generaciones, vamos a utilizar un concepto fuerte que nos pone a la altura de los ms grandes con una comunicacin que grficamente destaca mucho la empresa Tu Geko. 4.4.7 CONCEPTO TU GEKO Tu Geko: Una empresa amiga del ambiente que desarrolla, produce y comercializa materiales de empaque biodegradables y 100% compostables. 4.4.8 PROYECTO ALTERNO Un factor determinante para ir construyendo lealtad entre nuestros consumidores, es hacerlos sentir importantes. De esta manera pensamos que sera interesante desarrollar un CLUB DE PROTECTORES DEL MEDIO AMBIENTE, en el que les entreguemos un carnet y les invitemos a asistir a algunas capacitaciones en Tu Geko, para que ellos sientan un vnculo emotivo con la marca, no importa en el lugar en que se encuentren trabajando. Como quien dice popularmente: AQU S NOS INTERESA EL MEDIO AMBIENTE 4.4.9 PROPUESTA DE MEDIOS Objetivos de Medios: Optimizar la inversin con negociaciones de paquetes especiales y bonificaciones. Alcanzar al target a travs del mix de medios ms idneo. Participar en aquellas actividades que tengan que ver con el medio ambiente como Ambientados de Canal 7, o los boletines especiales de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) del Financiero. Utilizar medios tanto en Zonas Rurales como Valle Central, los cuales nos brinden adecuados niveles de Alcance y Frecuencia Combinar tcticas que nos permitan utilizar la mayor cantidad de medios posible. Disear estrategia de comunicacin por semanas. TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente Page 40
Page 41 of 68
Lograr un adecuado Alcance Multimedios durante los 3 meses de pauta Estrategia de Medios: La estacionalidad ser de 3 meses consecutivos. La estrategia de continuidad durar 3 meses, con periodos concentrados Fligths. Inversin de 50% de imagen y 50 % de producto. Mix de inversin recomendado, 61% Televisin, 15% Radio, 13% Impresos y 11% exteriores. Racional de Medios: RADIO: Se utilizarn emisoras de programas tanto deportivos como noticiosos. La radio tiene bajo costo, alta frecuencia, selectividad, movilidad, costos de produccin bajos, 95% de penetracin en promedio. Con rotacin de emisoras por mes, en compras de da por medio con material de 30 (5 cuas + 2 bonificadas). Emisoras recomendadas:
Page 41
Page 42 of 68
PRENSA: En prensa se recomienda la pauta en los peridicos especializados de mayor circulacin y cobertura de nuestro pas, como El Financiero o La Repblica. Adems de impresos Rurales en la Zona Norte, Zona Sur, Zona Pac. Central y Zona Atlntica.
REVISTAS ESPECIALIZADAS: La idea es llegar a cada uno de los grupos de inters como lo son entidades de comida rpida, restaurantes, entidades que protegen el medio ambiente y los consumidores en general. Semanarios insertos en peridicos, revistas como EKA o Actualidad Econmica.
Page 42
Page 43 of 68
EXTERIORES: Presencia en zonas aledaas a Supermercados, para uso de 20 vallas por 3 meses en diferentes formatos (tamaos).
PRENSA (DETALLES CIRCULACIN): LA NACION: Se mantiene a la vanguardia como el medio de comunicacin de mayor influencia nacional. Cuenta en promedio con 95.000 ejemplares diarios y sus secciones son, A, El Pas, El Mundo, Sucesos, Economa, Aldea Global, Su Cantn, Opinin, Deportes y Viva. Se pauta pgina de lanzamiento 5x10 a full color a principio de campaa de pgina completa una solo vez y media pgina 5x5 a full color, (1 anuncio por 2 meses), das a escoger de Lunes a Sbado (mensual). AL DIA: Fresco, vibrante, conciso y completo, justo para el lector de hoy. Al Da ofrece, desde su diseo, facilidad en la lectura, todo lo que necesita saber para estar Al Da se destaca por ofrecer todos los das informacin y noticias tiles veraces oportunas, a travs de la redaccin de notas sencillas y breves que muestran, de manera objetiva y humana, los acontecimientos tal y como ocurrieron. Cuenta en promedio con 60.000 ejemplares diarios. Anuncios de frecuencia, 2 anuncios tamao 5x5 full color en Combo con Nacin, das a escoger de Martes a Sbado. LA EXTRA: Se destaca por llegar a la gran masa popular del pas, por ser un medio con lenguaje fcil de entender. As como tambin es ledo por profesionales, ejecutivos y empresarios que desean estar informados del acontecer nacional e internacional. Cuenta con diferentes secciones como son: Sucesos, Nacionales, Internacionales, Segunda Seccin, Espectculos, Extra negocios (seccin de econmicos), Opinin, Deportes. Cuenta con 153.000 ejemplares diarios. Se pauta pgina de lanzamiento 190x8 a full color a principio de campaa. Anuncios de frecuencia, 3 anuncios tamao 8x4 a full color en un da, durante 3 meses, das a escoger de Martes a Sbado.
Page 43
Page 44 of 68
INVERSIN TOTAL: Cuadro No. 10: Inversin en Medios
Page 44
Page 45 of 68
PUBLICIDAD: El producto ser mercadeado mediante los siguientes materiales: Pautas en Tv, Radio, Prensa, Revista, Vallas publicitarias. Ejemplo Banner Punto Venta:
4.4.10 MERCADEO ONLINE: ADVERTISING

La internet y las redes sociales pueden ser un poderoso aliado para inducir a una demanda derivada con pequeos avisos (ADS), o utilizando tcnicas SEO (Search Engine Optimazation) que es una herramienta de posicionamiento en buscadores de la web, para generar una propaganda muy especfica y mensajes simples y claros para provocar un inters y una concientizacin masiva del consumidor final que a la postre, TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente Page 45
Page 46 of 68
presionar al mercado industrial a empacar sus productos con este material biodegradable. Definitivamente tendremos una pgina Web con informacin tcnica relevante, con espacios para interactuar con las personas interesadas en el producto, un catlogo de productos en lnea y un servicio en lnea para nuestros clientes.
4.4.10.1 DISEO Y CREACIN DEL SITIO WEB Creacin de una pgina web eficaz y exitosa de la Empresa Tu Geko, con el objetivo de informar al usuario de los productos y servicios que ofrece la empresa. 4.4.10.2 REDES SOCIALES: TWITTER Y FACEBOOK Creacin de un perfil llamado Tu Geko en las redes sociales, con el objetivo de posicionar la marca y realizar un grupo de seguidores. Estos perfiles tendrn la imagen de la marca, la informacin de la empresa y productos. Como valor agregado se colocarn ofertas exclusivas a los fans del sitio y se realizarn preguntas para interactuar y conocer la opinin del pblico. 4.4.10.3 YOUTUBE Utilizar esta herramienta visual y auditiva para facilitar la transmisin de mensajes al pblico. Parte de la estrategia es utilizar elementos llamativos sobre la destruccin y contaminacin presente hoy en da que atraiga el inters y curiosidad del pblico. 4.4.10.4 EMAIL MARKETING POR MEDIO DE NEWS LETTERS Creacin de una plantilla web con informacin de la empresa y los productos. Esta herramienta rpida y efectiva ser direccionada al sitio web con el objetivo de crear bases de datos y estadsticas de los usuarios. 4.4.10.5 CAMPAA WEB Creacin del proyecto de Search Engine Optimization Orgnico (SEO) en el sitio web. El objetivo es efectuar un estudio de keywords para cada una de las pginas del sitio con el fin de determinar las palabras y criterios de bsqueda ms utilizados por las personas aplicados a este negocio. Adems de generar la optimizacin de texto y palabras clave: con base en los motores de bsqueda principales (Google, Yahoo, MSN) referentes al tema.
Page 46
Page 47 of 68 4.4.11. PLAN COMUNICACIN INSTITUCIONAL

El plan de comunicacin de Tu Geko estar enfocado principalmente a sectores que, si bien no resultan ser clientes directos ni indirectos, s tienen algn grado de influencia en la promocin de nuevas tecnologas y pueden darnos una entrada en el mercado ms directa hacia los sectores que seran particularmente receptivos ante una iniciativa como esta. La comunicacin con estos sectores no debe ser comercial, ni de ventas, debe ser ante todo informativa y hasta cierto punto cientfica, que permita comunicar claramente cules son los beneficios de nuestros productos y por qu debemos movernos hacia ese tipo de tecnologas. Las instituciones en las que debemos enfocarnos es a Centros de Enseanza (UNA, UCR, EARTH, ITCR, UACA, ULACIT, INA, etc.), instituciones relacionadas con los temas de medio ambiente y tecnologa (CATIE, InBIO, IICA, Centro Nacional de Produccin Ms Limpia), Cmaras Empresariales (Industrias y ACIPLAST, principalmente) y Colegios Profesionales (Qumicos, Ingenieros Qumicos y Profesionales Afines, Ingenieros y Arquitectos, entre otros). En el caso de los Centros de Enseanza, deben abordarse tanto de forma integral, desde las Rectoras o Direcciones, como de forma individual en las diferentes Facultades o Centros de Investigacin, tales como el CITA (Centro de Investigaciones en Tecnologa de Alimentos) en la UCR. El objetivo de esta comunicacin ser dar a conocer nuestra tecnologa y mostrar algunos tipos de productos, su biodegradabilidad y compostabilidad, porque no estamos vendiendo el portafolio, estamos dando a conocer la tecnologa a quienes pueden tener alguna influencia sobre los productores que seran nuestros clientes. El discurso inicial, sin ser exhaustivo, puede tener una estructura como sigue: La industria del plstico ha mostrado una tendencia creciente en los ltimos 10 aos. El material tradicional que ms crecimiento ha mostrado ha sido el PET, principalmente por su facilidad para ser reciclado y su amplia gama de aplicaciones. Otro material que ha tenido un crecimiento vertiginoso, duplicando su produccin anualmente durante los ltimos dos aos, es el PLA o bioplstico. El PLA es un tipo de plstico que no est hecho con base en resinas derivadas del petrleo, sino que se forma con polmeros sintetizados a partir de los azcares presentes en vegetales como la caa y el maz. Por esta razn es que el PLA o bioplstico, resulta ser una alternativa completamente amigable con el ambiente y una excelente opcin para reducir la factura petrolera mundial. El PLA es un polmero que nace en una planta y regresa a la tierra.
Page 47
Page 48 of 68
Al ser un material producido a partir de azcares naturales, es completamente degradable por composteo y no requiere de aditivos qumicos, como los plsticos oxodegradables, que lo que hacen es segmentar las molculas en fracciones ms pequeas, pero siguen siendo polmeros derivados del petrleo de difcil procesamiento post consumo. Tu Geko ofrece al mercado productos de uso cotidiano, en un segmento que ltimamente ha venido creciendo con fuerza, como son las comidas preparadas empacadas listas para consumir, fabricados 100% con material bioplstico, con lo cual facilitamos al consumidor final su participacin activa por un planeta ms limpio. A partir de ah pueden incluirse variantes que permitan adecuarlo a la audiencia; por ejemplo, para presentarlo en EARTH o InBIO, se requiere de una slida base qumica y de ingeniera, tanto del proceso de produccin como del tratamiento final, pues es muy probable que haya cuestionamientos bastante elevados en ambas materias. Caso distinto ser el de la Cmara de Industrias, quienes probablemente se interesen ms por la gama de productos, el precio y el impacto en el mercado para sus miembros, sean estos productores o consumidores intermedios de los productos que planeamos ofrecer. Plan de Accin: Este tipo de comunicacin de tipo institucional debera hacerse por parte de los propietarios de la empresa, pues es ms un convencimiento de la bondad del producto que una venta en s misma. En vista de la variedad de instituciones a la que podramos estarnos acercando y la forma de atacarlos puede ser muy variada, por la naturaleza misma de la institucin, no se puede establecer un rol de visitas ni un formato de entrevista previamente establecido, pues en algn caso podra ser una participacin en un foro, mientras que en otro podra ser un espacio en una publicacin o programa controlado por la institucin. Sin embargo, el primer acercamiento deber ser siempre para informar las bondades de nuestro producto y cmo ayuda a reducir la huella de carbono y la factura petrolera. Siendo que somos una empresa en nacimiento, con un producto igualmente novedoso que est al alcance de los competidores directos, la comunicacin institucional no debe iniciar hasta tanto no se tengan ventas formalizadas, pues en muchos de estos espacios podramos estar compartiendo escenario con nuestros competidores directos, muchos de los cuales tienen suficiente apalancamiento como para entrar en esta categora sin dejar de lado la tradicional. Esta estrategia de comunicacin institucional no debera tardar ms de un ao en abarcar todas las instituciones potencialmente interesadas, para dar tiempo a que sus propias programaciones institucionales lleguen a tocar temas afines donde podamos conseguir un espacio sin costo y en foros donde la exposicin sea mxima al pblico final meta. TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente Page 48
Page 49 of 68
El plan de accin no debera tener ningn costo, pues lo que se espera lograr es abrir los espacios de comunicacin basndose en la novedad del producto y en la sostenibilidad de su tecnologa; sin embargo pueden estimarse costos ahorrados en caso que se abran espacios de emisin del mensaje en medios escritos (Semanario Universidad), radiales (Radio Universidad) o televisivos (Canal 15), pero esto no se podr cuantificar hasta no tener la certeza que se cuenta con espaciosde esta naturaleza. Es muy importante poder medir el impacto que est teniendo esta comunicacin, a travs de preguntas directas a los clientes o a las mismas instituciones que estn siendo visitadas, para determinar si alguno de los foros anteriores le ha permitido darse cuenta de quines somos o cules son nuestros productos. Esta comunicacin institucional no deber tener ms medicin que simplemente este tipo de alcance, pues no es una comunicacin orientada a ventas, sino a la exposicin del producto y sus ventajas comparativas con respecto a los competidores directos.
Page 49
Page 50 of 68
5. IMPLEMENTACIN (PLAN ACCIN): ANLISIS GENERAL
Definir Necesidad
Todos los Productos del Mercado Necesitan Materiales Empaque Desarrollar Materiales Empaque Amigables con el Medio Ambiente
Los Bioplsticos pueden sustituir a los Plsticos derivados Petrleo (Que son casi Todos) Eliminamos la contaminacin y la dependencia Petrleo con Oportunidad Fuentes Naturales (Plantas) Renovables
MKT
El Bioplstico es un producto de origen Orgnico, Biodegradable y 100% Compostable En la actualidad, la materia prima puede ser ms cara que la tradicional, pero no contamina y cuando es desechado puede Anlisis Informacin ser absorbido por el Medio Ambiente como Abono Orgnico
Acciones
Determinar el Costo Unitario para cada envase ofrecido a fin de conocer la Diferencia de Precio con Respecto al Plstico Tradional y el Estereofn Determinar el Costo real del Material de Empaque con respecto al Valor Total del Producto
Acciones
Contactar 5 Posibles Clientes Industriales para darles especificaciones Tcnicas del Producto y Desarrollar algn Tipo de Plan Piloto para el Consumidor Final Elaborar en Prensa Escrita y a travs de las Redes Sociales un Plan de Comunicacin para Educar al Consumidor sobre los Bioplsticos y sus beneficios hacia el medio Ambiente
Page 50
Page 51 of 68
5.1 OBJETIVOS ESTRATGICOS Objetivos Estratgico 1: Servicio; ofrecer el mejor tiempo de entrega en todo el territorio nacional, disponibilidad de inventario en todas nuestras lneas de productos, atencin tcnica especializada, sin restriccin de compra mnima y la mayor variedad de productos del mercado. Objetivo Estratgico 2: Calidad; ofrecer el mejor producto del mercado apegados a los ms altos estndares y normas de calidad de la industria alimenticia y cualquier otra que se interese por nuestros productos. Objetivo Estratgico 3: Precio; buscar siempre los mejores proveedores, las mejores prcticas de manufactura y una rentabilidad satisfactoria para los accionistas del negocio a fin de establecer un precio competitivo. No seremos el precio ms bajo porque todava nuestra materia prima no nos lo permite, pero tampoco tendremos el precio ms caro del mercado incluso compitiendo con empaques elaborados con resinas de origen fsil. Objetivo Estratgico 4: Ventas & Rentabilidad; lograr vender USD $130 mil dlares el primer ao de operacin y proyectar duplicar el negocio al cabo de 3 aos, logrando recuperar la inversin inicial en 4 aos con una tasa interna de retorno de al menos el 15%. Objetivo Estratgico 5: Promocin; lograr que nuestro Sello Verde de Tu Geko sea reconocido, clasificado y buscado por aquellas personas que buscan proteger el medio ambiente con materiales empaque biodegradables. 5.2 CRONOGRAMA IMPLEMENTACIN Para lograr estos objetivos estratgicos y operativizar el proyecto, que significa pasar de las ideas y el planeamiento a la prctica y a la operacin, seguiremos el siguiente cronograma de implementacin: Cuadro No. 11: Cronograma de Trabajo de Implementacin Proyecto
Actividad Concepto Idea Plan Negocios Anlisis Financiero Bsqueda Financiamiento Definicin Aspectos Legales
Mes 1
Mes 2
Mes 3
Mes 4
Mes 5
Mes 6
Mes 7
Mes 8
Mes 9
Mes 10
Mes 11
Mes 12
Page 51
Page 52 of 68 Negociacin Proveedores Elaboracin y Firma Contratos Actividad Bsqueda y Contratacin Personal Montaje y Puesta a punto Equipo Lanzamiento Plan Promocional & Comunicacin Negociacin Clientes Inicio Operaciones I Lnea Productos Lanzamiento II Lnea Productos
Fuente: Grupo de Trabajo 5.3 RECURSOS HUMANOS Grfica 3: Organigrama
Junta Directiva Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12
Gerente (1)
Ejecutivo Ventas (1)
Encargado Produccin (1)
Contador (-)
Chofer (1)
Auxiliar Bodega (1)
Fuente: Grupo de Trabajo TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente Page 52
Page 53 of 68
Cuadro No. 12: Cargas Sociales
Cargas Sociales CCSS Bco. Popular INA IMAS Asig. Familiares Aguinaldos Riesgos FondoCapitLaboral PensinComplemOblig Total Cargas Sociales % 14.17% 0.50% 1.50% 0.50% 5.00% 8.33% 0.88% 3.00% 1.50% 35.38%
Fuente: Grupo de Trabajo Cuadro No. 13: Plan de Ingresos por Puesto Puesto Totales Auxiliar Bodega Chofer Contador Encargado Produccin Ejecutivo Ventas Gerente Salario Base 250,000 300,000 450,000 450,000 500,000 750,000
Fuente: Grupo de Trabajo Auxiliar Bodega: Persona seria, responsable, con 5 ao de colegio aprobado y con experiencia de 3 aos como mnimo en labores similares. Licencia B1 al da. Que viva cerca del Coyol de Alajuela o sus alrededores. Chofer: Deber ser una persona muy proactiva, con muy buenos modales, buena presentacin y don de gente, licencia B1 al da y dispuesta a realizar mltiples funciones dentro de la empresa. Que viva cerca del Coyol de Alajuela o sus alrededores. Contador: persona con algn grado universitario que lo faculte para el puesto, dispuesto asumir el reto de pertenecer a una empresa nueva y con 5 aos mnimo de experiencia en puestos similares. Que viva cerca del Coyol de Alajuela o sus alrededores.
Page 53
Page 54 of 68
Encargado Produccin: persona amable, proactiva, con algunos estudios universitarios (preferiblemente con estudios tcnicos en manufactura), vasta experiencia (mnimo 5 aos) en produccin de materiales plsticos (bolsas y termoformado) y dispuesta a enrollarse la camiseta desde el inicio. Que viva cerca del Coyol de Alajuela o sus alrededores. Ejecutivo Ventas: Persona con habilidades en comunicacin, de buenas relaciones, con algn estudio universitario en administracin de empresas, con 5 aos de experiencia en el sector del plstico, manejo del paquete Microsoft Office y carro propio. Que viva cerca del Coyol de Alajuela o sus alrededores. Gerente: al inicio del negocio cumplir mltiples funciones y durante los primeros 3 meses no percibir salario alguno. Ser Rolando Guevara R. 5.4 ASPECTOS LEGALES LA EMPRESA: se debe crear una sociedad annima de ndole comercial que podr importar, exportar y vender artculos de toda ndole en todo el territorio nacional. Se emitirn 100 acciones con un valor de USD $10 cada una para un total de USD Mil dlares. El nombre que se registrar para la sociedad ser Tu Geko S.A. y el nombre de fantasa que deber protegerse ser La Fbrica del Geko. El Capital Social est compuesto por una relacin del 50% para Otto Guevara y un 50% para Rolando Guevara R. El Ingeniero Rolando Guevara Rodrguez ser el apoderado generalsimo sin lmite de suma de la sociedad. Daremos como domicilio de la sociedad annima la direccin del local o bodega alquilado y la junta directiva estar compuesta por: Presidente: Rolando Guevara R., Secretario: Otto Guevara R., Tesorero: Karla Vega R. y Fiscal: Mnica Lorenzini E. 5.4.1 PERMISOS Y LICENCIAS DE OPERACIN Municipal, Sistemas Informticos etc.) (MS, Patente
A. Permiso de Uso de Suelos: se solicita en la Municipalidad respectiva segn localizacin del local comercial u bodega y garantiza que de acuerdo al plan urbano se pueda llevar a cabo la actividad del negocio. B. Permiso Funcionamiento: lo otorga la Direccin de Proteccin del Ambiente Humano del Ministerio de Salud. Garantiza que las condiciones de seguridad e higiene sean cumplidas por el negocio. C. Patente Municipal: permiso de operacin otorgado por la Municipalidad respectiva, se utiliza tambin para establecer el pago del impuesto municipal segn la actividad del negocio. D. Registro de Marcas: se puede proteger el nombre comercial del negocio y las marcas que se comercialicen en el Registro de la Propiedad Intelectual del registro Nacional. TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente Page 54
Page 55 of 68
E. Pliza de Riesgos de Trabajo: se debe suscribir una pliza de riesgos laborales y asegurar a todos los trabajadores del negocio; se puede tramitar en cualquier sucursal del INS. F. CCSS: todos los patronos tienen que inscribirse como tales en cualquier sucursal de la CCSS y asegurar a sus empleados en este rgimen. Las retenciones y obligaciones se detallan en los anexos y es un requisito mensual obligatorio. G. Fondo Capitalizacin Laboral (FCL): esta es una ley que crea un fondo de capitalizacin para todos los empleados de la empresa, la cual debe aportar el 3% sobre los salarios pagados a cada empleado en la operadora seleccionada. H. Las licencias de los sistemas informticos se tramitan con cada proveedor de sistemas. 5.4.2 INSCRIPCIONES (Tributacin, Importador): Rgimen Fiscal: la empresa debe registrarse como contribuyente de los diferentes tipos de impuestos (Impuesto Ventas, renta y selectivo consumo) ante Tributacin Directa. Autorizacin de Comprobantes: los contribuyentes de los impuestos deben emitir facturas confeccionadas por imprentas autorizadas por la Direccin General de Tributacin Directa del Ministerio de Hacienda. Legalizacin Libros: Los contribuyentes de los impuestos estn obligados a llevar libros debidamente autorizados por la Administracin Tributaria. Asimismo, deben legalizar el Libro de Actas de la Asamblea General de Accionistas, actas de Junta Directiva y el registro de accionistas. Se debe inscribir a la empresa como importador (para comenzar) ante la Direccin General de Aduanas.
Page 55
Page 56 of 68
6. RESUMEN FINANCIERO A travs de hojas de trabajo en Excel, el archivo completo est disponible con el socio fundador Sr. Rolando Guevara R., daremos un resumen de los anlisis financieros de la operacin para llegar a la conclusin final de si debemos invertir o no, en esta idea emprendedora; Cuadro No. 14: Proyeccin de Ventas a 5 aos plazo 22% T.C. Ao Venta Total Vta Mensual Vta Diaria
510.00 1 66,644,721 5,553,727 252,442 510.00 2 112,350,882 9,362,574 425,572
22%
510.00 3 137,068,077 11,422,340 519,197
22%
510.00 4 167,223,053 13,935,254 633,421
22%
510.00 5 204,012,125 17,001,010 772,773
Fuente: Flujos_Bioplsticos Cuadro No. 15: Proyeccin Ventas x Cliente, Concha No.6 Multiuso, Termoformada, Transparente Cliente Spoon Fresh Graden Fruit AM-PM/Fresh Garden Automercado Becker Total Burbuja Otros Productos Promedio x Cliente Total Productos Cliente 6 Cliente 7 Cliente 8 Cliente 9 Cliente 10 Cliente 11 Cliente 12 Cliente 13 Cliente 14 Total Productos Precio Promedio Ingresos Totales 1
10,000 5,000 3,400 3,000 2,000 23,400 35,100 11,700 58,500
2
10,000 5,000 3,400 3,000 2,000 23,400 35,100 11,700 58,500
3
10,000 5,000 3,400 3,000 2,000 23,400 35,100 11,700 58,500
4
10,000 5,000 3,400 3,000 2,000 23,400 35,100 11,700 58,500 5,850
58,500 69.04 4,039,074
58,500 69.04 4,039,074
58,500 69.04 4,039,074
64,350 69.04 4,442,981
Page 56
Page 57 of 68
Fuente: Flujos_Bioplsticos En el cuadro No. 15 se proyecta la demanda en valores para los primeros 5 aos de funcionamiento, se toma un crecimiento del 22% plano para cada ao. Del segundo cuadro podemos indicar que se hace una proyeccin de consumo mensual en unidades, donde a partir del 4 mes empezaramos a incorporar nuevos clientes. Obsrvese que empezamos con una venta promedio mensual de 5 millones para el primer ao y proyectamos 17 millones en promedio mensual para el quinto ao, lo cual es muy razonable por el tamao del negocio. Cuadro No. 16: Costo de la Materia Prima Principal Rubro Materia Prima *Costo resina PET **Costo Resina PLA en Bodega x Kilo Costo Otros Aditivos (2%) Costo Materia Prima x Kilo Tipo Cambio Costo Materia Prima x Kilo ***Cantidad Conchas Termoformadas No.6 x Kilo Costo Unitario x Concha Precio Venta Promedio x Unidad Diferencia PV - Costo Margen Sobre PV Mark Up Sobre Costo Valores $1.96 $2.66 $0.05 $2.71 510.00 1,383. 73 60 23.06 69.04 45.98 66.60% 299.38 %
Fuente: Flujos_Bioplsticos
Page 57
Page 58 of 68
A pesar de que el precio x kilo de la resina del bioplstico es un 36% ms cara que la tradicional, la misma representa solo el 37% del costo total promedio de fabricacin, que incluye salarios, mantenimiento, alquileres, servicios bsicos y otros rubros, por lo que podemos concluir que podemos ser muy competitivos en el precio ofertado a nuestros clientes. Cuadro No. 17: Salarios & Personal Crecimiento Anual Salarios: 8% 2012 2013 Salario Salario Base Puesto Base I Sem Cant Total Cant Total I Sem 2013 2012 750,000 1 810,000 1 9,720,000 Gerente Gral 250,000 0 270,000 0 0 Recepcionista 500,000 0 540,000 0 0 Comprador 250,000 1 270,000 1 3,240,000 Auxiliar Bodega 300,000 1 324,000 1 3,888,000 Chofer 350,000 1 378,000 1 4,536,000 Tcnico Planta Ingeniero 550,000 0 594,000 0 0 Proceso 600,000 0 648,000 0 0 Gerente Ventas 350,000 1 378,000 1 4,536,000 Ejecutivo Ventas 500,000 0 540,000 0 0 Mercadeo 450,000 0 486,000 1 5,832,000 Contador 0 0 0 0 0 Otro 1 0 0 0 0 0 Otro 2 5 22,980,000 6 31,752,000 Total 13.3 34% 66,644,721 18.7 28% 112,350,882 Ventas Fuente: Flujos_Bioplsticos Como apreciamos en el cuadro anterior, se proyecta ir incorporando ms personal a la operacin conforme la misma crece, para el ao 2015 se espera contar con 8 colaboradores, segn sean las necesidades. El crecimiento salarial se proyecta en un 8% anual y aqu solo se indican los salarios reales, en el estudio de costos que ms adelante se presenta parcialmente, se consideran las cargas sociales. Cuadro No. 18: Inversin Equipo, Activos Menores y Otros
Inversin Inicial Equipo y Activos Computadora y Acces. Escritorio Sillas Archivo 3 Gavetas Cant 2 2 8 2 Monto Unitario $700 $120 $50 $150 Total $1,400 $240 $400 $300
Page 58
Page 59 of 68
Telfono Artculos Oficina Artculos Jardn y Limpieza Cmara Fotogrfica Inmobiliario (Estantera) Vehculo Carga APV (Suzuki) Maquinaria & Instalacin Remodelacin Local Otros Sub-Total Inversiones Banca Desarrollo Bco. Nac. Cuota x Milln Bco Nacional Otros Gastos Inicio Constitucin Sociedad Solicitud Lneas Telefnicas Contrato Internet Depsito Alquiler (1 Mes)
Software POS/Inventarios/Contabilidad
2 1 1 1 1
$20 $200 $200 $400 $2,000
$40 $200 $200 $400 $2,000
1 1 1 TBP (7.75%) + 3%
$30,000 $1,000 $2,000
$30,000 $1,000 $2,000 $38,180
15 Aos 11,054
19,471,800
Cant 1 3 1 1
Costo Total $250 $173 $50 $1,200
Software Portal Web Contrato Pago x Tarjeta Crdito Credomatic Material Publicitario Viajes a Panam y Ferias Otros Gastos Sub-Total Inversiones
$800
1 1
$500 $500 $3,473 1,770,990
Fuente: Flujos_Bioplsticos La inversin inicial sin tomar en cuenta Capital de trabajo, Inventarios y compra de vehculo de carga (ya que tenemos un vehculo de esta naturaleza disponible), ronda los USD $41,653. Asimismo, solo se toma en cuenta la compra de una mquina de extrusin y otra termoformadora para iniciar operaciones, lo cual podra acarrear un riesgo potencial de saturacin y sobrecarga del equipo.
Page 59
Page 60 of 68
Cuadro No. 19: Gastos Anuales Operativos
Crec. Anual Gastos: 8% Aos Costos Mensuales Sueldos Comisiones (2% Ventas) Cargas Sociales Viajes y Viticos Gastos de Representacin Seguros Depreciacin Reparac. & Mant. Gral. Reparac. & Mant. Vehculos Papelera y Utiles Aseo, Botiqun y Soda Luz y Agua Correo, Fax y Telfono Internet y Web Hosting Fletes y Acarreos Consultas Datum Alquiler Local Propaganda y Promocin Honorarios Profesionales Uniformes y Utiles Capacitac. Personal Servicio Vigilancia Material de Empaque Compra Moto/Vehculo Cuota Pago Construccin Diversos Sub-Total Costo Operativos Col. Ventas Anuales % Costos Vs Vtas Tipo Cambio Sub-Total Costo Operativos $
7,429,800 1,200,000 0 150,000 0 300,000 2,400,000 300,000 180,000 3,000,000 960,000 366,181 0 0 7,344,000 1,528,980 180,000 144,000 0 0 666,447 0 0 1,414,482 50,543,890 66,644,721 75.84% 510 $99,106 11,233,858 1,296,000 0 162,000 0 324,000 2,592,000 324,000 194,400 3,240,000 1,036,800 395,476 0 0 7,931,520 1,651,298 194,400 155,520 0 0 719,763 0 0 1,527,641 64,730,675 112,350,882 57.61% 510 $126,923
8%
1 Monto Colones 22,980,000 2 Monto Colones 31,752,000
Fuente: Flujos_Bioplsticos
Page 60
Page 61 of 68
A pesar de que los gastos del segundo ao con respecto al primer ao crecen un 28%, tambin es cierto que las ventas crecen en ese mismo perodo un 68%. El otro dato importante de este cuadro aparte del inventario o catlogo de cuentas contables posibles, es el hecho de que los costos operativos bajan de un 75% a un 57% llegando al punto de equilibrio en su segundo ao de operacin. Cuadro No. 20: Anlisis de Flujos para 5 Aos Referencia 0 Ingresos Costo Producto Comisin x Venta Comisin x Pago Tarjeta Impuesto Patente Munic. Costo Operativo Inters Prstamo - 31,480,979 Flujo Caja Inversin 31,480,979 Inicial Req. Invers. 19,471,800 Equipos & Activos 1,770,990 Otros Gastos Compra 2,645,370 Inicial Inventario Capital 7,592,820 Trabajo Prstamo Impuesto 0.15% Patente Comercial Comisin x 2.00% Venta Comisin x 5.50% Pago Tarjeta Impuestos Tipo Inters VAN (5 Aos) TIR
30.00% 14.00% 2,075,167 15.82%
Ao 1
66,644,721 22,260,789 1,332,894
Ao 2
112,350,882 37,527,642 2,247,018
Ao 3
137,068,077 45,783,723 2,741,362
Ao 4
167,223,053 55,856,142 3,344,461
Ao 5
204,012,125 68,144,494 4,080,243
99,967 50,543,890
168,526 64,730,675
205,602 80,331,007
250,835 86,757,487
306,018 99,223,576
- 7,592,820 $61,727
7,677,021
8,006,383
21,014,128
32,257,795
Fuente: Flujos_Bioplsticos TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente Page 61
Page 62 of 68
Las conclusiones ms relevantes de este cuadro es que cuando le aplicamos la herramienta de anlisis financiera a los flujos de 5 aos, llamada VAN, vemos como el valor es positivo por poco ms de 2 millones de colones y que la TIR a la cual estos flujos se igualan al VAN es del 15,82%, cumpliendo ambos con los parmetros iniciales de los inversionistas.
Page 62
Page 63 of 68
7. CONCLUSIONES GENERALES Target: Toda la Industria en general que utiliza materiales de empaque y embalaje que deseen comprometerse a cuidar el medio ambiente, sin embargo, en una primera etapa nos enfocaremos a la industria Alimenticia. Oportunidad Negocio: Tendencia a nivel mundial y nacional de cuidar el medio ambiente con productos verdes y ecolgicamente sostenibles, no contaminantes, no dependientes del petrleo y que sean amigos del ambiente. Oportunidad Financiera Inversin: La inversin se proyecta recuperar en poco ms de 4 aos, a una tasa del 15,82% que es casi tres veces la tasa que paga el Banco Nacional por un certificado en colones a un ao plazo, asimismo, al aplicar la herramienta del VAN (Valor Actual Neto) a los flujos a 5 aos plazo, los mismos arrojan un valor positivo a una tasa de descuento del 14%, lo cual implica que la decisin debe ser invertir en el proyecto. Conclusiones: Desarrollamos y producimos empaques bioplsticos que sustituyen en igualdad de condiciones al plstico tradicional. Nuestros empaques estn elaborados con un biopolmero de cido lctico (PLA, por sus siglas en ingls), cuyo origen son azcares de plantas como el maz y la caa que son fuentes naturales renovables. Su origen orgnico lo convierte en un producto biodegradable y 100% compostable, es decir, proviene de la tierra y regresa a la tierra en forma de abono orgnico. Nuestras materias primas no provienen de los derivados del petrleo, no contaminan, no ensucian y no producen basureros de cielo abierto como el resto de empaques que se conocen a la fecha, con excepcin de aquellos que realmente son biodegradables. Cuando usted consume los alimentos que utilizan nuestro sello verde, le garantizamos que est contribuyendo a cuidar el medio ambiente, a bajar la huella de carbono, a disminuir la dependencia del petrleo y a disminuir la contaminacin que provoca el ser humano en sus actividades diarias. Nosotros ofrecemos no solo un producto, ofrecemos un servicio ambiental, porque no solo daremos una solucin econmicamente rentable para sustituir el uso del plstico tradicional, sino que tambin disminuiremos la huella de carbono en el proceso de fabricacin y disposicin del producto con procesos de biodegradacin y compostabilidad que son amigables con el medio ambiente. TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente Page 63
Page 64 of 68
8. ANEXOS Envases biodegradables de palma africana El material se desintegra al contacto con luz y agua en 90 das. Es 100% natural, pero resulta hasta un 20% ms caro que el plstico o estereofn. Con el fin de disminuir la contaminacin por productos de estereofn y plstico, ya lleg a se pas un nuevo material hecho a partir de fibra de palma africana (Elaeis guineensis) que se degrada naturalmente en solo 90 das, produciendo como resultado agua, carbono y humus (la capa superficial del suelo). El material fue creado por una empresa de Malasia llamada Ecological Packaging y ser distribuido en Costa Rica desde el prximo mes por la empresa Musa Green. El material se caracteriza por ser biodegradable y no txico. Por eso, puede utilizarse para confeccionar envases para envolver y empacar frutas, vegetales y otros alimentos tanto en fro (congelar) como en caliente (para microondas). Tiene el aval de la agencia estadounidense de medicamentos (FDA). Estos envases pueden almacenarse por meses y solo comienzan a descomponerse cuando entran en contacto con la luz y el agua. El residuo resultante de esta descomposicin se reincorpora al suelo como fertilizante orgnico, por lo que no es material que se recicle. Sobre el precio de este material, se calcula que es un 20% ms caro que el de un envase corriente. Es decir, que si un plato plstico o de estereofn cuesta 30, uno hecho con fibra de palma africana costara 36. No lo vemos como un asunto de encarecer los productos, sino como un servicio ambiental que har que el material no se acumule en botaderos ni en el mar, dijo Andrs Saboro, de Musa Green. La produccin. El proceso de produccin de este material es un secreto industrial. Sin embargo, se sabe que la fibra se extrae del racimo y los frutos (coquitos) de la palma africana. Luego, esta fibra es triturada para convertirla en una pulpa o masa moldeable que despus se coloca en un molde y es sometida a altas temperaturas para que se deshidrate y se endurezca. El material no tiene aditivos especiales ni colorantes: es 100% natural, seal Mario Wong Pastor, de Musa Green Fuente: Diario La Nacin, Costa Rica.
Page 64
Page 65 of 68
9. GLOSARIO Sostenibilidad: Caracterstica o estado segn el cual pueden satisfacerse las necesidades de la poblacin actual y local sin comprometer la capacidad de generaciones futuras o de poblaciones de otras regiones de satisfacer sus necesidades , el uso sostenible de un ecosistema hace referencia al uso que los humanos hacemos de un ecosistema de forma que este produzca un beneficio continuo para las generaciones actuales siempre que se mantenga su potencial para satisfacer las necesidades y aspiraciones de las generaciones futuras. Ecosistema: El complejo sistema formado por las comunidades de plantas, animales, hongos y microorganismos as como por el medioambiente inerte que les rodea y sus interacciones como unidad ecolgica Renovable: Recurso natural, materia o energa, que puede ser reemplazado a medida que se consume. Se consideran renovables las fuentes primordiales de bioplsticos, como el maz, la patata, la caa de azcar y otros.
Compostable: Para que un material sea considerado compostable,

debe degradarse casi en su totalidad dentro de un tiempo razonable cuando se encuentra en las condiciones adecuadas de compost. Existen dos normas que describen mtodos para certificar la compostabilidad de materiales. European Bioplastics, la asociacin europea de bioplsticos, pide a sus socios que certifiquen sus productos siguiendo estas dos normas y han firmado un compromiso para llevarlo a cabo. EN 13432: Requisitos de los envases y embalajes valorizables mediante compostaje y biodegradacin EN 14995: Determinacin de la biodegradabilidad aerbica final y desintegracin de materiales plsticos en condiciones de compostaje controladas El Grupo COSALCO, es una empresa Multinacional con ms de 25 aos de experiencia en productos y servicios para la industria del empaque y el embalaje. Ellos comercializan materias primas, maquinaria y otros componentes para la industria y es el representante en Costa Rica de las resinas INGEO, con las cuales se fabrica el plstico. De su pgina web http://www.cosalco.com/categoria/preguntas-frecuentes/ hemos tomado las siguientes preguntas frecuentes:
Page 65
Page 66 of 68
Qu son los bioplsticos? Los bioplsticos son productos derivados de recursos naturales renovables. Son reciclables, compostables y con baja huella de carbono. Qu es el el plstico PLA? El cido poli lctico (Por sus siglas en ingls), es uno de los bioplsticos de mayor desarrollo y produccin a nivel mundial, es 100% biodegradable en condiciones de compostaje y se produce a partir de la dextrosa de maz grado dos, la cual no es apta para el consumo humano. Cmo se produce el PLA de INGEO? Las resinas Ingeo se fabrican a partir del azcar del almidn de un maz conocido como Maz grado 2, para uso netamente industrial. La dextrosa pasa por un proceso que lo convierte en un polmero de polister llamado Policido lctico, al cual se le da presentacin de grnulos, para usarlos en la fabricacin de materiales de empaque y otras aplicaciones. El principal beneficio del PLA Ingeo para el ambiente es su baja huella de carbono, por ser fabricado a partir de productos vegetales renovables y porque su proceso productivo es muy amigable con el ambiente. Se utilizan por ejemplo energas limpias (solar, elica) y niveles reducidos de agua. Adems requiere menor temperatura en su procesamiento, y cierra su ciclo de vida de forma amigable, pues es 100% biodegradable y compostable, bajo las condiciones adecuadas. Est desplazando la siembra de maz para plsticos a los cultivos para alimentos? No. La produccin mundial de maz alcanza los 791 millones de toneladas mtricas anualmente, y esta cifra es apenas una fraccin de la produccin potencial. La produccin mundial para PLA representa el 0.0005% de esa cifra, o sea, 395.000 toneladas mtricas por ao. Definitivamente, no hay competencia por la tierra ni los recursos. Qu elementos intervienen en el proceso de compostaje? El reciclaje es un proceso de transformacin fsico- mecnico, que hace que el plstico de petrleo, por ejemplo, se pueda reutilizar como plstico. Mientras que el compostaje es un proceso de degradacin aerbico microbiano, lo cual significa que, en presencia de microorganismos se transforma el material biodegradable en humus o materia orgnica. Existen dos opciones para compostaje: slido (Soil compost) y lquido (Compost Tea). En cunto tiempo se biodegrada el PLA? Sometido a un proceso de compostaje, se puede degradar en 8 12 semanas, a una temperatura de 50C. Tambin existe un proceso de compostaje lquido (compost tea) que convierte los desechos rganicos y los bioplsticos en agua rica en carbono, en un periodo de 48 a 96 horas.
Page 66
Page 67 of 68
Y qu pasa si no es procesado como compost? Depende en gran parte de las condiciones del ambiente a las que est expuesto el material. Por la falta de control, no es posible afirmar con certeza cunto tiempo durara el material en biodegradarse. Un estudio realizado por la Universidad de Iowa, en unos pantanos en Sarapiqu, con una pelcula de PLA EarthFirst de 50 micras (0,002), esta tena una proyeccin de biodegradacin de 2 a 3 aos. Qu es la biodegradacin? Es un proceso donde el material se rompe en compuestos simples, por accin de microorganismos vivos. Tambin se conoce como degradacin bitica. Es ms caro que el plstico comn a base de hidrocarburos? Es importante recalcar que el uso del bioplstico es una inversin en conservacin y sostenibilidad; su costo es similar o ligeramente superior al del polister glicol, pero sus beneficios para el ambiente son de un valor incalculable. Se est utilizando tambin como una fuerte alternativa para sustituir empaques a base de PVC, Poliestireno y de PET. A qu tipo de empresas puede servirle la utilizacin de bioplstico? A una gran mayora de las empresas que fabrican envases o empaques para la industria. Los productos a base de resinas Ingeo pueden interesar a fbricas de productos alimenticios, hoteles, restaurantes, cadenas de supermercados, lneas areas, exportadores de flores, helechos y otros.
Page 67
Page 68 of 68
10. BIBLIOGRAFA & FUENTES
Kotler P, Keller KL y Molla, 2006. Direccin de Marketing, 12 ed. Pearson/Prentice Hall. Madrid http://es.wikipedia.org/wiki/Sostenibilidad http://es.wikipedia.org/wiki/Compost http://www.slideshare.net/jordimiro/canalesdistribucionmarketin g-decisiones-diseo-conceptos http://www.ampm.com
Fin
Gracias por permitirnos interactuar con ustedes
Page 68

PlanNegociosTuGeko Mercadeo

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

PlanNegociosTuGeko Mercadeo

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

2011

Plan Negocios & Marketing: Tu Geko S.A.

Prof. MBA Ericka Muoz

TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente

TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente

Tu Geko es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de las

TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente

TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente

TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente

Fuente: Grupo de Trabajo

TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente

Produccin Anual Mundial Bioplsticos (Millones TON)

TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente

TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente

TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente

EMPRESA PRODUCTOS BIODEGRADABLES

EMPRESA PRODUCTOS CONVENCIONALES

3.4.1 EMPRESAS DE PRODUCTOS BIODEGRADABLES/OXODEGRADABLES

TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente

TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente

TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente

TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente

PRECIO DEL PRODUCTO: Compra mnima

TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente

TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente

TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente

TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente

Empaque 500 200 500 500

*Precio Emp 34,522.00 15,420.00 29,864.00 28,500.00

Precio Unitario 69.04 77.10 59.73 57.00 65.72 100.00 69.04

TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente

Precio Unitario 120.00

18,750.00 3,850.00 21,500.00

75.00 154.00 43.00

TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente

Fuente: Grupo de Trabajo

TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente

TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente

TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente

Precio Unitario Concha 14x14x7 cm

75,00 59,73 69.04

TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente

TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente

Precio Unitario Concha 14x14x7 cm x Demanda

69,04 66,97 64,90

50 + 1 Milln x Mes 500 Mil a 1 Milln x Mes - 500 Mil x Mes

TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente

TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente

TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente

Exclusiva: Grupo AMPM (Productor/Minorista) GRUPO AMPM S.A.

Centro de distribucin Tel: 22584465 ext: 102 Lic. Angie Garca

TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente

TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente

TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente

TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente

TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente

TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente

TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente

Fuente: Grupo de Trabajo

TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente

4.4.10 MERCADEO ONLINE: ADVERTISING

TuGeko: Una Empresa Amiga del Ambiente

Page 47 of 68 4.4.11. PLAN COMUNICACIN INSTITUCIONAL