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RESUMEN
La administracin, desarrollado conocimiento por su fundamental caracterstica de ciencia aplicada, no ha del
mayormente
o del conocimiento
se propone
de la distincin
utilizando
humana de la memoria
para su desarrollo
materialmente,
diccionarios
o bancos de informacin;
b) el ontolgico, es explicativa
apoyndoli-
se en el raciocinio
empleando
tamde la
que tiene
de reflexin
de realizacin, de conceptos,
es un conocimiento profundizar
administrativa.
.Profesor-lnvestigador,
Titular
de Produccin
Econmica.
DCSH.
UAM-X.
25
ABSTRACT Due to its fundamental characteristics as an applied science, Management has not sufficiently developed its epistemology field or the knowledge of the body of Management's knowledge. This paper proposes to contribute about it. Starts with distinction for three levels of knowledge: a) the ontic level, which possesses the characteristics of being only descriptive, using the human capacity of memory for its developement, and dictionaries or data bases; b) the ontological level, lean on man's reasoning, its cognition quality is explanatory, employing books and other electronic media as material resources, and c) the epistemic level, also called science of sciences, theory of knowledge, science philosophy, knowledge of knowledge or wisdom knowledge, which in man's reflection ability has its subjective posibility to fulfill. There is also a third level knowledge intended to build concepts, go deep into reality, work with knowledge as a raw material and find ways towards managerial science creativity.
26
EPISTEMOLOGIA
DE
A CIENCIA
norteamericanas
lgico sino hasta casi una centuria despus, con los trabajos Lo que Ernst Cassirer llam en su obra enciclopdica blema del conocimiento,' sociedad refirindose El propioneros del pensador argentino Conforme a lo anterior mencionado. una pre-
surge obligadamente
gunta: por qu? y, aqu, sostengo la tesis de que esto es debido a que la ciencia econmica, fisicratas3 encabezados Oeconomique, ejercieron gracias a los trabajos de los
27
dial, sobre la que descansa la estructura de la cultura intelectual y moral en su conjunto", y sealado por Leibnitz en el es poder", en de su o
siglo XVII bajo la mxima de: "el conocimiento la ciencia administrativa, condicin prctico, por la condicin
del dominio
por Adam Smith y David Ria los problemas macroecono los im-
de conocimiento no se desarrollara
aplicado
sino hasta
la renta, la distribucin
este siglo, con los ,trabajos de Bernardo Kliksberg,2 gracias a la interdisciplinariedad adquirida por este asesor de la ONU, aborda a la ciencia ad-
a un lado el particular
cios de este siglo se empez a invertir el inters en este campo, lo que traera como resultado la revolucin de la produc-
a la administracin
cin en cadena con sus estudios de tiempos y movimientos, la consecuente reaccin sindical y, finalmente, el conoci-
o conducta
de esta accin en el sentido del individuo rigir el trabajo dustriallnglesa humano fragmentado
por la Revolucin
en hiptesis
Si las ciencias sociales comparten mismo objeto material y que las identifica conocimiento, representado
El camino fue largo y fragmentado, construirse dominio sino hasta que la ciencia
en este campo, cuando se dej de creer en que la del mercado poda dirigir a las fuerzas proefi-
de la productividad,
ser naciente
1 Cassirer, 2 Kliksberg,
E. El problema
Fondo de Cultura
Econmica.
1993.
p. 62.
B. El pensamiento
3 Roll, E. Historia
de las doctrinas
econ6micas.
Econmica.
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Y ORGANIZACIONES
NOVIEMBRE
1998
-desconocido,
requiere de un
prctica, el objeto sigui siendo confundel mismo y se present como la lo ntico con lo ontoo epistemolo-
de lo ya dado o la ciencia existente4 para poder que necesitan ser diferentes de los
de separar y diferenciar
existentes, de otra manera no habra nueva ciencia pues esta estara presa de los conceptos ya presentes. el nuevo concepto aceptada por
generalmente
administrati-
cientfica,
vo de conocimiento
en objeto de conocimien-
to por el camino de la reflexin. Lo administrativo dej de ser slo una prctica sin teoprehistricos desde el ini-
superando
u nticos en los que slo se define el ser, los fe0 dialctica de la realidad administraa partir de los los dos ni-
dos a satisfacer instintos como el sexual o de sobrevivencia, hasta los esfuerzos de Taylor o Fayol que no rebasaran ontolgico sino hasta llegar a los trabajos ya est presente. de Kliksberg, lo en
nmenos, la dinmica
veles anteriores para pasar al siguiente. un ejemplo de lo anterior est dado por el cuestionamiento de que la mano invisible que hace Chandler a las fuerzas proquien
Ahora bien, esto nos conduce a una pregunta obligada: por qu es necesario el nivel epistmico to del conocimiento, respuesta se justifica o del conocimiencognitiva~ La a la
no puede dirigir
esta inversin
ductivas sino que ahora es la moderna administracin por medio de estudios de mercado, competencia,
la encontramos de la ciencia
producti-
construccin
es indispensable no
Lo cual rom-
salir de ella, esto es porque desde lo ntico u ontolgico es posible lo anterior, debido a que si el concepto dad bsica de la construccin ciencia se puede identificar
es la uni-
un rompimiento
conceptual
conforme
presa por medio de nuevos conceptos y, stos, no se pueden concebir desde lo ontolgico. O sea, que la nueva explica-
Es probable
que el rompimiento
cin de fenmenos
no sea ms que eso: el abrir una puerta hacia posibles nuevas preguntas y respuestas, sin embargo la empresa cientfi-
el avance de la ciencia)
4 Moles, A. Las ciencias de lo impreciso. UAM -Miguel Angel Porra. Mxico, 1994. p. 17. Este autor nos habla de que en la ciencia rigen dos lgicas, la de la ciencia construida y la de la ciencia en construccin.
EPISTEMOLOGrA
DE
LA
CIENCIA
ADMINISTRATIVA
ca siempre ha corrido
incrementa
incluyendo
aqu
zado hasta que el producto final se verifica en la realidad, no es la teora la que demuestra la verdad cientfica contrario, sino, por el
los robots. Lo que los neoclsicos presentado por mquinas, la incesante capacitacin
los resultados sobre la realidad dada es lo que perla calidad del conocimiento cientfico. des-
mite verificar
mente conceptual izado por esta corriente mano. Como comprobacin de lo anterior
de la ciencia administrativa
basta mencionar
epistemolgica
do, y aqu est el reto y los resultados a obtener son muchos, en especial desde la situacin que venden de los pases subdesarrollados
elevados del planeta en sus pases. En la medida en que como latinoamericanos cemos lo epistmico no utili-
materias primas o mano de obra baratas. Esto o sea en cul es la cantidad de en el producto como exen el
xin, nos estamos negando el acceso a la construccin prctica emergente y de la ciencia administrativa naria y, consecuentemente, tecnolgica tendremos nuestra dependencia
revoluciocientfica y
y, consecuentemente,
se ver reflejada en los bajos niveles de vida que al continuar desempeando el papel de proveefrutas o legumen las fron-
quinas no pueden realizar. Cuando hoy, fundamentalmente debido a la Cuarta Revolucin tual, es la calidad los individuos, del trabajo Cientfica y Tecnolgica ac-
establecida
la que produce
la riqueza de a uno de
teras con el pas del norte o la exportacin obra mexicana que realiza en esa nacin
los padres de la ciencia econmico-administrativa. Si la productividad cin Industrial del trabajo humano, en la Revolu-
Inglesa, se incrementaba
de maquinarias
.DEL
por la ciencia
nologa lo que permite el ms eficiente empleo y uso del trabajo y capital, importante en la cual la capacitacin del trabajador es
slo tiene la potencia de definir al ser administrativo, explicarlo, constituye el primer momento
mas no
pero igualo
e innopara po-
vacin del administrador, der global mente competir cin de bienes y servicios. hoy determinan
en calidad y precio en la producNo son los bajos salarios los que los precios, sino la tec-
fundamentalmente
nologa empleada. As vemos que cada vez ms la participacin del salario en el costo final del producto se reduce y se
de ruinas. Al escucharlo,
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tinoamericano,
y la prey tecnocon
Pasar en trminoS cognitivoS del sentido Comn empobrecido por el prejuicio y la ignorancia,7 al sentido Comn
loga moderna nos son negadas~, no podemos competir otras naciones en un mundo globalizado~,
enriquecido
por la ciencia,8
cia y tecnologa
poCa. As podemoS hablar Con Henri Paicheler de una epistemologa del sentido Comn, por opoSicin antagnica de
tigres de oriente como Taiwan, Corea o Singapur~ Debemos seguir vendiendo barriles de petrleo de 196 litros a 11.5 dde los primeros c)nco meses de relojes o
la epistemologa
computadoras,
medicinas,
cualquier
importada
a mi-
nes por y Con el Concepto, sin que la ciencia Como sistema de Conceptos, mtodoS y procedimientos pretenda "crear" la
les de dlares, sobre el mismo barril reciclado~ Una respuesta, en principio, nuestra cultura, ciencia y tecnologa, vada educacin como prerequisito moderna, est en el desarrollo lo que implica contestatario debe incluir de
en gene-
una epistecientfico",6
ral, este siempre se presenta en diferentes tipoS, segn sea la aprehensin del objeto que lo determina",13 (:on la concien-
s Bunge, M. La ciencia, su mtodo y filosof(a. Nueva Imagen. Mxico, 1995. p. 79. Este ltimo capItulo corresponde a una clase inaugural del curso de filosofIa de la ciencia de Buenos Aires del 5 de abril de 1957. 6 Mitcham, C. l Qu es la filosof(a de la tecnologa 1 Anthropos. UPV. Barcelona, 1989. p. 14. 7 Maffesoli, M. El conocimiento ordinario. Compendio de sociolog(a. Fondo de Cultura Econmica. Mxico, 1993. 8 Medina, M. y sanmartn, J. Ciencia, tecnologa y sociedad. Anthropos. UPV. Barcelona, 1990. En esta coleccin se discute el aspecto de que la poltica cientIfica debe democrticamente estar en manos de las mayorIas y no en minorIas tecncratas. 9 Hottois, G. El paradigma biotico. Una tica para la tecnociencia. Anthropos. UPV. Barcelona, 1991. Menciona que "se sabe que la tecnocracia es la forma ms especfica de la complicidad entre la tecnociencia y poder, que muchos coinciden en identificar como el mayor peligro y tentacin del
Occidente tecnocientifico". p.47. 10 Moscovici, S. Psicologa social, /1. Editorial Paids.. Barcelona, 1988. p.32. 11sanmartIn, J. Filosofa crtica de la ciencia. Revista Anthropos 82/83. Barcelona, 1988. Menciona que: "como en el psicoanlisis, la cura slo
podr acontecer cuando las miserias sean detectadas y hechas conscientes." p. 23. 12 Grenet, P. lQu es el conocimientol. Editorial Columba, citado en la Antolog(a de Epistemolog(a de la Universidad del Valle de Mxico del compilador Jos Antonio Outon Mato. Mxico, 1990. 13 Villoro, L. Creer, saber, conocer. Siglo XXI editores. Mxico, 1991. p. 221.
EPISTEMOLOGrA
DE
LA
CIENCIA
ADMINISTRATIVA
y retribucin
todo experimental
del sentido comn si aquellos que tenemos otros tipos de conocimientos y saberes, aprehendemos de ellos y algo podeque se de una
Las ciencias sociales se afirma16 que nacen con el desarrollo del capitalismo cin industrial a partir del surgimiento de la revolu-
mos comunicar
del ltimo cuarto del siglo XVIII, mientras que a partir del siglo XVI con aqullas
del sentido comn. un cambio de direccionalidad: en donde del sentido y conforme a ese de
Esto implica
en su camino no enfrentan
no es lo mismo la posicin
elitista de "elevarse"
comn a la ciencia, que de manera democrtica a la justicia conocimiento construccin distributiva y democracia
reses de grupos ni ideologas. Ser Emmanuel Kant quin despejar dudas respecto a que no es posible la aplicacin de la lgica y metodologas
enriquezcamos
por el equitativo
camino
de las ciencias naturales en el campo de las sociales, su respuesta fue simple: esto debido a que ellas implican un deber
Lo anterior
ser, que no pueden existir ciencias del hombre sin un contenido axiolgico en virtud de que el hombre, todos y cada
hombre no puede ni debe ser un medio sino que es un fin en s mismo, en virtud de su condicin presencia y existencia humana y su irrepetible
En la ciencia implica
administrativa
deductivamente
pos y movimientos
la baja conceptualizacin
como re-
de las ciencias
cursos humanos, de ver en el consumidor te de productos del productor. sin que implique
un compromiso
polmi-
norteamericanas
14 Ibez, j. Nuevos avances en la investigaci6n social. La investigaci6n social de segundo orden. Revista Anthropos. Barcelona, 1990. Este autor recientemente fallecido afirma que "un cientfico social vale por lo que dice (semntica) y/o por lo que hace (pragmtica)", en donde expresa el compromiso personal del que se encuentra en este campo, en el que los hechos deben respaldar a los conceptos, algunos ejemplos van desde Giordano Bruno hasta el Russell filsofo o Boris Hessen. 15Mardones, j. y Ursa, N. Filosofa de las ciencias humanas y sociales. Materiales para una fundamentaci6n cientfica. Fontamara. Mxico, 19B7. p. 15. 1&Maffesoli, M. Opus cit. p. 172. 17Thuillier, P. De Araumedes a finstein. Las caras ocultas de la invenci6n cientffica. CONACULTA. Alianza. Mxico, 1990. p. 77.
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que provocan
cncer confirman
lo anterior de defensa
As se puede sostener que "por esta razn su mirada cosifica, reduce a objeto para necesidades y utilidades, a la
de los consumidores,
que la petulante
en la que somos juez y parte, lo que est en disputa con las modernas corrientes ecologistas que nos dicen que primero el hombre, de paradigma cientficas uni-
muere el rbol y despus irremediablemente En trminos cientfico, versalmente cionan de Khun se da un cambio
o no de la identificacin
modelos
de problemas
de la ciencia,
dad cientfica",21
sobre el problema
Dentro epistemologa
de las concepciones
inductivo-deductiva,
mientras que de
burguesa poda tender un puente entre el trabajo intelectual y el manual, necesario para el avance de la ciencia moder-
de la naturaleza
no es exactamen-
na",22 de que se establece en la realidad su objeto de estudio: la organizacin unitaria del fraccionado proceso pro-
el espritu de la ciencia",19
La gnosis cambia el centro: ya no es el hombre como en el de Scrates y Platn, sino el mundo en Aristteles y de ste al dominio de la naturaleza en Galileo.
de individuos,
18Cassirer,E. El problema del conocimiento. Fondo de Cultura Econmica. Tomo I. Mxico, 1988. p. 52. 19 Koyr, A. Estudios de historia del pensamiento cientrfico. Siglo veintiuno editores. Mxico, 1977. p.41. 20 Mardones y Ursa. Opus Cit. p.18. 21 Kuhn, T. La estructura de las revoluciones cientrficas. FCE. Mxico, 1986. p. 13. 22Vase a Needham, j. La gran titulaci6n. Ciencia y sociedad en oriente yoccidente. Alianza. Madrid, 1977. metales y
La explicacin que da sobre por qu China, a pesar de ser la potencia de inicios del siglo XV, con los elementos bsicos de la plvora,
EPISTEMOLOGfA
DE
LA
CIENCIA
ADMINISTRATIVA
Por fin se libera de otros elementos ajenos a ella, como es el caso de la ciencia la poltica cualquier poltica con Maquiavelo, en el que o
tificado
y en permanente
proceso de construccin
y decons-
truccin,26 tualizacin,
de su concep-
harn posible "a finales del siglo XVIII en Eurode una ciencia que se separa de la filosofa,
de estudio
que es el gobierno
lo antes mencionado,
Adam Smith, en su libr024 todava presenta problemas jeto de estudio cientfico naciones y los individuos de esta ciencia
mo ciencia produccin
con su propio objeto de estudio en el modo de industrial o identificado como capitalista desde
como el excedente
socialista, necesidad
faccin de las necesidades bsicas, incluyendo cin humana) derecho, mezclado con principios
revolucin
tcnicaindustrial
el trabajo humano y al mismo tiempo necetodos los esfuerzos y recursos de una organien la que finalmente la mquina
propio
la economa reproductor
impone el ritmo del trabajo del hombre, Los ecos del temor griego por los artefactos resuenan como en los coros de sus tragedias, en los cuales el especta-
papel, no avanz por el camino de la ciencia occidental debido a un Estado burocrtico, el desprecio social para el desarrollo de los comerciantes y la relacin ciudad-campo, en la cual lo rural dominaba a las ciudades. Conforme la tesis de Zilsella revolucin industrial europea del siglo XVIII fue posible porque se integraron, en la naciente ciudad del fin del medievo europeo, los tres grupos intelectuales independientes: "los sabios universitarios, los humanistas seculares y los artesanos. Los dos primeros grupos representaban los modos del pensamiento racional, lgico y matemtico formalmente sistematizados; los artesanos constituian el ncleo depositario de las tcnicas experimentales y de observacin, asi como el pensamiento causal... la ciudad, en calidad de centro politicamente libre de produccin capitalista, suministr un ambiente integrador para la linea de desarrollo [...] Los "artesanos superiores" requirieron de los recursos racionales y matemticos de los sabios universitarios y los conocimientos seculares de los humanistas, al tiempo que el desprecio universitario hacia la tcnica fue superado por nuevas realidades socioeconmicas [...] sobre 1600 esta fusin de tradiciones se hizo evidente en Bacon (1561-1626), Galileo (1564-1642) y Gilbert (1544-1603)", tomado de 5teven 5hapin de la Unidad de estudios de la ciencia de la Universidad de Edimburgo, en el Diccionario de historia de la ciencia. Herder. Barcelona, 1986. p. 570. Aqui cabria citar a Leonardo da Vinci (1452-1519), como ejemplo de los ingenieros-artistas-cientificos iniciadores del cambio hacia la ciencia de nuestros dias. 23 Maquiavelo, N. El prncipe. Editorial poca. Mxico, 1978. p.184. 24 5mith, A. Una investigaci6n sobre la causa de la riqueza de las naciones. FCE Mxico, 1975. p.27. 25 Ricardo, David. Principios de economa poltica y tributaci6n. Fondo de Cultura Econmica. Mxico, 1984. 26 Vase los trabajos de Derrida sobre los problemas de la deconstruccin, tambin la obra de Gadamer. 27 Lefebvre, H. La presencia y la ausencia. Contribuci6n a la teora de las representaciones. Fondo de Cultura Econmica. Mxico, 1983. p. 32.
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dor conoce
de antemano
el desenlace,
nada
administrativos
en pro-
lo men-
tanto esta ciencia tiene ya a su objeto material cientfico pio, anteriormente cionado, especificado conforme
cion Sergio de la Pea en el aula universitaria Es 10 que Marx,28 -quien tifismo cas-, y del imperialismo menciona como tambin
en 1988.
y el formal,
de las ciencias
organizacional,
deben cumplir
la funcin
de director
Otra argumentacin
en trminos de que ninguna otra ciencia tiene por objeto especfico de estudio cientfico, a esta nueva y nunca presende se-
tada rea, en la etapa de la historia de la humanidad paracin correlativa fsica y cognitiva de coordinacin del trabajo, rigurosa con
que la sociologa,
en el siepisa
glo XVIII y sobre todo en el XIX, tiene por fundamento temo lgico el atomismo social y, pretende
terico-prctica,
comprender
neativa-operativa,
partir del individuo ber",29 la ciencia mera revolucin ma fabril-comercial manera productiva
cios finales, de recursos materiales y esfuerzos humanos. Si bien, como afirmamos, administrativo se pueden los antecedentes del trabajo sin
es hija tambin
industrial
remontar
hasta la prehistoria,
de producir ms eficiente
embargo en apoyo a nuestra hiptesis citemos que como estudios universitarios de Joseph Wharton versidad o superiores, es apenas con la donacin en 1881 cuando se estableci en la Uniel departamento de administra-
instrumental-
bsica de produccin
de Pennsylvania
cin, al que siguieron en 1889 los similares en las Universidades de California y Chicago.31 de ciencias
y una posible
rigurosos requisitos como que deben ser explicables nicables, verificables universalmente,
causales -relaciona-
rentes partes de la realidad y que la construccin cias sociales no posee idntica dinmica
en sus diversas
ediciones. ordinario. Compendio de sociologfa. Fondo de Cultura Econmica. Mxico, 1993. p. 172.
M. El conocimiento p.234.
EPISTEMOLOCrA
DE
LA
CIENCIA
ADMINISTRATIVA
discusin ciencia
comprensin-explicacin.
En lo particular
de la
precisamente posteriores,
de junio
administrativa
do de ciencia
fundamentalmente
nar la preeminencia
equvocamente
como es el
de Idalberto Chiavenato.
mental de los trabajadores,33 tambin sostiene que "sin esta revolucin mental, completa en ambos casos (se refiere a directivos y trabajadores), la administracin cientfica no existe".
35
Es de notarse que cuando en nuestro pas se introdujo la carrera de administracin ta correspondiente de empresas, conforme la minuse
de la UNAM,
y, por
lo tanto, no poda ni deba tener un espacio en la mxima casa de estudios nacional. El objeto ontolgico, contra de otras opiniones32 ca, no nace todava segn lo entendemos nosotros, en cientfi-
base en la divisin
el trabajo a destajo, en el cual consta "el hecho probado de que los trabajadores de todas las clases no slo estn disa renunciar a toda idea de flojear y el mximo de prove-
sobre la administracin
comparativos identifipues en
podramos
precedente de la fisiocracia,
cho posible, siempre que tengan la seguridad de una remuneracin adecuada permanentemente", o de las ciencias exactas, la echaran esta visin ingenieril por tierra las subsi-
Taylor su obra desde los primeros aos del presente siglo XX ante la Sociedad Norteamericana de Ingenieros Mecnicos,
32 Esta es la opinin dominante en autores como Reyes Ponce, Chiavenato, Arias Galicia. 33 Taylor, F. Tomado de la compilacin citada de Merrill. p.78. Este autor encuentra en el escocs -norteamericano Robert Owen, en su "Alocucin
a los superintendentes" de 1813, un antecedente de la administracin como pensamiento terico. En Mxico, a Owen se le recuerda por su postura utpica -cooperativista, de critica constante al naciente industrialismo y su salvaje forma de conducirse, en esta alocucin menciona que "el hombre, salvo pocas excepciones, ha sido tratado como una mquina secundaria e inferior". Tambin menciona al matemtico britnico Charles Babbage, quien encontr principios generales para la generalidad de las empresas en 1832, asi investig sobre la divisin del trabajo, a quien identific como posiblemente el "ms importante, sobre el que descansa la economia de la produccin". Sin embargo, ya en 1776, medio siglo antes, su coterrneo Adam smith habia explicado lo anterior con base en la teoria naciente del valor -trabajo, como
fuente de la riqueza de los individuos y las naciones. Merrill encuentra en el capitn Henry Metcalfe conforme su obra de 1885 "The cost of manufactures and the admnstracon of workshops, pubJc and prvate", antecedentes relevantes de esta ciencia. Este militar menciona que "se puede afirmar, como principio general, que en tanto que el arte busca producir ciertos efectos, la ciencia se preocupa, principalmente, por la investigacin de las causas de los efectos" (lalgo aristotlicon. Asi, independientemente de la importancia intrinseca del arte escogido para la aclaracin, siempre hay lugar para una ciencia correlativa, que recoja y clarifique los datos del pasado, de suerte que las futuras operaciones del arte puedan ser ms eficaces. La administracin de arsenales y otros talleres es, en gran medida, un arte y descansa en la aplicacin de determinados principios en una gran diversidad de casos, que conjuntamente constituyen lo que se puede llamar la ciencia de la administracin".
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ganizacin
(cuerpo social)", as esta funcin opera slo sobre leyes y reglas. empe-
jador como un ser que no slo se mueve en relacin directa a los ingresos, sino que las relaciones ce con sus compaeros humanas que establey que integran
los trabajadores, apoyndose en principios, Identifica catorce principios zando por el principio
de la administracin
el espacio de la organizacin
tarse con mayor fuerza que la que est establecida ganigramas formales. As como, tambin, 36 reconocimiento o la autorealizacin,
la importancia
conforme .
con la esca-
l llama espritu de grupo. Los explica uno por uno, para concluir con el sealamiento la administracin de dotar forzosamente a la teora de de
la de las necesidades humanas de Maslow Los llamados por l cuatro principios cin cientfica, emprico empezando
de la administra-
de esos principios
hacia la construccin
un cdigo administrativo
que detentan
los artesanos,
dad y el caos, ellos van dirigidos "al xito de las organizaciones de individuos ya la satisfaccin de intereses econmicos", en nuestro criterio, una identifiad-
des;34 la seleccin
cientfica
y superacin
de los tiempos
del trabajo manual y refleno son ms que recetas de las labores propias por parte de "Ios
cacin primera del objeto material ministrativa, cin a partir de la divisin producto del
propio de la ciencia
xiva, como este autor la menciona, prcticas para la repeticin de trabajo rutinaria
obligada,
desarrollo
y la direccin
productivas
vapor del agua. A partir de Fayol esta ciencia la instrumental, predominante social tomar dos rutas: y
organizacionales,36 o eficiencia
o sea aqulla que en busca de utilidades centrar toda su preocuy la de la reflela ciencia de la adepistemolgico
en las organizaciones
de un primer
modelo
administrativas,
Este investigador sostiene que "la funcin administrativa tiene su nica manifestacin a travs de los miembros de la or-
a partir de edificar
su objeto
34 Taylor, F. Los principios de la administraci6n cientffica. liMUSA. Mxico, 1988. Tomado de la recopilacin de Merrill. 35Fayol, H. Principios generales de administraci6n. liMUSA. Mxico, 1988. Tomado de la recopilacin citada de Merrill. 36 Dinkel, J. et al. Administraci6n cientffica. RSI. Mxico, 1978. 37 Kliksberg, B. El pensamiento organizativo: del taylorismo a la teor(a de la organizaci6n I. Buenos Aires, 1978. En este autor encontramos ya la reflexin epistrnica, sin embargo las obras posteriores que conocemos ya no trabajarn esta linea de investigacin, sino que ser la reforma del estado su preocupacin fundamental. Esta labor debe ser retornada, ste es el sentido del presente trabajo, provocar el inters al respecto.
EPISTEMOLOGfA
DE
LA
CIENCIA
ADMINISTRATIVA
periodizacin
babilnica cuencia,
y, en conse-
que el pensamiento
mgico -mitolgico
que se superara varios siglos despus, gracias al genio griego, cmo puede hablarse de una administracin Hablar de una era prehistrica difcil prehistrica~ es
es que muchos
autores
confundido
de la administracin
cia administrativa-,
como trabajo
Sobre to-
do cuando se afirma que sta, al igual que otras ciencias sociales como la sociologa, psicologa o economa, surgen
o biologa,
la comprensin,
explicacin
y explicarla
a que no podemos sino ya,39 que objeto y conoy realidades distintas. surge cuando dos
Por otro lado, Koontz y Weihrich,42 definen a la administracin "como el proceso de disear y mantener un medio ambiente en el cual los individuos, que trabajan juntos en
los objetivos
realidad con estudio de la realidad, prctica con praxis, ciencia de la administracin como conjunto sistmico de concepde varios Individuos.
lidad primero que utilidades,43 satisfacer al cliente por encima de beneficios. La administracin, segn ellos, es un arte.
38 Kliksberg, B. El pensamiento organizativo: del taylorismo a la teora de la organizaci6n 11.Paids. Buenos Aires, 1978. p. 42. 39Vase los trabajos de los espaoles Manuel Medina, Jos Sanmartn, Requena, Nicanor Ursa del grupo INDESCIT, con sus posiciones crticas de la filosofa de la ciencia y la tecnologa. 40 Munch Galindo, L. y Garca Martnez. Fundamentos de administraci6n. Editorial Trillas. Mxico, 1990. p.15. 41 Bag, S. Tiempo, realidad social y conocimiento. Siglo veintiuno editores. Mxico, 1989. p. 110 42 Koontz, H. y Weihrich, H. Administraci6n. Mac Graw-Hill/lnteramericana. Mxico, 1990. pp. 3-57. 43Vase los trabajos de Deming, el padre del llamado milagro japons, con su control estadstico de la calidad o "calidad Total" , y la crtica al respecto que lleva a cabo Benjamin Coriat, en trminos de pensar al revs, conforme los modelos japoneses productivos actuales.
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pode-
su necesidad ante
sobre el conocimiento
al objeto, el ontolgico
del ser, podemos afirmar que en la ciencia admicientfico relativo, lo emprico que la construcde la la
Las funciones
son: planeacin,
ganizacin,
coordinacin,
direccin
y control,
cin de una ciencia de la ciencia, o una administracin administracin, direccionalidad en donde etimolgicamente
a la previsin,
sta significa
toma de decisiones,
hacia un dar, dirigir, otorgar o hacer, (ad -haministrare, dar, hacer, ejecutar} o, sea, un conocimiento que
plementacin,44 Lo anterior
cia, direccionalidad;
conlleva
tuvimos y deseamos defender, con el francs Henri Fayol en su obra "Principios contramos generales de administracin", material donde endecantado ya
otorga al que lo posee, una claridad hacia dnde dirigir el trabajo humano y los recursos de apoyo que lo potencian. Conforme a lo anterior la epistemologa administrativa im-
de la ciencia concebido
de este conocimiento,
del uni-
verso administrativo,
con lo que se abre la puerta para que por las teoras y metoa ese objeto matePara establecer nos proporciona per-
dologas que darn forma y explicacin rial que es el trabajo un smil, mientras humano
fraccionado. material
ontolgico
es la comprensin
y ad-
que el objeto
realidad o fenmeno
la materia prima para nuestro trabajo, mite establecer desarrollado vecharlo conforme
el objeto formal
luego entonexpode lo
al conocimiento
administrativo de apromateria-
y, la elevacin
la manera ms eficiente
y competitiva
del conocimiento
empleando
administrativo
robots, mquinas, de
en la epistemologa de la ad-
sobre la administracin
de una globalidad
administrativos
44 Fernndez
Arena,
J. El proceso
administrativo.
Herrero
Hnos. Mxico,
y Garcia
Martinez.
EPISTEMOLOCrA
DE
LA
CIENCIA
ADMINISTRATIVA
mente humano
de la reflexin,
la creatividad
o innovacin
estudiante, microempresario
o empleado,
lo que seguramenindus-
organizaciones,
en el orculo
nacional e internacionalmente.
no autologos,
muestra su sabiduoccidenpara
Conscientes de los retos que plantea Kliksberg referentes a la ausencia de la cuestin epistmica po: el que est "virtualmente administracin",46 provocacin agricola, se incluya excluido en nuestro camen
y civilizacin
el reto epistmico
de la bibliografia
terico-prctica,
y transmisin
para incitar
industria y de los servicios ya que en la docencia la teoria del conocimiento o epistemologia en los
de la administracin y fortalecen
la complementan
mutuamente. administrati-
administrativa,
Epistemologa
lo que estoy seguro nos abrir la puerta para poder realizar aportaciones mexicanas a este conocimiento universal.
vo, son las grandes ausentes en el panorama de la cultura administrativa no slo de latinoamrica sino mundial. del co-
Los requisitos o insumos que exige el quehacer epistmico son variados: desde la imaginacin nocimiento de la ciencia administrativa, creativa hasta el cola epistemologa ge-
y la reflexin histrico
a las explicaciones
neral, sociologia
del conocimiento
administrativo,
desem-
escribir su propia historia, tenemos a un autor pionero Kliksberg reconocido cimiento por el metodlogo y epistemlogo e investigador argentino del conoen
de los innovadores,
en el sentido weberiano,
hasta el
cientifico
radicado
o escriest co-
Taylor o Fayol hasta Deming,45 Onho o Kliksberg. la construccin ber administrativo, ga y epistemologa, modelo xicano, de nuestro hacer, conocimiento y sa-
sin embargo
comprobado
como prctica humana, ciencia, tecnolonos es indispensable como apoyo del del me-
mo la paridad del peso con el dlar, el precio del barril maya o el lugar que ocupa Mxico mundial, que ello implica en cuanto a productividad social o
para beneficio
seguir en el subdesarrollo
productor
o consumidor,
gnoseolgico
45Deming, E. Calidad, productividad y competitividad. La salida de la crisis. Ediciones Daz de Santos. S. A. Madrid, 1989. A este autor se le puede aplicar, con razn, la frase de que nadie es profeta en su tierra, tuvo que ir a Japn hace cuarenta aos para que apenas recientemente, se le reconocieran sus aportaciones administrativas en su pas Estados Unidos. Es irnica su afirmacin de que posiblemente sea su pas la nacin ms subdesarrollada del mundo. p.5. Su posicin de que es absurda la inspeccin al final del proceso, o sea, cuando ya es casi menos que irremediable el problema o dao, va en contra de la tradicin administrativa, sin embargo tiene la razn, sus catorce puntos para salir de la crisis, al igual que los ya sealados catorce principios de administracin de Fayol, entendemos que buscan iluminar el conocimiento administrativo, por oposicin al pragmatismo. 4&Vase a Kliksberg, B. El pensamiento organizativo. p. 453.
ADMINISTRACIN
ORGANIZACIONES
NOVIEMBRE
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