GST222 - Gestion des Ressources Humaines (6 ECTS)

Professeur: Portable : Email: M. Bassam Zalzal +961 71 103639 bassamzalzal@yourprofessor.com

Mission, concepts et politiques Ce cours a pour mission de tracer l'volution de la fonction "Ressources Humaines", afin d'en prciser la mission et les objectifs; de dfinir les diffrents domaines dans lesquels intervient la fonction "Ressources Humaines" et, en particulier, la conception et la proposition des politiques: de l'emploi, de la rmunration, de la scurit et des conditions de travail, de la communication et de l'information, des relations professionnelles, de la formation et de la politique sociale. Prmisses du cours - Une gestion efficace des ressources humaines (GRH) savre de plus en plus la source dun avantage concurrentiel pour les organisations. - Les cadres sont les premiers responsables de la GRH au sein de leur organisation. - Les professionnels de ressources humaines ont comme principale responsabilit daider et de conseiller les dirigeants, les cadres et les employs de leur organisation en matire de GRH. Objectifs du cours Ce cours permet ltudiant de : 1- prendre conscience de limportance de relever efficacement les dfis de GRH; 2- connatre les nouvelles tendances dans le domaine de la GRH; 3- comprendre quune GRH efficace est contingente la catgorie de personnel et aux contextes daffaires; 4- dmystifier les politiques, les pratiques et les activits de GRH (par exemple : les caractristiques, les avantages, les inconvnients,les limites et les conditions du succs). Plus prcisment, le cours traite de limportance des divers dfis de la GRH et propose des moyens pour mieux les relever. - Les dfis du renouvellement : Sadapter un nouvel environnement, donner une orientation et de la cohrence la GRH et grer lorganisation et la transformation du travail. - Les dfis de la comptence : Se doter demploys comptents et motivs, dvelopper les comptences et grer les carrires. - Les dfis du rendement : Grer et valuer le rendement au travail et intervenir auprs des employs difficiles. - Les dfis des conditions de travail : Offrir des salaires quitables, reconnatre le rendement au travail, optimiser les avantages sociaux et promouvoir un milieu de travail sain. - Les dfis de la dmocratie au travail : Grer les rapports collectifs de travail et ngocier et appliquer une convention collective. Mthode pdagogique Ce cours fait appel de multiples approches pdagogiques : cours magistral, recherche sur Internet, discussions en classe, analyses de cas et changes. Plan du cours Chapitre 1 : essor de la fonction RH Introduction 1- la professionnalisation 2- les objectifs

3- les activits oprationnelles 4- les rles et responsabilits Chapitre 2 : la planification Introduction 1- dfinition : 2- planification stratgique des ressources humaines : 3- priodes de planification : 4- environnement organisationnel externe : 5- connaissances des besoins : 6- analyser et corriger les besoins en main d uvre : 7- quelques techniques de planification : 8- valuation de la planification : 9- obstacles a la planification des RH Chapitre 3 : lanalyse des postes ou des emplois : 1- dfinition 2- place et rle 3- utilit 4- recueil de linformation 5- choix de la mthode 6- les informations a recueillir 7- brve description des mthodes danalyse des emplois : 8- sur quoi recueillir de linformation : 9- description des emplois 10- la spcification des emplois Conclusion Chapitre 4 : le recrutement Introduction 1- dfinition 2- le processus 3- les finalits du recrutement 4- formalisation des objectifs 5- la recherche de candidats 6- lentretien 7- les tests 8- personnalite et professionnalisme

Chapitre 5 : rmunration et systme de rmunration Introduction 1- la rmunration composition et structure 2- importance de la rmunration 3- les facteurs influant sur la rmunration 4- le processus de dtermination des salaires 5- les rgimes de rmunration variable 6- la gestion de la rmunration : 7- les obstacles

Mode dvaluation  Participation active  Travail pratique.  Examen partiel  Examen final Matriel pdagogique  Recueil de textes  Documents

10% 25% 25% 40%

Ouvrages de base : Ressources Humaines Jean-Marie PERETTI, Collection Gestion, Editions Vuibert, 7me dition. (Site Internet : www.vuibert.fr) Managing Human Resources , Luis R. GOMEZ-MEJIA David B. BALKIN Robert L. CARDY, Pearson / Prentice Hall, Fourth edition.