ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

Tema N 12: Plan de implantacin de la Norma ISO 9001

Ing. Jos Manuel Garca Pantigozo

calidadtotal@hotmail.com

www.galeon.com/mejorando

2012

Qu es un Equipo de Direccin? Un equipo guiado por expertos que coordinar y guiar la implementacin del proyecto

El equipo de Direccin ISO

El equipo de Direccin ISO deber:
Identificar los procedimientos a desarrollar y los colaboradores que debern trabajar en ellos; estos colaboradores representarn el Equipo de realizacin de Tareas para ese procedimiento. Cada equipo, tendr un lder que ser a su vez miembro del Equipo de Direccin ISO 9000. Asignar fecha de inicio y de finalizacin para cada equipo y completar un Diagrama de Gantt del proyecto. No todos los equipos trabajarn al mismo tiempo.
3

Jefe de Proyecto y/o Representante de la Direccin

El Jefe de Proyecto y/o Representante de la Direccin es responsable de la planificacin del proyecto de implementacin ISO 9001. El Jefe de Proyecto y/o Representante de la Direccin deber elegir a un Registrar

Responsabilidad y Autoridad
Jefe de Proyecto Representante de la Direccin
Equipo Direccin ISO Directore departamento 1 Auditores Interno Equipo Direccin ISO Directore departamento 2 Auditores Interno Equipo Direccin ISO Directore departamento 3 Auditores Interno

Equipo de realizacin de Tareas

Equipo de realizacin de Tareas

Equipo de realizacin de Tareas

Diagrama de Gantt

Equipo de Direccin ISO

El equipo deber evaluar peridicamente los avances, contestar a las preguntas del equipo y evaluar los recursos necesarios para la implementacin El equipo deber revisar y aprobar los procedimientos a medida que ellos sean finalizados

El Equipo de Realizacin tareas

El Equipo de realizacin de tareas ser guiado por un miembro del Equipo de Direccin Esto asegura que toda duda o pregunta que surja en el mbito del Equipo de realizacin de Tareas sea llevado al Equipo de Direccin Sirve adems para la coordinacin de las acciones de los diferentes Equipo de realizacin de Tareas Habr un equipo de realizacin de tareas para cada Procedimiento de Sistema de Calidad por desarrollar. Solamente si los empleados, tienen al menos como mnimo 5 aos de experiencia en el trabajo, entonces pueden ser asignados como autores de documentos en las reas donde ellos se desempean.

Pasos para la Implementacin. Hasta ahora....

1. El Jefe de Proyecto se ha encargado de preparar el plan del proyecto. 2. La direccin ha identificado un Equipo de Direccin ISO. 3. El Jefe de Proyecto junto con otros, ha realizado un Anlisis de la Situacin. 4. El Equipo de Direccin ISO ha identificado los miembros del Equipo de realizacin de Tareas.
9

Los siguientes pasos

1. 2. Preparar los empleados sobre los conceptos bsicos de ISO 9001 El Equipo de realizacin de Tareas deber : Revisar los modelos del procedimiento y los procesos corrientes Revisar los resultados del Anlisis de la Situacin Preparar el modelo de procedimiento para la organizacin Someter dicho modelo al Equipo de Direccin ISO para que sea aprobado Tomar cualquier otra medida necesaria para la implementacin del nuevo procedimiento.

10

Los siguientes pasos

3. El Equipo de Direccin ISO revisar los procedimientos; este aprobar o propondr cambios 4. Auditores Internos sern preparados para el programa de auditora interna 5. El nuevo procedimiento del Sistema de Calidad ser usado durante algunos meses mientras se recogern datos y se realizarn mejoras
11

Los siguientes pasos.

El Registrar realizar una auditora del sistema

12