ECONOMIA E GESTIONE DELLE IMPRESE

Capitoli 3, 4. La dimensione gestionale a strategica. La responsabilit dimpresa.

Obiettivi:
Definire le leve e le variabili da cui dipende la capacit di creare ricchezza. Descrivere la prospettiva funzionale e quella per processi. Introdurre i principi della responsabilit sociale.

Copyright 2004 Sergio Pivato, Nicola Misani, Andrea Ordanini, Francesco Perrini, Economia e gestione delle imprese Copyright 2004 EGEA S.p.A.

Sommario
1. Le leve della creazione di ricchezza 2. Le scelte strategiche 3. Le scelte operative: dalla prospettiva funzionale alla logica per processi 4. Il contesto socio ambientale 5. Scelte dimpresa e responsabilit sociale 6. Conclusioni
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Le leve della creazione di ricchezza

Punto 1 Punto 2 Punto 3 Punto 4 Punto 5 Punto 6

La possibilit di massimizzare il valore dimpresa dipende da una serie di variabii. Limpresa pu cercare di manovrare tali variabili attraverso opportune leve.

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Le scelte strategiche
Punto 1 Punto 2 Punto 3 Punto 4 Punto 5 Punto 6

Sono quelle volte allottenimento di un vantaggio competitivo (VC); unimpresa crea VC quando il valore di lungo termine del suo output e delle sue vendite pi grande dei costi totali, compreso il costo del capitale. Esistono condizioni da soddisfare per arrivare a un VC:
creare ricchezza attraverso una produzione efficiente disporre di posizioni di forza per appropriarsi di almeno parte del valore

Le strategie si articolano su 2 livelli: Corporate Business

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Le scelte operative
Punto 1 Punto 2 Punto 3 Punto 4 Punto 5

Sono volte a massimizzare lefficienza e le vendite, date le scelte strategiche Le numerose attivit svolte in impresa sono articolate in funzioni; la principale distinzione tra: Funzioni primarie Funzioni di supporto
PERIODO Anni '50 Anni '60 Anni '70 Anni '80 Anni '90 CARATTERISTICHE Produzione di massa Rallentamento domanda Crisi economiche e sociali Ripresa economica Scienza come strumento competitivo Influenza dei fattori non competitivi FUNZIONE EMERGENTE Produzione Marketing Finanza Pianificazione strategica Logistica Gestione dell'innovazione Protezione aziendale
5

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Dalla prospettiva funzionale a quella per processi

Punto 1 Punto 2 Punto 3 Punto 4 Punto 5 Punto 6

La prospettiva funzionale deve essere affiancata da quella per processi; per processo si intende un insieme di pi attivit, svolte in modo sequenziale o parallelo per realizzare una certa prestazione (Es: evasione ordini; creazione nuovo prodotto). Lottica per processi permette di superare le problematiche di frazionamento e scarso coordinamento delle attivit tipiche dellorganizzazione funzionale. Lattenzione viene posta allintero percorso che conduce alloutput. Laggregazione di pi processi omogenei rappresenta un macroprocesso

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Il contesto socio - ambientale

Punto 1 Punto 2 Punto 3 Punto 4 Punto 5 Punto 6

Lattenzione verso lobiettivo della creazione di valore per gli azionisti, non deve portare a sottovalutare il ruolo dellambiente sociale e politico. Fattori di cambiamento:
Globalizzazione Ipercompetizione Questione ambientale Corporate Governance

Le imprese sono chiamate ad uninterazione bilanciata fra valore degli azionisti ed interessi degli stakeholder; deve essere sviluppata una strategia di responsabilit sociale.
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Scelte dimpresa e responsabilit sociale

Punto 1 Punto 2 Punto 3 Punto 4 Punto 5 Punto 6
S Presenza di norme Osservanza volontaria Osservanza obbligatoria FONDAMENTI SOCIALI + No Scelte strategiche Scelte altruistiche FRONTIERA SOCIALE Valore per gli azionisti -

Corporate Social Responsibility: indica limpegno a

comportarsi in modo corretto, indipendentemente dal semplice rispetto degli obblighi previsti dalle leggi e dalle norme etiche individuali.
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Conclusioni
Punto 1 Punto 2 Punto 3 Punto 4 Punto 5 Punto 6

Attraverso le scelte strategiche, operative, di finanziamento e di investimento, limpresa in grado di influenzare le variabili che determinano la capacit di creare valore. La corretta gestione delle attivit richiede che sia posta grande attenzione allorganizzazione funzionale e a quella per processi. I profondi cambiamenti sociali che si stanno verificando richiedono alle imprese di prestare attenzione a tutte le categorie di stakeholder, attraverso lo sviluppo di vere e proprie strategie di responsabilit sociale, modificabili a seconda delle esigenze espresse dalle controparti. Stiamo assistendo al rapido affermarsi del concetto di Corporate Social Responsibility.

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