EGI 2004 Cap 7

ECONOMIA E GESTIONE DELLE IMPRESE
Capitolo 7. Il sistema dei portatori di interesse: gli stakeholder primari Obiettivi:

Descrivere il sistema degli stakeholder dimpresa Introdurre gli stakeholder interni, le cui relazioni saranno in seguito approfondite (Parte III - Corporate Governance) Analizzare le relazioni con gli stakeholder primari legati allambiente competitivo.
Copyright 2004 Sergio Pivato, Nicola Misani, Andrea Ordanini, Francesco Perrini, Economia e gestione delle imprese Copyright 2004 EGEA S.p.A.
Sommario
1. La descrizione del sistema degli stakeholder 2. Gli stakeholder interni
La propriet I dipendenti Il management
3. Gli stakeholder esterni primari

Fornitori e clienti Concorrenti attuali e potenziali
4. Conclusioni
La descrizione del sistema degli stakeholder

Punto 1 Punto 2 Punto 3 Punto 4
Organismi Internazionali . Stakeholder secondari Stakeholder primari Stakeholder interni Fornitori Propriet (azionisti) Management Concorrenti Sistema finanziario attuali Concorrenti potenziali Cittadini e comunit Acquirenti Dipendenti
Rappresentazione degli stakeholder dimpresa
Stato
Associazioni e gruppi
Gli stakeholder interni

La propriet
Poich la struttura tipica dellimpresa nei modelli di capitalismo pi evoluti la societ per azioni, la rappresentazione tipica degli stakeholder proprietari quella di stakeholder azionisti. Dimensione della partecipazione - azionisti di maggioranza - azionisti di minoranza Natura dellinteresse - azionisti finanziari - azionisti industriali Presenza dello Stato - azionista privato - azionista pubblico
Azionisti industriali Gruppi aziendali Azionisti finanziari Azionisti di minoranza Piccoli risparmiatori Venture capitalist Azionisti di maggioranza
(segue) Gli stakeholder interni

I dipendenti
La loro posizione come stakeholder dipende dal livello di: Partecipazione ai processi decisionali Rappresentanza e rilevanza dei sindacati
Il management
Il processo di delega della gestione al management conduce al problema della separazione tra propriet e controllo, analizzato dalle teorie manageriali e dellagenzia. La posizione del management come stakeholder dipende da: Dimensioni e grado di complessit aziendale Articolazione della struttura proprietaria Presenza di meccanismi di incentivo Presenza di un mercato finanziario efficiente
Gli stakeholder esterni primari

Concorrenti Potenziali Potenziali Prodotti Prodotti sostitutivi Costi di transazione Concorrenti Concorrenti Attuali Attuali Qualit/ Prezzo Concentrazione Differenziazione Costi Costi Costi di transazione Clienti Lettura verticale Lettura orizzontale
Modello delle 5 forze

Fornitori
Barriere allentrata
Concorrenti Concorrenti Potenziali Potenziali Nuovi Nuovi entranti entranti
Fornitori e clienti (lettura verticale) Concorrenti attuali e potenziali (lettura orizzontale)

(segue) Gli stakeholder esterni primari

Fornitori/clienti (o stakeholder di filiera)

La filiera produttiva linsieme delle lavorazioni che La filiera produttiva linsieme delle lavorazioni che consentono di arrivare ad un prodotto/servizio finito consentono di arrivare ad un prodotto/servizio finito partendo da un insieme di fattori primari. Lungo la partendo da un insieme di fattori primari. Lungo la filiera si genera il valore aggiunto. filiera si genera il valore aggiunto. Ogni impresa assume una posizione allinterno della filiera, scegliendo quali fasi del processo realizzare e determinando cos il proprio grado di integrazione verticale. Le variabili chiave per analizzare le relazioni di filiera sono: la struttura del mercato di fornitura o di sbocco il valore dello scambio le caratteristiche della relazione.

Concorrenti attuali
Lintensit della concorrenza esistente dipende da: tasso di concentrazione del settore differenziazione di prodotto condizioni di costo.
Esempi: settore della telefonia mobile

Concorrenti potenziali: nuovi entranti

Le barriere allentrata rappresentano il vincolo ad Le barriere allentrata rappresentano il vincolo ad operare in un contesto competitivo da parte di operare in un contesto competitivo da parte di imprese che non vi sono inserite. imprese che non vi sono inserite. Le principali barriere allentrata sono: fabbisogno di capitale economie di scala e di apprendimento accesso privilegiato alle risorse differenziazione.
Concorrenti potenziali: prodotti sostitutivi

grado di elasticit e rapporto qualit/prezzo.
Conclusioni
La visione per stakeholder ha portato allindividuazione di un sistema di stakeholder interni, primari e secondari. Gli stakeholder interni sono propriet, dipendenti e management. La dinamica delle loro relazioni sar in seguito approfondita. Gli stakeholder esterni primari sono fornitori, clienti, concorrenti attuali e potenziali. Lanalisi dei meccanismi relazionali che legano gli attori competitivi stata condotta applicando il modello delle 5 forze di Porter.
10

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Capitolo 7. Il sistema dei portatori di interesse: gli stakeholder primari Obiettivi:

3. Gli stakeholder esterni primari

La descrizione del sistema degli stakeholder

Rappresentazione degli stakeholder dimpresa

Gli stakeholder interni

(segue) Gli stakeholder interni

Gli stakeholder esterni primari

Modello delle 5 forze

Concorrenti Concorrenti Potenziali Potenziali Nuovi Nuovi entranti entranti

Fornitori e clienti (lettura verticale) Concorrenti attuali e potenziali (lettura orizzontale)

(segue) Gli stakeholder esterni primari

Fornitori/clienti (o stakeholder di filiera)

(segue) Gli stakeholder esterni primari

Esempi: settore della telefonia mobile

(segue) Gli stakeholder esterni primari

Concorrenti potenziali: nuovi entranti

Concorrenti potenziali: prodotti sostitutivi

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