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Power Systems
Nota Antes de utilizar esta informacin y el producto al que hace referencia, lea la informacin que se incluye en Avisos, en la pgina 73, Avisos de seguridad en la pgina v, y las publicaciones IBM Systems Safety Notices (G229-9054) e IBM Environmental Notices and User Guide (Z1255823).
Esta edicin se aplica a servidores IBM Power Systems que contienen el procesador POWER6 y todos los modelos asociados. Copyright International Business Machines Corporation 2007, 2009.
Contenido
Avisos de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . v Captulo 1. Ayudas de servicio y diagnsticos de AIX . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Aislamiento de problemas por va rpida de AIX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tabla por va rpida de AIX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Trabajar con diagnsticos de AIX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Informacin general de diagnstico de AIX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ejecucin de diagnsticos autnomos y en lnea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ejecucin de diagnsticos en lnea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ejecucin de diagnsticos en lnea en modalidad simultnea . . . . . . . . . . . . . . . Ejecucin de diagnsticos en lnea en modalidad de mantenimiento . . . . . . . . . . . . Ejecucin de diagnsticos en lnea en modalidad de servicio . . . . . . . . . . . . . . . Ejecucin de diagnsticos en lnea en modalidad de servicio con una HMC conectada . . . . . Ejecucin de diagnsticos en lnea en modalidad de servicio sin una HMC conectada . . . . . Ejecucin de diagnsticos autnomos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ejecutar diagnsticos autnomos desde CD en un servidor sin una HMC conectada . . . . . . . Seleccionar opciones de prueba al ejecutar diagnsticos autnomos de AIX sin una HMC conectada. Ejecutar diagnsticos autnomos desde CD en un servidor con una HMC conectada . . . . . . . Seleccionar opciones de prueba al ejecutar diagnsticos autnomos de AIX con una HMC conectada Ejecucin de diagnsticos autnomos desde un servidor de gestin de instalacin de red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 . 2 . 10 . 12 . 21 . 22 . 22 . 23 . 24 . 24 . 24 . 25 . 25 . 26 . 27 . 28 . 29
Captulo 2. Tareas y ayudas de servicio de AIX . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Captulo 3. Diodos LED de componentes y atencin . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Apndice. Avisos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Marcas registradas . . . . . Avisos de emisiones electrnicas Avisos de Clase A . . . . Trminos y condiciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 74 74 78
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Avisos de seguridad
A lo largo de toda esta gua encontrar diferentes avisos de seguridad: v Los avisos de PELIGRO llaman la atencin sobre situaciones que pueden ser extremadamente peligrosas o incluso letales. v Los avisos de PRECAUCIN llaman la atencin sobre situaciones que pueden resultar peligrosas debido a alguna circunstancia determinada. v Los avisos de Atencin indican la posibilidad de que se produzcan daos en un programa, en un dispositivo, en el sistema o en los datos.
PRECAUCIN: Los entornos de proceso de datos pueden contener equipo cuyas transmisiones se realizan en enlaces del sistema con mdulos lser que funcionen a niveles de potencia superiores a los de Clase 1. Por este motivo, no debe mirar nunca hacia el extremo de un cable de fibra ptica ni hacia un receptculo abierto. (C027) PRECAUCIN: Este producto contiene un lser de Clase 1M. No hay que mirar directamente con instrumentos pticos. (C028) PRECAUCIN: Algunos productos lser contienen un diodo lser incorporado de Clase 3A o Clase 3B. Tenga en cuenta la siguiente informacin: se produce radiacin lser cuando se abren. No fije la mirada en el haz, no lo mire directamente con instrumentos pticos y evite la exposicin directa al haz. (C030)
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8. Mueva el cursor por encima de la fila que contiene la entrada S y pulse Intro. 9. Pulse F7 para la operacin de comprometer (realizar). Se visualiza una pantalla que contiene los detalles de la tabla; busque la entrada del cdigo de referencia (SRN o SRC). La entrada SRN o SRC se muestra cerca de la base de la pantalla. 10. Anote el cdigo de referencia. El ejemplo siguiente, que muestra los detalles de un SRN, es similar a lo que vera en el terminal al realizar el procedimiento anterior.
VISUALIZAR ANOTACIONES DE DIAGNSTICO 802004 [INICIO] -------------------------------------------------------------------------------IDENTIFICADOR: DAFE Fecha/hora: Nm. secuencia: Tipo suceso: Nombre recurso: Descripcin recurso: Ubicacin: Sesin diag.: Modalidad prueba: Vie, 27 ago 17:57:54 952 Llamada SRN ent1 Adaptador Gigabit Ethernet-SX (e414a816) U8842.P1Z.23A0781-P1-T7 21546 Sin consola,No avanzado,IPL normal,ELA,Comprobacin opcin 2189 6363CE4F
Nm. secuencia anot. errores: Identific. anot. errores: SRN: Descripcin: FRU probables: ent1
11. Si se visualizan cdigos de referencia, anote toda la informacin procedente de los resultados de diagnsticos y vaya a Buscador de cdigos de referencia. O BIEN Si aparece una indicacin de que no se ha encontrado ningn problema, siga en el paso siguiente. 12. Cuando los resultados hayan finalizado, pulse F3 para volver a la pantalla Instrucciones de operacin de diagnstico. 13. Pulse Control + D para cerrar la sesin como usuario root o usuario de CE.
Accin Vaya a Buscador de cdigos de referencia, y lleve a cabo la accin de la lista para el cdigo de error de ocho dgitos. Nota: si la reparacin de este cdigo no implica la sustitucin de una FRU (por ejemplo, si ejecuta un mandato de AIX que arregla el problema o si cambia una FRU de conexin en caliente), ejecute la opcin Anotar accin de reparacin en el recurso sysplanar0 desde el men Seleccin de tarea, bajo los diagnsticos en lnea, una vez resuelto el problema, para actualizar las anotaciones de errores de AIX.
Si necesita informacin sobre el uso de SRN, vaya a Nmeros de peticin de servicio Tiene un SRN. Busque el SRN en el Buscador de cdigo de referencia y lleve a cabo la accin que se indica en la lista. Nota: los SRN proporcionados por el cliente debern verificarse. Para verificar el SRN utilice la ayuda de servicio Visualizar los resultados de diagnsticos anteriores. Elija Visualizar resumen de anotaciones de diagnstico cuando ejecute esta ayuda de servicio.
Se visualiza un SRN cuando se ejecutan los diagnsticos. 1. Anote el SRN y el cdigo de ubicacin. 2. Busque el SRN en el Buscador de cdigo de referencia y lleve a cabo la accin que se indica en la lista.
Secuencia 888 en la pantalla del panel del operador Secuencia 888 en la pantalla del panel del operador. Vaya a MAP 0070: Secuencia 888 en la pantalla del panel del operador.
El sistema se detiene o se cuelga con un valor visualizado en la pantalla del panel del operador El sistema se ha detenido con un cdigo de 4 dgitos que Anote SRN 101-xxxx (donde xxxx son los cuatro dgitos del cdigo que se visualiza). En las unidades del sistema empieza por 2 (dos) en la pantalla del panel del cuyo panel del operador tiene una pantalla con varias operador. lneas de visualizacin se muestra el cdigo de ubicacin fsica o el nombre de dispositivo. Si se visualiza un cdigo de ubicacin fsica o un cdigo de ubicacin de AIX, antelo y busque el SRN en el Buscador de cdigo de referencia y lleve a cabo la accin que se indica en la lista. El sistema se ha detenido con un cdigo de 3 dgitos en la pantalla del panel del operador. Anote SRN 101-xxx (donde xxx son los tres dgitos del cdigo que se visualiza). Busque el SRN en el Buscador de cdigo de referencia y lleve a cabo la accin que se indica en la lista.
Accin 1. Apague la unidad del sistema. 2. Encienda la unidad del sistema y arranque desde un dispositivo de soporte extrable, desde disco o desde la LAN en modalidad de servicio. 3. Ejecute los diagnsticos en modalidad de determinacin de problemas. 4. Seleccione la opcin Todos los recursos del men Seleccin de recursos, para comprobar todos los recursos. 5. Si se visualiza un SRN, bsquelo en el Buscador de cdigo de referencia y lleve a cabo la accin que se indica en la lista. 6. Si no se visualiza ningn SRN, probablemente se trate de un problema en la fuente de alimentacin o en el suministro elctrico. El sistema no arranca cuando se pulsa el botn Restablecer
Anote SRN 111-999. Busque el SRN en el Buscador de cdigo de referencia y lleve a cabo la accin que se indica en la lista.
Problemas de comunicaciones asncronas Es posible que haya un problema de comunicaciones asncronas. 1. Ejecute los diagnsticos avanzados asncronos en los puertos en los que est experimentando el problema. Si se visualiza un SRN, bsquelo en el Buscador de cdigo de referencia y lleve a cabo la accin que se indica en la lista.
Problemas del adaptador SCSI Es posible que haya un problema en el adaptador SCSI. 1. Ejecute los diagnsticos en lnea del adaptador SCSI en modalidad de determinacin de problemas. Si se Los diagnsticos de adaptador SCSI solo pueden visualiza un SRN, bsquelo en el Buscador de cdigo ejecutarse en un adaptador SCSI que no se haya utilizado de referencia y lleve a cabo la accin que se indica en para la operacin de arranque. La POST prueba los la lista. adaptadores SCSI antes de intentar utilizarlos para dicha operacin. Si el sistema ha podido arrancar utilizando un 2. utilice MAP 0050: problemas del bus SCSI. Nota: si no puede cargar los diagnsticos (autnomos adaptador SCSI, lo ms probable es que el adaptador o en lnea), vaya a MAP1540: Procedimientos de funcione correctamente. aislamiento de problemas. Los problemas de los adaptadores SCSI tambin se registran en las anotaciones de errores y se analizan durante la ejecucin de los diagnsticos en lnea SCSI en modalidad de determinacin de problemas. Se notifica la presencia de problemas si el nmero de errores est por encima de los umbrales definidos. Problemas del bus SCSI Es posible que haya un problema en el bus SCSI. 1. utilice MAP 0050: problemas del bus SCSI. 2. Utilice la ayuda de servicio Bus SCSI para poner en marcha y probar el bus SCSI. Problemas de unidad de cintas
Accin 1. Consulte la documentacin de la unidad de cintas y limpie la unidad de cintas. 2. Consulte la documentacin de la unidad de cintas y lleve a cabo los procedimientos de determinacin de problemas que se indiquen. 3. Ejecute los diagnsticos en lnea avanzados de cinta en modalidad de determinacin de problemas. Si se visualiza un SRN, bsquelo en el Buscador de cdigo de referencia y lleve a cabo la accin que se indica en la lista. 4. Utilice la ayuda de servicio Copia de seguridad y restauracin para poner en marcha y probar la unidad y el soporte. 5. utilice MAP 0050: problemas del bus SCSI. 6. utilice la ayuda de servicio de bus SCSI para poner en marcha y probar el bus SCSI. 7. Consulte MAP 0020: Procedimiento de determinacin de problemas para conocer los procedimientos necesarios para la determinacin de problemas. Nota: en Procedimientos de aislamiento de la unidad de cintas encontrar informacin sobre la limpieza de cintas y la determinacin de problemas de cintas. Problemas de la unidad ptica
1. Lleve a cabo los procedimientos de determinacin de problemas que se indican en la documentacin de la unidad ptica. 2. Antes de manipular la unidad ptica, asegrese de que no se est utilizando y de que el conector de est bien enchufado a la unidad. Si la operacin de carga y descarga no funciona, sustituya la unidad ptica. 3. Ejecute los diagnsticos en lnea avanzados de cinta ptica en modalidad de determinacin de problemas. Si se visualiza un SRN, bsquelo en el Buscador de cdigo de referencia y lleve a cabo la accin que se indica en la lista. 4. Si el problema est en la unidad ptica SCSI, utilice MAP 0050: problemas del bus SCSI. 5. Si el problema est en una unidad ptica SCSI, utilice la ayuda de servicio bus SCSI para poner en marcha y probar el bus SCSI. 6. Consulte MAP 0020: Procedimiento de determinacin de problemas para conocer los procedimientos necesarios para la determinacin de problemas.
Accin
1. Ejecute los diagnsticos en lnea avanzados de disco en modalidad de determinacin de problemas. Si se Los problemas de disco se registran en las anotaciones de visualiza un SRN, bsquelo en el Buscador de cdigo errores y se analizan durante la ejecucin de los de referencia y lleve a cabo la accin que se indica en diagnsticos en lnea de disco en modalidad de la lista. determinacin de problemas. Se notifica la presencia de problemas si el nmero de errores est por encima de los 2. Ejecute los diagnsticos autnomos. Si se visualiza un SRN, bsquelo en el Buscador de cdigo de referencia umbrales definidos. y lleve a cabo la accin que se indica en la lista. Si los diagnsticos se arrancan desde un disco, los 3. Utilice la ayuda de servicio certificar disco para diagnsticos solo podrn ejecutarse en las unidades verificar que el disco es legible. correspondientes que no forman parte del grupo de 4. utilice MAP 0050: problemas del bus SCSI. volumen raz. Sin embargo, se ejecutar el anlisis de las 5. Utilice la ayuda de servicio bus SCSI para poner en anotaciones de errores si se seleccionan estas unidades. marcha y probar el bus SCSI. Para ejecutar las pruebas de diagnstico de disco en los discos que forman parte del grupo de volumen raz, 6. Consulte MAP 0210: Resolucin general de problemas deben utilizarse los diagnsticos autnomos. para conocer los procedimientos de determinacin de problemas. El diodo LED de identificacin no funciona en la unidad que est conectada a la placa posterior SES o SAF-TE. Utilice la ayuda de servicio Identificar un dispositivo conectado a un dispositivo SES, que figura bajo Gestor de conexin en caliente SCSI y SCSI RAID en el LED de unidad que cree anmalo. Si el diodo LED de unidad no parpadea cuando pasa al estado de identificacin, utilice el cdigo fuente B de SRN y FFC 2D00 para leer las notas de la primera pgina.
El diodo LED de actividad no funciona en la unidad que Utilice la ayuda de servicio certificar soporte (consulte est conectada a la placa posterior SES o SAF-TE. certificar soporte) de la unidad en la ranura que contiene el diodo LED de actividad que cree anmalo. Si el diodo LED de actividad no parpadea de manera intermitente cuando se ejecuta el certificado, utilice el cdigo fuente B de SRN y FFC 2D00 para ir a MAP 0210: Resolucin general de problemas. Problemas de la unidad de disquetes Es posible que haya un problema en la unidad de disquetes. 1. Ejecute los diagnsticos de la unidad de disquetes. Si se visualiza un SRN, bsquelo en el Buscador de cdigo de referencia y lleve a cabo la accin que se indica en la lista. 2. Utilice la ayuda de servicio de soportes de disquete para probar el soporte de disquete. 3. utilice la ayuda de servicio soportes de copia de seguridad/restauracin para poner en marcha y probar la unidad y los soportes. Problemas de red en anillo Es posible que haya un problema en el adaptador de red en anillo o en la red. 1. Ejecute los diagnsticos en lnea avanzados de red en anillo en modalidad de determinacin de problemas. Si se visualiza un SRN, bsquelo en el Buscador de cdigo de referencia y lleve a cabo la accin que se indica en la lista. 2. Utilice el mandato ping para poner en marcha y probar la red. 3. Consulte MAP 0020: Procedimiento de determinacin de problemas para obtener informacin adicional y conocer los procedimientos para la determinacin de problemas.
Sntomas
1. Ejecute los diagnsticos en lnea avanzados de Ethernet en modalidad de determinacin de problemas. Si se visualiza un SRN, bsquelo en el Buscador de cdigo de referencia y lleve a cabo la accin que se indica en la lista. 2. Utilice el mandato ping para poner en marcha y probar la red. 3. Consulte MAP 0020: Procedimiento de determinacin de problemas. para obtener informacin adicional y conocer los procedimientos para la determinacin de problemas.
Problemas de pantalla Es posible que haya un problema en la pantalla. 1. Si utiliza la consola de gestin de hardware, vaya al apartado Gestin de la HMC. 2. Si utiliza una pantalla grfica: a. Vaya a los procedimientos de determinacin de problemas correspondientes a la pantalla. b. Si no encuentra ningn problema: v Sustituya el adaptador de la pantalla grfica. v Sustituya la placa posterior en la que est conectado el adaptador de la pantalla grfica. Teclado o ratn Es posible que haya un problema en el teclado o en el ratn. Ejecute los diagnsticos de dispositivos. Si se visualiza un SRN, bsquelo en el Buscador de cdigo de referencia y lleve a cabo la accin que se indica en la lista. Si no puede ejecutar los diagnsticos porque el sistema no responde al teclado, sustituya el teclado o la placa del sistema. Nota: si el problema est en el teclado, la causa puede estar en el dispositivo del ratn. Para comprobarlo, desconecte el ratn y vuelva a probar el teclado. Si el teclado funciona, sustituya el ratn. Problemas de la impresora y TTY Es posible que haya un problema en la impresora o en el 1. Vaya a los procedimientos de determinacin de terminal TTY. problemas correspondientes a la impresora o al terminal. 2. Compruebe el puerto al que est conectado el dispositivo ejecutando los diagnsticos en el puerto. Si se visualiza un SRN, bsquelo en el Buscador de cdigo de referencia y lleve a cabo la accin que se indica en la lista. 3. Utilice el procedimiento para Probar la impresora de lneas en Informacin general de diagnsticos para probar la conexin de la impresora. Si existe algn problema, sustituya lo siguiente en el orden indicado: a. Cable del dispositivo b. Puerto al que la impresora o el terminal estn conectados. Problemas en otros adaptadores
Sntomas Es posible que haya un problema en otro adaptador que no figura en la lista de arriba.
Accin 1. Ejecute los diagnsticos en lnea avanzados del adaptador que crea anmalo en modalidad de determinacin de problemas. Si se visualiza un SRN, bsquelo en el Buscador de cdigo de referencia y lleve a cabo la accin que se indica en la lista. 2. Consulte MAP 0020: Procedimiento de determinacin de problemas. para obtener informacin adicional y conocer los procedimientos para la determinacin de problemas. Mensajes del sistema
1. Si el mensaje describe la causa del problema, intente corregirlo. 2. Busque otros sntomas. Problemas de procesador y de memoria
1. Apague el sistema.
2. Encienda la unidad del sistema y cargue los Las pruebas de memoria solo se realizan durante la diagnsticos en lnea en modalidad de servicio. POST. Durante la POST solo se notifican problemas que impiden que el sistema arranque. El resto de los 3. Ejecute la opcin sysplanar0 o bien Memoria de los problemas se anotan y se analizan cuando se ejecuta la diagnsticos avanzados en modalidad de opcin sysplanar0 del men de seleccin de diagnsticos determinacin de problemas. avanzados. 4. Si se visualiza un SRN, antelo, as como el cdigo de ubicacin. Los errores del sistema se registran en las anotaciones de 5. Busque el SRN en el Buscador de cdigo de errores de AIX. La opcin sysplanar0 del men de referencia y lleve a cabo la accin que se indica en la seleccin de diagnsticos avanzados se ejecuta en lista. modalidad de determinacin de problemas para analizar el error. Rendimiento bajo o discrepancias en la memoria instalada Rendimiento bajo o discrepancia en la memoria instalada El bajo rendimiento puede estar causado por problemas de memoria, que reducen el tamao de la memoria disponible. Para verificar si el sistema ha detectado el complemento completo de la memoria instalada, haga lo siguiente: 1. En el men de seleccin de tarea elija Visualizar los atributos de recursos. 2. En el men de seleccin de recursos elija uno de los recursos de memoria que aparecen en la lista. 3. Verifique si la cantidad de memoria de la lista coincide con la cantidad de memoria real instalada. 4. Utilice los mens ASMI del procesador de servicio para comprobar si el sistema o un administrador ha eliminado memoria de la configuracin del sistema. Faltan recursos Faltan recursos Utilice la ayuda de servicio Visualizar configuracin y lista de recursos o datos vitales del producto (VPD) para verificar que el recurso se ha configurado. Si un recurso instalado no aparece, compruebe si se instal correctamente. Si no encuentra ningn problema, vaya a MAP 0020: Procedimiento de determinacin de problemas.
Sntomas
Si falta una va de acceso en un recurso MPIO, que se muestra con la letra P delante del recurso en el listado de recursos, vaya a MAP 0020: Procedimiento de determinacin de problemas.
El sistema se cuelga o entra en bucle al ejecutar el sistema operativo o los diagnsticos El sistema se cuelga en la misma aplicacin. Es posible que el problema est en la aplicacin. Para comprobar el sistema: 1. Apague el sistema. 2. Encienda la unidad del sistema y cargue los diagnsticos en lnea en modalidad de servicio. 3. Seleccione la opcin Todos los recursos del men Seleccin de recursos para comprobar todos los recursos. 4. Si se visualiza un SRN en cualquier momento, antelo, as como el cdigo de ubicacin. 5. Busque el SRN en el Buscador de cdigo de referencia y lleve a cabo la accin que se indica en la lista. El sistema se cuelga en varias aplicaciones. 1. Apague el sistema. 2. Encienda la unidad del sistema y cargue los diagnsticos en lnea en modalidad de servicio. 3. Seleccione la opcin Todos los recursos del men Seleccin de recursos para comprobar todos los recursos. 4. Si se visualiza un SRN en cualquier momento, antelo, as como el cdigo de ubicacin. 5. Busque el SRN en el Buscador de cdigo de referencia y lleve a cabo la accin que se indica en la lista. El sistema se cuelga al ejecutar los diagnsticos. Sustituya el recurso que se ha probado.
No puede encontrar el sntoma en esta tabla Todos los problemas restantes Vaya a MAP 0020: Procedimiento de determinacin de problemas. Las FRU de sustitucin no han arreglado el problema La FRU o las FRU de sustitucin no han arreglado el problema. Vaya a MAP 0020: Procedimiento de determinacin de problemas.
Problemas de RAID Es posible que haya un problema en RAID. Existe un problema potencial en un adaptador RAID. Ejecute los diagnsticos en el adaptador RAID. Consulte Visin general del controlador SAS RAID para AIX.
Sntomas v El sistema no retiene la fecha del calendario una vez arrancado el sistema. v El sistema no retiene la hora del da una vez arrancado el sistema.
Accin 1. Ejecute la opcin sysplanar0 de los diagnsticos avanzados en modalidad de determinacin de problemas. Si se notifica un SRN, antelo, as como el cdigo de ubicacin. Busque el SRN en el Buscador de cdigo de referencia y lleve a cabo la accin que se indica en la lista. 2. Sustituya la batera TOD (NVRAM). Si con esto no se soluciona el problema, sustituya el procesador de servicio; su ubicacin depende del modelo. Problemas de SSA
Existe un problema potencial en un adaptador SSA. Ejecute la ayuda de servicio de SSA. Para llevar a cabo una ayuda de servicio, consulte Ayudas de servicio de AIX y siga las instrucciones.
La luz indicadora de Encendido no est encendida El indicador de encendido del cajn no est encendido. Vuelva a Inicio de llamada.
Problema de encendido del sistema El sistema no se enciende. El sistema se enciende cuando no debera hacerlo. Vuelva a Inicio de llamada. Vuelva a Inicio de llamada.
Utilice el Captulo 2, Tareas y ayudas de servicio de AIX, en la pgina 33 cuando necesite informacin sobre las siguientes tareas o ayudas de servicio: v Aadir recurso a la lista de recursos v Indicador de shell de AIX v Analizar las anotaciones internas del adaptador v Soportes de copia de seguridad y restauracin v Certificar soportes
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v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v
Cambiar datos vitales del producto de hardware Configurar teclas de marcacin y LPF Configurar adaptadores ISA Configurar la poltica de rearranque Configurar procesador de servicio (RSPC) Configurar poltica de vuelco de exploracin Suprimir recurso desde la lista de recursos Mantenimiento del disco Visualizar configuracin y lista de recursos Visualizar informacin de nodo de dispositivo de firmware Visualizar informe de errores de hardware Visualizar datos vitales del producto de hardware Visualizar anotaciones de errores de comprobacin de la mquina Visualizar nivel de microcdigo Visualizar configuracin de dispositivo MPIO (E/S de multiva) Visualizar o cambiar la lista de arranque Visualizar o cambiar las opciones de tiempo de ejecucin de diagnsticos Visualizar los resultados previos de diagnsticos Visualizar los atributos de recursos Visualizar consejos de servicio Visualizar datos de producto de software Visualizar sensores del entorno del sistema Visualizar patrones de prueba Visualizar dispositivos USB Descargar microcdigo Ayudas de servicio RAID de canal de fibra Firmware de Flash de SK-NET FDDI Formatear soportes Recopilar informacin del sistema Descarga genrica de microcdigo Tarea de conexin en caliente Indicadores de identificacin Tarea de Identificar y eliminar recurso Indicadores de identificacin y atencin del sistema Analizador de red de rea local Anotar accin de reparacin Gestor de matriz de identificacin de disco PCI SCSI Identificacin de disco fsico PCI RAID Procesar soportes suplementarios Ejecutar diagnsticos Ejecutar anlisis de anotaciones de errores Guardar o restaurar la configuracin del procesador de servicio (RSPC) Analizador de bus SCSI Datos vitales de producto y estado del disco fsico SCSI RAID Ayuda de servicio de unidad de cintas SCSD Disponibilidad del sector de repuesto Ayuda de servicio SSA Indicador de anomala del sistema Indicador de identificacin del sistema Actualizar diagnsticos basados en disco Actualizar flash de procesador de servicio o sistema Actualizar flash del sistema (RSPC) Servidor de red de comunicacin en serie 7318
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Firmware y microcdigo
Existen varios tipos de firmware que utiliza el sistema: v Firmware del subsistema Power (si procede) v Firmware de la red SPCN (Service Power Control Network) (si procede) v Firmware del procesador de servicio (si procede) v Firmware del sistema El sistema utiliza los siguientes tipos de microcdigo: v Microcdigo del adaptador v Microcdigo del dispositivo Si hay una HMC conectada al servidor, sta debe utilizarse para gestionar los niveles de firmware y de microcdigo del servidor. Si no hay ninguna HMC conectada al servidor, pueden utilizarse las tareas de diagnsticos de AIX para visualizar los niveles de microcdigo del dispositivo y del adaptador, as como para actualizar el microcdigo de dispositivo y de adaptador. Las tareas de diagnsticos de AIX tambin proporcionan la posibilidad de actualizar el firmware. Para determinar el nivel del firmware del servidor, y el microcdigo del dispositivo y del adaptador, utilice la tarea Visualizar el nivel de microcdigo en las ayudas de servicio de diagnsticos de AIX. Esta tarea presenta una lista de los recursos actualmente instalados y admitidos por esta tarea; luego debe seleccionar el recurso cuyo nivel de microcdigo desea revisar. El mandato lsmcode y el mandato diag tambin pueden utilizarse para visualizar los niveles de firmware y microcdigo de entidades individuales del sistema desde la lnea de mandatos de AIX; para obtener informacin adicional, consulte Visualizar nivel de microcdigo. En el caso de los adaptadores y dispositivos que no se admiten en esta tarea, consulte las instrucciones del fabricante para determinar los niveles de microcdigo. Utilice la tarea Actualizar y gestionar flash del sistema para actualizar el firmware del sistema. Cuando la actualizacin de flash haya terminado, el servidor se arrancar automticamente. Consulte el apartado Actualizaciones en la pgina 20 para conocer los casos detallados donde se explica cmo utilizar la tarea de actualizar y gestionar flash del sistema. Utilice la ayuda de servicio para descargar el microcdigo en sistemas ejecutando AIX 5.2.0.30 o posterior para actualizar el microcdigo en adaptadores y dispositivos. Para obtener detalles sobre cmo actualizar el microcdigo del adaptador y del dispositivo, consulte el apartado Actualizaciones en la pgina 20. Para sistemas que solo ejecutan el sistema operativo Linux, los diagnsticos autnomos que se inician desde un CD-ROM o desde un servidor NIM contienen ayudas de servicio que pueden utilizarse para
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actualizar la mayor parte del flash del sistema, y del microcdigo de adaptador y de dispositivo.
Archivo CEREADME
Hay un archivo CEREADME (CE-lame) en todos los soportes de diagnsticos. Este archivo puede contener informacin de este tipo: v Informacin de erratas en la informacin de servicio v Consejos de servicio sobre problemas v Informacin de diagnstico que puede no estar incluida en la informacin de servicio v Otros datos pertinentes (generalmente especficos de cada release) El archivo CEREADME es til para describir las diferencias de diagnstico entre la versin actual y la versin anterior. Puede ver el archivo CEREADME utilizando la ayuda de servicio sobre consejos de servicio despus de cargar los diagnsticos. Tambin puede leerse el archivo directamente desde el disco utilizando el mandato pg de AIX para visualizar /usr/lpp/diagnostics/CEREADME. El archivo CEREADME puede copiarse o imprimirse utilizando los mandatos normales. Para obtener informacin sobre el uso de los consejos de servicio, consulte el apartado Visualizar consejos de servicio.
Si el directorio no existe, aparece el mensaje /tmp/diag: no encontrado. No intente imprimir el archivo CEREADME si no aparece este mensaje. Para imprimir el archivo CEREADME, elija la seccin apropiada debajo y siga los pasos que se indican.
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El archivo CEREADME se imprime en lp0, que es la impresora que suele estar conectada al puerto paralelo. Si este archivo no es igual que el archivo CEREADME del disco, deber imprimirse una copia de ste y guardarse con la informacin de servicio.
Inicio de sesin de CE
El inicio de sesin de CE permite al usuario ejecutar mandatos del sistema operativo necesarios para el soporte tcnico del sistema sin necesidad de estar conectado como usuario root. El inicio de sesin de CE debe tener el rol de RunDiagnostics (Ejecutar diagnsticos) y un grupo primario de system (sistema). De esta forma el usuario puede: v Ejecutar los diagnsticos incluyendo las ayudas de servicio, como tareas de conexin en caliente, certificacin, formateo, etc. v Ejecutar todos los mandatos del sistema operativo que ejecutan los usuarios del grupo system. v Configurar y desconfigurar los dispositivos que no estn ocupados. Adems, el inicio de sesin de CE puede tener el grupo shutdown (concluir) habilitado para permitir: v El uso de la ayuda de servicio para actualizar el microcdigo del sistema. v El uso de operaciones de conclusin y rearranque. Para utilizar el inicio de sesin de CE, pida al cliente que cree un nombre de usuario exclusivo y configure estas caractersticas para dicho nombre. ). Despus de la configuracin, deber obtener el nombre de usuario y la contrasea del cliente para poder iniciar la sesin con estas posibilidades. El nombre de usuario recomendado para el inicio de sesin de CE es qserv.
Autoprueba de encendido
Los programas de Autoprueba de encendido (POST) comprueban los dispositivos que se necesitan para que la carga inicial de programas sea correcta. La POST tambin comprueba la memoria, y las partes del complejo elctrico central, el manejador de interrupcin comn, y el manejador de acceso de memoria directo (DMA).
Programa de configuracin
El programa de configuracin determina qu caractersticas, adaptadores y dispositivos estn presentes en el sistema. El programa de configuracin, que forma parte del sistema operativo AIX, crea una lista de configuracin que los programas de diagnsticos utilizan para controlar cules son las pruebas que se ejecutan durante la comprobacin del sistema. En sistemas donde se ejecuta AIX, el programa de configuracin muestra los nmeros entre 2E6 a 9FF y 2300 a 27FF en la pantalla del panel del operador, si la hay. Consulte el apartado Buscador de cdigos de referencia para conocer el listado de las acciones de programa asociadas a los nmeros que se visualizan. En los sistemas donde se ejecutan particiones lgicas, se visualiza LPAR en el panel del operador, si lo hay, despus de cargarse el hipervisor (el firmware del sistema que controla la asignacin de recursos). Cuando, a continuacin, se arranca una particin donde se ejecuta AIX, los cdigos de configuracin se muestran en la columna de cdigo de referencia en el rea de Contenidos de la HMC.
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Los dispositivos conectados a los puertos serie y paralelo no se configuran. Las teclas LPFK (Dials and Lighted Program Function Keys) pueden comprobarse desde los diagnsticos en lnea una vez configuradas manualmente. Los diagnsticos no admiten ningn otro dispositivo conectado a los puertos serie y paralelo.
Programas de diagnsticos
Este apartado ofrece una visin general de los diversos programas de diagnsticos.
Controlador de diagnsticos
El controlador de diagnsticos se ejecuta como un programa de aplicacin en el sistema operativo AIX. El controlador de diagnsticos lleva a cabo las funciones siguientes: v Visualiza los mens de diagnsticos v Comprueba la disponibilidad de los recursos necesarios v Comprueba las entradas de las anotaciones de errores bajo determinadas condiciones v Carga los programas de aplicacin de diagnsticos v Carga los programas de ayudas de servicio y tareas v Visualiza los resultados de las pruebas Para probar un adaptador o un dispositivo, seleccinelo en el men de seleccin de diagnsticos. El controlador de diagnsticos cargar el programa de aplicacin de diagnsticos correspondiente al dispositivo o al adaptador seleccionado. El programa de aplicacin de diagnsticos carga y ejecuta unidades de prueba para comprobar las funciones del dispositivo o del adaptador. El controlador de diagnsticos comprueba los resultados de las pruebas realizadas mediante la aplicacin de diagnsticos, y determina la accin necesaria para continuar las pruebas. La cantidad de pruebas que lleva a cabo la aplicacin de diagnsticos depende de la modalidad (de servicio, de mantenimiento o simultnea) bajo la que se ejecutan los programas de diagnsticos.
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v Realizar una prueba en bucle (no disponible en modalidad simultnea) y visualizar los resultados de la prueba.
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Cuando se selecciona un dispositivo con vas de acceso que faltan en el men de seleccin de diagnsticos, se visualiza el men Seleccin de vas que faltan y muestra las vas de acceso que faltan en el dispositivo. El men solicita al usuario que seleccione una va de acceso que falte para su proceso. Si solo falta una va de acceso para el dispositivo, se omite la visualizacin del men de seleccin. En cualquier caso, se visualiza un men donde se muestran las vas de acceso seleccionadas que faltan y otras vas de acceso disponibles para el dispositivo (que pueden faltar o bien estar disponibles). El men pregunta si la va de acceso que falta se ha eliminado, no se ha eliminado o debe pasarse por alto. Los procedimientos son los siguientes: v Si se selecciona la opcin La va de acceso se ha eliminado, los diagnsticos eliminan la va de acceso de la base de datos. v Si se selecciona la opcin La va de acceso no se ha eliminado, los diagnsticos determinan la razn por la que falta la va de acceso. v Si se selecciona la opcin Ejecutar diagnsticos en el dispositivo seleccionado, los diagnsticos se ejecutan en el dispositivo y la configuracin del sistema no cambia.
Si DClass, DSClass y DType estn en blanco, el programa_notificacin_cliente se aplica a todos los dispositivos. Si se rellena DClass, DSClass y DType con valores especficos, el programa_notificacin_cliente solo se invoca para ese tipo de dispositivo. Despus de aadir la stanza anterior a la base de datos ODM, se visualizan los problemas de la consola del sistema y se invoca al programa especificado en el campo de valor del atributo diag_notify predefinido. La palabra clave siguiente se expande automticamente como argumentos para el programa de notificacin: v $1 la palabra clave diag_notify v v v v $2 $3 $4 $5 el el el la nombre de recurso que notific el problema Nmero de peticin de servicio tipo de dispositivo etiqueta de error de la entrada de las anotaciones de errores
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En caso de que no se encuentre ningn programa de diagnsticos para analizar la entrada de las anotaciones de errores, o si se ha realizado el anlisis pero no se ha notificado ningn error, puede especificar la invocacin de otro programa. Para ello debe aadir una stanza a la clase de objeto PDiagAtt con un atributo diag_analyze. En el ejemplo siguiente se ilustra de qu forma puede invocarse un programa de cliente para esta situacin:
PDiagAtt: DClass = " " DSClass = " " DType= " " attribute = "diag_anaylze" value = "/usr/bin/customer_analyzer_program $1 $2 $3 $4 $5" rep = "s"
Si DClass, DSClass y DType estn en blanco, el programa_analizador_cliente se aplica a todos los dispositivos. Si se rellena DClass, DSClass y DType con valores especficos, el programa_analizador_cliente solo se invoca para ese tipo de dispositivo. Despus de aadir la stanza anterior a la base de datos ODM, se invoca el programa especificado si no se ha especificado ningn programa de diagnsticos para el error, o si se realiz el anlisis pero no se encontr ningn error. Las palabras claves siguiente se expanden automticamente como argumentos para el programa analizador: v $1 la palabra clave diag_analyze v $2 el nombre de recurso que notific el problema v $3 la etiqueta de error de la entrada de anotaciones de errores si es desde ELA, la palabra clave PERIODIC si es desde Diagnsticos peridicos, o la palabra clave REMINDER si es desde un Recordatorio de diagnsticos. v $4 el tipo de dispositivo v $5 las palabras clave: no_trouble_found si se ejecut el analizador, pero no se encontr ningn problema. no_analyzer si el analizador no est disponible. Para activar la caracterstica de anlisis automtico de anotaciones de errores, inicie la sesin como usuario root (o utilice el inicio de sesin de CE) y teclee el mandato siguiente:
/usr/lpp/diagnostics/bin/diagela ENABLE
Para desactivar la caracterstica de anlisis automtico de anotaciones de errores, inicie la sesin como usuario root (o utilice el inicio de sesin de CE) y teclee el mandato siguiente:
/usr/lpp/diagnostics/bin/diagela DISABLE
El programa diagela tambin puede activarse y desactivarse utilizando la ayuda de servicio de diagnsticos peridicos.
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Actualizaciones
Conozca cmo obtener actualizaciones del cdigo de mquina para su HMC, firmware de servidor, dispositivo y adaptador de E/S, as como actualizaciones del sistema operativo. Las actualizaciones incluyen cambios en el software, cdigo interno bajo licencia o cdigo de mquina que arreglan problemas conocidos, aaden nuevas funciones y mantienen un funcionamiento eficaz del servidor o HMC. Por ejemplo, puede instalar actualizaciones para el sistema operativo en forma de PTF (arreglo temporal de programa). O puede instalar una actualizacin de firmware de servidor con cambios de cdigo necesarios para dar soporte al nuevo hardware o a nuevas funciones del hardware existente. Una buena estrategia de actualizacin constituye un elemento importante en el mantenimiento y gestin del servidor. Si dispone de un entorno dinmico que cambia con frecuencia, instale las actualizaciones de forma peridica. Si tiene un entorno estable, no es necesario que instale las actualizaciones con tanta frecuencia. Sin embargo, se recomienda que instale actualizaciones cada vez que realice cambios importantes en el software o en el hardware de su entorno. Puede obtener las actualizaciones de diversas formas en funcin del entorno del servicio. Por ejemplo, si utiliza una HMC para gestionar el servidor, puede utilizar la interfaz de HMC para descargar, instalar y gestionar la HMC y las actualizaciones del firmware. Si no utiliza una HMC para gestionar el servidor, puede utilizar las funciones especficas del sistema operativo para obtener las actualizaciones. Adems, puede descargar o encargar muchas actualizaciones a travs de Internet. Debe gestionar varios tipos de actualizaciones para el mantenimiento del hardware. En la figura siguiente se muestran los diferentes tipos de hardware y software que pueden necesitar actualizaciones.
Figura 1. Diagrama que muestra el hardware y el software que puede necesitar actualizaciones, incluido el firmware de dispositivos y adaptadores de E/S de la HMC, firmware de servidor, firmware del subsistema Power y sistemas operativos.
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la interfaz de usuario que se ofrece con la Consola de gestin de hardware (HMC) utiliza la navegacin para ofrecer vistas jerrquicas de los recursos y las tareas del sistema. Esta interfaz de usuario est compuesta por varios componentes principales: cabecera, panel de navegacin, panel de trabajo, barra de tareas y barra de estado. En los apartados siguientes se describe cada uno de estos componentes.
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Los diagnsticos estn disponibles para los sistemas AIX y Linux o para las particiones lgicas que pueden ayudarle a realizar el anlisis del hardware. Adems, existen diversas ayudas de servicio en los diagnsticos de AIX que pueden ayudarle en las tareas de servicio del sistema o de la particin lgica. Si se produce algn problema, recibir un SRN (nmero de peticin de servicio) que le ayudar a identificar el problema y determinar una accin correctiva. Si tiene AIX instalado y est en ejecucin, puede llevar a cabo los diagnsticos en lnea. No obstante, si el AIX instalado no se puede iniciar, o tiene instalado Linux, deber ejecutar los diagnsticos desde un CD o desde un servidor NIM. La verificacin de la reparacin tambin puede realizarse mediante el CD de diagnsticos. Para verificar una reparacin en Linux, consulte Verificar una reparacin y luego vaya al paso 5, seleccione Verificar una reparacin utilizando Linux. Para verificar una reparacin en AIX, consulte Verificar una reparacin y luego vaya al paso 5, seleccione Verificar una reparacin utilizando AIX.
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Nivel de subprueba Este nivel comprueba una parte de un recurso mientras la otra parte del recurso se utiliza para el funcionamiento normal. Por ejemplo, puede probar un puerto de un dispositivo de varios puertos mientras los dems puertos se utilizan en un funcionamiento normal. Nivel de comprobacin completo Este nivel de prueba requiere que el dispositivo no est asignado o que ninguna otra operacin lo utilice. Este nivel de comprobacin de una unidad de disco puede requerir que se utilice el mandato de desactivacin. Utilice los mens de diagnsticos para poder desactivar el recurso pertinente. Lleve a cabo los pasos siguientes para ejecutar los diagnsticos en lnea en la modalidad simultnea: 1. Inicie la sesin en el sistema operativo AIX como usuario root o utilice el inicio de sesin de CE. Si necesita ayuda, pngase en contacto con el administrador del sistema. 2. Escriba el mandato diag para cargar el controlador de diagnsticos y visualizar los mens de diagnsticos en lnea. 3. Si se le solicita, escriba una contrasea. 4. Cuando aparezca la pantalla de instrucciones de operacin de diagnstico, siga las instrucciones en lnea para comprobar los recursos que desee. Nota: si no aparece la pantalla de instrucciones de operacin de diagnstico, intente ejecutar los diagnsticos autnomos. Hallar ms detalles en el Ejecucin de diagnsticos autnomos en la pgina 25. Cuando haya finalizado la comprobacin, pulse F3 para volver a la pantalla de instrucciones de operacin de diagnstico. Pulse de nuevo F3 para volver al indicador del sistema operativo AIX. Active los recursos que haya desactivado. Pulse Control+D para finalizar la sesin del usuario root o del usuario de inicio desesin de CE.
5. 6. 7. 8.
9. Cuando haya finalizado, pngase en contacto con el personal del siguiente nivel de soporte o con el proveedor de servicios de hardware con la informacin que haya recibido durante los diagnsticos, incluidos los nmeros SRN (nmeros de peticin de servicio).
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Nota: si no aparece la pantalla de instrucciones de operacin de diagnstico, intente ejecutar los diagnsticos autnomos. Hallar ms detalles en el Ejecucin de diagnsticos autnomos en la pgina 25. 7. Cuando termine, pulse Control+D para finalizar la sesin del usuario root o del usuario de inicio de sesin de CE. 8. Pngase en contacto con el personal del siguiente nivel de soporte o con el proveedor de servicios de hardware con la informacin que haya recibido durante los diagnsticos, incluidos los nmeros SRN (nmeros de peticin de servicio). Con esto finaliza el procedimiento.
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Utilice este procedimiento para ejecutar los diagnsticos en lnea en la modalidad de servicio sin una HMC conectada. Siga estos pasos: 1. Detenga todos los programas incluido el sistema operativo AIX. Para conocer ms detalles, consulte Encender y apagar el sistema. 2. Extraiga todas las cintas, disquetes y CD. 3. Apague la unidad del sistema. 4. Encienda la unidad del sistema. 5. Despus de que el indicador POST del teclado se haya visualizado en la consola del firmware y antes de que se visualice el ltimo indicador POST (del altavoz), pulse 6 en el teclado o en la terminal ASCII para indicar que se debe iniciar un arranque en modalidad de servicio utilizando la lista de arranque en modalidad de servicio personalizada. 6. Escriba las contraseas, si se le solicitan. 7. Cuando aparezca la pantalla de instrucciones de operacin de diagnstico, siga las instrucciones en lnea para comprobar los recursos que desee. Nota: si no aparece la pantalla de instrucciones de operacin de diagnstico, intente ejecutar los diagnsticos autnomos. Hallar ms detalles en el Ejecucin de diagnsticos autnomos. 8. Cuando haya finalizado, pngase en contacto con el personal del siguiente nivel de soporte o con el proveedor de servicios de hardware con la informacin que haya recibido durante los diagnsticos, incluidos los nmeros SRN (nmeros de peticin de servicio).
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a. Inicie el servidor para poder insertar el CD de diagnsticos en la unidad de CD durante el paso siguiente. b. Siga en el paso 4. 4. Inserte el CD de diagnsticos en la unidad de CD. 5. Reinicie el servidor. 6. Contine en Seleccionar opciones de prueba al ejecutar diagnsticos autnomos de AIX sin una HMC conectada. Seleccionar opciones de prueba al ejecutar diagnsticos autnomos de AIX sin una HMC conectada: Contiene una visin general de las opciones de pruebas disponibles cuando se utiliza el CD de diagnsticos autnomos de AIX en un sistema no conectado a una consola de gestin de hardware (HMC). Para ver las opciones de prueba disponibles, siga estos pasos en el orden indicado: 1. Cuando el indicador de POST del teclado (la palabra keyboard) se muestra en la consola del firmware, y antes de que aparezca el ltimo indicador de la POST (la palabra speaker), pulse la tecla 5 en el teclado conectado o en el teclado ASCII para indicar que debe iniciarse un proceso de arranque de modalidad de servicio utilizando la lista de arranque de modalidad de servicio predeterminada. 2. Cuando aparece la pantalla de Bienvenida, defina los elementos siguientes: v Consola del sistema v Idioma que desea utilizar v Tipo de terminal Nota: Segn el emulador de terminal seleccionado, es posible que las teclas de funcin (Fn) no funcionen. En ese caso, utilice la tecla ESC y el nmero correspondiente en los mens de pantalla. Por ejemplo, para F3 = tecla ESC y el nmero 3. 3. Cuando aparece Instrucciones de operacin de diagnstico, pulse Intro. Nota: si no puede cargar los diagnsticos en el punto en que aparece la pantalla Instrucciones de operacin de diagnstico, pngase en contacto con el personal de soporte o con el proveedor de servicio de hardware. 4. En la pantalla de seleccin de funcin, seleccione una de estas opciones: v Si desea ejecutar los diagnsticos en la modalidad de Determinacin de problemas, contine en el paso siguiente. v Si desea ejecutar los diagnsticos en la modalidad de Seleccin de tarea (Ayudas de servicio), vaya al paso 11 en la pgina 27. 5. Seleccione Determinacin de problemas y pulse Intro. 6. Compruebe la lista de recursos que se visualiza. Coincide la lista de recursos con los recursos que estn instalados en el sistema o particin? v S: contine en el prximo paso. v No: anote la informacin que tenga sobre los recursos que faltan y compruebe si estn instalados correctamente. Si no puede corregir el problema con los recursos que faltan, sustityalos (pngase en contacto con el proveedor de servicio si es necesario). Para probar los recursos disponibles, contine en el paso siguiente. 7. Seleccione Todos los recursos, o especifique el recurso o recursos que desea probar, y pulse F7 (comprometer). 8. Anote la informacin de error que reciba durante los diagnsticos, incluidos los nmeros de peticin de servicio (SRN) o SRCs, para informar al proveedor de servicio.
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9. Cuando haya finalizado la comprobacin, pulse la tecla F3 para volver a las Instrucciones de operacin de diagnstico. 10. Elija entre las siguientes opciones: v Para seguir con la comprobacin, vuelva al paso 7 en la pgina 26. v Para salir de los diagnsticos autnomos, seleccione la tecla de funcin de salida del men y pulse Intro. Siga en el paso 18. 11. Seleccione Lista de seleccin de tarea y pulse Intro. 12. Para realizar una de estas tareas, seleccione la opcin Seleccin de tarea del men Seleccin de funcin. Despus de seleccionar una tarea, puede aparecer un men de recursos con todos los recursos a los que la tarea da soporte. 13. En la lista de seleccin de tarea, seleccione la tarea de ayuda de servicio que desea llevar a cabo. Por ejemplo, Actualizar y gestionar flash del sistema. 14. Siga las instrucciones de la tarea seleccionada en cada men o panel. 15. Anote la informacin que reciba durante los diagnsticos, incluidos los nmeros de peticin de servicio (SRN), para informar al proveedor de servicio. 16. Cuando haya finalizado la comprobacin, pulse la tecla F3 para volver a las Instrucciones de operacin de diagnstico. 17. Elija entre las siguientes opciones: v Para seguir con la comprobacin, vuelva al paso 13. v Para salir de los diagnsticos autnomos, seleccione la tecla de funcin de salida del men y pulse Intro. Contine en el paso siguiente. 18. Retire el CD de la unidad. 19. Cuando termine, pngase en contacto con el personal de soporte o con el proveedor de servicio de hardware para notificarle la informacin que recibi durante los diagnsticos, incluidos los nmeros de peticin de servicio (SRN) y los recursos que faltan. Con esto finaliza el procedimiento.
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e. Concluya el sistema operativo mediante estos mandatos: v Si se est ejecutando AIX, teclee el mandato shutdown -F. v Si se est ejecutando Linux, teclee el mandato shutdown -h now. f. Cierre la ventana VTerm. 3. En la HMC, pulse el botn derecho del ratn en la particin y seleccione Activar. 4. Asegrese de que el recuadro Abrir una ventana de terminal o sesin de consola est seleccionado, y pulse Aceptar. 5. Cuando el indicador de POST del teclado (la palabra keyboard) se muestra en la consola del firmware, y antes de que aparezca el ltimo indicador de la POST (la palabra speaker), pulse la tecla 5 en el teclado conectado o en el teclado ASCII para indicar que debe iniciarse un proceso de arranque de modalidad de servicio utilizando la lista de arranque de modalidad de servicio predeterminada. 6. Contine en Seleccionar opciones de prueba al ejecutar diagnsticos autnomos de AIX con una HMC conectada. Seleccionar opciones de prueba al ejecutar diagnsticos autnomos de AIX con una HMC conectada: Contiene una visin general de las opciones de pruebas disponibles cuando se utiliza el CD de diagnsticos autnomos de AIX en un sistema conectado a una consola de gestin de hardware (HMC). Para ver las opciones de prueba disponibles, siga estos pasos en el orden indicado: 1. Cuando el indicador de POST del teclado (la palabra keyboard) se muestra en la consola del firmware, y antes de que aparezca el ltimo indicador de la POST (la palabra speaker), pulse la tecla 5 en el teclado conectado o en el teclado ASCII para indicar que debe iniciarse un proceso de arranque de modalidad de servicio utilizando la lista de arranque de modalidad de servicio predeterminada. 2. Cuando aparece la pantalla de Bienvenida, defina los elementos siguientes: v Consola del sistema v Idioma que desea utilizar v Tipo de terminal Nota: Segn el emulador de terminal seleccionado, es posible que las teclas de funcin (Fn) no funcionen. En ese caso, utilice la tecla ESC y el nmero correspondiente en los mens de pantalla. Por ejemplo, para F3 = tecla ESC y el nmero 3. 3. Cuando aparece Instrucciones de operacin de diagnstico, pulse Intro. Nota: si no puede cargar los diagnsticos en el punto en que aparece la pantalla Instrucciones de operacin de diagnstico, pngase en contacto con el personal de soporte o con el proveedor de servicio de hardware. 4. En la pantalla de seleccin de funcin, seleccione una de estas opciones: v Si desea ejecutar los diagnsticos en la modalidad de Determinacin de problemas, contine en el paso siguiente. v Si desea ejecutar los diagnsticos en la modalidad de Seleccin de tarea (Ayudas de servicio), vaya al paso 11 en la pgina 29. 5. Seleccione Determinacin de problemas y pulse Intro. 6. Compruebe la lista de recursos que se visualiza. Coincide la lista de recursos con los recursos que estn instalados en el sistema o particin? v S: contine en el prximo paso. v No: anote la informacin que tenga sobre los recursos que faltan y compruebe si estn instalados correctamente. Si no puede corregir el problema con los recursos que faltan, sustityalos (pngase en contacto con el proveedor de servicio si es necesario). Para probar los recursos disponibles, contine en el paso siguiente.
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7. Seleccione Todos los recursos, o especifique el recurso o recursos que desea probar, y pulse F7 (comprometer). 8. Anote la informacin de error que reciba durante los diagnsticos, incluidos los nmeros de peticin de servicio (SRN) o SRCs, para informar al proveedor de servicio. 9. Cuando haya finalizado la comprobacin, pulse la tecla F3 para volver a las Instrucciones de operacin de diagnstico. 10. Elija entre las siguientes opciones: v Para seguir con la comprobacin, vuelva al paso 7. v Para salir de los diagnsticos autnomos, seleccione la tecla de funcin de salida del men y pulse Intro. Siga en el paso 18. 11. Seleccione Lista de seleccin de tarea y pulse Intro. 12. Para realizar una de estas tareas, seleccione la opcin Seleccin de tarea del men Seleccin de funcin. Despus de seleccionar una tarea, puede aparecer un men de recursos con todos los recursos a los que la tarea da soporte. 13. En la lista de seleccin de tarea, seleccione la tarea de ayuda de servicio que desea llevar a cabo. Por ejemplo, Actualizar y gestionar flash del sistema. 14. Siga las instrucciones de la tarea seleccionada en cada men o panel. 15. Anote la informacin que reciba durante los diagnsticos, incluidos los nmeros de peticin de servicio (SRN), para informar al proveedor de servicio. 16. Cuando haya finalizado la comprobacin, pulse la tecla F3 para volver a las Instrucciones de operacin de diagnstico. 17. Elija entre las siguientes opciones: v Para seguir con la comprobacin, vuelva al paso 13. v Para salir de los diagnsticos autnomos, seleccione la tecla de funcin de salida del men y pulse Intro. Contine en el paso siguiente. 18. Retire el CD de la unidad. 19. Cuando termine, pngase en contacto con el personal de soporte o con el proveedor de servicio de hardware para notificarle la informacin que recibi durante los diagnsticos, incluidos los nmeros de peticin de servicio (SRN) y los recursos que faltan. Con esto finaliza el procedimiento.
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2. Todas las operaciones para configurar el servidor NIM requieren la autorizacin de usuario root. 3. Si sustituye el adaptador de red en el cliente, los valores de direccin de hardware del adaptador de red correspondientes al cliente deben actualizarse en el servidor NIM. 4. ElCstate de cada cliente de diagnsticos autnomos del servidor NIM debe guardarse con el estado el arranque de diagnsticos se ha habilitado. 5. En el sistema cliente, el adaptador de red del servidor NIM debe colocarse en la lista de arranque despus de arrancar la unidad de disco. Esto permite que el sistema arranque los diagnsticos autnomos desde el servidor NIM si existe algn problema a la hora de arrancar desde la unidad de disco. Consulte el apartado sobre arranque mltiple en SMS en la informacin de servicio del sistema cliente para saber cmo configurar la lista de arranque. Configuracin del servidor NIM Consulte el captulo Realizar tareas de configuracin NIM avanzadas de la publicacin Gua de instalacin y consulta de AIX para obtener informacin sobre cmo realizar las siguientes tareas: v Registrar un cliente en el servidor NIM v Habilitar un cliente para ejecutar los diagnsticos desde el servidor NIM Para verificar que el sistema cliente est registrado en el servidor NIM y que se ha habilitado el arranque de diagnsticos, ejecute el mandato Isnim -a Cstate -z ClientName desde la lnea de mandatos del servidor NIM. Consulte la tabla siguiente para conocer las respuestas del sistema. Nota: ClientName es el nombre del sistema en el que desea ejecutar los diagnsticos autnomos.
Respuesta del sistema Estado del cliente
#name:Cstate:ClientName:se ha habilitado el arranque de El sistema cliente est registrado en el servidor NIM y diagnsticos: est habilitado para ejecutar los diagnsticos desde el servidor NIM. #name:Cstate:ClientName:preparado para una operacin NIM:o #name:Cstate:ClientName:se ha habilitado la instalacin de B0S: El cliente est registrado en el servidor NIM pero no est habilitado para ejecutar los diagnsticos desde el servidor NIM. Nota: si el sistema cliente est registrado en el servidor NIM pero no se ha establecido Cstate, no se devolver ningn dato. El cliente no est registrado en el servidor NIM.
Configuracin del cliente y ejecucin de los diagnsticos autnomos desde un servidor NIM Realice estos pasos para ejecutar los diagnsticos autnomos en un cliente desde el servidor NIM: 1. Permite que el administrador del sistema y los usuarios del sistema sepan que la unidad del sistema puede concluirse. 2. Detiene todos los programas incluido el sistema operativo AIX o Linux. Para conocer ms detalles, consulte Encender y apagar el sistema.Si necesita ayuda, pngase en contacto con el administrador del sistema. 3. Extraiga todas las cintas, disquetes y CD. 4. Elija entre las siguientes opciones: v Si est ejecutando los diagnsticos autnomos en un perfil de particin completa del sistema, verifique que el administrador del sistema y los usuarios del sistema saben que la unidad del sistema puede concluirse utilizando el mandato shutdown. A continuacin, detenga el sistema. v Si los ejecuta en un sistema con particiones lgicas, asegrese de que la unidad de CD est disponible en la particin que se utiliza para ejecutar los diagnsticos autnomos. Verifique que el
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administrador del sistema y los usuarios del sistema que utilizan dicha particin saben que todas las aplicaciones que hay en la misma deben detenerse, y que la particin deber reiniciarse. Detenga todos los programas de dicha particin, incluido el sistema operativo. 5. Elija entre las siguientes opciones: v Si est en una particin completa del sistema, encienda la unidad del sistema para ejecutar los diagnsticos autnomos. v Si est en un sistema con particiones lgicas, reinicie la particin para ejecutar los diagnsticos autnomos. Cuando se visualiza el indicador del teclado (la palabra keyboard en una ventana de terminal virtual o el icono de teclado en una pantalla grfica de la HMC) pulse la tecla numrica 1 en el teclado para visualizar el men SMS. Escriba las contraseas que se le soliciten. Seleccione Configurar IPL remota (Carga de programa inicial). Escriba la direccin del cliente, la direccin del servidor, la direccin de la pasarela, si procede, y la mscara de subred. Si no hay pasarela entre el servidor NIM y el cliente, defina la direccin de la pasarela como 0.0.0.0. Para determinar si hay una pasarela, pregunte al administrador de red del sistema o compare los tres primeros octetos de la direccin del servidor NIM y de la direccin del cliente. Si coinciden (por ejemplo, si la direccin del servidor NIM es 9.3.126.16 y la direccin del cliente es 9.3.126.42, los tres primeros octetos (9.3.126) son iguales), establezca la direccin de la pasarela en el campo RIPL como 0.0.0.0.
6.
7. 8. 9.
Nota: RIPL se encuentra bajo el men del Programa de utilidad en los Servicios de gestin del sistema (SMS). Consltelo si desea informacin sobre cmo configurar estos parmetros. 10. Si el servidor NIM est configurado para permitir el mandato ping desde el sistema cliente, emplee el programa de utilidad ping en RIPL para verificar que el sistema cliente puede realizar ping al servidor NIM. 11. En el programa de utilidad ping, elija el adaptador de red que proporciona la conexin al servidor NIM para poder ejecutar la operacin ping. Si la operacin ping devuelve un indicador de Correcto, el cliente est preparado para arrancar desde el servidor NIM. Si la operacin ping devuelve un indicador de Incorrecto, el cliente no puede continuar con el arranque de NIM. Nota: si la operacin ping falla, consulte la informacin sobre problemas de arranque. Luego siga los pasos para resolver problemas de arranque de la red. 12. Salga de la pantalla principal de SMS. 13. Seleccione Seleccionar opciones de arranque Instalar o arrancar un dispositivo Red. 14. Anote los valores actuales de la lista de arranque. Necesitar volver a establecer la lista de arranque con sus opciones originales despus de ejecutar los diagnsticos desde el servidor NIM. 15. Cambie la lista de arranque de manera que el adaptador de red conectado al NIM sea el primero de la lista. 16. Establezca los parmetros de red para el adaptador desde el que desea arrancar. 17. Salga completamente de SMS. El sistema empezar a cargar paquetes mientras ejecuta un bootp desde la red. 18. Siga las instrucciones de la pantalla. v Si se visualizan las instrucciones de operacin de diagnstico versin x.x.x, significa que los diagnsticos autnomos se han instalado correctamente. v Si se visualiza el indicador de inicio de sesin de AIX, significa que los diagnsticos autnomos no se han cargado. Siga en el paso 19. 19. Si los diagnsticos no se han cargado, compruebe los elementos siguientes: v La lista de arranque del cliente puede ser incorrecta.
Captulo 1. Ayudas de servicio y diagnsticos de AIX
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v Cstate en el servidor NIM puede ser incorrecto. v Puede haber problemas en la red que le impidan conectarse al servidor NIM. v Verifique las opciones y el estado de la red. Si los problemas persisten, consulte el apartado sobre problemas de arranque de la unidad del sistema. Luego siga los pasos para resolver problemas de arranque de la red. 20. Despus de ejecutar los diagnsticos, reinicie el sistema y utilice SMS para restituir los valores originales de las opciones IP y de la secuencia de la lista de arranque.
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Tareas
En este tema se describen las tareas siguientes: v Aadir recurso a la lista de recursos v Analizar las anotaciones internas del adaptador v Soportes de copia de seguridad y restauracin v Certificar soportes v Cambiar los datos vitales de productos de hardware v Configurar teclas de marcacin y LPF v Configurar la poltica de rearranque (CHRP) en sistemas POWER5 o posteriores
Copyright IBM Corp. 2007, 2009
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Configurar los diagnsticos del procesador de la plataforma Configurar la poltica de vuelco de exploracin Suprimir recurso de la lista de recursos Mantenimiento de disco Copia de disco a disco Visualizar/alterar sector Visualizar lista de recursos y configuracin Visualizar informacin de nodo del dispositivo de firmware Visualizar informe de errores de hardware Visualizar los datos vitales de productos de hardware Visualizar las anotaciones de errores de comprobacin de mquina Visualizar nivel de microcdigo Visualizar configuracin de dispositivo MPIO (E/S de multiva) Visualizar o cambiar la lista de arranque Visualizar o cambiar las opciones de tiempo de ejecucin de diagnsticos Visualizar los resultados de diagnsticos anteriores Visualizar los atributos de recursos Visualizar las sugerencias de servicio Visualizar los datos de productos de software Visualizar patrones de pruebas Visualizar dispositivos USB Descargar microcdigo para sistemas que utilizan AIX 5.2.0.30 y posterior Soportes DVD RAM Indicadores de anomala Ayudas de servicio RAID de canal de fibra Firmware de Flash de SK-NET FDDI Unidad flash (USB) Formatear soportes Recopilar informacin del sistema Descarga genrica de microcdigo Archivo de hardware conectado a adaptador PCI SCSI RAID Archivo de hardware conectado a adaptador SCSI (no RAID) Tarea de conexin en caliente indicadores de identificacin Indicadores de identificacin y atencin del sistema Analizador de red de rea local Anotar accin de reparacin Instalacin de microcdigo en adaptadores y dispositivos Instalacin de microcdigo en la unidad de disco conectada a adaptadores PCI SCSI RAID Instalacin de microcdigo en adaptadores PCI SCSI RAID Instalacin de microcdigo en dispositivos SES Tareas de microcdigo Soportes pticos Gestor de PCI de conexin en caliente Gestor de matriz de identificacin de disco PCI SCSI Identificacin de disco fsico PCI RAID Soportes suplementarios de proceso Dispositivos RAID de conexin en caliente Ejecutar diagnsticos Ejecutar anlisis de anotaciones de errores Gestor de SCSI y SCSI RAID de conexin en caliente Analizador de bus SCSI Gestor de SCSI de conexin en caliente Datos vitales del producto y estado del disco fsico SCSI RAID Ayuda de servicio de unidad de cintas SCSD Indicador de shell
Ayudas de servicio y diagnsticos de AIX
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Disponibilidad de sector de repuesto Ayuda de servicio de SSA Indicador de anomala del sistema Indicador de identificacin del sistema Actualizar diagnsticos basados en disco Actualizar flash de procesador de servicio o sistema Actualizar y gestionar flash del sistema
Indicador de shell
Nota: utilice esta ayuda de servicio solo en modalidad de servicio en lnea. Este servicio permite el acceso a la lnea de mandatos AIX. Para utilizar esta ayuda de servicio, el usuario debe conocer la contrasea root, si se ha establecido una. Nota: no utilice esta tarea para instalar cdigo o para cambiar la configuracin del sistema. Esta tarea est indicada para ver archivos, registros de configuracin y datos. El uso de esta ayuda de servicio para cambiar la configuracin del sistema o para instalar cdigo puede generar problemas inexplicables en el sistema despus de salir de los diagnsticos.
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-e fecha_fin Especifica que se analicen todos los errores producidos hasta esta fecha. -T Especifica la tarea Analizar anotaciones internas del adaptador Nota: para especificar un nombre de archivo desde la lnea de mandatos, utilice el operador de redireccin al final del mandato para especificar dnde debe enviarse la salida del mandato, por ejemplo > nombre_archivo (donde nombre_archivo es el nombre y la ubicacin en que el usuario desea almacenar los datos de salida (por ejemplo, /tmp/adaptlog).
Certificar soportes
Esta tarea permite la seleccin de disquetes, soportes de DVD-RAM o archivos de hardware para su certificacin. Normalmente esto se lleva a cabo bajo las circunstancias siguientes: v Para determinar la condicin de la unidad y de los soportes v Para verificar que los soportes no contienen errores despus de ejecutar la ayuda de servicio de formateo en los mismos Normalmente se ejecuta la tarea Certificar si despus de ejecutar los diagnsticos en una unidad y en sus soportes, no se encuentra ningn problema, pero tiene indicios de que sigue habiendo un problema. Los archivos de hardware pueden conectarse a un adaptador SCSI (no RAID) o a un adaptador PCI SCSI RAID. El uso y los criterios para un archivo de hardware conectado a un adaptador SCSI no RAID son diferentes de los de un archivo de hardware conectado a un adaptador PCI SCSI RAID. Certificar soportes puede utilizarse de las siguientes maneras: v Certificar disquete Esta opcin le permite verificar los datos escritos en un disquete. Cuando selecciona esta ayuda de servicio, un men le pide que seleccione el tipo de disquete que se est verificando. El programa lee todos los campos de ID y de datos del disquete una vez y visualiza el nmero total de sectores daados encontrados. v Certificar soportes de DVD-RAM Esta opcin lee todos los campos de ID y de datos. Comprueba la existencia de datos incorrectos y hace un recuento de todos los errores encontrados. Si se producen errores de datos irrecuperables, los datos del soporte debern transferirse a otro soporte y deber desecharse el original. Si se produce un error irrecuperable del equipo o los errores recuperados sobrepasan el valor del umbral, deber desecharse el soporte original. La ayuda de servicio de certificacin visualiza la informacin siguiente: Capacidad en bytes Nmero de errores de datos recuperados Nmero de errores de datos no recuperados Nmero de errores de comprobacin de equipo Nmero de comprobaciones de equipo no recuperadas
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Si se restablece la unidad durante una operacin de certificacin, la operacin se reinicia. Si la unidad vuelve a restablecerse, la operacin de certificacin finaliza y se le pide que ejecute los diagnsticos en la unidad. Esta tarea puede ejecutarse directamente desde la lnea de mandatos de AIX. La sintaxis de la lnea de mandatos es: diag -c -d -T certify Distintivo Descripcin -c -d Modalidad sin consola Especifica un dispositivo
-T Especifica una tarea de certificacin v Certificar archivo de hardware conectado a un adaptador no RAID y PCI-X RAID SCSI Para pdisks y hdisks, esta opcin lee todos los campos de ID y de datos del archivo de hardware. Si se encuentran errores de datos incorrectos, la operacin de certificacin contabiliza los errores. Si hay errores de datos no recuperados que no sobrepasan el valor del umbral, realice una de estas acciones: Para archivos de hardware hdisk, debe formatearse el archivo de hardware y luego certificarse otra vez. Para archivos de hardware pdisk, deben ejecutarse los diagnsticos en el adaptador padre. Si los errores de datos no recuperados, los errores de datos recuperados, los errores de equipo recuperados y los errores de equipo no recuperados sobrepasan los valores del umbral, deber sustituir el archivo de hardware. Una vez finalizada la certificacin de lectura de la superficie del disco correspondiente a los archivos de hardware hdisk, la operacin de certificacin realiza 2000 operaciones de bsqueda aleatorias. Durante estas operaciones tambin se contabilizan los errores. Si se produce un tiempo de espera excedido de disco antes de que finalice la bsqueda aleatoria, el disco deber sustituirse. La ayuda de servicio de certificacin visualiza la informacin siguiente: Para hdisks: - Capacidad de la unidad en megabytes - Nmero de errores de datos recuperados - Nmero de errores de datos no recuperados - Nmero de comprobaciones de equipo recuperadas - Nmero de comprobaciones de equipo no recuperadas Para pdisks: - Capacidad de la unidad en megabytes - Nmero de errores de datos no recuperados - Nmero de reasignaciones de LBA - Nmero de comprobaciones de equipo no recuperadas Esta tarea puede ejecutarse directamente desde la lnea de mandatos de AIX. La sintaxis de la lnea de mandatos es: diag -c -d nombre_dispositivo -T "certify" Distintivo Descripcin -c -d Modalidad sin consola Especifica un dispositivo
-T Especifica una tarea de certificacin v Certificar archivo de hardware conectado a un adaptador PCI SCSI RAID
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Esta opcin se utiliza para certificar discos fsicos conectados a un adaptador PCI SCSI RAID. La certificacin lee el disco completo y comprueba si hay errores recuperados, errores no recuperados y errores reasignados. Si estos errores sobrepasan los valores del umbral, se le indicar que sustituya el disco fsico. Esta tarea puede ejecutarse directamente desde la lnea de mandatos de AIX. La sintaxis de la lnea de mandatos es: diag -c -d nombre_adaptador_RAID -T "certify {-l chID | -A}" Distintivo Descripcin -c -d -T -I -A Modalidad sin consola Especifica el adaptador RAID al que est conectado el disco Especifica la tarea de certificacin y sus parmetros Especifica el canal/ID del disco fsico (por ejemplo, -l 27) Todos los discos
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elctrico. Si el sistema est particionado, cada particin que se ejecut cuando se produjo el corte de suministro se reiniciar tal como se indica en los valores de la opcin de gestin del sistema (SMIT) de la particin: Rearrancar automticamente el sistema operativo despus de una cada. Puede accederse a esta ayuda de servicio directamente desde la lnea de mandatos especificando lo siguiente:
/usr/lpp/diagnostics/bin/uspchrp -b
El valor del parmetro puede leerse y establecerse directamente desde la lnea de mandatos. Para leer el parmetro, utilice el mandato:
/usr/lpp/diagnostics/bin/uspchrp -q platform-auto-power-restart
donde: 1 = Habilitar el reinicio automtico de encendido de la plataforma 0 = Inhabilitar el reinicio automtico de encendido de la plataforma El parmetro del sistema de Velocidad de arranque de la plataforma puede leerse o establecerse nicamente desde la lnea de mandatos. Para leer el parmetro del sistema Velocidad de arranque de la plataforma, utilice el mandato: /usr/lpp/diagnostics/bin/uspchrp -q PlatformBootSpeed Para establecer el parmetro del sistema Velocidad de arranque de la plataforma, utilice el mandato: /usr/lpp/diagnostics/bin/uspchrp -e PlatformBootSpeed=[fast|slow]. Con una velocidad de plataforma alta, el firmware de la plataforma llevar a cabo un conjunto mnimo de pruebas de hardware antes de cargar el sistema operativo. Con una velocidad de plataforma baja, el firmware de la plataforma llevar a cabo un conjunto completo de pruebas de hardware antes de cargar el sistema operativo. Para el mandato: /usr/lpp/diagnostics/bin/uspchrp -q <nombre_variable> | -e <nombre_variable>=value Los cdigos de retorno son: 0 = mandato satisfactorio 1 = mandato no satisfactorio
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escalonado (staggered) Los diagnsticos del procesador se ejecutan peridicamente. Todos los procesadores se probarn, pero dichas pruebas no se planificarn a la misma hora. inmediato (immediate) Cuando se establece este valor, los diagnsticos del procesador se ejecutarn inmediatamente. Cuando se consulta este valor, significa que los diagnsticos de procesador se estn ejecutando en este momento. peridico (periodic) Los diagnsticos del procesador se ejecutan peridicamente, todos a la vez. El valor peridico no puede establecerse utilizando esta ayuda de servicio, aunque pueda leerlo. Para establecer el valor peridico se utiliza la HMC. Se accede a Configurar los diagnsticos de procesador de plataforma utilizando el mandato diag y luego se selecciona el tema apropiado en los mens de tareas de diagnsticos. Tambin puede accederse directamente desde la lnea de mandatos de AIX escribiendo:
/usr/lpp/diagnostics/bin/uspchrp -p
Nota: la salida de la operacin de consulta puede ser inhabilitado, escalonado, inmediato o peridico (disabled, staggered, immediate, periodic). Para establecer el parmetro de diagnsticos de procesador de plataforma, escriba:
/usr/lpp/diagnostics/bin/uspchrp -e PlatformProcessorDiagnostics=[disabled|staggered|immediate]
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ptimo: el contenido de vuelco recopilado proporciona una cantidad moderada de informacin de depuracin. v Completo: los datos de vuelco proporcionan la cobertura de errores ms completa pero en detrimento de la velocidad de rearranque. Puede acceder a esta ayuda de servicio directamente desde la lnea de mandatos de AIX tecleando:
/usr/lpp/diagnostics/bin/uspchrp -d
Mantenimiento de disco
Esta ayuda de servicio ofrece las opciones siguientes para el mantenimiento de discos arreglados: v Copia de disco a disco v Visualizar/alterar sector
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Visualizar/alterar sector
Atencin: tenga precaucin al utilizar esta ayuda de servicio porque una modificacin inapropiada de algunos sectores de disco puede dar como resultado la prdida total de los datos del disco. Esta opcin permite al usuario visualizar y cambiar la informacin de un sector de disco. La direccin de los sectores la determina el nmero de sector decimal correspondiente. Los datos se visualizan tanto en formato hexadecimal como en ASCII. Para impedir que los datos daados se corrijan de manera inapropiada, la ayuda de servicio no visualiza informacin que no pueda leerse correctamente.
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El mandato de AIX lsmcode acta como interfaz de lnea de mandatos para la tarea de visualizacin del nivel de microcdigo.
Si no hay ningn dispositivo con mltiples vas de acceso, esta ayuda de servicio no se mostrar en el men Seleccin de tarea. Acceda a esta ayuda de servicio directamente desde la lnea de mandatos de AIX tecleando:
/usr/lpp/diagnostics/bin/umpio
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Utilice el mandato diaggetrto para visualizar una o ms opciones de tiempo de ejecucin de diagnsticos. Utilice la sintaxis de mandato AIX siguiente:
/usr/lpp/diagnostics/bin/diaggetrto [-a] [-d] [-l] [-m] [-n] [-p] [-s]
Utilice el mandato diagsetrto para cambiar una o ms opciones de tiempo de ejecucin de diagnstico. Utilice la sintaxis de mandato AIX siguiente:
/usr/lpp/diagnostics/bin/diagsetrto [-a on|off] [-d on|off] [-l tamao] [-m on|off] [-n das] [-p on|off]
Las descripciones de los distintivos de los mandatos diaggetrto y diagsetrto son las siguientes: Distintivo Descripcin -a Visualiza o cambia el valor de la opcin de incluir diagnsticos avanzados.
Ayudas de servicio y diagnsticos de AIX
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-d -l
Visualiza o cambia el valor de la opcin de anotacin de sucesos de diagnsticos. Visualiza o cambia el valor del tamao del archivo de anotaciones de sucesos de diagnsticos. El tamao permitido est entre 100 K y 1000 K en incrementos de 100 K. El tamao no puede reducirse nunca. Visualiza o cambia el valor de la opcin de visualizacin del men de seleccin del modo de diagnsticos. Visualiza o cambia el valor de la opcin de nmero de das que se utilizan para buscar en las anotaciones de errores. Los valores permitidos estn entre 1 y 60 das. 7 das es el valor predeterminado. Visualiza o cambia el valor de la opcin de visualizacin de los indicadores de progreso. Visualiza todas las opciones de tiempo de ejecucin de diagnsticos.
-m -n
-p -s
-s mmddaa Visualiza todos los archivos de resultados de diagnsticos registrados desde la fecha especificada -a -r Visualiza la versin larga de las anotaciones de sucesos de diagnsticos Visualiza la versin breve de las anotaciones de sucesos de diagnsticos
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Descargar microcdigo
Nota: Descargar microcdigo es una subtarea a la que puede accederse despus de seleccionar Tareas de microcdigo (consulte Tareas de microcdigo en la pgina 61). Esta ayuda de servicio proporciona un mtodo para copiar microcdigo en un adaptador o dispositivo. La ayuda de servicio presenta una lista de los adaptadores y dispositivos que utilizan microcdigo. Una vez seleccionado el adaptador o dispositivo, la ayuda de servicio proporciona mens que le guan en la comprobacin del nivel actual y en la instalacin del microcdigo necesario. Esta tarea puede ejecutarse directamente desde la lnea de mandatos de AIX. La mayora de los adaptadores y dispositivos utilizan una sintaxis comn tal como se indica en la seccin Instalacin de microcdigo en adaptadores y dispositivos. Despus de esta seccin encontrar informacin sobre adaptadores y dispositivos que no utilizan una sintaxis comn.
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-d dispositivo Ejecuta la tarea en el dispositivo o adaptador especificado. -T download Instala el microcdigo. -s /etc/microcode La imagen de microcdigo est en /etc/microcode. Es el valor predeterminado. -s fuente La imagen de microcdigo est en la fuente especificada. Por ejemplo, fd0, cd0. -l latest Instala el nivel ms reciente de microcdigo. Es el valor predeterminado. -l previous Instala el nivel anterior de microcdigo. -f Instala el microcdigo aunque la fuente no tenga el nivel actual.
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Distintivo Descripcin -c Modalidad sin consola. Se ejecuta sin interaccin del usuario.
-d dispositivo Ejecuta la tarea en el dispositivo o adaptador especificado. -T download Instala el microcdigo. -s /etc/microcode La imagen de microcdigo est en /etc/microcode. -s fuente La imagen de microcdigo est en la fuente especificada. Por ejemplo, fd0, cd0.
-d nombre_adaptador_RAID Ejecuta la tarea en el adaptador RAID especificado. -T download Instala el microcdigo. -B -D -P Instala el microcdigo del bloque de arranque. El valor predeterminado es el microcdigo funcional. La imagen de microcdigo est en un disquete. El valor predeterminado es /etc/microcode. Instala el nivel anterior de microcdigo. El valor predeterminado es el nivel ms reciente.
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Notas: 1. Si la imagen est en el disco duro, debe almacenarse en el directorio /etc/microcode del sistema. Si el sistema se arranca desde un servidor NIM, la imagen debe almacenarse en el directorio usr/lib/microcode del SPOT desde donde se ha arrancado el cliente. 2. Si la imagen est en un disquete, ste debe estar en formato de copia de seguridad y la imagen debe estar almacenada en el directorio /etc/microcode. sintaxis:diag [-c] -d nombre_adaptador_RAID -T "download {-l chID | -A} [-D][-P]" Distintivo Descripcin -c Modalidad sin consola. Se ejecuta sin interaccin del usuario.
-d nombre_adaptador_RAID Nombre del adaptador RAID al que est conectado el disco. -T download Instala el microcdigo. -l -A -D -P Canal/ID de disco fsico de la unidad de disco RAID (ejemplo: 27). Todas las unidades de disco conectadas al adaptador RAID especificado. La imagen de microcdigo est en un disquete. El valor predeterminado es /etc/microcode. Instala el nivel anterior de microcdigo. El valor predeterminado es el nivel ms reciente.
Indicadores de anomala
Esta tarea solo est disponible a travs de una interfaz de lnea de mandatos. No est disponible desde el men de diagnsticos ni desde los diagnsticos autnomos. Los indicadores de anomala se utilizan para identificar una anomala en el sistema. Estos indicadores pueden establecerse automticamente mediante hardware, firmware o diagnsticos cuando se detecta una anomala en el sistema. El Indicador de atencin del sistema se desactiva cuando se lleva a cabo la tarea de anotar accin de reparacin. Todos los indicadores de anomala se desactivan cuando la unidad anmala se repara o se sustituye. Una vez arreglado el suceso anmalo, realice una verificacin del sistema para comprobar si el arreglo ha sido efectivo. Anote tambin la accin de reparacin si la prueba realizada en el recurso es correcta, el cual tena una entrada en las anotaciones de error. Para obtener informacin adicional sobre el uso de estos indicadores, consulte la informacin de servicio de la unidad del sistema. Nota: el mandato de AIX no permite establecer el estado de anomala en los indicadores de anomala. Utilice la sintaxis de mandato siguiente:
/usr/lpp/diagnostics/bin/usysfault [-s normal] [-l cdigo_ubicacin | -d nombre_dispositivo] /usr/lpp/diagnostics/bin/usysfault [-t]
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-l cdigo_ubicacin Identifica el recurso mediante el cdigo de ubicacin fsica. -d nombre_dispositivo Identifica el recurso mediante el nombre de dispositivo. -t Visualiza una lista de todos los indicadores de anomala soportados mediante cdigos de ubicacin fsica.
Cuando se utiliza el mandato sin el distintivo -s, el estado actual del indicador se muestra como normal o de anomala. Cuando el mandato se utiliza sin el distintivo -l o -d, se utiliza el indicador de atencin del sistema. Utilice los distintivos -l o -d nicamente en sistemas que tienen ms de un indicador de anomala. Nota: consulte tambin el apartado Indicadores de identificacin y atencin del sistema.
Certificar disco fsico de repuesto Esta opcin permite al usuario certificar (comprobar la integridad de los datos) las unidades que estn designadas como elementos de repuesto. Puede ejecutar esta tarea desde la lnea de mandatos de AIX. Utilice el mandato por va rpida siguiente:
diag -T "certify"
Formatear disco fsico Esta opcin se utiliza para formatear una unidad de disco seleccionada. Puede ejecutar esta tarea desde la lnea de mandatos de AIX. Utilice el mandato por va rpida siguiente:
diag -T "format"
Descarga de microcdigo del controlador de matriz Esta opcin permite la actualizacin del microcdigo en el controlador RAID de canal de fibra cuando sea necesario. Puede ejecutar esta tarea desde la lnea de mandatos de AIX. Utilice el mandato por va rpida siguiente:
diag -T "download"
Descarga de microcdigo del disco fsico Esta opcin se utiliza para actualizar el microcdigo de cualquiera de las unidades de disco de la matriz. Puede ejecutar esta tarea desde la lnea de mandatos de AIX. Utilice el mandato por va rpida siguiente:
diag -T "download"
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Actualizar EEPROM Esta opcin se utiliza para actualizar el contenido de la memoria de solo lectura programable y borrable (EEPROM) de un controlador seleccionado. Sustituir controlador Utilice esta opcin cuando sea necesario sustituir un controlador de la matriz.
Formatear soportes
Esta tarea permite la seleccin de disquetes, archivos de hardware o soportes pticos para su formateo. A continuacin encontrar la descripcin de cada opcin.
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2. Lleve a cabo un formateo sin certificacin. 3. Seleccione Borrar disco para ejecutarlo por segunda vez. Para una unidad recin instalada, se puede garantizar que todos los bloques de la unidad se sobreescriben con el patrn segn este procedimiento: 1. Formatee la unidad. 2. Compruebe el MAP defectuoso ejecutando la opcin de borrar disco. Nota: si utiliza la opcin de formateo y certificacin, puede haber algunos bloques que se coloquen en el MAP defectuoso creciente. 3. Si hay bloques defectuosos en el MAP defectuoso, anote la informacin que aparece y asegrese de que sta queda en la unidad. Estos datos se utilizarn ms tarde cuando se vaya a sobreescribir la unidad. 4. Utilice la unidad como lo hara normalmente. 5. Cuando ya no necesite la unidad y vaya a borrarse, ejecute la misma versin de la opcin de borrar disco que se utiliz en el paso 2. Nota: utilizar la misma versin de la ayuda de servicio solo resulta crtico en caso de que se encontraran bloques defectuosos en el paso 3. 6. Compare los bloques defectuosos que se anotaron para la unidad en el paso 3 con los que aparecen ahora en el MAP defectuoso creciente. Nota: si hay diferencias entre los datos guardados y los datos recin obtenidos, significa que no todos los sectores de esta unidad pueden sobreescribirse. Los bloques defectuosos nuevos no se sobreescribirn. 7. Si la lista de bloques defectuosos es la misma, siga ejecutando la ayuda de servicio para sobreescribir el disco con los patrones elegidos. Esta tarea puede ejecutarse directamente desde la lnea de mandatos de AIX. La sintaxis del mandato es: diag -c -d nombre_dispositivo -T "format [-s* fmtcert | erase -a {read | write} -P {lista de patrones separados por coma}] [-F]* Nota: los distintivos siguientes no estn disponibles para dispositivos pdisk. Distintivo Descripcin fmtcert Formatea y certifica el disco. erase * -F -P Sobreescribe los datos del disco. Disponible solo en modalidad de No consola. Fuerza el borrado del disco aunque no puedan borrarse todos los bloques porque hay errores que estn accediendo al MAP defectuoso creciente. Lista de patrones hexadecimales separados por comas que se escribirn en la unidad en serie. Puede especificarse un mximo de ocho patrones utilizando un solo mandato. Los patrones deben ser de 1, 2 o 4 bytes de longitud sin 0x o 0X inicial. Ejemplo de uso de cinco patrones: -P ff, a5c0, 00, fdb97531, 02468ace
Nota: si no se especifica ningn patrn para la opcin de borrar disco en modalidad de lnea de mandatos, se utilizar el patrn predeterminado 00.
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Soportes pticos
Utilice las funciones siguientes para comprobar y verificar los soportes pticos: v Inicializacin de los soportes pticos Formatea los soportes sin certificacin. Esta funcin no reasigna los bloques defectuosos ni borra los datos de los soportes. Esta opcin proporciona un mtodo rpido de formatear los soportes y borrar el disco. Nota: tarda aproximadamente 1 minuto en formatear el soporte. v Formateo y certificacin de los soportes pticos Formatea y certifica los soportes. Esta funcin reasigna los bloques defectuosos y borra todos los datos de los soportes. Esta tarea puede ejecutarse directamente desde la lnea de mandatos de AIX. La sintaxis de la lnea de mandatos es: diag -c -d nombre_dispositivo -T "format [-s {initialize | fmtcert} ]" Opcin Descripcin initialize Formatea los soportes sin certificacin fmtcert Formatea y certifica los soportes
Soportes de DVD-RAM
v Inicializar Formatea los soportes sin certificacin. Esta funcin no reasigna los bloques defectuosos ni borra los datos de los soportes. Este tipo de formato solo puede usarse en soportes previamente formateados. v Formatear y certificar Formatea y certifica los soportes. Esta funcin reasigna los bloques defectuosos y borra los datos de los soportes escribiendo un patrn de inicializacin en todo el soporte. Esta tarea puede ejecutarse directamente desde la lnea de mandatos de AIX. La sintaxis de la lnea de mandatos es: diag -c -d nombre_dispositivo -T"format [-s{initialize|fmtcert}]" Distintivo Descripcin -c -d Modalidad sin consola Se utiliza para especificar un dispositivo
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-s fmtcert Formatea y certifica los soportes. -T Se utiliza para especificar la tarea de formateo.
Formateo de disquete
Esta opcin formatea un disquete escribiendo patrones en l.
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La tarea de conexin en caliente tiene una restriccin cuando se ejecuta en modalidad autnoma o como servicio en lnea; no pueden aadirse dispositivos nuevos al sistema a menos que ya haya un dispositivo con el mismo nmero de parte de FRU instalado en el sistema. Esta restriccin se debe a que el paquete de software de dispositivo para el dispositivo nuevo no puede instalarse en modalidad autnoma o de servicio en lnea. Segn el entorno y los paquetes de software instalados, al seleccionar esta tarea se visualizan las subtareas siguientes: v Gestor de PCI de conexin en caliente v Gestor de SCSI de conexin en caliente v Dispositivos RAID de conexin en caliente Para ejecutar la tarea de conexin en caliente desde la lnea de mandatos directamente, teclee lo siguiente: diag -T"identifyRemove" Si ejecuta los diagnsticos en modalidad simultnea en lnea, ejecute el procedimiento de resolucin de las opciones que faltan inmediatamente despus de eliminar un dispositivo. Si el procedimiento de resolucin de las opciones que faltan se ejecuta sin mens ni indicadores, la configuracin del dispositivo habr finalizado. Seleccione el dispositivo que tiene una M mayscula delante en la lista de recursos, para que el proceso de las opciones que faltan pueda llevarse a cabo en dicho recurso.
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confirmada la ubicacin de la ranura, el indicador visual de la ranura PCI especificada pasa al estado de accin. Esto significa que el suministro elctrico de la ranura PCI est apagado y que el adaptador puede eliminarse o sustituirse. v Identificar una ranura PCI de conexin en caliente La funcin de identificacin de una ranura PCI de conexin en caliente se utiliza para facilitar la identificacin de la ubicacin de un adaptador PCI de conexin en caliente. La funcin enumera todas las ranuras PCI que estn ocupadas o vacas y que admiten la conexin en caliente. Cuando se selecciona una ranura para su identificacin, el indicador visual correspondiente pasa a estado de identificacin. v Desconfigurar dispositivos La funcin de desconfiguracin de dispositivos intenta pasar el dispositivo seleccionado, que est en la ranura PCI de conexin en caliente, al estado definido. Esta accin debe llevarse a cabo antes que cualquier otra funcin de conexin en caliente. Si la funcin de desconfiguracin falla, es posible que todava haya alguna aplicacin que est utilizando el dispositivo. En ese caso, deber notificarse al cliente o al administrador del sistema que desactive el dispositivo. v Configurar dispositivos La funcin de configuracin de dispositivos permite configurar en el sistema un adaptador recin aadido para que pueda utilizarse. Esta funcin tambin debe utilizarse cuando se aade un adaptador nuevo en el sistema. v Instalar/configurar dispositivos aadidos despus de la IPL La funcin de instalacin/configuracin de dispositivos aadidos despus de la IPL intenta instalar los paquetes de software necesarios para los dispositivos recin aadidos. Para esta funcin se necesitan los paquetes o soportes de instalacin de software. Los diagnsticos autnomos tienen restricciones de uso en el gestor de PCI de conexin en caliente. Por ejemplo: v Los adaptadores que se sustituyen deben tener exactamente el mismo nmero de parte de FRU que el adaptador que se va a instalar. v No pueden aadirse adaptadores nuevos a menos que ya exista en el sistema un dispositivo con el mismo nmero de parte de FRU, porque la informacin de configuracin del nuevo adaptador no se detecta una vez que se arranquen los diagnsticos autnomos. v Las funciones siguientes no estn disponibles en los diagnsticos autnomos y no aparecern en la lista: Aadir un adaptador PCI de conexin en caliente Configurar dispositivos Instalar/configurar dispositivos aadidos despus de la IPL Puede ejecutar esta tarea directamente desde la lnea de mandatos tecleando el mandato siguiente: diag -d dispositivo -T"identifyRemove" Sin embargo, tenga en cuenta que algunos dispositivos admiten la tarea de PCI de conexin en caliente y la tarea de dispositivos RAID de conexin en caliente. Si ese es el caso del dispositivo especificado, se visualiza la tarea de conexin en caliente en lugar del men de gestor de PCI de conexin en caliente.
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La funcin Listar los dispositivos SES enumera todas las ranuras SCSI de conexin en caliente y sus contenidos. Tambin est disponible la informacin de estado de cada ranura. La informacin de estado disponible incluye el nmero de ranura, el nombre de dispositivo, si la ranura est ocupada y configurada, y la ubicacin. v Identificar un dispositivo conectado a un dispositivo SES La funcin Identificar un dispositivo conectado a un dispositivo SES se utiliza para facilitar la identificacin de la ubicacin de un dispositivo conectado a un dispositivo SES. Esta funcin enumera todas las ranuras que admiten la conexin en caliente y que estn ocupadas o vacas. Cuando se selecciona una ranura para su identificacin, el indicador visual correspondiente pasa a estado de identificacin. v Conectar un dispositivo a un dispositivo SES La funcin de conectar un dispositivo a un dispositivo SES enumera todas las ranuras vacas de conexin en caliente que estn disponibles para la insercin de un nuevo dispositivo. Una vez seleccionada una ranura, se retira el suministro elctrico. Si est disponible, el indicador visual de la ranura seleccionada pasa a estado de extraccin. Una vez aadido el dispositivo, el indicador visual de la ranura seleccionada pasa al estado normal y se restaura el suministro elctrico. v Sustituir/Quitar un dispositivo conectado a un dispositivo SES La funcin de sustituir/quitar un dispositivo conectado a un dispositivo SES enumera todas las ranuras ocupadas de conexin en caliente que estn disponibles para la extraccin o sustitucin de dispositivos. Una vez seleccionada una ranura, el dispositivo que ocupa esa ranura se desconfigura y luego se retira el suministro elctrico de la ranura. Si la funcin de desconfiguracin falla, es posible que haya alguna aplicacin que est utilizando el dispositivo. En ese caso, deber notificarse al cliente o al administrador del sistema que desactive el dispositivo. Si la operacin de desconfiguracin es satisfactoria, el indicador visual de la ranura seleccionada pasa a estado de extraccin. Una vez extrado o sustituido el dispositivo, el indicador visual de la ranura seleccionada pasa al estado normal y se restaura el suministro elctrico. Nota: antes de extraer el dispositivo, asegrese de que ningn sistema principal lo est utilizando. v Configurar dispositivos aadidos/sustituidos La funcin de configurar dispositivos aadidos/sustituidos ejecuta el gestor de configuracin en los adaptadores padre donde se han aadido o extrado adaptadores hijo. Esta funcin garantiza que los dispositivos de la base de datos de configuracin estn bien configurados. Los diagnsticos autnomos tienen restricciones de uso en el gestor de SCSI de conexin en caliente. Por ejemplo: v El tipo de dispositivo de los dispositivos de sustitucin debe ser exactamente el mismo que el del dispositivo que se est sustituyendo. v No pueden aadirse dispositivos nuevos a menos que ya exista en el sistema un dispositivo con el mismo nmero de parte de FRU, porque la informacin de configuracin del nuevo dispositivo no se detecta una vez que se arranquen los diagnsticos autnomos. Puede ejecutar esta tarea directamente desde la lnea de mandatos. La sintaxis de la lnea de mandatos es:
diag -d dispositivo-T"identifyRemove" O BIEN diag [-c] -d dispositivo -T"identifyRemove -a [identify?remove]"
Distintivo Descripcin -a -c -d Especifica la opcin de la tarea. Ejecuta la tarea sin visualizar mens. Solo se utilizan indicadores de lnea de mandatos. Este distintivo solo se aplica cuando se ejecuta una opcin como Identificar o Quitar. Indica el dispositivo SCSI.
Captulo 2. Tareas y ayudas de servicio de AIX
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-T
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Puede ejecutar esta tarea directamente desde la lnea de mandatos. La sintaxis del mandato es:
diag -d dispositivo -T"identifyRemove
O BIEN
diag -d dispositivo -T"identifyRemove -a [identify|remove ]
Distintivos Descripcin -a -d -T Especifica la opcin de la tarea. Indica el dispositivo SCSI. Especifica la tarea a ejecutar.
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-c -d -s -l
Ejecuta la tarea sin visualizar mens. Solo se utilizan indicadores de lnea de mandatos. Nombre de dispositivo del adaptador RAID (por ejemplo, scraid0). Subtarea para ejecutar una accin, por ejemplo identificar, quitar o normal. CHId es el nmero de canal del adaptador RAID y el nmero de ID de SCSI de la posicin en el alojamiento; ambos nmeros estn concatenados (por ejemplo, 27 para el canal 2 y para el dispositivo 7). Tarea a ejecutar.
-T
Identificar, indicadores
Los diodos LED de componente y de atencin le ayudan a identificar los componentes que fallan en el servidor.
Distintivo Descripcin -s {normal | identify} Establece el estado del indicador de identificacin del sistema en Normal o Identificar. -l cdigo_ubicacin Identifica el recurso mediante el cdigo de ubicacin fsica. -d nombre_dispositivo Identifica el recurso por nombre de dispositivo -t Visualiza una lista de todos los indicadores de identificacin soportados mediante cdigos de ubicacin fsica.
Cuando este mandato se utiliza sin los distintivos -l o -d, se utiliza el recurso de alojamiento primario. Utilice el distintivo -l solo en sistemas que tengan ms de un indicador de identificacin. Se prefiere el uso del distintivo -d sobre el del distintivo -l.
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Cuando se utiliza este mandato sin el distintivo -s, se visualiza el estado actual del indicador de identificacin.
Tareas de microcdigo
Bajo un solo tema de tarea se combinan tareas de microcdigo similares a la vez que se proporciona un mtodo para acceder al microcdgio y a las caractersticas de flash. Las tareas combinadas que se incluyen bajo las tareas de Microcdigo son: v Visualizar nivel de microcdigo v Descargar microcdigo v Descarga de microcdigo genrico v Actualizar flash de procesador de servicio o sistema v Actualizar y gestionar flash del sistema
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Ejecutar diagnsticos
La tarea de ejecutar diagnsticos invoca al men de lista de seleccin de recurso. Cuando se pulsa la tecla de realizacin, se ejecutan los diagnsticos en todos los recursos seleccionados.
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Los procedimientos para ejecutar los diagnsticos dependen del estado de las opciones de tiempo de ejecucin de los diagnsticos. Consulte el apartado Visualizar o cambiar las opciones de tiempo de ejecucin de diagnsticos.
Cuando se inicia la ayuda de servicio de bus SCSI, se visualiza una descripcin de dicha ayuda. Al pulsar Intro aparece el men de seleccin de adaptador. Utilice este men para especificar la direccin a la que se va a transmitir el mandato de consulta SCSI. Cuando se selecciona el adaptador, aparece el men de seleccin de direccin de bus SCSI. Utilice este men para especificar la direccin a la que se va a transmitir el mandato de consulta SCSI. Despus de seleccionar la direccin, aparece el men de ejecucin de la prueba del bus SCSI. Utilice este men para transmitir el mandato de consulta SCSI pulsando Intro. La ayuda de servicio indicar entonces el estado de la transmisin. Cuando la transmisin haya finalizado, aparece el resultado de la transmisin. Notas: 1. Puede devolverse una condicin de comprobacin cuando el bus o el dispositivo estn funcionando correctamente. 2. Si otro proceso utiliza el dispositivo, AIX no enva el mandato.
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Distintivos Descripcin -c -d -T Ejecuta la tarea sin visualizar mens. Solo se utilizan indicadores de lnea de mandatos. Nombre de dispositivo del adaptador RAID (por ejemplo, scraid0). Tarea a ejecutar.
Distintivo Descripcin
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-c
Ejecuta la ayuda de servicio sin visualizar mens. El cdigo de retorno indica xito o fracaso. La salida de suprime excepto por la sentencia de uso y el valor numrico de horas transcurridas desde la limpieza (si se utilizan los distintivos -n y -D). Copia datos en el disquete. Copia datos en el archivo cuyo nombre se indica detrs de este distintivo, o en un archivo predeterminado si no se ha especificado ninguno. Visualiza una sentencia de uso y/o un cdigo de retorno. Si est el distintivo -c, solo se visualiza el cdigo de retorno para indicar que la ayuda de servicio no se ha ejecutado. Si no se utiliza -c, se visualiza una sentencia de uso y se sale de la ayuda de servicio. Visualiza o copia la informacin de deteccin de anotaciones. Visualiza el tiempo desde la ltima vez que se limpi la unidad. Copia la tabla de rastreo. Modalidad verbosa. Si est el distintivo -c, se visualiza la informacin en la pantalla. Si est el distintivo -n, se imprime la informacin sobre la limpieza de los cabezales de la cinta.
-D -f -h, -?
-l -n -t -v
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NIM. Despus de realizar el arranque de NIM de diagnsticos, puede utilizar esta ayuda de servicio para actualizar el microcdigo desde el servidor NIM eligiendo el directorio /usr/lib/microcode cuando se solicite la fuente del microcdigo que desea actualizar. Si no hay suficiente espacio disponible, se notifica un error acerca de que se necesita memoria adicional del sistema. Despus de copiarse el archivo, una pantalla solicita confirmacin antes de continuar con la actualizacin de flash. Cuando contine con la actualizacin, el sistema rearrancar utilizando el mandato reboot -u. Puede recibir un mensaje de precaucin: algunos procesos no se desactivarn durante el proceso de rearranque. Pase por alto este mensaje. La imagen de flash actual no se guarda. Puede utilizar el mandato update_flash en lugar de esta ayuda de servicio. El mandato se encuentra en el directorio /usr/lpp/diagnostics/bin. La sintaxis del mandato es como sigue:
update_flash [-q ]-f nombre_archivo update_flash [-q ]-D nombre_dispositivo -f nombre_archivo update_flash [-q ]-D update_flash [-q ]-D nombre_dispositivo -l
Atencin: El mandato update_flash rearranca el sistema completo. No utilice este mandato si hay ms de un usuario con la sesin iniciada en el sistema. Distintivo Descripcin -D -f -l -q Especifica que el archivo de imagen de actualizacin de flash est en el disquete. La variable nombre_dispositivo especifica el dispositivo. El nombre_dispositivo predeterminado es /dev/fd0. Fuente del archivo de imagen de actualizacin de flash. La variable de nombre_archivo especifica la va de acceso completa del archivo de imagen de actualizacin de flash. Enumera los archivos de un disquete, del que el usuario puede elegir un archivo de imagen de actualizacin de flash. Fuerza que el mandato update_flash actualice el flash EPROM y rearranque el sistema sin pedir confirmacin.
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Cuando esta ayuda de servicio se ejecuta desde los diagnsticos autnomos, el archivo de imagen de actualizacin de flash se copia en el sistema de archivos desde los soportes pticos, o desde el servidor NIM. si utiliza el servidor NIM, la imagen del firmware del servidor debe copiarse primero en el servidor NIM en el directorio /usr/lib/microcode sealado en el SPOT de NIM (desde donde tiene previsto tener los diagnsticos autnomos de arranque del cliente NIM) antes de llevar a cabo el arranque de NIM de los diagnsticos. A continuacin, debe ejecutarse una operacin de comprobacin de NIM en el SPOT que contiene la imagen de microcdigo en el servidor NIM. Despus de realizar el arranque de NIM de diagnsticos, puede utilizar esta ayuda de servicio para actualizar el microcdigo desde el servidor NIM eligiendo el directorio /usr/lib/microcode cuando se solicite la fuente del microcdigo que desea actualizar. Si no hay suficiente espacio disponible, se notifica un error acerca de que se necesita memoria adicional del sistema. Despus de copiarse el archivo, una pantalla solicita confirmacin antes de continuar con la actualizacin de flash. Cuando contine con la actualizacin, el sistema rearrancar utilizando el mandato reboot -u. Puede recibir un mensaje que indique Precaucin: algunos procesos no se desactivarn durante el proceso de rearranque. Puede pasar por alto este mensaje. La imagen de flash actual no se guarda. Puede utilizar el mandato update_flash en lugar de esta ayuda de servicio. El mandato se encuentra en el directorio /usr/lpp/diagnostics/bin. La sintaxis del mandato es como sigue:
update_flash [-q | -v] -f nombre_archivo update_flash [-q | -v] -D nombre_dispositivo -f nombre_archivo update_flash [-q | -v] -D update_flash [-l] update_flash -c update_flash -r
Atencin: El mandato update_flash rearranca el sistema completo. No utilice este mandato si hay ms de un usuario con la sesin iniciada en el sistema. Distintivo Descripcin -D -f -l -q -v -c Especifica que el archivo de imagen de actualizacin de flash est en el disquete. La variable nombre_dispositivo especifica el dispositivo. El nombre_dispositivo predeterminado es /dev/fd0. Fuente del archivo de imagen de actualizacin de flash. La variable de nombre_archivo especifica la va de acceso completa del archivo de imagen de actualizacin de flash. Enumera los archivos de un disquete, del que el usuario puede elegir un archivo de imagen de actualizacin de flash. Fuerza que el mandato update_flash actualice el flash EPROM y rearranque el sistema sin pedir confirmacin. Valida la imagen de actualizacin de flash. No se realiza la actualizacin. Este distintivo no recibe soporte en todos los sistemas. Realiza la imagen de flash temporal cuando se arranca desde la imagen temporal. Sobreescribe la imagen permanente con la imagen temporal. Este distintivo no recibe soporte en todos los sistemas. Rechaza la imagen temporal cuando se arranca desde la imagen permanente. Sobreescribe la imagen temporal con la imagen permanente. Este distintivo no recibe soporte en todos los sistemas.
-r
Ejemplos: Mandatos
Para descargar el microcdigo de adaptador, utilice esta sintaxis de mandato: diag -c -d nombre_dispositivo -T "download [-B][-D][-P]"
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Distintivo Descripcin -B Descarga microcdigo del bloque de arranque (el valor predeterminado es el microcdigo funcional) -D El microcdigo est en un disquete (el valor predeterminado es el directorio /etc/microcode) -P Descarga el nivel anterior de microcdigo (el valor predeterminado es el nivel ms reciente) Para descargar el microcdigo de disco fsico, utilice esta sintaxis de mandato: diag -c -d nombre_dispositivo -T "download -l ChId [-D][-P]" Distintivo Descripcin -D El microcdigo est en un disquete (el valor predeterminado es el directorio /etc/microcode) -l Canal/ID de disco fsico (por ejemplo, 27) -P Descarga el nivel anterior de microcdigo (el valor predeterminado es el nivel ms reciente) Para formatear un disco fsico, utilice esta sintaxis de mandato: diag -c -d nombre_dispositivo -T "format -l ChId Distintivo Descripcin -l Canal/ID de disco fsico (por ejemplo, 27) Para certificar un disco fsico, utilice esta sintaxis de mandato: diag -c -d nombre_dispositivo -T "certify -l ChId Distintivo Descripcin -l Canal/ID de disco fsico (por ejemplo, 23) Para identificar un disco fsico, utilice esta sintaxis de mandato: diag -c -d nombre_dispositivo -T "identify"
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mbar Verde
Normal
Anomala
Todas las salidas Todas las salidas del suministro del suministro elctrico apagadas elctrico encendidas No hay actividad de disco Se est accediendo al disco
Verde mbar
Identificar
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Color del LED Apagada Verde mbar mbar mbar mbar Verde mbar mbar mbar mbar Sin corriente elctrica Normal Normal Normal Normal Sin corriente elctrica Normal Normal Normal Normal
Encendida Encendida
Intermitente
Identificar Identificar
Placa posterior del Identificar sistema Tarjeta elevadora PCI Alimentacin Identificar Placa posterior de Identificar la unidad de disco Placa posterior de soportes Tarjeta del procesador de servicio Identificar Identificar
Mdulo regulador Identificar de voltaje Tarjeta adaptadora Identificar RAID Puerto HMC Enlace Actividad Ethernet incorporado Conjunto de nodos Enlace Actividad Alimentacin Identificar Controlador de alimentacin general (BPC) Conjunto de unidades de motor (MDA) Conjunto de desplazamiento del motor (MSA) MCM Tira de luz Actividad Identificar Alimentacin
mbar mbar Verde Verde Verde Verde Verde mbar Verde mbar Verde
Normal Normal Sin enlace Sin actividad Sin enlace Sin actividad Sin corriente elctrica Normal Sin corriente elctrica Normal Sin corriente elctrica Normal Encendido Encendido Encendido Enlace Enlace
Identificar Identificar
Actividad
Actividad
Identificar
Identificar
Identificar
mbar
Identificar
Identificar
Identificar
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Apndice. Avisos
Esta informacin se ha escrito para productos y servicios ofrecidos en Estados Unidos de Amrica. Es posible que el fabricante no ofrezca en otros pases los productos, servicios o dispositivos que se describen en este documento. El representante de la empresa fabricante le puede informar acerca de los productos y servicios que actualmente estn disponibles en su localidad. Las referencias hechas a los productos, programas o servicios del fabricante no pretenden afirmar ni dar a entender que nicamente puedan utilizarse dichos productos, programas o servicios. Puede utilizarse en su lugar cualquier otro producto, programa o servicio funcionalmente equivalente que no vulnere ninguno de los derechos de propiedad intelectual del fabricante. No obstante, es responsabilidad del usuario evaluar y verificar el funcionamiento de cualquier producto, programa o servicio. El fabricante puede tener patentes o solicitudes de patente pendientes de aprobacin que cubran alguno de los temas tratados en este documento. La posesin de este documento no le confiere ninguna licencia sobre dichas patentes. Puede enviar consultas sobre licencias, por escrito, al fabricante. El prrafo siguiente no es aplicable en el Reino Unido ni en ningn otro pas en el que tales disposiciones sean incompatibles con la legislacin local: ESTA INFORMACIN SE PROPORCIONA TAL CUAL, SIN GARANTA DE NINGUNA CLASE, YA SEA EXPLCITA O IMPLCITA, INCLUIDAS, PERO SIN LIMITARSE A ELLAS, LAS GARANTAS IMPLCITAS DE NO VULNERACIN, DE COMERCIALIZACIN O DE IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. Algunas legislaciones no contemplan la declaracin de limitacin de responsabilidad, ni implcitas ni explcitas, en determinadas transacciones, por lo que cabe la posibilidad de que esta declaracin no sea aplicable en su caso. Esta informacin puede contener imprecisiones tcnicas o errores tipogrficos. La informacin incluida en este documento est sujeta a cambios peridicos, que se incorporarn en nuevas ediciones de la publicacin. El fabricante puede efectuar mejoras y/o cambios en los productos y/o programas descritos en esta publicacin en cualquier momento y sin previo aviso. Cualquier referencia hecha en esta informacin a sitios Web cuyo propietario no sea el fabricante se proporciona nicamente para su comodidad y no debe considerarse en modo alguno como promocin de dichos sitios Web. Los materiales de estos sitios Web no forman parte de los materiales destinados a este producto, y el usuario ser responsable del uso que se haga de estos sitios Web. El fabricante puede utilizar o distribuir la informacin que usted le facilite del modo que considere conveniente, sin incurrir por ello en ninguna obligacin para con usted. Los datos de rendimiento incluidos aqu se determinaron en un entorno controlado. Por lo tanto, los resultados que se obtengan en otros entornos operativos pueden variar significativamente. Tal vez se hayan realizado mediciones en sistemas que estn en fase de desarrollo y no existe ninguna garanta de que esas mediciones vayan a ser iguales en los sistemas disponibles en el mercado. Adems, es posible que algunas mediciones se hayan estimado mediante extrapolacin. Los resultados reales pueden variar. Los usuarios de este documento deben verificar los datos aplicables a su entorno especfico. La informacin concerniente a productos que no sean de este fabricante se ha obtenido de los suministradores de dichos productos, de sus anuncios publicados o de otras fuentes de informacin pblica disponibles. Esta empresa fabricante no ha comprobado dichos productos y no puede afirmar la exactitud en cuanto a rendimiento, compatibilidad u otras caractersticas relativas a productos que no sean de dicha empresa. Las consultas acerca de las prestaciones de los productos que no sean de este fabricante deben dirigirse a las personas que los suministran.
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Todas las declaraciones relativas a la direccin o la intencin futura del fabricante estn sujetas a cambios o anulacin sin previo aviso y tan solo representan metas y objetivos. Los precios que se muestran del fabricante son precios actuales de venta al por menor sugeridos por el fabricante y estn sujetos a modificaciones sin previo aviso. Los precios de los distribuidores pueden variar. Esta documentacin se suministra slo a efectos de planificacin. La informacin que aqu se incluye est sujeta a cambios antes de que los productos descritos estn disponibles. Esta informacin contiene ejemplos de datos e informes utilizados en operaciones comerciales diarias. Para ilustrarlas de la forma ms completa posible, los ejemplos incluyen nombres de personas, empresas, marcas y productos. Todos estos nombres son ficticios y cualquier parecido con los nombres y direcciones utilizados por una empresa real es pura coincidencia. Si est viendo esta informacin en copia software, es posible que las fotografas y las ilustraciones en color no aparezcan. Las ilustraciones y las especificaciones contenidas aqu no pueden reproducirse en su totalidad ni en parte sin el permiso por escrito del fabricante. El fabricante ha preparado esta informacin para que se utilice con las mquinas especficas indicadas. El fabricante no hace ninguna declaracin de que sea pertinente para cualquier otra finalidad. Los sistemas informticos del fabricante contienen mecanismos diseados para reducir la posibilidad de que haya una alteracin o prdida de datos sin detectar. Sin embargo, este riesgo no se puede descartar. Los usuarios que experimentan cortes energticos no planificados, anomalas del sistema, fluctuaciones o interrupciones de alimentacin o averas de componentes, deben verificar la exactitud de las operaciones realizadas y de los datos guardados o transmitidos por el sistema en el momento ms aproximado posible de producirse el corte o la anomala. Adems, los usuarios deben establecer procedimientos para garantizar que existe una verificacin de datos independiente antes de fiarse de esos datos en las operaciones crticas o confidenciales. Los usuarios deben visitar peridicamente los sitios Web de soporte del fabricante para comprobar si hay informacin actualizada y arreglos que deban aplicarse al sistema y al software relacionado.
Marcas registradas
IBM, el logotipo de IBM, e ibm.com son marcas registradas de International Business Machines Corp., registradas en muchas jurisdicciones en todo el mundo. Otros nombres de productos y servicios pueden ser marcas registradas de IBM o de otras empresas. Existe una lista actualizada de las marcas registradas de IBM en la web, en la seccin Copyright and trademark information de la direccin www.ibm.com/legal/copytrade.shtml. Linux, es una marca registradas de Linus Torvalds en los Estados Unidos y/o en otros pases. Los dems nombres de empresas, productos o servicios podran ser marcas registradas o marcas de servicio de otras empresas.
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Apndice. Avisos
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Este es un resumen de la declaracin del VCCI en japons del recuadro anterior: Este es un producto de Clase A basado en el estndar del consejo VCCI. Si este equipo se utiliza en un entorno residencial, puede causar interferencias en las comunicaciones por radio, en cuyo caso puede exigirse al usuario que tome las medidas oportunas.
Directrices de Japanese Electronics and Information Technology Industries Association (JEITA) Confirmed Harmonics (productos de 20 A o menos por fase)
Directrices de Japanese Electronics and Information Technology Industries Association (JEITA) Confirmed Harmonics con modificaciones (productos de ms de 20 A por fase)
Declaracin: este es un producto de Clase A. En un entorno residencial, este producto puede causar interferencias en las comunicaciones por radio, en cuyo caso puede exigirse al usuario que tome las medidas oportunas.
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Este es un resumen de la declaracin anterior sobre EMI en Taiwn. Aviso: este es un producto de Clase A. En un entorno residencial, este producto puede causar interferencias en las comunicaciones por radio, en cuyo caso puede exigirse al usuario que tome las medidas oportunas. Informacin de contacto para IBM Taiwan:
Por favor, tenga presente que este equipo ha obtenido el registro de compatibilidad electromagntica (EMC) para uso comercial. En el caso de que se haya vendido o adquirido por equivocacin, cmbielo por equipo certificado para uso domstico.
Apndice. Avisos
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bernimmt keine Verantwortung fr die Einhaltung der Schutzanforderungen, wenn das Produkt ohne Zustimmung der IBM verndert bzw. wenn Erweiterungskomponenten von Fremdherstellern ohne Empfehlung der IBM gesteckt/eingebaut werden. EN 55022 Klasse A Gerte mssen mit folgendem Warnhinweis versehen werden: Warnung: Dieses ist eine Einrichtung der Klasse A. Diese Einrichtung kann im Wohnbereich Funk-Strungen verursachen; in diesem Fall kann vom Betreiber verlangt werden, angemessene Manahmen zu ergreifen und dafr aufzukommen. Deutschland: Einhaltung des Gesetzes ber die elektromagnetische Vertrglichkeit von Gerten Dieses Produkt entspricht dem Gesetz ber die elektromagnetische Vertrglichkeit von Gerten (EMVG). Dies ist die Umsetzung der EU-Richtlinie 2004/108/EG in der Bundesrepublik Deutschland. Zulassungsbescheinigung laut dem Deutschen Gesetz ber die elektromagnetische Vertrglichkeit von Gerten (EMVG) (bzw. der EMC EG Richtlinie 2004/108/EG) fr Gerte der Klasse A. Dieses Gert ist berechtigt, in bereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformittszeichen - CE - zu fhren. Verantwortlich fr die Konformittserklrung nach des EMVG ist die IBM Deutschland GmbH, 70548 Stuttgart. Generelle Informationen: Das Gert erfllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55022 Klasse A.
Trminos y condiciones
Los permisos para utilizar estas publicaciones estn sujetos a los siguientes trminos y condiciones. Uso personal: puede reproducir estas publicaciones para uso personal (no comercial) siempre y cuando incluya una copia de todos los avisos de derechos de autor. No puede distribuir ni visualizar estas publicaciones ni ninguna de sus partes, como tampoco elaborar trabajos que se deriven de ellas, sin el consentimiento explcito del fabricante. Uso comercial: puede reproducir, distribuir y visualizar estas publicaciones nicamente dentro de su empresa, siempre y cuando incluya una copia de todos los avisos de derechos de autor. No puede elaborar trabajos que se deriven de estas publicaciones, ni tampoco reproducir, distribuir ni visualizar estas publicaciones ni ninguna de sus partes fuera de su empresa, sin el consentimiento explcito del fabricante. Aparte de la autorizacin que se concede explcitamente en este permiso, no se otorga ningn otro permiso, licencia ni derecho, ya sea explcito o implcito, sobre las publicaciones, los datos, el software o cualquier otra propiedad intelectual contenida en ellas.
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El fabricante se reserva el derecho de retirar los permisos aqu concedidos siempre que, segn el parecer del fabricante, se utilicen las publicaciones en detrimento de sus intereses o cuando, tambin segn el parecer del fabricante, no se sigan debidamente las instrucciones anteriores. No puede descargar, exportar ni reexportar esta informacin si no lo hace en plena conformidad con la legislacin y normativa vigente, incluidas todas las leyes y normas de exportacin de Estados Unidos. EL FABRICANTE NO PROPORCIONA NINGUNA GARANTA SOBRE EL CONTENIDO DE ESTAS PUBLICACIONES. LAS PUBLICACIONES SE PROPORCIONAN TAL CUAL, SIN GARANTA DE NINGUNA CLASE, YA SEA EXPLCITA O IMPLCITA, INCLUIDAS, PERO SIN LIMITARSE A ELLAS, LAS GARANTAS IMPLCITAS DE COMERCIALIZACIN, NO VULNERACIN E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO.
Apndice. Avisos
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Impreso en Espaa