TELMEX COLOMBIA S.A. NIT. 830.053.

800-4

Cuenta Al Da

FORMAS Y PUNTOS DE PAGO

Cuenta o Ref. de Pago: Factura de Venta: Periodo: Pagar antes de:

29768033 293943748
Nov 02/11 - Dic 01/11
Nov 18/11

MIRYAM TORRES MORENO

CR 74 IN8 76-71 528 Z01.1007 BONANZA BOGOTA CU BOG CUNDINAMARCA ESTRATO 3
TVC-BOG B - C2 - C2

***1 ***31 ***5

1.4.1 ZONA 1 SALITRE NODO: SML

Servicio al Cliente
www.telmex.com.co servicioalcliente@telmex.net.co Facebook-Grupo Telmex Colombia Nacional 01800 3200 200 Bogot 750 0500

OFICINAS DE ATENCION MAS CERCANAS

HORARIO DE OFICINA L-V 8:00 a 6:00 L-V 8:00 a 5:30 L-V 8:00 a 6:00 L-V 8:00 a 6:00 L-V 9:00 a 5:30 L-V 8:00 a 5:30 L-V 8:00 a 5:30 L-V 9:00 a 5:30 L-V 8:30 a 5:30 S 8:00 a 1:00 S 8:00 a 1:00 S 8:00 a 1:00 S 8:00 a 1:00 S 9:00 a 1:00 S 8:00 a 1:00 S 8:00 a 1:00 S 9:00 a 1:00 S 8:30 a 1:00 CAV CALLE 76 CAV CEDRITOS CAV CENTRO MAYOR CAV CRA 30 CAV HACIENDA STA BARBARA CAV LA VICTORIA CAV MILENIO PLAZA CAV PLAZA IMPERIAL CAV PORTAL 80 DIRECCION CR 7 # 76 - 35 AV 19 # 150 - 62 CR 27 SUR # 38 A 83 CC CENTRO MAYOR EN 5 LC 1-200 CR 30 # 3 B - 35 / 41 CR 7 # 115 - 60 CC HC STA BARBARA ZN F LC 214 AL 2 CL 36 SUR # 5 - 22 ESTE BRR VICTORIA CR 86 # 42 B 51 CC MILENIO PLAZA LC 2-173 CR 104 # 148 - 07 CC PLAZA IMPERIAL LC 1-47 TV 100 A # 80 A 20 CC PORTAL 80 LC 3-002 TELEFONO 7500500 7500500 7500500 7500500 7500500 7500500 7500500 7500500 7500500

Informacin Tributaria. No practicar Retencin en la Fuente a titulo de Renta, Somos Auto Retenedores segn Resolucin No. 008339 del 24 de agosto de 2010. Servicio de Televisin exento de retencin segn Decreto 2775/83, Somos Grandes Contribuyentes segn resolucin 10520 del 18 de diciembre de 2003 IVA Rgimen Comn, Agentes retenedores de IVA e Industria y Comercio. Resolucin DIAN para Facturacin Electrnica No. 310000045428 del 28 de Abril de 2010 Autoriza desde 260000001 hasta 310000000. Segmento Residencial. Actividad Econmica principal cdigo CIIU 5190 Comercio al por mayor de productos diversos. Tarifa 11.04 por 1000, Actividad Econmica Secundaria 6424 Servicio de transmisin por cable Tarifa 9.66 por 1000. Esta factura presta merito ejecutivo, si no es cancelada se proceder a cobro Jurdico. Seor usuario a partir del da 18 de mayo de 2011, existe un nuevo rgimen de proteccin de sus derechos, contenido en la resolucin CRC 3066 de 2011, de la comisin de regulacin de comunicaciones, la cual podr consultar ingresando a nuestra pgina web a travs del siguiente enlace: http://www.telmex.com.co/ o en nuestras oficinas fsicas de atencin al usuario. TELMEX COLOMBIA S.A. NIT 830.053.800-4 Direccin Cr 7 No. 63-44 Sede Administrativa. Licenciatario del servicio de televisin por suscripcin en virtud del contrato de concesin 205 de 1.999, vigilado y regulado por la Comisin Nacional de Televisin - CNTV - Calle 72 No 12-77 de Bogot, prestador de los servicios de valor agregado y respecto de stos vigilado y regulado por la Superintendencia de Industria y Comercio, CR 13 No 27 - 00 de Bogot, telfono 6513240, info@sic.gov.co. El servicio de telefona es facturado por TELMEX COLOMBIA S.A. a nombre de TELMEX TELECOMUNICACIONES S.A. E.S.P. NIT. 830.140.108-8, empresa que pone a su disposicin la funcin de Cdigo Secreto para que usted decida qu tipo de llamadas salen desde su lnea telefnica y as evite llamadas no deseadas, tenga en cuenta que si direcciona y/o realiza llamadas desde su telfono a mviles y/o larga distancia, stas se facturarn aparte del cobro fijo mensual de Servicios Telefona, segn tarifas establecidas por los operadores de dichos servicios. Recuerde: Los canales de televisin abierta no tienen costo, por lo que el valor de esta factura no los refleja, la revista 15 Minutos est exenta de IVA segn resolucin 164 de septiembre 1 de 1.999 expedida Mincultura. Le informamos que personas inescrupulosas estn utilizando el buen nombre de nuestra compaa o alguna de nuestras marcas Superview, Tv Cable o Cable Pacifico, Organizacin Dinmica y Teledinmica para valerse de engaos y estafarlo. No entregue dinero a asesores o tcnicos por concepto de ventas nuevas, cambio de servicios o instalaciones. Si sabe de algn caso por favor denncielo al 018003200200 (Nacional). Cualquier irregularidad en su factura comunicarla a la firma Ernst and Young audit Ltda. Revisor Fiscal TELMEX COLOMBIA S.A. Al A.A. 092638 de Bogot. Con ocasin de la promulgacin de la Ley 1341 de 2009, la autoridad de inspeccin, vigilancia y control en materia de proteccin de los derechos de los usuarios de los servicios de telefona local, larga distancia e Internet, es la Superintendencia de Industria y Comercio. *El cargo Fijo del servicio de Telefona incluye el valor del PLAN ILIMITADO de TBCL ms el valor de los Servicios Suplementarios cuyo valor es de $10.000 ms IVA. Si su servicio fue instalado antes de la fecha del perodo facturado que se indica en este documento, su factura tambin incluir el valor proporcional a los das que disfrut del servicio.

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ESTADO DE CUENTA
Mes Anterior
Total Factura Mes Anterior Pagos Realizados en el Periodo Saldo

DETALLE ESTADO DE CUENTA

Valor
$ 115.900 -$ 115.900 $0

MES ANTERIOR
PAGOS EN EL PERIODO Descripcin Medio de Pago Fecha Valor

PAGO BANCO DAVIVIENDA

12-Oct-11
TOTAL PAGOS

-$ 115.900
-$ 115.900

Movimientos del Mes Plan Contratado

Relacin Consumos Adicionales Valor IVA

Vlr Total
$ 113.000
Vlr Total

MOVIMIENTOS DEL MES

PLAN CONTRATADO Descripcin Subtotal IVA Subsidio Total

REVISTAS

$ 2.900

$0

$ 2.900

TELEVISION INTERNET TELEFONIA

TOTAL PLAN CONTRATADO

$ 18.000 $ 46.520 $ 39.310

$ 103.830

$ 2.880 $0 $ 6.290
$ 9.170

$0 $0 $0
$0

$ 20.880 $ 46.520 $ 45.600

$ 113.000

Subtotal Mes

$ 2.900

$0

$ 2.900

Total a Pagar

$ 115.900

RESUMEN MOVIMIENTOS DEL MES

TELEVISION Descripcin
CARGO FIJO TELEVISION

En caso de presentar una reclamacin con el monto facturado antes de la fecha de pago oportuno sealada en la factura, el usuario solamente deber proceder al pago de las sumas que no sean objeto de reclamacin (Res. 3066 de 2011 Art. 55).

Fecha Inicio

Fecha Fin

Das

Valor

02-Nov-11

01-Dic-11

30

$ 18.000
$ 18.000

SUBTOTAL TELEVISION

INTERNET Descripcin
CARGO FIJO INTERNET 4 MEGAS

Fecha Inicio

Fecha Fin

Das

Valor

02-Nov-11

01-Dic-11

30

$ 46.520
$ 46.520

SUBTOTAL INTERNET

TELEFONIA Descripcin
CARGO FIJO TELEFONIA*

Fecha Inicio

Fecha Fin

Das

Valor

02-Nov-11

01-Dic-11

30

$ 39.310
$ 39.310

SUBTOTAL TELEFONIA

Servicio Descuento Efectivo IVA Pago Oportuno Oct 31/11 Deuda a Total a Pagar con Pago Anticipado

PAGUE POR ANTICIPADO SU SERVICIO Pague 10 meses y disfrute 12 meses Nov 02/11 - Nov 01/12

$ 1.280.760 $ 207.660 $ 91.700 $ 1.164.800 $0 $ 1.164.800

IMPORTANTE: Pague a tiempo su factura y contine disfrutando nuestros servicios. Cuide su historia de crdito. Recuerde que el no pago oportuno ocasionar el reporte negativo de su obligacin en mora a las centrales de riesgo.

Pague su factura antes de la fecha lmite de pago. Evite la suspensin de los servicios y un cargo por reconexin de $20.000 pesos ms IVA por cada servicio reconectado.

Cuenta Al Da
No. de Cuenta o Ref. de Pago:
TELMEX COLOMBIA S.A. NIT. 830.053.800-4

29768033

MIRYAM TORRES MORENO CC 51630944

Factura de Venta:
MENSUAL Marque x

293943748
Periodo: Total a Pagar:

Fecha de Factura:

Nov 03/11
ANTICIPADO Marque x

Pagar Antes de:

Periodo: Total a Pagar:

Nov 18/11
Nov 02/11 - Nov 01/12
$ 1.164.800
Saldo Renta Anual

Nov 02/11 - Dic 01/11

$ 115.900
Saldo Renta Mensual

(415)7709998002319(8020)29768033(3900)00115900(96)20111118

(415)7709998002319(8020)29768033(3900)01164800(96)20111118

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HISTORICO CONSUMO LOCAL (Minutos)

Lnea 14767797 Abr 2,551 May 2,408 Jun 1,867 Jul 1,160 Ago 2,344 Sep 768 Oct 1,469 Prom. 1,850

Consumas lo que consumas con tu plan ilimitado de voz local, el valor de tu servicio de telefona no cambia.

RELACION CONSUMOS ADICIONALES

Descripcin Subtotal IVA Valor

REVISTAS
TOTAL CONSUMOS ADICIONALES

$ 2.900
$ 2.900

$0
$0

$ 2.900
$ 2.900

RESUMEN CONSUMOS ADICIONALES

REVISTA Descripcin
CARGO FIJO REVISTA 15 MINUTOS

Fecha

Valor

02-Nov-11
SUBTOTAL REVISTA

$ 2.900
$ 2.900