Universidad Autnoma de Guerrero

Unidad acadmica de sociologa

TRABAJO FINAL

PSICOLOGA DE LA COMUNICACIN

PROF: JUSTINO ARZIGA CASTAON

POR: FLIX VLEZ LVARES

GRUPO: 702

T.V.

ACAPULCO GRO. ENERO DEL 2012

NDICE

Introduccin......3

Conceptos base que integran la comunicacin referencial..4

Tareas referenciales....5

Experimento 1.....5

Experimento 2......7

Los procesos de comparacin y adaptacin en la comunicacin referencial...8

La produccin del mensaje referencial...............9 El proceso de comprensin del mensaje referencial en el receptor....13

Conclusiones..14

INTRODUCCIN

En el presente trabajo hablare de la psicologa de la comunicacin vista en este semestre. En ella abarcare parte de los temas que se nos fueron presentados por el profesor Justino Arciga C. de los cuales tomaremos parte de ellos y los llevaremos a la prctica, trabajando con nios de 3 a 8 aos de edad, para ver los efectos y reacciones que se suceden en estos infantes. Estos nios los encuentro en la comodidad de mi domicilio, su casa. Los cuales gozan de salir a jugar una vez cayendo la tarde, formando un total de 8 nios y nias que juegan a todo tipo de actividades. Todos estos de edades diversas, desde los 3 aos, hasta los 9 aos, pero nos centraremos ms en aquellos que cumplen el requisitos para hacer posible este trabajo, nios de 3 a 8 aos.

CONCEPTOS BSE QUE INTEGRAN LA COMUNICACIN REFERENCIAL La comunicacin no se logra mediante el mero intercambio de expresiones simblicas, sino que, la comunicacin es la interpretacin correcta por parte de receptor o interlocutor de la intencin del emisor al efectuar el acto lingstico. En el proceso de la comunicacin referencial existen tres elementos principales que son el emisor, receptor y la tarea referencial. Tcnicamente, el emisor es aquel objeto que codifica el mensaje y lo transmite por medio de un canal o medio hasta un receptor, perceptor y/u observador. En sentido ms estricto, el emisor es aquella fuente que genera mensajes de inters o que reproduce una base de datos de la manera ms fiel posible sea en el espacio o en tiempo. En si el emisor es el objeto o persona que se encarga de codificar la informacin generando as el mensaje para despus transmitirlo al receptor. Un receptor es una persona o un equipo que recibe una seal, cdigo o mensaje emitido por un transmisor o emisor. Siendo as la persona u objeto que recibe, descodifica e interpreta al mensaje o informacin.

TAREAS REFERENCIALES Mi primer experimento fue basado en las tareas referenciales, se dice que hay 4 tipos de tareas referenciales y solo por recordarlas aqu las menciono: y Tareas de estmulo: Nombrar, describir e identificar. y Tareas instruccionales o direccionales: El emisor emite una serie de instrucciones sobre las acciones que el receptor debe llevar a cabo para crear un determinado referente final. y Tareas de relato: Consiste en explicaciones de acontecimientos e historias terminadas, que renen personajes y localizaciones distintas a una serie organizada secuencialmente en el tiempo. y Tareas de resolucin de problemas: En general deben basarse en lecturas que deben ser interpretadas y discutidas para luego pasar a negociar las soluciones o respuestas.

Experimento 1 nombre Edad Sexo tarea actividad

Denisse Ariana ngel Abath

3 aos

Nia

estimulo Se le pidi a ambos nios que identificaran entre un canasto de frutas una naranja y as mismo la describieran dime cmo es? en su forma de hablar.

8 aos

nio

estimulo

Resultados Denisse Ariana

descripcin Debido a su corta edad, Denisse demora ms tiempo que ngel Abath en encontrar la fruta seleccionada, aun as, la toma y pregunta si esta es la que se le pidi que trajera. Una vez con la naranja en la mano, ella no sabe que decir al ser cuestionada de cmo es la fruta, pues an le es difcil acordarse de los colores y formas geomtricas como para decir con exactitud que es redonda, a lo cual ella solo responde: -parece una pelota, se come y me gusta.

ngel Abath

A sus 8 aos, cursa 3er grado de primaria y con capacidades muy hbiles a su corta edad, logra encontrar la fruta que le fue ordenada y contesta con rapidez en forma de juego: - es amarilla, tiene semillas, se come y sabe dulce y algunas saben acidas.

Conclusin De alguna manera ambos participantes en este experimento hacen lo posible por explicar lo que conocen de la muestra que tena que explicar, con dificultades en una nia de 3 aos, pues apenas empieza a conocer su alrededor y todo lo que observa y toca lo aprende con facilidad, pero a diferencia de un nio de 8 aos, sus conocimientos en su alrededor son ya ms avanzado y puede con mayor facilidad explicar las cosas que ya conoce.

Experimento 2

nombre Denisse Ariana

Edad 3 aos

Sexo Nia

tarea

actividad

Instruccionales Para esta tarea, se le dio a la nia un o direccionales lbum para colorear de su dibujo animado favorito, Bob esponja y 6 colores exactos para el dibujo a colorear. En este pequeo lbum, en una hoja se le mostraba la imagen que tena que colorear, un Bob esponja y en la hoja del frente venia el mismo dibujo pero ya a color, como referencia.

Resultado y distracciones y con rayones salidos del trazo, por fin Denisse pudo colorear el dibujo y se logr realizar el propsito de la tarea, que era seguir las instrucciones de acuerdo a la posicin de los colores en cuanto al dibujo trazado.

Conclusin

Despus de 20 minutos que entre juego La idea de la instruccin fue satisfactoria, pues el receptor cumpli con las acciones a realizar, es difcil que un nio haga con facilidad las tareas instruccionales o direccionales, pero si se trata de algo que a ellos les agrada, ser ms fcil llevar a cabo dichas tareas.

LOS PROCESOS DE COMPARACIN Y ADAPTACIN EN LA COMUNICACIN REFERENCIAL Comparacin y adaptacin son operaciones cognitivas (mentales)

realizadas para la comunicacin. 1. Contar los referentes cognitivos necesarios 2. Entablar la comunicacin
3. Hablar el mismo idioma

Comparacin: y Es el proceso mediante el cual la persona localiza el concepto ms adecuado o el referente cognitivo que se gusta ms a lo que expresa el emisor, todo con el fin de lograr una comunicacin ms efectiva. Adaptacin: y Es el proceso mediante el cual ajustamos nuestros referentes cognitivos a las nuevas realidades ya grabadas en nuestra mente. Tendencias de adaptacin de Piaget: adems de la tendencia a organizar sus estructuras psicolgicas, las personas tambin heredan las tendencias a adaptarse al entorno. En el proceso de adaptacin en la comunicacin referencial fundamenta sus orgenes en los conceptos (Piaget, 1923/1983) lenguaje infantil. Por ejemplo en este caso un nio siendo emisor, al hablar no se preocupa de su receptor en si ste lo va a entender o no, ni siquiera le importa si alguien le est prestando atencin en lo que dice. Porque en realidad habla de s mismo y de temas que le interesan. De esta manera se puede decir que est utilizando el lenguaje egocntrico. los cuales son: el lenguaje egocntrico y lenguaje socializado de su popular clasificacin en el desarrollo del

LA PRODUCCION DEL MENSAJE REFERENCIAL Es de suma importancia que antes de la produccin del mensaje referencial el emisor evale los rasgos tanto cuantitativos como cualitativos para transmitir adecuadamente lo que quiere decir del referente al receptor. El origen de los aspectos anteriores puede hallarse en la teora de la conversacin (Grice, 1957/1971), establece las siguientes cuatro mximas o reglas al respecto: 1. Cantidad 2. Calidad 3. Relacin 4. Manera. Dentro de los aspectos cuantitativos se encuentra la cantidad. La cantidad se refiere a la cantidad de informacin que lleva el mensaje para ser transmitido, el emisor debe ser cuidadoso de no saturar de informacin al receptor ya que corre el riesgo de aburrirlo, o que su capacidad de procesamiento se vea abrumada y en consecuencia deje de prestar atencin al tema. Y en los aspectos cualitativos se encuentran inmersas la calidad, la relacin y la manera. En calidad el emisor debe cuidar que el mensaje sea verdadero. En cuanto a la relacin el mensaje debe ser relevante a la situacin del momento. Por ultimo manera se refiere a que el mensaje debe ser claro (entendible). Entonces, el emisor de acuerdo con las mximas anteriores debe ser capaz de producir el mensaje de manera concisa, veraz, oportuna y clara, para que as el receptor lo pueda comprender. Y por supuesto intentar evitar caer en tres errores

comunes considerados como obstculos en la eficacia comunicativa los cuales son: la ambigedad, la redundancia y la reformulacin. El mensaje ambiguo es considerado como aquel que puede referirse a ms de un referente potencial. Para medir el grado de ambigedad los cientficos se enfocan en las tres clasificaciones de mensaje siguientes: 1. El contrastivo: es el que contiene una mnima informacin necesaria para identificar un referente especfico de un conjunto de referentes complicando la localizacin del mimo. Por ejemplo: da leche. Vaca Toro Becerro

2. El ambiguo: brinda informacin tanto distintiva como no distintiva del conjunto de referentes. Por ejemplo: es peludo, pequeo y tiene cola larga y esponjada. Rata Hmster Ardilla

3. El no informativo: es el que no incluye alguna informacin singular que pueda ayudar a distinguir referente en cuestin del conjunto de referentes. Por ejemplo: sirve para trasladarse de un lugar a otro, tiene yantas y usa gasolina. Autobs Camioneta

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Coche

El mensaje redundante: es aquel que contiene ms informacin de la requerida para lograr identificar el referente.
i

[] es la parte del mensaje que podra omitirse sin que se produzca prdida

de informacin. ste a su vez distingue dos tipos de mensaje redundante que son: 1. Redundancia distintiva: cada uno de los rasgos explicitados en el mensaje es suficiente para diferenciar el referente de los no referentes. Por ejemplo: se usa en los pies, tiene tacn, es de porte elegante y la utilizan las mujeres. Zapatilla Zapato Guarache

2. Redundancia estructurada: que contiene una caracterstica comn a varios estmulos adems de un nico rasgo que especifica al referente. (Girbali, 2002) Por ejemplo: prenda que cubre el cuerpo, elaborada con algodn y tiene mangas largas. Camisa Suter Camiseta

Por ltimo la reformulacin en el mensaje: se caracteriza por presentar una modificacin de la informacin previamente emitida (Williams, Inscoe y Tasker, 1997) aade informacin sobre un rasgo distintivo ms del referente, y que se

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produce a raz de la retroalimentacin del receptor indicativa de una posible ineficiencia comunicativa.

sta distingue entre cuatro categoras que son: 1. Descripcin nueva: que presenta nicamente informacin distinta a la anterior. Por ejemplo: Ana vi un reloj bien chido. Luz Como Ana observe un reloj bonito 2. Descripcin modificada: esta se da cuando se emite una parte o toda la informacin previa junto a otra nueva que restringe esta. Por ejemplo: -Detesto todo animal que tenga ms de cuatro patas -Odio a los ciempis, alacranes, tarntulas, cucarachas, etc. 3. Descripcin repetida: es la que repite exactamente lo mismo. Por ejemplo: -Por qu no me compras un helado -Porque no tengo dinero -Entonces, porque no me compras unas palomitas -Porque no tengo dinero Silencio: por lgica es cuando no se dice nada

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EL PROCESO DE COMPRENSION DEL MENSAJE REFERENCIAL EN EL RECEPTOR En el instante en que recibe un mensaje referencial el receptor debe llevar a cabo un proceso de comprensin que consta de seis operaciones que son: 1. La recepcin del mensaje: que se da atreves de los canales auditivo y visual. 2. La focalizacin: es la concentracin o atencin puesta en el mensaje. 3. La comprensin: se le atribuye significado al mensaje utilizando el proceso de descodificacin. 4. La memorizacin: proceso de asimilacin del mensaje. 5. La evaluacin: es al valorarse aspectos relacionados con el mensaje. 6. La respuesta al mensaje: es considerada as aun si esta se limita al silencio. La evaluacin del mensaje referencial se entiende como la capacidad de valorar las caractersticas cuantitativas y cualitativas de tal mensaje. En otras palabras es la capacidad del individuo, en este caso el receptor, para reconocer si un mensaje es apropiado o inapropiado en cantidad y calidad para llevar a cabo la correcta comunicacin referencial.

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CONCLUSIONES

En conclusin sobre el tema general de la comunicacin referencial se observ que es de suma importancia el papel que juega el emisor en el momento de transmitir un mensaje. Tal es el caso de las tareas de la comunicacin referencial, y es que para tener una eficacia comunicativa antes de emitirlo debe pasar por un proceso de evaluacin en el que se cuida que el mensaje sea concreto y entendible, as, deber tomar en cuenta la cantidad y calidad de dicho mensaje, adems de cuidar que ste no tenga ambigedad. Para as no tener problemas de ineficacia comunicativa. Pero eso no es lo nico, tambin el receptor tiene que desarrollar una serie de funciones o pasos operacionales en los que debe de poner en prctica todos los sentidos y su total atencin para lograr que el proceso de descodificacin y asimilacin obtenga mejores resultados al momento de dar una respuesta. De lo contrario el nivel de entendimiento ser nulo.

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