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Agua y Saneamientos Argentinos S.A.

Parmetros y frecuencia de control

TIPOS DE AGUAS
Agua cruda de toma superficial

Un compromiso con la calidad

FRECUENCIA
Trimestral Mensual

PARAMETROS
Sustancias orgnicas Anlisis qumico: metales, fenoles, hidrocarburos, detergentes, DBO, OC Anlisis bacteriolgico NH3 pH, turbiedad, alcalinidad y conductividad Anlisis bacteriolgico Anlisis qumico: metales, fenoles, detergentes, hidrocarburos y sustancias orgnicas Sustancias orgnicas Anlisis qumico pH, turbiedad, alcalinidad, cloro residual libre Anlisis bacteriolgico

Para AySA, la calidad del agua que distribuye a los usuarios es uno de sus principales compromisos. Por ello, la empresa efecta estrictos controles, durante las 24 horas los 365 das del ao. Mediante un complejo y riguroso proceso, se analiza la calidad del agua en todo su ciclo de uso. Los controles se inician en el agua cruda que ingresa a las plantas potabilizadoras, contina en las etapas de tratamiento y en la salida de los establecimientos y prosigue durante todo el recorrido hasta llegar a los domicilios. Completando el ciclo, tambin se controla la calidad de los lquidos residuales volcados al sistema cloacal as como el efluente tratado por las plantas depuradoras antes de su descarga al medio receptor.

Normas Mnimas de Calidad de Agua Producida y Distribuida

Diario Cada 8 horas Cada 2 horas

Agua cruda de toma subterrnea

Trimestral Semestral

Para aclarar sus dudas llmenos

Trimestral Mensual Cada 2 horas

Atencin Tcnica
Todos los das, las 24 horas.

Agua potabilizada en la salida de establecimiento potabilizador

0800-321-AGUA(2482)

Agua potabilizada en el sistema de distribucin

Como mnimo 2 veces al da Anlisis bacteriolgico Mensual c/10.000 hab. en el radio de agua -AAnlisis qumico -B-

Atencin Comercial
Lunes a viernes de 8 a 18 horas.

6333-AGUA(2482)

Pago Telefnico:

Todos los das, las 24 horas.

Atencin al Usuario Laboratorio Central:

-A- La estrategia para controlar la calidad bacteriolgica del agua permite la deteccin de cualquier disminucin de la calidad bacteriolgica y asegura que las muestras tomadas son representativas de la calidad de agua en la red de distribucin. -B- En todas las muestras extradas que se efecten anlisis bacteriolgicos se mide Cloro Libre Residual y Turbiedad in situ. En un 20% se miden, adems alcalinidad total, aluminio, arsnico, cadmio, cloruro, cobre, color aparente, cromo, dureza total, fluoruro, hierro total, manganeso, mercurio, nitrato, pH, plomo, selenio, conductividad, sulfatos, zinc, THM. En un 10% se miden adems cianuros y detergentes y en un 5% de las muestras con origen subterrneo, se miden sustancias orgnicas.

Lunes a viernes de 9 a 17 horas. Tel: 6319-5323

Consltenos a la casilla de correo electrnico atencionalusuario@aysa.com.ar Visite nuestra Oficina Virtual dentro de la pgina Web:

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Agua y Saneamientos Argentinos

Es nuestra. Es para todos.

Normas mnimas de calidad de agua producida y distribuida

PARAMETROS
1- Caractersticas Fsicas Color Olor y Sabor Turbiedad (4) 2- Caractersticas Qumicas 2.1. Sustancias Inorgnicas Alcalinidad total (CO3 Ca) Aluminio residual (Al) Arsnico (As) Cadmio (Cd) Cianuro (CN-) Cloro Residual Libre (1) Cloruros (CI-) Cobre (Cu) Cromo (Cr) Dureza total (CO3 Ca) Fluoruro (F-) (2) Hierro Total (Fe) (3) Manganeso (Mn) Mercurio (Hg) Nitrato (NO3-) Nitrito Amonaco (NH4+) pH (Pozos) pH (Plantas) (5) Plomo (Pb) Selenio (Se) Residuo conductimtrico (8) Sulfatos (SO4=) (9) Zinc (Zn) mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l upH upH mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l 400 0,2 0,05 0,005 0,10 0,2 250 1,0 0,050 400 2,0 0,10 0,05 0,001 45 0,10 0,20 6,5-8,5 pH sat +/-1,0 0,010 0,010 1000 200 5 NTU UC 10 No objetable <1,0

UNIDAD

VALORES

PARAMETROS
2.2- Sustancias Orgnicas Trihalometanos (THM) (7) Aldrin Dieldrin Clordano DDT (total Ismeros) Detergentes Heptacloro Heptacloroepxido Lindano Metoxicloro 2,4 D Benceno Hexacloro benceno Monocloro benceno 1,2 Dicloro benceno 1,4 Dicloro benceno Clorofenoles Tetracloruro de Carbono 1,1 Dicloroeteno Tricloroetileno 1,2 Dicloroetano 1,1,1 Tricloroetano Cloruro de Vinilo Benzopireno Etilbenceno Estireno Tolueno Tetracloroeteno 3- Caractersticas Bacteriolgicas Bacterias Hetertrofas Viables a 37C (recuento en placa) Bacterias Coliformes Totales (Membrana filtrante)(6) Escherichia Coli (Membrana filtrante) Pseudomonas aeruginosa

UNIDAD

VALORES

g/l g/l g/l g/l g/l mg/l g/l g/l g/l g/l g/l g/l g/l mg/l mg/l mg/l g/l g/l g/l g/l g/l g/l g/l g/l mg/l mg/l mg/l g/

100 0,01 0,01 0,1 1 0,50 0,04 0,04 3 30 100 10 0,01 0,003 0,0003 0,0001 1 3 0,3 20 10 200 2 0,01 0,7 0,1 1 10

(1) Concentracin mnima en el punto de Suministro del Usuario. (2) En caso de fluorar, el Ministerio de Salud y Accin Social debe establecer las concentraciones a usar. (3) y (7) 95% de las muestras. (4) 95% del tiempo para agua producida y 80% en las muestras de agua distribuida. En el caso de agua distribuida se aceptar hasta 3 NTU. (5) 90% del tiempo. La concesionaria debe asegurar el suministro de agua no agresiva ni incrustante al sistema de distribucin. (6) 100% de las muestras para agua producida y 95% de las muestras para agua distribuida. (8) y (9) 100% de las muestras para redes abastecidas por agua superficial y 95% de las muestras para redes abastecidas por agua subterrnea.

UFC/ml UFC/100 ml UFC/100 ml P-A/100 ml

100

<1 <1 Ausencia