You are on page 1of 34

O ABRIGO COMO POSSIBILIDADE

Iniciativa

Apoio institucional

Conselho de Administrao Presidente: Synsio Batista da Costa Vice-Presidente: Carlos Antonio Tilkian Secretria: Regina Helena Scripilliti Velloso Conselheiro Honorrio: Fernando Henrique Cardoso Membros: Albert Alcouloumbre Jnior, Antnio Carlos Ronca, Antonio Delm Netto, Beatriz Sverner, Bento Jos Gonalves Alcoforado, Boris Tabacof, Daniel Trevisan, David John Currer Morley, Eduardo Jos Bernini, Fernando Machado Terni, Joo Nagano Jnior, Jos Carlos Grubisich, Jos Eduardo Planas Paella, Jos Roberto Nicolau, Lourival Kiula, Maria Igns R. de Souza Bierrenbach, Nelson Fazenda, Oscar Pilnik, Paulo Saab, Roberto Oliveira de Lima, Therezinha Fram e Vitor Gonalo Seravalli Conselho Fiscal Membros: Audir Queixa Giovanni, Charles Kapaz, Geraldo Zinato, Joo Carlos Ebert, Mrcio Ponzini e Mauro Antonio R Conselho Consultivo Presidente: Jorge Broide Vice-presidente: Miriam Debieux Rosa Membros: Antnio Carlos Gomes da Costa, Araceli Martins Elman, Dalmo de Abreu Dallari, Edda Bomtempo, Geraldo Di Giovanni, Isa Guar, Joo Benedicto de Azevedo Marques, Llio Bentes Corra, Leoberto Narciso Brancher, Ldia Izecson de Carvalho, Magnlia Gripp Bastos, Mara Cardeal, Maria Ceclia C. Aranha Lima, Maria Ceclia Ziliotto, Maria de Lourdes Trassi Teixeira, Maria Machado Malta Campos, Marlova Jovchelovitch Noleto, Melanie Farkas, Munir Cury, Norma Jorge Kyriakos, Oris de Oliveira, Percival Caropreso, Rachel Gevertz, Rosa Lcia Moyses, Rubens Naves, Silvia Gomara Daffre, Tatiana Belinky e Vital Didonet Secretaria Executiva Gerente de Desenvolvimento de Programas: Denise Maria Cesario Gerente de Desenvolvimento Institucional: Victor Alcntara da Graa Equipe: Hellen Ferreira Barbosa, Marina Pereira de Oliveira Abdala, Moacir Merlucci, Renato Alves, Tatiana de Jesus Pardo, Tatiana M. Viana da Silva Assessoria de Marketing Coordenadora: Silvia Troncon Rosa Equipe: Ana Aparecida Frabetti Valim Alberti, Cristiane Rodrigues, Felipe Martins Dantas Pereira, Fernanda Pereira Bochembuzo, Hlio Jos Perazzolo, Ivone Aparecida da Silva, Jacqueline Rezende Queiroz, Ktia Gama do Nascimento, Marina Biagioli Manoel, Milene de Oliveira Sousa Silva, Pablo Finotti, Tatiana Cristina Molini, Tatiana Rodrigues rea de Direito Proteo Especial Coordenadora: Daniela Resende Florio Equipe: Andria Lavelli, Mrcia Cristina Pereira da Silva Thomazinho, Marlia Correia dos Santos, Marisa Cedro de Oliveira, Sabrina Buccolo Sancheta

Esta publicao o resultado da sistematizao do trabalho realizado com nove abrigos da rede Abrigar e Rede Nossas Crianas, iniciativa desenvolvida pela Fundao Abrinq com o apoio institucional do Instituto Camargo Corra. Coordenao geral Denise Maria Cesario Maria Lcia Carr Ribeiro Gulassa Mesas de trabalho Gregrio dos Reis Filho Lygia Tibiri Hlle Maria Lucia Carr Ribeiro Gulassa Regina Clia Prandini Sistematizao das Mesas de Trabalho Lygia Tibiri Hlle Maria Lucia Carr Ribeiro Gulassa Vera Lcia Galli Abrigos Participantes Abrigo Casa dos Inocentes Abrigo Lar na Casa de Meu Pai Associao Stio Agar Casa Abrigo Raio de Sol Educandrio Dom Duarte Fundao Francisca Franco - Projeto Menina Me Grupo Assistencial e Promocional So Janurio Lar do Menor de Mau Programa Social Gotas de Flor com Amor - Abrigo Anlia Franco

ndice
Introduo......................................................................................................... 5

I Parceria ............................................................................................................ 6 II O mtodo........................................................................................................... 6 III As premissas ..................................................................................................... 8 IV O1.processogrupal e a construo do conhecimento......................................... 9 O que um ambiente propcio para aprender?
2. para mudar ou para manter? ................................................................... 9 3. Quais qualidades queremos que as crianas desenvolvam enquanto estiverem no abrigo? Que pessoas almejamos formar? ................................. 12 4. Com um olho no peixe e o outro no gato - quem o educador do abrigo? .... 13 5. As famlias no abrigo ............................................................................... 14 6. Os voluntrios no abrigo .......................................................................... 17 7. O projeto poltico-pedaggico do abrigo .................................................. 19

V Consideraes nais ...................................................................................... 24 VI Produes do grupo realizadas durante as Mesas de Trabalho e sistematizadas pelas coordenadoras ...................................................................................... 26 VII Referncias bibliogrcas .............................................................................. 29 VIII Bibliograa consultada ................................................................................... 30 IX Notas nais fundamentao terica ............................................................ 31

Observao: Ao longo dessa sistematizao, alm das notas de rodap, o leitor encontrar as notas nais, enumeradas em algarismos romanos.

Garantir o direito sobrevivncia fundamental, mas s o primeiro passo. Ningum quer apenas sobreviver
Pedro Demo

Introduo
ABRIGO, INSTITUIO QUE REFLETE E INCORPORA O ABANDONO VIVIDO PELA POPULAO QUE ATENDE A instituio toma a face da populao que atende. Esta frase retrata a anlise feita por Jos Bleger1, quando se aprofunda na complexidade vivida pelas instituies, considerando, entre outros fatores, o fato de que as instituies tendem a reproduzir os problemas que tm de enfrentar, ao invs de transform-los, o que seria sua funo. Por responder s mesmas estruturas sociais, as instituies tendem a adotar a mesma estrutura dos problemas que tm que enfrentarI Jos Bleger Entretanto, observando-se e reetindo a respeito dos abrigos, tal situao no se revela como um processo intencional e consciente, nem tampouco como movimento individual (dos abrigos), e sim expe a sua complexidadeII , tendo em vista o signicado que estes adquirem na rede de instituies e no imaginrio coletivo. Enredados por muitas situaes complexas, tais como as que esto descritas nesta sistematizao, os abrigos perguntam a si prprios sobre sua funo: para mudar ou para manter? Com a funo de acolher crianas e adolescentes em situao de risco, os abrigos tendem a repetir, nas suas formas de existir, o risco vivido na excluso, qual seja, o boicote ao poder ser e legitimidade de suas prprias existncias. Considerados um mal necessrio, vistos como impostores e como aqueles que no deveriam existir, os abrigos revelam, muitas vezes, aquilo que a sociedade no quer (ou no consegue) olharIII. Podem ser, sob esta perspectiva, negados, ignorados e criticados pelos parceiros e observadores. Paradoxalmente, o contrrio tambm acontece: podem ser miticados, considerados aqueles que vo suprir todos os cuidados (educao, sade, moradia) que as polticas pblicas no deram conta de atender. Embora assolados por este difcil paradoxo, que faz com que oscilem entre o papel de heri e de vilo, os abrigos so encarregados, alm de acolher as crianas, de considerar as suas famlias, tambm em risco por se encontrarem impossibilitadas (temporariamente ou no) de proteger os seus lhos. Sem dinheiro, sem apoio, entre a fama de incompetentes e a de semi-deuses, os abrigos se empenham para no corresponder a este lugar de abandono, incompetncia, ou de instituio total, e tentam clarear qual a sua funo real. Num esforo signicativo, buscam sua legitimidade para construir uma poltica de acolhimento e reconstruo de pertencimento e cidadania, no s para sua populao, mas tambm para si prprios. Os abrigos necessitam sair do lugar de abandono. Foi considerando esse contexto que a Fundao Abrinq (Programa Nossas Crianas) e o Instituto Camargo Correa (Programa Abrigar), ancorados no trabalho que vm desenvolvendo com os abrigos, uniram-se para desenvolver as Mesas de Trabalho que sistematizamos a seguir.

1 Jos Bleger - mdico, psiclogo, psicanalista e professor universitrio. Desde a dcada de 60 tornou-se um autor conhecido por seus trabalhos sobre Psicanlise, Psicologia, Grupos e, principalmente, Instituies. Maiores detalhes a respeito desse fenmeno institucional estudado por Bleger, podem ser encontrados nas notas nais (fundamentao terica), no nal desta sistematizao

I. A parceria
A Fundao Abrinq e o Instituto Camargo Correa desenvolvem, em parceria, as Mesas de Trabalho com os abrigos. A sistematizao aqui descrita, composta por cinco Mesas de Trabalho, fruto dessa parceria, por intermdio da qual foram convidados representantes de nove abrigos, participantes da Rede Abrigar e da Rede Nossas Crianas. No perodo de agosto a novembro de 2005, tais representantes se reuniram com o objetivo de levantar as conquistas, assim como as contradies e paradoxos dos abrigos, para construir sua superao. Esta sistematizao servir, posteriormente, como base para a construo de paradigmas, diretrizes e indicadores de qualidade, que possam fornecer parmetros e nortear as aes dos abrigos.

II. O mtodo
1. O que so as Mesas de Trabalho Sistematizando o saber extrado da experincia As Mesas de Trabalho tiveram sua origem na Colmbia com Bernardo Toro2 . Assim como a pesquisa ao e a pesquisa participativa3, as Mesas de Trabalho propem uma abordagem de reexo e anlise, a partir da valorizao da riqueza da experincia, assim como de todos os conhecimentos que esto embutidos nessa vivncia e do signicados a ela. Desta forma, o conhecimento popular, a tradio, o conhecimento cientco e o real contato com as contradies, esto incorporados na prtica. Para tornar vivel a reexo dessa experincia e vivncia, e discutir as provocaes propostas pelos coordenadores, so utilizados vrios recursos (verbais e no verbais) tais como: discusses em pequenos grupos, jogos dramticos criativos, construes individuais e coletivas de desenhos, painis artsticos, entre outros. Em seguida, as snteses de cada uma dessas reexes so compartilhadas e discutidas no grupo composto por todos os participantes. O movimento em espiral as provocaes levam a uma coleta de dados e a um processo de reexo e anlise que, por sua vez, acionam outras reexes e snteses. Neste sentido, novas hipteses e premissas so consideradas, premissas estas que projetam possibilidades para recriar o presente e construir o futuro. 2. O papel dos coordenadores Nesta metodologia, cabe aos coordenadores propor situaes e levantar questes que suscitem no grupo um mergulho na experincia e, ao mesmo tempo, favoream um distanciamento desta: O que estamos vivendo? Quais so os problemas com que nos deparamos no cotidiano? Quais so as nossas conquistas? Para onde caminhamos? O ponto de partida para a construo do conhecimento a prtica cotidiana descrita por cada participante, com todo o colorido das emoes e sentimentos que nela se apresentam. Consideradas as peculiaridades de cada participante, a construo extrapola o individual e elaborado um pensamento grupal. O conhecimento construdo em cada uma das Mesas de Trabalho serve de referencial e instrumental para a prxima Mesa. Tendo como base os objetivos propostos e a construo grupal, os coordenadores planejam, organizam, pesquisam e formulam novas questes para o prximo encontro. Cabe aos coordenadores apresentar, no incio de cada uma das Mesas, a sntese da construo grupal, com o objetivo de propiciar ao grupo a apropriao dos contedos construdos.
2 Bernardo Toro um intelectual colombiano, com grande experincia e capacidade de argumentao sobre diferentes questes. Suas anlises e reexes sobre a educao na Amrica Latina fogem dos padres esquemticos de vises tradicionais, enfatizando o papel da comunicao e da mdia para o desenvolvimento da democracia. 3 BRANDO, C.R.(org.) Pesquisa participante. So Paulo, Brasiliense, 1999.

Tambm compete aos coordenadores favorecer que o grupo tenha acesso a outros conhecimentos teorias, servios, parceiros que possam ampliar as perspectivas em relao ao trabalho que vm realizando. 3. A sistematizao A fase nal de todo este processo quando ele organizado e categorizado pela sistematizao, com o objetivo de trocar, ampliar e difundir o conhecimento construdo. O que se pretende compartilhar, para que as experincias, incluindo erros e acertos, enriqueam as prticas e estas sejam fontes de novas e maiores experincias. A sistematizao pressupe o respeito s pessoas que participaram do processo. Isso signica potencializ-las como pessoas, atores, autores, produtores do conhecimento. Conforme j desenvolvido em outro trabalho (GULASSA, 2005)4 Ao invs de se preocupar com a explicao dos fenmenos sociais e educacionais depois que eles aconteceram, a nalidade desta metodologia favorecer a construo de conhecimento e de uma conscincia crtica do processo de transformao, pelo grupo que est vivenciando este processo, para que ele possa viver de forma cada vez mais lcida e autnoma seu papel de protagonista e de ator social. Para isto, primordial o respeito s histrias, ao jeito de ser de cada um, fortalecendo o protagonismo e a criatividade, saindo do esteretipo de que uns sabem tudo, e outros no sabem nada, de que uns tem permisso para ser na sua diferena e outros no tem esta permisso. A metodologia exercita a incluso na relao dos participantes entre si e na relao com sua populao alvo.

4 A Fala dos Abrigos: saber e propostas de mudanas construdos coletivamente no processo grupal de formao de prossionais de abrigo. Anais: V Congresso do NESME - IV Encontro Paulista de Psiquiatria e Sade Mental -VII Jornada da SPAGESP, 12 a 15 de maio de 2005, Serra Negra.

III. As premissas
Para desenvolver as Mesas de Trabalho, partimos de algumas premissas. Elas fundamentam as bases da discusso e ao mesmo tempo traam os objetivos de onde queremos chegar. 1. Partimos das medidas propostas pelo art.92, do E.C.A e suas propostas para o Abrigo Artigo 92: As entidades que desenvolvem programas de abrigo devero adotar os seguintes princpios: I - preservao dos vnculos familiares; II - integrao em famlia substituta, quando esgotados os recursos de manuteno na famlia de origem; III - atendimento personalizado em pequenos grupos; IV - desenvolvimento de atividades em regime de co-educao; V - no desmembramento de grupos de irmos; VI - evitar, sempre que possvel, a transferncia para outras entidades de crianas e adolescentes abrigados; VII - participao na vida da comunidade local; VIII - preparao gradativa para o desligamento; IX - participao de pessoas da comunidade no processo educativo. PARGRAFO NICO - O dirigente de entidade de abrigo equiparado ao guardio para todos os efeitos de direito. 2. O abrigo como possibilidade Se no abrigo se trabalha com situaes de risco, consideramos que sua funo pensar possibilidades e encaminhamentos para superao destas. Partimos ento de alguns princpios que possibilitem denir a identidade desta instituio para a construo do seu trabalho e exerccio de sua funo. Assim o abrigo no isolamento, no asilo, no ausncia de afeto, no ausncia de vinculao, no massicao e impessoalidade. Ao contrrio, consideramos o abrigo como possibilidade, lugar de pertencimento, de vinculao, de afetividade e, sobretudo, de instrumentalizao para conhecer e, a partir da, construir possibilidade de pertencimento e incluso de seus atendidos. 3. O abrigo como construo de identidade e de projeto de vida da criana e do adolescente Partimos tambm do princpio de que o alicerce da tarefa do abrigo proporcionar criana/adolescente a conscincia de si e de sua possibilidade de ser, com e pela conquista de um projeto de vida protagonizado e inclusivo. O abrigo conta com o diferencial de ser um espao comunitrio, com relaes de grupo signicativas, em que a individuao da criana e do adolescente pode ser construda em funo das relaes presentes (dentro do abrigo) e das relaes possveis na comunidade (fora do abrigo). 4. O abrigo como espao transitrio A concepo de provisoriedade e transitoriedade no abrigo so denidas pelo ECA art. 101, item VIII, pargrafo nico: O abrigo medida provisria e excepcional, utilizvel como forma de transio para a colocao em famlia substituta, no implicando privao de liberdade. Partimos do pressuposto de que essa transitoriedade no signica ausncia de relaes ou vnculos; no signica tampouco esvaziamento do contedo e da seriedade do trabalho realizado no perodo de abrigamento. Ao contrrio, a transitoriedade comporta e ressalta toda a importncia da vinculao e a busca consistente de fortalecimento da identidade e de perspectiva de incluso da criana. O desabrigamento, pressuposto bsico, s possvel, se houver um trabalho efetivo e de qualidade no abrigo. No havendo possibilidade da criana ser inserida em famlia substituta, o abrigo precisa construir, com os jovens, projetos especcos que favoream a sua incluso e o seu pertencimento comunidade.

IV. O processo grupal e a construo do conhecimento


Muitas provocaes foram feitas, pelas coordenadoras, para os integrantes das Mesas de Trabalho, com o objetivo de que relatassem suas experincias e desenvolvessem opinies. Desta forma, trouxeram suas vivncias, discutiram, analisaram, avaliaram suas argumentaes e teceram inmeras consideraes sobre suas aspiraes e seus desejos de mudana, assim como sobre os paradoxos e as contradies presentes no seu trabalho. 1. O QUE UM AMBIENTE PROPCIO PARA APRENDER? Tendo como base o ambiente que desejvamos desenvolver para a realizao das Mesas de Trabalho, assim como aquele a ser construdo no abrigo como espao de aprendizagem, os participantes revelam que um ambiente favorvel para a aprendizagem representa: - Um espao onde cada um se perceba como nico, insubstituvel, com valor prprio, compreendendo que aquilo que faz tem signicado; no qual a experincia de cada um possa ser trazida sem camuagem, sendo expressa pelo seu jeito nico de ser. - Um espao onde cada um oua e possa ser ouvido, sendo acolhido em sua diferena. Em que os participantes queiram se conhecer e ser conhecidos. - Um espao onde as diferenas possam surgir, ser respeitadas, e as divergncias possam vir tona, pois estas permitiro a evoluo e o esclarecimento das situaes em questo. - Um espao aonde as trocas vo se intensicando, a interao crescente, o dilogo se torna cada vez mais importante e a partilha, a solidariedade e a comunicao se aprofundam. - Um espao onde haja um direcionamento, um planejamento, uma organizao. Precisa haver um caminho. O grupo precisa ter um objetivo, uma tarefa em comum para desenvolver. Se isto no acontecer, o grupo no se desenvolve. Esta construo coletiva do desejo de um ambiente propcio para aprender trouxe, alm do clima a ser construdo nas Mesas de Trabalho, o clima a ser construdo no abrigo, para desenvolver a possibilidade de protagonismo de todos os envolvidos. Um clima propcio para aprender a serIV. Os participantes manifestam, ento, uma questo fundamental, que permeia todas as Mesas de Trabalho: 2. PARA MUDAR OU PARA MANTER? muito forte quando a gente est trabalhando num abrigo, a gente acaba se identicando com a no realizao. Mesmo porque a gente muito olhada desta forma. difcil lidar com gente que nos olha, muito importante a gente ir transformando este processo para sair do lugar...para sair do lugar de no conquista. para mudar ou para permanecer? Como a gente muda? A gente tem que olhar estas coisas porque elas so os boicotes... sem perceber a gente est permanecendo, recriando o abandono. Enfrentando as contradies presentes, e cientes de que as mudanas no abrigo no so fceis de realizar, os participantes das Mesas de Trabalho deparam-se com situaes que podem pretender mudanas, mas que parecem camuar valores que so contrrios a elas. Corre-se o perigo de fazer de conta que se muda, mas na realidade continua-se na mesma. E os prossionais se perguntam: para mudar ou para manter? 2.1. Os nomes dos abrigos mantendo signicados de uma cultura a ser superada No verdade que o nome elemento constitutivo da identidade? como eu me apresento, como sou conhecido, como o outro me v, me interpreta. Os abrigos tm um enraizamento no passado, em que prevalece a viso de que a sua populao orf, pobre, abandonada e vitimizada. Os participantes das Mesas percebem que h um movimento de mudana presente nos abrigos e, no entanto, os nomes destes revelam uma ncora no passado; eles reetem, muitas vezes, uma viso scio-cultural que os mantm no lugar de vitimizao, de lamentao, de no possibilidades.

Tais nomes tendem a impregnar a identidade de seus integrantes, remetendo-os impotncia, ao lugar menor, falta e impossibilidade de ser: Se eu sou s para lamentar no preciso ser algum. A criana acaba adquirindo a identidade proposta e transmitida pela instituio, sem que ela (instituio) tenha conscincia da sua real inuncia. Os prossionais reconhecem que o trabalho de mudana nos abrigos lento, de formiguinha, mudana de raiz, de culturaV. No representa s mudana interna destas instituies, mas tambm de identidade, o que signica mudana de como so vistos por toda uma rede de relaes e de signicados. O fato dos prossionais perceberem-se atuantes potencializa-os, e a conscincia destas contradies torna-os mais fortalecidos; so, neste sentido, autores do processo de mudana. Desvendar os processos que envolvem e inuenciam os abrigos contribui de maneira signicativa para as mudanas nestas instituies, cujos nomes sero, com o tempo, tambm reconsiderados. O trabalho de mudana nos abrigos e em seus nomes reetir na rede de relaes e proporcionar uma nova identidade. S a conscincia desta situao vai nos fazer transformar. Como a gente lida? Se a gente no percebe, a gente vai repetir. 2.2. De depsito de coitados para o lugar de protagonistas Quanto mais a gente olha ele como coitado, mais coitado ele ca. Segundo os educadores, os papis do abrigo e o do restante da sociedade so complementares e podem se estereotipar. Os vitimizados assim permanecem e os doadores tambm se mantm. Parecem ser complementares estes dois papis, os vitimizados e os cuidadores/doadores. Temos que cuidar para que isto no se perpetue. Da mesma forma, preciso viver fortemente o papel de pobre, para sustentar nanceiramente um abrigo. necessrio pedir dinheiro escancarando a pobreza, seno ningum d. A maior parte dos abrigos sustentada por arrecadao, pela caridade, verba cada vez mais difcil de conseguir. Menos da metade dos abrigos assumido pelo poder pblico e visto como direito5. A ausncia de condies adequadas para se desenvolver um trabalho de qualidade nos abrigos notria. Se o abrigo uma instituio que se prope a proporcionar mudana do lugar social de sua populao (isto , se o abrigo se prope a que esta alcance a emancipao), necessrio exercitar, ele prprio, um outro lugar social e sair do papel de ser menos, ser pobre, ser pedinte. No entanto, segundo os prossionais, ao depsito de coitados acabam sendo destinados os restos, aquilo que sobra. Sobras de alimentos, roupas padronizadas e homogneas, alimentos vencidos so constantemente ofertados aos abrigos, que se vem na posio de aceitar incondicionalmente e agradecer. Ligada ao assistencialismo, parece prevalecer a cultura, conforme reetem os educadores6, de que eu tenho que carregar o outro que no pode, eu tenho que ajudar quele que est mal. A mentalidade predominante parece ser a de que o abrigo lugar de quem no pode, de pobre, tem que viver de coisas pobres e, por conseguinte, assim se manterVI. Os educadores reconhecem, no entanto, que necessrio ter conscincia, ter essa viso, para mudar a cultura, a postura, garantir os direitos da criana e meios de superao para sair deste lugar. necessrio distinguir acuradamente entre fazer assistncia por direito de cidadania e acabar com a cidadania ao fazer assistncia. Pedro Demo
5 Pesquisa a respeito do reordenamento dos abrigos da cidade de So Paulo (p.74). Ver ref.bibliogrca. 6 O termo educador utilizado no sentido de que todos os prossionais do abrigo so educadores.

10

2.3. Entre Cinderela e Gata Borralheira Ela pensa que Cinderela, mas Gata Borralheira 7 Os educadores perguntam: Qual o real lugar da criana que est no abrigo? O que realmente lhe pertence? O que devemos lhe oferecer? Os educadores consideram que estas no so perguntas simples de responder e enfrentam muitas contradies: Ser que aquilo que o abrigo oferece est muito distante da realidade da criana? No abrigo, a criana tem muitas (e boas) refeies, tem contato com roupas e objetos que no possua em sua casa, tem acesso sade, terapia, educao - recursos que no tinha com sua famlia. A moradia, no abrigo, apresenta em geral um padro mais elaborado do que aquele que ela, criana, teve acesso. O que signica isto? Perguntam os educadores. Estamos dando oportunidade ou favorecendo a iluso? Estamos criando necessidades que ela no poder ter futuramente satisfeitas? Estamos mostrando um mundo que ela nunca poder conquistar? Os prossionais se sentem confusos, percebem a complexidade da situao; principalmente aqueles educadores que vivem tambm numa situao de certa privao. Percebem que o melhor seria se a criana tivesse acesso a condies de vida mais favorveis junto a sua prpria famlia. No entanto, avaliam que, no sendo isto possvel, a criana s poder desejar melhores condies de vida e lutar por isto, caso um dia tenha experimentado e tido contato com situaes melhores. O abrigo , neste sentido, o espao privilegiadoVII para este propsito. Ela aprende que tem outras coisas que ela pode ter. Se eu no experimento eu no sei o que posso querer, da ca muito limitado. A gente acha que no s perguntar: o que voc quer? No assim, tem que aumentar o repertrio. Os prossionais percebem que a criana tem o direito de desejar, sonhar, querer e ter melhores condies de vida. Ser que o abrigo tem que ser pobre e educar pobremente? Ser que ele deve ser mais pobre do que a pobreza fora? O que necessrio, o que supruo? Os educadores reetem que seria perverso para a criana sair da situao de risco e de pobreza para uma situao de maior pobreza. Percebem que pensar sobre o que oferecer de melhor uma reexo permanente que precisam ter com as crianas nos abrigos, assim como tm com os prprios lhos. Ou seja, uma reexo que est vinculada s diferenas entre necessidade e consumo e concepo de educar para qu?. Pensar constantemente que educao eu quero dar, que homem eu quero formar, e conduzir as aes do abrigo para os objetivos traados, devem ser pressupostos bsicos do projeto pedaggico do abrigo e do educador. Os prossionais consideram a educao como oportunidade de ser, de se tornarem pessoas cidads e autnomas e, neste sentido, a educao no abrigo deve ter um caminho muito claro, objetivo. A criana, no abrigo, no pode ser aquela que s recebe apaticamente, sempre no papel de assistida. Precisa ser aquela que se fortalece, que se prepara para criar melhores sadas para a sua vida. E para isto ela tem, sim, que receber. Mas, o que ela mais necessita receber so as ferramentas para criar suas prprias sadas. Tudo acontece por causa do sonho dela. O desejo to importante quanto a realidade, porque sem o sonho a gente no vive. A gente no pode esquecer que as crianas, os adolescentes e ns, temos a capacidade de adequar o sonho realidade. O meu sonho vai ter a ver com as coisas que eu quero para mim, assim como os deles tambm. E num determinado momento eu vou saber que algumas coisas vo car s no sonho e outras vo passar a ser realidade. A gente no pode achar que o sonho coisa demais para qualquer um. Se eu estou sonhando porque eu preciso daquilo, essencial pra mim.

7 Fala de uma educadora, referindo-se criana no abrigo. Esta frase foi utilizada para uma dinmica a respeito da histria de Cinderela, com todos os grupos de participantes. As questes propostas foram: Quais os elementos que caracterizam esta histria? Quem a gata borralheira e quem a Cinderela? Quais os signicados dos outros personagens da histria/ qual a transformao que acontece na histria? E que relaes podem ser feitas entre este conto e as reexes que esto sendo feitas sobre os abrigos?

11

Os educadores reetem que Cinderela e Gata Borralheira so a mesma pessoa em momentos diferentes e que toda Gata Borralheira pode ser Cinderela. Integram as duas personagens e percebem que a Gata Borralheira j tinha um potencial dentro de si, que foi desenvolvido porque teve apoio de outros. No entanto, reetem que a Gata Borralheira jamais poderia ser Cinderela se no conasse neste potencial e no fosse luta para conquistar o que almejava. O abrigo, reetem os educadores, pode ser o lugar em que a criana tenha experincias e relaes signicativas para viver e desenvolver seu potencial. 3. QUAIS QUALIDADES QUEREMOS QUE AS CRIANAS DESENVOLVAM ENQUANTO ESTIVEREM NO ABRIGO? QUE PESSOAS QUEREMOS FORMAR? Queremos formar um cidado com autonomia - primeiro de tudo um cidado. Ele precisa se colocar como um cidado, com autonomia, responsabilidade, tica, feliz e com vontade prpria, vontade de ir atrs. Ao pensar nos objetivos educacionais dos abrigos em relao criana/adolescente, os prossionais do maior nfase participao e ao protagonismo. importante que as crianas e adolescentes escolham, decidam, falem o que sentem, tomem conscincia de quem so, como so, o que gostam, o que no gostam. Que possam saber e falar sobre sua famlia e a situao em que se encontram (de acordo com o seu entendimento) e serem acolhidos. Que tenham direito individualidade: suas prprias roupas e pertences e espaos individuais (cama, armrio). Que possam participar de rodas de conversas, da organizao, dos cuidados com as rotinas da casa, da construo das regras, etc... preciso cuidar para que as crianas no sejam tratadas como coitadas, no tenham excesso de proteo, mas, ao contrrio, tenham oportunidade de descobrirem seus dons e qualidades, sua fora, perseverana, auto-estima, respeito prprio. Que possam viver situaes diversicadas dentro e fora do abrigo, encarar e falar sobre suas diculdades, para transform-las em oportunidades. Que aprendam a olhar a vida com esperana, olhar tambm o lado positivo das coisas. Possam ousar, criar, inventar sadas novas para as situaes, desenvolver a vontade prpria de ir atrs das coisas, desenvolver autonomia. Que possam ter atividades prprias s suas idades. Que possam acreditar que fora do abrigo h uma vida a ser descoberta. 3.1. Queremos realmente crianas e adolescentes protagonistas? Dialeticamente, ao traar os objetivos e ideais em relao educao da criana e do adolescente no abrigo, os educadores percebem tambm um outro lado: os reais conitos, as resistncias a que estes criem seu protagonismo.Questionam quais os resultados que realmente se almeja no trabalho com eles. Em vrias ocasies, quando as crianas e os adolescentes dos abrigos se posicionam e dizem o que sentem, muitos adultos reclamam que eles esto cando arrogantes e criando asinhas. Os educadores acreditam que o desejo das pessoas, em geral, de que as crianas e os adolescentes do abrigo no dem trabalho, sejam bonzinhos e cordatos e mais bem comportados do que quaisquer outros (embora tenham vivido situaes complexas e muitas vezes violentas). Sabem tambm (os educadores) que para ter crianas e adolescentes protagonistas preciso dividir com eles o espao de ao
12

e de realizao; estes precisam ter a possibilidade de se expressar, de ser crianas. Constatam a necessidade de se investir nos abrigos para que haja um ambiente adequado, educadores sucientes e com preparao especca. 4. COM UM OLHO NO PEIXE E O OUTRO NO GATO - QUEM O EDUCADOR DO ABRIGO. Debates sobre quem o educador do abrigo, qual o seu perl e suas necessidades, perpassam todas as Mesas de Trabalho. A frase acima, citada por um dos prossionais, mostra a necessidade do educador estar muito atento diversidade de situaes que se apresentam: Precisa desenvolver um olhar bem sensvel frente s mnimas coisas que podem estar acontecendo. Os prossionais sabem que desenvolver os objetivos propostos8 sempre um desao, e que chegar s conquistas9 exige preparo dos educadores; percebem que eles precisam se capacitar continuamente, pois sero fundamentais nesse processo educativo. Sabem que trabalhar com as crianas e no abrigo - enquanto instituio de assistncia e educao trabalhar tambm e, principalmente, a si prprios. 4.1. Das caractersticas do educador do abrigo, segundo os prossionais Segundo os prossionais dos abrigos, o educador precisa ser especializado nesta rea, diferentemente do senso comum difundido de que qualquer um pode cumprir este papel - basta gostar de criana. Precisa ser bem informado, atualizado, conhecer a realidade social na qual trabalha, caso contrrio pode culpar a me, a av ou a prpria criana, pela situao em que esto. Tem que ter domnio e conscincia do seu trabalho porque est inserido numa situao complexa e, em geral, muito questionado pelos parceiros, pela sociedade, etc. importante ter clareza do signicado do que faz, para no se tornar um tarefeiro, executando coisas sem saber por qu. necessrio ser porta-voz da criana, porque ele quem melhor a conhece. Torna-se, tambm, defensor dos direitos da criana. Precisa buscar constantemente sua formao. Tem necessidade de se realimentar, trabalhar suas angstias e dvidas, reetir rmemente sobre seu papel, para descobrir sadas criativas a partir das diculdades que encontra. Tem que ousar, superar os medos, porque est sempre enfrentando o inusitado, os caminhos no esto prontos. Trabalhar em equipe fundamental, pois muitas vezes outros membros da equipe podem auxili-lo a encontrar sadas para suas diculdades. Por exemplo, outros educadores podem criar vnculos com as crianas com as quais determinado educador no tem tanta anidade ou podem mostrar outros ngulos dos problemas a resolver. Seu trabalho mais que um salrio um signicado de vida. 4.2. Do desenvolvimento do trabalho do educador, segundo os educadores O foco do trabalho do educador tem que ser a criana. O educador desenvolve seu trabalho construindo um vnculo de amor e respeito com a criana e um relacionamento baseado em conana e afetividade. Em sua relao com a criana, o educador compreende cada uma em sua individualidade, histria, cultura. Cuida, orienta e acolhe cada criana em sua angstia, acreditando sempre no seu potencial. O educador trabalha em funo da verdade, honrando suas falas e promessas feitas para as crianas. Jamais faz falsas promessas ou falas vazias.
8 Descritos no item 3 desta sistematizao 9 Idem

13

Torna-se um ponto de referncia, permite que a criana realize aes, faa escolhas, mas permanece vigilante para poder orient-la. capaz de olhar todas as crianas em suas especicidades. Pode ter anidade maior com uma ou outra, mas tem uma disponibilidade interna para lidar com todas e cada uma e perceber aquelas que mais precisam. O vnculo com a criana construdo no dia-a-dia: conhecendo-a, respeitando-a, interpretando seus sentimentos e ajudando-a a se expressar. Para isto acontecer, o educador precisa desenvolver a leitura de todo o processo de comunicao da criana, das crianas entre si e de como este processo est ocorrendo no grupo de crianas. Voc tem que entender o jeito da criana se comunicar. s vezes ela faz o contrrio, agressiva mas est querendo chegar perto; se voc no souber como lidar, voc se afasta e afasta a ela tambm. O afeto e o limite precisam estar presentes. A rmeza amorosa mostra que o educador ao mesmo tempo em que rme, trabalha com carinho. importante estar sempre aberto para as mudanas que a criana manifesta. Cada dia ela pode apresentar um lado diferente. O educador precisa conhecer a criana e o adolescente e permitir que eles mesmos construam sua histria. Comunicao e discusso das situaes so fundamentais. Trocar informaes entre plantes, criar meios de comunicao como relatrios, cadernos de comunicao, conversas na chegada e sada, informaes sobre a rotina, unem e do segurana aos educadores. Reunies quinzenais ou semanais propiciam alinhar a fala e construir propostas coletivas. 4.3. Das diculdades do educador Pode se identicar com a falta: o educador muitas vezes se identica com a falta vivida pelas crianas e tem diculdade em perceber seu prprio trabalho. A superviso um apoio importante neste sentido. Quer que a criana ou a famlia corresponda sua expectativa. Muitas vezes a expectativa do educador no a da criana ou a da sua famlia. Ele precisa cuidar para no impor suas prprias expectativas, mas despertar na criana e na famlia seus prprios sonhos e desejos. Age de acordo com os esteretipos do educador bonzinho e educador mauzinho: Por um processo de seduo, por no saber o que fazer ou por no ter recursos para enfrentar as diculdades, o educador se coloca no papel de bonzinho, deixando de se posicionar, de colocar limites. Finge que no v as situaes que necessitam sua interveno. omisso no seu desempenho. O educador mauzinho exerce o papel contrrio. Est sempre bravo e no apia ou acolhe a criana. Ambas as situaes necessitam do suporte da superviso. 4.4 Das necessidades do educador Ser reconhecido e valorizado em seu trabalho: muito importante que o educador seja reconhecido e valorizado pela realizao do seu trabalho, dada a complexidade e especicidade deste, que requer qualicao e aprimoramento constantes. Precisa, inclusive, receber um salrio digno e condizente para exercer esta funo. Participar de reunies, de encontros, com diferentes prossionais do abrigo: o educador precisa trocar experincias, discutir e compartilhar conquistas, dvidas, diculdades, para construir uma linha comum de atuao e uma rede de apoio mtuo. Ampliar suas perspectivas e conhecimentos: ter possibilidade de participar de cursos, seminrios, congressos, para estar continuamente se capacitando e se desenvolvendo prossionalmente. Ter apoio tcnico especializado: fundamental que o educador tenha superviso do trabalho que realiza, com prossionais especializados. O apoio tcnico propicia que o educador possa se distanciar e compreender as situaes sob uma outra perspectiva, favorecendo o processo de discriminao entre suas prprias necessidades e expectativas e as dos outros.

14

5. AS FAMLIAS NO ABRIGO Num exerccio de se colocar no lugar da famlia10, em especial no lugar das mes, os prossionais do abrigo retratam-nas, descrevendo muitos dos sentimentos que percebem nesta relao (prossionais do abrigo/famlia). 5.1. O medo do julgamento As famlias tm medo de se colocar, sentem-se travadas, com diculdade de se expressar. Sentem-se constrangidas perante os tcnicos do abrigo. Eu me sinto humilhada, tenho vergonha porque no sei pegar num lpis. Nunca fui numa escola. Tenho diculdade de participar dos encontros, co com medo das pessoas estarem me olhando atravessado, estar me julgando. Queria ter mais liberdade e conana, mas tenho muita diculdade... na relao com o Abrigo, com vocs... estou com um novo companheiro, no tenho coragem para falar com meus lhos, no me dou bem com o pai deles... 5.2. O desejo de proteo e cuidados. Com saudades dos lhos, medo de perd-los As famlias parecem desejar tambm para si um lugar dentro do abrigo. Elas querem estar junto com os lhos e receber os mesmos cuidados que eles recebem e, ao mesmo tempo, tm o receio de serem esquecidas, colocadas de lado, no serem importantes para seus lhos. Poderia car aqui dentro do Abrigo junto com meus lhos para vocs cuidarem de mim tambm? Aqui fora est muito difcil Estou num perodo difcil. Sinto falta dos meus lhos. Posso car aqui? Meu lho fala sobre mim? Eu venho visitar e ningum liga... ca jogando bola, brincando. Fala alguma coisa sobre mim? Tenho essa tarde para vir aqui e vocs querem car conversando comigo? Quero car com meu lho e voc ca perguntando como eu estou, o que estou fazendo, se arrumei emprego. Deixa eu car logo com ele! 5.3. A sensao de incapacidade e incompetncia - querem delegar o lho para o abrigo Muitas vezes as famlias parecem querer depositar toda a responsabilidade da educao de seus lhos no abrigo. Os educadores percebem que estas atitudes reetem padres de repetio de abandono nas histrias de vida da famlia. Alm disso, a falta de condies para oferecer cuidados bsicos para os lhos (casa, educao), as perdas sucessivas, o alcoolismo, entre outros fatores, parecem gerar a sensao de que o abrigo pode oferecer melhores condies aos seus lhos. No meu caso, por exemplo, no quero que ela volte porque eu no dou conta dela. Ela no me obedece... quero que ela que no Abrigo porque sei que vocs vo arrumar um emprego daqui a pouco e vocs vo dar conta dela porque ela no me obedece. No sei se eu quero que ela volte No sei se entendi direito o que a falou, mas fala l para mim na direo, sou muito envergonhada. Fala para mim. No meu bairro perigoso, prero que que a (no abrigo). A voc vai ter tudo. 5.4. Desacreditadas e impotentes. Pedido de credibilidade As famlias parecem se sentir obrigadas a justicar suas atitudes o tempo todo, quer para os prossionais do abrigo, quer para as outras instncias, tais como o Poder Judicirio e Conselho Tutelar e sentem-se desacreditadas e impotentes. Segundo os educadores, possvel perceber claramente dois mundos bem diferentes, bem separados. Tem o grupo dos coitados.... a famlia acaba sendo excluda, a ignorante, a que no sabe falar, no sabe buscar sua cidadania e tem o grupo dos que sabem, tm as respostas. Tem todo esse divisor de guas.VIII
10 Exerccio proposto pelas coordenadoras, em uma das Mesas de Trabalho. Os participantes tinham como tarefa montar quadros de dramatizao da relao abrigo/famlia.

15

Eu parei de beber mas ningum acredita ... no d para ter meus lhos assim, preciso trabalhar, difcil. No tenho muito estudo, sei lavar, sou diarista. Estou tentando, j estou aqui ha 5 anos mas estou tentando...mas ningum acredita ..z tudo que vocs queriam, estou trabalhando, minha casa est arrumada, tem beliche para todo mundo e eles no voltam. O que vocs querem que eu faa? Queria dizer mais uma coisa... quando meu marido morreu meu mundo caiu, foi o momento mais difcil da minha vida... nesse momento realmente no consegui exercer minhas funes maternas... ser me o que me motivava a viver. Vocs queriam que eu trabalhasse? Estou trabalhando, condio nanceira eu tenho. Porque eles no voltam? Desde que meu lho est aqui, quei um tempo sem visitar porque tive muita vergonha como estou com vergonha de falar agora. 5.5. Com vontade de sumir Os prossionais reetem que precisam estar atentos para acolher e potencializar as famlias nos momentos em que aparece a vontade de sumir, de abandonar e desistir de tudo. Os educadores reconhecem que a possibilidade de escutar realmente, acolher a famlia nesses momentos, pode proporcionar uma mudana. No vou telefonar mais para saber dos meus lhos e tambm no vou vir mais aqui. Vou sair do trabalho que a senhora arrumou para mim, vou embora e nunca mais vou voltar aqui. No vou car mais, estou muito nervoso, vou car cinco minutos com eles e j vou embora. 5.6. Necessidade de apoio e vontade de compartilhar. Um pedido de ajuda Os educadores reetem que as famlias solicitam uma aproximao maior, um interesse para a particularidade de suas histrias. Querem ser reconhecidas e acreditadas em suas possibilidades. Segundo os prossionais, o caminho em direo s famlias tem incio com a possibilidade deles, educadores, acreditarem que estas tm um potencial para desenvolver a maternidade, a paternidade, o que vai favorecer, por sua vez, que elas desenvolvam conana em si prprias. Os educadores reetem, porm, que muitas vezes se sentem compelidos a corresponder ao pedido de ajuda da famlia, como se pudessem trazer solues para todos os problemas por elas apresentados e, quando no conseguem, sentem-se frustradosIX. Meus lhos esto no Abrigo, no consigo emprego, o pai deles no quer nem saber, ele fala que vai car com as crianas e eu no vou poder visitar. Sinceramente, s se vocs arrumarem uma casa para mim. Meu barraquinho onde moro est caindo, a prefeitura j falou que vai tirar todo mundo de l. No tenho mesmo como lev-los. Se vocs arrumarem uma casa para mim... Onde eu moro muito perigoso eles carem sozinhos. No sei se eu vou ter dinheiro para vir. Vocs vo me ajudar? 5.7. Diculdade de visitar - solicitao para aumentar o perodo de visita aos lhos Os prossionais reetem que h necessidade das famlias estarem mais prximas de seus lhos. No entanto, reconhecem que nem sempre simples adequar as necessidades da famlia s condies de trabalho do abrigo. A questo que difcil de eu vir, no d para eu vir. caro e longe. Quero saber por que s posso ver meu lho 1 hora por semana, de sbado? Desejo muito (visitar mais o lho). Queria saber como ele vai na escola, queria acompanhar um dia junto com ele.... To pouquinho tenho cado com ele.... Os prossionais tentam lidar com a complexidade das situaes que se apresentam. Percebem suas diculdades de interao com as famlias, necessidade de desenvolver maior vnculo, intimidade. Percebem que tentam resolver os problemas das famlias como se tivessem a soluo. Posicionam-se, muitas vezes, como tendo as solues para dar, oferecendo benefcios.

16

Percebem, tambm, que existe uma barreira entre eles e as famlias; possuem um vocabulrio distante da possibilidade de entendimento destas (falam de vnculo, de pertencimento e outros vocabulrios ininteligveis para elas). Percebem que geram uma expectativa em relao famlia ideal - criam um modelo e no aceitam a famlia real, com suas caractersticas. Percebem que muitas vezes chegam com superioridade diante da postura de humildade e impotncia da famlia que est ameaada de perder seu maior bem - o lho. Ao se colocarem neste papel de quem tem a soluo e sabe o que melhor, a famlia xada no lugar de incompetncia e o abrigo no lugar de quem supre a incompetncia. Os prossionais admitem que buscam um maior acolhimento, uma aproximao maior e que as famlias querem, sobretudo, ser ouvidas, dizer coisas e serem escutadas, acreditadas, includas. Admitem que vivem um momento de mudana com especial ateno para a individualidade e particularidade de cada famlia, incluindo-as no trabalho realizado pelo abrigo, mas alguns se percebem ainda iniciantes e incipientes neste processo. 5.8 Aes citadas como bem sucedidas nos abrigos no trabalho com as famlias Preparao dos funcionrios para maior aceitao e acolhimento dos familiares Maior exibilidade no horrio de visitas Almoo dominical com e para os familiares Sadas das crianas e adolescentes para nais de semana com os familiares Telefonemas para a famlia e destas para seus lhos Passeios a parques, teatros, com as famlias, crianas, adolescentes e prossionais do abrigo Reunies com realizaes de gincana, ocinas de pipas, etc. para pais e lhos e para discusso de temas levantados pela famlia. Trabalho de mediao com prossionais especializados para reaproximao entre os familiares e seus lhos Participao dos familiares nas reunies da escola do lho Capacitao dos prossionais para lidar com a violncia domstica Superviso para melhoria do trabalho com as famlias Preparao para a construo de uma rede composta por famlias Assistncia jurdica para os familiares Acompanhamento ps-desabrigamento por seis meses 6. OS VOLUNTRIOS O tema voluntrios apareceu com certo destaque durante as Mesas de Trabalho, s vezes adquirindo maior fora do que o prprio funcionrio e tomou vrios direcionamentos. 6.1. Cobrindo necessidades bsicas Voluntrio no substitui o funcionrio, armam categoricamente os prossionais do abrigo. O tempo do voluntrio reduzido e o seu trabalho deve ser proporcional sua disponibilidade. No entanto, o nmero insuciente de adultos em relao ao nmero de crianas e a ausncia de uma viso educacional prossionalizada, em alguns abrigos, fazem com que o voluntrio seja fundamental para oferecer s crianas a possibilidade de melhorar o quadro precrio de atendimentos.

17

Eu acho que se perdermos os voluntrios a gente trava. Eles so fundamentais no nosso trabalho. - diz um coordenador. A sobrecarga das tarefas e cuidados vigentes acarreta, para o educador do abrigo, a ocupao (quase que exclusivamente) com os cuidados bsicos, como os de alimentao e higiene. Com pouco tempo para se dedicar a outras atividades, para sua decepo, o educador sente que, muitas vezes, cabe ao voluntrio o lado melhor da relao: estabelecer um contato ldico e diferenciado com as crianas. 6.2. Ampliando os atendimentos Os educadores reetem que o voluntrio pode realizar um trabalho complementar muito bem-vindo, mesmo quando a proporo do nmero de crianas/funcionrios adequada. No se pretende que o voluntrio cubra o trabalho essencial. O voluntrio pode exercer vrias funes pr-denidas, segundo citao dos educadores, como levar a criana a passeios, a um tratamento especco semanal, atendimento psico-pedaggico, reforo escolar, alfabetizao de algumas crianas, outras atividades culturais, sociais etc. A presena dos voluntrios, quando bem conduzida, revitalizante, uma vez que eles so pessoas de diferentes faixas etrias, que contribuem com diferentes oportunidades, experincias e aumentam o repertrio de relaes e aes vividas pelas crianas. Em geral, os voluntrios, principalmente os jovens, esto mais descansados, alegres, livres de todas as tenses institucionais. No entanto, o voluntrio deve ter uma ao bem planejada e acompanhada pelo abrigo, ou ele poder mais atrapalhar do que contribuir. 6.3. Caractersticas essenciais para o voluntrio, segundo os educadores Ter um projeto de trabalho e estar envolvido com ele - O voluntrio deve participar de um projeto, com objetivo claro, estratgias e formas de avaliao. Este projeto pode ser feito tanto pelo abrigo e compartilhado com o voluntrio para possvel adeso, quanto pode ser feito pelo prprio voluntrio e ter a adeso do abrigo. Portanto, o projeto do voluntrio deve ser encaixado no projeto pedaggico do abrigo. Passar por uma preparao e ter acompanhamento - O abrigo deve desenvolver uma forma de preparar o voluntrio. Isto exige tempo e trabalhoso para o abrigo. O voluntrio proporciona um bom retorno, mas necessrio investir nele. Constncia e postura - Para o resultado do trabalho desenvolvido ser satisfatrio, o voluntrio deve ser constante. um trabalho construdo. Se for com a criana baseado no vnculo, nas relaes, no conhecimento que ele adquire desta e na proposta de trabalho que desempenha. A postura que o voluntrio desenvolve fundamental. baseada no saber que constri sobre a realidade do abrigo. Entender a funo do abrigo, o tipo de relao e de vnculo que deve construir com as crianas essencial para o resultado do trabalho. importante tambm a relao que mantm os prossionais. 6.4. Diculdades decorrentes de algumas atitudes do voluntrio Os educadores tm muitas histrias para contar a respeito de algumas atitudes dos voluntrios, consideradas inadequadas. Reconhecem, porm, que quando o voluntrio preparado pelo abrigo para desenvolver seu trabalho, surgem resultados importantes e se previnem posturas desfavorveis, seja para a criana, seja para o abrigo. As diculdades comumente encontradas nas atitudes do voluntrio, segundo os prossionais, so: No se encaixa no projeto do abrigo. S quer satisfazer seus prprios desejos e necessidades. Tem postura assistencialista. Com d e pena, trata as crianas como vitimizadas, quer dar vrias coisas, traz muitas balas e chocolates. No constante, abandona o trabalho a qualquer momento, sem criar vnculo com a criana ou sem considerar o vnculo j estabelecido.

18

Trata os funcionrios como seus empregados, vem cobrar o que no feito, quer impor dieta e remdios para as crianas, reclama do tratamento proporcionado a estas. fundamental, reetem os educadores, que o abrigo realize uma seleo do voluntrio. H pessoas com srias diculdades emocionais e de difcil trato que procuram este trabalho visando resolver seus prprios problemas. 6.5. O voluntrio estagirio Outro tipo de trabalho voluntrio feito por estagirios de universidades. Os abrigos utilizam deste servio, mas ele tambm requer entrosamento, preparao do estagirio e acompanhamento (no que se refere sua presena na instituio), para que tenha resultados satisfatrios. muito importante que o estagirio tenha comunicao e apoio constante de seu supervisor. Que o abrigo seja informado dos resultados, que receba de volta formao ou informao em troca de um campo de estgio, e que seja considerado parceiro e no usado ou submetido aos interesses das universidades. 6.6. O voluntrio da comunidade Voluntrios que residem na comunidade prxima ao abrigo. O trabalho desse voluntrio facilita a integrao com a comunidade. 6.7. Idias citadas como bem sucedidas nos abrigos em relao ao trabalho voluntrio Em troca dos estgios, as faculdades oferecem cursos aos funcionrios, alm da oportunidade destes participarem do processo de formao dos alunos, contribuindo com o conhecimento especco que possuem. Mantm uma atitude de igualdade na troca de saberes. Trabalho com crianas e jovens com diculdade de alfabetizao, com mtodo baseado em leitura de clssicos brasileiros. Formao e organizao de uma biblioteca. Mudanas ao fazer as sacolinhas de natal: com objetos de higiene pessoal, auxiliando a criana posteriormente a cuidar de si. Oportunidade de a criana escolher, ir comprar seu prprio brinquedo de natal e depois brincarem juntos, voluntrio e criana. Reciclagem de lixo - projeto visando a preparao e a iniciao das crianas e adolescentes para a reciclagem de materiais utilizados no abrigo. Levar a criana escola, a passeios, etc. O sucesso do trabalho voluntrio proporcional ao investimento que o abrigo dedica a ele. 7. O PROJETO POLTICO PEDAGGICO DO ABRIGO Durante todas as Mesas de Trabalho, houve um investimento de todos os seus participantes em objetivar qual realmente a funo do abrigo: Para que serve o abrigo? O que se espera dele? A que esta instituio se prope, enquanto objetivos e aes educativas? O que se espera como resultado? Os vrios debates e levantamentos surgidos, assim como as reexes sobre as contradies e conitos, conquistas e sucessos, levavam a essas perguntas e s suas possveis respostas. Outro ponto crucial surgido nas Mesas foi o fato de que o processo de mudana vivenciado pelos abrigos envolve um processo de reavaliao de valores, transformao cultural e reconstruo de histria. Este processo suscita a necessidade de reviso (contnua) dos objetivos e das prticas educacionais, para a construo de novas metodologias, realizao de novas parcerias e, acima de tudo, reorganizao de trabalho atravs de um projeto poltico pedaggico.
19

um Projeto porque prope lanar-se, projetar-se para o futuro, rompendo padres atuais, apostando-se, desta forma, num jeito novo, numa nova possibilidade de funcionamento. Pedaggico porque se refere a aes que levam sua populao ao desenvolvimento humano, construo da subjetividade, a processos de aprendizagem. Poltico por estar articulado com o compromisso de promover na sua populao, em situao de excluso, a possibilidade de incluso, protagonismo, participao, pertencimento e cidadania. um processo permanente de discusso e reexo dos problemas, na busca de alternativas viveis para efetivao de sua intencionalidade. Assim, o projeto pedaggico, especialmente o do abrigo, essencialmente e intrinsecamente poltico. Do exerccio de reexo em grupos, realizado nas Mesas de Trabalho, surgiram as seguintes bases para a construo do projeto poltico pedaggico do abrigo: 7.1. Constituir a equipe do abrigo para constituir o projeto poltico pedaggico O projeto surge de uma participao ativa da equipe do abrigo, constituda por todos os seus prossionais, da direo ao porteiro. Cria-se uma organizao especca, em cada instituio, que permite a todos discutirem o seu trabalho em funo do objetivo do abrigo, da concepo a respeito da criana, da famlia, da pobreza, etc. A discusso parte dos acontecimentos do cotidiano. Eu gostei de construo coletiva, no tinha pensado nisso. Eu pensei na coisa que vem l de cima determinada. Todos participaram, no que um fez e o outro obedeceu. O abrigo tem que ter proposta, no pode ser s um lugar de caridade que cada um vai l e d o que quiser dar, na hora que quiser dar e depois vai embora. 7.2. A construo do projeto um processo, exige tempo um processo construdo, no dado. vivido, passo a passo. Qualquer construo principalmente na nossa rea um processo que tem que ser respeitado. Assim como uma semente leva tempo para germinar, para chegar ao auge a construo do trabalho do abrigo na rea social, exige tambm. A gente queria dar a entender essa idia, um processo. 7.3. A superviso, formao continuada, capacitao dos prossionais processo contnuo, no termina O debate e a reexo constantes sobre o trabalho do abrigo, sobre a criana, a famlia, o papel do educador, entre outros, so, para os prossionais do abrigo, uma formao continuada. A superviso contnua, o acesso a informaes atualizadas sobre os assuntos pertinentes ao trabalho, o aporte s reexes tcnicas e cientcas atuais, so necessidades dos prossionais de abrigo, que querem desenvolver qualidade no trabalho. Tenho que me instrumentalizar para lidar com o cotidiano. Essa a nossa vida, o nosso trabalho. A gente tem que se fortalecer para lidar com nosso trabalho. Sempre em esperana, sempre. Tem que ter grupos para a gente discutir, para a gente tomar conscincia de si, do que eu posso. Se no tiver um apoio, um suporte prossional que est do lado de fora, voc acaba julgando mesmo, e se bobear voc quer at bater no pai tambm. Vamos fazendo a leitura das necessidades do que as crianas querem, precisam. Ento, dentro dessa leitura, a gente vai construindo. Pelo menos para ns est sendo assim - cada dia melhorando uma coisa aqui, uma coisa ali, mas esse processo de construo e nunca vai se acabar, sempre vai complementando, melhorando, porque vo surgindo novas necessidades.

20

Hoje necessrio computador para as crianas, para os adolescentes, coisa que antes no era, s tinha dentro do escritrio do abrigo. Eles precisam aprender a mexer e faz parte das empresas, das escolas, porque nesses lugares tem isso. A criana desde pequena tem o direito de aprender, conhecer as coisas. Ns pensamos assim, as coisas que esto aparecendo, a gente ir incluindo e melhorando. 7.4. Um espao de escuta Uma das marcas principais do abrigo desenvolver em todos os seus prossionais a capacidade de escuta, o interesse em conhecer, a compreenso de que cada um tem uma histria a ser respeitada e reconstruda. O abrigo um lugar de diagnstico e encaminhamento. um espao facilitador, mediador do crescimento da criana e do adolescente. As situaes se apresentam de formas diferentes todo dia e a gente tem que estar aberto... Quanto mais voc ouve, mais voc mostra que est ali para atender. Quer dizer, s vou saber esse histrico se eu parar e ouvir aquela me, se eu olhar no olho, se eu levantar o histrico, se eu chegar na casa e tentar estabelecer com ela um pouco mais do porque daquele quadro.... O pai ligou11 dizendo que tinha melhorado, tinha mudado de opinio em relao quilo e agradeceu pela acolhida, pelo simples fato de eu estar ouvindo ele realmente. 7.5. A incluso da famlia de origem da criana recente a incluso da famlia da criana/adolescente nas preocupaes do abrigo. Segundo os educadores, o processo de trabalho com as famlias tem incio com a mudana do olhar destes para elas. A mudana acontece com a disponibilidade dos prossionais para entrar em contato com a histria das pessoas que integram a famlia, percebendo qual sua realidade, seu contexto. Este processo comporta, ainda, a possibilidade de transformar as expectativas criadas em relao a uma famlia ideal. Como uma famlia hoje? Ao escutar a famlia, os educadores se deparam com diferentes histrias. Ento super importante essa incluso familiar que diferente. Estamos vivendo situaes novas, tudo isso difcil, no uma coisa simples de fazer. No simples a gente incluir famlia, no simples a gente ver a metodologia que se precisa para trabalhar a famlia. Como a gente inclui essa populao que est do lado de fora? Ns j evolumos no trabalho com a criana e o adolescente. Agora precisamos pensar na famlia. 7.6. Os instrumentos necessrios para a cidadania, a emancipao, a autonomia e o desenvolvimento. Construo de um projeto de vida da criana e do adolescente H uma preocupao dos prossionais de abrigo em propiciar criana e ao adolescente recursos para se desenvolverem e sarem para o mundo. O conhecimento que o abrigo adquire da sua populao favorece a busca de recursos e de formas de desenvolvimento. Faz parte do projeto do abrigo criar metodologias de investigao para conhecer sua populao e assumir a responsabilidade de impulsion-la para a possibilidade de aprender a ser. Fortalecer suas capacidades cognitivas, sua possibilidade de expresso, conhecer seu potencial e competncias. Construir hipteses de qual poder ser o futuro da criana, de como construir um grupo de pertencimento, mesmo que isto se transforme no decorrer do tempo, a possibilidade da criana poder acreditar que existe um projeto, um futuro para ela. Eu vou construir o meu projeto de vida do amanh, mas no s pensando no amanh, vivendo o hoje.
11 Um pai que havia visitado seu lho no abrigo

21

Tem que ter tempo para criana fazer o que ela quer. A gente tem que supervisionar, evidente, mas ela tem que escolher a parte do frango que vai comer, tem que escolher o que vai fazer, cada um um. Ento isso vai demonstrando a preocupao com a individualidade, com a constituio da pessoa, com a educao e auto educao, quer dizer o quanto eu preciso pensar e fazer para propiciar essas condies dessa criana se desenvolver daquela forma. Algumas crianas adoram cozinha, elas esto descobrindo as prprias qualidades; fazer as atividades do cotidiano para ser alegre, no para ser aquela coisa chata, mas descobrir o signicado de cada atividade. 7.7. A rede de parceiros Nenhuma poltica social tomada isoladamente efetiva Pedro Demo um desenho em conjunto... No pegar aquele padro de repetio; um criar novo compartilhando desde o menino, o educador, o voluntrio, os diferentes parceiros ao redor... Como envolver todo mundo e criar juntos este novo desenho. O abrigo necessita estabelecer parcerias para o desenvolvimento adequado do trabalho que realiza. As parcerias so fundamentais para que o abrigo possa conquistar o seu lugar de espao pblico, de reexo coletiva a respeito da criana/ adolescente e da complexidade das situaes que esto sob sua responsabilidade. O papel do abrigo, neste processo, pode ser o de articulador com a Vara da infncia e juventude, Conselho Tutelar, escolas, servios pblicos de sade e outros parceiros em ao na vida da criana. A interao desses vrios autores que vai favorecer que, de fato, se constitua um projeto de vida para a criana/adolescente, possibilitando a sua incluso social. Algumas das parcerias indispensveis so: Com as vrias instituies da comunidade igreja, centros esportivos, centros culturais, centros de formao, entre outros propiciando que a criana e o adolescente participem de vrias atividades, ampliando, assim, o seu repertrio de experincias. Com os servios da sociedade civil cabeleireiros, padarias, farmcias, etc contribuindo para o desenvolvimento do trabalho. Favorece que as crianas e os adolescentes freqentem e utilizem o servio da comunidade, possam ser atendidos, sintam-se valorizados e respeitados em sua individualidade. Com os servios pblicos de sade e educao favorecendo que a criana e o adolescente tenham acesso a cuidados bsicos e especcos, necessrios para o seu desenvolvimento e bem-estar. A construo da rede de parcerias pode promover que o abrigo saia do lugar de isolamento e seja considerado em sua potencialidade. 7.8. Aos 18 anos A sada do adolescente aos 18 anos vista com preocupao pelos prossionais do abrigo. Quando o jovem atinge esta idade, os abrigos j no tm mais subsdio dos nanciamentos pblicos, e espera-se que ele (o jovem) d conta da sua prpria vida. No entanto, os prossionais sabem que muitos desses jovens (como quaisquer outros de qualquer classe social) no esto ainda preparados para uma vida autnoma e emancipada. Nessas situaes, aparece ainda mais forte a necessidade de parcerias da instituio, que tem que contar com a rede pblica e com o apoio da sociedade. neste momento, tambm, que a instituio avalia seu trabalho. Os prossionais se perguntam: Ser que estamos preparando os jovens para a sada? Como conduzir este processo? Qual nosso vnculo com os jovens ps abrigamento? No podemos cruzar os braos e dizer misso cumprida, at logo, passar bem. Algumas mudanas j se fazem sentir nos abrigos: desde o momento do abrigamento inicia-se uma investigao sobre a situao da famlia e da criana, pensando-se em quais as possibilidades da volta desta comunidade.
22

Consideram que s permanecer abrigada a criana que estiver exposta a risco pessoal. O jovem s car at os 18 anos no abrigo, quando no houver possibilidade de algum encaminhamento adequado. Se o jovem no tiver ningum na comunidade, dever participar de um projeto facilitador para sua reinsero social. Vrios abrigos j esto desenvolvendo bons trabalhos neste sentido. Todo o projeto do abrigo, desde que a criana entra, visa a sua autonomia e vinculao, a busca de um lugar na comunidade. Segundo os educadores, as crianas precisam acreditar que h chances para elas l fora. funo do abrigo procurar construir com a criana/adolescente e com a rede social a possibilidade de seu pertencimento, e uma rede de apoio mtuo que lhes possibilite viver na comunidade(trabalho, moradia e uma vida digna). Este, portanto, um projeto especco, vincular, que faz parte do abrigamento e necessita da rede de apoio social e do servio pblico.

23

V. Consideraes nais
Os integrantes das Mesas de Trabalho apresentaram, desde o incio, motivao e desejo de estarem presentes e compartilhar este processo coletivo. Mostraram uma participao bastante ativa e aberta para a sua prpria formao, aproveitando o espao grupal para trocar experincias, reetir, ampliar e aprofundar os desaos relativos ao abrigo. O clima desenvolvido no grupo favoreceu trocas verdadeiras, um mergulho na prpria realidade, uma reexo e aprofundamento das questes presentes nos abrigos. O acolhimento promovido, entre os pares, possibilitou que os participantes percebessem as diferenas na evoluo dos projetos e se propusessem a aprender uns com os outros, ao invs de competir. Um clima de parceria, de cooperao e de solidariedade diante da complexidade do abrigo, foi instalado. As diculdades apresentadas eram sentidas como responsabilidades de todos e no cabiam acusaes individuais. Foi este clima propcio para aprender que favoreceu trazer tona, alm das conquistas, as contradies e diculdades vividas no abrigo. Os abrigos representados revelaram diferentes fases de evoluo. Embora a situao se mostrasse desaante e complexa para todos, alguns mostraram j ter um trabalho mais elaborado, prossionalizado, com um nvel de conscincia bastante evoludo em relao sua prpria funo, com condies de trabalho que permitem uma investigao maior sobre a criana e sua famlia, e com um atendimento personalizado. Outros se mostraram bastante angustiados e despotencializados diante das diculdades em que se encontravam, tais como ausncia de estrutura fsica e tcnica adequada e insucincia de prossionais contratados, entre outros; contavam com voluntrios para garantir alguma ateno mais especca e diferenciada para sua populao. A questo central enfrentada por todos e percebida nos debates foi qual seria o papel de mudana atribudo ao abrigo, o que signicava tambm considerar a possibilidade de se defrontarem com o perigo da instituio se prestar a perpetuar a excluso ao manter as relaes de poder vigentes e instalar, pelo vis da assistncia mal posta, o lugar da pobreza e da vitimizao. para mudar ou para manter? Manter o pobre no lugar de pobre e os doadores numa posio de superioridade parecia ser um perigo fcil de se instalar, pois toda a sociedade parece lidar com esta questo como se as crianas fossem os coitados dos rfos e o abrigo a grande chance de resolver todos os problemas ou de aliviar as conscincias, diante das diferenas de renda e classe social existentes. com as crianas que se busca a reparao, porm, mantendo-as no lugar de abandonadas e vtimas, objetos de pena, para poder cuidar delas. Os prossionais perceberam que os cuidados, ou a assistncia, se no forem adequados, podem ter um efeito contrrio ao desejado, educando para a impotncia, a submisso, solapando a competncia de se constituir um sujeito capaz de histria prpria. Ao invs de proporcionar um projeto de autonomia e cidadania, a instituio pode mergulhar a sua populao numa autoconcepo diminuda e proporcionar uma dependncia irreversvel. Pelo comportamento da sociedade, a instituio considerada um resduo, lugar das sobras, pois a populao tambm considerada residual. Contudo, essa questo central revelou no s o lugar individual de cada abrigo e sim o lugar que esta instituio ocupa na rede de signicados atribudos aos servios pblicos de atendimentos populao. Assim, no se trata de considerar somente o abrigo em sua funo interna, na autonomia e na cidadania de seus atendidos, mas tambm em sua funo externa, como poltica institucional. O abrigo precisa buscar formas de ser includo, pelas polticas pblicas e pela sociedade, no seu direito a existir, a pertencer, a ter dignidade, autonomia e sustentabilidade. preciso sair do papel de indigente e ter voz alta e clara, para ser porta-voz das necessidades e das falcias a que a sua populao est exposta. Se o abrigo incorpora o papel de pobre e incompetente, no tem como promover que sua populao supere o lugar de submetidos, pois ele ca no mesmo lugar. A forma com que a sociedade critica e nega o abrigo, parece ser um boicote contraditrio e perverso sua possibilidade de ser. Crianas so enviadas diariamente aos abrigos e estes, sem dinheiro, sem apoio material ou tcnico, so encarregados de resolver a situao por conta prpria, sendo responsabilizados e culpabilizados pelos resultados. As reexes sobre a Gata Borralheira e Cinderela proporcionaram pensar na autorizao que tem o pobre de desejar e sonhar, colocando tambm em discusso necessidade e consumo. O debate sobre isto parece ter permitido que os prossionais ousassem dar maior acesso criana ter para ser. De qualquer forma, tais consideraes indicam a necessidade de discusso de cada caso de acordo com o contexto, revelando que a reexo em grupo dos educadores precisa ser constante.

24

Embora as Mesas de Trabalho tenham revelado a criatividade e a fora dos prossionais, o peso do trabalho que realizam tambm muitas vezes se fazia sentir. Os casos das crianas so complexos e o trabalho, de vinte e quatro horas de envolvimento, pode ser exaustivo. A ausncia ou a precariedade de condies necessrias infra-estrutura bsica at formao e suporte tcnico especco para os prossionais prejudica o desenvolvimento de um trabalho que altamente complexo e requer qualicao. Em relao ao trabalho com as famlias os educadores se percebem ainda iniciantes. Percebem as atitudes de superioridade que tm para com esta populao e a necessidade de se reverem, no que diz respeito ao tratamento que dispensam a elas. Percebem que ainda tm muito que trabalhar em relao sua prpria postura para que possam acolher a famlia, embora j tenham feito um grande progresso nesta direo. Nesse processo vivido pelos prossionais, com as Mesas de Trabalho, um salto fundamental foi conquistado: a percepo do real potencial dos abrigos, assim como dos educadores que vm, paulatinamente, desenvolvendo os processos de reexo nos espaos de interlocuo. Nem semi-deus, nem mal-necessrio, o abrigo um espao potencial para o desenvolvimento da criana e do adolescente, enquanto estes l estiverem. A conscincia de si desenvolvida pelos prossionais dos abrigos e a oportunidade de serem protagonistas podem favorecer que proporcionem as mesmas condies sua populao. Uma programao cuidadosa e repleta de aes, de escolhas, de possibilidades de expresso e percepo prpria, est sendo criada nos abrigos, pelos prossionais, para aqueles que esto sob sua responsabilidade. No uma programao fcil, ao contrrio, complexa e repleta de desaos, como qualquer processo educacional, principalmente para um grupo de risco. Abrir-se para escutar o que as crianas tm a dizer, assim como suas famlias, signica abrir espao para mais um entrar na roda e dizer coisas que nem sempre so fceis de assimilar. A forma de o abrigo construir seu trabalho inclui a luta pela sua autonomia e pela sua atuao poltico-pedaggica. O novo desenho dos abrigos est em processo de construo. Este processo implica, essencialmente, abrir espaos de escuta e interlocuo intra e extra-muros com todos os setores da sociedade envolvidos na preservao dos direitos da criana/ adolescente no que tange s questes sob responsabilidade do abrigo. Signica compartilhar e reetir, para enfrentar as diculdades e tomar decises conjuntas.

Aprender signica reconstruir criticamente a realidade que nos cerca, do ponto de vista do sujeito capaz de histria prpria.A assistncia pode ser feita de forma a reproduzir a subalternidade, reproduzindo o sistema de dominao vigente. Assim, torna-se coisa pobre para pobre. A assistncia precisa levar o assistido a libertar-se da ajuda, constituindo-se sujeito autnomo, e no objeto vicrio e subserviente. Pedro Demo

25

VI. Produes do grupo realizadas durante as mesas de trabalho e sistematizadas pelas coordenadoras
QUADRO I - O abrigo como possibilidade. para manter ou para mudar? A contradio do movimento de mudana. H um movimento de mudana e uma presso para que no mude
M.Lucia Gulassa, Lygia Hlle, Regina Celia Prandini

O QUE BUSCAMOS
O ABRIGO Um lugar de protagonismo de todos: crianas, educadores, voluntrios, famlia e o prprio abrigo. Que o abrigo seja moradia, privacidade, intimidade. Que exista um projeto em andamento. Constante construo da equipe. Construir uma linguagem comum, uma fala sintonizada, uma linha de conduta e uma pedagogia do abrigo. Trabalho de qualidade, educadores prossionalizados em constante formao. Transformao de uma ideologia, mudanas nas relaes de poder para sair do lugar de pobre e vitimizado. Nomes que representem a proposta atual do abrigo. Articulao em rede, com a comunidade, os rgos ans: Justia, Frum, Conselhos, outros servios.

CONTRA O QUE LUTAMOS


Barreiras ao exerccio de protagonismo. Uma gesto autoritria, centralizadora.Ausncia de metodologia participativa. Casa de ningum, todos entram e fazem o que querem Casa da me Joana. Cinco papais-nois comparecem ao abrigo no mesmo horrio. A diculdade de saber como construir uma equipe, a diculdade de horrio para se reunir. Ausncia de um mediador. Ausncia de prossionalismo. Ausncia de formao e superviso. Depsito de coitados; tem que se manter no lugar de pobre para receber dinheiro de caridade. Nome representando vitimizao. Abrigo procurando suprir todas as necessidades instituio total.

OBJETIVOS EDUCACIONAIS Valores conscientes presentes nos educadores. Os objetivos educacionais esclarecem a ao. Prioridade no desenvolvimento humano. Permite criana o sonho, o desejo, a possibilidade de querer, de vir a ser, de vir a ter. As crianas aprendem a lidar com as frustraes (que no podem ter em determinados momentos). Educar a criana para a autonomia e a responsabilidade e terem tambm (os educadores) autonomia. As scalizaes e supervises funcionam como formao respeitando o educador e seu conhecimento do cotidiano. O educador trabalha a auto estima, o protagonismo, a ousadia da criana. Percebe os problemas do abrigamento e sua complexidade de forma mais ampla. Ausncia de valores conscientes na ao e nas atitudes dos educadores. Agem pela chantagem, seduo, de acordo com os esteretipos de bonzinhos e mauzinhos. Prioridade no enfoque nanceiro em detrimento do desenvolvimento humano. O abrigo tem que ser pobre e oferecer coisas pobres. Medo da criana se acostumar com o ter e de se revoltar quando no tem. Falta de autonomia dos educadores em decises cotidianas para com a criana. Fiscalizadores querem ordem do juiz para, por exemplo, o menino ir festa noite. As scalizaes e supervises so autoritrias, desautorizam o educador e desconsideram o seu conhecimento do cotidiano. Se a criana fala mais alto arrogante, est mostrando as asinhas. No percebe a complexidade. Culpa a me, a av, a criana, o abrigo.

26

O QUE BUSCAMOS
O COTIDIANO O abrigo um lugar de acolhimento, de escuta, de ateno em relao a todos os envolvidos criana, equipe, famlia. O ambiente participativo. Rodas de conversa, reunies sobre as regras. As crianas decidem, escolhem, se colocam. As crianas participam de forma educativa das tarefas do dia. Cuidam de si e de seus pertences. Descobrem os seus potenciais. No h excesso de proteo. A organizao do cotidiano fundamental. uma proposta educativa. H um atendimento personalizado. A criana vista individualmente no grupo. Evita-se massicao. Trabalha-se com as diferenas.

CONTRA O QUE LUTAMOS


No h a percepo, no abrigo, da importncia do acolhimento e da escuta.A infra-estrutura no permite acolhimento e ateno (faltam educadores, falta preparo, falta metodologia). As crianas no participam, no fazem parte. So passivas. S recebem. So boazinhas. As crianas que trabalham e os adultos mandam. Ou os adultos trabalham para servir as crianas e elas no participam. Excesso de atividades e corre-corre fazem com que as aes cotidianas percam o signicado. O educador tende a ser taresta. As crianas usam roupas iguais, sapatos iguais. Perde-se a individualidade. Todos tm que comer a mesma coisa. No se respeitam as diferenas.

DAS CRIANAS E DOS ADOLESCENTES Atendimento personalizado proporciona a construo do projeto de vida de cada criana. Constri-se hiptese sobre o seu futuro. O abrigo tem como proposta a criana aprender a lidar com a falta, com as frustraes. H sempre acompanhamento e participao em relao situao jurdica. Constri-se gradativamente um projeto especco para a sada aos 18 anos para os que no tm famlia. Constri-se constantemente segurana quanto ao seu prprio trabalho. Constante reexo sobre o olhar do outro sobre si para administrar a presso social. Os prossionais procuram esclarecer para a comunidade e parceiros a complexidade dos problemas e das crises das crianas. O voluntrio est vinculado ao projeto do abrigo. Trabalha-se a famlia para que recupere seu papel protetivo em relao criana. H um projeto em andamento para se trabalhar a famlia. S se pensa no projeto de vida aos 18 anos. O abrigo tenta preencher a falta, oferecendo coisas. H desconhecimento da situao jurdica. Aos 18 anos cam todos no vazio, no h projeto para este grupo.

COMUNIDADE FAMLIA DE ORIGEM Tem que dar satisfao para Deus e o mundo sobre o seu prprio trabalho. Para a comunidade a criana nunca pode estar em crise. Criana de abrigo ou anjo rfo ou infrator. O voluntrio faz o que quer. O abrigo est submisso ao voluntrio. A famlia vista como incompetente para exercer seu papel parental. O abrigo no pensa na famlia como parte de suas preocupaes.

27

QUADRO II Remdios propostos pelos prossionais para o abrigo

INDICAO NIMO Indicado para quem quer mudanas, transformaes e ser feliz

CONTRA-INDICAO Contra indicado para pessoas limitadas, acomodadas, inexveis e mal humoradas Contra indicado para pessoas desmotivadas, apticas, que perderam a capacidade de sonhar e amar

POSOLOGIA Tomar vrias gotas, vrias vezes ao dia. Em caso grave, uma injeo na veia. Uma dose diria, spray, drgeas, lquido, nas cores rosa e verde, rosa amor, verde esperana, morango-ma Sempre frente a situaes crticas, que exigem atitude e ousadia

ABRIMAX

Indicado como estimulante energtico e forticante

ABRIGOL

Cpsula da mudana Indicado Contra indicado quando quando a temperatura do abrigo interrompido, pois mata estiver em 39.9o. Liberao lenta Indicado para levantar a auto-estima, potencializar a autonomia, para casos de reexo, valorizao do trabalho e estimulante para inter-relacionamentos Contra indicao: no deve ser ingerido por pessoas inexveis, rgidas, que no acreditam no seu potencial e nem valorizam o outro. Pode causar gases.

RESILIENSIONEX

Tomar uma dose ao acordar, em jejum. No esquecer de agitar depois.

28

VII. Referncias bibliogrcas


BLEGER, J. Psico-higiene e Psicologia Institucional. Porto Alegre, Artes Mdicas, 1984. _________ Temas de Psicologia, Entrevista e Grupos. So Paulo, Martins Fontes, 2003. DEMO, P. Educao pelo avesso assistncia como direito e como problema. So Paulo, Cortez, 2000. DURAND, M. O medo e os vnculos sociais no Brasil. Tese de Doutorado em Cincias Sociais/Antropologia. Pontifcia Universidade Catlica PUC. So Paulo, 2005. ESTATUTO DA CRIANA E DO ADOLESCENTE. Lei Federal 8069, 1990. GUIRADO, M. Psicologia Institucional.In: RAPPAPORT, C.R. Temas Bsicos de Psicologia. So Paulo, EPU, 1986. GULASSA, M.L.C.R. A fala dos abrigos: saber e propostas de mudanas construdos coletivamente no processo grupal de formao de prossionais de abrigo. Anais: V Congresso do NESME - IV Encontro Paulista de Psiquiatria e Sade Mental -VII Jornada da SPAGESP, 12 a 15 de maio de 2005, Serra Negra. GULASSA, M.L.C.R; HLLE, L.T; PRANDINI, R. Princpios do projeto poltico pedaggico dos abrigos. Texto apresentado nas Mesas de Trabalho, So Paulo, 2005. MELLO, FILHO, J. O Ser e o Viver. Uma viso da obra de Winnicott. Casa do Psiclogo, 2001. MORIN, E. & LE MOIGNE, J.L. A inteligncia da complexidade. So Paulo, Petrpolis, 2000. SEVERINO, A J. O poder da verdade e a verdade do saber, in MARTINELLI, M.L. e outras. O uno e o mltiplo nas relaes entre reas do saber. So Paulo, EDUC; Cortez, 1995. TEIXEIRA, M.C.S. Cultura escolar: os ritos enquanto prticas simblicas organizadas no espao-tempo do grupo. Palestra proferida no curso de Ps-Graduao em Educao da Universidade Federal Fluminense, em 14/10/97. WINNICOTT, D.W. O brincar e a realidade. Rio de Janeiro, Imago Editora,1975. CECOAS/SAS Centro do conhecimento da Assistncia Social da Secretaria Municipal da Assistncia Social. Reordenamento de abrigos infanto-juvenis da cidade de So Paulo. So Paulo, agosto de 2004.

29

VIII. Bibliograa consultada


BRANDO, C.R.(org.) Pesquisa participante. So Paulo, Brasiliense, 1999. FERNANDES, W. J.; SVARTMAN, B.; FERNANDES, W.J. Grupos e conguraes vinculares. Porto Alegre: Artmed, 2003. p.120-123. FREIRE, P. Professora SIM, tia NO cartas a quem ousa ensinar. So Paulo, Ed. Olho dgua, 1998. GULASSA, M.L.C.R. Resilincia. Apresentao nas Formaes de educadores de Abrigos Ciclo I, II e III do Programa Abrigar e nas Mesas de Trabalho. So Paulo, 2005. MAHONEY, A .; ALMEIDA, L. (org.). A constituio da pessoa na proposta de Henri Wallon. So Paulo, Ed.Loyola, 2004. MORIN, E. A religao dos saberes o desao do sculo XXI.Rio de Janeiro, Bertrand Brasil, 2001. __________ Os sete saberes necessrios educao do futuro. So Paulo, Cortez, 2004. VEIGA, I.P.A . (org.). Projeto poltico-pedaggico da escola uma construo possvel. So Paulo, Papirus, 1995.

30

IX. Notas nais - fundamentao terica


I

Para compreender esta fundamentao, convm esclarecer o processo percorrido por BLEGER (1984) para chegar a ela. Segundo este autor, uma das hipteses de origem dos processos grupais de que nascemos numa sociabilidade (e no no isolamento), ainda que estejamos imersos numa indiferenciao, ou seja, para ns ainda no existe eu e os outros. Nascemos vinculados a esta indiferenciao e o desenvolvimento, segundo este autor, ser caracterizado pelo processo de transformao desse tipo de vnculo que ele chama de sincrtico numa relao cada vez mais diferenciada, que permita a construo da identidade e nos conra a sensao de sermos distintos dos demais e do mundo. Entretanto, esta sensao no elimina os aspectos indiferenciados que lhe deram origem e, em algum nvel, permanecem graus de sincretismo (e, portanto, ambigidade) na relao social ou grupal. Segundo Bleger, portanto, a nossa identidade se d sempre no interjogo entre estes aspectos sincrticos e aqueles mais organizados; a distino entre estes possvel em funo da clivagem dos processos mais primitivos (indiscriminados, confusos) da sociabilidade. Disto resulta que o grupo, para Bleger, no uma entidade acima dos indivduos, mas sim o resultante desta possibilidade de se vincular (pela sociabilidade sincrtica) e de se relacionar (pela sociabilidade organizada, interativa). GUIRADO (1986, p.18). Ou seja, ocorre uma intricada indissociabilidade entre o indivduo, a organizao grupal e a institucional. O que observamos como entidades separadas e isoladas, na verdade, coexistem. Assim, os abrigos no so alheios s pessoas e mesmo sociedade e sim so as pessoas e a sociedade. A sociedade no est fora de ns e sim est em ns. Como relacionamos estes conceitos ao trabalho nas instituies? Para que possamos nos relacionar em grupo e realizar um trabalho em comum, precisamos tambm estabelecer modelos de interao e de comportamento que so institucionalizados. As instituies tendem, neste sentido, a estabilizar-se como uma organizao, com padres xos e prprios. No entanto, caso estes padres se tornem por demais xos de modo a garantiros aspectos organizados do grupo e a imobilizar os aspectos sincrticos, a instituio tende cada vez mais a se burocratizar. Conforme cita Bleger (1998, p.116): No necessrio chegar burocratizao extrema; um grupo pode trabalhar beme estar rompendo esteretipos, e isso pode ser real, mas se d apenas no nvel de interao. Se isso persiste leva o grupo a mudar permanentemente; na realidade, uma mudana para no mudar.... Neste sentido, nos abrigos pode haver uma tendncia cada vez maior para se organizarem e tratarem dos problemas relativos situao da criana em risco pessoal ou social (as inmeras tarefas do dia-a-dia) e cada vez menor para discutir, abrir espao para todas as questes relativas ao abandono, violncia, negligncia, pobreza, ausncia de perspectivas (entre outras), questes estas diretamente vinculadas maneira como socialmente so encaradas. fcil admitirmos socialmente, por exemplo, que estes problemas existem, porm muito mais difcil pensarmos em ns mesmos vivendo ou produzindo estes problemas e sentindo seus efeitos, assim como em suas possveis solues ou na ausncia delas (aspectos sincrticos). provvel que disto resulte considerarmos (em nossa cultura) que os abrigos no devem existir, so um mal necessrio os problemas cam neles (abrigos); eles se tornam os outros, alheios a ns mesmos. Talvez, pela diculdade de pensarmos em sadas criativas para situaes que so to complexas e que demandam, inclusive, uma co-participao de vrios servios e setores, que se apresentam muitas vezes desarticulados. Se no reconhecemos que somos parte do problema e acreditarmos que a culpa est no outro (no prprio abrigo, na famlia, no governo e nas polticas pblicas, em uma sociedade alheia a ns mesmos, por exemplo), no podemos dele cuidar e no abrigo que se fazem presentes os efeitos. Da a argumentao de Bleger de que toda a organizao tende a ter a mesma estrutura que o problema que deve enfrentar e para o qual foi criada (p.116). A relevncia das reexes de Bleger que elas favorecem que constatemos a necessidade de abrir espaos de reexo e interlocuo para que os abrigos (seus integrantes) possam ir e vir do nvel sincrtico ao organizado, discutindo as ansiedades, entraves e conitos no exerccio de sua funo. O abrigo no pode ser o outro.

31

II

importante considerar, como bem observa MORIN (2000), que a palavra complexidade est cada vez mais corrente e que seu uso pode se tornar banal . O fato de ser cada vez mais empregada pode torn-la vazia de signicado; da a importncia, fundamenta o autor, de reetirmos a seu respeito. Complexidade signica no isolar ou fragmentar o objeto de seu contexto, sua singularidade, sua localidade, sua temporalidade, seu ser e sua existncia. O complexo aquilo que tecido simultaneamente e se revela em todos os fenmenos, que estamos acostumados a separar ordem/desordem, um/mltiplo, todo/parte, objeto/ meio ambiente, claro/escuro. Neste sentido, o conhecimento, reete MORIN (2000), no pode ser extrado de seu contexto e do seu conjunto, rejeitando os laos e intercomunicaes com seu meio. Ao contrrio, o conhecimento s pode ser pertinente se ele situar seu objeto no seu contexto e, se possvel, no sistema global do qual faz parte, se ele criar uma forma incessante que separa e rene, analisa e sintetiza, abstrai e reinsere no concreto (p.91). BLEGER (2003) considera que existe uma tendncia da sociedade instalar uma segregao entre o que considera sadio e doente, normal e anormal. Desta maneira de um lado permanece ela sociedade sadia e do outro os doentes, loucos, delinqentes que, supe-se, nada tm a ver com a estrutura social. Neste sentido, a sociedade autodefende-se de sua prpria loucura, doena e delinqncia; aliena, desconhece e trata como se isto lhe fosse alheio e no lhe correspondesse. No caso dos abrigos, possvel que a sociedade se defenda de sua prpria falta, abandono e processos de excluso.

III

DONALD W. WINNICOTT, mdico, psicanalista, foi um dos principais autores em psicanlise a ressaltar a importncia de que somos produto de uma integrao constante e permanente com o meio, resultado do encontro dos processos de maturao com um ambiente facilitador, que possibilite o desenvolvimento das potencialidades que possumos.
IV

Para Winnicott, essencialmente pelo holding que a criana se sente integrada em si mesma, adquire a sensao de eu sou, eu existo, adquiro experincias, enriqueo-me e tenho uma relao com mundo real. Segundo Winnicott, o holding possibilita que a criana sinta que: meu existir visto e compreendido por algum, -me devolvida (como uma face reetida em espelho) a evidncia de que necessito ter sido percebido como existente. O holding se caracteriza pela possibilidade da criana se sentir sustentada, atendida e entendida em suas necessidades especcas, o que inclui a capacidade de empatia de quem est cuidando. O holding se caracteriza, ainda, pela possibilidade da criana sentir que tem algum que pode conter suas necessidades e seus sentimentos mal suportados ao mesmo tempo que aceita seu sofrimento e sua pessoa. Esta funo pode ser exercida pelo grupo e/ou pela rede de relaes da qual a criana faz parte. Neste sentido, o abrigo, por intermdio de seus prossionais, pode ser o lugar possvel para propiciar criana um holding que favorea a sua capacidade de aprender a ser.
V

A cultura pode ser compreendida, no que diz respeito aos abrigos, de acordo com as contribuies de TEIXEIRA (1997), enquanto universo de sistemas e prticas simblicas, constituindo, portanto, a identidade do grupo e/ou do indivduo. Caracterizase, dessa maneira, por aquilo que o abrigo representa para seus integrantes pode estar vinculado (sob este aspecto dos nomes) misso de salvar os desassistidos, de cuidar, de reformar e mobilizar no grupo o fato de que perder a cultura seria equivalente a perder a identidade e as razes. Ampliando o conceito de cultura, no mbito do macro-contexto, SEVERINO (1995) fundamenta que no d para pensar o homem, que humano, sem considerar a trama de relaes sociais que caracterizam a sua existncia Toda e qualquer atividade dos sujeitos individuais atravessada pelo que acontece no tecido social. O conhecimento individual se processa sobre o fundo de uma experincia histrica e coletiva, que lhe anterior; esse contexto, que vai se complexicando pela continua articulao de novas experincias, tornadas possveis pelas passadas e acumuladas, a cultura, e a cultura o universo do saber.

importante considerar, sob este aspecto, conforme fundamenta DURAND (2006) que as relaes sociais esto mediadas por uma relao superior/inferior, que apresenta fortes resqucios da escravido e dos vnculos escravocatas, presentes ainda hoje
VI

32

na vida brasileira. Segundo a autora, o valor um pressuposto em gente de primeira e uma conquista para os que na hierarquia social viajam de segunda. Gente de primeira e de segunda pertencem ao domnio da cultura, se refere mistura entre classe e raa e tem repercusses sobre a auto-estima das pessoas.
VII

JLIO DE MELLO FILHO (2001), baseando-se na obra de WINNICOTT, fundamenta como o grupo pode se congurar como espao potencial. O grupo como espao potencial (neste caso, o abrigo) se caracteriza como uma rea de experimentao, em que a criana pode construir conforme vai adquirindo conana em si, em seus prprios recursos a possibilidade de conviver e enfrentar o que est fora, no mundo externo. O espao potencial se congura pelas trocas de informaes, espaos de reexes, processos identicatrios, experincias emocionais verdadeiras com potencial corretivo (no sentido de a criana, por exemplo, ter experincias satisfatrias, sentir que est sendo percebida e atendida em sua necessidade). Assim, conforme a criana pode experimentar todas essas vivncias, nas vrias vinculaes que se conguram dentro do abrigo, vai tambm se assegurando de que pode conquistar outros espaos. Os abrigos podem se caracterizar, desta maneira, como um espao potencial, em que a criana, ao viver todas essas possibilidades, gradualmente conquista sua autonomia. MICHEL FOUCAULT (1996) dene e reete acerca de alguns procedimentos de excluso e aqui cabe examinarmos dois deles. O primeiro deles, o da interdio sabemos que no se pode dizer tudo, no se pode falar de qualquer coisa, principalmente nas regies da sexualidade e da poltica. O segundo, da separao e rejeio h aqueles cuja palavra no tm verdade ou importncia; assim, ao ser pronunciada, vetada pela relao de poder existente. Dependendo do seu lugar social, no so acreditados, no so escutados, ou seja, ainda que sejam ouvidos, suas palavras so desvalorizadas.

VIII

Sob este prisma podemos novamente recorrer a DURAND (2005). A autora ressalta o quanto a cultura perpassa e impregna tambm os vnculos institucionais (e seus agentes) dada a complexidade, os desaos e obstculos enfrentados em relao s demandas sociais.
IX

Traando um paralelo com o abrigo e as famlias, poderamos pensar, por exemplo, algumas das necessidades desta ltima sade, educao, habitao, emprego, tratamentos especcos entre outras. Quem seria responsvel por cada uma dessas necessidades e como elas poderiam ser contempladas? Assim, tal qual batata quente, cada um dos setores (governo, sade, educao) responsabiliza e ao mesmo tempo transfere para o outro a provvel soluo e nas instituies se fazem presentes os efeitos dessa fragmentao. Neste sentido, possvel que no abrigo os prossionais vivenciem os problemas apresentados pelas famlias como se eles fossem os responsveis por dar conta e, quando no conseguem, sobrevm a sensao de incompetncia (s vezes, inclusive, de impotncia) como se no estivessem executando algo corretamente. Ampliando a perspectiva possvel pensar que no se trata de incompetncia e sim de reetir se existem, de fato, condies, servios, coeso, para que as sadas possam ser encontradas. No ter medo de olhar um problema porque ele talvez no tenha soluo, pode favorecer que se busquem parcerias e que sejam encontradas sadas criativas a partir daquela situao. provvel ao reetirem a respeito desses aspectos os prossionais possam trabalhar com o real potencial (e no o ideal) que tm em mos seja do prprio abrigo, da famlia e dos servios pblicos possveis.

33

Av. Santo Amaro, 1386 04506-001 - So Paulo/SP www.fundabrinq.org.br

You might also like