UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE MXICO

PROGRAMA DE POSGRADO EN ESTUDIOS LATINOAMERICANOS

LA ASISTENCIA SOCIAL DESDE EL PUNTO DE VISTA DE QUIENES LA RECIBEN

TESIS
QUE PARA OBTENER EL GRADO DE: MAESTRA EN ESTUDIOS LATINOAMERICANOS PRESENTA: MNICA MATILDE RAMREZ

DIRECTORA DRA. DELIA CROVI DRUETTA

Noviembre 2009

A mi madre por haberme enseado el valor de la diferencia, a mi hija Luca por haberme puesto en contacto con lo sagrado, a Gui por acompaarme en este largo camino

AGRADECIMIENTOS

A la UNAM, institucin que admiro y me proporcion los espacios acadmicos y el apoyo econmico que hicieron posible este trabajo. A mi directora de tesis por sus comentarios oportunos y constructivos. A los miembros de mi jurado, por el favor de su lectura crtica. A las mujeres y hombres de las comunidades de Altavista y Ocotepec que compartieron su tiempo y sus saberes conmigo. A mi amigo Juan por facilitarme entrar en relacin con la gente. A todas mis amigas por ser parte de mi familia.

TABLA DE CONTENIDO
PRESENTACIN ................................................................................................................... 6 CAPITULO 1. DE LA CARIDAD Y LA FILANTROPIA A LA ASISTENCIA SOCIAL Y LA FILANTROPIA...................................................................................................................... 10 LA CUESTIN SOCIAL EN AMRICA LATINA...................................................................... 10 LA POLTICA SOCIAL ASOCIADA AL MODELO NEOLIBERAL EN AMRICA LATINA ................. 24 LOS PROGRAMAS DE COMBATE A LA POBREZA EXTREMA EN AMRICA LATINA................. 29 ANTECEDENTES DE LA ASISTENCIA SOCIAL EN MXICO .................................................. 34 LA POLTICA SOCIAL ASOCIADA AL MODELO NEOLIBERAL EN MXICO. DE 1982 A LA
FECHA........................................................................................................................... 43

CAPTULO 2. ACERCAMIENTO AL PUNTO DE VISTA DE LOS BENEFICIARIOS DESDE LA TEORA DE LAS REPRESENTACIONES SOCIALES ................................... 49 LA ASISTENCIA COMO INTERACCIN SOCIAL ................................................................... 49 Quin asiste? ......................................................................................................... 54 Qu se da? ............................................................................................................ 65 Quines deben ser incluidos? Focalizacin de la asistencia ................................ 66 LA TEORA DE LAS REPRESENTACIONES SOCIALES ......................................................... 71 ESTADO DEL ARTE ......................................................................................................... 84 Lo que dicen los pobres: nuevas formas de legitimacin social y poltica del gobierno .................................................................................................................... 92 CONSTRUCCIN DEL CASO Y ESTRATEGIA METODOLGICA .......................................... 103 Las representaciones sociales (RS) y su perspectiva metodolgica .................... 106 Tcnicas utilizadas para obtener la informacin ................................................... 109 CAPITULO 3. LAS REPRESENTACIONES EN TORNO A LA ASISTENCIA EN DOS COLONIAS DE CUERNAVACA, MORELOS.................................................................... 115 PROGRAMA DE DESARROLLO HUMANO OPORTUNIDADES............................................. 117 Componentes de Oportunidades: educacin, salud, alimentacin y patrimonio. . 118 Seleccin de las familias beneficiarias .................................................................. 122 Caractersticas del Programa de Desarrollo Humano Oportunidades. ................. 124 EL CONTEXTO DE LAS ENTREVISTAS ............................................................................. 128 La colonia Altavista y el pueblo de Ocotepec........................................................ 129

HALLAZGOS ................................................................................................................. 133 Lo recibido no es representado como un derecho sino como una ayuda. ........... 133 Competencia por los recursos y ruptura del tejido social...................................... 139 Focalizacin y deterioro identitario ........................................................................ 150 Participacin social / Control social ....................................................................... 158 Representaciones sociales .................................................................................... 166 Prcticas ................................................................................................................ 170 CONCLUSIONES............................................................................................................... 177 ANEXO 1 ............................................................................................................................ 188 ANEXO 2 ............................................................................................................................ 189 BIBLIOGRAFA.................................................................................................................. 190 PGINAS ELECTRNICAS.............................................................................................. 197

PRESENTACIN
El objetivo de este trabajo es acercarnos a la manera en que se est haciendo frente en Amrica Latina al problema de la pobreza hoy, pero orientndonos a la forma en que estos modos de enfrentar el problema influyen en la subjetividad de las personas pobres, especficamente en las representaciones que orientan la forma en que ellas las personas pobres se relacionan con los actores sociales que se encargan de llevar a cabo las polticas sociales, y por tanto con el lugar en que se colocan dentro de estas relaciones, ya sea como sujetos depositarios de la caridad pblica y privada o bien como sujetos de derecho, que se reconocen a s mismos como pertenecientes a un Estado con el cual se establece una relacin jurdica que los hace sujetos de derechos y obligaciones. Para abordar esta problemtica he retomado el Programa de desarrollo humano Oportunidades, que fue uno de los programas bandera del gobierno de Vicente Fox presidente de Mxico entre los aos 2000 y 2006 y que es una versin ampliada y mejorada de Progresa, programa implementado por la administracin del presidente Ernesto Zedillo que gobern entre 1994 y el ao 2000. Este programa fue uno de los ms visibles del gobierno de Fox y considero que lo que con l ocurre puede hacerse extensivo a otras regiones de Amrica Latina, ya que es un programa que recoge los lineamientos en poltica social del Banco Mundial. Adems ha sido elogiado por varios gobiernos de la regin, que lo consideran el mejor modelo a seguir para cambiar la situacin de los pobres en sus pases. Lo central del anlisis que pretendo desarrollar aqu tiene que ver con la forma en que las poblaciones beneficiarias de programas sociales se relacionan con los actores sociales que les brindan sta ayuda a travs de los programas de asistencia. Actualmente una parte muy importante del discurso poltico tiene que ver con la defensa de la democracia en el mundo; en Amrica Latina esta defensa ha tomado un significado muy importante despus de las dictaduras de los setenta y ochenta. Pero enarbolar la defensa de la democracia implica reconocer que sta slo puede existir cuando hay un Estado de derecho en el cual los ciudadanos se 6

relacionan jurdicamente entre s y con el gobierno. Un Estado de derecho implica la existencia y el reconocimiento de obligaciones y derechos por parte de todos los miembros que lo conforman, de lo cual se sigue que, para que exista democracia las personas tienen que reconocerse a s mismas como sujetos de derechos y obligaciones, es decir, como ciudadanos. Con este trabajo intento acercarme a comprender qu tanto las personas beneficiarias de estos programas se consideran a s mismas ciudadanas con derechos, porque solamente cuando existe este reconocimiento podemos decir que avanzamos haca democracias reales, es decir, a democracias participativas, que reconocen no solamente los derechos polticos y civiles sino tambin los derechos econmicos y sociales de su poblacin. Este trabajo consta de tres partes. En el primer captulo abordar la asistencia social, su devenir y caractersticas actuales en el contexto latinoamericano. En el segundo captulo, har una exposicin del marco terico-metodolgico que orienta la realizacin de este trabajo y por qu considero que es una aproximacin adecuada para el estudio que pretendo realizar, adems tratar de justificar all por qu creo que el estudio de caso que planteo se justifica como una aproximacin emprica a la problemtica. En el tercer captulo presentar las caractersticas fundamentales del programa Oportunidades y me internar en el trabajo emprico propiamente dicho, que consta de un conjunto de observaciones y entrevistas en dos colonias de la ciudad de Cuernavaca con grupos beneficiarios de dicho programa. Este es un trabajo de corte cualitativo por lo cual las conclusiones a las que llegu a partir de mi anlisis son aproximativas y no pueden extenderse arbitrariamente a otras poblaciones, ms bien pretenden ser anotaciones preliminares para nuevos trabajos de campo que repliquen y mejoren lo hecho aqu, con el fin de realizar comparaciones que enriquezcan la problemtica de investigacin.

Problema de investigacin Para buscar respuestas a las inquietudes planteadas, tom un caso especfico: el de los beneficiarios del programa Oportunidades en la ciudad de Cuernavaca, con el fin de tener un primer acercamiento a la forma en que ellos se relacionan con este programa y como se ven a ellos mismos dentro de esta relacin. El abordaje terico-metodolgico que utilic es el de las representaciones sociales, que considero nos permite ir ms all de la mera percepcin para comprender de manera ms compleja la forma en que se articulan ideas y prcticas, reconociendo que stas nunca son construidas aisladamente por los individuos sino en la interrelacin social a la que estamos expuestos desde el momento de nuestro nacimiento. Para aproximarme a estas problemticas empec por preguntarme cmo se representan los grupos beneficiarios de programas de asistencia social la asistencia que reciben? Pero esta pregunta no se puede responder en abstracto sino a travs de las prcticas concretas y las formas en que la asistencia se objetiva y ancla en la realidad. Por ejemplo cmo se representan los grupos beneficiarios del programa Oportunidades en la ciudad de Cuernavaca lo que reciben de dicho programa?, cmo se representan a quienes lo ofrecen e instrumentan?, cmo est configurada la representacin social que tienen de s mismos (auto representacin - identidad) en funcin de su participacin en dicho programa? Considero que a estas preguntas las acompaan las siguientes hiptesis de trabajo, que me ayudaron a vislumbrar el camino para encontrar las respuestas ms adecuadas a las inquietudes planteadas. Hiptesis 1 Lo recibido no es percibido como un derecho, producto del ejercicio de la ciudadana, sino como una ayuda; por lo tanto, se establecen relaciones de dependencia que socavan la construccin subjetiva de ciudadana.

Hiptesis 2 Este tipo de programas tiende a romper los lazos sociales al generar competencia individual por los recursos, con lo cual se mina la posibilidad de auto organizacin de estos grupos. Hiptesis 3 Los programas de tipo focalizado que exigen que la gente exhiba determinados aspectos de su identidad para acceder a la asistencia, refuerzan la discriminacin social y por tanto el deterioro identitario de estos actores sociales. Los resultados Como podr observarse de manera ms detallada en el tercer captulo, en la relacin de asistencia que se establece entre la esfera gubernamental y la de los grupos beneficiarios de programas como Oportunidades, lo recibido no es representado como un derecho sino como una ayuda, esto sumado al poco control que existe por parte de los beneficiarios respecto al programa y su funcionamiento, en lugar de fomentar la construccin social de ciudadana genera formas de relacin paternalistas, que entraan gratitud y exponen a las poblaciones beneficiarias a prcticas clientelares. La focalizacin, caracterstica fundamental de estos programas, crea grupos de incluidos y excluidos lo que se convierte en fuente de conflictos por los recursos. Adems esta misma focalizacin, por la exigencia de distinguir correctamente a aquellos que se encuentran en situacin de pobreza extrema para la asignacin de las becas, fomenta prcticas en las que se maniobra sobre la propia identidad para ser aceptados en el programa, dicho de otra manera, se entra al juego de demostrar que se es pobre, con las connotaciones negativas (en trminos de deterioro identitario) que esto conlleva en un pas como Mxico. Espero que el esfuerzo analtico realizado en este trabajo ayude a generar reflexin sobre los modos en que se piensan y se llevan a la prctica las polticas sociales, sobre todo por sus posibles impactos en la vida cotidiana de los grupos beneficiarios, en su capacidad de auto organizacin y en su identidad individual y colectiva.

CAPITULO 1. DE LA CARIDAD Y LA FILANTROPIA A LA ASISTENCIA SOCIAL Y LA FILANTROPIA

La cuestin social en Amrica Latina Hoy ms que nunca en el mundo es visible la miseria en que viven millones de personas1, problema que preocupa a diversos sectores de la sociedad. Las poblaciones vulnerables son principalmente: mujeres, nios, minoras tnicas (que en muchos lugares son numricamente mayoritarias), ancianos, personas con discapacidad, etctera. La mayora est ubicada en los llamados pases del Tercer Mundo, o pases perifricos.2 Pero ser calificado como pas perifrico o del Tercer Mundo no solamente implica estar ubicado en cierto lugar respecto a otros pases del Primer Mundo o del centro, sino tambin tener un conjunto de caractersticas negativas: bajo nivel de desarrollo humano, bajos salarios, poca o nula seguridad social, dificultades para acceder a la educacin, conflictos sociales que muchas veces implican violencia interna, elevada deuda externa, economas basadas en la exportacin de recursos naturales y de mano de obra barata, dependencia de los pases del centro en acceso a tecnologa y a crditos bancarios, mayor vulnerabilidad ante epidemias por ejemplo el SIDA en frica, mayor vulnerabilidad en caso de desastres naturales, problemas de ingobernabilidad por la misma situacin social y por la debilidad de los gobiernos nacionales, etctera. La cuestin social surge en occidente a finales del siglo XIV, en lo que algunos autores denominan sociedades preindustriales3. Este periodo se caracteriza por la cada de las monarquas absolutas y el rompimiento de las formas tradicionales de organizacin social. En las sociedades preindustriales no poda hablarse de la
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Esta visibilidad no se debe nicamente a la cantidad de pobres en el mundo sino tambin al desarrollo de los medios masivos de comunicacin que hoy nos permiten recibir informacin de lugares remotos en poco tiempo. Adems las imgenes de la pobreza tambin se han funcionalizado y hacen parte de un mercado promisorio: el de la filantropa. 2 Desde los aos sesenta aparece la expresin Cuarto Mundo para referirse a los grupos ms pobres que viven en pases del Primer Mundo. (Szkely, 2005: 12) 3 Para Castel la Sociedad preindustrial corresponde al periodo histrico que va desde mediados del siglo XIV hasta fines del siglo XVIII en el occidente cristiano. (Castel, 1997: 30)

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