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Questionnaire du conseil
Objectif
Cet outil est conu pour aider les organismes dots dun conseil dadministration analyser lefficacit de leur collaboration au conseil de direction et en discuter; il vise galement cerner les cas de russite et les secteurs amliorer. Il a pour but de favoriser la croissance collective et lexcellence du conseil. titre individuel, il incombe aux membres des conseils dassurer une supervision indpendante et objective afin dtablir collectivement les buts, les objectifs et les orientations stratgiques de lorganisme et de surveiller le rendement de celui-ci. Les membres dun conseil fonctionnent en tant ququipe interdpendante et multidisciplinaire. L'efficacit de leur travail est essentielle au succs de l'organisme quils chapeautent; il est donc important danalyser cette efficacit priodiquement afin de cerner les secteurs amliorer. Les noncs prsents concernent les comptences des membres et des titulaires de la viceprsidence et de la prsidence.

Comment remplir et utiliser ce questionnaire


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Les membres, les vice-prsidents, le prsident et le chef de la direction peuvent remplir ce questionnaire. Pour chaque comptence, examinez les noncs prsents et encerclez le chiffre qui reprsente le plus fidlement le degr auquel vous tes en accord avec lnonc. la page 9, prcisez vos rponses aux noncs o vous avez indiqu un accord ou un dsaccord profonds.

o Sous la mention Secteur dexcellence du conseil , inscrivez les russites, les initiatives, les plans et les produits livrables qui revtent une importance significative et pour lesquels le conseil sest bien acquitt de ses fonctions. Quels taient les facteurs de russite?
o Sous la mention Secteurs o le conseil pourrait samliorer , indiquez les principaux lments que le conseil pourrait amliorer et inscrivez toute suggestion en ce sens.
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Rsumez vos ides sur le Plan daction du conseil (tableau aux pages 10 et 11) en prparation aux discussions du conseil. Tous les membres du conseil discuteront de la contribution de chacun et conviendront dun plan daction.

Processus
Le conseil peut dterminer le processus, la frquence et lapplication de cet outil, y compris les options relatives au recueil et la conservation des rponses des membres et leur acheminement lensemble du conseil. Par exemple, les questionnaires que remplissent les membres peuvent servir

uniquement des fins de discussion, et leurs rponses individuelles ne seront pas conserves en dossier. Une fois rempli, le prsent document comprendra des renseignements dlicats et confidentiels; il sera donc important de le traiter en consquence. On encourage les utilisateurs modifier cet outil pour rpondre aux besoins, la culture et la terminologie propres leur conseil.

1. INTENDANCE Lintendance consiste tablir et dfinir les buts, les objectifs et le cadre de travail stratgique de lorganisme. Lefficacit de ladministration repose sur une supervision indpendante et objective qui oriente et surveille efficacement la mise en uvre des initiatives stratgiques, et par un conseil d'administration interdpendant et multidisciplinaire.

a) Le conseil comprend la vision et la mission de lorganisme, et contribue efficacement leur ralisation. Tout fait daccord 1 2 Acceptable 3 4 Pas du tout daccord 5

b) Le conseil exerce une rflexion stratgique efficace; il formule des stratgies et les adapte au besoin. Tout fait daccord 1 2 Acceptable 3 4 Pas du tout daccord 5

c) Les plans ou les stratgies sont efficaces pour raliser la vision et le mandat. Tout fait daccord 1 2 Acceptable 3 4 Pas du tout daccord 5

d) Les plans et les initiatives sont le fruit dune optimisation des ressources et constituent une utilisation prudente des fonds publics. Tout fait daccord 1 2 Acceptable 3 4 Pas du tout daccord 5

e) Le conseil fait preuve defficacit pour rgler les problmes et tirer parti des possibilits. Tout fait daccord 1 2 Acceptable 3 4 Pas du tout daccord 5

QUESTIONNAIRE DU CONSEIL

2. IMPACT ET INFLUENCE Limpact ou linfluence consiste en la capacit dinfluencer, de persuader ou de convaincre dautres personnes dadopter une certaine faon de faire qui influe sur les plans, les priorits, les processus, les pratiques et les gens. Linfluence repose sur lemploi dune communication efficace et dun jugement raisonn pour susciter lappui, laccord ou lengagement dautrui lgard dune dmarche prcise.

a) Les membres du conseil tiennent des discussions ouvertes et productives, mais nanmoins trs pousses. Tout fait daccord 1 2 Acceptable 3 4 Pas du tout daccord 5

b) Les points dimportance critique font lobjet de dlibrations pour dterminer la marche suivre et parvenir une dcision consensuelle. Tout fait daccord 1 2 Acceptable 3 4 Pas du tout daccord 5

c) Les membres peuvent exprimer des points de vue diffrents Tout fait daccord 1 2 Acceptable 3 4 Pas du tout daccord 5

d) Le conseil sait tirer parti des occasions et agit dans un cadre de gestion des risques. Tout fait daccord 1 2 Acceptable 3 4 Pas du tout daccord 5

e) Le conseil prend des dcisions difficiles avec efficacit. Tout fait daccord 1 2 Acceptable 3 4 Pas du tout daccord 5

f) Le conseil accepte les avis ou les opinions supplmentaires au besoin. Tout fait daccord 1 2 Acceptable 3 4 Pas du tout daccord 5

g) Le conseil est le reflet dune diversit et une reprsentation adquates, choses ncessaires une direction efficace. Tout fait daccord 1 2 Acceptable 3 4 Pas du tout daccord 5

QUESTIONNAIRE DU CONSEIL

3. TRAVAIL DQUIPE ET COLLABORATION Le travail dquipe ou la collaboration dsigne le dsir et la capacit de dvelopper et de maintenir des relations de travail coopratives, collaboratives et productives. Les membres du Conseil travaillent en quipe et sencouragent mutuellement mettre en commun leurs expriences, leurs connaissances, leurs meilleures pratiques et leurs conseils. Il sagit notamment de contribuer pleinement et activement aux activits et aux projets du conseil et aux initiatives des partenaires ou des parties intresses pour raliser les objectifs du groupe et de lorganisation.

a) Tous les membres participent aux discussions du conseil. Tout fait daccord 1 2 Acceptable 3 4 Pas du tout daccord 5

b) Les membres agissent en collgialit, dbattent de faon ouverte et autonome et prennent des dcisions collectivement. Tout fait daccord 1 2 Acceptable 3 4 Pas du tout daccord 5

c) Les membres sappliquent trouver la meilleure solution. Tout fait daccord 1 2 Acceptable 3 4 Pas du tout daccord 5

d) Les comits comprennent leur rle, fonctionnent efficacement et rendent compte de leurs activits au conseil de faon approprie. Tout fait daccord 1 2 Acceptable 3 4 Pas du tout daccord 5

e) Les membres appuient les dcisions finales du conseil. Tout fait daccord 1 2 Acceptable 3 4 Pas du tout daccord 5

4. INTGRIT, THIQUE ET VALEURS Lintgrit, lthique et les valeurs dsignent la volont dassumer la responsabilit dagir de manire conforme aux valeurs, aux principes et aux normes professionnelles noncs, tant en priv quen public, et ce, mme en cas de risque. a) Les dlibrations du Conseil sont motives par les meilleurs intrts de lorganisme et du public quil sert. Tout fait daccord 1 2
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Acceptable 3

Pas du tout daccord 5


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b) Les membres participent dune faon conforme leur devoir de loyaut et de diligence raisonnable. Tout fait daccord 1 2 Acceptable 3 4 Pas du tout daccord 5

c) Les situations conflictuelles sont signales et prises en charge de faon efficace. Tout fait daccord 1 2 Acceptable 3 4 Pas du tout daccord 5

d) Les membres se conforment au code de conduite de lorganisme. Tout fait daccord 1 2 Acceptable 3 4 Pas du tout daccord 5

e) Des mesures de contrle suffisantes sont en place pour maintenir lintgrit de lorganisme et des personnes quil nomme. Tout fait daccord 1 2 Acceptable 3 4 Pas du tout daccord 5

5. CONSCIENCE PROFESSIONNELLE La conscience professionnelle dsigne la profondeur et ltendue des connaissances, des comptences et des expriences ncessaire lexercice du poste. Cela comprend la connaissance des lois, des pratiques, des processus, des comptences professionnelles, des parties intresses et de la culture du milieu dans lequel volue lorganisme.

a) Les membres comprennent leurs responsabilits fiduciaires. Tout fait daccord 1 2 Acceptable 3 4 Pas du tout daccord 5

b) Les membres possdent une connaissance suffisante du cadre de travail juridique ou rglementaire. Tout fait daccord 1 2 Acceptable 3 4 Pas du tout daccord 5

c) Les membres ont une comprhension actuelle et adquate des grands dossiers qui concernent les parties intresses, les partenaires ou les alliances, ainsi que de la culture dans laquelle volue lorganisme. Tout fait daccord 1 2 Acceptable 3 4 Pas du tout daccord 5

d) Le conseil reprsente un bon quilibre de comportements, de connaissances et de comptences professionnelles. Tout fait daccord 1 2 Acceptable 3 4 Pas du tout daccord 5

QUESTIONNAIRE DU CONSEIL

e) Les membres connaissent suffisamment le secteur dactivit, les services ou le domaine professionnel de lorganisme pour contribuer efficacement aux dlibrations du conseil. Tout fait daccord 1 2 Acceptable 3 4 Pas du tout daccord 5

6. GOUVERNANCE DORGANISME La gouvernance dorganisme se rapporte aux connaissances et aux comptences ncessaires la rgie efficace des affaires de lorganisme, conformment au cadre juridique et au mandat de celui-ci. Ce terme se rapporte galement lapplication des valeurs de la fonction publique, comme la transparence, lefficacit et la rentabilit, et aux exigences gouvernementales concernant la responsabilit et la structure dcisionnelle.

a) Les membres connaissent leur rle et le cadre de dclaration et de responsabilit gouvernemental dans lequel volue lorganisme. Tout fait daccord Acceptable Pas du tout daccord 1 2 3 4 5 b) Le conseil produit un plan dactivits bien mri et dot des ressources ncessaires. Tout fait daccord Acceptable Pas du tout daccord 1 2 3 4 5 c) Le conseil sapplique toujours surveiller et ajuster des plans afin de raliser les grands objectifs et la vision stratgique. Tout fait daccord Acceptable Pas du tout daccord 1 2 3 4 5

d) Les mesures du rendement de lorganisme sont ralistes et stimulantes. Tout fait daccord Acceptable Pas du tout daccord 1 2 3 4 5 e) Les mesures du rendement de lorganisme sont satisfaites. Tout fait daccord Acceptable 1 2 3 4 f) Les objectifs du plan dactivits sont atteints. Tout fait daccord Acceptable 1 2 3 Pas du tout daccord 5

Pas du tout daccord 5

g) Le conseil exerce un solide contrle sur sa rgie et ses finances. Tout fait daccord Acceptable Pas du tout daccord 1 2 3 4 5 h) Le conseil surveille le rendement de lorganisme et procde aux changements ncessaires. Tout fait daccord Acceptable Pas du tout daccord 1 2 3 4 5
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QUESTIONNAIRE DU CONSEIL

QUESTIONNAIRE DU CONSEIL

QUESTIONS SUR LE LEADERSHIP DU CONSEIL

7. LEADERSHIP STRATGIQUE Le leadership stratgique consiste aborder les initiatives dun point de vue stratgique, parrainer de nouvelles initiatives et uvrer leur ralisation pour offrir des services de qualit au public tout en protgeant ses intrts. Ceux qui le manifestent inspirent, motivent et dirigent autrui, orientent l'organisation en liant la vision et les concepts long terme aux travaux quotidiens, et formulent une comprhension simple, ou une connaissance sophistique, des rpercussions des facteurs internes et externes sur les choix et les stratgies. Ce terme se rapporte galement la capacit dagir pour fournir un soutien et des ressources adquats aux autres et dadapter les stratgies lorsquun changement est ncessaire.

a) Le conseil et ses membres jouissent dune indpendance approprie vis--vis du gouvernement. Tout fait daccord Acceptable Pas du tout daccord 1 2 3 4 5 b) Le conseil se voit impliqu dans les grands dossiers et adquatement inform sur ceux-ci. Tout fait daccord Acceptable Pas du tout daccord 1 2 3 4 5 c) Les runions sont prsides avec efficacit (dlibrations, discussions et dcisions). Tout fait daccord Acceptable Pas du tout daccord 1 2 3 4 5 d) Les dbats sont ouverts, constructifs et grs efficacement. Tout fait daccord Acceptable 1 2 3 4 Pas du tout daccord 5

e) Les documents fournis sont adquats et distribus lavance pour permettre aux membres de se prparer efficacement aux runions du conseil. Tout fait daccord Acceptable Pas du tout daccord 1 2 3 4 5 f) Les membres disposent dune priode adquate pour assurer lefficacit des discussions et des prises de dcision. Tout fait daccord Acceptable Pas du tout daccord 1 2 3 4 5 g) Les conflits et les diffrences sont grs judicieusement. Tout fait daccord Acceptable 1 2 3 4 h) Le ton du conseil est empreint de respect et de confiance. Tout fait daccord Acceptable 1 2 3 4
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Pas du tout daccord 5 Pas du tout daccord 5


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i) Les dcisions et les orientations sont consignes de faon transparente et la progression fait lobjet dun suivi. Tout fait daccord Acceptable Pas du tout daccord 1 2 3 4 5 j) Dans lensemble, le conseil joue un rle de supervision stratgique. Tout fait daccord Acceptable Pas du tout daccord 1 2 3 4 5 8. GESTION AXE SUR LES RSULTATS La gestion axe sur les rsultats se rapporte la capacit de prvoir et produire des rsultats mesurables et dassurer des dnouements fructueux lchelle de lindividu, de lorganisme et de la collectivit. Ce type de gestion met laccent sur les rsultats souhaits, l'tablissement d'objectifs stimulants, la prise de dcisions difficiles et lanticipation et la suppression d'obstacles ou de conflits potentiels pour assurer l'excellence des rsultats.

a) Il existe une vritable relation avec la direction de lagence. Tout fait daccord 1 2 Acceptable 3 4 Pas du tout daccord 5

b) Le conseil procure une orientation claire et cohrente la direction. Tout fait daccord 1 2 Acceptable 3 4 Pas du tout daccord 5

c) Les directives du conseil sont communiques efficacement et bien excutes par la direction. Tout fait daccord 1 2 Acceptable 3 4 Pas du tout daccord 5

d) Les membres du conseil sont encourags se prvaloir des possibilits dapprentissage continu et de perfectionnement. Tout fait daccord 1 2 Acceptable 3 4 Pas du tout daccord 5

e) Lorganisme jouit dune image ou dune rputation positive auprs de ses partenaires, de ses alliances, de ses parties intresses et du grand public. Tout fait daccord 1 2 Acceptable 3 4 Pas du tout daccord 5

f) Le conseil sapplique combler les lacunes sur le fondement de lvaluation de son fonctionnement. Tout fait daccord 1 2 Acceptable 3 4 Pas du tout daccord 5

g) Le conseil assure une supervision adquate pour veiller ce que lorganisme excute son mandant et sacquitte de ses responsabilits lgard du public.
QUESTIONNAIRE DU CONSEIL

Tout fait daccord 1 2

Acceptable 3

Pas du tout daccord 5

h) Les russites et lexcellence des contributions sont reconnues. Tout fait daccord 1 2 Acceptable 3 4 Pas du tout daccord 5

RSUM
Secteurs dexcellence du conseil :
________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________ __________

Secteurs o le conseil pourrait samliorer :


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Suggestions pour amlioration :


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Nom

Date

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Plan daction du Conseil


Changement dtermin Intendance Mesure Priode Personnes concernes

Impact et influence

Travail dquipe et collaboration

Intgrit, thique et valeurs

Conscience professionnelle

Gouvernance de lorganisme

Changement dtermin

Mesure

Priode

Personnes concernes

Comptences en matire de leadership Leadership stratgique

Gestion axe sur les rsultats

BOARD QUESTIONNAIRE

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