1. Descrio da Empresa: 1.1. Porte e tipo de negcio da empresa; A Saraiva e Siciliano S.

A, objeto de estudo deste trabalho considerada uma empresa de grande porte graas as suas 92 lojas espalhadas por todo o territrio nacional e aos websites que tambm funcionam como ponto de venda da rede. A Saraiva e Siciliano S.A. oferece um catlogo completo de livros Didticos, Paradidticos, Jurdicos, e de Administrao, Economia, Negcios e Contabilidade importante participao nas linhas editorias de livros tcnicos, cientficos e profissionais: 20% de market share, sendo a 4 maior editora de Livros Didticos cerca de 13 % market share Distribuio nacional: Tem a maior rede de livraria do Brasil em faturamento 92 lojas (Mar/2010) -Livraria Saraiva: 46 lojas 33 MegaStores e 13 Tradicionais -Livraria Siciliano: 46 Lojas Prprias + 8 Franquias Alm dos livros, a Saraiva possui um mix complementar: CDs, DVDs, papelaria, peridicos, informtica, eletrnicos, telefonia celular e recentemente incluiu em seu portffio a comercializao de produtos digitais como filmes para locao e venda e livros digitais que podem ser consumidos atravs dos novos leitores com essa finalidade que so lanados por diversas marcas desde meados de 2009. uma das pioneiras no comrcio eletrnico no Brasil 1998, um dos maiores varejistas on-line do Brasil.

A Saraiva e Siciliano S.A. contou com aproximadamente 1,3 milho de clientes ativos em Dezembro de 2009

A operao integrada s lojas fsicas com a loja virtual, permite a rede manter um estoque unificado em sua maior parte, mas tambm contar com itens distribudos em todas as lojas. Desta forma, a rede pode proporcionar aos seu compradores maior variedade de produtos e grande disponibilidade.

1.2.

Principais produtos e servios; A Saraiva e Siciliano S.A. oferece aos clientes mais de um milho e meio de produtos entre livros nacionais e importados, CDs, DVDs, papelaria, informtica, eletrnicos telefonia fixa e celular. Alem destes, a Saraiva tambm oferece servio de garantia estendida, venda e locao de ttulos udio visuais, livros no formato digital, entrega no mesmo dia na cidade de So Paulo, e em vinte e quatro horas para cerca de 70% de seus produtos na grande So Paulo. Tem como seu principal produto seus livros de diversas segmentaes que so editados pela Saraiva livreiros e editores S.A.

1.3.

Posicionamento da empresa no mercado nacional e internacional; A Saraiva lder no segmento de livros jurdicos e uma das maiores no mercado de didticos e paradidticos para o Ensino Fundamental e Mdio. Os destaques dentre as publicaes de livros universitrios so para as reas de administrao, economia, contabilidade, marketing e negcios. Desde 1993, ela tambm edita contedo jurdico em mdia eletrnica (CDROM) por meio da diviso Saraiva Data. Com o lanamento, em janeiro de 2001, do portal www.saraivajur.com.br, a editora tambm passou a comercializar contedo eletrnico para estudantes e profissionais de direito, alm de desenvolver solues didticas em meio digital voltadas educao bsica, especialmente para o Ensino Fundamental e Mdio. J a livraria a maior do Pas em termos de faturamento e rea de vendas. A livraria ento iniciou as operaes de e-commerce em dezembro de 1998 com o site www.livrariasaraiva.com.br e, hoje, reconhecida como uma das maiores empresas de varejo on-line do Pas. Se comparada a outros ecommerces, a Saraiva ganha vantagem nos preos competitivos e na boa oferta de livros, CDs e DVDs, alm de cada vez mais aumentar a variedade de itens eletrnicos como computadores e celulares. A Saraiva e Siciliano S.A no tem participao no mercado internacional.

1.4.

Principais concorrentes. A Editora Saraiva uma empresa diversificada no mercado editorial, os concorrentes de cada uma dessas reas so diferentes. No mercado de livros didticos e paradidticos, os principais concorrentes so a tica e a Scipione (ambas do grupo Abril) e a editora Moderna (parte do grupo Prisa, da Espanha). A Prisa um conglomerado de mdia espanhol que tem uma editora chamada Santillana, que a proprietria da Editora Moderna aqui no Brasil. Outra concorrente a editora FTD, que relacionada Igreja Catlica. No mercado de livros cientficos tcnicos e profissionais, os principais concorrentes so Revista dos Tribunais, Atlas, Guanabara e Forense. A diviso da livraria Saraiva esta possui concorrentes diferentes nos segmentos on-line e off-line (lojas fsicas). Entre os principais concorrentes da rede esto: Livraria da travessa, Fnac, Livraria Cultura, Submarino, WalMart, Americanas.com e Lojas Americanas.

2. Com base na anlise de cenrio e plano de negcios apresentado no trabalho anterior (PIM III) avaliar a utilizao dos conhecimentos adquiridos nas disciplinas especficas deste semestre, desenvolvendo um plano estratgico de Marketing que apresente: 2.1. Plano de implementao de Marketing esportivo ou cultural;

2.2.

Plano de implementao de Marketing social ou poltico;

2.3.

Utilizao de estratgia da Teoria dos Jogos (justificando com exemplos).

Para cada um dos itens acima, argumente sobre a viabilidade de sua utilizao.

http://www.saraivari.com.br/port/home/

http://opequenoinvestidor.com.br/2010/07/entrevista-com-o-diretor-de-relacoes-como-investidor-da-saraiva/