UNIDADES TECNOLGICAS DE SANTANDER Departamento de Humanidades Metodologa de la Investigacin

Docente: Elicer Zrate Holgun

TEMA 11: El Problema de Investigacin

2. EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

1.
SELECCIN Y DEFINICIN DEL TEMA DE INVESTIGACIN

2.
EL PROBLEMA DE INVESTIGACION
Est definido conocimiento. por lo que es objeto de

2.1
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Descripcin de la situacin actual que caracteriza al objeto de conocimiento (sntomas y causas).identificacin de situaciones futuras al sostenerse la situacin actual (pronstico). Presentacin de alternativas de superar la situacin actual (control al pronstico)

2.2
FORMULACION DEL PROBLEMA
Se plantea a travs de una pregunta de investigacin; el investigador espera responderla y de esta manera resolver el problema planteado

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION

2.3
SISTEMATIZACION DEL PROBLEMA
Se formula por medio de sub-preguntas que el investigador plantea sobre temas especficos que se han observado en el planteamiento del problema.

2.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA la investigacin cientfica est dirigida a la solucin de los problemas. La primera etapa es reducir el problema a trminos concretos y explcitos1. Una de las mayores que encuentra el estudiante o el egresado, es justamente definir ese problema de investigacin. En Colombia la enseanza de la Metodologa de la Investigacin no ha sido sufriente para los estudiantes de pre grado. La ausencia de cursos sobre el tema limita las posibilidades de un buen planeamiento, olvidndose que justamente la formulacin del problema de investigacin es el primer peldao de la investigacin cientfica y como tal debe ser influido primordialmente por las condiciones del procedimiento cientfico 2 . Ante la situacin se hace necesario definir un mtodo que oriente la formulacin, tomando en cuenta las implicaciones del mismo en la definicin de variables e indicadores sobre los cuales se constituye el conocimiento de las realidades propuestas. es bien claro que no hay una regla sencilla que oriente al investigador en la formulacin de preguntas significativas a cerca de una determinada rea de la investigacin. Aqu, la experiencia y talento de la persona son de mayor importancia. La ocasin para definir un problema de cuya solucin depende la de otros problemas no es un talento comn entre los hombres 3 la etapa que se identifica como la definicin del problema de investigacin permite al investigador la realizacin de una descripcin de los hechos o situaciones que pueden llegar a constituirse en el objeto de verificacin o comprobacin, por lo cual se puede identificar la situacin actual. Supone la identificacin del problema (objeto de investigacin) en trminos concretos y explcitos; esto es, formular las variables e indicadores que lo constituyen y sobre las cuales se fundamentar la formulacin de objetivos, alcances e hiptesis de la investigacin. Estas variables se encuentran en los sntomas (variables dependientes) y las causas (variables independientes) De acuerdo con lo anterior, el planteamiento del problema parte de l identificacin y descripcin de los sntomas que se observan y son relevantes en la situacin, relacionndolos con las causas que lo producen. Ejemplo. La empresa Manufacturas de Colombia, en el anlisis de sus operaciones, presenta un descenso del volumen de ventas con respecto a periodos anteriores. Para el ao analizado, la empresa muestra una alta rotacin de la conformacin de su fuerza de ventas. Por otro lado, en el mercado aparecen empresas competidoras que ofrecen productos similares a un precio ms bajo que los de manufacturas de Colombia. En el ejemplo anterior, los sntomas estn planteados por el descenso del volumen de ventas, y las causas que lo ocasionan por fuerza de ventas , precios de productos y la competencia . Ejemplo. En Colombia se observa ana baja demanda afectiva de vienes finales de consumo. Adems, una creciente migracin del campo a la ciudad y una insuficiente creacin de nuevas oportunidades de ocupacin e ingreso, que significa aumento de desempleo y subempleo. En el ejemplo, los sntomas se manifiestan en la baja demanda efectiva y las causas en la migracin campo-ciudad y en las reducidas oportunidades de ocupacin e ingreso para los migrantes. Sntomas y causas deben constituirse en la base para la formulacin de variables de investigacin. Una vez planteado el diagnostico, es posible que quien lo formule este en capacidad de dar un pronostico hacia el cual puede orientarse la situacin descrita . Esto es , las implicaciones que trae consigo y que , al darse , afectan la situacin objeto de la investigacin como su nombre lo indica , la fase del pronostico es probable que suceda y permitir orientar la investigacin en la informacin de sus hiptesis, ya que estas presentan situaciones sujetas a verificacin . Para el primer ejemplo, se encuentra que el descenso del volumen de ventas y precio , puede llevar a la empresa participacin en el mercado, lo cual afectara en sus utilidades y beneficios de operacin . Como respuesta al pronostico , quien lo presente debe estar en capacidad de determinar un involucra variables que tambin estarn incluidas en la hiptesis. control al a perder su

pronostico, el cual

Este control define algunos elementos importantes para la investigacin. siguiendo con el ejemplo presentado, el control al pronostico de la situacin creada por las ventas de la empresa y la perdida de la participacin en el mercado determinara la necesidad de definir nuevos canales de distribucin , incremento de la fuerza de ventas y estrategia de mercadeo. Para el segundo ejemplo , al no obtener una ocupacin, los nuevos habitantes de las ciudades no tendrn el ingreso disponible para demandar los bienes de consumo finales necesarios para su subsistencia., por tanto, el sector econmico dedicado a esta actividad no crecer en la misma proporcin que su mercado potencial . se exige crear nuevos empleos en actividades que requieren utilizacin intensiva de mano de obra , de manera que se ocupe a los migrantes y estos se constituyan en una demanda efectiva de bienes finales de consumo en razn de los nuevos ingresos percibidos.

1 2

Clire, Selltiz, Mtodos de investigacin en las relaciones sociales, 8. Ed. P. 47 Ibid., p 47 3 Ibid., p 48

El control sugerido ser confirmando en el desarrollo de la investigacin, y por la comprobacin de la hiptesis, cuyas variables estn contenidas en la fase de diagnostico y control de pronostico (estas se presentan como gua metodolgica para quien desarrolle un problema, y estn implcitas en su presentacin Observacin , diagnostico , pronostico es un esquema de trabajo sobre el cual puede ubicarse mentalmente quien formula el problema .No deben escribirse estos ttulos en el planteamiento , estarn implcitos en su redaccin. Es importante destacar que el planteamiento del problema equivale a lo que es objeto de conocimiento cientfico Por lo anterior, la palabra problema no se refiere a que el investigador deba identificar situaciones desfavorables o negativas. Eventos o situaciones positivas pueden ser descritos y presentarse con la dominacin problema de investigacin En el contenido del planteamiento del problema pueden establecerse los lmites de la investigacin en trminos de espacio, tiempo universo. y

El espacio. Se refiere al rea geogrfica en el cual se va realizar la investigacin (pas, regin, ciudad, sector empresarial, conjunto de egresas.) El tiempo. Hace referencia a periodos durante los cuales se realiza el conocimiento cientfico. la delimitacin del periodo para el cual se analiza un fenmeno es importante . se presentan algunos ejemplos en los cuales se considera esta limitacin : La incidencia del proceso inflacionario en la economa colombiana, 1970 -1980 perspectiva de mercadeo del sector automotor en Colombia, 1930-1985. El universo. Es importante definir por sus caractersticas el volumen de poblacin , las unidades empresariales , el sector o subsector en el que van a aplicarse algunas tcnicas en la reduccin de la informacin ( encuestas , entrevistas ), o sobre el cual se realiza la investigacin con el propsito de identificar hechos o fenmenos que lo caracterizan . este mbito demogrfico de tipo organizacional , sectorial, de pas, grupo , etc.,constituye el universo de la investigacin en economa , administracin y ciencias contables es importante definirlo, en especial , para orientar la recoleccin de la informacin . 2.2 LA FORMULACIN DEL PROBLEMA Una vez planteado el problema de la investigacin , es necesario hacerlo concreto , esto se logra en la formulacin del problema , que consiste en el planteamiento de una pregunta que define cual exactamente cual es el problema que el investigador debe resolver mediante el conocimiento sistemtico a pedir de la observacin , descripcin, explicacin y prediccin. Tomando el ejemplo del planteamiento del problema de manufacturas de Colombia , en el cual se identifica sntomas, causas pronostico y control al pronostico y control al pronostico , podramos decir que la incgnita por resolver podra plantearse as : ( formulacin del problema ) . De que forma los aspectos de organizacin interna y del entorno han afectando los rendimientos y utilidades en la operacin de la empresa manufacturas de Colombia? Es importante , con la relacin a la pregunta formulada, tener en cuenta que la pregunta por la cual se formula el problema no debe llevar al investigador a responderla con una simple respuesta afirmativa (si ) o una negacin (no). La pregunta debe ser suficientemente clara y concreta, de modo que debe referirse solo a un problema de investigacin , y estar relacionada con el planteamiento del problema definido anteriormente . En la formulacin del problema identificado, la pregunta planteada debe estar de acuerdo con el marco especial y temporal.

2.3 LA SISTEMATIZACION DEL PROBLEMA Para llevar a cabo la investigacin hay que descomponer o desagregar la pregunta planteada anteriormente en pequeas o subproblemas para ello deben tenerse en cuenta las variables que forman parte del mismo. Por siguiente las respuestas alas preguntas que se formulan deben permitir al investigador responder a su pregunta de investigacin (formulacin del problema). Cada pregunta formulada debe tener en su contenido variable del problema planteado, con lo cual se orienta la formulacin de objetivos de investigacin. Esto se denomina sistematizacin del problema. Continuando con el ejemplo presentado en el planteamiento y la formulacin del problema en le caso de manufacturas de Colombia , algunas variables del mismo son : la incidencia que tiene el comportamiento de las ventas en la empresa, los factores externos de la empresa determinados por la competencia , la rotacin de la fuerza de ventas y las estrategias de mercadeo . de acuerdo con este ejemplo, la sistematizacin del problema puede formularse a travs de las siguientes preguntas . 1. 2. 3. 4. Cual ha sido el comportamiento de las ventas de manufacturas de Colombia en los ltimos aos? De que modo afecta a manufacturas de Colombia la alta rotacin de su personal de ventas? cual es su clima organizacional? que impacto sobre las ventas ha tenido la aparicin de nuevas empresas competidoras en el mercado? cuales han sido los resultados de las estrategias de mercado , de precio , producto , promocin y distribucin

Bibliografa: Metodologa, Mndez Carlos Eduardo. Editorial Mac Graw Hill

ACTIVIDADES
A partir de la lectura de este documento y de tema nmero 10, en grupos, inicien su proceso de elaboracin de su investigacin. Orientaciones: De acuerdo al documento, seleccionen el tema a investigar Planteen, formulen y sistematicen el problema. Empleen el siguiente esquema para dar cuerpo al trabajo:

TITULO 1. SELECCION DEL TEMA (escojan el tema, nmbrenlo y respondan las cuatro preguntas que plantea el texto: es de inters el tema?, existe informacin acerca del tema?, donde se puede encontrar informacin acerca del tema seleccionado?, que beneficios particulares y generales arrojar la investigacin?) 2. PLANTEAMIENTO, FORMULACION Y SISTEMATIZACION DEL PROBLEMA (Aqu no se escribe nada, se deja el solo ttulo) 2.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA (se debe hacer un relato del problema, exponiendo los sntomas, pronstico y control el pronstico, lean bien el texto y los ejemplos que se dan en la gua) 2.2. FORMULACION DEL PROBLEMA (la formulacin es una pregunta general de investigacin que se deja solo planteada. No se contesta) 2.3. SISTEMATIZACION DEL PROBLEMA (consiste en plantear sub preguntas que nacen de la pregunta general. Tampoco se responden). PRESENTEN ESTA PARTE DEL TRABAJO CORRECIONES. ANIMO Y ADELANTE. PARA REVISON Y POSIBLES