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Modelo de Processador Humano de Informaes

Prof. Mateus Dias

domingo, 18 de maro de 12

Agenda
Entender como pensamos Cognio e
Dilogo;

Modelo Humano de Processador de


Informaes;

Exerccio.
domingo, 18 de maro de 12

A cognio

Pergunta: O que cognio? o ato ou processo de conhecer, que envolve ateno, percepo, memria, raciocnio, juzo, imaginao, pensamento e linguagem. Responder a estmulos do mundo real ou digital: Modelo de Evento e Resposta. (Por exemplo: quando voc aciona o boto para acender a luz, sua cognio vai alert-lo para o possvel resultado desta ao que a lmpada acesa resultado esperado).

domingo, 18 de maro de 12

A cognio
Para se projetar boas interfaces de
software, sites ou produtos quaisquer, necessrio que o especialista em Usabilidade pense, por exemplo, na possvel reao ao clicar sobre uma funcionalidade.

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O dilogo
Mensagens de erro mal escritas, podem
comprometer o resultado das aes cognitivas do usurio;

Por exemplo: Mensagens no objetivas, no A falha de semitica do Shopping Dom


Pedro ao usurio sair do banheiro.
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inteligveis ou ambguas; O uso de smbolos incorretamente semitica;

Observe a imagem

domingo, 18 de maro de 12

Interpretao

Ao sair do banheiro do shopping e ver esta


imagem, o que voc pretende fazer?

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Qual o uxo normal?


Ao sair do banheiro, os usurios desejam
voltar ao shopping e no procurar a sada de emergncia (no que o alerta no deva existir sobre a sada de emergncia, mas da maneira como est pode confundir a maioria das aes dos usurios: voltar ao shopping).

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O evento x resposta

Experimentos da rea cognitiva apresentam esse tipo de estudo: Como o homem age dado algum evento que o estimule? Por exemplo: Pressionar uma tecla Enter ao perceber que precisa criar um novo pargrafo em seu texto. (Voc observou a necessidade, o editor de texto o estimulou com um evento e a resposta desse evento foi pressionar a tecla e visualizar que a posio do cursor est no lugar correto).

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Na prtica - interface de software


Experimentos da rea cognitiva apresentam esse tipo de estudo: Como o homem age dado algum evento que o estimule? Por exemplo: Pressionar uma tecla Enter ao perceber que precisa criar um novo pargrafo em seu texto. (Voc observou a necessidade, o editor de texto o estimulou com um evento e a resposta desse evento foi pressionar a tecla e visualizar que a posio do cursor est no lugar correto).

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O modelo de CARD

domingo, 18 de maro de 12

MPHI
Processador Perceptivo (PP) Processador Cognitivo (PC) Processador Motor (PM) Memria de Longa Durao (MLD) Memria de Trabalho ou Curta Durao
(MT/MCD)
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As memrias

Neste momento voc est utilizando a memria de trabalho. Somente aquilo que voc achar mais interessante da aula, ser transferido para a memria de longa durao. Antes de qualquer informao ser armazenada na MLD ela colocada na Memria de Trabalho - MT. Na prtica: Quando o usurio consulta um help de um sistema, vrias informaes so oferecidas. Todas elas so colocadas na memria de trabalho. Quando um assunto do help importante (no julgamento do usurio) provavelmente ser colocado na memria de longa durao, se acessado com certa freqncia. At o ponto quando o usurio no necessite mais consultar o help pois a informao j est na MLD e se tornou um conhecimento.

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Processador Perceptivo

Enquanto o professor fala e voc observa as transparncias da aula, seu processador perceptivo est em funcionamento (Voc est visualizando informaes, selecionando as mais importantes e as transferindo para a Memria de Trabalho. Quando voc estudar o contedo em particular, as informaes so inseridas na Memria de Longa Durao aprendizado, conhecimento adquirido). Dentro da rea de IHC: Quando o usurio acessa um sistema ele observa suas funcionalidades.

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Processador Cognitivo

Avalia toda a entrada do sistema perceptivo, toma decises acessando as memrias e estimula sadas para o sistema motor. Na prtica: Quando o usurio acessa um sistema que solicita login para autenticao: O usurio percebe que necessita digitar seu login e senha; Seu login e senha so recuperados da memria de longa durao e jogados na memria de trabalho; O sistema cognitivo estimula uma ao motora ao usurio para que ele movimente as mos ao teclado e digite as informaes solicitadas.

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Processador Motor

Basicamente executa as decises do processador cognitivo. Por exemplo: Digitar informaes em um formulrio; Movimentar o mouse quando um programa iniciado; Movimentar o volante do carro para se desviar de um pedestre que atravessa a rua no momento em que seu carro se aproxima (o processador cognitivo que avisou o motor: movimente o volante para se desviar).

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Aspectos importantes
Os aspectos mais importantes das
memrias e processadores do MPHI so:

A capacidade de armazenamento; O tempo de deteriorao de um item; O tipo principal de codicao (ttil,


acstico, visual e lingstico);

O tempo de ciclo.
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Somos campees em comparar padres


O Ser humano altamente capacitado para
comparar padres visuais.

Por exemplo: Quando se acessa um sistema

e percebe que botes esto prximos e um deles de outra cor, intuitivamente ele percebe que os padres no so os mesmos, uma consistncia entre os botes: Cores, tamanhos e etc.

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Quantas palavras tringulo existem?

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E nesta gura?

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E agora?

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Reexo

Por que o tempo de busca da palavra

tringulo foi menor na ltima gura?

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