Item 1.1 1.1.1 1.1.

Descrio Servios Tcnicos Especializados Servios de viabilizao da soluo Servios de adequao de processos da soluo

Unidades, Valores e Quantidades Valor Quantidade Unidade Unitrio Mxima (R$) UST 2.000 UST 5.000

1.1.1. Caracterizam-se por servios de viabilizao da soluo: Servios de Modelagem de Negcios, podendo contemplar: o Modelagem de reas de negcio da Organizao; o Modelagem de reas de negcio dos usurios; o Identificao das necessidades de informao de reas de negcio; o Documentao e Registro de Modelos de Negcio; Servios de Modelagem de Processos, podendo contemplar: o Servios de Modelagem de processos das reas de negcio da Organizao; o Servios de Modelagem de fluxos de negcio; o Servios de Modelagem de Automao dos fluxos de negcio; Servios de Apoio a Gesto de Demandas, podendo contemplar: o Servios de identificao, classificao e montagem de painel de demandas; o Servios de priorizao das demandas; o Servios de anlise de viabilidade de demandas; Servios de operacionalizao da soluo o Servios de migrao e validao dos dados legados; o Servios de instalao da soluo; o Servios de parametrizao e configurao da soluo; 1.1.2. Caracterizam-se por servios de adequao de processos da soluo: Servios de Engenharia Funcional, podendo contemplar: o Servios de Identificao das necessidades dos usurios o Servios de Elaborao dos modelos conceituais de dados o Servios de Elaborao de Casos de Uso de Negcio o Servios de Elaborao de Dicionrios de Dados o Servios de Desenho de soluo (macroviso) Servios de Engenharia de Requisitos, podendo contemplar: o Elicitao dos requisitos funcionais o Elicitao dos requisitos no funcionais

o o o o o o

Identificao das regras de negcio Elaborao de modelos de Casos de Uso Elaborao de Casos de Uso Elaborao de modelos lgicos de dados Elaborao de Dicionrios de Dados Detalhados Elaborao de prottipos funcionais e no funcionais

Servios de construo e projeto de sistemas de informao o Servios de Projetos de Sistemas o Servios de Anlise de Sistemas o Servios de Programao o Servios de Testes Unitrios Servios de Testes e Implantao o Servios de Testes Integrados o Servios de Testes de Aplicativo o Servios de Automao de Testes o Servios de Gesto da Documentao o Servios de Implantao

Definio de Unidade de Servio Tcnico (UST) A UST - Unidade de Servio Tcnico, uma unidade de mensurao de esforo para a execuo de um servio que envolva prioritariamente esforo humano no mensurvel previamente com preciso ou de difcil mensuramento por outras tcnicas (qualquer tcnica com preciso de mensurao inferior a 90% candidata a ser substituda pela UST). bastante utilizada em contratos de prestao de servios que envolvam diversos tipos de servios, com variada complexidade. A Unidade de Servio Tcnico tem sido utilizada em processos contratuais do Governo Federal , como na Controladoria Geral da Unio (http://www.cgu.gov.br/Licitacoes/Arquivos/2011/pregao_06_republicado.pdf). De acordo com a CGU - Controladoria Geral da Unio, uma UST equivale a uma hora de trabalho. Esta relao pode ser alterada de acordo com o nvel de complexidade dos trabalhos. Ainda segundo a CGU, uma hora de trabalho pode consumir at 6 (seis) USTs, caso esta seja de alta complexidade. A converso de hora para UST, de acordo com a complexidade, de 1 hora de trabalho para 1 UST de complexidade baixa; 1,5 USTs para complexidade intermediria; 3,5 USTs para complexidade mediana; e 6 USTs para complexidade alta.A descrio do nvel de complexidade realizada caso a caso. possvel que uma UST resulte em mais de uma hora de trabalho presencial do executor, quando estabeleceu-se que a UST aplicada quele projeto ou conjunto de tarefas j extrapolou os custos a serem amortizados naquele conjunto previsto de USTs. Por outro lado, possvel que mais de uma UST seja utilizada para cada hora presencial do executor. Este cenrio comum quando o valor da UST previamente estabelecido antes que os servios a ela associados sejam estabelecidos e durante

seu planejamento e/ou execuo a anlise dos especialistas julguem que o servio necessita de suporte de equipamentos no previstos previamente e/ou especialistas com maior senioridade para os processos. Um uso comum de UST na construo de softwares com mltiplas tecnologias, onde cada tecnologia pode assumir um valor diferenciado da UST ou, ainda, um consumo especfico de UST por hora presencial do executor para cada tipo de tecnologia. O valor da UST pode ser estabelecido no incio da relao entre o prestador do servio e o demandante, cabendo ajustes posteriores sobre a quantidade de USTs a serem alteradas ao longo da execuo dos mesmos, seja pelo trmino da amortizao dos custos associados ou pela incluso de novos custos. comum que USTs "tabeladas" sejam distribudas proporcionalmente pelo catlogo de servios da unidade de tecnologia da informao para a apropriao de custos, sendo que cada servio recebe uma quantidade X de USTs, que no levam em conta apenas os Homem/Hora utilizados naquele servio, mas os demais custos associados, como deslocamentos, equipamentos, treinamentos, entre outros. Para a disponibilizao do oramento neste sistema de mensuramento, a empresa dever utilizar como parmetro a converso de 1 hora de trabalho para 1 UST.