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La tecnologa tiene el potencial de quitar barreras para estudiantes y educadores en cualquier lugar.

Programas poderosos y el Internet estn cambiando nuestro acceso al conocimiento. Una forma innovadora de ensear y aprender estn redefiniendo la experiencia en el saln de clases. Y hay nuevas expectativas para los estudiantes: ms all de las simples habilidades bsicas, necesitan desarrollar pericia en la colaboracin, comunicacin y manejo de la informacin -habilidades del Siglo 21- y acceso a las herramientas de aprendizaje

Los equipos teleinformaticos se han vuelto indispensables tanto a nivel personal como laboral e institucional, gracias a la masificacion de estos y al creciente auge de las tic`s a nivel internacional, nacional y local, hace que se requiera de una implementacion de planes de mantenimiento preventivo, correctivo y preventivo, con soporte a usuarios y redes ya que un mal funcionamiento de estos sera traumatico tanto para las personas como para las empresas, ocasionando perdida de dinero, tiempo y recursos

En la actualidad existen varias empresas encargadas de ofrecer soporte tecnico, soporte usuario y para redes de datos, a nivel Internacional existen varias empresas de renombre que brindan estos servicios, algunas de ellas son: UNISYS, IBM, asi como CallCenter de Heldesk, a nivel nacional tambien existen algunas empresas como Sistemaspc, Visionsoftware, Newsoft, estas se encuentran ubicadas en las grandes ciudades y a nivel regional la presencia es poca o nula. Esto nos brinda la oportunidad de cerrar una brecha tecnologica del medio.

El SENA como pilar de la competitividad y desarrollo tecnolgico debe prever espacios adecuados para el desarrollo de las competencias laborales especficas necesarias en el rea de ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Y REDES debe al aplicar los procedimientos de ensamble para la integracin de los componentes de hardware y el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de cmputo y redes, para permitir mejorar los tiempos de respuesta frente a los requerimientos del cliente, logrando incrementar la productividad general de las empresas. El programa Tcnico en Sistemas se cre para brindar al sector productivo nacional en general la posibilidad de incorporar personal con altas calidades laborales y profesionales que contribuyan al desarrollo econmico, social y tecnolgico de su entorno y del pas, as mismo ofrecer a los aprendices formacin en mantenimiento preventivo y predictivo de equipos de cmputo e implementacin y configuracin de redes de datos, factores muy importantes para

una aplicacin efectiva de stas tecnologas por parte del Sector Productivo, incrementando su nivel de competitividad y productividad requerido en el entorno globalizado actual. En todo el pas se cuenta con demanda y potencial productivo para Tcnicos en Sistemas, gracias al apalancamiento de los diversos programas para la aplicacin de las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones por parte del Sector Productivo, los cuales tienen cobertura nacional. Su fortalecimiento y crecimiento socio-econmico tanto a nivel regional como nacional, dependen en gran medida de un recurso humano cualificado y calificado, capaz de responder integralmente a la dinmica del sector. El SENA ofrece este programa con todos los elementos de formacin profesional, sociales, tecnolgicos y culturales, aportando como elementos diferenciadores de valor agregado metodologas de aprendizaje innovadoras, el acceso a tecnologas de ltima generacin y una estructuracin sobre mtodos ms que contenidos, lo que potencia la formacin de ciudadanos librepensadores, con capacidad crtica, solidaria y emprendedora, factores que lo acreditan y lo hacen pertinente y coherente con su misin, innovando permanentemente de acuerdo con las tendencias y cambios tecnolgicos y las necesidades del sector empresarial y de los trabajadores, impactando positivamente la productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del pas.