2010

Gua para el proyecto integrador

Elaborado: Divisin de Tecnologas de la Informacin y Comunicacin

IMPLANTAR UNA APLICACIN WEB DE COMERCIO ELECTRNICO QUE OFERTE PRODUCTOS VIABLES A PARTIR DE LA ELABORACIN DE UN PLAN DE NEGOCIOS Y DE LA DETERMINACION DEL PROCESO DE VENTA A TRAVES DE INTERNET, UTILIZANDO UN PRODUCTO MULTIMEDIA INTERACTIVO PARA PROMOVER LOS PRODUCTOS COMERCIALIZADOS.
El presente proyecto tiene como objetivo evaluar y orientar al alumno en la adquisicin de las competencias profesionales de la especialidad de Multimedia y Comercio Electrnico de la Carrera de Tcnico Superior Universitario en Tecnologas de la Informacin y Comunicacin, a partir de la aplicacin de los conocimientos, habilidades y actitudes adquiridas en las asignaturas: Diseo Grfico, Mercadotecnia, Modelado de Procesos, Administracin, Comercio electrnico, Multimedia I, Animacin 3D, Tpicos matemticos, Administracin de Proyectos, Desarrollo de sitios web de comercio electrnico, Multimedia II, Contabilidad, Expresin Oral y escrita II, Ingles III, IV y V .

Tarea Integradora II

TSU en Tecnologas de la Informacin Multimedia y Comercio Electrnico

COMPETENCIAS A EVALUAR
Crear aplicaciones Multimedia, mediante herramientas informticas, considerando los requerimientos establecidos por el cliente; para crear una COMPETENCIAS experiencia interactiva y dinmica con el usuario a travs de un medio digital, WEB o Kiosco.

ESPECFICAS:

Desarrollar y gestionar un sitio de comercio electrnico a travs de aplicaciones web; para contribuir al desarrollo de la organizacin.

OBJETIVO GENERAL
TAREA INTEGRADORA:
Implantar una aplicacin WEB de comercio electrnico que oferte productos viables a partir de la elaboracin de un plan de negocios y de la determinacin del proceso de venta a travs de internet, utilizando un producto multimedia interactivo para promover los productos comercializados.

ASIGNATURAS DE LA COMPETENCIA ESPECFICA Diseo grfico. 3er. Cuatrimestre

Competencia Particular

Producir imgenes mediante las herramientas de hardware y software para la propuesta de comunicacin visual de un proyecto. Desarrollar una estrategia de mercadeo para venta de productos y servicios en lnea. Modelar las actividades de los procesos de negocios organizacionales para determinar cmo se relacionan y cuales puede automatizar. Integrar los elementos y factores del proceso administrativo y ambiente econmico empresarial en que se desenvuelve la organizacin para el logro de las metas y objetivos de la misma. Construir proyectos 3D en pgina WEB, Animacin multimedia, presentacin, kiosco interactivo a travs de manipulacin de software 3D para expresar ideas, temas y simulaciones. Elaborar un plan de negocios para desarrollar un sitio de comercio electrnico. Desarrollar un producto multimedia que incluya animacin digital, audio y video para promocionar un producto o servicio empresarial a travs de la web o localmente. Administrar proyectos con base a la metodologa establecida para garantizar la documentacin de cierre que cumplan con los requerimientos establecidos.

Mercadotecnia

Modelado de Procesos

Administracin

4to. Cuatrimestre

Animacin en 3D

Comercio Electrnico

Multimedia I 5to. Cuatrimestre

Administracin de proyectos

Tarea Integradora II
ASIGNATURAS DE LA COMPETENCIA ESPECFICA Contabilidad Desarrollo de sitios web para comercio electrnico

TSU en Tecnologas de la Informacin Multimedia y Comercio Electrnico

Competencia Particular

Multimedia II

Determinar las implicaciones de una transaccin financiera empleando los procedimientos contables para su implementacin en un sitio de comercio electrnico. Desarrollar un sitio de comercio electrnico mediante tcnicas de seguridad y lenguajes de programacin interpretados para la comercializacin de productos o servicios en lnea. Desarrollar un software multimedia para promocionar un producto o servicio empresarial con tecnologas de audio, video, imgenes, animaciones y aplicaciones funcionales basadas en programacin orientada a objetos.

Formacin Formacin tecnolgica

Asignatura
Tpicos matemticos

Ingles III

Ingls IV

Lenguas y Mtodos

Ingles V

Formacin Sociocultural IV

Expresin Oral y Escrita II

ASIGNATURAS DE APOYO Competencia particular Resolver problemas mediante el uso del clculo diferencial e integral que le permitan modelar cuerpos slidos. Comunicar resultados de una evaluacin y acciones a tomar en el futuro, empleando presente simple y el futuro (be going to, will y present continuous); para brindar informacin para la toma de decisiones. Comunicar experiencias pasadas que repercuten en su presente, utilizando el presente perfecto y el pasado continuo, as como sus obligaciones presentes utilizando los verbos modales, para brindar informacin relevante. Interpretar textos en ingls en voz activa y pasiva, a travs de estrategias de lectura, para contribuir a su desarrollo integral. Desarrollar ideas innovadoras o alternativas de solucin, bajo parmetros ticos de aplicacin y mediante el uso de tcnicas de creatividad, para dar solucin a problemas cotidianos o estimular la generacin de nuevos negocios que contribuyan al desarrollo econmico y social del entorno. Comunicar de manera formal y no formal utilizando las tcnica verbales, no verbales escrita para responder a las necesidades de la organizacin y contribuir a una comunicacin efectiva

Tarea Integradora II 1. Componentes del Proyecto.

TSU en Tecnologas de la Informacin Multimedia y Comercio Electrnico

A. Resumen.- Espaol e Ingls B. Plan de Negocios de Comercio Electrnico Diagnstico del proceso de ventas de la Organizacin. Plan de Comunicacin para establecer las estrategias de comercializacin Plan de Operacin para el proceso de ventas. C. Propuesta del proyecto del sitio de comercio electrnico. Requerimientos tcnicos Diseo del sitio de comercio electrnico D. Implementacin del Sitio de Comercio Electrnico Desarrollo del Sitio de Comercio Electrnico Instalacin del Sitio de Comercio Electrnico. Liberacin del Sitio de Comercio Electrnico. Administracin de la operacin del sitio de comercio electrnico. E. Aplicacin Multimedia dinmica, interactiva y/o lineal con el usuario (portafolios corporativos, comerciales , visitas virtuales, catlogos comerciales) Estructura del proyecto Integrar la aplicacin multimedia del proyecto. Liberacin de la aplicacin multimedia del proyecto F. Conclusiones y recomendaciones. G. Referencias bibliogrficas. H. Exposicin ante el comit tutoral

Tarea Integradora II Contenido del Proyecto

Criterios de Evaluacin
Resumen.Ingls Espaol e

TSU en Tecnologas de la Informacin Multimedia y Comercio Electrnico

Elementos de Competencia

Criterios de Desempeo

Conocimientos Tcnicos

Asignatura(s) que contribuyen

Expresin Oral y Escrita II Idioma Extranjero III, IV, V.

I. Plan de Negocios de Comercio Electrnico I.1. Diagnstico del proceso de ventas de la Organizacin. Evaluar el proceso de ventas de la organizacin empleando tcnicas de recoleccin y anlisis de informacin para determinar la viabilidad del proyecto de comercio electrnico. Elabora el diagnstico del proceso de ventas de la organizacin que incluya: I. Descripcin General del Negocio. I.1. Naturaleza de la empresa I.2. Misin I.3. Visin I.4. Objetivos I.5. Estructura del negocio (organigrama) II. Marco legal para el comercio electrnico III. Mercadotecnia III.1 La competencia III.2 Clientes y productos III.3 Anlisis de mercado III.4Investigacin de mercado (Evidencia de recoleccin de informacin (entrevista, cuestionario, encuesta, etc.) III.5 Interpretacin III.6 Publicidad III.7 Promocin de ventas III.8 Comercializacin Generar el plan de comunicacin que incluya: 1. Anlisis FODA con enfoque en el proceso de ventas 2. Estrategias de venta orientadas a comercio electrnico Generar el plan de operacin del proceso de ventas que incluya: 1. Flujograma del proceso de ventas. 2. Polticas de venta 3. rdenes de compra 4. Formas de pago 5. Envos 6. Garantas 7. Devoluciones Conceptos bsicos de la mercadotecnia, Alcance y Clasificacin y ciclo de vida de productos. Segmentacin de mercado Estrategias mercadotecnia de Mercadotecnia. (Unidad I)

I.2.

Plan de Comunicacin para establecer las estrategias de comercializacin

Desarrollar el plan de comunicacin con base en el anlisis del modelo del negocio para establecer las estrategias de comercializacin

Planeacin E-marketing aplicaciones electrnico

estratgica y sus en comercio

I.3.

Plan de Operacin para el proceso de ventas.

Establecer el plan de operacin considerando el flujograma del proceso de ventas, las formas de pago y vas de distribucin para implementar el sitio de comercio electrnico.

Elementos negocios Internet.

del plan orientado

de a

Componentes de la matriz FODA Cuentas especficas utilizadas para el registro de operaciones Operaciones de compra y venta de mercancas con IVA y el entero correspondiente

Mercadotecnia. (Unidad I y II.) Administracin (Unidad II) Negocios Electrnicos. (Unidad II.) Contabilidad. Unidad IV. Administracin (Unidad II) Negocios Electrnicos. (Unidad II.) Contabilidad. Unidad IV.

II. Propuesta del proyecto del sitio de comercio electrnico. II.1. Requerimientos tcnicos Determinar los requerimientos tcnicos de acuerdo al alcance del proyecto y los recursos de la Elabora un informe de requerimientos tcnicos que incluya: 1. Infraestructura Secciones de un plan de negocios. Hardware Soporte Tcnico (Unidad I, II, III, IV) Comercio Electrnico. Unidad II.

Tarea Integradora II
Criterios de Evaluacin Elementos de Competencia
organizacin para asegurar la viabilidad del proyecto.

TSU en Tecnologas de la Informacin Multimedia y Comercio Electrnico Criterios de Desempeo

informtica de la empresa (hardware, software, redes y telecomunicaciones). 2. Instalaciones. 3. Clculos estimativos de gastos y costos 4. Balance General. 5. Estado de Resultados Elaborar una propuesta que incluya: 1. Documentacin de especificaciones del Sitio. 2. Mapa del Sitio 3. Wireframes

Conocimientos Tcnicos
Software Redes de cmputo

Asignatura(s) que contribuyen

Administracin. Unidad II. Contabilidad (Unidad IV, V)

II.2. Diseo del sitio de comercio electrnico

Estructurar el mapa del proyecto del sitio considerando el flujograma del proceso y la capa de datos para establecer las bases de diseo del sitio.

Elementos necesarios para crear y publicar un Sitio Web. Mapa de Sitio Web con base a las especificaciones del cliente.

Desarrollo de Aplicaciones Web (Unidad I)

III.

Implementacin del Sitio de Comercio Electrnico Realizar las pginas del sitio de comercio electrnico con base al mapa, utilizando herramientas de diseo, multimedia, programacin y bases de datos, empleando metodologas establecidas, para generar la aplicacin y aprobacin respectiva Entrega en medio electrnico un sitio de comercio electrnico que incluya: 1. Imgenes 2. Forma de pago 3. Animaciones 4. Carrito de compras 5. Catlogo de productos 6. Formularios 7. Base de datos. Colores adecuados dependiendo del diseo a desarrollar. Requerimientos tcnicos y visuales para la presentacin del proyecto. Modificacin de imgenes a travs de los procesos de compresin y optimizacin. Tipos de modelos de negocio de comercio electrnico, Subastas y Compra en lnea. Programacin de sitios de comercio electrnico. Implantacin de transacciones para compra, venta, requisiciones, devoluciones, registro de clientes y seguridad del sitio. Diseo Grafico. (Todas las unidades.) Multimedia I. (Unidad I, II, III, IV) Multimedia II. (Unidad I y II) Comercio Electrnico. (Unidad III.) Desarrollo de Sitios Web para Comercio Electrnico (Unidades I y II.)

III.1. Desarrollo del Sitio de Comercio Electrnico

III.2. Instalacin del Sitio de Comercio Electrnico.

Instalar el sitio de comercio electrnico mediante el alojamiento y configuracin del servidor para garantizar su accesibilidad y operatividad.

Muestra del Sitio Web una vez que ha sido alojado y configurado en el servidor, demostrando la ejecucin correcta de: 1. Elementos multimedia. 2. Base de Datos 3. Ejecucin de transacciones 4. Seguridad 5. Nombre de Dominio del sitio web.

Elementos para el comercio electrnico como: Proveedores, Hospedaje, Correo Electrnico, Dominios, Transacciones bancarias. Proceso de configuracin de un servidor de comercio electrnico y las plataformas operativas de un servidor de comercio electrnico (WEB, correo electrnico y base de datos). Configuracin del servidor de comercio electrnico. Cuentas usuario, dominio y permisos de nombres de y subdominio.

Comercio Electrnico (Unidades II y III) Desarrollo de Sitios Web para Comercio E. (Unidades I, II, III)

III.3. Liberacin del Sitio de Comercio Electrnico.

Liberar el sitio de comercio electrnico entregando una documentacin tcnica y de operacin del sitio e instruyendo al cliente para garantizar su adecuada administracin y la satisfaccin de los

Elabora un manual de operacin y navegacin del Sitio que incluya: - Objetivo del Sitio - Descripcin del Sitio - Polticas de operacin - Funcionamiento del Sitio

Comercio Electrnico (Unidad III) Desarrollo de Sitios Web para Comercio E. (Unidades I, II, III)

Tarea Integradora II
Criterios de Evaluacin Elementos de Competencia
requerimientos del cliente.

TSU en Tecnologas de la Informacin Multimedia y Comercio Electrnico Criterios de Desempeo

Pantallas del proceso de una transaccin (ventas, requisiciones, devoluciones, registros de cliente, etc.). Pantallas del proceso de autenticacin de usuarios. Cdigo Fuente. Diseo de imagen del sitio web y justificacin de los elementos empleados. Modelado de Base de Datos (entidad-relacin, relacional) Diccionario de Datos. Elabora una memoria tcnica que incluya: Scripts y archivos de configuracin. Proceso de actualizacin del sitio de comercio electrnico. Proceso de mantenimiento y mejora del sitio de comercio electrnico.

Conocimientos Tcnicos
Controles de seguridad, parmetros de encriptacin y elementos autenticando el usuario en un sitio de comercio electrnico.

Asignatura(s) que contribuyen

III.4. Administracin de la operacin del sitio de comercio electrnico.

Administrar la operacin del sitio de comercio electrnico en funcin del proceso del comercio electrnico, actualizaciones de informacin y tecnolgicas y estableciendo mecanismos de respaldo para segura su operatividad, funcionalidad y la integracin de la informacin.

Mecanismos de mantenimiento del sitio de comercio electrnico (plugins, service pack).

Comercio Electrnico (Unidad III) Desarrollo de Sitios Web para Comercio electrnico. (Unidad III) Administracin de proyectos (Unidad II)

IV. Aplicacin Multimedia dinmica, interactiva y/o lineal con el usuario (portafolios corporativos, comerciales , visitas virtuales, catlogos comerciales) IV.1. Estructura proyecto del Disear la estructura del proyecto multimedia de acuerdo a los requerimientos tcnicos y del cliente, para establecer una gua del proyecto que determine los elementos sus acciones y secuencia. Elabora un documento donde describe: 1. Necesidades del cliente. Idea general de proyecto. 2. Objetivo 3. Sntesis (Descripcin general del proyecto). 4. Storyboards 5. Diseo de pantallas 6. Estilo grfico 7. Grafo de navegacin general 8. Grafo de navegacin exhaustivo 9. Requerimientos tcnicos donde se determine caractersticas de equipamiento, software a utilizar. Desarrolla los elementos producidos con base en el boceto: 1. Elementos (imgenes, videos, audio). 2. Acciones, secuencias (animaciones, programas) que cumplen con el objetivo de la aplicacin y los requerimientos del cliente. Elementos del diseo grafico para generar aplicaciones en su entorno. Color adecuado dependiendo del diseo a desarrollar. Requerimientos tcnicos y visuales para la presentacin del proyecto. Dise de un boceto de la aplicacin multimedia (story board) con tcnicas de desarrollo. Formato de imagen adecuado que cumpla con los requerimientos de un proyecto de diseo. Modificacin de imgenes a travs de los procesos de compresin y optimizacin. Creacin y manipulacin de un objeto tridimensional. Animacin de un objeto en 3D. Formato de salida del Diseo grfico (Unidad IV y V) Animacin 3D (Unidad I a IV) Multimedia I (Unidad II y III) Multimedia II (Unidad I) Diseo grfico (Unidad I, II y III) Multimedia I (Unidad I)

IV.2.

Producir los elementos del proyecto (vdeos, animaciones, audio, imgenes y texto) con base en la gua del proyecto y las tcnicas especializadas aplicables; para lograr los objetivos expresados en el proyecto.

Tarea Integradora II
Criterios de Evaluacin Elementos de Competencia Criterios de Desempeo

TSU en Tecnologas de la Informacin Multimedia y Comercio Electrnico Conocimientos Tcnicos

proyecto de acuerdo al destino del mismo. Animaciones bsicas y elementos de navegabilidad. Creacin de audio en diferentes formatos. Creacin de video en diferentes formatos.

Asignatura(s) que contribuyen

IV.3. Integrar la aplicacin multimedia del proyecto.

Mezclar los elementos del proyecto multimedia considerando escenarios y movimiento y empleando herramientas de software especializado para generar las secuencias a programar.

Elabora una estructura de la aplicacin multimedia cumpliendo los requerimientos establecidos en el boceto inicial y el objetivo de la aplicacin, considerando: Integracin de los elementos producidos (imagen, audio, video y datos).

Integracin de los elementos multimedia en un sitio web, mediante un IDE de desarrollo web. Integracin de los elementos del software multimedia (voz, video, datos, animacin, navegacin) usando el lenguaje de programacin orientada a objetos

Multimedia I (Unidad IV) Multimedia II (Unidad II).

IV.4. Liberacin de la aplicacin multimedia del proyecto

Programar los eventos del proyecto de acuerdo a los requisitos establecidos y con herramientas de software especializado considerando las acciones y secuencias requeridas, para la liberacin de la aplicacin multimedia. V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES. VI. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS. VII. EXPOSICIN ANTE EL COMIT TUTORAL a. Exposicin del Expondr los resultados proyecto. alcanzados en cada una de las etapas del proyecto integrador y la demostracin de la funcionalidad de la aplicacin web de comercio electrnico y del producto multimedia.

Presenta el producto digital terminado (CD o DVD) tomando en cuenta la funcionalidad de la aplicacin y considerando: Elementos acciones secuencias

Multimedia I (Unidad IV) Multimedia II (Unidad II).