Tema 06: Administracin de Recursos Humanos

Lic. en Administracin: Nivardo Santilln Zapata

Bachiller en Administracin: Nivardo Santilln Zapata UNIVERSIDAD CONTINENTAL

Administracin de Recursos Humanos

Funcin de la administracin que se encarga de conseguir, capacitar, motivar y retener a empleados competentes.

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Punto de Partida
Misin Visin Valores
Cultura Organizacional: Es el sistema de valores, normas y hbitos compartidos que rige la interaccin de los elementos de una organizacin.

El perfil que debe tener el personal en cuanto a conocimientos, habilidades, actitudes y valores.
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No hay mejor recurso que una persona motivada en lograr los objetivos de la empresa.

Para que la empresa pueda lograr su Misin, Visin y Objetivos requiere contar con el personal adecuado.

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I. Planeacin de Recursos Humanos

Anlisis de Puesto Descripcin de Puesto: Qu debe de hacer la persona que ocupa el puesto, como lo har y por qu se hace. Especificacin de Puesto: calificaciones mnimas aceptables. Pronstico de la demanda y de la oferta de trabajo
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II. Seleccin de Personal

Reclutamiento: fuentes Reclutamiento Interno Reclutamiento Externo

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II. Seleccin de Personal

Seleccin Formatos de Solicitud (CV) Pruebas Entrevistas

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III. Desarrollo de la Fuerza de Trabajo

Contratacin y orientacin Deberes y obligaciones por el Jefe inmediato Capacitacin Capacitacin en el trabajo Capacitacin fuera del trabajo. Grupos y equipos de trabajo Sinergia Cuando trabajar solos, en grupos y equipos.
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III. Desarrollo de la Fuerza de Trabajo

Liderazgo Situacional (adaptable) Carismtico (cae bien) Transformacionales (visin) Comunicacin Redes que unen e identifican entre s a los empleados. Compromiso y motivacin Extrnseca Intrnseca
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III. Desarrollo de la Fuerza de Trabajo

Diferencias y problemas con el personal. Causas Manejo Resultados Evaluacin de desempeo Definir estndares de desempeo Incentivos y castigos

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IV. Compensacin y Prestaciones

Sistema de Compensacin: conjunto de recompensas que las organizaciones proporcionan a los individuos a cambio de su disposicin para desempear diversos puestos y tareas dentro de la organizacin. Sueldos Programa de incentivos Prestaciones CTS
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Herramientas de bsqueda de trabajo

PER (INTERNET): - elempleo.com: www.elempleo.com.pe - Laborum: www.laborum.com - Compu Trabajo: www.computrabajo.com.pe - El Diario El Comercio: www.elcomercio.com.pe - Asociacin Peruana de RRHH: www.aperhu.com - Pginas Web de las empresas en que quisiera trabajar INTERNACIONAL (INTERNET) Monster: www.monster.com Flipdog: www.flipdog.com
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Nuevas herramientas para empleados y empleadores

Redes Sociales Profesionales

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Seleccin de Personal
1. Definir las necesidades de personal. Cantidad Calidad Integracin del equipo de trabajo
Seleccin de personal. Contratacin y orientacin Capacitacin Grupos y equipos de trabajo Liderazgo Comunicacin Motivacin intrnseca, extrnseca y trascendente Participacin y facultamiento Estrategias para el manejo de conflictos Tcticas par a el manejo de conflictos Evaluacin del desempeo: incentivos y castigos Evaluacin del desempeo en equipo
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2.

3.

Lograr el compromiso y la motivacin del personal.

4.

Manejar las diferencias y los problemas con el personal. Evaluacin del desempeo del personal.

5.

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Actividad prxima clase

Buscar en los diarios avisos de oferta de empleo, clasifquelos segn los niveles jerrquicos dentro de la empresa que eligieron. Pegarlos en una hoja por jerarqua. Analizar la estructura de los avisos y determinar cules seran los mejores, explicar por qu. Estructure y explique el proceso de reclutamiento (basado en su compendio), luego elabore un guin de entrevista de trabajo y salgan a escenificarlo en el saln. Previa investigacin y consenso grupal elabore un C.V. competitivo, explicar por qu escogieron ese modelo.
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Muchas Gracias
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