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2. Controles de personal
Las organizaciones deben desarrollar procedimientos para garantizar un proceso de contratacin selectiva que valida las representaciones de los empleados potenciales acerca de sus antecedentes en materia de capacidades. Los empleados deben ser entrenados en los aspectos de seguridad y calidad que sean relevantes para sus puestos de trabajo, y ser alentados a tener en cuenta y seguir las medidas estndar de calidad de seguridad y datos. En caso de una necesidad de los empleados a ser despedidos, no debe haber un conjunto ordenado de procedimientos para eliminar las autorizaciones y legalizaciones y notificar a los dems empleados del cambio de estado.
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4. Controles de mantenimiento
Las organizaciones deberan revisar los acuerdos externos de mantenimiento para todo el hardware y software que estn utilizando para asegurar que las tasas de respuesta apropiadas que se acuerden para el mantenimiento de la calidad de datos. Tambin es importante tener en cuenta acuerdos con los desarrolladores de todo el software crtico para que la organizacin puede obtener acceso al cdigo fuente si el desarrollador este fuera del negocio o dejar de apoyar a los programas.