UNIVERSIDAD POLITCNICA SALESIANA

INGENIERA EN BIOTECNOLOGA DE LOS RR NN

ORGANIZACIN Y DESARROLLO

TEMA: TEORA ORGANIZACIONAL

LORENA CASTILLO PRIMERO A

ING. JUAN SAMANIEGO

QUITO, 21 DE MARZO DEL 2012

ANALISIS La teora organizacional contiene en la actualidad varias formas de aplicacin disciplinar que convergen en su momento, la mas comun es a travs de las teoras organizacionales o teoras administrativas, otra es bajo la sistematizacin u organizacin funcional, es este nuestro objetivo ya que este es un trabajo complementario sobre INGENIERA DE SISTEMAS, se debe entender que no se trata precisamente de dos caminos, se trata de visiones disciplinares aplicadas a la organizacion como tal. Para el gerente moderno es tambin de gran importancia nuestro trabajo ya que de esta forma aprender a interactuar con los ingenieros de Sistemas dejando de lado la retrogada opinin de que estos solo aportan programas de computadora, limpieza o manteniemiento de herramientas como el ordenador e impresoras o que son empleados postventa de microsoft. TEORA ORGANIZACIONAL DEFINICIN DE ADMINISTRACIN Es una ciencia social cuya finalidad es satisfacer las necesidades sociales y lograr los objetivos organizacionales, mediante la participacin organizada de personas competentes, a quienes se les debe proveer los recursos necesarios para el logro de metas, creando y manteniendo un ambiente social adecuado; haciendo uso de las tcnicas de planeamiento, organizacin, direccin y control, en un contexto globalizado y altamente competitivo. Otra definicin podra ser: Es el proceso de lograr que las cosas se realicen por medio de la planeacin, organizacin, delegacin de funciones, integracin de personal, direccin y control de personas, creando y manteniendo un ambiente en el cual la persona se pueda desempear entusiastamente en conjunto con otras, sacando a relucir su potencial, eficacia y eficiencia y lograr as fines determinados. IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIN Podramos decir, creo sin equivocarme, que la actividad que mueve el mundo actual es la gestin de organizaciones (empresas, gobiernos, asociaciones, y todo tipo de organizacin), y dedicadas a todo tipo de actividades, productivas, sociales, educativas, culturales, etc. Peter Drucker propona que no hay pases subdesarrollados, sino que hay pases subadministrador; con ello propona que los pases o las organizaciones (de todo tipo) slo podrn cambiar y desarrollarse adecuadamente cuando entiendan, conozcan y practiquen la ciencia y tecnologa administrativas, ms an en un entorno altamente competitivo. Referimos algunos hechos que corroboran la importancia de la administracin:

 La administracin no solamente naci con la humanidad sino que se extiende a la vez a todos los aspectos del quehacer de las personas, en todos los mbitos geogrficos; por su carcter universal, lo encontramos presente en todas partes. Y es que en el mbito del esfuerzo humano existe siempre un lado administrativo en todo esfuerzo planeado. Donde exista un organismo social, econmico, cultural, poltico, militar, religioso, etc. All estar presente la administracin. 7 No sirve de mucho que en una organizacin existan buenas instalaciones, el mejor equipo, la mejor ubicacin, si lo todo lo anterior no va acompaado del elemento humano de calidad para dirigir las actividades, o sea que la administracin es importante para que las personas logren los objetivos predeterminados. En las grandes empresas la administracin cientfica o tcnica es esencial ya que no podran existir sin una eficiente administracin. La administracin es un proceso universal ya que no solo se da en los pases capitalistas, sino que tambin en los pases socialistas, o en cualquier sistema socioeconmico; la administracin es importante tanto en el micro, pequeas, medianas, como en las grandes organizaciones. Otro hecho importante es que por medio de la administracin se puede elevar la productividad y los niveles de vida de los integrantes de la organizacin como en los pases en vas de desarrollo, como el nuestro y al margen del sistema socio-econmico (Lenin reconoci la importancia de la ciencia administrativa para la desaparecida URSS). La administracin imparte efectividad a los esfuerzos humanos. Ayuda a obtener y mantener en la organizacin al mejor personal, equipo, materiales, beneficios econmicos o sociales y por supuesto implementar adecuadas relaciones humanas. Se mantiene al frente de las condiciones cambiantes y proporciona previsin y creatividad, recurriendo al planeamiento estratgico o la prospectiva tecnolgica para visionar un futuro provisorio, tanto para sus integrantes como para la sociedad en general. Para concluir podemos decir que la administracin es importante porque se aplica en cualquier tipo de organizacin con deseos de aumentar su productividad y el xito, dependiendo para esto de la calidad del elemento humano (talento humano), tecnolgico y material.

CARACTERSTICAS DE LA ADMINISTRACIN Dentro de las caractersticas de la administracin tenemos las siguientes: Universalidad. La administracin se da donde quiera que existe un organismo social (estado, ejrcito, empresas, club, asociacin, iglesias, familia, etc.), porque en l tiene siempre que existir coordinacin sistemtica de medios y sin tener en cuenta el tipo de sistema socio-econmico. Especificidad. La administracin tiene su propia naturaleza y sus caractersticas, las cuales son inconfundibles con otras ciencias, aunque va acompaada siempre de ellas (funciones econmicas, contables, productivas, mecnicas, jurdicas, etc.), que son completamente distintas pero a la vez complementarias. Unidad temporal. Aunque se distingan etapas, fases y elementos del proceso administrativo, ste es nico y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una organizacin se estn dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los elementos administrativos. Unidad jerrquica. Todos los que se integran en los distintos niveles jerrquicos que comprende un organismo social, participan en distintos grados y modalidades, de la misma administracin. As, en una organizacin forman un solo cuerpo administrativo, desde el director o gerente general, hasta el ltimo trabajador operativo. Respetando siempre los niveles de autoridad que han sido establecidos dentro en la organizacin. Valor instrumental. La administracin es un instrumento para llegar a un fin, ya que su finalidad es eminentemente prctica y mediante sta se busca obtener resultados previamente establecidos, que beneficien a los usuarios, a los integrantes de la organizacin, director, profesores, administrativos, promotores, como tambin a la sociedad e incluso el medio ambiente. Flexibilidad. La administracin se adapta a las necesidades particulares de cada organizacin, as como a las condiciones externas que condicionan el escenario donde acta la organizacin y que muchas veces puede ser muy competitivo y globalizado. Amplitud de ejercicio. Esta se aplica en todos los niveles jerrquicos de una organizacin. Podemos mencionar otras caractersticas como: Es un medio para ejercer impacto en la vida humana. Es decir, la administracin influye en su medio ambiente.

 Se logra mediante los esfuerzos. Para participar en la administracin se requiere dejar la tendencia a ejecutar todo por uno mismo y hacer que las tareas se cumplan mediante los esfuerzos de todos. Es una actividad, no una persona o grupo de ellas. La administracin no es gente, es una actividad; las personas que administran pueden ser designadas como directores, gerentes, supervisores, jefes, coordinadores, etc. La efectividad administrativa requiere el uso de ciertos conocimientos, aptitudes y prctica. La habilidad tcnica, que es el manejo de mtodos, procedimientos y ciertas herramientas administrativas es importante para cumplir con un trabajo asignado. La administracin es intangible. Su presencia queda evidenciada por el resultado de los esfuerzos, que est determinado por el grado de satisfaccin de los beneficiarios o consumidores. Los que la practican no son necesariamente los propietarios; es decir que el administrador o gerente o director y el propietario o promotor no son necesariamente la misma persona. La competencia por atender las demandas se globalizan cada vez ms, por ejemplo en nuestro pas ya hay universidades de otros pases que forman profesionales y por tanto la competencia ya es universal, eso obliga a los directores de las organizaciones a actuar en otro escenario y con criterios de alta competencia. DIRECCIN ESTRATGICA Y ORGANIZACIN Es caracterstica de esta nueva sociedad la ocurrencia de una serie de cambios econmicos, sociales, laborales y estructurales que impactan en la gestin de las organizaciones, entre los cuales se destacan los siguientes: El entorno de la nueva economa se caracteriza por cambios rpidos, profundos, complejos, discontinuos y altamente impredecibles. Disminucin del tiempo de vida de los productos y servicios, por lo que las ventajas competitivas son transitorias. Al mismo tiempo, aumenta la complejidad de productos y servicios y de los procesos implicados en su generacin. Liberalizacin y globalizacin de los mercados ligado a un aumento de la competencia. En este mercado globalizado, dinmico y diverso, se reduce el valor econmico y estratgico de la cuota de mercado.

 La valoracin de las empresas ha cambiado, depende menos de los elementos fijos y ms de sus conocimientos de gestin y la rapidez con que se adaptan a los cambios. Fortalecimiento de los regmenes de propiedad intelectual. Cambios en la composicin y caractersticas de la fuerza laboral y en los puestos de trabajo: se demandan nuevos conocimientos y habilidades de los empleados. 10 Tendencia a organizaciones de menor tamao, con menos empleados. El ritmo de generacin de nuevos conocimientos es exponencial y, al mismo tiempo, el conocimiento caduca de forma rpida. Un gran desarrollo tecnolgico, especialmente de la tecnologa de la informacin, acompaado de lo que Boisot (1998) denomina optimismo tecnolgico. Ramificaciones de las nuevas tecnologas de informacin y comunicacin. Con los actuales sistemas de informacin se puede conseguir coordinar de forma ms eficaz la gestin estratgica y operativa de la empresa, lo que facilita, adems, el establecimiento de alianzas con proveedores o con clientes que se encuentran geogrficamente dispersos. Las empresas operan en red y el entorno donde se mueven puede ser considerado hipercompetitivo, digital y virtual. Frente a un contexto econmico y social de estas caractersticas, las formas tradicionales de gestionar se revelan insuficientes e insatisfactorias, se exige un incremento de la complejidad de las estrategias; as como la incorporacin del conocimiento y la innovacin como elementos de competitividad. Los datos se convierten en informacin cuando su creador/a les aade valor por medio de los siguientes procesos: Contextualizar. Establecer cul es el propsito de los datos. Categorizar. Establecer las unidades de anlisis y los componentes clave de los datos. Calcular. Analizar matemtica o estadsticamente los datos. Corregir. Eliminar los errores de los datos. Condensar. Resumir de forma ms concisa los datos. Finalmente, el concepto de conocimiento engloba el de informacin, contextualizada y agrupada bajo una comprensin sobre cmo utilizarla. Para

que la informacin se convierta en conocimiento se precisa la intervencin de una serie de experiencias, creencias y competencias. El conocimiento es un concepto ms amplio que la informacin; el conocimiento es informacin en accin. Nuestras organizaciones estn inundadas de informacin; pero mientras los empleados no la aprovechen, no se trata de conocimiento. Nunca se puede tener demasiados conocimientos, pero s puede haber 11 demasiada informacin. A partir de este razonamiento, se plantea que es evidente que en los ltimos 50 aos del siglo XX, se produjo un claro proceso de cambio que cre la nueva realidad que caracteriza la economa del conocimiento actual, ver la siguiente figura: Proceso de creacin del conocimiento

Este proceso de creacin se produjo en tres grandes etapas temporales. Primero, con atencin a la transformacin de datos en informacin ("proceso de datos") que ha protagonizado tecnolgicamente la informtica. Segundo, mediante la conversin de la informacin en conocimiento, en saber; lo cual solo es posible por medio de determinado "proceso de aprendizaje"; en otras palabras, en cmo saber "aprender a aprender" los conocimientos nuevos. Por ltimo, en pretender que el conocimiento se traduzca en "competencia esencial" o en la base sobre la que se pueda construir la "capacidad de competir" o de "saber hacer" mejor que los dems el bien o el servicio que es objeto de la actividad econmica de la empresa; "competencia" que solo es posible si se incorpora un "proceso de creacin mental" determinado, integrando lgica y dinmicamente conocimientos con ideas y con innovacin. El conocimiento como recurso estratgico y su incidencia en la gestin de las organizaciones. Si en pocas anteriores, la ventaja competitiva de las organizaciones proceda de estrategias como el liderazgo de costos (producir con costos ms reducidos que la competencia a la vez que se eleva el volumen de ventas), la diferenciacin (posicionarse en el mercado con productos diferenciados de los de la competencia) o la focalizacin (dirigirse a un mercado concreto, un perfil de consumidores determinado, etc.), ahora ha

nacido una nueva estrategia que proporciona impredecibles ventajas competitivas a las organizaciones. En concreto, la mayora de los investigadores coinciden en que la nueva ventaja competitiva procede de la creacin, obtencin, almacenamiento y difusin del conocimiento. La importancia del conocimiento como recurso estratgico y factor de ventaja competitiva sostenible supone un cambio en la forma de concebir la gestin de las 12 organizaciones y, por tanto, en los sistemas de direccin. Al decir de Bueno y sus colaboradores, las bases tradicionales de la ventaja competitiva han comenzado a erosionarse. Tradicionalmente, los activos tangibles (capital fsico y financiero) constituan el activo ms preciado de las organizaciones. Sin embargo, en los ltimos aos del siglo XX esta idea dio paso a la consideracin de la categora de activos intangibles, sobre todo el capital social, como clave para competir en entornos dinmicos.