Los beneficios del avance y desarrollo de la electrnica en el Per

Resumen
En el Per el avance y desarrollo de la electrnica en el Per est cada vez mejorando, innovando, para poder satisfacer las necesidades de todos los peruanos en general como en el hogar, en el trabajo, los estudios. Como en la medicina con operaciones, cirugas ms precisas, a comunicarnos mucho mejor en cualquier emergencia, a protegernos nuestras casas, etc. La electrnica cada da avanza y el Per no es ajeno a eso, en el Per hay muchos institutos pblicos y privados, universidades estatales, privadas y particulares, donde la persona que estudia la carrera est siendo formado, capacitado, entrenado y al tanto de cmo avanza la tecnologa en el nivel de la electrnica. Con la teora y por supuesto la prctica que es fundamental para cada tcnico superior o ingeniero electrnico. Aunque para nuestra realidad el Per no tiene suficiente tecnologa para poder generar nuestros propios artefactos electrnicos pero si los conocimientos para poder arreglar, reparar, disear, etc. Es evidente que el desarrollo de la electrnica ya se inici, hace varios aos en pases desarrollados y ms recientemente en Latinoamrica. Es de fundamental importancia, si es que mejorar la vida de las personas, desarrollar los conocimientos de la electrnica que ayuden a generen ingresos razonables a travs del trabajo. La competencia que cada da es ms no da a entender que el Per est mejorando, La nica forma de enfrentar esa competencia es generando ventajas competitivas, y el desarrollo de tecnologa, en este caso la electrnica, constituye una interesante ventaja competitiva.

Introduccin
En lo que respecta al factor relacionado con avance tecnolgico, el Per ocupa la peor posicin comparado con el ranking de los otros factores ocupa la posicin 61. Este factor se rige principalmente por las variables basadas en percepciones, ms que datos estadsticos. Los empresarios han dado una valoracin muy baja a las variables que se incluyen en este factor, especficamente las relacionadas con la motivacin de los trabajadores, la disponibilidad de trabajadores cualificados en el mercado laboral, la experiencia internacional de los directivos locales, el desarrollo de la financiacin capital riesgo, la adaptabilidad de las empresas a los cambios tecnolgicos, la capacidad gerencial y la existencia de una cultura de marketingdinmica. Un anlisis global de los resultados nos permite comprobar que EE.UU. ocupa la posicin de liderazgo, seguido de Finlandia y Taiwn en este ranking. En el lado opuesto, es decir en las ltimas posiciones de este ranking estn los pases de Ethiopa, Hait y Chad respectivamente. Como vemos nuestra realidad es esa. La tecnologa avanza cada da ms y el Per no es ajeno a eso, pero lamentablemente nuestra realidad es esa. La "ciencia y la tecnologa" son componentes esenciales para un plan de innovacin para la competitividad de un pas. Con la ciencia se resuelve problemas de energa, de alimentos,

agricultura, agua, entre otros, y se mejora la productividad, competitividad y economa del pas. Es la clave para un pas de avance. Vamos dar a entender la lo que podemos mejorar para poder estar en un lugar mejor con la tecnologa. Adems vamos ver el tema de la robtica en el Per es una de las ramas de la tecnologa. Su cometido es la fabricacin y utilizacin de autmatas para sustituir a las personas, sobre todo en la ejecucin de ciertas tareas tediosas o peligrosas

Los beneficios del DNI electrnico

La exposicin estar a cargo de la Srta. Judith Varga Fierro - Imagen Institucional (RENIEC), donde se presentar de manera prctica y sencilla acerca de la importancia del Documento Nacional de Identidad, como aporte al crecimiento y desarrollo de la tecnologa que permite la innovacin de los servicios de identificacin y las facilidades que se ofrecern a los usuarios en sus actividades cotidianas. A- A+

Este avance convierte al DNI en un documento de identidad fsico y electrnico, resultado de la evolucin tecnolgica en materia de identificacin, cuenta con un chip que permite almacenar el certificado digital que habilita la firma digital de documentos por lo que es considerado como la llave para el desarrollo del gobierno electrnico en nuestro pas.

El Banco de Crdito BCP y la Banca Electrnica El Banco de Crdito BCP (Per) ha venido desarrollando desde hace ms de 10 aos alternativas transaccionales (medios o canales) para dar un mejor servicio a sus clientes, abaratar costos y crear ventajas competitivas. El desarrollo logrado por el Banco de Crdito BCP le ha permitido competir sin problemas con bancos transnacionales presentes en el mercado financiero peruano, tales como el Citibank, BBVA, BSCH, ScotiaBank y Standard Chartered, mantenindose como lder del mercado financiero peruano, con una participacin de mercado de 36.2% en colocaciones y 38.8% en depsitos. Otra muestra del liderazgo alcanzado por el banco peruano es que en Febrero de este ao compr la sucursal peruana del BSCH.

Los logros alcanzados se deben a un plan de trabajo e inversiones intenso, orientado al desarrollo de productos de banca electrnica enfocados no slo a rentabilizar las operaciones de la

institucin y captar nuevos segmentos del mercado, sino a satisfacer de forma integral las necesidades de los dos millones de clientes con los que cuenta el banco. Las inversiones del Banco de Crdito BCP en sistemas y plataformas de banca electrnica en los ltimos dos aos alcanzan los US$ 30 millones. Estos esfuerzos merecieron que el Banco de Crdito BCP sea nombrado en el ao 2002 "Mejor Banco de Latinoamrica" por la prestigiosa revista Latin Finance.

Comercio electrnico El comercio electrnico ha crecido gracias a su inmediatez, pero tambin por los beneficios que ofrece tanto al vendedor como al consumidor. Uno de los principales es el ahorro. Internet nos permite empezar desde un solo producto o servicio, y crecer de acuerdo a la demanda que se tenga. Al no hallarse limitado por fronteras, Internet tampoco necesita permisos de trabajo: uno puede ofertar productos en todo el mundo, y el acceso es directo, sin intermediarios. Ni horarios de atencin: Internet siempre est abierto, nunca cierra.Pero existen beneficios ms concretos para los comerciantes y los consumidores. Para los primeros, Internet ofrece la posibilidad de participar en un mercado interactivo, en el que los costos de distribucin o ventas tienden a cero. Esta situacin puede llegar a reducir los canales de comercializacin, permitiendo que la distribucin sea ms eficiente. De igual forma, se puede disminuir el tiempo que se tardan en realizar las operaciones comerciales, incrementando la eficiencia de las empresas.Actualmente, asegura Christian Balarrago, la mayora de empresas emplea Internet para informar a los clientes sobre la compaa. Su naturaleza interactiva ofrece otro tipo de beneficios conducentes a desarrollar las relaciones con los clientes. Esta interaccin facilita las relaciones de mercadeo as como el soporte al cliente, hasta un punto inimaginable bajo los medios tradicionales. Las personas que realizan el mercadeo pueden usarlo para retener a los clientes mediante un dilogo asincrnico que sucede a la conveniencia de ambas partes. Esta capacidad ofrece oportunidades para ajustar con precisin las comunicaciones a los clientes individuales, facilitando que stos soliciten tanta informacin como deseen. Los responsables del rea de mercadeo obtienen informacin relevante de los clientes con el propsito de servirles de manera eficaz en las futuras relaciones comerciales. Los proveedores disminuyen sus costos al acceder de manera interactiva a las bases de datos de oportunidades de ofertas, enviar stas por

el mismo medio, y revisar las concesiones. Adems, se facilita la creacin de mercados y segmentos nuevos, se incrementa la generacin de ventajas en las ventas, y hay una mayor facilidad para entrar en mercados nuevos geogrficamente remotos. Todo esto se debe a la capacidad de contactar de manera sencilla y a un costo menor a los clientes potenciales, eliminando demoras entre las diferentes etapas de los subprocesos empresariales.Y para los clientes, la naturaleza interactiva del WEBSITE y su entorno hipertextual permiten bsquedas profundas no lineales que son iniciadas y controladas por ellos mismos. Por lo tanto, las actividades de mercadeo mediante Internet estn ms impulsadas por los clientes que aquellas proporcionadas por los medios tradicionales. La capacidad del website para acumular, analizar y controlar grandes cantidades de datos especializados; permite la compra por comparacin y acelera el proceso de encontrar los artculos. Conforme aumenta la capacidad de los proveedores para competir en un mercado electrnico abierto, se produce una baja en los costos y precios. Tal incremento en la competencia mejora la calidad y variedad de los productos y servicios.

3.1 ADEMS EL COMERCIO ELECTRNICO: "Es la aplicacin de la avanzada tecnologa de informacin para incrementar la eficacia de las relaciones empresariales entre socios comerciales". "La disponibilidad de una visin empresarial apoyada por la avanzada tecnologa de informacin para mejorar la eficiencia y la eficacia dentro del proceso comercial." "Es el uso de las tecnologas computacional y de telecomunicaciones que se realiza entre empresas o bien entre vendedores y compradores, para apoyar el comercio de bienes y servicios." Conjugando estas definiciones podemos decir que el comercio electrnico es una metodologa moderna para hacer negocios que detecta la necesidad de las empresas, comerciantes y consumidores de reducir costos, as como mejorar la calidad de los bienes y servicios, adems de mejorar el tiempo de entrega de los bienes o servicios. Por lo tanto no debe seguirse contemplando el comercio electrnico como una tecnologa, sino que es el uso de la tecnologa para mejorar la forma de llevar a cabo las actividades empresariales. Ahora bien, el comercio electrnico se puede entender como cualquier forma de transaccin comercial en la cual las

partes involucradas interactan de manera electrnica en lugar de hacerlo de la manera tradicional con intercambios fsicos o trato fsico directo. Actualmente la manera de comerciar se caracteriza por el mejoramiento constante en los procesos de abastecimiento, y como respuesta a ello los negocios a nivel mundial estn cambiando tanto su organizacin como sus operaciones. El comercio electrnico es el medio de llevar a cabo dichos cambios dentro de una escala global, permitiendo a las compaas ser ms eficientes y flexibles en sus operaciones internas, para as trabajar de una manera ms cercana con sus proveedores y estar ms pendiente de las necesidades y expectativas de sus clientes. Adems permiten seleccionar a los mejores proveedores sin importar su localizacin geogrfica para que de esa forma se pueda vender a un mercado global. 3.2 VENTAJAS DE COMERCIO ELECTRNICO PARA LOS CLIENTES Permite el acceso a ms informacin. La naturaleza interactiva del Web y su entorno hipertexto permiten bsquedas profundas no lineales que son iniciadas y controladas por los clientes, por lo tanto las actividades de mercadeo mediante el Web estn ms impulsadas por los clientes que aquellas proporcionadas por los medios tradicionales. Facilita la investigacin y comparacin de mercados. La capacidad del Web para acumular, analizar y controlar grandes cantidades de datos especializados permite la compra por comparacin y acelera el proceso de encontrar los artculos. Abarata los costos y precios. Conforme aumenta la capacidad de los proveedores para competir en un mercado electrnico abierto se produce una baja en los costos y precios, de hecho tal incremento en la competencia mejora la calidad y variedad de los productos y servicios. 3.4 VENTAJAS DE COMERCIO ELECTRNICO PARA LOS PROVEEDORES O VENDEDORES Mejoras en la distribucin. El Web ofrece a ciertos tipos de proveedores (industria del libro, servicios de informacin, productos digitales) la posibilidad de participar en un mercado interactivo, en el que los costos de distribucin o ventas tienden a cero. Por poner un ejemplo, los productos digitales (software) pueden entregarse de inmediato, dando fin de manera progresiva al intermediar ismo. Tambin compradores y vendedores se contactan entre s de manera directa, eliminando as restricciones que se presentan en tales interacciones. De alguna forma esta situacin puede llegar a reducir los canales de comercializacin, permitiendo que la distribucin sea eficiente al reducir sobrecosto derivado de la uniformidad, automatizacin e integracin a gran escala de sus procesos de administracin. De igual forma se puede disminuir el tiempo que se tardan en realizar las transacciones comerciales, incrementando la eficiencia de las empresas. 3.5 COMUNICACIONES DE MERCADEO: Actualmente, la mayora de las empresas utiliza el Web para informar a los clientes sobre la compaa, a parte de sus productos o servicios, tanto mediante comunicaciones internas como con otras empresas y clientes. Sin embargo, la naturaleza interactiva del Web ofrece otro tipo de

beneficios conducentes a desarrollar las relaciones con los clientes. Este potencial para la interaccin facilita las relaciones de mercadeo as como el soporte al cliente, hasta un punto que nunca hubiera sido posible con los medios tradicionales. Un sitio Web se encuentra disponible las 24 horas del da bajo demanda de los clientes. Las personas que realizan el mercadeo pueden usar el Web para retener a los clientes mediante un dilogo asincrnico que sucede a la conveniencia de ambas partes. Esta capacidad ofrece oportunidades sin precedentes para ajustar con precisin las comunicaciones a los clientes individuales, facilitando que stos soliciten tanta informacin como deseen. Adems, esto permite que los responsables del rea de mercadeo obtengan informacin relevante de los clientes con el propsito de servirles de manera eficaz en las futuras relaciones comerciales. Los sitios Web ms sencillos involucran a los clientes mediante botones para enviar mensajes de correo electrnico a la empresa. En otros centros ms sofisticados, los clientes rellenan formularios, con el objeto de que desarrollen una relacin continua con la compaa, cuyo fin es informar tanto sobre los productos y servicios como obtener informacin sobre las necesidades que los clientes tienen sobre los mismos. De esta manera, se obtiene publicidad, promocin y servicio al cliente a la medida. El Web tambin ofrece la oportunidad de competir sobre la base de la especialidad, en lugar de hacerlo mediante el precio, ya que desde el punto de vista del mercadeo, rara vez es deseable competir tan slo en funcin del precio. El mercadeo intenta satisfacer las necesidades de los clientes en base a los beneficios que buscan, lo que quiere decir que el precio depende de la valorizacin del cliente, y no de los costos; tales oportunidades surgen cuando lo ofrecido se diferencia por elementos de mercadeo distintos al precio, lo cual produce beneficios cargados de valor, como por ejemplo, la comodidad producida por el reparto directo mediante la distribucin electrnica de software. 3.6 BENEFICIOS OPERACIONALES: El uso empresarial del Web reduce errores, tiempo y sobrecostos en el tratamiento de la informacin. Los proveedores disminuyen sus costos al acceder de manera interactiva a las bases de datos de oportunidades de ofertas, enviar stas por el mismo medio, y por ltimo, revisar de igual forma las concesiones; adems, se facilita la creacin de mercados y segmentos nuevos, el incremento en la generacin de ventajas en las ventas, la mayor facilidad para entrar en mercados nuevos, especialmente en los geogrficamente remotos, y alcanzarlos con mayor rapidez. Todo esto se debe a la capacidad de contactar de manera sencilla y a un costo menor a los clientes potenciales, eliminando demoras entre las diferentes etapas de los subprocesos empresariales.3.7 CATEGORIAS DEL COMERCIO ELECTRNICO 3.7.1 LA CATEGORA COMPAA COMPAA: Se refiere a una compaa que hace uso de una red para hacer rdenes de compra a sus proveedores, recibir facturas y realizar los pagos correspondientes. Esta categora ha sido utilizada

por muchos aos, particularmente haciendo uso de EDI ("Electronic Data Interchange") sobre redes privadas o redes de valor agregado ("Value added Networks-VAN"). 3.7.2 LA CATEGORA COMPAA CLIENTE: Se puede comparar con la venta al detalle de manera electrnica. Esta categora ha tenido gran aceptacin y se ha ampliado sobre manera gracias al WWW, ya que existen diversos centros comerciales (del Ingls malls) por todo Internet ofreciendo toda clase de bienes de consumo, que van desde pasteles y vinos hasta computadoras. 3.7.3 LA CATEGORA COMPAA ADMINISTRACIN: Se refiere a todas las transacciones llevadas a cabo entre las compaas y las diferentes organizaciones de gobierno. Por ejemplo en Estados Unidos cuando se dan a conocer los detalles de los requerimientos de la nueva administracin a travs de Internet, las compaas pueden responder de manera electrnica. Se puede decir que por el momento esta categora esta en sus inicios pero que conforme el gobierno empiece a hacer uso de sus propias operaciones, para dar auge al Comercio Electrnico, est alcanzar su mayor potencial. Cabe hacer mencin que tambin se ofrecern servicios de intercambio electrnico para realizar transacciones como el regreso del IVA y el pago de impuestos corporativos. 3.7.4 LA CATEGORA CLIENTE ADMINISTRACIN: An no ha nacido, sin embargo despus del nacimiento de las categoras compaa - cliente y compaa - administracin, el gobierno har una extensin para efectuar interacciones electrnicas como seran pagos de asistencia social y regreso de pago de impuestos.3.8 USOS DEL COMERCIO ELECTRNICO El comercio electrnico puede utilizarse en cualquier entorno en el que se intercambien documentos entre empresas: compras o adquisiciones, finanzas, industria, transporte, salud, legislacin y recoleccin de ingresos o impuestos. Ya existen compaas que utilizan el comercio electrnico para desarrollar los aspectos siguientes: Creacin de canales nuevos de mercadeo y ventas. Acceso interactivo a catlogos de productos, listas de precios y folletos publicitarios. Venta directa e interactiva de productos a los clientes. Soporte tcnico ininterrumpido, permitiendo que los clientes encuentren por s mismos, y fcilmente, respuestas a sus problemas mediante la obtencin de los archivos y programas necesarios para resolverlos. Mediante el comercio electrnico se intercambian los documentos de las actividades empresariales entre socios comerciales. Los beneficios que se obtienen en ello son: reduccin del trabajo administrativo, transacciones comerciales ms rpidas y precisas, acceso ms fcil y rpido

a la informacin, y reduccin de la necesidad de reescribir la informacin en las computadoras. Los tipos de actividad empresarial que podran beneficiarse mayormente de la incorporacin del comercio electrnico, son: Sistemas de reservas. Centenares de agencias dispersas utilizan una base de datos compartida para acordar transacciones. Existencias comerciales. Aceleracin a nivel mundial de los contactos entre mercados de existencias. Elaboracin de pedidos. Posibilidad de referencia a distancia o verificacin por parte de una entidad neutral. Seguros. Facilita la captura de datos. Empresas que suministran a fabricantes. Ahorro de grandes cantidades de tiempo al comunicar y presentar inmediatamente la informacin que intercambian. 3.9 TECNOLOGIA USADA EN EL COMERCIO ELETRNICO? El comercio electrnico utiliza un amplio rango de tecnologas como son: Intercambio Electrnico de Datos (EDI-Electronic Data Interchange) Correo Electrnico (E-mail o Electronic Mail) Transferencia Electrnica de Fondos (EFT- Electronic Funds Transfer) Aplicaciones Internet: Web, News, Gopher, Archie Aplicaciones de Voz: Buzones, Servidores Transferencia de Archivos Diseo y Fabricacin por Computadora (CAD/CAM) Multimedia Tableros Electrnicos de Publicidad Videoconferencia Primera tarjeta electrnica para bonos de alimentacin Tebca Per (Transferencia Electrnica de Beneficios S.A.C.) anunci el lanzamiento de la tarjeta prepago Provis Alimentacin Mastercard, con el propsito de gestionar en forma electrnica los pagos de los beneficios sociales que otorgan las empresas en todo el pas, en el marco de la Ley de Prestaciones Alimentarias.

La compaa espera emitir 200 mil tarjetas en los primeros dos aos de operaciones y atender a ms de 1000 organizaciones a nivel nacional. Este mecanismo es una tendencia comn en los principales mercados de Latinoamrica, en virtud del potencial tecnolgico gracias a recursos como el Internet, transacciones mviles, mensajes de texto y otras herramientas de servicio disponibles en la actualidad.

Entre las principales ventajas de la Tarjeta Provis Alimentacin podemos destacar: La reduccin de los costos administrativos y financieros para las empresas; Disminucin de la carga de trabajo, al eliminar el manejo y distribucin interna de vales de papel; Plataforma de autogestin va Web: "Tebca Online", compatible con cualquier sistema de administracin de planillas; Compras ms rpidas, cmodas y seguras para los trabajadores en aproximadamente 8000 establecimientos afiliados a la red de la tarjeta Provis Alimentacin y MasterCard a nivel nacional; Transacciones rpidas y efectivas al momento de pagar, facilitando el flujo de operaciones en las grandes cadenas de ventas de alimentos, restaurantes y pequeos comercios.

Al respecto, Jos Antonio Majluf, gerente general de Tebca Per sostuvo: "Somos una compaa innovadora, al proveer beneficios de pago convenientes, seguros y prcticos basados en soluciones para empresas y tarjetas prepago de uso especfico con el mayor nivel de aceptacin en comercios del rubro de alimentos en nuestro pas". Por su parte, Max Chion, vicepresidente Senior de Productos y Servicios para Latinoamrica y el Caribe de MasterCard Worldwide manifest: "Nos complace acompaar este primer desarrollo de Tebca en el Per. Los usuarios podrn disfrutar de las mltiples ventajas de utilizar la tarjeta Provis Alimentacin donde se acepta la marca MasterCard, mientras que los comerciantes tendrn una alternativa ms segura en comparacin a los vales de papel."

Actualmente las Mypes (Micros y Pequeas Empresas), no estn aprovechando de las bondades y ventajas que ofrece el Comercio Electrnico, muchos empresarios aun responden que no creen en necesitar Internet, que todava no es tan popular, que no venden productos masivos y un largo etc. La mayora de los empresarios y micro empresarios peruanos, desconocen por completo el uso potencial de esta herramienta y lo que deriva de ella, que es el Comercio Electrnico. Siendo una ciudad capital, con ms de 8 millones de habitantes, y ms de 2 millones y medio de internautas, la mayora de empresarios, todava no adapta su empresa al mundo de los negocios virtuales, todava no crean el doble virtual de la empresa en internet, no tienen pginas web, no desarrollan boletines para sus clientes, no existe una poltica de integrarse al mundo globalizado, y facilitarle la vida a sus clientes locales, regionales y nacionales, y porque no decir internacionales tambin. Segn Wiliian Nothdurft, autor del libro "Globalizndose: Como ayudar a las Pequeas empresas de Europa a exportar" la principal barrera se encuentra dentro de las empresas mismas, no estn en los mercados externos. No es la falta de competencia, sino la carencia de conocimientos, dedicacin y permanencia. Hacer Negocios en Internet o en Lnea como se dice, es diferente de hacer negocios en el mundo fsico, la dinmica es diferente, la forma de crear mercados, encontrar clientes, fidelizarlos, as como la distribucin de productos y servicios. Ahora bien, la pregunta del Milln de Dlares Qu beneficios ofrece Internet a las Mypes de lima y el Per? Sin lugar a dudas el mayor beneficio es la comunicacin e informacin y lo mejor, la reduccin de costos en varios procesos de la empresa y los emprendimientos por Internet. Internet es una herramienta de trabajo; con la llegada del e-mail o correo electrnico y los programas de mensajes instantneos, los empleados y empresarios pueden enviar y recibir documentos a travs de Internet, agilizando los procesos y mejorando su flujo de trabajo, bajando los costos de telfono o correo convencional. Los beneficios de tener un negocio en Internet, se simplifican de la siguiente manera: - Presencia las 24 horas, los 365 das del ao. - Mercado Mundial (muchos nichos por escoger) - Versatilidad en las ventas. - Fcil de manejar y controlar - En algunos casos se requiere muy poca inversin

- Y Otros tantos, dependiendo del tipo de empresa y cual sea su producto o servicio a ofrecer. Ahora, El Comercio Electrnico, est revolucionando las organizaciones y pases del mundo, y seguir para transformar radicalmente la forma de hacer negocios en un futuro no muy lejano, aproximadamente en 3 a 5 aos ms como mximo en nuestro pas. Lo mejor para el negociante y empresario de Lima y el Per entero, es pensar en forma totalmente novedosa, y desde luego tomar las guas y principios propuestos ms recientemente en mi pagina web. Si la era de las computadoras, lleg para cambiar la forma de vida de las personas, El Comercio Electrnico surgi para transformar de manera repentina y sorprendente el estilo de vivir de la humanidad entera. En un tiempo record, superando por mucho a cualquier herramienta o tecnologa lanzada con anterioridad, est alcanzando y muy pronto superar los 950 millones de usuarios para este ao 2006, (NOVECIENTOS CINCUENTA MILLONES DE CLIENTES POTENCIALES) de todo tipo de nacionalidades, preferencias, culturas, idiomas, necesidades, gustos e inclinaciones a lo largo del planeta. Esto es lo que la Revista Forrester Research e IDC dijeron recientemente: Las compras por Internet o en lnea en Amrica Latina crecieron a 8 billones de dlares en el 2003 y a 82 billones de dlares en el 2004 Eso es un muy sorprendente incremento del 1,025 % (ms de mil por ciento). Internet es una excelente herramienta para hacer negocios, solo tenemos que tener el nimo de capacitarnos y estar atentos a todo lo que eso implica. VOTO ELECTRNICO GENERAR BENEFICIOS AL ESTADO, LOS PARTIDOS POLTICOS Y A LOS CIUDADANOS 25-Sep.- "El voto electrnico ser beneficioso para el Estado, los partidos polticos y los ciudadanos", dijo Csar Vlchez Inga, representante de la Oficina Nacional de Gobierno Electrnico e Informtica (ONGEI) durante su exposicin sobre "Democracia y Tecnologa Electrnica", en el ciclo de conferencias "Dilogo Electoral" de la ONPE. Destac que la utilizacin del voto electrnico permitir una participacin ms democrtica y transparente de la ciudadana, facilitar el trabajo de los miembros de mesa y los resultados se conocern en poco tiempo. "Todo este trabajo supondr no slo la participacin del sistema electoral sino tambin de los propios partidos polticos", subray el especialista ante un auditorio colmado de investigadores, universitarios, representantes de organizaciones polticas y pblico en general. Advirti, asimismo, que la publicidad de los partidos polticos ser distinta en el futuro ya que los mensajes por Internet o celulares reemplazarn a los tradicionales afiches pegados en las paredes.

5.1 SERVICIOS PBLICOS POR CELULAR Durante su exposicin, el funcionario tambin inform que la Oficina Nacional de Gobierno Electrnico e Informtica est abocada en implementar servicios pblicos a travs de los telfonos celulares, especialmente a las personas que residen en zonas rurales. "Es una forma directa en la que el Estado puede llegar a los ciudadanos a travs de la telefona para brindar muchos servicios", acot.5.2 AUTOMATIZACIN DEL PROCESO ELECTORAL A su vez, Ral Murga, sub gerente de Proyectos Informticos de la ONPE, dijo que con la implementacin del voto electrnico se terminar de automatizar todas las fases de un proceso electoral, lo que permitir brindar informacin ms rpida de los resultados electorales. Resalt que los beneficiados sern tambien los miembros de mesa, quienes vern facilitada y reducida su labor en cada mesa de sufragio ya que el escrutinio se realiza de manera casi inmediata terminada la votacin. Los avances Aduanas - Presentation Transcript Formacin y organizacin del equipo que realiz el Proceso de Identificacin de Necesidades OMC BM BID FMI OMA SIECA COHEP USAID CEIMSA SIC DEI Publicacin en internet de los elementos establecidos en el Artculo X del GATT de 1994 Medidas Porcentaje con que ya con el que con el que cumple su cumple an no pas parcialmente cumple 80% 20% 0% Se estn estableciendo en los centros regionales de las cmaras de comercio equipo e informacin donde puedan tener acceso a internet Simplificacin aduanera Implementar programas para alcanzar la continua simplificacin, modernizacin de los regmenes y prcticas aduaneras a fin de incrementar su eficacia sin

comprometer los controles aduaneros, teniendo como una herramienta fundamental la tecnologa informtica. DESCRIPCIN DE COMPONENTES DEL PROYECTO Publicacin de Informacin. Automatizacin de los procesos aduaneros. Ventanilla nica Importacin / Exportacin. Presentacin por la va electrnica de la documentacin. Resoluciones Anticipadas. Firma electrnica Elementos considerados en la Simplificacin Aduanera Base Jurdica Gestin del Cambio Polticas y Procedimientos Necesidades Recursos Humanos Necesidades - Formacin Equipo/Infraestructura Cuestiones Institucionales Avances Transmisin Electrnica del manifiesto de origen por las compaas de transporte. Adquisicin del software para la Presentacin por va electrnica de la documentacin. Publicacin de Informacin. Ventanilla nica Importacin / Exportacin Resoluciones Anticipadas Arancel electrnico "ARANCEL ELECTRNICO" Objetivo y beneficios Ayudar a los usuarios (gobierno, empresas privada y sociedad civil) en el manejo del Sistema Arancelario Centroamericano (SAC) en lo que respecta a clasificacin arancelaria, tipos permisos de importacin o de exportacin, uso de la tabla de correlacin, productos que estn en la parte II del arancel, modificaciones arancelarias, modificacin de nomenclatura, productos en banda de precios, manejo de las notas explicativas, productos que estn dentro de los protocolos de medio ambiente, aperturas arancelarias, as como los beneficios que otorgan los tratados internacionales. Ejemplos del "Arancel Electrnico" Partes del arancel: Cdigo, Descripcin, Derechos Arancelarios a la Importacin (DAI), Impuesto Selectivo al Consumo, Impuesto sobre Produccin y Consumo, Impuestos sobre Ventas, Tipo de Restriccin, Base Legal e Institucin. Modificacin de nomenclatura: El usuario solo deber colocar el cursor sobre la pestaa de comentario y esta automticamente presentar una ventana con la referencia. Tipo de restriccin: El usuario podr ver el tipo de restriccin que corresponde al inciso arancelario, para ver si necesita otro tipo de permiso, deber colocar el cursor sobre el tipo de restriccin y si este cambia de forma (a una mano), deber dar un clic, para verificar si tiene otro tipo de restriccin (como es el caso de los permisos CITES) Notas explicativas: como su nombre lo indica sirven para aclarar la clasificacin de un producto cuando surgen dudas, sobre la posicin correcta de un producto, en este caso el usuario solo deber colocar el cursor sobre el texto de captulo y automticamente el cursor cambiara al cono de una mano, al hacer esto, solo deber de dar un clic y automticamente se abrir una venta de Word, donde estn las explicaciones correspondientes al captulo que est consultando. Ventajas Tecnolgicas para la Facilitacin del Comercio

Presentacin Electrnica del Manifiesto desde Origen. Trmites inmediatos. El manifiesto es presentado antes que las mercancas lleguen al terminal. No existe doble digitacin. Se elimina la posibilidad de errores por transcripcin. Posibilidad de Pagos de Declaraciones Por Internet. Los bancos tienen la posibilidad de usar un servicio de mensajera va Internet para informar a la DEI los cobros por conceptos aduaneros. Se elimina la necesidad de tener bancos en los predios aduaneros. El Agente de Aduanas decide si se traslada o no a la sucursal bancaria para hacer sus pagos. Gestin Cientfica del Riesgo Reduccin de los canales de revisin. Disposicin de las mercancas inmediatamente despus del pago. Agilizacin del despacho. 1 y= -( c 0 + c1x1 + c 2 x 2 + c 3 x 3 +K+ c k x k ) 1+ e MEDIDAS DE CONTROL La medida de control es el instrumento mediante el cual se implementa una poltica de control. Pueden ser de tres (3) tipos: Regla Fija; aplicable para casos que son determinantes o en los cuales no se cuenta con informacin histrica para hacer un anlisis de prediccin, y Modelo Probabilstico; basado en una metodologa estadstica, se establece un modelo que permite calcular la probabilidad de la ocurrencia del riesgo. Mtodo Aleatorio; aplicado para realizar comprobaciones aleatorias sobre el desempeo de la regla fija o modelo probabilstico. 17 ANLISIS INTERNACIONAL DE COMPETITIVIDAD Tiempos y Costos para la reposicin de inventarios Costo (USD) Tiempo (das) Singapure USD 439 3 Chile 21 USD 795 10 El Salvador USD 820 25 USD 895 Per 25 USD 1,050 Costa Rica 10 R. Dominicana USD 1,150 23 Honduras USD 1,190 5 USD 1,245 Estados Unidos 19 USD 1,275 Brasil 18 Guatemala USD 1,302 Importancia del avance de Internet La relacin entre Internet y banca electrnica es inseparable dado que las transacciones virtuales se efectan en base a pginas web ubicadas en Internet. En los pases desarrollados, la aceptacin de Internet y sistemas de comercio electrnico ha sido de fenomenal intensidad y velocidad. Como una comparacin podemos mencionar que la electricidad, descubierta en 1873, tard 46 aos en masificarse, mientras que el telfono tom 35 aos, la radio 22 aos y las computadoras personales 16 aos. Internet tard solo 6 aos en difundirse en pases desarrollados y volverse un elemento de consumo masivo. Lo mismo est sucediendo con la banca electrnica. A inicios de 1998, slo 770 bancos en los Estados Unidos, lo cual representa el 7% del sistema financiero, ofrecan servicios de banca electrnica. Poco ms de un ao despus, aproximadamente 4,990 bancos ofrecan servicios completos de banca electrnica.

La situacin expuesta lneas arriba no es la misma para el caso de los pases latinoamericanos, donde la poca difusin de las tecnologas de informacin entr la poblacin ha creado una brecha digital caracterizada por la desigualdad en las oportunidades de acceso a tecnologa e informacin. Como comparativo, se estima que de los 100 millones de cibernautas que existen en el mundo, 92 millones se encuentran en pases altamente desarrollados, quedando tan solo 8 millones para el resto del mundo, donde podemos ubicar a Latinoamrica .

Esta situacin hace imperiosa la necesidad de los gobiernos latinoamericanos, apoyados por organismos de cooperacin y empresas privadas, de trabajar intensamente en la reduccin de la denominada brecha digital la cual, de seguir existiendo, har muy complicado un desarrollo eficiente de sistemas de banca electrnica.

En la tabla 1, mostramos algunos indicadores de la difusin de tecnologas de informacin en Latinoamrica en comparacin con tres economas desarrolladas: Estados Unidos, Japn y Alemania : Tabla 1

Fuente: The Global Competitiveness Report 2002-2003 A pesar de la existencia de una brecha digital importante, las principales economas latinoamericanas, Brasil y Mxico, han venido haciendo esfuerzos importantes para el desarrollo de sistemas de banca electrnica. En el caso de Brasil, se tiene que entre los aos 1998 y 2000, el volumen de transacciones bancarias por Internet se multiplic casi por 10: De 38.7 millones a 369.8 millones. "Hay una fuerte tendencia entre los bancos a implementar soluciones integradas para administrar los diferentes canales de comunicacin con los clientes, como Internet, call centers y el correo electrnico", dice el director general de un importante banco brasileo. "El prximo paso es el uso de sistemas de relaciones con los clientes, como el CRM (Customer Relationship Management), para que el procedimiento de entenderlos se transforme realmente en un proceso inteligente". En el caso de Mxico, se ha dado una transformacin importante de los servicios bancarios para realizar operaciones cotidianas, en donde la tecnologa ha jugado un papel fundamental. El sector

bancario ha aumentado de 5,000 a 7,800 el nmero de sucursales entre 1994 y 1999, y en lo referido al nmero de cajeros, la expansin ha sido importante al pasar en ese lapso de 9,000 a 15,000. A stos se han sumado la prestacin de servicios como la banca por telfono, medios electrnicos de pago interbancario, cargos automticos, transferencias electrnicas, y el uso de Internet, que poco a poco se har intensivo para la realizacin de operaciones comerciales y bancarias. Todo esto ha permitido que el gobierno llegue a acuerdos con los bancos para que a travs de ellos se paguen los impuestos y otros tributos. "Los bancos que reciban el pago de impuestos federales por medios electrnicos cobrarn este servicio a la Secretaria de Hacienda y Crdito Pblico, pero no habr ningn cargo extra para los contribuyentes", manifest un funcionario pblico. Banca Electrnica 8.1 VENTAJAS Y PROBLEMAS Los beneficios que se ha podido comprobar por el uso de los medios electrnicos, han sido muchos tanto en el aspecto econmico, de servicio y seguridad, tanto para los clientes como para los bancos. Podemos ver por ejemplo que en este nuevo milenio los billetes y monedas estn destinados a hacerse ms escasos o inclusive desaparecer como medio de transaccin, dejando los medios de pago en manos de sistemas de pagos ms eficientes, cmodos y baratos. Los bancos por su parte van a tener que buscar ingresos alternativos, controlar gastos e impulsar las migraciones de las operaciones a medios electrnicos a fin de hacerse ms rentables y eficientes. Usando Internet, el pblico puede acceder a sus cuentas bancarias las 24 horas del da, siete das a la semana, con bajos costos y de forma muy conveniente. Por otro lado, gracias al explosivo desarrollo de las tecnologas digitales, los bancos tienen la oportunidad de expandirse al exterior. Un estudio completado por Data monitor estima que para fines del 2003 aproximadamente 10% de la poblacin mundial tendr acceso a Internet.

Tomando en consideracin esta favorable situacin, muchas instituciones financieras convendrn en desarrollar sistemas de banca electrnica ofreciendo servicios bancarios personalizados, a fin de atender el reciente mercado de consumidores que usan Internet. Como ejemplo, tenemos que los grandes conglomerados corporativos que operan en Mxico estn dejando atrs las operaciones bancarias manuales y migrando hacia medios electrnicos como el Internet o conexiones directas entre la firma y la red de un banco, con lo que han logrado ahorros hasta del 30% en sus gastos operativos y administrativos al automatizar y realizar mejores negociaciones con sus socios comerciales. La Banca va ir cobrando cada vez ms caro lo manual y ms barato lo electrnico. En cuanto a la diversificacin de los canales de servicio y la ampliacin por medio del uso intensivo de la tecnologa, adems de reducir costos de operacin, la banca electrnica ha mejorado la administracin de riesgos, facilitado la domiciliacin de cuentas de cheques y ha contribuido en la prevencin de operaciones ilcitas. A pesar de que aparentemente no hay razn para no utilizar los medios que ofrece la banca electrnica, es importante mencionar que hay factores, bsicamente relacionados a los

consumidores, que hacen difcil la colocacin de productos de banca electrnica en un mercado poco acostumbrado al uso de tecnologas de informacin y comunicacin: Seguridad de los sistemas. El Banco no ofrece servicios en lnea adecuados. Los clientes prefieren el contacto personal con el banco. Los beneficios de la banca electrnica no son obvios. Como se puede apreciar, los puntos anteriormente descritos no tienen mayor fundamento real, sino que se trata de criterios de rechazo originados por factores bsicamente culturales o por falta de costumbre (miedo al cambio). Estos factores deben ser manejados por los bancos a travs de agresivas campaas que expliciten los beneficios de la banca electrnica para el cliente, la seguridad de los sistemas y asesora a cerca del uso de las plataformas de banca electrnica, tal vez a travs de centrales de consulta telefnica que atiendan las 24 horas. Robtica en el Per Robtica y Tecnologa del Per, ms conocida como ROBOTEC PERU, es una asociacin civil sin fines de lucro, que tuvo sus inicios all por el ao 2003. Como una forma de contribuir al desarrollo de las habilidades y el criterio de los chicos y chicas de nuestra ciudad, por medio de la enseanza de robtica educativa, utilizando equipos de ltima tecnologa, a precios muy accesibles y en la mayora de los casos subvencionando una parte del costo y de esta manera poder devolver algo de lo recibido en este maravilloso pas.

Ahora se complementa el objetivo de la asociacin al convertirnos en los organizadores nacionales de un maravilloso concurso que comulga el desarrollo de habilidades, trabajo en equipo y festeja la ciencia y la tecnologa con el mismo entusiasmo de los eventos deportivos. Para suerte de este proyecto, tal como lo coment en una reunin de ex alumnos, tengo el orgullo de compartir la misma vocacin con mi seora esposa, la cual es asesora del proyecto educativo con Lego en Brasil, a la que agradezco haber trasladado sus labores a nuestro pas y sumar esfuerzos y ganas en este proyecto, el cual creemos ser de gran valor para nuestro pas en el mediano plazo. A la fecha se brindan ininterrumpidamente clases de robtica educativa a chicos y chicas de 7-16 aos en Lima, habiendo capacitado a la fecha a ms de 700 chicos y chicas, trabajando programas pilotos en algunos colegios y esperamos este ao poder extender nuestra labor a otros departamentos, contando con un staff capacitado de profesoras para este fin. Estoy seguro que nuestro esfuerzo no es el nico, que existen otras instituciones, empresas y personas annimamente realizando la misma labor y otras ms que desean hacerlo pero no encuentran la forma. A todas esas personas, empresas e instituciones las invitamos a unirse a este proyecto para dejar de soar, poder despertar y empezar a convertirlo en realidad.

Autor: Carlos Cueto Fernandini