Spammers,

falsos perfis e hologramas virtuais

Para viver nesta cibercultura preciso repensar nossa identidade 19 de janeiro de 2012, 22:02 De Ricardo Murer Graduado em Cincias da Computao (USP) e mestre em Comunicao (USP). Especialista em estratgia digital e novas tecnologias. Follow @rdmurer Houve um tempo digital em que ningum gostava de revelar a prpria identidade na rede mundial de computadores, a tal da internet, cada um tinha seu nick_name. Entrar em comunidades virtuais ou salas de bate-papo para conversar, ou comentar qualquer um assunto em fruns de discusso, sempre usando um avatar. Um tempo onde o maior desafio dos portais e nascentes negcios virtuais era saber quais eram aquelas milhares de pessoas que diariamente acessavam este ou aquele servio virtual. Hoje a histria mudou. Uma nova gerao est no comando da rede, uma gerao que busca autonomia e tem voz prpria e possui novos cdigos de relacionamento. Uma gerao mais personalista, individualista, que publica suas prprias fotos, sem medo de mostrar a cara no ciberespao. Vivemos o novo tempo das redes sociais, onde na porta de entrada voc precisa apresentar sua carteirinha. Para entrar neste clube, preciso dizer exatamente quem voc . Bem, mais ou menos. O recente caso do perfil falso de Wendi Deng Murdoch no Twitter nos leva pergunta natural: quanto de inverdade existe no mundo virtual? O evento ainda mais emblemtico porque a tal conta de Wendi Deng havia recebido o selo de autenticidade do prprio Twitter! Algumas estatsticas recentes apontam para algo em torno de 10% de contas falsas no Facebook e algo prximo de 25% no Twitter (dados do fiverr e internetevolution). De um lado, perfis falsos representam um perigo real para as redes sociais, pois afetam diretamente a credibilidade dos servios. De outro, para os usurios, no existe como fazer um duplo-check de identidade, somente se houver um encontro pessoal, isto , sair do ciberespao e caindo na real. De fato, qualquer jovem com algum conhecimento de edio de imagens, boa imaginao e pacincia, pode criar em uma hora, dezenas de perfis falsos em qualquer rede social. Contas de e-mail ou nmeros de celular continuam sendo alguns dos critrios adotados para verificar autenticidade de identidade. Infelizmente, critrios fracos e fceis de burlar.

Mas nada se compara arte da dissimulao em massa dos spammers. Apesar de todo esforo mundial, ainda recebemos diariamente centenas de e-mails com falsas mensagens, enviados por servidores zumbis espalhados pelo mundo, servio de quadrilhas ou hackers especialistas em criar falsas identidades. Computadores no possuem juzo de valor, basta program-los e agiro de acordo. Como realmente saber se um e-mail da Receita Federal verdadeiro ou falso? Afinal, quem quem no espao programvel, apagvel e fludo do virtual? certo que o virtual tornou imprecisa, ambgua e questionvel a identidade de cada um de ns. Ao se buscar uma relao unvoca entre o eu real e a persona virtual, as redes sociais conseguiram justamente o oposto: fortalecer o jogo de sombras, colocando num mesmo ambiente crvel, perfis autnticos e hologramas virtuais. Bruce Sterling em seu livro The hacker crackdown escreveu: Apesar de no ser exatemente real, o ciberespao um lugar genuno. Coisas acontecem l e tm consequncias muito genunas. Ou talvez seja isto mesmo, viver nesta nova cultura, ou melhor cibercultura, signifique aceitar o jogo de sombras, os clichs, andar por um territrio povoado por ciborgues, imagens e fatos construdos, conversar com bots dotados de inteligncia artificial e marcar encontros virtuais com pessoas que nunca encontraremos na vida real. Real? Mas o que a realidade?