Planejamento Aplicao sistemtica do conhecimento para prever e avaliar cursos de ao alternativos no contexto de um processo racional de tomada de deciso (razo+intuio)

) Planejamento Estratgico Processo de planejamento formalizado e de longo prazo empregado para se alcanar os objetivos estratgicos Vantagens do Planejamento Estratgico Define diretrizes coerentes para as atividades da organizao Estabelecimento de objetivos claramente definidos e de meios para sua consecuo Auxilia na previso de problemas Auxilia no processo de tomada de deciso Propicia um aumento e uma consolidao das informaes Desvantagens do Planejamento Estratgico Custo considervel Perigo de ter extrema averso ao risco Perigo de engessamento em relao aos objetivos Pretende-se com o planejamento Melhorar as decises operacionais Propiciar delegao de autoridade e responsabilidades Melhorar os canais de comunicao/foco claro Propiciar o aumento efetivo da participao dos indivduos nas decises organizacionais Caractersticas do Planejamento Participativo Integrador Dinmico Contnuo Hierarquizar Objetivos Interligao entre reas Tipos de Planejamentos

Estratgico Envolve toda a empresa/rumos a serem seguidos Ttico Trabalho com as reas da empresa Operacional Curto prazo Plano de estoques, plano de capacitao, plano de comunicao Preparao Apresentao da metodologia Busca de comprometimento Definio do planejamento Anlise Situacional Analise do ambiente interno Novos produtos, gesto, sistema de formaes gerenciais, estrutura, planejamento, gesto de pessoas, gesto de processos, foco no cliente Pontos fortes e fracos Analise do ambiente externo Variveis: taxa de inflao, taxa de juros, situao sindical, taxa de crescimento, desenvolvimento tecnolgico do pas Oportunidades e Ameaas Documento Sntese Caracterizao Geral da organizao Anlise organizacional Definio de prioridades Fatores Crticos de Sucesso Cenrios Definio da Viso Estrategica Valores Misso

Viso de Futuro Objetivos Estratgicos (3 ou 4 objetivos estratgicos) (gesto, funcionrios, mercado...) (buscar satisfao do cliente... e mais ;D) Alvos que a organizao pretende alcanar (em mais ou menos 4 anos) Poucas prioridades ligadas viso da organizao Definio do Plano de Suporte Estratgico Estratgias (x) Como chegar aos objetivos estratgicos Metas Especficas (25 metas especficas) Aes especficas quantificadas Caractersticas dessas metas Claras Perfeitamente divulgveis Realsticas Desafiadoras Quantificadas Devem ter prioridades Planos de Ao (1 plano de ao por membro do grupo) 5W 2H Meta tal... O que a meta? Responsvel pela meta? Data de incio e data de trmino Justificativa

Caminho a ser seguido na implementao da meta Local Custos Implementao Acompanhamento, controle e avaliao Caracterizar a situao atual da meta Verificar obstculos da implementao Definio de causas principais e secundrias Definio de causa prioritrias que levam ao sucesso ou ao insucesso Definio de novas metas (caso necessrio) Definio de um novo P.A. (caso necessrio) Grupos envolvidos Comit estratgico Lder de objetivo estratgico Gerente de meta especfica (um para cada meta) Equipe de plano de ao