O trabalho Inovao na Prtica + Design Thinking de InnovaService foi licenciado com uma Licena Creative Commons Atribuio Uso

so No Comercial Partilha nos Mesmos Termos 3.0 No Adaptada. Com base no trabalho disponvel em http://issuu.com/servicewizard/docs/innovawks_cc. Podem estar disponveis autorizaes adicionais ao mbito desta licena em www.innovaservice.com.br.

DIA 1
08:00 08:30 09:00 09:30 10:30 10:45 12:30 13:30 14:00 15:30 15:45 17:30 18:00 19:00 Recepo Apresentao Workshop Warm Up Introduo Design Mindset Break + Lanche Etapa Descobrir Intervalo para Almoo Warm up Etapa Definir Lanche + Break Etapa Desenvolver: Prototipagem Mercado - Prottipos Sesso de Feedback Encerramento 08:30 09:00 10:00 10:15 12:30 13:30 14:00 15:30 15:45 17:00 17:30 18:30 19:00 19:30

DIA 2 Warm Up Apresentao Processo de inovao Break + Lanche Etapa Desenvolver Intervalo para Almoo Warm up Etapa Entregar Lanche + Break Preparo da Apresentao Final Mercado Final - Prottipos Sesso de Feedback Grupos Apresentao Consolidao Sesso de Feedback Innovawks Cartas e Encerramento

CASES

Transies econmicas das naes:

1. Orientadas para a produo 2. Orientadas pela eficincia 3. Orientadas para a inovao ou na era do design.
Global Entrepreneurship Monitor 2010 Global Report

Orientadas para a produo

Orientadas pela eficincia

Orientadas para a inovao

Agricultura de subsistncia e na extrao de recursos naturais.

Economias baseadas nos processos industriais, onde a busca por escala e eficincia define o tom da competio entre as empresas

Produo de novos e diferentes produtos. Conhecimento intensivo. Setor de servios. Grande capacidade de inovao e sofisticao da produo.

Racionalidade limitada

Design preciso. Inovar no preciso!

#innovawks

D. Mindsets
Foco nos valores humanos
Empatia com as pessoas para as quais voc est trabalhando. Feedback desses usurios fundamental para um bom design.

D. Mindsets
Mostre, no fale!
Comunicar a sua viso de uma forma impactante e significativa atravs da criao de experincias, utilizando recursos visuais ilustrativos e contando boas histrias.

D. Mindsets
Crie Clareza
Produzir uma viso coerente de problemas confusos. Mold-la de forma a inspirar os outros e para ser o combustvel da ideao.

D. Mindsets
Abrace a experimentao
Prototipagem no simplesmente uma maneira de validar a sua idia: uma parte integrante do seu processo de inovao. Construmos para pensar e aprender.

D. Mindsets
Esteja consciente do processo
Saiba onde voc est no processo de design, quais os mtodos a utilizar nesse estgio e quais so seus objetivos.

D. Mindsets
Vis para a ao
Design thinking um equvoco. Refere-se mais sobre o fazer do que pensar. Vis para o fazer e para a ao no lugar de s pensar e se reunir.

D. Mindsets
Colaborao radical
Reunir inovadores com vrias origens e pontos de vista. Permitir que idias inovadoras e solues surjam da diversidade de opinies.

Crer Ser
Objetivos
+ Criar novas proposies de valor para determinada rede de valor, comunidade, grupo de pessoas, etc + Inovar

+Power Presentation = MERCADO

Ao Trabalho

1 parte

Transies Econmicas
Orientadas para a produo Orientadas pela eficincia
Orientadas para a inovao

Agricultura de subsistncia e na extrao de recursos naturais.

Economias baseadas nos processos industriais, onde a busca por escala e eficincia define o tom da competio entre as empresas

Produo de novos e diferentes produtos. Conhecimento intensivo. Setor de servios. Grande capacidade de inovao e sofisticao da produo.

Racionalidade limitada

VaCa RoSa?

A Girafa Inovadora

A Inovao Girafa
+ + + + + + +

Orelhuda
Chifruda

Pernuda
Dentua Pescouda Linguaruda Isotropia refere-se ao fato de que, nas decises e aes que envolvem conseqncias futuras incertas, nem sempre claro ex ante em quais partes de informao vale a pena prestar a ateno e em quais no [...]. Pesquisa sobre a transmisso gentica de caractersticas adquiridas

Para inovar no basta ser sortudo. Tem que ser sortido.

#innovawks

DESIGN

DESIGN

ENGENHARIA

VaCa RoSa

Edison: Sortido + Designer (sempre)

55

Jobs: Sortido+ Designer (hoje)

Erro!

John Sculley

Darwin & Jobs

Inovao a sobrevivncia do mais sortido!

#innovawks

Variao ?
A lgica apresentada por Simonton (1999, p. 105) [...] bastante clara:

Se o que se deve fazer em uma determinada situao bvio, faa-o sem dvida. Se no, experimente todos os comportamentos que

funcionaram em circunstncias equivalentes. Se nenhum deles resolver o problema, ento gere vrias combinaes de comportamentos que resolveram problemas similares, at se constatar
que uma combinao comportamental recebe reforo.

Cega?
[] ganhos reais devem ser produtos de exploraes que vo alm dos limites da previso ou prescincia e, neste sentido, exploraes cegas. Nos casos de tais ganhos reais, as exploraes de sucesso foram, na origem, to cegas quanto aquelas que falharam. A diferena entre o sucesso e o insucesso deveu-se natureza do ambiente encontrado, representando a descoberta de uma sabedoria a respeito desse ambiente. (CAMPBELL, 1960) p. 381

A inovao uma coisa incontrolvel!

Nathan Myhrvold
ex-Chief Technology Officer da Microsoft Fundador do Microsoft Research

Promover a ao

Metforas de Controle?

Alegorias de Racionalidade

Polticas simblicas Falcias narrativas Correlaes ilusrias

O inovador profeta?

Grande Pblico

Grande Pblico

S inova quem tropea. S tropea quem anda.

#innovawks

Ao Trabalho

2 parte

Brainstorm

Brainstorm
A inovao ocorre entre dois limites:
Preconceito Racionalidade Limitada Por um lado, um ambiente preconceituoso no gera ideias inovadoras. Por outro, as ideias inovadoras no podem ultrapassar os limites da racionalidade limitada do pblico qual ela se destina. Esse intervalo entre o preconceito e a racionalidade limitada pode ser denominado de horizonte da inovao.

Por exemplo: Em Florianpolis temos dois times de futebol na sria A do Campeonato Brasileiro: o
Figueirense e o Ava. Se o chefe for torcedor do Figueirense, no aparecer nenhum produto azul (cor do

Ava). Ou seja, no adianta selecionar os melhores profissionais de uma organizao, coloc-los numa sala
e dar carta branca para inovar. Sem o estranhamento da variao cega, as pessoas no sairo do quadrado do preconceito. Simples.

Horizonte de Inovao
Pessoas, ao fazerem escolhas (tomar decises), so intencionalmente racionais. Elas querem tomar decises racionais, mas nem sempre podem faz-lo.
Solues satisfatrias Limitaes cognitivas Tendncia linearidade Tempo

(JONES, 1999)

VaCa RoSa

Na prtica

A variao cega

A variao cega

A variao cega

A variao cega permite ver o futuro! #paradoxo

#innovawks

Canvas

Corporativo

Palestra

Workshop

Projetos

Programa

Impacto

me

myCo

myC

+ +

Variao cega Conhecimento tcito

+

No existe receita de bolo

Gera resultados

Baguna Eficaz
+

+ + +

Metfora generativa Vivenciar Design

+

+
+

Thinking Doing Speaking...

Fundamental: Design

VaCa RoSa

Uma carta para voc

O comeo...

Questes?

Agradecemos a ateno. manhaes@msn.com falecom@mariaaugusta.com.br www.innovaservice.com.br