Recopilacion Norma Tecnicas CNEE

COMISIN NACIONAL DE ENERGA ELCTRICA REPBLICA DE GUATEMALA. C.A.
Compendio de Normas Tcnicas emitidas por la Comisin Nacional de Energa Elctrica
Guatemala, marzo 2010
ndice
Normas de Estudios de Acceso al Sistema de Transporte NEAST. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Normas Tcnicas de Acceso y uso de la Capacidad de Transporte NTAUCT . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin NTSD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Normas Tcnicas de Diseo y Operacin de las Instalaciones de Distribucin NTDOID . . . . . . . 121 Normas Tcnicas de Diseo y Operacin del Servicio de Transporte de Energa Elctrica NTDOST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173 Normas Tcnicas de Calidad del Servicio de Transporte y Sanciones NTCSTS . . . . . . . . . . . . . . . 183 Normas de Seguridad de Presas NSP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223 Norma Tcnica para la Conexin, Operacin, Control y Comercializacin de la Generacin Distribuida Renovable NTGDR y Usuarios Autoproductores con Excedentes de Energa. . . . . . . 267 Norma Tcnica para la Expansin del Sistema de Transmisin NTT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281
III
COMISIN NACIONAL DE ENERGA ELCTRICA CNEE
NORMAS DE ESTUDIOS DE ACCESO AL SISTEMA DE TRANSPORTE NEAST
GUATEMALA, MARZO 2010
NEAST
Normas de Estudios de Acceso al Sistema de Transporte NEAST

Titulo I Disposiciones Generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Captulo I Generalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Captulo II Objetivo y Alcance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Ttulo II Estudios Elctricos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Captulo I Tipo de los Estudios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Captulo II Presentacin y Contenido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Ttulo III Criterios para Programas, Estudios Elctricos y Simulacin de Fallas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Captulo I Estudios Elctricos del Sistema de Potencia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Captulo II Criterios para la Simulacin de Fallas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Ttulo IV Disposiciones Finales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Captulo nico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Titulo V Disposiciones Transitorias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Captulo nico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
NORMAS DE ESTUDIOS DE ACCESO AL SISTEMA DE TRANSPORTE

RESOLUCION CNEE 28-98
Guatemala, 25 de noviembre de 1998.
LA COMISION NACIONAL DE ENERGIA ELECTRICA

CONSIDERANDO:
Que de conformidad con el Decreto 93-96 del Congreso de la Repblica, Ley General de Electricidad, se deben emitir normas tcnicas y disposiciones relativas al subsector elctrico, para garantizar el libre acceso y uso de las lneas de transmisin y redes de distribucin del Sistema Elctrico Nacional.
RESUELVE:
Emitir las siguientes:
NORMAS DE ESTUDIOS DE ACCESO AL SISTEMA DE TRANSPORTE NEAST TITULO I DISPOSICIONES GENERALES

CAPITULO I GENERALIDADES
Artculo 1. Abreviaturas y deniciones. Para los efectos de estas Normas, se establecen las siguientes abreviaturas y deniciones, las cuales se agregan a las contenidas en la Ley General de Electricidad, su Reglamento y otras Normas aprobadas por la Comisin. AMM: Es el Administrador del Mercado Mayorista. CNEE o COMISION: Es la Comisin Nacional de Energa Elctrica. ENS: Es la Energa No Suministrada. MEM o Ministerio: Es el Ministerio de Energa y Minas. Normas: Son las Normas de Estudios de Acceso al Sistema de Transporte NEAST
CONSIDERANDO:
Que de conformidad con lo establecido en el Artculo 4, inciso j, del Acuerdo Gubernativo 256-97, Reglamento de La Ley General de Electricidad, toda solicitud para la obtencin de las autorizaciones denitivas para plantas de generacin y transporte, presentadas al Ministerio de Energa y Minas, deber cumplir con las Normas de Estudios de Acceso al Sistema de Transporte.
CONSIDERANDO:
Que las Normas de Estudios de Acceso al Sistema de Transporte son necesarias para garantizar que nuevas instalaciones, que requieran de autorizacin denitiva, no provoquen distorsiones que menoscaben la calidad del servicio elctrico al usuario nal.
POR TANTO:
En ejercicio de las funciones que le conere el artculo 4 de la Ley General de Electricidad, Decreto nmero 93-96 del Congreso de la Repblica,

SEN: Es el Sistema Elctrico Nacional. SNI: Es el Sistema Nacional Interconectado. 1) En el caso de ser evidente o se demostrare un impacto no signicativo en el comportamiento dinmico del sistema de transmisin existente, ante determinadas perturbaciones, el interesado de nueva instalacin o de ampliacin del sistema de Transporte y/o de Distribucin, podr solicitar a la Comisin la no realizacin de estos estudios.
CAPITULO II OBJETIVO Y ALCANCE

Artculo 2. Objetivo. El objetivo de estas Normas es establecer el tipo y contenido de los estudios elctricos para Sistemas de Potencia, que todo interesado debe presentar ante la CNEE, para toda nueva instalacin, o ampliacin de su infraestructura existente, de generacin, transmisin o distribucin de energa elctrica. Toda instalacin nueva o ampliacin deber cumplir con las normas de diseo vigentes, tanto las emitidas por la Comisin como aquellas que apruebe sta, del Transportista o Distribuidor. Artculo 3. Alcance. Las presentes Normas sern de aplicacin obligatoria para todo interesado en desarrollar obras de generacin, transmisin o distribucin que impacten sobre el sistema de transmisin existente de energa elctrica.
CAPITULO II PRESENTACION Y CONTENIDO

Artculo 5. Presentacin. El informe de los estudios elctricos, estipulados en el artculo anterior de estas Normas, deber ser presentado a la Comisin, en original y copia en papel, y en dispositivo de tipo magntico (disquete de computadora), todo en idioma espaol. La memoria tcnica de los estudios elctricos a presentar por el interesado deber demostrar, y tener el detalle y la informacin necesarios para poder evaluar, que la instalacin propuesta es tcnicamente factible en el marco del sistema elctrico existente, con las adecuaciones propuestas. Con tal propsito, los estudios debern permitir vericar: a) El funcionamiento del Sistema Nacional Interconectado o Sistemas aislados, en estado esttico; Los lmites de transporte de energa elctrica en los sistemas de transmisin afectados; y El funcionamiento del sistema estudiado ante transitorios electromagnticos (estabilidad transitoria).
TITULO II ESTUDIOS ELECTRICOS

CAPITULO I TIPO DE LOS ESTUDIOS
Artculo 4. Tipo de los estudios. En general, los estudios elctricos debern mostrar el impacto resultante de las instalaciones propuestas y de los equipos adicionales requeridos de transformacin, maniobra, control, proteccin y medicin, sobre el Sistema de Transmisin existente y sus parmetros elctricos. En el siguiente cuadro se detallan los estudios elctricos requeridos, segn el tipo de instalacin:
Tipo de instalacion Tipo de Estudio Generacin
Flujo de Cargas Cortocircuitos Estabilidad Transitoria Si Si Si
b) c)
Artculo 6. Contenido. Los estudios elctricos debern contener como mnimo lo siguiente: 1. Informe ejecutivo que resee los motivos de la solicitud, los resultados ms importantes de los estudios y el impacto resultante de la obra propuesta, sobre toda la infraestructura elctrica asociada al sistema de transporte existente. Descripcin resumida del proyecto nuevo o de la modicacin propuesta. Descripcin de la metodologa utilizada en el desarrollo de los estudios.
Transporte
Si Si (1) Si (1)
Distribucin
Si Si (1) Si (1)
2. 3.

4. Exposicin detallada de los resultados de los estudios realizados, separando apropiadamente los correspondientes a cada anlisis, segn el tipo de instalacin, tipo de estudio y escenarios considerados. 5. Base de datos utilizada, indicando su fuente. 6. Criterios adoptados para realizar las simulaciones. 7. Premisas de los estudios. 8. Memoria de clculo. 9. Requerimientos del Sistema de Transporte. 10. Modelos de prueba de los programas utilizados. Artculo 7. Base de datos. Los estudios a elaborar debern utilizar la base de datos disponible en la Comisin u otra que la misma apruebe, a solicitud del interesado. Los datos correspondientes a las instalaciones propuestas y los equipos adicionales de transformacin, maniobra, control, proteccin y medicin requeridos, que no provengan de la Base de Datos de la Comisin, debern detallarse en el estudio indicando su fuente. Artculo 8. Anlisis de los estudios. Al simular la conexin de una nueva instalacin al SEN, debe vericarse que no se producirn efectos adversos y, como mnimo, el interesado deber analizar si la misma: 1. 2. Supera la capacidad disponible del sistema de transporte. Produce corrientes de cortocircuito excesivas u otros efectos que puedan afectar la vida til de los equipos existentes o requerir su adecuacin o reemplazo. Reduce la calidad de servicio del Sistema de Transporte existente. Produce niveles de tensin fuera de los lmites normados. Introduce sobrecargas que puedan conducir a cortes de carga o requerir la adecuacin o reemplazo de los equipos existentes. Introduce perturbaciones superiores a los lmites establecidos, por distorsin armnica o icker, de corresponder. Adems, se debern realizar los anlisis complementarios para otros escenarios previsibles o que la Comisin solicite, correspondientes a etapas posteriores a la puesta en operacin, que permitan detectar las limitaciones futuras que pudiere producir la propuesta presentada. El solicitante deber considerar despachos de carga tpicos del AMM, en condiciones estacionales de demanda mxima y mnima e hidrologa media para los aos segundo y cuarto, contados a partir de la fecha prevista para la puesta en servicio comercial de la instalacin propuesta, considerando inclusive escenarios de exportacin e importacin de energa elctrica, si ese fuere el caso. Se deben considerar situaciones excepcionales previsibles en el SNI dentro de un horizonte de 4 aos, contados a partir de la puesta en servicio comercial, asociados a condiciones mximas y mnimas minimorum, estados hidrolgicos que impliquen mxima exigencia y/o restricciones en el sistema de transporte o del sistema de Distribucin. b) El estado de carga: b.1 Demanda mxima y mnima. Artculo 9. Escenarios. Los escenarios a considerar, para los estudios requeridos debern ser realizados para aquellos estados del sistema que se presenten al momento de puesta en servicio comercial de la nueva instalacin o ampliacin de generacin, transporte o distribucin, realizando la simulacin con los datos del equipo y los sistemas de control asociados, previstos para tal fecha. Dichos estados sern los correspondientes a la operacin del SNI segn: a) La condicin operativa: a.1 Sistema en condicin normal, a.2 Sistema en condicin post-falla (segn se lo requiera: para la simulacin de fallas, indicadas en estas Normas).
3. 4. 5.
6.
Normas de Estudios de Acceso al Sistema de Transporte NEAST TITULO III CRITERIOS PARA PROGRAMAS, ESTUDIOS ELECTRICOS Y SIMULACION DE FALLAS
CAPITULO I ESTUDIOS ELECTRICOS DEL SISTEMA DE POTENCIA
Artculo 10. Programas de cmputo. Para realizar las simulaciones, el solicitante podr utilizar los programas que utilice la Comisin o el AMM; en caso contrario, el solicitante podr proponer la utilizacin de otro programa, debiendo solicitar previamente la respectiva aprobacin de la Comisin. Cuando sea requerido, el solicitante deber poner a disposicin de la Comisin el programa utilizado en los estudios, por un tiempo razonable, para realizar una vericacin parcial o total de los estudios. Los estudios deben ser realizados considerando la situacin del Sistema, antes y despus de incluir la obra propuesta. Artculo 11. Flujos de carga. Los estudios de ujo de carga se debern realizar para las condiciones crticas con relacin a la incorporacin de las nuevas instalaciones o ampliaciones de generacin, transporte y distribucin, tanto para mxima como para mnima demanda. A partir de estos ujos de carga se deber vericar la existencia o no de sobrecargas en equipos y el cumplimiento de los parmetros elctricos. Este estudio debe incluir el funcionamiento post-falla del Sistema, luego de fallas simples (sistema en condicin N-1) en cada uno de los casos indicados en el Artculo 14 de estas Normas, analizando los estados que sean ms exigentes para el Sistema. Cuando puedan preverse fallas mltiples de media o alta probabilidad de ocurrencia, se debern realizar los correspondientes estudios de funcionamiento del Sistema. Adems, debern analizarse las condiciones de mximo requerimiento del transporte para los escenarios elegidos.
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Artculo 12. Cortocircuito. Se debern realizar simulaciones de cortocircuito, trifsicos y monofsicos a tierra, para los estados de demanda de mxima y mnima. Los puntos del Sistema a estudiar, sern en principio aquellos que el interesado considere crticos en funcin de la nueva instalacin. Deber vericarse que en ninguna estacin del Sistema se superen los niveles de potencia de cortocircuito nominal de los equipos instalados. Se deber indicar adems cul es el incremento de la potencia de cortocircuito que resulta por efecto de la insercin de la nueva instalacin; as como analizar especialmente la condicin ms desfavorable dentro de los escenarios elegidos. Artculo 13. Estabilidad transitoria. Se debern realizar estudios de estabilidad transitoria y analizar la respuesta, tanto de los equipos existentes como de la nueva instalacin propuesta, ante perturbaciones que ocasionen inestabilidad en el SNI o en los Sistemas aislados.
CAPITULO II CRITERIOS PARA LA SIMULACION DE FALLAS

Artculo 14. Criterios para la Simulacin de fallas y perturbaciones. Los criterios para realizar la simulacin de fallas y perturbaciones del Sistema de Transporte, son los siguientes: 1. Operacin Esttica. 1.1 En condiciones normales, entendindose por tales aqullas en que el sistema de transmisin cuenta con todo su equipo en servicio: 1.1.1 Deber mantenerse un nivel de tensin, en todos los nodos del Sistema de Transporte, de conformidad con lo establecido en las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin NTSD. 1.1.2 La generacin de energa reactiva de los generadores deber mantenerse dentro del rea de sobreex-

citacin de la Curva de capacidad de la unidad generadora. 1.1.3 Deber mantenerse como mnimo la potencia de un mdulo, como reserva, en los Compensadores estticos y sincrnicos. 1.1.4 La potencia transportada por lnea de interconexin deber permanecer por debajo de la potencia mxima de transmisin que se determina aplicando los criterios de operacin esttica, dinmica y de conabilidad del SIN o de los Sistemas Aislados. En condiciones posteriores a fallas simples, entendindose por tales la falla de un elemento serie del SNI o de los Sistemas aislados, adems del cumplimiento de los incisos 1.1.1 y 1.1.2, segn corresponda, la potencia transportada por lnea de interconexin deber permanecer por debajo del lmite trmico del equipo correspondiente. En condiciones posteriores a fallas que no sean simples, los niveles de tensin de todos los nodos del Sistema de Transporte en Alta Tensin no debern ser superiores a 1.1 ni inferiores a 0.85 por unidad. Estos niveles de tensin no podran tener una duracin mayor que sesenta segundos contados a partir del inicio de la falla. 2.3 Las fallas simples que se deben considerar a los nes de la aplicacin de lo dispuesto en los incisos 2.1 Y 2.2 precedentes son las siguientes: 2.3.1 Para lneas de interconexin del Sistema de Transporte en Alta Tensin no radiales entendindose por tales aquellas que cuentan con un transporte alternativo: 2.3.1.1 Cortocircuito monofsico en un extremo de la lnea del que resultare su desconexin, no debindose emplear en tal caso la desconexin automtica de carga y/o generacin, las cuales se reservarn para casos excepcionales de la etapa operativa del sistema elctrico. 2.3.1.2 Cortocircuito trifsico en un extremo de la lnea del que resultare su desconexin y monofsico en un extremo de una lnea de interconexin de la que resultare su desconexin y posterior reconexin y apertura ante el sostenimiento del cortocircuito pudindose emplear en tal caso la desconexin automtica de carga y/o generacin siempre que no produjeran la desconexin de interconexiones o de cualquier otro equipo. 2.3.2 Para lneas de interconexin del Sistema de Transporte en Alta Tensin radiales entendindose por tales aquellas que no cuentan con un transporte alternativo: 2.3.2.1 Cortocircuito monofsico en un extremo de la lnea del que resultare su desconexin y posterior reconexin exitosa no pudindose emplear en tal caso
1.2
1.3
2.
Operacin Dinmica. 2.1 El Sistema de Transporte en Alta Tensin, en condiciones normales y frente a fallas simples deber mantenerse transitoriamente estable para cualquier estado de carga obtenida a partir de las proyecciones de la demanda, 2.2 El Sistema de Transporte en Alta Tensin en condiciones normales o con un equipo fuera de servicio deber soportar una falla simple sin que se produzca el colapso del sistema elctrico, entendindose por tal un desmembramiento no controlado que, en por lo menos uno de los subsistemas resultantes, provoca una interrupcin total del servicio elctrico,
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la desconexin automtica de carga y/o generacin. 2.3.2.2 Cortocircuito trifsico en un extremo de la lnea del que resultare su desconexin y monofsico en un extremo de una lnea de interconexin de la que resultare su desconexin y posterior reconexin y apertura ante el sostenimiento del cortocircuito pudindose emplear en tal caso la desconexin automtica de carga y/o generacin siempre que no se produjeran condiciones con niveles de tensin y de frecuencia no admisibles. 2.3.3 Para fallas atpicas sobre equipo del Sistema de Transporte en Alta Tensin existente pudindose emplear en tal caso la desconexin automtica de carga y/o generacin siempre que no se produjeran condiciones con niveles de tensin y de frecuencia no admisibles, ni se produjeran prdidas de interconexiones ni de cualquier otro equipo del Sistema de Transporte en Alta Tensin. Se entendern por fallas atpicas a aqullas no indicadas en los puntos 2.3.1 y 2.3.2 anteriores, que contando con un grado de probabilidad de ocurrencia medio son de una de severidad superior a la trifsica en falla simple. El Sistema de Transporte en Alta Tensin en condiciones excepcionales de alta o baja demanda o generacin, o cuando contare con equipo fuera de servicio deber respetar los criterios indicados en los incisos 1.1 y 1.2 de los prrafos anteriores, aunque se permitir la aplicacin de desconexin automtica de carga o generacin para cualquier falla. De no resultar ello suciente, se deber limitar la transmisin hasta que se den las condiciones para dar cumplimiento
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a los criterios previstos en los incisos 1.1 y 1.2 del presente artculo, no admitindose en ningn caso que ante fallas simples y/o dobles de alta probabilidad en equipos existentes se produzca el colapso del sistema completo. Se entender por falla doble aqulla que comprende a dos equipos del sistema elctrico simultneamente, o a la formada por dos fallas simples consecutivas ocurridas dentro de un intervalo tal que la segunda se produzca antes de la normalizacin del sistema luego de ocurrida la primera.
TITULO IV DISPOSICIONES FINALES

CAPITULO UNICO
Artculo 15. Competencia de la Comisin. Ser competencia de la Comisin en lo concerniente a estas Normas, sin que ello sea limitativo: a) b) La scalizacin de su el cumplimiento. Su revisin y actualizacin, y la emisin de normas complementarias. c) Su interpretacin, en caso de divergencia o dudas, y la resolucin de los casos no previstos. d) La aplicacin de sanciones en caso de incumplimiento. Artculo 16. Responsabilidad tcnica. Toda actividad tcnica relacionada con estas Normas, deber ser realizada, supervisada y/o avalada por un Ingeniero Electricista o Mecnico Electricista, colegiado activo. Artculo 17. Si de los estudios presentados no se establece con certeza el impacto que ocasionaran las nuevas instalaciones o modicaciones sobre el Sistema de transporte existente, la Comisin podr requerir ampliacin de los estudios estipulados en estas Normas o de los criterios o escenarios asumidos por el interesado, en caso que se considere conveniente.
2.4
Normas de Estudios de Acceso al Sistema de Transporte NEAST TITULO V DISPOSICIONES TRANSITORIAS

CAPITULO UNICO
Artculo 18. Derogatoria. Se derogan todas las disposiciones y normas tcnicas que contradigan estas Normas. Artculo 19. Vigencia. Estas Normas entran en vigencia el da siguiente de su publicacin en el Diario de Centro Amrica.
NTAUCT
NTAUCT
NORMAS TCNICAS DE ACCESO Y USO DE LA CAPACIDAD DE TRANSPORTE
Normas Tcnicas de Acceso y Uso de la Capacidad de Transporte NTAUCT

Normas Tcnicas de Acceso y uso de la Capacidad de Transporte NTAUCT Ttulo I Disposiciones Generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Captulo I Generalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Captulo II Objetivo y Alcance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Ttulo II Solicitudes de Acceso y Ampliacin a la Capacidad de Transporte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Captulo I Presentacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Captulo II Solicitud de Acceso a la Capacidad de Transporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Captulo III Evaluacin de la Solicitud de Acceso a la Capacidad de Transporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Captulo IV Solicitud de Ampliacin de la Capacidad de Transporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Ttulo III Estudios Elctricos Requeridos para la Consideracin de Solicitudes de Acceso o Ampliacin de la Capacidad de Transporte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Captulo I Generalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Captulo II Criterios de Modelacin y Estudios a Efectuar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Captulo III Descripcin de los Procedimientos y Programas a Emplear . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Ttulo IV Disposiciones Finales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Captulo nico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Ttulo V Disposiciones Transitorias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Captulo nico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
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NORMAS TECNICAS DE ACCESO Y USO DE LA CAPACIDAD DE TRANSPORTE NTAUCT

RESOLUCION CNEE No. 33-98
Guatemala, 8 de diciembre de 1998.

CONSIDERANDO:
Que de conformidad con el Decreto 93-96 del Congreso de la Repblica, Ley General de Electricidad, se deben emitir normas y disposiciones relativas al subsector elctrico para garantizar el libre acceso y uso de las lneas de transmisin y redes de distribucin del Sistema Elctrico Nacional.
POR TANTO:
En ejercicio de las funciones que le conere el artculo 4 de la Ley General de Electricidad, Decreto nmero 93-96 del Congreso de la Repblica.
RESUELVE:
CONSIDERANDO:
Que de conformidad con lo establecido en el artculo 48, inciso d, del Acuerdo Gubernativo 256-97, Reglamento de la Ley General de Electricidad, toda solicitud de acceso a la capacidad de transporte, presentada ante la Comisin Nacional de Energa Elctrica, deber cumplir con las Normas Tcnicas de Acceso y Uso de la Capacidad de Transporte.
NORMAS TECNICAS DE ACCESO Y USO DE LA CAPACIDAD DE TRANSPORTE NTAUCT TITULO I DISPOSICIONES GENERALES
Artculo 1. Deniciones. Estas deniciones se agregan a las contenidas en la Ley General de Electricidad, su Reglamento, el reglamento del AMM y otras normas aprobadas por la COMISION. Normas: Son las Normas Tcnicas de Acceso y Uso de la Capacidad de Transporte NTAUCT--.
CONSIDERANDO:
Que de conformidad con lo establecido en el artculo 51, inciso f, del Acuerdo Gubernativo 256-97, Reglamento de la Ley General de Electricidad, toda solicitud de ampliacin a la capacidad de transporte, presentada ante la Comisin Nacional de Energa Elctrica, deber cumplir con las Normas Tcnicas de Acceso y Uso de la Capacidad de Transporte.
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Artculo 2. Objetivos. Los objetivos de estas Normas son: 1. Establecer el tipo y contenido de los estudios elctricos para sistemas de potencia, que todo interesado en accesar al Sistema de Transporte de energa elctrica, debe presentar ante la Comisin. Denir el procedimiento a seguir en la evaluacin de: 2.1 Solicitudes de acceso a la capacidad de Transporte existente, presentada por un interesado que requiera conectar sus instalaciones elctricas, de manera que implique una modicacin de la potencia intercambiada en el sistema, en los trminos estipulados en el Ttulo V, Captulo II, Artculos 48 y 49, del Reglamento de la Ley General de Electricidad, y 2.2 Solicitudes de ampliacin de la capacidad de Transporte del sistema, presentada por uno o ms Grandes Usuarios o Agentes o Participantes del Mercado Mayorista, en los trminos estipulados en el Ttulo V, Captulo III, Artculos 51 al 54, del Reglamento de la Ley General de Electricidad.
TITULO II SOLICITUDES DE ACCESO Y AMPLIACION A LA CAPACIDAD DE TRANSPORTE

CAPITULO I PRESENTACION
Artculo 4. Presentacin. La solicitud deber ser entregada en papel, en original y tres copias, y en medio magntico, todo en idioma espaol acompaada de la memoria tcnica, detallando la interpretacin de los resultados obtenidos e incluyendo la base de datos utilizada, con los datos correspondientes a la nueva instalacin o ampliacin, cuya autorizacin de conexin se solicita.
2.
CAPITULO II SOLICITUD DE ACCESO A LA CAPACIDAD DE TRANSPORTE

Artculo 5. Requisitos para la presentacin de la solicitud. Los requisitos para la presentacin de la solicitud de acceso a la capacidad de transporte, son los indicados en el Artculo 48 del Reglamento de la Ley General de Electricidad. Los estudios elctricos a presentar por el solicitante, en cumplimiento de lo indicado en el inciso d) de dicho artculo, se describen bajo el Ttulo III de estas Normas.
En general, los estudios elctricos debern mostrar el impacto resultante de las instalaciones propuestas y de los equipos necesarios de transformacin, maniobra, control, proteccin, sobre el Sistema de Transmisin existente y sus parmetros elctricos. Artculo 3. Alcance. Toda expansin del Sistema Nacional Interconectado, deber ser analizada en el marco de estas Normas, en cuanto a su impacto sobre las instalaciones existentes y a las acciones o mecanismos adecuados para su implementacin.
CAPITULO III EVALUACION DE LA SOLICITUD DE ACCESO A LA CAPACIDAD DE TRANSPORTE

Artculo 6. Evaluacin de la Solicitud. Corresponde al la COMISION la evaluacin de la solicitud conforme a lo establecido en el Artculo 49 del Reglamento de la
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Ley General de Electricidad, y deber ceirse al procedimiento que a continuacin se establece. Artculo 7. Procedimiento de evaluacin y autorizacin. Dentro del plazo de cinco (5) das de recibida una solicitud de acceso a la capacidad de transporte existente, la COMISION proceder a girar copia de la misma al AMM y al Transportista involucrado, requirindoles su anlisis y la presentacin de los comentarios, objeciones y soluciones o recomendaciones, si fuere el caso. El AMM y el Transportista involucrado debern evaluar la factibilidad tcnica de la solicitud y las eventuales modicaciones en la composicin de la oferta de energa elctrica resultante de tal conexin, debiendo noticar a la Comisin sobre el resultado de las mismas, en un plazo mximo de veinte (20) das. La falta de noticacin, ya sea por el AMM o el Transportista involucrado, se interpretar como aceptacin del contenido total de la solicitud. Cuando la Comisin considere que existe capacidad en el Sistema de Transporte, y que la de calidad del servicio de energa elctrica es mejorada y/o estn conforme a los requerido por las normas respectivas, la COMISION proceder a su aprobacin. En caso contrario, deber noticar al solicitante, indicando los motivos, las limitaciones del sistema y las posibles adecuaciones que deben implementarse para que su autorizacin sea procedente. En caso de aprobacin de la solicitud, y con la noticacin de ello al solicitante, la COMISION proceder a: a) Establecer la fecha en que el solicitante comenzar a pagar la remuneracin por el uso del Sistema de Transporte correspondiente. Noticar al AMM y al Transportista involucrado la autorizacin otorgada, a efecto de incorporarla a la correspondiente gestin tcnica y comercial. Establecer el plazo para que el solicitante entregue el programa denitivo de energizacin de sus instalaciones, junto con el protocolo de pruebas que acuerden con el transportista involucrado, a efecto de poder cumplir con las obligaciones
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que le ja el Artculo 49 del Reglamento de la Ley General de Electricidad. d) Determinar la necesidad y oportunidad de contratar consultora a cargo de aquellos participantes obligados al pago de la instalacin, a efectos de vericar su ejecucin de acuerdo a lo especicado y autorizado, y en particular de su conexin.
CAPITULO IV SOLICITUD DE AMPLIACION DE LA CAPACIDAD DE TRANSPORTE

Artculo 8. Requisitos para la presentacin de una solicitud de ampliacin de la capacidad de transporte por acuerdo entre las partes o por consulta y licitacin pblica. Los requisitos para la presentacin de una solicitud de ampliacin de la capacidad de transporte por acuerdo entre las partes o por consulta y licitacin pblica, son los indicados en el Artculo 51 del Reglamento de la Ley General de Electricidad. Los estudios estipulados en el inciso b del artculo mencionado, que demuestren los benecios de la ampliacin, debern adecuarse a lo indicado en el Artculo 54 del mismo Reglamento y contener toda la informacin necesaria. Los estudios elctricos a presentar por el solicitante en cumplimiento de las previsiones del inciso f) del Artculo 51 del Reglamento de la Ley General de Electricidad se describen bajo el Ttulo IV de estas Normas. Artculo 9. Procedimiento de evaluacin y autorizacin de una solicitud de ampliacin de la capacidad de transporte por acuerdo entre las partes. Para el cumplimiento de lo establecido en el artculo 53 del Reglamento de la Ley General de Electricidad, se debe realizar dentro del plazo de cinco (5) das de recibida una solicitud de ampliacin de la capacidad de transporte existente mediante el procedimiento de acuerdo entre las partes, la COMISION proceder a girar copia de la misma al AMM y al Transportista involucrado requirindoles su anlisis y comentarios. El AMM deber evaluar la factibilidad tcnica y econmica de la solicitud y las eventuales modicaciones en la composicin de la oferta y demanda de energa elctrica resultante de la misma. El Transportista invo-
b)
c)

lucrado deber evaluar la factibilidad tcnica de la solicitud y las eventuales modicaciones en la potencia y energa elctrica a transportar como consecuencia de tal ampliacin. Ambas evaluaciones sern noticadas a la COMISION en un plazo mximo de veinte (20) das. La falta de noticacin por parte del AMM o del Transportista involucrado se interpretar como aceptacin total del contenido de la solicitud. Recibidas las evaluaciones del AMM y del Transportista involucrado, la COMISION deber resolver en el plazo establecido en el Reglamento de la Ley General de Electricidad, sobre la existencia o no de impactos que afecten negativamente a los parmetros elctricos, sobre las instalaciones existentes y la procedencia de su autorizacin. En caso de aprobacin explcita o tcita de la solicitud, y con la noticacin de ello al solicitante, la Comisin proceder a: a) Noticar al AMM la ampliacin autorizada, a efectos que la misma sea incorporada a la gestin tcnica y comercial del Mercado Mayorista, b) Noticar al Transportista involucrado sobre la ampliacin en curso, a efectos que la misma sea prevista en la gestin tcnica del Sistema de Transporte, y que considere la oportunidad y procedimiento para su habilitacin y puesta en servicio comercial, c) Establecer el plazo para que el solicitante entregue el programa denitivo de energizacin de sus instalaciones, incluyendo el protocolo de pruebas acordado con el Transportista, a efectos de poder cumplir con las obligaciones que le ja el Artculo 49 del Reglamento de la Ley General de Electricidad, d) Determinar la necesidad y oportunidad de contratar consultora. Artculo 10. Procedimiento de evaluacin y autorizacin de una solicitud de ampliacin de la capacidad de transporte por consulta y licitacin pblica. Para el cumplimiento de lo establecido en el artculo 54 del Reglamento de la Ley General de Electricidad, dentro del plazo de cinco (5) das de re16
cibida una solicitud de ampliacin de la capacidad de transporte existente mediante el procedimiento de la consulta y licitacin pblica, la COMISION proceder a girar copia de la misma al AMM, al Transportista involucrado y a aquellos generadores que no hayan participado en el conjunto de Iniciadores, requirindoles su anlisis y comentarios. El AMM deber evaluar la factibilidad tcnica y econmica de la solicitud, atendiendo al Canon Mximo previsto por los Iniciadores, las eventuales modicaciones en la composicin de la oferta y demanda de energa elctrica resultante de tal ampliacin y sus costos y benecios previstos. El Transportista involucrado deber evaluar la factibilidad tcnica de la solicitud, las eventuales modicaciones en la potencia y energa elctrica a transportar como consecuencia de tal ampliacin y el efecto que en otros puntos del sistema tienen las modicaciones propuestas. Las evaluaciones del AMM y del Transportista involucrado sern noticadas a la Comisin en un plazo mximo de veinte (20) das. La falta de noticacin por parte del AMM o del Transportista involucrado se interpretar como aceptacin total del contenido de la solicitud. Recibidos las evaluaciones del AMM y del Transportista involucrado y los comentarios de los generadores no Iniciadores, la Comisin proceder, si lo considera conveniente, contratar consultora independiente que se pronuncie sobre los costos y benecios del proyecto. Cumplidas las instancias anteriores, y dentro del plazo estipulado en el Reglamento de la Ley General de Electricidad, la COMISION resolver sobre la solicitud. En caso armativo, la COMISION realizar una consulta formal al conjunto de todos los generadores, quienes debern manifestarse a favor o en contra del proyecto dentro del plazo de diez (10) das contados de recibida la consulta antedicha. Si un conjunto de generadores que represente al menos el setenta por ciento (70 %) de la potencia rme total conectada al Sistema Principal de Transporte, determinada sta segn se indica en el Artculo 1 del

Reglamento de la Ley General de Electricidad, respondiese armativamente, la COMISION proceder a autorizar a los Iniciadores a convocar a una Licitacin Pblica para que se realice la Ampliacin. La COMISION establecer oportunamente, en virtud de la magnitud de la obra un plazo razonable para que los Iniciadores sometan a su aprobacin los Pliegos para efectuar el correspondiente llamado. En ningn caso ese plazo ser superior a los sesenta (60) das. Dichos Pliegos debern incluir como mnimo: a) Las especicaciones tcnicas, los parmetros a garantizar y el programa de ejecucin, habilitacin y fecha de disponibilidad de las obras, y Los conceptos econmicos de canon, perodo de amortizacin y perodo de operacin, previstos en el Artculo 54 del Reglamento de la Ley General de Electricidad. rada a la gestin tcnica y comercial del Mercado Mayorista, b) Noticar al transportista involucrado sobre la ampliacin en curso, a efectos que la misma sea prevista en la gestin tcnica del Sistema de Transporte y el Transportista considere la oportunidad y procedimiento para su habilitacin y puesta en servicio comercial, c) Establecer el plazo para que el o los Iniciadores entreguen el programa denitivo de energizacin de la nueva instalacin, incluyendo el protocolo de pruebas acordado con el transportista involucrado, a efectos de poder cumplir con las obligaciones que le ja el Artculo 49 del Reglamento de la Ley General de Electricidad,
b)
Debern ser concebidos evitando alternativas que diculten la adecuada homologacin de las ofertas. Recibidos los Pliegos elaborados por los Iniciadores, la COMISION los pondr a consideracin del transportista involucrado y los generadores no incluidos entre los Iniciadores, quienes tendrn un plazo de quince (15) das para emitir su opinin sobre los mismos. Recogidas tales opiniones, la COMISION proceder a pronunciarse dentro del plazo de treinta (30) das, instruyendo a los Iniciadores a incluir en los Pliegos aquellas modicaciones que considere convenientes y aprobando los mismos y autorizando a dichos Iniciadores a realizar el correspondiente proceso licitatorio. El proceso licitatorio ser supervisado por la COMISION, quien velar porque el mismo se realice en condiciones de libre competencia. En caso de establecerse que stas no se han preservado podr proceder a declarar la nulidad del mismo. En caso de aprobarse la Licitacin Pblica, y con la noticacin de ello al o los Iniciadores, la COMISION proceder a: a) Noticar al AMM la contratacin autorizada, a efectos que la ampliacin en curso sea incorpo17
TITULO III ESTUDIOS ELECTRICOS REQUERIDOS PARA LA CONSIDERACION DE SOLICITUDES DE ACCESO O AMPLIACION DE LA CAPACIDAD DE TRANSPORTE
Artculo 11. Introduccin. En los casos de nuevas instalaciones de generacin, Transporte o demanda, se entiende que el solicitante gestion y obtuvo oportunamente una autorizacin en los trminos del Ttulo II del Reglamento de la Ley General de Electricidad, para lo cual present estudios elctricos en satisfaccin de lo exigido en las Normas de Estudios de Acceso al Sistema de Transporte. El solicitante debe tener presente que la COMISION podr requerir informacin adicional o ampliacin respecto a lo indicado en estas Normas en la medida que as lo considere conveniente. Los estudios a presentar debern permitir la vericacin de:

a) El funcionamiento del Sistema Nacional Interconectado o Sistemas Aislados, en estado esttico, b) Los lmites de transporte de energa elctrica en los Sistemas de Transporte afectados, c) El funcionamiento del sistema estudiado ante transitorios electromecnicos y electromagnticos como resultado de diferentes perturbaciones y maniobras. Los estudios a presentar por el solicitante debern tener el detalle necesario para poder demostrar que la conexin o instalacin propuesta es tcnicamente factible en el marco del sistema existente o con adecuaciones. La COMISION, con la asesora del AMM y del Transportista involucrado, proceder a vericar que: 1. La Base de Datos y los modelos empleados para los estudios sean adecuados, as como el origen y adecuacin de la informacin complementaria proveniente de otras fuentes que no sea la Base de Datos del AMM, Los estados y escenarios analizados sean los requeridos, Los resultados obtenidos sean representativos del comportamiento del sistema, y de los efectos de la nueva instalacin sobre el mismo. Antes de los cambios propuestos no existen limitaciones en el sistema. ms de un escenario, pero en cualquiera de ellos los datos y parmetros son los denitivos. Al conectarse una nueva generacin o demanda al sistema, o realizarse una ampliacin del Sistema de Transporte y/o en los sistemas de prestadores de la Funcin de Transportista, debern estudiarse los efectos de estos sobre el sistema, y como mnimo analizar si la misma: 1 2 Supera la capacidad disponible del Sistema de Transporte, Produce corrientes de cortocircuito excesivas u otros efectos que puedan afectar la vida til de los equipos existentes o requerir su adecuacin o reemplazo. Reduce la calidad de servicio del sistema existente, conforme lo establecen las Normas Tcnicas de Calidad del Servicio del Transporte y Sanciones. Incrementa los costos de operacin del sistema, incluyendo la Energa No Suministrada, ENS, del sistema. Lleva los niveles de tensin fuera de los lmites establecidos, luego de cumplir los usuarios con el factor de potencia establecido para la demanda prevista, Introduce sobrecargas que puedan conducir a cortes de carga o requerir la adecuacin o reemplazo de los equipos existentes. Introduce perturbaciones superiores a los lmites establecidos en armnicas y icker.
2. 3.
4.
Artculo 12. Generalidades sobre los estudios elctricos. Al conectarse una nueva generacin o demanda al sistema, o realizarse una ampliacin del Sistema de Transporte y/o en los sistemas de prestadores de la Funcin de Transportista, debe vericarse que la nueva instalacin no producir efectos adversos en el sistema o en caso de producirlos, proceder a su evaluacin, sealando las posibles correcciones que se necesiten realizar con el n de viabilizar el acceso de nuevos participantes. Al respecto debe tenerse presente que los datos y parmetros referidos a las nuevas instalaciones, a utilizar en los estudios, sern los denitivos y garantizados para las mismas, no admitindose bajo ninguna condicin la presentacin de estudios que se aparten de este criterio. En los estudios se podr presentar
CAPITULO II CRITERIOS DE MODELACION Y ESTUDIOS A EFECTUAR

Artculo 13. Criterios de modelacin y herramientas. Se recomienda usar programas que son utilizados habitualmente por la Comisin, el AMM, los transportistas o Distribuidores prestadores de la funcin de transportista para realizar estudios operativos. En caso de utilizar otro programa, el responsable tcnico del estudio deber avalar bajo su responsabilidad que tal programa es de caractersticas iguales o superiores y que los datos y sus resultados han sido vericados. Se deber indicar el nombre de la empresa y de las perso18

nas responsables de los estudios. El interesado debe solicitar la aprobacin de los programas a utilizar. Para la vericacin de los modelos o programas que sean diferentes a los que ha aprobado la COMISION, se debe utilizar la o las bases de datos normalizadas y los resultados (como referencia), que estn aprobados por la COMISION. La informacin bsica a considerar ser aquella disponible en la Base de Datos de la Comisin, quien la suministrar al solicitante. Todos aquellos datos que no provinieren de esa Base de Datos, debern explicarse particularmente en el estudio, incluyendo sus fuentes y calidad atribuida. Los estudios debern considerar e incluir todas aquellas ampliaciones y/o incorporaciones que contaren con autorizacin de la COMISION a la fecha de presentacin de la solicitud, pudiendo la COMISION requerir al solicitante la adecuacin de estos en funcin de las eventuales autorizaciones durante el proceso de evaluacin de la misma. Artculo 14. Estudios a efectuar. Los estudios a realizar se efectuarn en tres niveles, segn la siguiente descripcin. a) Estudios bsicos. establecer las necesidades de instalacin de equipos de control, recursos estabilizantes, instalaciones de arranque en negro y formacin de islas y de limitacin de perturbaciones en el sistema como consecuencia de la instalacin del nuevo equipo o ampliacin del Sistema de Transporte. Para tal efecto se contempla la realizacin de Estudios de Pequeas Perturbaciones, Estudios de Transitorios Electromagnticos, Estudios detallados de Estabilidad Transitoria. Al efecto se debern realizar tambin las vericaciones, anlisis y estudios previstos en las Normas Tcnicas de Diseo y Operacin del Sistema de Transporte y los requeridos por el Transportista involucrado, para el Sistema Principal y/o Secundario y por los Distribuidores prestadores de la Funcin de Transportista para la denicin y el ajuste de los equipos de maniobra y proteccin, para lo cual debern atender a las indicaciones del AMM, a quien el solicitante deber dirigirse a efectos de la coordinacin de los mismos. c) Estudios secundarios.
De haberse realizado los estudios solicitados en las NEAST, estos se repetirn utilizando los datos y parmetros denitivos del equipo a instalar e introduciendo las adecuaciones necesarias en los escenarios e hiptesis adoptadas, en caso contrario los estudios debern efectuarse completamente. En caso que el solicitante pueda demostrar que los estudios presentados oportunamente segn las NEAST se adecuan a datos y parmetros denitivos del equipo a instalar y que los escenarios e hiptesis bajo las cuales esos estudios fueron realizados continan siendo vlidos, la Comisin podr aceptar los mismos en cuanto satisfagan las exigencias aqu planteadas. b) Estudios primarios.
Los estudios secundarios profundizarn los realizados en la etapa precedente en virtud de los requerimientos que surjan de la misma y de la coordinacin antes referida y se dirigirn a obtener el ajuste y optimizacin de los equipos de control de los generadores, sistemas de estabilizacin, caractersticas del sistema de excitacin, curvas de capacidad, sistemas de compensacin, control de perturbaciones producidas por la demanda y, en general, todos aquellos a instalar a consecuencia del nuevo equipo o ampliacin del Sistema de Transporte a los nes de preservar la calidad de servicio del SNI. En esta etapa, dependiendo del proyecto, se deben realizar los estudios necesarios para el ajuste del equipo de control y de los eventuales recursos estabilizantes que resultasen necesarios, tales como: 1. 2. Estudios de pequeas perturbaciones (evaluacin del amortiguamiento), Estudios para el ajuste de los equipos limitadores de perturbaciones introducidas en la tensin tales como: icker y armnicos,
Los estudios primarios se dirigirn a la denicin de detalle de las caractersticas del equipo a instalar y a
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3. 4. Estudios detallados de estabilidad transitoria, Estudios para el ajuste de los reguladores de tensin y velocidad, 5. Estudios para el ajuste de instalaciones para el arranque en negro y sistema de formacin de islas. d) Cuadro indicativo de estudios. El siguiente cuadro es indicativo de los estudios requeridos:
Tipo De Instalacin Tipo de Estudio Flujo de Cargas Cortocircuitos Estabilidad Transitoria Requerimientos de Transporte Transitorios Electromagnticos Detallados Estabilidad Transitoria Instalaciones de Arranque en Negro Formacin de Islas Ajuste de Reguladores Pequeas Perturbaciones Ingresa Ingresa nueva nueva generacin demanda Si Si Si Si Si Si(3) Si Si Si Si Si Si (1) Si (3) Si Si(4) Si(3) --Si(5) ----Ampliacin de Transporte Si Si (2) Si (3) Si Si Si(3) ---------
Dichos estados sern los correspondientes a operacin del SNI segn: La condicin operativa: Sistema en condicin normal, e.2. El sistema en condicin post-falla (segn se lo requiera: para la simulacin de fallas indicadas en el Artculo 20 de estas Normas), e.3. El estado de la demanda: mxima y mnima en condiciones estacionales. Se debern adems realizar anlisis complementarios para escenarios previsibles correspondientes a etapas posteriores al ingreso que permitan detectar las limitaciones que pudiere producir la propuesta presentada, para lo cual el solicitante deber considerar: A. Despachos tpicos en condiciones estacionales de demanda mxima y mnima para los aos segundo y cuarto, posteriores a la fecha prevista para la puesta en servicio comercial de la instalacin propuesta, considerando inclusive escenarios de exportacin e importacin de energa elctrica, de corresponder, B. Despachos en situaciones excepcionales previsibles en el SNI dentro de un horizonte de 4 aos a partir de la puesta en servicio comercial, asociados por ejemplo a condiciones mximas y mnimas minimorum, estados hidrolgicos que impliquen mxima exigencia y/o restricciones del Sistema de Transporte. e.1.
Notas del cuadro indicativo: (1) Solo si por sus caractersticas pudiera efectuar aportes al nivel de cortocircuito, (2) Solo si modica la conguracin del Sistema de Transporte, (3) Cuando se producen modicaciones sensibles que afecten la calidad del servicio de la potencia o energa transportadas por el sistema, (4) Cuando se introduzcan perturbaciones en la tensin, tales como: icker y armnicos, (5) Cuando la magnitud de la nueva demanda as lo requiera. e) Escenarios a considerar.
CAPITULO III DESCRIPCION DE LOS PROCEDIMIENTOS Y PROGRAMAS A EMPLEAR

Artculo 15. Estudios elctricos en rgimen permanente. a) Flujos de carga.
En general los estudios requeridos debern ser realizados para aquellos estados que se considere probable que se presenten al momento previsto de puesta en servicio comercial de la nueva instalacin, inclusive la generacin, la demanda, el equipo y los sistemas de control asociados previstos para tal oportunidad.
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Cuando se trate de ingreso de nueva generacin o demanda, o se realice una ampliacin del Sistema de Transporte, se debern realizar estudios de ujos de carga. Se tomarn como base las condiciones de demanda mxima y mnima demanda establecidas por el AMM,

con adecuaciones, de ser necesario, en atencin a los nuevos ingresos ya autorizados o en etapa de evaluacin por la COMISION. Bajo estas condiciones, se debern realizar estudios en condiciones crticas con relacin a la incorporacin de las nuevas instalaciones para demandas mxima y mnima. A partir de estos ujos de carga se deber vericar la existencia o no de sobrecargas en equipos, y el cumplimiento del perl de tensiones. Este estudio debe incluir el funcionamiento post-falla de la red luego de fallas simples (sistema en condicin N - 1), en cada uno de los casos de falla simple indicados en el Artculo 20 de estas Normas, analizando los estados que sean ms exigentes para el sistema. Cuando puedan preverse fallas mltiples de media o alta probabilidad de ocurrencia, se debern realizar los correspondientes estudios de funcionamiento del sistema ante la ocurrencia de las mismas. Debern analizarse las condiciones de mximo requerimiento del transporte para los escenarios elegidos. b) Cortocircuito. manda o ampliaciones al SNI, o cuando, de tratarse de incorporaciones a otros sistemas, se produzcan modicaciones de importancia en las potencias y/o energas transmitidas, debern realizarse estudios de estabilidad transitoria de acuerdo a lo siguiente: 1. Requisitos mnimos para el programa a utilizar. 1.1. Demanda: Deber modelar la sensibilidad a variaciones de frecuencia y de tensin. 1.2. Generadores: Debern modelarse de acuerdo a su potencia: 1.2.1 Para mquinas de potencias iguales o mayores a 100 MVA y para la mquina a instalar, usarn modelos de 5 y 6 orden. (se debe poder incluir el efecto de los arrollamientos amortiguadores), 1.2.2 Para mquinas (o equivalentes de mquinas) de potencias comprendidas entre 10 y 100 MVA se podr modelar con 3 y 4 orden, 1.2.3 Para mquinas (o equivalentes de mquinas) de potencias iguales o menores a 10 MVA se podr modelar, para las de reas cercanas a la de la incorporacin, en igual forma que las anteriores (3 y 4 orden), y para las reas remotas se podr utilizar un modelo clsico (de 2 orden) o hacer el balance con la demanda. 1.3 Reguladores de tensin: 1.3.1 Para mquinas (o equivalentes de mquinas) de potencias iguales o mayores a 100 MVA, para la mquina a instalar, modelar el regulador de acuerdo a los datos suministrados por el solicitante y para las unidades existentes modelar el regulador segn la informacin del AMM, 1.3.2 Para mquinas (o equivalentes de mquinas) de potencias menores a 100 MVA se deber modelar igual que en el caso anterior si estn en la misma rea de la mquina analizada. Para las restantes se podr omitir este modelado,
Cuando se trate de ingreso de nueva generacin, tanto al SNI como a sistemas de prestadores de la Funcin de Transportista, o de instalaciones que modiquen la conguracin de dichos sistemas, se debern realizar simulaciones de cortocircuito trifsico y monofsico a tierra, para los estados de demanda mxima y mnima. Los puntos de la red a estudiar sern en principio aquellos que se consideren crticos en funcin de la nueva instalacin. Deber vericarse que en ninguna subestacin de la red se superen los niveles de potencia de cortocircuito nominal de los equipos. Se deber indicar adems cul es el incremento de la potencia de cortocircuito que resulta por efecto de la insercin de la nueva instalacin. Deber analizarse especialmente la condicin ms desfavorable dentro de los escenarios elegidos. Artculo 16. Estudios de transitorios electromecnicos. En caso de ingreso de generacin y/o de21

Para las mquinas (o equivalentes de mquinas) que tengan sistema estabilizador de oscilaciones habilitado, este deber ser modelado, independiente de su ubicacin y potencia. Reguladores de velocidad y turbinas: 1.4.1 Para mquinas (o equivalentes de mquinas) de potencias mayores o iguales a 100 MVA a instalar, modelar el regulador de acuerdo a los datos suministrados por el solicitante. Para las mquinas existentes, modelar el regulador segn la informacin del AMM, 1.4.2 Para mquinas (o equivalentes de mquinas) de potencias menores a 100 MVA se deber modelar igual que en el caso anterior si estn en la misma rea de la mquina analizada. Para las restantes se podr omitir este modelado. 1.3.3 4. Tiempos de simulacin.
Para estabilidad transitoria: mnimo = 3 segundos. Evaluacin de amortiguamiento post-falla: mnimo = 20 segundos. Se considera como amortiguamiento aceptable, una relacin de atenuacin entre 2 picos sucesivos a partir de la 3 oscilacin ( entre el pico de la 3 y el pico de la 4), A2/A1 0.75. Artculo 17. Estudios de transitorios electromagnticos. Cuando se presenten situaciones que puedan afectar el aislamiento del equipo, la capacidad de disipacin de los equipos de proteccin o los tiempos de actuacin de los sistemas de proteccin, se debern realizar estos estudios de transitorios electromagnticos. Los estudios de transitorios electromagnticos deben permitir identicar solicitaciones extremas para el equipo que impongan pautas de diseo para la especicacin de nuevos equipos y/o vericar que una incorporacin o modicacin del sistema no conduzca a la superacin de lmites admisibles del equipo existente o no provoque un comportamiento anmalo en el sistema. Esta condicin no debe existir antes de los cambios propuestos. Se deber utilizar un escenario bsico elegido como el ms exigente dentro de los siguientes aos a partir de la entrada en servicio de la obra. Cuando se prevean modicaciones importantes en el SNI debern analizarse escenarios adicionales para cada una de ellas. Caractersticas del programa. Elementos de clculo: Deber indicarse como se han modelado todos los componentes del sistema de potencia involucrados, y la metodologa de clculo y/o herramienta de simulacin empleada.
1.4
2.
Equivalentes:
En las reas lejanas a la incorporacin y de admitirlo el AMM, se podrn utilizar equivalentes de la red que incluyan lneas, transformadores y generadores, que sean adecuados y reconocidos de manera tal que muestren un comportamiento aceptable para el tipo de estudio que se realice. 3. Esquemas de control:
En la modelacin debern representarse los sistemas o dispositivos de control que sirven al Sistema de Transporte, con independencia de su lugar de instalacin, como son: 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 Disparos Transferidos. Desconexin Automtica de Generacin (DAG). Desconexin o conexin de reactores y/o capacitores. Desconexin de carga por baja frecuencia. Desconexin de generacin por sobre/baja frecuencia.
22

a) Demanda: para maniobra. Para los estudios de dimensionamiento debern atenerse a lo establecido en la norma IEC 56 o ANSI equivalente. e) Descargadores:
Se deber especicar la composicin activa y reactiva del modelo de la carga y los porcentajes de cada tipo. (Por ejemplo Z = Cte., I = Cte.). b) Generadores: 1. En los casos de energizaciones de lneas y transformadores, estudios de arco secundario (anlisis de pocos ciclos), se podrn utilizar modelos de reactancia constante y tensin constante detrs de la misma, Cuando se requiera un perodo mayor (por ejemplo: prdida de carga) las mquinas elctricamente cercanas a la incorporacin debern modelarse como mnimo de 3 orden y representar los arrollamientos amortiguadores para mquinas, o equivalentes de mquinas similares, de potencias Sn >100 MVA y para la mquina a instalar, Para mquinas de 10 MVA < Sn < 100 MVA y/o lejanas a la nueva generacin, se podrn representar con modelos de 3 orden o realizar equivalentes de generacin con esa representacin mnima,
Se debern suministrar el tipo de que se trata y las curvas I/V correspondientes a las diferentes formas de ondas estndar y la capacidad de disipacin de energa de los descargadores considerados. f) Lneas:
2.
Se representarn con sus parmetros de secuencias directa, inversa y homopolar, con los valores especicados por el AMM. Para los estudios que involucren la presencia de altas frecuencias, como en el caso de energizacin de lneas y apertura de interruptores ser necesario representar las lneas cercanas con sus parmetros de secuencia en funcin de la frecuencia, g) Reactores de lnea y/o neutro: Debern conocerse sus datos de impedancia de secuencia directa, inversa y homopolar, as como las curvas de magnetizacin y saturacin. h) Arco:
3.
c)
Transformadores: 1. Debern conocerse y/o calcularse sus datos caractersticos, el tipo de conexin de sus arrollamientos y datos de secuencia inversa y homopolar, as como curvas de magnetizacin y saturacin. Para un transformador que es parte de una red remota, o anlisis de baja frecuencia (pocos kHz), bastar representarlo con la impedancia de dispersin de secuencia positiva y cero. Para altas frecuencias, hasta el orden de los 20 kHz, es necesario incorporar al modelo las capacitancias entre terminales y a tierra del transformador. Para estudios de transitorios de frecuencias muy altas en una subestacin (descargas atmosfricas) debe modelrselo con una capacitancia a tierra.
Se lo deber modelar de la forma ms adecuada posible, por ejemplo como resistencia no lineal, de acuerdo a la informacin proporcionada por el AMM. i) Capacitores serie:
Se debern conocer sus datos de impedancia de secuencia directa, inversa y homopolar, as como los parmetros de los equipos de actuacin para su proteccin, desconexin o insercin y tiempos de actuacin de los explosores y sus caractersticas, si los hubiera. j) Equivalentes:
d) Interruptores: Se debern conocer sus tiempos de actuacin y el tipo de que se trata, as como el valor de resistores
23
En las reas lejanas a la incorporacin y de admitirlo el AMM, se podrn utilizar equivalentes de la red que incluyan lneas, transformadores y generadores, que sean adecuados y reconocidos de manera tal que

muestren un comportamiento aceptable para el tipo de estudio que se realice. Artculo 18. Requerimientos de transporte. Se debern presentar los requerimientos adicionales de ingreso y/o egreso de potencia y energa al sistema por efecto de la nueva generacin o demanda o ampliacin, calculados por perodo estacional semestral para los primeros 2 aos siguientes a la entrada en servicio de la obra y estimados para los subsiguientes 2 aos. Artculo 19. Informacin de generadores y demanda. Si la solicitud de acceso a la capacidad de transporte correspondiera a un generador trmico o geotrmico, se debern suministrar las restricciones operativas, el mantenimiento programado previsto, la tasa de falla forzada prevista de los grupos, el rendimiento energtico y el consumo propio. Adems, deber suministrar las opciones de consumo de los diferentes combustibles, los rendimientos energticos con cada uno de ellos y los precios y la disponibilidad de combustibles previstos. Para el caso de un generador hidroelctrico, deber suministrar lo correspondiente a las crnicas de aportes del cauce, las curvas cota/volumen/rendimiento, las restricciones hdricas aguas arriba y abajo del embalse, el mantenimiento programado, la tasa de falla forzada prevista para los grupos, el tipo de central y las caractersticas de la misma. Para el caso de una nueva demanda, se debern suministrar las caractersticas previstas de la misma, su sensibilidad en cuanto a tensin y frecuencia, y su capacidad de introducir en la red perturbaciones tales como armnicas y icker. Artculo 20. Criterios para la simulacin de fallas.Los criterios para realizar la simulacin de fallas y perturbaciones del Sistema de Transporte, son los siguientes:
24
1.
Operacin Esttica. 1.1. En condiciones normales, entendindose por tales aqullas en que el Sistema de transporte cuenta con todo su equipo en servicio: 1.1.1 Deber mantenerse un nivel de tensin, en todos los nodos del Sistema de Transporte, de conformidad con lo establecido en las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin NTSD. 1.1.2 La generacin de energa reactiva de los generadores deber mantenerse dentro del rea de sobreexcitacin de la Curva de capacidad de la unidad generadora. 1.1.3. Deber mantenerse como mnimo la potencia de un mdulo, como reserva, en los Compensadores estticos y sincrnicos. 1.1.4 La potencia transportada por lnea de interconexin deber permanecer por debajo de la potencia mxima de transmisin que se determina aplicando los criterios de operacin esttica, dinmica y de conabilidad del SIN o de los Sistemas Aislados. 1.2 En condiciones posteriores a fallas simples, entendindose por tales la falla de un elemento serie del SNI o de los Sistemas aislados, adems del cumplimiento de los incisos 1.1.1 y 1.1.2, segn corresponda, la potencia transportada por lnea de interconexin deber permanecer por debajo del lmite trmico del equipo correspondiente. 1.3 En condiciones posteriores a fallas que no sean simples, los niveles de tensin de todos los nodos del Sistema de Transporte en Alta Tensin no debern ser superiores a 1.1 ni inferiores a 0.85 por unidad. Estos niveles de tensin no podran tener una duracin mayor que sesenta segundos contados a partir del inicio de la falla. Operacin Dinmica. 2.1 El Sistema de Transporte en Alta Tensin, en condiciones normales y frente a fallas simples deber mantenerse transitoriamente estable para cualquier estado de
2.

carga obtenida a partir de las proyecciones de la demanda, El Sistema de Transporte en Alta Tensin en condiciones normales o con un equipo fuera de servicio deber soportar una falla simple sin que se produzca el colapso del sistema elctrico, entendindose por tal un desmembramiento no controlado que, en por lo menos uno de los subsistemas resultantes, provoca una interrupcin total del servicio elctrico, Las fallas simples que se deben considerar a los nes de la aplicacin de lo dispuesto en los incisos 2.1 Y 2.2 precedentes son las siguientes: 2.3.1 Para lneas de interconexin del Sistema de Transporte en Alta Tensin no radiales entendindose por tales aquellas que cuentan con un transporte alternativo: 2.3.1.1 Cortocircuito monofsico en un extremo de la lnea del que resultare su desconexin, no debindose emplear en tal caso la desconexin automtica de carga y/o generacin, las cuales se reservarn para casos excepcionales de la etapa operativa del sistema elctrico. 2.3.1.2 Cortocircuito trifsica en un extremo de la lnea del que resultare su desconexin y monofsico en un extremo de una lnea de interconexin de la que resultare su desconexin y posterior reconexin y apertura ante el sostenimiento del cortocircuito pudindose emplear en tal caso la desconexin automtica de carga y/o generacin siempre que no produjeran la desconexin de interconexiones o de cualquier otro equipo.
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2.3.2
2.2
2.3
2.3.3
Para lneas de interconexin del Sistema de Transporte en Alta Tensin radiales entendindose por tales aquellas que no cuentan con un transporte alternativo: 2.3.2.1 Cortocircuito monofsico en un extremo de la lnea del que resultare su desconexin y posterior reconexin exitosa no pudindose emplear en tal caso la desconexin automtica de carga y/o generacin. 2.3.2.2 Cortocircuito trifsico en un extremo de la lnea del que resultare su desconexin y monofsico en un extremo de una lnea de interconexin de la que resultare su desconexin y posterior reconexin y apertura ante el sostenimiento del cortocircuito pudindose emplear en tal caso la desconexin automtica de carga y/o generacin siempre que no se produjeran condiciones con niveles de tensin y de frecuencia no admisibles. Para fallas atpicas sobre equipo del Sistema de Transporte en Alta Tensin existente pudindose emplear en tal caso la desconexin automtica de carga y/o generacin siempre que no se produjeran condiciones con niveles de tensin y de frecuencia no admisibles, ni se produjeran prdidas de interconexiones ni de cualquier otro equipo del Sistema de Transporte en Alta Tensin. Se entendern por fallas atpicas a aqullas no indicadas en los puntos 2.3.1 y 2.3.2 anteriores, que contando con un grado de probabilidad de ocurrencia medio son de una de severidad superior a la trifsica en falla simple.

2.4 El Sistema de Transporte en Alta Tensin en condiciones excepcionales de alta o baja demanda o generacin, o cuando contare con equipo fuera de servicio deber respetar los criterios indicados en los incisos 1.1 y 1.2 de los prrafos anteriores, aunque se permitir la aplicacin de desconexin automtica de carga o generacin para cualquier falla. De no resultar ello suciente, se deber limitar la transmisin hasta que se den las condiciones para dar cumplimiento a los criterios previstos en los incisos 1.1 y 1.2 del presente artculo, no admitindose en ningn caso que ante fallas simples y/o dobles de alta probabilidad en equipos existentes se produzca el colapso del sistema completo. Se entender por falla doble aqulla que comprende a dos equipos del sistema elctrico simultneamente, o a la formada por dos fallas simples consecutivas ocurridas dentro de un intervalo tal que la segunda se produzca antes de la normalizacin del sistema luego de ocurrida la primera. c) La interpretacin de estas Normas en caso de divergencia o dudas y la resolucin de los casos no previstos.
Artculo 22. Responsabilidad tcnica. Toda actividad tcnica relacionada con estas Normas, deber ser realizada, supervisada y/o avalada por un Ingeniero Electricista o Mecnico Electricista, colegiado activo; o empresa de consultora que comprueben ante la COMISION capacidad tcnica para la realizacin de estos trabajos. Artculo 23. Ampliacin de los estudios. Si de los estudios presentados no se establece con certeza el impacto que ocasionaran la nueva conexin o ampliacin al Sistema de Transporte, la Comisin podr requerir ampliacin de los estudios estipulados en estas Normas o de los criterios o de los escenarios asumidos por el interesado, en caso que se considere conveniente.
TITULO IV DISPOSICIONES FINALES

CAPITULO UNICO
Artculo 21. Competencia de la Comisin. Ser competencia de la Comisin en lo concerniente a estas Normas, sin que ello sea limitativo: a) b) La scalizacin de su el cumplimiento, La revisin y actualizacin de estas Normas y la emisin de normas complementarias,
TITULO V DISPOSICIONES TRANSITORIAS

CAPITULO UNICO
Artculo 24. Derogatoria. Se derogan todas las disposiciones y normas tcnicas que contradigan estas Normas. Artculo 25. Vigencia. Estas Normas entran en vigencia el da siguiente de su publicacin en el Diario de Centro Amrica.
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NORMAS TCNICAS DEL SERVICIO DE DISTRIBUCIN NTSD

NTSD
Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin NTSD

Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin NTSD Ttulo I Disposiciones Generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Captulo I Deniciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Captulo II Objetivo y Alcance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Captulo III Etapas de Aplicacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Ttulo II Sistemas de Medicin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Captulo I Sistema de Medicin y Control de la Calidad del Servicio Elctrico de Distribucin . . . . . . . . . 32 Captulo II Sistema de Control e Identicacin de los Usuarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Captulo III Sistema de Control de Solicitudes y Reclamos del Usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Ttulo III Obligaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Captulo I Obligaciones del Distribuidor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Captulo II Obligaciones de los Usuarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Captulo III Obligaciones del Administrador del Mercado Mayorista. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Captulo IV Obligacin del Comercializador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Ttulo IV Calidad del Producto Suministrado por el Distribuidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Captulo I Generalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Captulo II Regulacin de Tensin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Captulo III Desbalance de Tensin en Servicios Trifsicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Captulo IV Distorsin Armnica de la Tensin Generada por el Distribuidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Captulo V Flicker en la Tensin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Ttulo V Incidencia del Usuario en la Calidad del Producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Captulo I Distorsin Armnica de la Corriente Generada por el Usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Captulo II Flicker Generado por el Usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Captulo III Factor de Potencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Ttulo VI Calidad del Servicio Tcnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Captulo I Generalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Captulo II Interrupciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Ttulo VII Calidad del Servicio Comercial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Captulo I Generalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Captulo II Calidad del Servicio Comercial del Distribuidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Captulo III Calidad de la Atencin al Usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Ttulo VIII Disposiciones Finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Captulo nico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Ttulo IX Disposiciones Transitorias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Captulo nico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Anexos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Anexos a las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin NTSD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 La Comisin Nacional de Energa Elctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Anexos a las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Anexo 1 Informacin para el Control de la Calidad del Servicio Tcnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Indicadores Globales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Anexo 2 Informacin para el Control de la Calidad del Producto Tcnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Anexo 3 Informacin para el Control de la Calidad del Producto Tcnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
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Anexo 4 Informacin para el Control de la Calidad del Producto Tcnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Comisin Nacional de Energa Elctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Resolucin CNEE-56-2003. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 La Comisin Nacional de Energa Elctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Metodologa para el Control de la Calidad del Servicio Comercial de Distribucin de Energa Elctrica . . . 71 La Comisin Nacional de Energa Elctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Metodologa para el Control de la Calidad del Servicio Comercial de Distribucin de Energa Elctrica . . . 72 Captulo I Generalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Captulo II Criterios para el Proceso de Control de la Calidad del Servicio Comercial . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Captulo III Caractersticas de la Informacin Requerida para el Control de la Calidad del Servicio Comercial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Metodologa para el Control de la Calidad del Producto Tcnico de las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Comisin Nacional de Energa Elctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 La Comisin Nacional de Energa Elctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Metodologa para el Control de la Calidad del Producto Tcnico de las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Metodologa para el Control de la Calidad del Servicio Tcnico de las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Comisin Nacional de Energa Elctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 La Comisin Nacional de Energa Elctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Metodologa para el Control de la Calidad del Servicio Tcnico de las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
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NORMAS TECNICAS DEL SERVICIO DE DISTRIBUCION NTSD

Guatemala, 7 de abril de 1999.

CONSIDERANDO:
Que el Decreto 93-96 del Congreso de la Repblica de Guatemala, Ley General de Electricidad, establece que la Comisin Nacional de energa Elctrica goza de independencia funcional para el ejercicio de sus atribuciones.
al Usuario nal, debindose en todo caso actualizar las normas de calidad que han de exigirse, para que se cumpla con estos requerimientos.
POR TANTO:
En ejercicio de las funciones que le conere el Artculo 4 de la Ley General de Electricidad, Decreto nmero 93-96 del Congreso de la Repblica.
RESUELVE:
CONSIDERANDO:
Que es funcin de esta Comisin, velar por el cumplimiento de las obligaciones de los adjudicatarios y concesionarios y emitir las normas tcnicas relativas al subsector elctrico, con respecto a la Calidad del Servicio de distribucin de energa elctrica.
NORMAS TCNICAS DEL SERVICIO DE DISTRIBUCIN NTSD TITULO I DISPOSICIONES GENERALES

CAPITULO I DEFINICIONES
Artculo 1. Deniciones. Para los efectos de las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin, se establecen las siguientes deniciones, las cuales se suman a aquellas contenidas en la Ley General de Electricidad y su Reglamento, el Reglamento del Administrador del Mercado Mayorista y otras normas emitidas o aprobadas por la Comisin.
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CONSIDERANDO:
Que de conformidad con lo establecido en el Artculo 78, inciso b, del Acuerdo Gubernativo 256-97, Reglamento de la Ley General de Electricidad, corresponde a la Comisin Nacional de Energa Elctrica la elaboracin de las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin.
CONSIDERANDO:
Que el Servicio Elctrico de Distribucin debe prestarse a la poblacin, con calidad, continuidad y sin distorsiones que menoscaben la calidad del servicio

Acometida: Es el conjunto de elementos, materiales y equipos, que forma parte de la infraestructura elctrica que el Distribuidor instala en el punto de entrega al Usuario nal para la prestacin del Servicio Elctrico de Distribucin. Ampliacin: Es toda modicacin, cambio, remocin, traslado o reposicin de las instalaciones elctricas de un servicio existente o aumento y modicacin de la Potencia Contratada. Distorsin Armnica: Es la distorsin de la onda senoidal de corriente o de tensin elctrica de frecuencia nominal, ocasionada por la presencia de seales elctricas senoidales de frecuencias diferentes y mltiples de dicha frecuencia nominal. Flicker: Es una variacin rpida y cclica de la tensin, que causa una uctuacin correspondiente en la luminosidad de las lmparas a una frecuencia detectable por el ojo humano. Frecuencia Nominal: Es la frecuencia nominal del Sistema Elctrico Nacional, con un valor de 60 Hertz. Normas: Son las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin, NTSD. Participantes: Son los Agentes e Integrantes del Mercado Mayorista y los Usuarios del Servicio Elctrico de Distribucin. b) Servicio Nuevo: Es todo servicio de energa elctrica que un Distribuidor presta al Usuario por primera vez. Servicio Rural: Es todo servicio de energa elctrica que un Distribuidor presta a un Usuario, ubicado en poblaciones que no cumplan con las condiciones del Servicio Urbano. Servicio Urbano: Es todo servicio de energa elctrica que un Distribuidor presta a un Usuario, ubicado en poblaciones que son cabeceras departamentales o municipales o, en su defecto, en aglomeraciones poblacionales o ncleos integrados a las anteriores, en los cuales la distancia entre las Acometidas de estos servicios es menor a cincuenta metros.
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Tensin Nominal: Es el valor ecaz de la tensin elctrica, en sus diferentes niveles de tensin, que sirve como base para calcular las desviaciones de los parmetros elctricos que se controlarn para medir la calidad del Servicio Elctrico de Distribucin, que prestan los Distribuidores. Tercero: Es toda persona individual o jurdica que, sin ser el Distribuidor o el Usuario, afecte o resulte afectado en la calidad del servicio de energa elctrica.

Artculo 2. Objetivo de las Normas. El objetivo de estas Normas es establecer derechos y obligaciones de los prestatarios y Usuarios del Servicio Elctrico de Distribucin, ndices o indicadores de referencia para calicar la calidad con que se proveen los servicios de energa elctrica, tanto en el punto de entrega como en el punto de utilizacin de tales servicios, tolerancias permisibles, mtodos de control, Indemnizaciones, sanciones y/o multas, respecto de los siguientes parmetros: a) Calidad del Producto suministrado por el Distribuidor: Regulacin de Tensin, Desbalance de Tensin en Servicios Trifsicos, Distorsin Armnica, y Flicker. Incidencia del Usuario en la Calidad del Producto: Distorsin Armnica, Flicker, y Factor de Potencia. Calidad del Servicio Tcnico: Interrupciones.
c)
d) Calidad del Servicio Comercial: Calidad del Servicio Comercial Distribuidor, y Calidad de la Atencin al Usuario.
del
Artculo 3. Alcance de las Normas. Estas Normas sern de aplicacin obligatoria para todos los Participantes que hacen uso de los Sistemas de Distribucin de Energa Elctrica.

CAPITULO III ETAPAS DE APLICACIN
Artculo 4. Etapas de Aplicacin. A efecto de posibilitar una adecuacin gradual de los Participantes, a las exigencias indicadas en estas Normas, se establecen cuatro Etapas consecutivas, con niveles crecientes de exigencia: Preliminar, Prueba, Transicin y Rgimen. Todos los Servicios Nuevos o Ampliaciones que efecten los Participantes, a partir de la entrada en vigencia de estas Normas, debern cumplir con lo especicado en la Etapa que corresponda, antes de entrar en operacin comercial o energizar la ampliacin de las instalaciones. Durante cada una de las Etapas denidas, los Participantes debern realizar la adecuacin de su infraestructura, de forma tal que posibilite el cumplimiento de las exigencias de Calidad del Producto, y de los Servicios Tcnico y Comercial, establecidas para la Etapa siguiente. Artculo 5. Etapa Preliminar. La Etapa Preliminar rige a partir de la vigencia del Reglamento de la Ley General de Electricidad, tendr una duracin hasta seis meses posteriores a la primera jacin de tarifas por la Comisin, para cada empresa distribuidora, y servir para implementar y ajustar, en forma conjunta entre las empresas y la Comisin, la metodologa de medicin y control de los ndices o indicadores de la Calidad del Servicio Elctrico de Distribucin, a aplicar en las Etapas siguientes. Los Distribuidores debern dar comienzo a la implementacin y establecimiento de los Sistemas de Medicin y Control de la Calidad del Servicio Elctrico de Distribucin, de Control e Identicacin de los Usuarios y de Control de Solicitudes y Reclamos del Usuario que se exigen en las Etapas siguientes. A partir del inicio de esta Etapa, los Participantes debern informar a la Comisin de todas aquellas perturbaciones que afecten la operacin normal de sus instalaciones, identicando las posibles fuentes y aportando la evidencia correspondiente. Artculo 6. Etapa de Prueba. La Etapa de Prueba regir a partir de la terminacin de la Etapa Preliminar,
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tendr una duracin de seis meses y servir para poner en marcha la metodologa ajustada en la misma, dando comienzo a los procesos de obtencin de informacin correspondientes y al clculo de la totalidad de los ndices o indicadores de calidad del Servicio Elctrico de Distribucin a controlar durante la Etapa de Transicin, de forma tal de asegurar el inicio de la misma en forma continuada, con la totalidad de los mecanismos de obtencin de informacin y control ajustados. Se deber realizar la puesta en marcha y prueba de los Sistemas de Medicin y Control de la Calidad del Servicio Elctrico de Distribucin, de Control e Identicacin de los Usuarios y de Control de Solicitudes y Reclamos del Usuario. Durante esta Etapa no se aplicarn Indemnizaciones, en caso de superarse alguno de los ndices o indicadores de calidad jados en estas Normas. Artculo 7. Etapa de Transicin. La Etapa de Transicin regir a partir de la terminacin de la Etapa de Prueba y tendr una duracin de doce meses. En esta Etapa se controlar la calidad suministrada del Servicio Elctrico de Distribucin, mediante el seguimiento de ndices o indicadores individuales y globales para exigir el cumplimiento de los valores jados en estas Normas. Los Distribuidores debern realizar el ajuste de los Sistemas de Medicin y Control de la Calidad del Servicio Elctrico de Distribucin, de Control e Identicacin de los Usuarios y de Control de Solicitudes y Reclamos del Usuario, a efectos de dar cumplimiento a las exigencias establecidas en la Etapa de Rgimen. Durante esta Etapa no se aplicarn Indemnizaciones, en caso de superarse alguno de los ndices o indicadores de calidad jados en estas Normas. Artculo 8. Etapa de Rgimen. La Etapa de Rgimen regir a partir de la terminacin de la Etapa de Transicin. En esta Etapa se exigir a todos los Participantes, el cumplimiento de los ndices o indicadores individuales y globales de calidad de todos los parmetros contenidos en estas Normas, que les correspondan.

Los incumplimientos a las tolerancias establecidas como admisibles para esta Etapa, sern considerados para efecto de la determinacin de una Indemnizacin, sancin y/o multa para los Participantes, segn corresponda. En caso de incumplimiento en las tolerancias admisibles por Desbalance de Tensin para servicios trifsicos, por Distorsin Armnica de Tensin o Corriente y por Flicker, las Indemnizaciones se aplicarn a partir del dcimo tercer mes de iniciada esta Etapa. g. Las pruebas pertinentes que permitan realizar auditoras del funcionamiento del sistema.
CAPITULO II SISTEMA DE CONTROL E IDENTIFICACION DE LOS USUARIOS

Artculo 10. Objetivo del Sistema de Control e Identicacin de los Usuarios. El objetivo del Sistema de Control e Identicacin de los Usuarios es que todo Distribuidor disponga de un sistema auditable que permita, como mnimo: a. b. c. La plena identicacin del Usuario; El conocimiento del tipo de servicio contratado y su correspondiente estructura tarifaria; La identicacin de los componentes de la red, entre otros: Conductor de Baja Tensin, Transformador Media/Baja Tensin, Conductor de Media Tensin, Transformador Alta/Media Tensin, hasta el lmite de sus propias instalaciones, asociados a cada Usuario; La adecuacin y actualizacin de los sistemas informticos existentes respecto de las exigencias que estas Normas especican; La realizacin de procedimientos y/o mecanismos necesarios para la recopilacin de la informacin; La implementacin y utilizacin de mecanismos de transferencia de informacin requeridos por la Comisin; y Las pruebas pertinentes que permitan realizar auditoras del funcionamiento del sistema.
TITULO II SISTEMAS DE MEDICION

CAPITULO I SISTEMA DE MEDICIN Y CONTROL DE LA CALIDAD DEL SERVICIO ELECTRICO DE DISTRIBUCION
Artculo 9. Objetivo del Sistema de Medicin y Control de la Calidad del Servicio Elctrico de Distribucin. El objetivo del Sistema de Medicin y Control de la Calidad del Servicio Elctrico de Distribucin es que todo Distribuidor disponga de un sistema auditable que permita el anlisis y tratamiento de las mediciones realizadas para la vericacin de la Calidad del Producto y del Servicio Tcnico, cuyo desarrollo deber contemplar como mnimo, lo siguiente: a. La relacin entre los registros de mediciones y las tolerancias previstas respecto de los parmetros que intervienen en el clculo de los ndices o indicadores de calidad del Producto y del Servicio Tcnico, establecidos en estas Normas; El clculo de las Indemnizaciones; El establecimiento del nmero y localizacin de los beneciados por las Indemnizaciones; La adecuacin y actualizacin de los sistemas informticos existentes respecto de las exigencias que estas Normas especican; La realizacin de los procedimientos y/o mecanismos utilizados para la recopilacin de la informacin; La implementacin y utilizacin de mecanismos de transferencia de informacin requeridos por la Comisin; y
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d.
e. f.
g.
CAPITULO III SISTEMA DE CONTROL DE SOLICITUDES Y RECLAMOS DEL USUARIO

Artculo 11. Objetivo del Sistema de Control de Solicitudes y Reclamos del Usuario. El Objetivo del Sistema de Control de Solicitudes y Reclamos del Usuario es que todo Distribuidor disponga de un sistema auditable que permita, como mnimo: a. b. c. La recepcin y trmite de nuevas solicitudes para la prestacin del Servicio Elctrico de Distribucin; La recepcin y trmite de reclamos o quejas de los Usuarios; La atencin personal, por la va telefnica, fax, correo electrnico o por cualquier otro medio de
b. c. d.
e.
f.

comunicacin, para atender los reclamos o quejas, ininterrumpidamente, durante las veinticuatro horas del da, todos los das; El procedimiento para dar a conocer al Usuario el cdigo o nmero del reclamo o queja, mismo que le posibilite su seguimiento para dar respuesta y solucin; La adecuacin y actualizacin de los sistemas informticos existentes respecto de las exigencias que estas Normas especican; La realizacin de procedimientos y/o mecanismos necesarios para la recopilacin de la informacin; La implementacin y utilizacin de mecanismos de transferencia de informacin requeridos por la Comisin; y Las pruebas pertinentes que permitan realizar auditoras del funcionamiento del sistema. Pagar a sus Usuarios las Indemnizaciones que correspondan, acreditndolas en la facturacin inmediatamente posterior al perodo de control, por incumplimiento de la calidad del servicio de energa elctrica, independientemente de que la causa se deba a deciencias propias o ajenas, salvo casos de fuerza mayor; g) Pagar a la Comisin, el importe de las sanciones y/o multas que sta le imponga, dentro de los primeros siete das del mes siguiente a la noticacin respectiva; h) Durante el mes de enero de cada ao o cuando existan variaciones en las condiciones de la prestacin del servicio, proveer a sus Usuarios la informacin que se reere a: Obligaciones del Distribuidor; Marco legal de la actividad elctrica, indicando normas y fechas de publicacin, Opciones tarifarias; Aportes reembolsables; Indemnizaciones; Indices o indicadores de la calidad del servicio; Tipo de Servicio; Lugares de pago, indicando direccin, nmeros telefnicos y horario de los locales de atencin al Usuario; as como nmeros telefnicos para la recepcin de reclamos por falta de servicio, los requisitos y el procedimiento completo y claro que deber seguir el Usuario para presentar un reclamo o queja y para realizar su seguimiento; Cambios en los formatos de la factura; y Otros datos que la Comisin considere importantes difundir; Esta informacin podr consignarse utilizando el reverso de la factura o en nota adjunta a la misma; i) Dentro del mes siguiente al Perodo de Control de la Calidad del Producto y de los Servicios Tcnico y Comercial, para el Sistema correspondiente, entregar a la Comisin lo siguiente: El clculo de los ndices o indicadores de calidad; El resumen de las indemnizaciones pagadas a sus Usuarios; El resumen de las indemnizaciones recibidas de los Usuarios
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f)
d.
e.
f. g.
h.
TITULO III OBLIGACIONES

CAPITULO I OBLIGACIONES DEL DISTRIBUIDOR
Artculo 12. Obligaciones del Distribuidor. El Distribuidor, dentro de su zona de servicio, estar obligado a: a) Prestar a sus Usuarios, un servicio de energa elctrica que cumpla con los ndices o indicadores de calidad exigidos en estas Normas; b) Cumplir, en lo que le corresponde, con todo lo consignado en estas Normas; c) Responder ante otros Participantes, por el pago de las Indemnizaciones ocasionadas por la transgresin a las tolerancias establecidas en estas Normas, ocasionadas por l o por un Usuario conectado a su red, que afecten el servicio de Terceros; d) Actualizar, cada seis meses, e informar a la Comisin, el listado de los Grandes Usuarios, su localizacin dentro de la red de distribucin y caractersticas operativas ms importantes; e) Mantener un archivo histrico, por un perodo no inferior a cinco aos, de toda la informacin procesada y de los valores medidos de cada parmetro para todos los puntos que establecen estas Normas;

Los registros de las mediciones y los valores de las tolerancias previstas respecto de los parmetros medidos, as como el clculo de las indemnizaciones y/o sanciones correspondientes; El clculo detallado de las indemnizaciones evaluadas para un Usuario elegido aleatoriamente por el Distribuidor, donde se muestre paso a paso, la aplicacin de los mtodos utilizados y la exactitud de los medios informticos empleados para el clculo de indemnizaciones; La cantidad de solicitudes recibidas para la prestacin del Servicio Elctrico de Distribucin; as como los servicios conectados; La cantidad de reclamos o quejas recibidas durante el semestre, discriminados por causa, incluyendo tiempos medios de resolucin; La cantidad de facturas emitidas por tipo de Usuario y los ndices de estimaciones realizadas, discriminando por motivo de estimacin; La cantidad de servicios conectados, agrupados por tipo de Usuario, por banda de potencia y por casos en que sea necesaria o no la modicacin de la red, especicando en todos los casos los tiempos medios de ejecucin; La cantidad de cortes realizados por falta de pago durante el semestre, indicando los tiempos medios de reconexin del servicio, una vez efectuado el pago; y El registro de los casos en los cuales se hayan excedido en los plazos establecidos para la reconexin del servicio, indicando los datos del Usuario afectado y tiempo transcurrido hasta la reconexin del servicio; Suscribir con los Usuarios, los contratos de compra-venta de energa elctrica, de conformidad con la Ley General de Electricidad, su Reglamento y estas Normas; indicando claramente la Potencia contratada por el Usuario, cuando corresponda; k) Emitir las facturas por el cobro del Servicio Elctrico de Distribucin, que cumplan con lo estipulado en las leyes del pas, incluyendo el detalle de los cargos que se efectan, de conformidad con los pliegos tarifarios aprobados por la Comisin; l) Demostrar, cuando la Comisin lo requiera, que el reparto de facturas se efecta oportunamente; y m) Noticar, en la factura correspondiente, al Usuario que tenga pendiente el pago del servicio de distribucin nal de dos o ms facturaciones, la fecha a partir de la cual se proceder al corte inmediato del servicio de energa elctrica. n) (Adicionado por Resolucin CNEE 18-2006) Para interrupciones de servicios de energa elctrica por Fallas de Larga Duracin, presentar a la Comisin Nacional de Energa Elctrica: n.1) Reporte inicial. En un plazo no mayor de veinticuatro horas, contadas a partir de que una interrupcin sobrepase las cuarenta y ocho horas de su inicio, un informe preliminar que indique su origen, causas, fecha y hora de inicio y las poblaciones afectadas. n.2) Reportes peridicos. A partir de la entrega del informe inicial, referido en el numeral anterior, y mientras dure la interrupcin, un reporte, al menos cada ocho horas, sobre al situacin de la interrupcin y las acciones que se estn ejecutando para reestablecer la continuidad del servicio. Dichos informes peridicos debern hacerse por escrito pudiendo utilizar fax, medio magntico y correo electrnico. n.3) Reporte nal. Dentro de los dos das siguientes de haber nalizado la interrupcin, un informe completo y detallado de las causas y efectos de la interrupcin, las medidas correctivas tomadas y el clculo de las indemnizaciones a los usuarios afectados de acuerdo al artculo 58 Ter. Este informe dar inicio al procedimiento administrativo para determinar la existencia o no de las indemnizaciones a que se reere el artculo 58 Bis y siguientes de estas normas. n.4) Causa de fuerza mayor. En caso que la Distribuidora invoque la causal de fuerza mayor de una interrupcin por Falla de Larga Duracin, deber presentar la informacin de acuerdo a la Metodologa para el Control de la Calidad del Servicio Tcnico de las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin.
j)
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CAPITULO II OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS
Artculo 13. Obligaciones de los Usuarios. Las obligaciones de los Usuarios sern las siguientes: a) Suscribir con su Distribuidor, el contrato de compra-venta de energa elctrica, de conformidad con la Ley General de Electricidad, su Reglamento y estas Normas; b) Cumplir con todas las Normas que sean aprobadas por la Comisin; c) Realizar todas las instalaciones internas, incluyendo las reparaciones o modicaciones, que sean necesarias para evitar introducir perturbaciones en la red del Distribuidor que afecte la calidad del Servicio Elctrico de Distribucin; d) Pagar a la Comisin, el importe de las sanciones y/o multas que sta le imponga, dentro de los primeros siete das del mes siguiente a la noticacin respectiva; e) Pagar al Distribuidor las indemnizaciones que correspondan, en la facturacin inmediatamente posterior al perodo de control, por incumplimiento de la calidad del servicio de energa elctrica, de acuerdo a estas Normas.
CAPITULO IV OBLIGACION DEL COMERCIALIZADOR

Artculo 16. Obligacin del Comercializador. Todo Comercializador est obligado a suscribir contratos con los Participantes, segn corresponda, para garantizar lo estipulado en estas Normas.
TTULO IV CALIDAD DEL PRODUCTO SUMINISTRADO POR EL DISTRIBUIDOR

Artculo 17. Evaluacin de la Calidad del Producto suministrado por el Distribuidor. La Calidad del Producto suministrado por el Distribuidor ser evaluada mediante el Sistema de Medicin y Control de la Calidad del Servicio Elctrico de Distribucin, realizado por el propio Distribuidor y supervisado por la Comisin para identicar las transgresiones a las tolerancias permitidas respecto de los parmetros establecidos para: Regulacin de Tensin, Desbalance de Tensin en Servicios Trifsicos, Distorsin Armnica y Flicker. Artculo 18. Evaluacin de la incidencia del Usuario en la Calidad del Producto. La incidencia del Usuario en la Calidad del Producto ser evaluada mediante el control, que efecte de ocio el propio Distribuidor, de las transgresiones a las tolerancias establecidas respecto a Distorsin Armnica, Flicker y Factor de Potencia. Artculo 19. Perodo de Control. El control de la Calidad del Producto ser efectuado por los Distribuidores, mediante mediciones en perodos mensuales denominados Perodos de Control, en la cantidad de puntos establecidos en estas Normas, con los equipos especializados y apropiados. Con los resultados de la totalidad de estas mediciones, se determinarn semestralmente ndices o indicadores Globales que reejen el comportamiento del Servicio Elctrico de Distribucin en los ltimos doce meses.
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CAPITULO III OBLIGACIONES DEL ADMINISTRADOR DEL MERCADO MAYORISTA

Artculo 14. Responsabilidad del Administrador del Mercado Mayorista. El Administrador del Mercado Mayorista, en lo que le corresponda, velar por la aplicacin de estas Normas. Artculo 15. Transferencias de Energa. Cuando se realicen transferencias de energa en condiciones que afecten la calidad del Servicio Elctrico de Distribucin, el AMM deber presentar a la Comisin un informe mensual, tcnicamente documentado, con la informacin tcnica que pueda ayudar a establecer el origen de la mala calidad del servicio, incluyendo las debidas a la no adecuada administracin del Sistema Elctrico Nacional. En dicho informe deber proponer las medidas para corregir las causas que motivan el incumplimiento de estas Normas.

Artculo 20. Perodo de Medicin. Dentro del Perodo de Control, el lapso mnimo para la medicin de los parmetros de la Calidad del Producto ser de siete das continuos, denominado Perodo de Medicin. Artculo 21. Intervalo de Medicin. Dentro del Perodo de Medicin, la medicin de los parmetros de Regulacin de Tensin y Desbalance de Tensin ser en intervalos de quince minutos. Para el caso de Distorsin Armnica y Flicker el intervalo ser de diez minutos. A estos lapsos de tiempo se les denomina Intervalos de Medicin (k). Artculo 22. Mediciones Adicionales. Cuando el caso lo requiera y ante el reclamo de un Usuario, el Distribuidor deber efectuar la medicin de los parmetros correspondientes, en el punto de la red objeto del reclamo, utilizando los mismos Perodos e Intervalos de medicin, estipulados en los artculos anteriores. Indice de Regulacin de Tensin (%) = Vk (%) = (|(Vk Vn)|/ Vn) x 100 2. Indices globales de la Regulacin de Tensin. Estos ndices o indicadores se calcularn semestralmente considerando las mediciones realizadas durante un perodo de doce meses, incluyendo las realizadas en el semestre bajo anlisis n y el anterior n-1. En el grco siguiente se indica lo establecido anteriormente:
Semestre (n-3)
Semestre (n-2)
Semestre (n-1) Semestre (n)
Los ndices o indicadores globales son los siguientes: a) Frecuencia Equivalente por Banda de Tensin.
FEBB =
Donde:
Nrg B Nrg TOT
CAPITULO II REGULACION DE TENSION

Artculo 23. Indices de Calidad. A efectos de evaluar convenientemente el conjunto de las mediciones realizadas a lo largo del proceso de medicin, se determinarn los siguientes ndices o indicadores individuales y globales, cuyo incumplimiento dar origen a la aplicacin de indemnizaciones individuales y globales a los Usuarios afectados, segn corresponda. Los valores de tensin registrados, utilizados para la determinacin de los ndices o indicadores, se analizarn con base a las desviaciones del valor nominal medido, discriminados por bandas de unidad porcentual, detallado en el Artculo 26 de estas Normas. 1. Indice de Calidad de Regulacin de Tensin. El ndice para evaluar la tensin en el punto de entrega del Distribuidor al Usuario, en un intervalo de medicin (k), ser el valor absoluto de la diferencia (Vk) entre la media de los valores ecaces (RMS) de tensin (Vk) y el valor de la tensin nominal (Vn), medidos en del mismo punto, expresado como un porcentaje de la tensin nominal:
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Frecuencia Equivalente asociada a la Banda B de unidad porcentual. NrgB: Cantidad de Registros vlidos asociada a la Banda B de unidad porcentual. NrgTOT: Cantidad total de registros vlidos. Este indicador se totaliza discriminando a su vez la cantidad de registros que estn dentro y fuera de las tolerancias establecidas, de acuerdo a lo siguiente:
FEBB:
FEBPER =
Donde:
Ntrg PER Nrg TOT
FEBPER: Frecuencia equivalente dentro de las tolerancias establecidas. NtrgPER: Nmero Total de Registros dentro de las tolerancias establecidas.
FEBNoPER =
Donde:
Ntrg NoPER Nrg TOT
FEBNoPER: Frecuencia equivalente fuera de las tolerancias establecidas. NtrgNoPER: Nmero Total de Registros fuera de las tolerancias.

b) Frecuencia Equivalente por Banda de Tensin fuera de las tolerancias establecidas. EngB(med):Energa registrada en la medicin (med) asociada con la Banda de Tensin B. EngT: Energa Total registrada. TotMed Total de Mediciones realizadas en el Perodo considerado. Artculo 24. Tolerancias para la Regulacin de Tensin. Todos los ndices o indicadores estipulados en el Artculo anterior se calculan en relacin de las tolerancias admisibles, para cada tipo de Usuario, en la Etapa que corresponda. A continuacin se establecen las tolerancias de los ndices o indicadores individuales y globales: 1. Tolerancias de los ndices individuales. Las tolerancias admitidas en la desviacin porcentual, respecto de las tensiones nominales en los puntos de entrega de energa elctrica, sern las indicadas en cada una de las Etapas de Transicin y Rgimen.
FEBPB =
Donde:
NrgPB NrgP Tot
( p)
FEBPB: Frecuencia Equivalente por Banda de Tensin B fuera de las tolerancias establecidas. NrgPB(p): Cantidad de Registros fuera de las tolerancias establecidas asociados con la Banda B de unidad porcentual. NrgPTot: Cantidad de Registros Totales fuera de las tolerancias establecidas. c) Frecuencia Equivalente por Energa Consumida desagregada por Banda de Tensin.
Donde: FEECB: Frecuencia Equivalente por Energa Consumida desagregada por Banda de Tensin B.
Tolerancia Admisible Respecto del Valor Nominal, en % Etapa Tension Transicin Servicio Urbano Baja Media 12 10 Transicin Alta 7 Servicio Rural 15 13 Rgimen A partir del mes 1 hasta el 12 Servicio Urbano 10 8 Servicio Rural 12 10 Rgimen A partir del mes 13 Servicio Urbano 8 6 Rgimen A partir del mes 13 5 Servicio Rural 10 7
Rgimen A partir del mes 1 hasta el 12 6
Se considera que la energa elctrica es de mala calidad cuando, en un lapso de tiempo mayor al cinco por ciento del correspondiente al total del Perodo de Medicin, las mediciones muestran que la Regulacin de Tensin ha excedido el rango de tolerancias establecidas. 2. Tolerancias de los ndices globales. Se establece como cinco por ciento el valor mximo para la tolerancia del ndice o indicador global
FEBNoPER (Bandas no Permitidas) durante el perodo de control. Artculo 25. Control para la Regulacin de Tensin (Modicado por Resolucin CNEE-572003). El control para la regulacin de tensin se realizar por medio del Sistema de Medicin y control de la Calidad del Servicio Energa Elctrica, mediante la ejecucin de mediciones monofsicas o trifsicas, las
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cuales debern ser rotadas mensualmente, segn corresponda al tipo de usuario, de la manera siguiente: a) Para usuarios en baja tensin, una medicin de control por cada circuito o alimentador de salida de las subestaciones de distribucin. Durante el mes siguiente de la puesta en servicio de cada nuevo circuito o alimentador, el distribuidor presentar toda la informacin de los usuarios conectados a esta nueva instalacin a efecto de que el circuito o alimentador sea considerado en el sorteo de puntos de medicin del mes siguiente en que se entrega dicha informacin. Para usuarios en media y alta tensin, una medicin de control por cada veinticinco usuarios, con contrato de servicio en esas tensiones, independientemente del nivel de tensin en que efecte la medicin de potencia y energa. La tolerancia que les corresponde es la de la tensin indicada en el contrato del servicio. Se dene a VkSUP como el porcentaje de desviacin superior del Valor Admisible denido en el Artculo 24 de estas Normas. Las indemnizaciones se describen a continuacin: a) Indemnizacin individual. Esta indemnizacin ser aplicada a cada una de los Usuarios donde se ha instalado un equipo de medicin y se hayan superado las tolerancias admisibles.
b)
El Factor de Compensacin correspondiente al Perodo de Medicin por desviacin en el nivel de tensin admisible, que servir de base para la determinacin de la Indemnizacin correspondiente, se calcular mediante la siguiente expresin:
Donde: Factor de Compensacin determinado para el Perodo de Medicin. Valorizacin de la Energa en funcin de la desviacin detectada, como % del CENS, por cada banda B. CENS: Costo de la Energa No Suministrada (Q/ kWh). : Sumatoria de todos los registros a indemnizar. : Energa Registrada durante el Periodo de Medicin, por cada banda B. Los Distribuidores podrn distribuir la Energa Registrada en el medidor de facturacin con base a una curva tpica de consumo correspondiente a su categora tarifaria. La Indemnizacin individual se mantendr hasta que el Distribuidor demuestre, mediante una nueva medicin, que el problema ha sido resuelto, determinndose su monto de acuerdo a la siguiente expresin: Indemnizacin Individual = Donde: : : Duracin del Perodo de Medicin en das. Duracin del perodo de tiempo, en das, contado a partir de la nalizacin del Perodo de Medicin, hasta la nalizacin de la nueva medicin en donde se demuestre que el problema ha sido resuelto. :
Artculo 26. Indemnizacin por mala Regulacin de Tensin. Si como resultado de las mediciones realizadas se detectara el incumplimiento de las tolerancias jadas en el Artculo 24 de estas Normas, los Distribuidores debern indemnizar a los Usuarios afectados, hasta tanto se demuestre de manera fehaciente la solucin del problema. Para el caso de incumplimiento en la Regulacin de Tensin, la indemnizacin se calcular con base en la valorizacin de la totalidad de la energa suministrada en malas condiciones de calidad, de acuerdo a lo especicado en la Tabla, indicada a continuacin: Valorizacin de la Energa segn el grado de desviacin a las tolerancias establecidas
VkSUP superior al admisible en (%): 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 > 10 VALORIZACION DE LA ENERGIA - CE(B) (% de CENS) 4 8 15 20 30 36 49 56 72 84 100
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b) Indemnizacin global. Para el caso de incumplimiento a los ndices o indicadores globales, la Indemnizacin ser la siguiente: Donde:
DTD (%): Porcentaje de Desbalance de Tensin por

Vmax: parte del Distribuidor. Es la tensin mxima de cualquiera de las fases, registrada en el Intervalo de Medicin k. Es la tensin mnima de cualquiera de las fases, registrada en el Intervalo de Medicin k. Es la tensin de la fase a, registrada en el Intervalo de Medicin k. Es la tensin de la fase b, registrada en el Intervalo de Medicin k. Es la tensin de la fase c, registrada en el Intervalo de Medicin k.
Indemnizacin Global =
Vmin: Donde: : Sumatoria sobre las Bandas fuera de las tolerancias establecidas segn corresponda con la Etapa considerada. ETF: Energa Total Facturada por el Distribuidor en el perodo controlado, en kWh. FEBPB: Frecuencia Equivalente por Banda de Tensin B fuera de las tolerancias establecidas. FEECB: Frecuencia Equivalente por Energa Consumida desagregada por Banda de Tensin B. CEB: Valorizacin de la energa suministrada fuera de las tolerancias establecidas por banda de Tensin B. Esta Indemnizacin global se calcula agrupando cada tipo de Usuarios, en relacin de las tolerancias admisibles en la Etapa que corresponda, y ser reintegrada a todos los Usuarios en forma proporcional a su consumo del semestre controlado, exceptuando a aquellos que en dicho semestre se les ha pagado una Indemnizacin individual. El reintegro ser global, es decir que no se discriminar por tipo de Usuario o tarifa. Va: Vb: Vc:
Artculo 28. Tolerancias para el Desbalance de Tensin por parte del Distribuidor. La tolerancia admitida sobre el desbalance de tensin en los puntos de entrega de energa, ser la siguiente:
Desbalance de tensin, DTD, en % Etapa de rgimen A partir del mes 13 Baja y Media Alta 3 1
TENSION
CAPITULO III DESBALANCE DE TENSION EN SERVICIOS TRIFSICOS

Artculo 27. Indice de Calidad del Desbalance de la Tensin Suministrada por el Distribuidor. El ndice para evaluar el Desbalance de Tensin en servicios trifsicos, se determina sobre la base de comparacin de los valores ecaces (RMS) de tensin de cada fase, medidos en el punto de entrega y registrados en cada Intervalo de Medicin (k). Este ndice est expresado como un porcentaje:
Se considera que la energa elctrica es de mala calidad cuando, en un lapso de tiempo mayor al cinco por ciento del correspondiente al total del Perodo de Medicin, dichas mediciones muestran que el Desbalance de la Tensin ha excedido el rango de tolerancias establecidas. Artculo 29. Control para el Desbalance de Tensin por parte del Distribuidor. El nmero de mediciones ser en igual cantidad, y podrn ser los mismos puntos, que los utilizados para el control de la regulacin de tensin de los servicios trifsicos. Artculo 30. Indemnizacin por Desbalance de Tensin por parte del Distribuidor. Los Distribuidores deben indemnizar a sus Usuarios con servicio trifsico, por aquellos servicios en los que se compruebe que la calidad del producto ha excedido el rango de las tolerancias jadas en el Artculo 28 de
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DTD (%) = [3(Vmax - Vmin)/(Va + Vb + Vc)] x 100

estas Normas. La Indemnizacin se calcula en base a la valorizacin de la totalidad de la energa suministrada en malas condiciones de calidad, de acuerdo a lo especicado en la Tabla, indicada a continuacin: Valorizacin de la Energa segn el grado de desviacin de las tolerancias establecidas DTDkSUP superior al admisible en (%):
1 3 5 7 >7 Valorizacion de la energia - CE(B) (% de CENS) 5 20 50 75 100
Donde: : : Duracin del Perodo de Medicin, en das. Duracin del perodo de tiempo, en das, contado a partir de la nalizacin del Perodo de Medicin, hasta la nalizacin de la nueva medicin en donde se demuestre que el problema ha sido resuelto.
CAPITULO IV DISTORSIN ARMNICA DE LA TENSION GENERADA POR EL DISTRIBUIDOR

Artculo 31. Indice de Calidad de la Distorsin Armnica de la Tensin. El ndice est dado por la Distorsin Armnica de la Tensin, expresado como un porcentaje, y se calcula utilizando las frmulas indicadas a continuacin:= DATT (%) = ( Vi2/ V12 ) x 100 DAIT (%) = ( Vi / V1 ) En donde:
Se dene a DTDkSUP como el porcentaje de desviacin superior del Valor Admisible denido en el Artculo 28. El Factor de Compensacin correspondiente al Perodo de Medicin por desviacin en el desbalance de tensin admisible, que servir de base para la determinacin de la Indemnizacin correspondiente, se calcula mediante la siguiente expresin:
Donde: : Factor de Compensacin, en Quetzales, determinado para el Perodo de Medicin. Valorizacin de la energa en funcin de la desviacin detectada, como porcentaje (%) del CENS, de conformidad con la tabla anterior. Sumatoria considerando todos los registros a indemnizar. : Energa, en kWh, registrada durante el periodo de medicin. Los Distribuidores podrn distribuir la energa registrada en el medidor de facturacin con base a una curva tpica de consumo correspondiente a su categora tarifaria.
DATT: DAIT: Vi : V1:
Distorsin Armnica Total de Tensin. Distorsin Armnica Individual de Tensin. Componente de tensin de la armnica de orden i. Componente de tensin de la frecuencia fundamental (60 Hz).
Artculo 32. Tolerancias para la Distorsin Armnica de Tensin.

Distorsin armonica individual de tension, DAIT [%] Baja y media Alta tension tension 60Kv<v V60 Kv 230 Kv
Orden de la armnica (n) Impares no multiplos de 3 5 7 11 13 17 19 23 25 40
La Indemnizacin se mantendr hasta que el Distribuidor demuestre, en forma fehaciente, que el problema ha sido resuelto, determinndose el monto de la Indemnizacin de acuerdo a la siguiente expresin:
6.0 5.0 3.5 3.0 2.0 1.5 1.5 1.5
2.0 2.0 1.5 1.5 1.0 1.0 0.7 0.7

> 25 Impares mltiplos de 3 3 9 15 21 > 21 PARES 2 4 6 8 10 12 > 12 Distorsin armnica total de tensin, DATT, en % 5.0 1.5 0.3 0.2 0.2 2.0 1.0 0.5 0.5 0.5 0.2 0.2 8 2.0 1.0 0.3 0.2 0.2 2.0 1.0 0.5 0.4 0.4 0.2 0.2 3 0.2 + 1.3*25/n + 0.6*25/n
determinar si es necesario alguna modicacin para evaluar la Distorsin Armnica en la Tensin. Artculo 34. Indemnizacin por Distorsin Armnica de la Tensin. Los Distribuidores debern Indemnizar a sus Usuarios por aquellos servicios en los que se compruebe que las condiciones de Distorsin Armnica han excedido las tolerancias establecidas en el Artculo 32 de estas Normas y se mantendr hasta que se compruebe, en forma fehaciente, que el problema ha sido resuelto. La Indemnizacin esta basada en funcin de las desviaciones por encima de las tolerancias establecidas para los ndices o indicadores DAIT y DATT, y la energa suministrada en esas condiciones. Se dene como (DPAk) a la Distorsin Armnica encontrada en cada Intervalo de Medicin k, por encima de las tolerancias establecidas, segn la siguiente expresin:
Se considera que la energa elctrica es de mala calidad cuando, en un lapso de tiempo mayor al cinco por ciento del correspondiente al Perodo de Medicin, las mediciones muestran que la Distorsin Armnica de Tensin ha excedido el rango de tolerancias establecidas.
Donde: Una medicin de Distorsin Armnica de Tensin es considerada fuera de las tolerancias establecidas, si se excede el valor de la Distorsin Armnica Individual o el valor de la Distorsin Armnica Total. Para propsitos de evaluacin de estas Normas se considerar, inclusive, hasta la armnica de orden 40. Artculo 33. Control para la Distorsin Armnica de la Tensin. El control se realiza a travs de cuatro mediciones mensuales, realizadas en los bornes de Baja Tensin de los transformadores Media/Baja Tensin. Los puntos debern ser propuestos a la Comisin, tres meses antes de realizarse la medicin, y la Comisin podr modicar los puntos si lo considera conveniente. De acuerdo con la Norma IEC 1000-47, debern ser tomadas mediciones de la Distorsin Armnica Total de Tensin y de la Distorsin Armnica Individual de Tensin. La medicin de armnicas comenzar a partir del inicio de la Etapa de Transicin. De los resultados obtenidos durante los dos primeros aos de medicin, se
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es la Distorsin Penalizable de Armnicas para cada Intervalo de Medicin k. D ATT(k): es la Distorsin Armnica Total de Tensin, registrada en el Intervalo de Medicin k . D ATT: es la tolerancia para la Distorsin Armnica Total de Tensin, establecida en el Artculo 32 de estas Normas. D AITi(k): es la Distorsin Armnica Individual de Tensin i, registrada en el Intervalo de Medicin k. D AITi: es la tolerancia para la Distorsin Armnica Individual de Tensin i, establecida en el Artculo 32 de estas Normas. En cada Intervalo de medicin (k) registrado con energa suministrada en malas condiciones de calidad (intervalos con DPA mayor que cero), se utilizar el siguiente criterio para la valorizacin de la energa suministrada en condiciones inadecuadas (Q/kWh) para el clculo de la Indemnizacin: 0 < DPAk 1 1 < DPAk CENS * (DPAk) 2 CENS Q/kWh Q/kWh
DPAk:

La Indemnizacin se determina como: modicar los puntos si lo considera conveniente. Las mediciones debern ser tomadas con un medidor de Flicker, de acuerdo con la Norma IEC 868. Donde: E(k): Energa registrada en cada Intervalo de Medicin k. La medicin de Flicker comenzar a partir del inicio de la Etapa Transicin. De los resultados obtenidos durante los dos primeros aos de medicin, se determinar si es necesaria alguna modicacin para evaluar el Flicker en la Tensin. Artculo 39. Indemnizacin por Flicker en la Tensin. Los Distribuidores debern indemnizar a sus Usuarios por aquellos servicios en los que se compruebe que las mediciones de Flicker han excedido la tolerancia establecida en el Artculo 37. La Indemnizacin est basada en funcin de las desviaciones por encima de la tolerancia establecida para el ndice o indicador de severidad, y la energa suministrada en esas condiciones. Se dene como Distorsin Penalizable de Flicker (DPFk) al valor de distorsin por uctuaciones rpidas de tensin encontrado en cada Intervalo de Medicin k, por encima de la tolerancia establecida, y se determina segn la siguiente expresin: Donde:
Artculo 35. Elegibilidad para la Indemnizacin por Distorsin Armnica en la Tensin. Solamente los Usuarios afectados conectados al punto de medicin donde se excedan las tolerancias por Distorsin Armnica sern indemnizados, a excepcin de aquellos que sean los que estn generando los armnicos del problema y que superen las tolerancias establecidas en estas Normas.
CAPITULO V FLICKER EN LA TENSION

Artculo 36. Indice de Calidad de Flicker en la Tensin. El Flicker deber ser medido por el ndice de severidad de corto plazo Pst, denido por la Norma IEC 1000-3-7. Artculo 37. Tolerancia para Flicker en la Tensin. El ndice de tolerancia mxima para el Flicker est dado por: Pst 1. Donde: Pst: Indice de severidad de Flicker de corto plazo.
DPFk: Pst(k):
Se considera que la energa elctrica es de mala calidad cuando en un lapso de tiempo mayor al cinco por ciento, del empleado en las mediciones en el Perodo de Medicin, dichas mediciones muestran que el Flicker ha excedido el rango de tolerancias establecidas. Artculo 38. Control para el Flicker en la Tensin. El control se realizar a travs de cuatro mediciones mensuales en los bornes de Baja Tensin de Transformadores Media/Baja Tensin. Los puntos debern ser propuestos a la Comisin, tres meses antes de realizarse la medicin, y la Comisin podr
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Pst:
es la Distorsin Penalizable de Flicker para cada Intervalo de Medicin k. es el ndice de severidad de Flicker de corto plazo, registrado en el Intervalo de Medicin k. es la tolerancia establecida para el ndice de severidad de corto plazo.
En el caso anterior, en cada intervalo (k) registrado con energa suministrada en malas condiciones de calidad (intervalos con DPF mayor que cero), se utilizar el siguiente criterio para la valorizacin de la energa suministrada en condiciones inadecuadas (Q/ kWh) para el clculo de la Indemnizacin: 0 < DPFk 1 1 < DPFk CENS* (DPFk)2 [Q/kWh] CENS [Q/kWh]

La Indemnizacin se calcula segn la siguiente expresin: Para tensiones menores de 1 kV y potencias de carga menores de 10 kW, se utiliza:
Ii = ( Ii carga Ii lmite)
La Indemnizacin deber ser pagada por Los Distribuidores a los Usuarios afectados por el Flicker, una vez que se haya detectado el disturbio, y hasta que el mismo haya sido resuelto. Artculo 40. Elegibilidad para la Indemnizacin por Flicker en la Tensin. Solamente los Usuarios afectados conectados al punto de medicin donde se exceda la tolerancia de Flicker, sern indemnizados, a excepcin de aquellos que sean los que estn generando el Flicker y superen las tolerancias establecidas en estas Normas. Donde: Ii lmite: lmite de tolerancia establecida para la intensidad armnica. Artculo 42. Tolerancias para la Distorsin Armnica de la Corriente de Carga. La distorsin armnica de tensin producida por una fuente de corriente armnica depender de la potencia del Usuario, del nivel de tensin al cual se encuentra conectado, y del orden de la armnica, por lo que en la Tabla siguiente se establecen las tolerancias de corrientes armnicas individuales para distintos niveles de tensin, potencia mxima demandada y orden de armnica.
P 10 kW P >10KW P>50kW V 1kV 1kV<V60kV V>60kV Intensidad Distorsin armnica individual de corriente armnica mxima (amp) DAII, en %
TTULO V INCIDENCIA DEL USUARIO EN LA CALIDAD DEL PRODUCTO

CAPITULO I DISTORSIN ARMNICA DE LA CORRIENTE GENERADA POR EL USUARIO
Artculo 41. Indice de Calidad de la Distorsin Armnica de la Corriente de Carga. El ndice est dado por la Distorsin Armnica de la Corriente de Carga medida en el punto de conexin. Para tensiones mayores de 1 kV y potencias de carga mayores de 10 kW, se utiliza: DATI = ( Ii2 / I12) x 100 DAII = ( I i / I1) x 100 En donde: DATI: DAII: Ii : I1: Distorsin Armnica Total de Corriente. Distorsin Armnica Individual de Corriente. Componente de la intensidad de corriente de la armnica de orden i. Componente de la intensidad de corriente de la frecuencia fundamental (60 Hz).
Orden de la armnica (N) Impares no mltiplos de 3 5 7 11 13 17 19 23 25 > 25 Impares mltiplos de 3 3 9 15 21 > 21 Pares 2 4 6 8 10 12 > 12 Distorsin armnica total de corriente DATI, en %
2.28 1.54 0.66 0.42 0.26 0.24 0.20 0.18 4.5/N
12.0 8.5 4.3 3.0 2.7 1.9 1.6 1.6 0.2 + 0.8*25/N
6.0 5.1 2.9 2.2 1.8 1.7 1.1 1.1 0.4
4.60 0.80 0.30 0.21 4.5/N 2.16 0.86 0.60 0.46 0.37 0.31 3.68/N --
16.6 2.2 0.6 0.4 0.3 10.0 2.5 1.0 0.8 0.8 0.4 0.3 20
7.5 2.2 0.8 0.4 0.4 10.0 3.8 1.5 0.5 0.5 0.5 0.5 12
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Se considerar que la energa elctrica es de mala calidad cuando en un lapso de tiempo mayor al cinco por ciento, del empleado en las mediciones en el Perodo de Medicin, dichas mediciones muestran que la Distorsin Armnica de la Corriente de Carga ha excedido el rango de tolerancias establecidas. Artculo 43. Control para la Distorsin Armnica de la Corriente de Carga. El control de la generacin de armnicas por los Usuarios ser responsabilidad de los Distribuidores, as como tambin el desarrollo de las acciones necesarias para que se d solucin al problema, realizando mediciones en los puntos que considere necesarios. Las mediciones debern ser realizadas de acuerdo con la Norma IEC 1000-4-7 registrando la Distorsin Armnica Total Corriente de Carga conjuntamente con la Distorsin Armnica Individual de Corriente de Carga, as como de la corriente de carga. En aquellos casos donde se decida realizar mediciones sin carga o carga mnima, para referencia, debern ser tomadas por cinco horas. La medicin de la Distorsin Armnica comenzar a partir del inicio de la Etapa de Transicin. De los resultados obtenidos durante los dos primeros aos de medicin, se determinar si es necesaria alguna modicacin para medir la Distorsin Armnica en la Corriente. Podrn utilizarse los mismos puntos donde se mida la Distorsin Armnica de Tensin. Artculo 44. Indemnizacin por Distorsin Armnica de la Corriente de Carga. En los casos en que los Distribuidores veriquen que alguno de sus Usuarios ha excedido las tolerancias establecidas en el Artculo 42 de estas Normas para la Distorsin Armnica de la Corriente de Carga, el Usuario deber pagar al Distribuidor una Indemnizacin determinada en funcin a la Distorsin Penalizable Individual de Armnicas. Se dene como Distorsin Penalizable Individual de Armnicas (DPIAk) a la Distorsin Armnica de la Corriente de Carga, registrada en cada Intervalo de Medicin k, que supere las tolerancias establecidas, segn la siguiente expresin:
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Donde: DPIAk: es la Distorsin Penalizable Individual de Armnicas para cada Intervalo de Medicin k. D ATI(k): es la Distorsin Armnica Total de la Corriente de Carga, registrada en el intervalo de medicin k, referida a la potencia Contratada por el Usuario. D ATI: es la tolerancia para la Distorsin Armnica Total de la Corriente de Carga. D AIIi(k): es la Distorsin Armnica Individual de Corriente de Carga i, registrada en el Intervalo de Medicin k, que inyecta el Usuario en la red. Las corrientes y las distorsiones medidas deben ser expresados en valores absolutos de corrientes o en valores porcentuales con respecto a la intensidad de carga correspondiente con la potencia contratada por el Usuario, segn corresponda. D AIIi: es la tolerancia para Distorsin Armnica Individual de la Corriente de Carga i. En el caso anterior, en cada intervalo (k) en donde se verique un valor de DPIA mayor que cero, se utilizar el siguiente criterio para la valorizacin de la energa consumida en condiciones inadecuadas (Q/kWh) para el clculo de la Indemnizacin: 0 < DPIAk 1 1 < DPIAk CENS * DPIAk2 Q/kWh CENS Q/kWh
La Indemnizacin se determina como:
CAPITULO II FLICKER GENERADO POR EL USUARIO

Artculo 45. Indice de Flicker Generado por el Usuario. El ndice de Flicker generado por el Usuario se determina por el Indice de severidad de Flicker de corto plazo (Pst) medido sobre la impedancia de referencia jada por la Norma IEC 1000-3-3.

Artculo 46. Tolerancias para el Flicker generado por el Usuario.
Carga (Sl) kW Pst Tensin: ( 1 kV) Sl 20 1.00 20 < Sl 30 1.26 30 < Sl 50 1.58 Sl > 50 1.86 Tensin: (1kV < V 230 kV) Sl / Scc 0.005 0.37 0.005 < Sl / Scc 0.02 0.58 0.02 < Sl / Scc 0.04 0.74 Sl / Scc > 0.04 0.80
ciento. Las mediciones sin carga o carga mnima, para referencia, debern ser tomadas durante cinco horas. La medicin de Flicker comenzar a partir del inicio de la Etapa de Transicin. De los resultados obtenidos durante los dos primeros aos de medicin, se determinar si es necesaria alguna modicacin para evaluar el Flicker generado por el Usuario. Podrn utilizarse los mismos puntos donde se mida el Flicker en la Tensin. Artculo 48. Indemnizacin por Flicker Generado por el Usuario. En los casos en que los Distribuidores veriquen que alguno de sus Usuarios ha excedido las tolerancias de Flicker establecidas en el Artculo 46 de estas Normas, el Usuario Deber pagar al Distribuidor una indemnizacin en funcin a la Distorsin Penalizable Individual de Flicker. Se dene como Distorsin Penalizable Individual de Flicker (DPIFk) al valor de distorsin por uctuaciones rpidas de tensin detectado en cada Intervalo de Medicin k, La Distorsin Penalizable Individual de Flicker, en el Intervalo de Medicin k, se dene como:
Scc: Capacidad de corto circuito del sistema en el punto de medicin del Flicker [kVA] Se considera que la energa elctrica es de mala calidad cuando en un lapso de tiempo mayor al cinco por ciento, del empleado en las mediciones en el Perodo de Medicin, dichas mediciones muestran que el Flicker ha excedido el rango de tolerancias establecidas. Artculo 47. Control para el Flicker Generado por el Usuario. El control del Flicker generado por los Usuarios ser responsabilidad de los Distribuidores, as como tambin el desarrollo de las acciones necesarias para que se d solucin al problema, realizando mediciones en los puntos que considere necesarios. Las mediciones debern realizarse usando un medidor de Flicker, segn establece la norma IEC 868. Para cargas de baja tensin, la medicin debe ser hecha sobre una impedancia de referencia jada por la Norma IEC 1000-3-3 con las siguientes caractersticas: Zph = 0.24 + j0.15 ohms Zn = 0.16 + j0.10 ohms La impedancia de referencia de neutro (Zn) ser utilizada solamente para aquellos Usuarios cuya alimentacin es monofsica. Para cargas en media tensin, las mediciones de Flicker deben ser realizadas sobre la impedancia de la red o sobre una impedancia que no cause que la tensin de estado estacionario caiga ms del tres por
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Donde: es la Distorsin Penalizable Individual de Flicker, en el Intervalo de Medicin k. Pstm(k): es el ndice de severidad de Flicker de corto plazo, registrado en el Intervalo de Medicin k, segn la carga del Usuario. Psti: es la tolerancia para el ndice de severidad de Flicker de corto Plazo, segn la carga del Usuario. En el caso anterior, en cada Intervalo de Medicin (k) registrado, donde se verique un valor DPIFk mayor que cero, se utilizar el siguiente criterio para la valorizacin de la energa consumida en condiciones inadecuadas (Q/kWh) para el clculo de la Indemnizacin: 0 < DPIFk 1 1 < DPIFk CENS * (DPIFk)2 Q/kWh CENS Q/kWh DPIFk:

La Indemnizacin se determina como:
TITULO VI CALIDAD DEL SERVICIO TECNICO

Artculo 52. Evaluacin de la Calidad del Servicio Tcnico. La Calidad del Servicio Tcnico ser evaluada en funcin de la continuidad del servicio de energa elctrica a los Usuarios. Artculo 53. Perodo de control para la Calidad el Servicio Tcnico. El control de la calidad del servicio tcnico se llevar a cabo en perodos semestrales continuos. Artculo 54. Interrupciones. Se considerar como interrupcin toda falta de servicio de energa elctrica en el punto de entrega. Para efectos de estas Normas, no se considerarn las interrupciones menores de tres minutos; as como las que sean calicadas como casos de fuerza mayor.
CAPITULO III FACTOR DE POTENCIA

Artculo 49. Valor Mnimo para el Factor de Potencia. El valor mnimo admitido para el factor de potencia se discrimina de acuerdo a la potencia del Usuario, de la siguiente forma: Usuarios con potencias de hasta 11 kW 0.85 Usuarios con potencias superiores a 11 kW 0.90 Artculo 50. Control para el Factor de Potencia. El control se realizar en el punto de medicin o en la acometida del Usuario, en perodos mnimos de siete das, registrando datos de energa activa y reactiva. El factor de potencia se determinar, efectuando mediciones tanto en el perodo horario de punta como en el resto del da, de acuerdo a lo indicado a continuacin:
Donde: Fpotp : Factor de Potencia para el perodo horario (p) EnergActp : Energa activa registrada en el perodo de registro para el perodo horario (p) EnergReactp : Energa reactiva registrada en el perodo de registro para el perodo horario (p)
CAPITULO II INTERRUPCIONES
Artculo 55. Indices de Calidad para las Interrupciones. La Calidad del Servicio Tcnico ser evaluada mediante los siguientes ndices o indicadores globales: Frecuencia Media de Interrupcin por kVA (FMIK) y Tiempo Total de Interrupcin por kVA (TTIK); y por ndices o indicadores individuales: Frecuencia de Interrupciones por Usuario (FIU) y Tiempo de Interrupcin por Usuario (TIU). a) Frecuencia Media de Interrupcin por kVA (FMIK) Representa la cantidad de veces que el kVA promedio de distribucin sufri una interrupcin de servicio. FMIK = j Qkfsj/Qki Donde: j: Sumatoria de todas las interrupciones del servicio durante el semestre.
Artculo 51. Indemnizacin por bajo Factor de Potencia. Todo lo relativo a la Indemnizacin por bajo Factor de Potencia ser incluido en el contrato entre el Distribuidor y el Usuario, considerando lo estipulado en los Pliegos Tarifarios jados por la Comisin.
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Qkfsj : Qki : b) Cantidad de kVA fuera de servicio en la interrupcin j. Cantidad de kVA instalados. Indices Globales
Etapa de transicin FMIK Urbano Interrupciones atribuibles a distribucin Interrupciones atribuibles a causas externas a la distribucin 3 Rural 4 TTIK Urbano 10 Rural 15
Tiempo Total de Interrupcin por kVA (TTIK). Representa el tiempo total, en horas, en que cada kVA promedio estuvo fuera de servicio. TTIK = j Qkfsj*Tfsj/Qki
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Donde: j : Qkfsj : Qki : Tfsj : Sumatoria de todas las interrupciones del servicio durante el semestre. Cantidad de kVA fuera de servicio en la interrupcin j. Cantidad de kVA instalados Tiempo, en horas, que han permanecido fuera de servicio los kVA en la interrupcin j.
A partir del inicio FMIK de la etapa de Rgimen (Para usuarios conectados en baja URBANO Rural tensin) Interrupciones atribuibles a distribucin Interrupciones atribuibles a causas externas a la distribucin 2.5 3.5
TTIK
Urbano 8
Rural 10
12
c)
Frecuencia de Interrupciones por Usuario (FIU): Indices Individuales FIU = Ij

A partir del inicio de la etapa de Rgimen (Para usuarios conectados en media y alta tensin) Usuarios en baja tensin FIU TIU
Donde: Ij: Nmero de Interrupcin j, para cada Usuario
Urbano Rural Urbano Rural 6 FIU 8 12 TIU 14
d) Tiempo de Interrupcin por Usuario (TIU): TIU = Tfsuj Donde: Tfsuj: es el tiempo, en horas, de la interrupcin j, para cada Usuario.
Usuarios en media y alta tensin A partir del mes trece De la etapa de Rgimen (Para todos los usuarios) Usuarios en baja tensin Usuarios en media tensin
Urbano 6 4 3
Rural 8 6
Urbano 12 8 6
Rural 14 10
(Adicionado por Resolucin CNEE 18-2006) Las interrupciones causadas por Fallas de Larga Duracin no sern incluidas en la evaluacin de los ndices individuales, Frecuencia de Interrupcin por Usuario y Tiempo de Interrupcin por Usuario. Artculo 56. Tolerancias para las Interrupciones. Las tolerancias en los ndices indicadores de calidad del servicio tcnico de energa elctrica son:
Usuarios en alta tensin
Artculo 57. Control para las Interrupciones. A partir de la Etapa de Transicin se controlarn las interrupciones mediante los ndices o indicadores Globales FMIK y TTIK. Para tal n, cada Distribuidor deber tener actualizado el registro de la capacidad en kVA de todos los transformadores y mantener un registro de los transformadores afectados en cada interrupcin y el tiempo que estuvieron fuera de servicio. A partir del primer mes de la Etapa de Rgimen se controlarn las interrupciones mediante los ndices o indicadores Globales FMIK y TTIK para los Usuarios
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en Baja Tensin y con los ndices o indicadores Individuales FIU y TIU para aquellos Usuarios conectados en Media y Alta Tensin. Para estos ltimos los Distribuidores debern contar con el Sistema de Control e identicacin de Usuarios de forma tal que posibilite el registro de cada una de las interrupciones y su duracin. A partir del dcimo tercer mes de iniciada la Etapa de Rgimen se controlarn las interrupciones mediante los ndices o indicadores Individuales para el cien por ciento de los Usuarios; el registro del nmero de interrupciones y el tiempo respectivo se realizar en forma individual. Se continuar el clculo de los ndices o indicadores globales. Artculo 58. Indemnizacin por Interrupciones. La determinacin de la Indemnizacin a los Usuarios por incumplimiento a las tolerancias establecidas para cada indicador, se realizar por medio de la aplicacin de las siguientes frmulas, de acuerdo al perodo que se est evaluando y al grupo de Usuarios que se est considerando. Se aplicarn indemnizaciones a los Usuarios en caso de superarse cualquiera de las tolerancias establecidas por causas atribuibles o no al Distribuidor, a partir de la Etapa de Rgimen. Indices Globales: INIG = ENS sistema * CENS ENS sistema = D sistema [ (TTIK - TTIK lmite) / 8760] ENS sistema= D sistema [ (FMIK - FMIK lmite) (TTIK /FMIK)/8760] Indices Individuales: INII = ENS Usuario * CENS ENS Usuario = D Usuario [ (TIU TIU lmite) / 8760] ENS Usuario = D Usuario [ (FIU FIU lmite) (TIU/FIU)/8760] En donde: INIG: Indemnizacin para ser distribuida globalmente, (Q). Cada Usuario recibe una Indemnizacin proporcional a su consumo semestral de energa elctrica, con respecto al consumo total semestral de todos los Usuarios del Distribuidor.
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ENS sistema: Energa no suministrada al sistema, calculada por TTIK y por FMIK, (kWh). INII: Indemnizacin para ser distribuida individualmente, (Q). A los Usuarios que se les aplica una Indemnizacin individual, no les corresponder una Indemnizacin global. ENS Usuario: Energa no suministrada al sistema, calculada por TIU y por FIU, (kWh). D sistema: Demanda de energa facturada durante el perodo de control para el sistema del Distribuidor, (kWh). D Usuario: Demanda de energa facturada durante el perodo de control para cada Usuario, (kWh). CENS: Costo de la Energa No Suministrada, [Q / kWh]. El Costo de Energa No Suministrada es diez veces el valor del Cargo Unitario por energa de la Tarifa simple para Usuarios conectados en baja tensin sin cargo por demanda (BTS), de la ciudad de Guatemala, del primer da y primer mes del perodo de control evaluado. Los valores para TTIK, FMIK, TIU y FIU, se reeren a los valores resultantes de los ndices o indicadores en el perodo controlado. Los valores para TTIKlmite, FMIKlmite, TIUlmite y FIUlmite, se reeren a los lmites establecidos para las tolerancias de los ndices o indicadores. Tanto para Indemnizacin global como para individual, el Distribuidor deber determinar el valor de la Energa No Suministrada mediante las dos frmulas (Indicador de Tiempo y Frecuencia) y se aplicar la mayor a n de calcular el valor de la Indemnizacin. Artculo 58 Bis. (Adicionado por Resolucin CNEE 18-2006). Del Procedimiento: Una vez presentado el informe a que se reere el numeral n.3 de la literal n) del artculo 12 de estas normas, la Comisin proceder a analizar la documentacin presentada, incluyendo el clculo de las indemnizaciones, pudiendo variar el mismo. En caso que la Distribuidora omita presentar el clculo de las indemnizaciones, sin perjuicio de iniciar procedimiento sancionatorio, la Comisin proceder, sin responsabilidad de su parte, a realizar los clculos de las mismas. Posteriormente

dar audiencia a la Distribuidora por un plazo mximo de diez das para que se manieste sobre los clculos referidos. Una vez vencido el plazo anterior la Comisin resolver en un plazo mximo de cinco das. En caso que la Distribuidora omita presentar la informacin del evento en los plazos contenidos en la literal n) del artculo 12 de estas normas, la Comisin podr por sus propios medios realizar la investigacin de ocio para determinar la circunstancia del evento con la nalidad de iniciar el proceso de pago de las indemnizaciones y en cuyo caso, adicionalmente y en forma separada, deber iniciar, el proceso sancionatorio en contra de la distribuidora por la omisin incurrida o por la entrega de informacin falsa, si fuera el caso. As mismo, en caso se estableciere negligencia de la Distribuidora en reestablecer el servicio, la Comisin tambin podr iniciar el proceso sancionatorio que corresponda. Artculo 58 Ter. (Adicionado por Resolucin CNEE 18-2006). Indemnizacin Individual por Falla de Larga Duracin. Para cada una de las interrupciones determinadas como Fallas de Larga Duracin, que no sean calicadas de fuerza mayor de acuerdo al procedimiento sealado en el artculo 58 Bis de las presentes normas, la Distribuidora, y en su defecto la Comisin, dar inicio al procedimiento de clculo de indemnizacin a los usuarios afectados, inmediatamente despus de recibir la informacin que sea presentada por los distribuidores y la evaluacin que la Comisin haga sobre la misma. La indemnizacin ser calculada de acuerdo con la siguiente expresin: IIFLD = PI*T*CENS Donde: IIFLD: PI: T: Indemnizacin de Interrupcin por Falla de Larga Duracin (Quetzales) Potencia de cada Interrupcin por Falla de Larga Duracin (kilowatts) Tiempo de duracin de cada Interrupcin por Falla de Larga Duracin, desde el inicio de la interrupcin hasta que se conecta el ltimo usuario afectado por la misma (hora) CENS: Costo de la Energa No Suministrada de acuerdo al artculo 58 de estas normas (Quetzales/kilowatt-hora) Debido a que las interrupciones pueden afectar desde un usuario hasta todo el circuito de alimentacin o todo el transformador de potencia en una subestacin de energa elctrica, la potencia interrumpida ser considerada mediante la aplicacin de alguno de los siguientes criterios, o de otro que resulte razonable en el caso concreto: a) Para el caso que existan mediciones, la diferencia entre la potencia registrada por el equipo de medicin de la subestacin en el intervalo anterior de 15 minutos, o de una hora si fuera el caso, el registro de la interrupcin menos la potencia registrada por el mismo equipo de medicin en el intervalo posterior de 15 minutos, o de una hora si fuera el caso, inmediatamente despus de registrarse la interrupcin. b) Para el caso que no existan mediciones, la potencia en kilowatts (kW) se obtendr del producto de los kilovoltamperios (kVA) por un factor igual a 0.45. Donde la potencia en kilovoltamperios (kVA) es la parte de la red de distribucin afectada por la interrupcin, de acuerdo con la potencia informada por el distribuidor o la contenida en el ltimo informe que contenga la tabla Datos Centros a que se reere la Metodologa para el Control de la Calidad del Servicio Tcnico de las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin, que la distribuidora haya entegado la Comisin y el factor 0.45 es el producto de un factor de carga de 0.5 por un factor de potencia de 0.9. El total de la indemnizacin ser distribuida entre los usuarios afectados proporcionalmente al promedio de consumo de los ltimos tres meses, o de los meses disponibles si el servicio del usuario tiene menos de tres meses. Artculo 58 Quater. (Adicionado por Resolucin CNEE 18-2006). Para los nes de la aplicacin de estas normas, la falta de entrega de informacin rela-
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tiva a las interrupciones por Fallas de Larga Duracin, ser considerada como una infraccin distinta a la interrupcin propiamente dicha cadores de la Calidad del Servicio Comercial del Distribuidor sern los siguientes: a) Porcentaje de Reclamos o Quejas: R(%) = (Ra/Nu) x 100 Donde: Ra: Nu: Nmero total de reclamos o quejas recibidos. Nmero total de Usuarios.
TTULO VII CALIDAD DEL SERVICIO COMERCIAL

Artculo 59. Objetivo de la medicin de la Calidad del Servicio Comercial. El objetivo de la medicin de la Calidad del Servicio Comercial es el de garantizar que el Distribuidor preste al Usuario una atencin pronta y adecuada a sus requerimientos, quejas o reclamos, sin menoscabo de la calidad del Servicio Elctrico de Distribucin. Artculo 60. Evaluacin de la Calidad del Servicio Comercial. La Calidad del Servicio Comercial ser evaluada sobre la base de dos aspectos: a. b. Calidad del Servicio Comercial del Distribuidor, Calidad de la Atencin al Usuario.
b) Tiempo Promedio de Procesamiento de Reclamos o quejas: El tiempo de procesamiento de un reclamo se mide desde el momento en que el Usuario presenta el Reclamo o Queja, con la documentacin necesaria, hasta el momento en que el Usuario recibe respuesta del Reclamo o Queja presentada. TPPR = Tai/Ra Donde: Tai: tiempo, en das, para resolver el reclamo o queja i. c) Precisin de la medicin del consumo de energa elctrica. Es la calidad con que se efecta la medicin del consumo de energa elctrica. c) Falta de Noticacin de Interrupciones Programadas. Las interrupciones programadas por parte del Distribuidor, deben hacerse del conocimiento de los Usuarios por medio de la respectiva publicacin en un diario de mayor circulacin y por los medios ms directos hacia el Usuario, al alcance del Distribuidor. Artculo 64. Tolerancias para el Servicio Comercial del Distribuidor. Las tolerancias sobre los ndices o indicadores son las siguientes: a) Porcentaje de Reclamos o Quejas: ETAPA TRANSITORIA: R 10% ETAPA DE RGIMEN: R 5% b) Tiempo Promedio de Procesamiento de Reclamos o Quejas: ETAPA TRANSITORIA: TPPR 15 das ETAPA DE RGIMEN: TPPR 10 das
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Artculo 61. Perodo de Control para la evaluacin del Servicio Comercial. El perodo de control para la Calidad del Servicio Comercial del Distribuidor ser de seis meses continuos.
CAPITULO II CALIDAD DEL SERVICIO COMERCIAL DEL DISTRIBUIDOR

Artculo 62. Calidad del Servicio Comercial del Distribuidor. Este concepto se reere al cumplimiento global de las obligaciones que la Ley General de Electricidad asigna a los Distribuidores de energa elctrica. El incumplimiento de estas obligaciones dar lugar a una sancin y/o multa por parte de la Comisin. Artculo 63. Indices de Calidad del Servicio Comercial del Distribuidor. Los ndices o indi-

c) Precisin de la medicin del consumo de energa elctrica: La precisin de la medicin del Consumo de energa elctrica denida como admisible incluye al conjunto de equipos que conforman el equipamiento de medicin (Transformadores de medicin y medidores), y se la discrimina de acuerdo a la potencia del Usuario: Usuarios con potencias de hasta 11 kW: Error mximo de la medicin 3% Usuarios con potencias superiores a 11 kW: Error mximo de la medicin 2% El equipo de medicin deber responder a Normas Internacionales de fabricacin tales como IEC o ANSI u otras que apruebe la Comisin, garantizando la precisin de la medicin indicada anteriormente. El valor de la precisin del equipamiento de medicin deber ser indicado en la boleta de vericacin, la cual har referencia a la norma con la cual cumple. d) Falta de Noticacin de Interrupciones Programadas: 48 horas, antes del inicio la interrupcin. Artculo 65. Control para el Servicio Comercial del Distribuidor. a) Porcentaje de Reclamos. Por medio del Sistema de Control de Solicitudes y Reclamos del Usuario. b) Tiempo Promedio de Procesamiento de Reclamos o Quejas. Por medio del Sistema de Control de Solicitudes y Reclamos del Usuario. c) Precisin del medidor de consumo de energa elctrica. Se har por medio de muestreos mensuales, a partir de la Etapa de Transicin. La Distribuidora deber proponer a la Comisin el plan de muestreo en forma semestral y con tres meses de anticipacin. La Comisin podr aprobar o modicar el plan. Segn la cantidad de Usuarios que tenga la Distribuidora, la cantidad de medidores que deben ser vericados ser como se indica a continuacin:
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Para Distribuidores con mas de 100,000 Usuarios: 1 medidor por cada 5,000 Usuarios. Para Distribuidores de 10,000 a 100,000 Usuarios: 1 medidor por cada 1,000 Usuarios. Para Distribuidores con menos de 10,000 Usuarios: 1 medidor por cada 500 Usuarios. El plan de muestreo propuesto deber estar basado en lotes de medidores de similares caractersticas tales como marca, tipo, corriente nominal, antigedad, y otras caractersticas que considere el Distribuidor. El tamao de la muestra deber ser tal, que garantice la representatividad del lote y por ende del total del parque de medidores de el Distribuidor. Cada lote deber ser inspeccionado con este criterio cada cinco aos. Se considera que un Lote no cumple con las exigencias establecidas si ms del cinco por ciento de la muestra no cumple con las normas de fabricacin correspondientes. En estos casos la Comisin denir las acciones a seguir, pudiendo solicitar que todos los medidores del lote deban ser sustituidos. d) Falta de Noticacin de Interrupciones Programadass. La Comisin podr obtener por cualquier medio, la informacin en que el aviso de suspensin del servicio, en forma programada, no cumpli con el tiempo indicado en la tolerancia. Artculo 66. Sanciones y/o Multas por incumplimiento del Servicio Comercial del Distribuidor. a) Porcentaje de Reclamos o Quejas: SPR = 20,000 x C x (Ra/Nu - R) Donde: SPR: C: Sancin y/o multa por Porcentaje de Reclamos. Cargo Unitario por energa de la Tarifa Simple para Usuarios conectados en baja tensin, sin cargo por demanda de la ciudad de Guatemala, del primer da y primer mes, del periodo de control que se est evaluando.

R: Depender de la Etapa que se est evaluando. Artculo 68. Indices de Calidad de la Atencin al Usuario: a) Solicitud de Conexin de Nuevos Servicios o ampliacin de Potencia Contratada, que no requieren modicacin de la red. b) Solicitud de Conexin de Nuevos Servicios o Ampliacin de Potencia Contratada, que requieren modicacin de la red. c) Reconexiones. d) Facturacin errnea. Artculo 69. Tolerancias para la Atencin al Usuario. a) Solicitud de Conexin de Nuevos Servicios o ampliacin de Potencia Contratada, que no requieren modicacin de la red. 30 das, mximo. b) Solicitud de Conexin de Nuevos Servicios o ampliacin de Potencia Contratada, que requieren modicacin de la red. 4 meses, mximo. c) Reconexiones. Superada la causa que motiv el corte del servicio elctrico, y abonados por el Usuario los pagos que correspondan, el Distribuidor estar obligado a conectar el servicio dentro de un plazo mximo de veinticuatro horas. d) Facturacin errnea. Los reclamos por posibles errores de facturacin, incluyendo la lectura de los medidores, debern quedar resueltos en la prxima factura emitida. Si los reclamos se hubieran registrado dentro de los quince das calendario, anteriores a la fecha de emisin de la factura, el plazo de resolucin se ampliar a la siguiente facturacin. El Distribuidor deber vericar que el mismo error no se haya producido con otros Usuarios. De ser ese el caso, proceder a resolverlos inmediata y automticamente a todos los afectados, sin esperar nuevos reclamos. El mismo error no podr producirse dentro de los siguientes seis meses, para los mismos Usuarios, en caso contrario, se considerar como reincidencia. La reincidencia ser sancionada con una multa establecida por la Comisin, en funcin del historial del Distribuidor.
b) Tiempo Promedio de Procesamiento de Reclamos o Quejas: STPPR = Donde: 20,000 x C x (Tai/Ra - TPPR)
STPPR: Sancin y/o multa por Tiempo Promedio de Procesamiento de Reclamos. TPPR: Depender de la Etapa que se est evaluando. c) Precisin del medidor de consumo de energa elctrica: Todo medidor de energa que no pase con las exigencias del porcentaje de error establecido, deber ser sustituido por otro que cumpla con el porcentaje de error correspondiente. Se le deber noticar al Usuario de cualquier cambio. d) Falta de Noticacin Programada: SFNIT = 10,000 * C * NHI Donde: SFNIT: Es la sancin y/o multa por falta de noticacin de interrupcin programada. NHI: Es el tiempo, en horas, que dura la interrupcin. por Interrupcin
CAPITULO III CALIDAD DE LA ATENCION AL USUARIO

Artculo 67. Objetivo de la Calidad de la Atencin al Usuario. El Objetivo de la Calidad de la Atencin al Usuario es garantizar que el Distribuidor le provea al Usuario una atencin que cumpla lo estipulado en estas Normas, respecto de los aspectos que le afectan de manera individual. El incumplimiento de estas obligaciones dar lugar al pago de una Indemnizacin del Distribuidor al Usuario.
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Artculo 70. Control para la Atencin al Usuario. Todos los ndices o indicadores de calidad de la Atencin al Usuario, descritos en el Artculo 69 de estas Normas, se controlarn por medio del sistema de control de solicitudes y reclamos de los Usuarios. Artculo 71. Indemnizaciones por incumplimiento en la Atencin al Usuario. El Distribuidor deber indemnizar a los Usuarios afectados al mes siguiente de haber presentado el reclamo, salvo lo indicado en artculos especcos de estas Normas. a) Solicitud de Conexin de Nuevos Servicios o Ampliacin de Potencia Contratada, que no requieren modicacin de la red. ISNS-SMR = 1,000 x C x D Donde: ISNS-SMR: Indemnizacin por solicitud de nuevo servicio o ampliacin de la potencia contratada, sin modicacin de la red. D: Nmero de das excedidos a la tolerancia. b) Solicitud de Conexin de Nuevos Servicios o Ampliacin de Potencia Contratada, que requieren modicacin de la red. ISNS-CMR = 10,000 x C x D Donde: ISNS-CMR: Indemnizacin por solicitud de nuevo servicio o modicacin de la potencia contratada con modicacin de la red. c) Reconexiones. Por las primeras seis horas de exceso sobre la tolerancia admisible, el Distribuidor indemnizar al Usuario por un monto equivalente al uno por un ciento del valor del promedio mensual del consumo facturado en los ltimos seis meses, actualizado al momento de hacer efectiva la Indemnizacin; por cada hora adicional la Indemnizacin ser del dos por ciento. d) Facturacin errnea. El Distribuidor indemnizar al Usuario con el diez por ciento de la factura que motivo el reclamo, acreditndole dicho valor en la siguiente factura.
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TITULO VIII DISPOSICIONES FINALES

CAPITULO UNICO
Artculo 72. Competencia de la Comisin. Ser competencia de la Comisin en lo concerniente a estas Normas, sin que ello sea limitativo: a) b) La Fiscalizacin de su el cumplimiento; La revisin y actualizacin de estas Normas y la emisin de normas complementarias; c) La vericacin del pago de las indemnizaciones; d) La imposicin de sanciones y/o multas, por incumplimiento a lo establecido en la Ley General de Electricidad, su Reglamento y estas Normas. El monto de las multas estar en funcin de la gravedad de la falta, el historial del infractor, especialmente en lo que respecta a las reincidencias; e) La auditora de cualquier Etapa del proceso; f) El requerimiento de informes peridicos para el control de la calidad del servicio de energa elctrica; y g) La interpretacin de estas Normas en caso de divergencias o dudas y la resolucin de los casos no previstos. Artculo 73. Terminacin de la Autorizacin. Si el valor acumulado de las multas, por Incumplimiento en la calidad del servicio, por parte del Distribuidor, es del veinte por ciento o ms de la facturacin anual, la Comisin podr requerir al Ministerio de Energa y Minas la terminacin de la Autorizacin del Servicio de Distribucin Final. Artculo 74. Responsabilidad Tcnica. Toda actividad tcnica relacionada con estas Normas, deber ser realizada, supervisada y/o avalada por un Ingeniero Electricista o Mecnico Electricista, colegiado activo. Artculo 75. Variacin de la potencia contratada. En el caso que el Distribuidor detecte que la potencia utilizada por el Usuario es mayor que la contratada, el Distribuidor le podr cobrar la potencia utilizada en exceso, a un precio mximo de dos veces el valor del Cargo Unitario por Potencia Contratada de la Tarifa

correspondiente, por cada kilovatio utilizado en exceso. Dentro de los 2 prximos meses, el Distribuidor realizar la ampliacin correspondiente con la nalidad de corregir la Potencia contratada dentro del contrato respectivo. Artculo 76. Calidad de los equipos. Todos los equipos de medicin que sean utilizados para la medicin de la calidad de la energa elctrica, en los parmetros establecidos en estas Normas, incluyendo los que miden la energa elctrica, debern responder a Normas Internacionales de fabricacin tales como IEC, ANSI e ISO, y otras que apruebe la Comisin. Artculo 77. Las indemnizaciones, sanciones y/o multas contenidas en estas Normas, se establecen sin perjuicio de que, por cualquier dao que se cause, la parte afectada sea indemnizada de conformidad con lo que al respecto determina el Cdigo Civil.
TITULO IX DISPOSICIONES TRANSITORIAS

CAPITULO UNICO
Artculo 78. Los Distribuidores deben proporcionar a la Comisin, durante los tres primeros meses de la Etapa Preliminar, un listado de los Grandes Usuarios, su localizacin dentro de la red de distribucin y caractersticas operativas ms importantes. Artculo 79. Se deroga la Resolucin CNEE-13-98 y todas las disposiciones y normas tcnicas que contradigan las contenidas en la presente Resolucin. Artculo 80. Los plazos correspondientes a las etapas de implementacin se regirn de acuerdo a lo establecido en el Artculo 7 transitorio del Reglamento de La Ley General De Electricidad. Artculo 81. Estas Normas entran en vigencia al siguiente da de su publicacin en el Diario de Centro Amrica.
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ANEXOS ANEXOS A LAS NORMAS TECNICAS DEL SERVICIO DE DISTRIBUCION NTSD

RESOLUCION CNEE-51-99
Guatemala, 26 de noviembre de 1999.

CONSIDERANDO:
Que es funcin de esta Comisin, velar por el cumplimiento de las obligaciones de los Adjudicatarios y concesionarios, y emitir las normas tcnicas relativas al subsector elctrico, con respecto a la Calidad del Servicio Elctrico de Distribucin. Que es funcin de esta Comisin vericar y controlar el cumplimiento de las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin para garantizar que el usuario recibe el servicio de energa elctrica con la calidad que las normas establecen. Las obligaciones del Distribuidor, establecidas en las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin vigentes, en su Artculo 12, literal i.
Las atribuciones que le competen a esta Comisin, establecidas en las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin vigentes, en su Artculo 72, literales a, b, e y f.
POR TANTO:
En ejercicio de las funciones que le conere el Artculo 4 de la Ley General de Electricidad, Decreto nmero 93-96, del Congreso de la Repblica.
RESUELVE:
Emitir los siguientes:
ANEXOS A LAS NORMAS TENICAS DEL SERVICIO DE DISTRIBUCIN

Artculo 1. Anexos a las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin.
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Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin NTSD ANEXO 1 INFORMACION PARA EL CONTROL DE LA CALIDAD DEL SERVICIO TECNICO
INDICADORES GLOBALES
A continuacin se describen las caractersticas con que debe cumplir la informacin que los Distribuidores entregarn a la CNEE para efectuar el control de la calidad del Servicio Tcnico. Etiqueta de identicacin: El diskette o disco compacto, deben ser identicado con un o rtulo que contenga la siguiente informacin:
NOMBRE DE LA EMPRESA DISTRIBUIDORA REPORTE DE INTERRUPCIONES: INDICADORES GLOBALES MES Y/O SEMESTRE REPORTADO FECHA DE ENTREGA
tal manera que permitan la reproduccin total de los clculos de los indicadores de calidad, separando el registro de las interrupciones en los tres grupos siguientes: Iguales o mayores de tres minutos. Menores de tres minutos. Fuerza Mayor. NOMBRE DE LOS ARCHIVOS: FORMATO: 12345678.Xxx Posicin 1 = M, Reporte Mensual Posicin 2 = A, Empresa Elctrica de Guatemala, S.A. B, Distribuidora de Electricidad de Occidente, S.A. C, Distribuidora de Electricidad de Oriente, S.A. D, E, F, G, ... Literales que se asignarn a cada distribuidora conforme se emita la Resolucin de su respectivo pliego tarifario. Posicin 3 = I, Interrupciones Posicin 4 = G, Indicadores Globales Posicin 5 = S, Interrupciones iguales o mayores de tres minutos. N, Interrupciones menores de tres minutos F, Interrupciones por Fuerza Mayor Posicin 6 = 1, Enero 2, Febrero 3, Marzo 4, Abril 5, Mayo 6, Junio 7, Julio 8, Agosto 9, Septiembre O, Octubre N, Noviembre D, Diciembre Caracteres 7 y 8 = AO (99, 00, 01, 02,....) XXX = Extensin del archivo
Tipos de archivo que se recibirn:

Extensin .XLS .MDB Programa Excel 97 Access 97
La informacin se podr recibir en otras versiones mas recientes o en otros formatos no indicados arriba, previa solicitud y aprobacin por parte de la CNEE. Informacion mensual: Entrega, por correo electrnico, diskette o disco compacto, del reporte de todas las interrupciones, conforme al formato que aparece a continuacin, tanto para el NOMBRE DE LOS ARCHIVOS como para el FORMATO DEL REPORTE MENSUAL DE INTERRUPCIONES. Entregar el registro de todas las interrupciones ocurridas durante el mes, incluyendo el sexto mes, de
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Formato del reporte mensual de interrupciones.
Nombre Nm_Interrup Subestacin Alimentador Ope_red Motivo Fecha_In Fecha_Fin Hora_In Hora_Fin kVA CIU kVA CIR kVA CE Tiem_Fue CIU Tiem_Fue CIR Tiem_Fue CE Tipo Numrico Alfanumrico Alfanumrico Numrico Texto Fecha Fecha Hora Hora Numrico Numrico Numrico Numrico Numrico Numrico Tamao 5 20 20 1 50 dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa Hh:mm Hh:mm Flotante Flotante Flotante Flotante Flotante Flotante Formato Entero Descripcin Nmero correlativo de las interrupciones Nombre o cdigo de la subestacin Nombre o cdigo del alimentador Estado de operacin de la red 0 normal 1 alterado, carga trasladada Descripcin breve de la causa de la interrupcin Fecha de inicio Fecha de nalizacin Hora de inicio Hora de nalizacin kVA fuera por causa interna urbano kVA fuera por causa interna rural kVA fuera por causa externa Tiempo fuera, causa interna urbano, minutos Tiempo fuera, causa interna rural, minutos Tiempo fuera, causa externa, minutos
Entero
5.1 5.1 5.1 5.1 5.1 5.1
INFORMACION SEMESTRAL: Dentro del mes siguiente al perodo de control, se entregar en diskette o disco compacto, todos los registros de las interrupciones ocurridas durante el semestre, conforme el formato MENSUAL. Adems, se entregar en diskette o disco compacto e impreso en papel el registro de todas las interrupciones ocurridas conforme el siguiente formato de archivo y el formato con el RESUMEN SEMESTRAL, como se indica a continuacin. NOMBRE DE LOS ARCHIVOS: FORMATO: 12345678.XXX Posicin 1 = S, Reporte semestral Posicin 2 = A, Empresa Elctrica de Guatemala, S.A.
B, Distribuidora de Electricidad de Occidente, S.A. C, Distribuidora de Electricidad de Oriente, S.A. D, E, F, G, ... Literales que se asignarn a cada distribuidora conforme se emita la Resolucin de su respectivo pliego tarifario. Posicin 3 = I, Interrupciones Posicin 4 = G, Indicadores Globales Posiciones 5 y 6 = 01 Primer semestre 02 Segundo semestre Posiciones 7 y 8 = 00 para 2000, 01 para 2001, 02 para 2002, ...,
XXX = Extensin del archivo.
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Formato RESUMEN del reporte SEMESTRAL DE INTERRUPCIONES.
Fuerza mayor Externa Inerna-rural Interna-urbano FMIK xx.xx TTIK xx.x FMIK xx.xx TTIK xx.x FMIK TTIK xx.xx xx.x FMIK xx.xx TTIK xx.x FMIK xx.xx TTIK xx.x FMIK xx.xx TTIK xx.x FMIK xx.xx Total semestre TTIK xx.x
Nota: el encabezado de las columnas esta rotado por razones de espacio; por comodidad en la lectura, entregar los encabezados horizontalmente.
Causa
Primer mes del semestre
Segundo mes del semestre
Tercer mes del semestre
Cuarto mes del semestre
Quinto mes del semestre
Sexto mes del semestre
FMIK xx.xx Tolerancias TTIK xx.x KWh El necesario Q/kWh Q Q Energa facturada en el semestre CENS Indemnizacin por FMIK Indemnizacin por TTIK
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ANEXO 2 INFORMACION PARA EL CONTROL DE LA CALIDAD DEL PRODUCTO TECNICO
REGULACION DE TENSION Y DESBALANCE DE TENSION Con el propsito de que la CNEE pueda efectuar un adecuado seguimiento y control de la calidad del Producto Tcnico para REGULACION DE TENSION Y DESBALANCE DE TENSION, el Distribuidor debe cumplir con enviar la informacin segn la caractersticas que a continuacin se describen. Por causa de que la cantidad de mediciones que el Distribuidor debe realizar cada mes est en funcin del nmero de alimentadores y del nmero de usuarios, el Distribuidor deber adquirir los equipos necesarios para que dicha cantidad sea actualizada a inicio de cada nuevo semestre. 1. Etiqueta de identicacin: El diskette o disco compacto, deber ser identicado con un rtulo que contenga la siguiente informacin: Nombre de la empresa distribuidora Reporte de: regulacin de tensin. Desbalance de tensin. Mes y ao reportado Fecha de entrega 2. Tipos de archivo que se recibirn:
Entrega del registro de todas las mediciones de tal manera que permitan la reproduccin total de los clculos de los indicadores de calidad, separando el registro de las mediciones en los tres grupos siguientes: Primera medicin. Nueva medicin. Reclamos. 3.1 NOMBRE DE LOS ARCHIVOS: FORMATO: 12345678.XXX Posicin 1 = A, Empresa Elctrica de Guatemala, S.A. B, Distribuidora de Electricidad de Occidente, S.A. C, Distribuidora de Electricidad de Oriente, S.A. D, E, F, G, ..... Literales que se asignarn a cada distribuidora conforme se emita la Resolucin de su respectivo pliego tarifario. = R, Regulacin de Tensin * = D, Desbalance de Tensin * Posicin 3 = 1, Primera medicin = 2, 3, ..., 9, Numerales que se reservan para cada nueva medicin en el mismo punto = 0, Medicin por Reclamo Posicin 4 = 1, Enero 2, Febrero 3, Marzo 4, Abril 5, Mayo 6, Junio 7, Julio 8, Agosto 9, Septiembre O, Octubre N, Noviembre D, Diciembre Posiciones 5 = 0, Ao 2000, 1, ao 2001, ..., 9 ao 2009. Posiciones 6, 7 y 8 = 001, ..., 999, Nmero de orden de medicin de cada mes. XXX = Extensin del archivo
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Posicin 2
La informacin se podr recibir en otras versiones mas recientes o en otros formatos no indicados arriba, previa solicitud y aprobacin por parte de la CNEE. 3. Informacin mensual:
Entrega mensual, incluyendo el ltimo mes del semestre bajo control, por correo electrnico, diskette o disco compacto, de los reportes requeridos, conforme al formato que aparece a continuacin tanto para el NOMBRE DE LOS ARCHIVOS como para los FORMATOS DE LAS MEDICIONES DE REGULACION DE TENSION Y DESBALANCE DE TENSION.

* Si a un usuario se le mide Regulacin de Tensin y Desbalance de Tensin, deben entregarse archivos separados para cada uno de los parmetros.
3.2 Formato del reporte MENSUAL de Puntos de Medicin para REGULACION DE TENSION. Tabla 3.2
Nombre Nm_Id_Su Nom_Us Direc_Sum Subestacin Alimentador Nom_Archi Fecha_In Fecha_Fin Curva Tipo Numrico Texto Texto Alfanumrico Alfanumrico Texto Fecha Fecha Numrico Tamao 10 30 50 20 20 10
Esta informacin debe ser enviada a la CNEE con quince das calendario antes del inicio de cada mes para que las mediciones puedan ser coordinadas con el representante designado por la CNEE.
Formato Entero
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa Entero
Descripcin Nmero de Identicacin del Suministro Nombre del Usuario Direccin del Suministro Nombre o cdigo de la subestacin Nombre o cdigo del alimentador Nombre del archivo de la medicin Fecha de inicio de la medicin Fecha de nalizacin de la medicin Curva tpica asignada al Suministro
3.3 Nuevas mediciones. Para cada punto que resulte sujeto al pago de indemnizacin por Regulacin de Tensin o por Desbalance de Tensin, y se realicen Nuevas Mediciones para determinar si se ha corregido el problema, el nombre del archivo debe modicarse nicamente el la POSICION 3, INDICANDO LA NUEVA MEDICION CON 2, 3, ..., y mantener los mismos nmeros en las POSICIONES 6, 7 Y 8, que corresponden a la primera medicin. La programacin de las nuevas mediciones tambin debe ser enviada con quince das calendario de anticipacin. 3.4 Mediciones validas. Las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin, NTSD, establecen que el tiempo mnimo para el Perodo de Medicin es de siete das, lo cual representa 672 registros; Tabla 3.5
Nombre Nm_Id_Su Nom_Us Nom_Arc Indem_RT Tipo Numrico Texto Texto Numrico Tamao 10 30 10 5.2 Formato Entero
sin embargo, se aceptarn mediciones cuyos perodos de medicin tengan como mnimo 576 registros con lecturas vlidas. Debe quedar claro que esto no signica que pueden realizarse mediciones con Perodo de Medicin menores de siete das, sino que al haber cumplido con que el equipo est instalado durante el mnimo de siete das signica que algunos de los valores correspondientes a los 762 registros, resultan ser no vlidos por diversas causas. Si el equipo contiene menos de 576 registros vlidos, la medicin de ese punto no es vlida y deber repetirse la medicin para completar las mediciones del mes. 3.5 Formato del reporte MENSUAL DE REGULACION DE TENSION, USUARIOS CON DERECHO A INDEMNIZACION.
Flotante
Descripcin Nmero de Identicacin del Suministro Nombre del Usuario Nombre del archivo de la medicin Indemnizacin, Regulacin de Tensin
La Distribuidora debe enviar este reporte mensualmente, indicando la fecha a partir de la cual se puede vericar, por parte de la CNEE, que el pago ha sido efectuado.
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3.6 Formato de la Tabla de reporte MENSUAL de DESBALANCE DE TENSION, USUARIOS
CON DERECHO A INDEMNIZACION.

Tabla 3.6
Nombre Nm_Id_Su Nom_Us Nom_Arc Indem_DT Tipo Numrico Texto Texto Numrico Tamao 10 30 10 5.2 Formato Entero Descripcin Nmero de Identicacin del Suministro Nombre del Usuario Nombre del archivo de la medicin Indemnizacin, Desbalance de Tensin
Flotante
La Distribuidora debe enviar este reporte mensualmente, indicando la fecha a partir de la cual se puede vericar, por parte de la CNEE, que el pago ha sido efectuado. 4. Informacion semestral:
4.1 NOMBRE DE LOS ARCHIVOS: FORMATO: 12345678.XXX Posicin 1 Posicin 2 = S para reporte semestral = A, Para Empresa Elctrica de Guatemala, S.A. B, Para Distribuidora de Electricidad de Occidente, S.A. C, Para Distribuidora de Electricidad de Oriente, S.A. D, E, F, G, ... Literales que se asignarn a cada distribuidora conforme se emita la Resolucin de su respectivo pliego tarifario. Posicin 3 Posicin 4 Posiciones 5 y 6 Posiciones 7 y 8
XXX
Dentro del mes siguiente al perodo de control, se entregar en diskette o disco compacto, todas las mediciones registradas durante el semestre, conforme el formato MENSUAL. Adems, se entregar en diskette o disco compacto, e impreso en papel el RESUMEN de todas las mediciones conforme el siguiente formato de archivo y el formato con el RESUMEN SEMESTRAL, como se indica a continuacin.
= R, para Regulacin de Tensin = G, para Indicadores Globales = 01 para el primer semestre 02 para el segundo semestre = 00 para ao 2000, 01 para 2001, 02 para 2002, ...,
= Extensin del archivo.
4.2 Formato RESUMEN del reporte SEMESTRAL de Mediciones de REGULACION DE TENSION.

Tercer mes del semestre actual Sexto mes del semestre actual
Segundo mes del semestre actual
Total ultimos doce meses
Cuarto mes del semestre actual
Quinto mes del semestre actual
Primer mes del semestre actual
Energia factutada en el semestre
Total semestre anterior
FEEC
FEEC
FEEC
FEEC
FEEC
FEEC
FEEC
FEEC
FEEC
FEEC
FEBP
FEBP
FEBP
FEBP
FEBP
FEBP
FEBP
FEBP
FEBP
FEBP
kWh
Q/kWh
Nota: El encabezado de las columnas esta rotado por razones de espacio; por comodidad en la lectura, entregar los encabezados horizontalmente.
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Indemnizacin global
Total semestre actual
Tolerancias
CENS

Formato para instalacion y retiro de equipos de medicion para el control de calidad de regulacion de tension, desbalance de tension, armonicos y icker.
FORMATO PARA AUDITORIA DE CALIDAD MEDICION: POR TRANSFORMADORES DE MEDIDA No. ARCHIVO: DIRECTA
DISTRIBUIDORA: COLOCACION. DATOS DEL USUARIO NOMBRE: # IDENTIFICACION DEL SUMINISTRO: DIRECCION: MUNICIPIO: DEPARTAMENTO: TELEFONO: INSTALACION: AEREA: SUBTERRANEA URBANO DATOS DEL MEDIDOR DE ENERGIA MARCA: MODELO: NUMERO DE SERIE: MONOFASICO TRIFASICO RELACION, CORRIENTE: RELACION, TENSION: LECTURA INICIAL: FECHA: HORA: OBSERVACIONES DE COLOCACION
TIPO DE PUNTO RURAL PRIMERA MEDICION REEMPLAZA A: DATOS DEL MEDIDOR DE CALIDAD MARCA: MODELO: NUMERO DE SERIE: NUEVA MEDICION RECLAMO
FIRMA: ____________________ NOMBRE:__________________
FIRMA:____________________ NOMBRE:__________________
REPRESENTANTE DISTRIBUIDOR
RETIRO. FECHA:
REPRESENTANTE CNEE
HORA: OBSERVACIONES DE RETIRO
DATOS DEL MEDIDOR DE ENERGIA LECTURA FINAL: ENERGIA DEL PERIODO: CURVA ASIGNADA:
FIRMA: ____________________ NOMBRE:__________________
FIRMA:_____________________ NOMBRE:__________________
REPRESENTANTE DISTRIBUIDOR
REPRESENTANTE CNEE
Para cada uno de los puntos medidos, se le debe entregar una copia llena de este formato, al representante de la CNEE, si lo hay, o enviarlo junto a la CNEE.
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DISTORSION ARMONICA
Posicin 1
Primera medicin. Nueva medicin. Reclamos. 3.1 nombre de los archivos: formato: 12345678. XXX
= A, Empresa Elctrica de Guatemala, S.A. B, Distribuidora de Electricidad de Occidente, S.A. C, Distribuidora de Electricidad de Oriente, S.A.
Con el propsito de que la CNEE pueda efectuar un adecuado seguimiento y control de la calidad del Producto Tcnico para DISTORSION ARMONICA EN TENSION Y CORRIENTE, el Distribuidor debe cumplir con enviar la informacin segn la caractersticas que a continuacin se describen. 1. Etiqueta de identicacin:
D, E, F, G, ... Literales que se asignar a cada distribuidora conforme se emita la Resolucin de su respectivo pliego tarifario.
Posiciones 2 y 3 = AT, Distorsin Armnica en la Tensin * = AI, Distorsin Armnica en la Corriente * Posicin 4 = 1, Primera medicin = 2, 3, ..., 9 para Nueva medicin en el mismo punto = 0, Medicin por Reclamo Posicin 5 = 1, Enero 2, Febrero 3, Marzo 4, Abril 5, Mayo 6, Junio 7, Julio 8, Agosto 9, Septiembre O, Octubre N, Noviembre D, Diciembre Posicin 6 = 0, Ao 2000, 1, ao 2001, ..., 9 ao 2009. Posiciones 7 y 8 = 01, ..., 99, Nmero de orden de medicin de cada mes. XXX = Extensin del archivo
* Si a un usuario se le mide Distorsin Armnica en la Tensin y Distorsin Armnica en la Corriente, deben entregarse archivos separados para cada uno de los parmetros.
El diskette o disco compacto, debe ser identicado con un rtulo que contenga la siguiente informacin: Nombre de la empresa distribuidora Reporte de: distorsin armnica en la tensin Distorsin armnica en la corriente Mes y ao reportado Fecha de entrega 2. Tipos de archivo que se recibirn:
La informacin se podr recibir en otras versiones ms recientes o en otros formatos no indicados arriba, previa solicitud y aprobacin por parte de la CNEE. 3. Informacin mensual:
Entrega mensual, por correo electrnico, diskette o disco compacto, de los reportes requeridos, conforme el formato que aparece a continuacin tanto para el NOMBRE DE LOS ARCHIVOS como para los FORMATOS DE LAS MEDICIONES DE DISTORSION ARMONICA EN LA TENSION Y DISTORSION ARMONICA EN LA CORRIENTE. Entrega del registro de todas las mediciones de tal manera que permitan la reproduccin total de los clculos de los indicadores de calidad, separando el registro de las mediciones en los tres grupos siguientes:
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3.2 Formato del reporte MENSUAL de Puntos de Medicin para DISTORSION ARMONICA EN LA TENSION. Esta informacin debe ser enviada a la CNEE con tres meses antes del inicio de cada mes para que las mediciones puedan ser coordinadas con el representante

designado por la CNEE, o modicadas como se indica en las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin.
Nombre Nm_Id_Su Nom_Us Direccin Subestacin Alimentador Nom_Archi Fecha_In Fecha_Fin Curva Tipo Numrico Texto Texto Alfanumrico Alfanumrico Texto Fecha Fecha Numrico Tamao 10 30 50 20 20 10 Formato Entero Descripcin Nmero de Identicacin del Suministro Nombre del Usuario Direccin del Suministro Nombre o cdigo de la subestacin Nombre o cdigo del alimentador Nombre del archivo de la medicin Fecha de inicio de la medicin Fecha de nalizacin de la medicin Curva tpica asignada al Suministro
3.3 Nuevas mediciones. Para cada punto que resulte sujeto al pago de indemnizacin por Distorsin Armnica en la Tensin o distorsin Armnica en la Corriente, y se realicen Nuevas Mediciones para determinar si se ha corregido el problema, el nombre del archivo debe modicarse nicamente el la POSICION 3, INDICANDO LA NUEVA MEDICION CON 2, 3, ..., y mantener los mismos nmeros en las POSICIONES 6, 7 Y 8, que corresponden a la primera medicin. 3.4 Mediciones vlidas. Las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin, NTSD, establecen que el tiempo mnimo para el Perodo de Medicin es de siete das, lo cual representa 672 registros; sin
Nombre Nm_Id_Su Nom_Us Nom_Arc Indem_AT Tipo Numrico Texto Texto Numrico Tamao 10 30 10 5.2 Formato Entero
embargo, se aceptarn mediciones cuyos perodos de medicin tengan como mnimo 576 registros con lecturas vlidas. Debe quedar claro que esto no signica que pueden realizarse mediciones con Perodo de Medicin menores de siete das, sino que al haber cumplido con que el equipo est instalado durante el mnimo de siete das signica que algunos de los valores correspondientes a los 762 registros, resultan ser no vlidos por diversas causas. Si el equipo contiene menos de 576 registros vlidos, la medicin de ese punto no es vlida y deber repetirse la medicin.
Descripcin Nmero de Identicacin del Suministro Nombre del Usuario Nombre del archivo de la medicin Indemnizacin, Armnicos en Tensin
Flotante
3.5 Formato del reporte MENSUAL de DISTORSION ARMONICA EN LA TENSION, USUARIOS CON DERECHO A INDEMNIZACION. 3.6 Formato del reporte MENSUAL de DISTORSION ARMONICA EN LA CORRIENTE. Usuarios con obligacin de pagar indemnizacin.
Nombre Nm_Id_Su Nom_Us Nom_Arc Indem_AI Tipo Numrico Texto Texto Numrico Tamao 10 30 10 5.2 Formato Entero Descripcin Nmero de Identicacin del Suministro Nombre del Usuario Nombre del archivo de la medicin Indemnizacin, Armnicos en Corriente
Flotante 64

FLICKER Con el propsito de que la CNEE pueda efectuar un adecuado seguimiento y control de la calidad del Producto Tcnico para FLICKER EN TENSION Y CORRIENTE, el Distribuidor debe cumplir con enviar la informacin segn la caractersticas que a continuacin se describen. 1. Etiqueta de identicacin: Primera medicin. Nueva medicin. Reclamos. 3.1 Nombre de los archivos: Formato: 12345678. Xxx posicin 1 = A, Empresa Elctrica de Guatemala, S.A. B, Distribuidora de Electricidad de Occidente, S.A. C, Distribuidora de Electricidad de Oriente, S.A. D, E, F, G, ... Literales que se asignar a cada distribuidora conforme se emita la Resolucin de su respectivo pliego tarifario. Posiciones 2 y 3 = FT, Flicker en la Tensin * = FU, Flicker en la Generado por el Usuario * Posicin 4 = 1, Primera medicin = 2, 3, ..., 9 para Nueva medicin en el mismo punto = 0, Medicin por Reclamo Posicin 5 = 1, Enero 2, Febrero 3, Marzo 4, Abril 5, Mayo 6, Junio 7, Julio 8, Agosto 9, Septiembre O, Octubre N, Noviembre D, Diciembre
= 0, Ao 2000, 1, ao 2001, ..., 9 ao 2009. Posiciones 7 y 8 = 01, ..., 99, Nmero de orden de medicin de cada mes. XXX = Extensin del archivo
* Si a un usuario se le mide Flicker en la Tensin y Flicker generador por l, deben entregarse archivos separados para cada uno de los parmetros.
El diskette o disco compacto, debe ser identicado con un rtulo que contenga la siguiente informacin: Nombre de la empresa distribuidora Reporte de: icker en la tension Flicker en la corriente Mes y ao reportado Fecha de entrega 2. Tipos de archivo que se recibirn:
La informacin se podr recibir en otras versiones mas recientes o en otros formatos no indicados arriba, previa solicitud y aprobacin por parte de la CNEE. 3. Informacion mensual:
Posicin 6
Entrega mensual, por correo electrnico, en diskette o disco compacto, de los reportes requeridos, conforme el formato que aparece a continuacin tanto para el NOMBRE DE LOS ARCHIVOS como para los FORMATOS DE LAS MEDICIONES DE FLICKER EN LA TENSION Y EL FLICKER GENERADO POR EL USUARIO. Entrega del registro de todas las mediciones de tal manera que permitan la reproduccin total de los clculos de los indicadores de calidad, separando el registro de las mediciones en los tres grupos siguientes:
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3.2 Formato del reporte MENSUAL de Puntos de Medicin para FLICKER EN LA TENSION y FLICKER GENERADO POR EL USUARIO. Esta informacin debe ser enviada a la CNEE con tres meses antes del inicio de cada mes para que las me-

diciones puedan ser coordinadas con el representante designado por la CNEE, o modicadas como se indica en las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin.
Nombre Nm_Id_Su Nom_Us Direccin Subestacin Alimentador Nom_Archi Fecha_In Fecha_Fin Curva Tipo Numrico Texto Texto Alfanumrico Alfanumrico Texto Fecha Fecha Numrico Tamao 10 30 50 20 20 10 Formato Entero Descripcin Nmero de Identicacin del Suministro Nombre del Usuario Direccin del Suministro Nombre o cdigo de la subestacin Nombre o cdigo del alimentador Nombre del archivo de la medicin Fecha de inicio de la medicin Fecha de nalizacin de la medicin Curva tpica asignada al Suministro
3.3 Nuevas mediciones. Para cada punto que resulte sujeto al pago de indemnizacin por Flicker, y se realicen Nuevas Mediciones para determinar si se ha corregido el problema, el nombre del archivo debe modicarse nicamente el la POSICION 3, INDICANDO LA NUEVA MEDICION CON 2, 3, ..., y mantener los mismos nmeros en las POSICIONES 6, 7 Y 8, que corresponden a la primera medicin. 3.4 Mediciones validas. Las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin, NTSD, establecen que el tiempo mnimo para el Perodo de Medicin es de siete das, lo cual representa 672 registros; sin embargo, se aceptarn mediciones cuyos perodos
de medicin tengan como mnimo 576 registros con lecturas vlidas. Debe quedar claro que esto no signica que pueden realizarse mediciones con Perodo de Medicin menores de siete das, sino que al haber cumplido con que el equipo est instalado durante el mnimo de siete das signica que algunos de los valores correspondientes a los 762 registros, resultar ser no vlidos por diversas causas. Si el equipo contiene menos de 576 registros vlidos, la medicin de ese punto no es vlida y deber repetirse la medicin. 3.5 Formato del reporte MENSUAL de FLICKER EN LA TENSION. USUARIOS CON DERECHO A INDEMNIZACION.
Descripcin Nmero de Identicacin del Suministro Nombre del Usuario Nombre del archivo de la medicin Indemnizacin, Flicker en la Tensin
Nombre Nm_Id_Su Nom_Us Nom_Arc Indem_FT
Tipo Numrico Texto Texto Numrico
Tamao 10 30 10 5.2
Formato Entero
Flotante
3.6 Formato del reporte MENSUAL de FLICKER ORIGINADO POR EL USUARIO. USUARIOS CON OBLIGACION DE PAGAR INDEMNIZACION.
Nombre Nm_Id_Su Nom_Us Nom_Arc Indem_FU Tipo Numrico Texto Texto Numrico Tamao 10 30 10 5.2 Formato Entero
Artculo 2. La interpretacin de los aspectos relacionadas con el control de la calidad de la energa elctrica, incluidos o no en la presente Resolucin, es competencia de la Comisin Nacional de Energa Elctrica.
Descripcin Nmero de Identicacin del Suministro Nombre del Usuario Nombre del archivo de la medicin Indemnizacin, Flicker originado por el Usuario
Flotante
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Artculo 3. La presente Resolucin entra en vigencia al da siguiente de su publicacin en el Diario de Centro Amrica. Dado en las ocinas de la Comisin Nacional de Energa Elctrica, a los veintisis das del mes de noviembre de mil novecientos noventa y nueve. mediciones de la Distorsin Armnica y el Flicker, en virtud que sta estipulaba una forma distinta del inici de las mismas, habindose iniciado hasta la Etapa de Rgimen, por lo que al iniciar el mes trece de esta Etapa, solo se tiene un ao de mediciones las cuales son insucientes para decidir sobre el efecto de estas perturbaciones sobre el Sistema Nacional Interconectado, razn por la cual se recomienda extender el tiempo de las mediciones por un ao ms, plazo dentro del cual los resultados de las mediciones no estn sujetos indemnizaciones o sanciones; sin embargo, si debe sancionarse la omisin de las mediciones.
COMISION NACIONAL DE ENERGIA ELECTRICA

RESOLUCION CNEE-88-2001 CONSIDERANDO:
Que el artculo 4 de la Ley General de Electricidad, Decreto 93-96, del Congreso de la Repblica, en concordancia con el artculo 78, del Reglamento de la referida ley, precepta que entre otras, es funcin de la Comisin Nacional de Energa Elctrica emitir las normas tcnicas relativas al subsector elctrico y scalizar su cumplimiento en congruencia con prcticas internacionales aceptadas.
POR TANTO
Con fundamento en lo considerado, normas citadas y en ejercicio de las funciones que le conere el artculo 4 de la Ley General de Electricidad.
RESUELVE
1. Extender por un ao mas, el plazo establecido en las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin, durante el cual las empresas de distribucin y transporte realizarn mediciones de Distorsin Armnica, en tensin y corriente, y Flicker, cuyos resultados no estarn sujetos al pago de indemnizaciones o sanciones, lo cual no exime de la aplicacin de sanciones por incumplimiento en la ejecucin de las mediciones. El plazo que por este acto se otorga concluir para las empresas de Distribucin el mes veinticuatro (24) de la Etapa de Rgimen sealada en las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin y para las empresas de Transporte el mes doce (12) de iniciada la cuarta etapa a que se reeren las Normas Tcnicas de Calidad del Servicio de Transporte y Sanciones; Que las empresas distribuidoras, quedan obligadas a dar aviso, por escrito a los usuarios con copia a la Comisin Nacional de Energa Elctrica, de los resultados de las mediciones, ya sea que stas se encuentren o no dentro de los lmites admisibles de las tolerancias correspondientes a cada parmetro.
CONSIDERANDO:
Que los artculos 33 y 38, de las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin NTSD-, contenidas en la Resolucin CNEE-09-99, establecen que las mediciones de armnicas y Flicker comenzar a partir del inicio de la Etapa de Transicin y que de los resultados obtenidos durante los dos primeros aos de medicin se determinar si es necesaria alguna modicacin en la medicin de estos parmetros; as mismo, el artculo 8, de las mismas normas establece que durante la Etapa de Rgimen se inicia la aplicacin de indemnizaciones, sancin o multa por incumplimiento a las tolerancias admisibles.
2.
CONSIDERANDO:
3. Que se tuvo a la vista el dictamen emitido con fecha doce de octubre del ao en curso por la Gerencia de Normas y Control, de esta Comisin en el cual se indica que con la derogatoria de la resolucin CNEE13-98, que contena las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin, se origin un atraso en el inicio de las
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4. Que en caso que los resultados de las mediciones estn fuera de las tolerancias admisibles, las empresas distribuidoras, las empresas transportistas o los usuarios, debern realizar las inversiones necesarias para evitar las perturbaciones causadas al sistema de distribucin o transmisin, segn corresponda. Notifquese y publquese.
5.
Dada en la ciudad de Guatemala, a los 17 das de octubre de dos mil uno.
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Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin NTSD RESOLUCION CNEE-56-2003

Guatemala, 24 de junio de 2003
POR TANTO

I)
RESUELVE:
Extender el plazo durante el cual los resultados de las empresas de distribucin y transporte, que se deriven de las mediciones de Distorsin Armnica, en tensin y corriente, as como de icker, no estarn sujetos a las disposiciones contenidas en los artculos 34, 39, 44 y 48 de las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin y en los artculos 27, 30, 37 y 40 de las Normas Tcnicas de Calidad del Servicio de Transporte y Sanciones. II) Lo dispuesto en el numeral anterior no exime a las entidades distribuidoras y transportistas a cumplir con la realizacin de las mediciones, ni de las sanciones en caso de omisin de las mediciones III) Cuando se considere que en algn punto de conexin, sea en la red de transporte o de distribucin, se est suministrando mala calidad del servicio de energa por efecto de armnicos o Flicker, a solicitud de un distribuidor, un transportista, un usuario o de la propia CNEE, se proceder a solicitar al distribuidor o transportista que programe la medicin de dicho punto o se modique el programa ya propuesto a n de obtener los resultados que tendrn como consecuencia lo indicado en los numerales siguientes. IV) En el caso que el usuario, el participante, el distribuidor o el transportista, se encuentre fuera de las tolerancias establecidas, tendr un plazo mximo de tres meses para efectuar un estudio de calidad de la energa elctrica, que incluya, como mnimo, los parmetros de calidad de producto tcnico establecidos en las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin o en las Normas Tcnicas de Calidad del Servicio de Transporte y Sanciones, y bajo los requerimientos de estas normas, con la nalidad de encontrar qu equipos son los que estn causando la mala calidad a efecto de determinar las acciones necesarias para su correccin. Deber entregarse a la Comisin Nacional de Energa Elctrica copia del informe del estudio y dos juegos de archivos de la medicin, uno sin procesar y el otro en formato
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CONSIDERANDO:
Que el artculo 4 de la Ley General de Electricidad, Decreto 93-96 del Congreso de la Repblica, en concordancia con el artculo 78, del Reglamento de la referida ley, precepta que, entre otras, es funcin de la Comisin Nacional de Energa Elctrica, emitir las normas tcnicas relativas al subsector elctrico y scalizar su cumplimiento en congruencia con prcticas internacionales aceptadas.
CONSIDERANDO:
Que los artculos 33, 38, 43 y 47 de las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin NTSD-, contenidas en la Resolucin CNEE-09-99, establecen que las mediciones de armnicos y icker comenzar a partir del inicio de la Etapa de Transicin y que de los resultados obtenidos durante los dos primeros aos de medicin se determinar si es necesaria alguna modicacin en la medicin de estos parmetros y el artculo 8 de las mismas normas establece que a partir del treceavo mes de la Etapa de Rgimen se inicia la aplicacin de indemnizaciones, por incumplimiento a las tolerancias admisibles.
CONSIDERANDO:
Que de la aplicacin de las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin; en lo que se reere a las mediciones de la Distorsin Armnica y el Flicker, se han obtenido resultados donde se muestra que el efecto de estas perturbaciones, sobre el Sistema Nacional Interconectado, ameritan extender el plazo dentro del cual los resultados de las mediciones no estn sujetos a las disposiciones contenidas en los artculos 34, 39, 44 y 48 de las referidas normas; sin embargo, dicha extensin del plazo no debe eximir la aplicacin de sanciones en caso de omisin de las mediciones.

de texto. El plazo de tres meses se contar as: a) Para el usuario y el participante, a partir del da siguiente de noticarle el resultado de la medicin y b) Para el distribuidor y el transportista, a partir del primer da del mes siguiente al mes en que se efectu la medicin. V) Dentro del mismo plazo anterior, se informar a la Comisin Nacional de Energa Elctrica, de las acciones que se tomarn para corregir las deciencias, incluyendo, segn corresponda, la adecuacin de las instalaciones o el cronograma para solicitar la presentacin de ofertas, adjudicacin, compra de equipos, en el caso de que la adquisicin de equipos sea necesaria. VI) Dentro de los diez das siguientes a la adjudicacin de los equipos, en caso sean necesarios, se proceder a informar a la Comisin Nacional de Energa Elctrica de la fecha de entrega, instalacin y puesta en servicio de los equipos. VII) Luego de la puesta en servicio de los equipos, el involucrado efectuar una nueva medicin de calidad de la energa elctrica y deber entregar a la Comisin Nacional de Energa Elctrica, una copia del informe del estudio y dos juegos de los archivos de la medicin, uno sin procesar y el otro en formato de texto, para vericar que el problema ha sido corregido. De no quedar corregido el problema, deber procederse como lo indique el estudio, informando a la Comisin Nacional de Energa Elctrica, quien determinar lo que procede. VIII)En caso de incumplimiento de la presente resolucin, se aplicarn las sanciones correspondientes tomndose en consideracin todos los elementos o pruebas que puedan ser presentadas o requeridas por la Comisin Nacional de Energa Elctrica. IX) La presente resolucin entrar en vigencia el da siguiente de su publicacin en el Diario de Centro Amrica. Dada en la ciudad de Guatemala, el da veinticuatro de junio de dos mil tres.
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Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin NTSD METODOLOGA PARA EL CONTROL DE LA CALIDAD DEL SERVICIO COMERCIAL DE DISTRIBUCIN DE ENERGA ELCTRICA
RESOLUCIN CNEE 68-2001
te Ley y su reglamento, recayendo en el Distribuidor la responsabilidad de prestar el servicio pblico de distribucin de energa elctrica todos sus usuarios y Grandes Usuarios, ubicados en su rea obligatoria dentro de su zona de autorizacin, y cumplir con las obligaciones de servicio tcnico y comercial establecidas en el reglamento y en las normas tcnicas que emita la Comisin.
LA COMISIN NACIONAL DE ENERGA ELCTRICA

CONSIDERANDO:
Que el artculo 4 del decreto nmero 93-96 del Congreso de la Repblica, Ley General de Electricidad, establece que, entre otras, es funcin de la Comisin Nacional de Energa Elctrica, cumplir y hacer cumplir dicha ley y sus reglamentos, en materia de su competencia; velar por el cumplimiento de las obligaciones de los adjudicatarios y concesionarios, proteger los derechos de los usuarios y prevenir conductas atentatorias contra la libre competencia; as como emitir las normas tcnicas relativas al subsector elctrico.
CONSIDERANDO:
Que la Comisin Nacional de Energa Elctrica, con fecha 7 de abril de mil novecientos noventa y nueve, emiti la Resolucin nmero CNEE cero nueve guin noventa y nueve (CNEE-09-99), la cual contiene las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin NTSD, Resolucin que fue publicada en el Diario de Centro Amrica el da 11 de mayo de 1999; y, con fecha 26 de noviembre de 1999, por medio de la Resolucin nmero CNEE cincuenta y uno guin noventa y nueve (CNEE-51-99), emiti los Anexos a las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin NTSD, Resolucin que fue publicada en el Diario de Centro Amrica el da 22 de diciembre de 1999; y tomando en consideracin la entrada en vigencia de la Etapa de Rgimen para los Distribuidores, es imprescindible ampliar la metodologa existente para el control de Calidad del Servicio Comercial, con el objeto de hacer viables los mecanismos de scalizacin, auditora, control, recepcin y remisin de la informacin para la correcta y adecuada aplicacin de las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin NTSD-.
CONSIDERANDO:
Que el Reglamento de la Ley General de Electricidad, en el artculo 78, seala las normas tcnicas que debe elaborar la Comisin estando dentro de ellas las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin (NTSD), otorgndole adems a la Comisin la facultad de ampliar o emitir otras normas complementarias.
CONSIDERANDO:
Que tanto el artculo 51 de la Ley General de Electricidad como el 101 de su Reglamento, preceptan que todo usuario tiene derecho a demandar el suministro de un servicio elctrico de calidad, de acuerdo al procedimiento que establece la presen-
POR TANTO:
La Comisin Nacional de Energa Elctrica, en ejercicio de las funciones que le conere el Artculo 4 de la Ley General de Electricidad, Decreto nmero 9396, del Congreso de la Repblica, y con base en lo considerado.
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RESUELVE:
PRIMERO: Emitir la siguiente: que se ingresan. Del mismo modo deber contener informacin suciente para el control del proceso de facturacin. c) Ser responsabilidad del distribuidor la recopilacin de la informacin, la elaboracin de los ndices y la determinacin de las indemnizaciones. La CNEE scalizar todo el procedimiento tal como se describe en este documento. d) La CNEE proceder a su vez, a recopilar informacin relativa a la calidad comercial que provengan de reclamos y denuncias recibidas en la CNEE, as como toda informacin que la Comisin considere conveniente. e) El control de la informacin bsica se realizar comparando los datos proporcionados por el distribuidor con la informacin adicional denida precedentemente. f) La CNEE realizar auditorias aleatorias en los centros de procesamiento de informacin y locales de atencin a los usuarios y podr requerir informacin que estime necesaria para su control. g) La CNEE validar los ndices de calidad a partir de la informacin bsica proporcionada por el distribuidor.
METODOLOGIA PARA EL CONTROL DE LA CALIDAD DEL SERVICIO COMERCIAL DE DISTRIBUCION DE ENERGIA ELECTRICA
CAPTULO I GENERALIDADES
Artculo 1.Objeto. La presente Metodologa para el Control de la Calidad del Servicio Comercial, tiene por objeto viabilizar los mecanismos de scalizacin, auditora, control, recepcin y remisin de la informacin necesaria para la correcta y adecuada aplicacin de las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin, en adelante indistintamente NTSD. Artculo 2. Disposiciones generales. Para el control de la Calidad del Servicio Comercial la informacin ser extrada directamente de la base de datos de los sistemas de gestin comercial del distribuidor, conforme lo establecido en las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin. Para poder determinar la calidad del servicio comercial, los distribuidores debern contar con un sistema informtico auditable, que registre todas las transacciones de gestin comercial con procedimientos conables y homogneos que permitan la facilidad de la captura y recopilacin de la informacin, as: a) El sistema referido deber incluir como mnimo, informacin que permita individualizar e identicar plenamente al usuario, el tipo de servicio contratado, la identicacin e historia de los medidores instalados para registrar sus consumos y su correspondiente estructura tarifaria. Deber contar, con la informacin mnima imprescindible para el seguimiento de la tramitacin de las solicitudes de servicio y reclamos presentados por los usuarios incluyendo la numeracin sucesiva, correlativa y automtica de los trmites
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CAPTULO II CRITERIOS PARA EL PROCESO DE CONTROL DE LA CALIDAD DEL SERVICIO COMERCIAL

Artculo 3. Criterios de Extraccin de Datos. El distribuidor deber contar con un programa conable, seguro y auditable, que permita la extraccin directa y automtica de los datos de su sistema de gestin comercial que conformarn la informacin a ser entregada a la CNEE Para cada uno de los ndices de Calidad del Servicio se debern incluir todos los usuarios que correspondan, para cada una de las tarifas y perodos de facturacin, as: a. Datos Comerciales de los Usuarios
b)
Se informar la totalidad de los usuarios activos al momento de extraccin de la informacin con la totalidad de los datos requeridos con que se cuente en la base de datos del sistema.

b. Solicitudes de conexin de servicio o ampliaciones de potencia Se informar la totalidad de solicitudes de conexin de servicio o ampliaciones de potencia: Ingresadas en el mes, pero que no fueron concretadas dentro del mismo. Concretadas en el mes, pero que fueron solicitadas con antelacin al mismo. Ingresadas en el mes, y concretadas dentro del mismo. c. Reconexiones
Se informar la totalidad de: Suspensiones de servicio realizadas en el mes por cualquier motivo comercial cuya reconexin no se efectu dentro del mismo. Reconexiones de servicio concretadas en el mes, pero cuya suspensin por cualquier motivo comercial se produjo con antelacin al mismo. Suspensiones de servicio realizadas en el mes por cualquier motivo comercial y cuya reconexin se produjo dentro del mismo.
No. Correlativo de Publicacin: (xx-Ao)
IDENTIFICACIN Y LOGOTIPO DE LA EMPRESA RESPONSABLE DEL DESCARGO AVISO DE SUSPENSIN DEL SERVICIO DE ENERGA ELCTRICA
(INCLUIR AQU EL MOTIVO DE LAS SUSPENSIONES) Incluir aqu el Telfono de Atencin al Usuario Detalle del (los) descargo (s)
No. Departamento Lugares Afectados Fecha y Dia de Suspensin Hora Inicio Hora Fin Sub-estacin y/o lnea afectada
ESTA SUSPENSIN NO AUTORIZA A INSTITUCIONES Y/O PERSONAS AJENAS A LA DISTRUBUIDOR/ PARA REALIZAR TRABAJOS EN LAS LNEAS AFECTADAS POR LAS INTERRUPCIONES
(La inclusin del siguiente texto es de carcter obligatorio)

Las localidades mencionadas sern afectadas nicamente dentro de los horarios que se indican en la tabla anterior. Cualquier modicacin a dichos horarios deber ser noticada al Telfono de atencin al usuario indicado en el encabezado de esta publicacin, en donde le debern de proporcionar su NUMERO DE RECLAMO el cual le ser til para que la Comisin Nacional de Energa Elctrica pueda darle seguimiento a su queja. Base Legal: linciso d), Art. 64 de las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin y en el Numeral 4, Art.11 del Reglamento de Reclamos emitidos por la Comisin Nacional de Energa Elctrica
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d. Reclamos Se informar la totalidad de reclamos por cualquier motivo: e. Abiertos en el mes, pero no resueltos dentro del mismo. Resueltos en el mes, pero abiertos en un perodo previo. Abiertos y resueltos dentro del mismo mes. Indemnizaciones recibidas por el distribuidor, informados en la tabla RECLAMOS. Se deber calcular el tiempo total utilizado para la resolucin de cada reclamo desde el momento en que ste fue presentado hasta la fecha de solucin del mismo conforme lo indicado en el campo Fecha Solucin de la tabla referida; si el reclamo hubiera generado en la facturacin del usuario una recticacin, indemnizacin por daos o la emisin de una orden de reparacin o reposicin del equipo o aparato daado, o si por el contrario, se resolviere sin lugar el reclamo se deber considerar la fecha de noticacin al usuario de la respuesta a su reclamo o queja. 3) Falta de Noticacin de Interrupciones Programadas (FNIP): (Modicado por el Artculo 1 de la Resolucin CNEE-117-2004) Se debern considerar para el clculo del indicador la totalidad de las interrupciones programadas informadas en la tabla de interrupciones de la Base Metodolgica para el Control de la Calidad del Servicio Tcnico y la informacin a los usuarios sobre las mismas de acuerdo a lo informado en la tabla InterrProgramadas. Dentro de los 5 das posteriores de publicada en el Diario de mayor circulacin y difundida en medios masivos de comunicacin tales como radio, cable etc. la informacin a los usuarios de la zona que vaya a ser afectada por una interrupcin programada, el distribuidor deber remitir a la CNEE la constancia de haber efectuado tanto las publicaciones como la difusin por otros medios, entendindose que como mnimo deber hacerse en prensa y en medio radial. Para efectos de publicacin en medios impresos, el distribuidor deber utilizar nicamente el siguiente formato, respetando los apartados en l indicados y los textos consignados en el mismo: Para las publicaciones en medios tales como radio, televisin local, pregones, etc, el mensaje deber incluir como mnimo el siguiente contenido: Iniciar con la siguiente expresin: En cumplimiento de las Normas Tcnicas del Servicio de
Se informarn las indemnizaciones correspondientes a calidad del servicio comercial, producto tcnico y servicio tcnico acreditadas en la cuenta corriente de cada usuario en el mes en cuestin. En caso de existir varios incumplimientos al mismo ndice para un usuario determinado dentro del mismo mes deber identicarse claramente la indemnizacin que corresponde a cada incumplimiento. Artculo 4. Criterios para la determinacin de los indicadores. De acuerdo con lo establecido en las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin dentro de la Etapa de Rgimen, con la informacin necesaria contenida en el sistema de gestin comercial de cada distribuidor, se deber determinar la Calidad del Servicio Comercial del Distribuidor (indicadores globales) y la calidad de la Atencin al Usuario (indicadores individuales). Para la determinacin de los indicadores de calidad del Servicio Comercial y el clculo de las indemnizaciones a los usuarios, se aplicarn los criterios siguientes: a) Para la Calidad del Servicio Comercial del Distribuidor 1) Porcentaje de Reclamos o Quejas (R%) Para el clculo del indicador, se deber considerar la totalidad de los reclamos o quejas de clientes recibidas por el distribuidor, informados en la tabla RECLAMOS. 2) Tiempo Promedio de Procesamiento de Reclamos o Quejas (TPPR) Para el clculo del indicador, se debern considerar la totalidad de los reclamos o quejas de clientes
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Distribucin y del Reglamento de Reclamos y Quejas emitidos por la Comisin Nacional de Energa Elctrica. Nombre de la empresa distribuidora. Aviso de Interrupcin del Servicio de Energa Elctrica. Causas por las cuales se interrumpir el servicio (mantenimiento, ampliacin, reparacin, etc.). Departamentos, municipios, aldeas, etc., en donde el servicio se interrumpir. Fecha (s), de ocurrencia de las interrupciones. Horas de inicio y nal de las interrupciones del servicio. Nmero telefnico de atencin de la empresa distribuidora responsable de las interrupciones. No autorizacin a personas ajenas a la distribuidora responsable de las interrupcin para realizar trabajos en la red durante la duracin de dichas interrupciones. Inclusin obligatoria del siguiente enunciado: Las localidades mencionadas sern afectadas nicamente dentro de los horarios que se indicaron anteriormente. Cualquier violacin a dichos horarios deber ser noticada al Telfono xxx-xxxx (Nmero telefnico de atencin al usuario de la distribuidora), en donde le debern de proporcionar su NMERO DE RECLAMO el cual le ser til para que la CNEE pueda darle seguimiento a su queja. Adicionalmente, las distribuidoras debern de remitir a la Comisin Nacional de Energa Elctrica sus PLANES DE TRABAJOS PROGRAMADOS EN LAS REDES DE DISTRIBUCIN con antelacin de un mes mas una semana previo al inicio de cada mes. Para el efecto debern atenderse los siguientes requisitos: Informacin de la totalidad de trabajos programadas con o sin prdida de mercado. Para los casos que impliquen prdida de mercado (interrupcin programada), debern remitirse a CNEE las publicaciones de dichos trabajos en el formato que se enviar a los medios impresos, cumpliendo con las especicaciones indicadas anteriormente. Estos envos debern efectuarse con anticipacin a su publicacin en los medios contratados. Envo mensual de las imgenes digitalizadas (escaneo), de cada una de las publicaciones de
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interrupciones programadas, efectuadas en los diarios empleados para el efecto por las distribuidoras. Para dar cumplimiento a lo indicado anteriormente se requiere digitalizar (escanear), la pgina completa donde se efectu la publicacin, de manera que sea visible la fecha de publicacin y el nmero de pgina. Adicionalmente a las publicaciones en medios impresos, radiales y de otro tipo, las distribuidoras debern noticar ocialmente sobre la ocurrencia de interrupciones programadas a los Gobernadores Departamentales, Alcaldes y Hospitales Nacionales de las localidades afectadas con el mismo plazo mnimo de 48 horas de anticipacin a la ocurrencia de dichas interrupciones estipulado en la Ley General de Electricidad, su Reglamento y Normativa emitida por CNEE. Se prohbe a las distribuidora realizar interrupciones programadas del servicio durante la celebracin de ferias patronales de las localidades del pas y das festivos tales como Semana Santa, Navidad y Ao Nuevo, etc. b Calidad de la Atencin al Usuario
1) Solicitud de Conexin de Nuevos Servicios o Ampliacin de Potencia Se deber calcular el tiempo empleado para completar la conexin del servicio desde la fecha de pago del derecho hasta la efectiva conexin. En caso de no contarse con la fecha del pago, se tomar para los nes del clculo del plazo, la fecha de la solicitud. En caso que la solicitud se encuentre en trmite y el sistema no haya asignado, el correspondiente IDUsuario, al momento de cierre del perodo que se est informando, el distribuidor deber informar el trmite con ese campo en blanco y completo el campo Nro. de solicitud. En el informe del mes siguiente se deber indicar para ese nmero de solicitud, la nalizacin del trmite y la identicacin del usuario (IDUsuario). En caso de no contar con el dato ModicacinRed se considerar como sin modicacin.

2) Reconexiones Se debern clasicar las suspensiones de servicio de acuerdo a los distintos motivos que la originaron y calcular los tiempos de reconexin de cada una, contando desde el momento en que el usuario subsan la causal que motiv la suspensin. Cuando se determine que la causa de la suspensin es imputable al distribuidor, debe reportarse de igual manera. En todos los casos de suspensiones motivadas por falta de pago de dos o ms facturas o por causas imputables al distribuidor, cuyo plazo de reconexin haya superado el lmite establecido en las NTSD, se calcular la indemnizacin correspondiente. 3) Facturacin Errnea Se debern considerar para el clculo del indicador la totalidad de los reclamos o quejas de clientes recibidas por el distribuidor, que resulten procedentes y cuyo motivo sea posible error de facturacin incluyendo la lectura de los medidores, informados en la tabla RECLAMOS, as: 3.1) A tal n la tabla de cdigos de motivos de reclamos que presente el distribuidor, deber contener una clasicacin que permita identicar rpidamente cada cdigo de reclamo utilizado por el distribuidor con el correspondiente de la tabla MotivoReclamo de modo de encuadrar correctamente los casos que corresponde a este indicador. 3.2) Se deber calcular el tiempo total de resolucin del reclamo, considerado desde el momento en que ste fue presentado ante la distribuidora hasta la fecha de su solucin denitiva (fecha de emisin de la factura recticada), Campo FechaSolucin de la tabla RECLAMOS o noticacin al usuario de la solucin de su reclamo, FechaNotifUsuario de la misma tabla, si no amerita recticacin o modicacin de factura. 3.3) A efectos de determinar los plazos de solucin de los reclamos, conforme lo establecido en las NTSD, se considerar la facturacin siguiente a los 15 das posteriores a la fecha de recepcin del reclamo.
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3.4) En caso de detectarse errores de facturacin masivos la distribuidora deber informar a la CNEE dentro de las 48 hrs. de detectado el error, indicando como mnimo la fecha del suceso, la fecha de la deteccin, la cantidad de usuarios afectados, las causas del error y el origen de la deteccin. c) Incumplimientos por Causales de Fuerza Mayor En el cmputo de los indicadores de Calidad del Servicio Comercial, se considerarn todos los casos informados por el distribuidor para cada uno de los indicadores, salvo los incumplimientos que sean aceptados por la CNEE como originados en causales de Fuerza Mayor. Los casos de Fuerza Mayor sern calicados por la CNEE. Se considerarn causas ajenas a la responsabilidad del distribuidor aquellas que impidan la normal ejecucin de las tareas por parte de la distribuidora dentro del plazo legalmente establecido y que tengan su origen en un incumplimiento o falta de la colaboracin debida por parte del usuario o acto de terceros, ambos fehacientemente acreditados por parte del distribuidor. En caso de responsabilidad del usuario se considerar suspendido el plazo a partir de la fecha en que el distribuidor detecte la imposibilidad y hasta que el cliente informe que se ha subsanado la causa que la motiv, en caso de actos de terceros el distribuidor deber acreditar que habiendo realizado todas las acciones a su alcance no pudo remover la causal de imposibilidad y el plazo se considerar suspendido hasta tanto se haya removido sta. Conjuntamente con la informacin mensual el distribuidor deber informar a la CNEE todos los casos habidos en el mes calendario anterior, y ofrecer todas las pruebas conducentes al encuadramiento bajo la gura de Fuerza Mayor o ausencia de responsabilidad del distribuidor, debiendo acompaar la documentacin e identicando cada uno de ellos con una cartula que contenga la identicacin del usuario, el nmero correlativo del trmite en cuestin, la causal invocada, una breve descripcin de los hechos y un

detalle de la documentacin probatoria aportada, de acuerdo a lo previsto en el Captulo III de la presente resolucin, todo ello bajo apercibimiento de caducidad del derecho a ser eximidas de responsabilidad por dicha causal. En el mismo acto, tratndose de personal de la propia distribuidora que hubiere tenido alguna intervencin en los hechos, podrn presentar la declaracin jurada testimonial del mismo, sin que ello impida que el declarante sea citado por la CNEE, cuando lo considere necesario para el esclarecimiento de los hechos, a raticar o ampliar personalmente dicha declaracin. La CNEE pondr en conocimiento del distribuidor los casos de rechazo de las causales de justicacin invocadas y el distribuidor podr, dentro de los diez das siguientes de noticada la resolucin, presentar su descargo. Los casos rechazados por la CNEE debern incluirse en el clculo de las indemnizaciones correspondientes al perodo. d) Usuarios con antigedad menor a un perodo de control La estimacin de la energa facturada durante el perodo de control a emplear por el distribuidor como base de clculo para la determinacin de la indemnizacin por incumplimientos en los niveles de Calidad del Servicio Comercial en lo referente a Reconexiones prestado a usuarios con una antigedad inferior a un perodo de control, ser denida en funcin del consumo habido, proyectado para un perodo de control. e) Sistema informtico Modicaciones posteriores Aprobacin Artculo 6. Criterios para la Determinacin de las Indemnizaciones a los Usuarios (Modicado por el Artculo 2 de la Resolucin CNEE-117-2004) a. Metodologa de clculo y acreditacin de sanciones Las modicaciones que se realicen posteriormente tanto en su estructura como en sus funciones, debern ser documentadas e informadas a la CNEE en el trmino de 10 das de efectuadas las mismas. Artculo 5. Precisin del Consumo de Energa De acuerdo a lo establecido en las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin la distribuidora deber presentar a la Comisin el plan de muestreo basado en lotes de medidores de similares caractersticas en forma semestral, indicando los criterios de seleccin utilizados. Si se supera el 5% de medidores rechazados en un lote, informar a la CNEE si se ha procedido con la sustitucin de todos los medidores del lote o las acciones que se han tomado.
Oportunamente la CNEE informar al Distribuidor el valor del Cargo unitario por energa de la tarifa simple para usuarios conectados en baja tensin, sin cargo por demanda de la Ciudad de Guatemala, del primer da y primer mes del perodo de control que se est evaluando, que deber ser empleado por ste en los clculos de las eventuales indemnizaciones durante el semestre en cuestin. El clculo de las indemnizaciones que correspondan se realizar en base a lo establecido en las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin. Calculadas las indemnizaciones que correspondieran, las mismas sern acreditadas directamente por el distribuidor a los usuarios afectados en la primera facturacin que se emita posterior al cierre del mes en que se produjo el incumplimiento. En caso de indicadores globales se acreditarn a los usuarios las indemnizaciones correspondientes en la primera facturacin que se emita posterior al cierre del semestre de control en que se produjo el incumplimiento.
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El distribuidor dentro del plazo que oportunamente establezca la CNEE deber presentar la documentacin (versin denitiva) del sistema informtico implementado para la extraccin de datos del sistema de gestin comercial a ser remitidos a la CNEE para el control, scalizacin y auditora de la calidad del servicio comercial.

En los casos en que el distribuidor haya presentado alguna causal de justicacin del incumplimiento, la indemnizacin correspondiente deber acreditarse al/ los usuarios afectados en la primer facturacin posterior a la noticacin del rechazo de la CNEE a la causal de justicacin invocada. La CNEE controlar la acreditacin correcta del monto de las indemnizaciones que el distribuidor deber abonar a los usuarios por exceder los valores de los ndices de calidad permitidos. En caso de no contarse con el dato IncumpJusticado se considerar como caso no justicado. b. Informacin de las Indemnizaciones a los Usuarios Al momento de acreditar la indemnizacin por incumplimiento a los indicadores de Calidad del Servicio Comercial, el distribuidor deber noticar al usuario los indicadores cuyo incumplimiento dio origen a cada sancin en el mes de control. Dicha informacin se noticar directamente en la factura identicando la indemnizacin abonada con la siguiente frase: Indemnizacin al usuario en cumplimiento a resolucin CNEE-09-99. Para los nes de su autorizacin, el Distribuidor, dentro del plazo que oportunamente le establezca la CNEE, deber comunicarle la modalidad y el texto a utilizar para el cumplimiento de lo establecido en el presente punto. Se modica la referencia de los artculos mencionados, ii. En el inciso a) se adicionan los cdigos de las Empresas Elctricas Municipales; iii. En el inciso b) se adiciona el nombre de la tabla que contiene los periodos de control a reportar iv. En el inciso c) se denomina la tabla que contiene los nombres de TABLAS a reportar as mismo se modica el nombre de la tabla de RECLAMOS y se adicionan los nombres de las tablas RUTA_LECTURA, FACTURACION_ERRONEA, MEDICION y NO_ACCESO_A_LA_MEDICION. a. Formato y Medio de Remisin i.
Para los nes del seguimiento, scalizacin, auditoria y control que efectuar la CNEE para vericar el cumplimiento de las obligaciones del distribuidor, ste deber remitir la siguiente informacin, organizada en tablas con los formatos que se encuentran detallados en el Artculo 21 de la presente Resolucin. Las tablas debern remitirse a la CNEE por va informtica y el distribuidor deber coordinar con la CNEE la accin de envo y recepcin, tomando en cuenta para el efecto la codicacin indicada a continuacin: 1 2 3 4 5_NOMBRETABLA.xxx Dgito 1 - Identicacin del Distribuidor A: Empresa Elctrica de Guatemala S.A. B: Distribuidora de Electricidad de Occidente S.A. C: Distribuidora de Electricidad de Oriente S.A. D: Empresa Elctrica Municipal de Zacapa E: Empresa Elctrica Municipal de Gualn, Zacapa F: Empresa Elctrica Municipal de San Pedro Pinula, Jalapa G: Empresa Elctrica Municipal de Jalapa H: Empresa Elctrica Municipal de Puerto Barrios, Izabal I: Empresa Elctrica Municipal de Guastatoya, El Progreso J: Empresa Elctrica Municipal de Sayaxch, El Petn
El Artculo 2 que se menciona se reere al Artculo 2 de la Resolucin CNEE 91-2008, el cual modic el artculo 4 de la Resolucin CNEE-117-2004, el cual a su vez modic el Artculo 8 de la Resolucin CNEE 68-2001
CAPTULO III CARACTERSTICAS DE LA INFORMACIN REQUERIDA PARA EL CONTROL DE LA CALIDAD DEL SERVICIO COMERCIAL
Artculo 7. Informacin a remitir por el Distribuidor a la CNEE: (Modicado por el Artculo 3 de la Resolucin CNEE-117-2004 y a la vez este fue modicado por el Artculo 1 de la Resolucin CNEE 91-2008)
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K: Empresa Elctrica Municipal de Quetzaltenango L: Empresa Hidroelctrica Municipal de Retalhuleu M: Empresa Elctrica Municipal de San Pedro Sacatepquez, San Marcos N:Empresa Elctrica Municipal de Huehuetenango O: Empresa Elctrica Municipal de Joyabaj, Quich P: Empresa Elctrica Municipal de Santa Eulalia, Huehuetenango Q: Empresa Elctrica Municipal de Tacan, San Marcos R: Empresa Elctrica Municipal Rural de Electricidad de Ixcn, Playa Grande S: Empresa Elctrica Municipal de San Marcos T: Hidroelctrica Patulul b. Periodicidad Dentro de los primeros diez das hbiles de cada mes, el distribuidor deber remitir a la CNEE la siguiente informacin referida a lo ocurrido el mes calendario inmediato anterior. En el Artculo 23 de la presente Resolucin se presentan los formatos de cada una de las tablas a presentar: Informacin sobre indicadores de Calidad del Servicio Comercial del mes inmediato anterior de acuerdo a la modalidad y formatos establecidos en la presente metodologa. Tabla de casos con invocacin de causal de justicacin que hubieran sido informadas con ajuste a lo indicado en el artculo 4 literal c) de la resolucin CNEE-68-2001. Asimismo, deber ofrecer a la CNEE todas las pruebas conducentes a la justicacin de los incumplimientos habidos en el mes calendario anterior, acompaando la documentacin e identicando cada una de ellas con sus correspondientes datos (adjunta a la tabla correspondiente indicada en el inciso h) del artculo 2 de la presente resolucin), de acuerdo a lo indicado en el artculo 4 inciso c) de la resolucin CNEE-68-2001. Los semestres de control se computarn del uno de enero hasta el treinta de junio y del uno de julio al treinta y uno de diciembre de cada ao. Los datos de cada mes, deben informarse dentro de los primeros diez das hbiles del mes siguiente. Con base en el hecho de que los perodos de control corresponden a los semestres enero junio y julio diciembre, la tabla de DATOS_ COMERCIALES y la tabla RUTA_LECTURA deber remitirse a CNEE conteniendo la informacin correspondiente de acuerdo a la siguiente tabla.
De existir un nuevo distribuidor, este debe solicitar por escrito a la Comisin, la creacin y autorizacin del Identicador. Dgito 2 - Cdigo de identicacin de la Campaa C: Calidad de Servicio Comercial
Dgito 3 y 4 - Cdigo de identicacin del Ao de envo Dos ltimos Dgitos del Ao
Dgito 5 - Cdigo de identicacin del Mes de Envo El mes de envo, dependiendo de la campaa de control y tipo de tabla. 1 al 9, y O, N, D.
NOMBRETABLA: Denominacin de las Tablas enviadas, denidas en el inciso c) del Artculo 12 de la presente Resolucin. En un plazo no mayor de sesenta (60) das a partir de la publicacin de la presente Resolucin, los distribuidores debern presentar para su aprobacin ante la Comisin las modicaciones a los formatos, tamaos y descripcin de los campos correspondientes a cada tabla, acorde al modelo establecido para la remisin de informacin en la presenta base metodolgica.
Tabla: Periodicidad
Semestre a reportar Fecha de Corte de datos a reportar en tabla 31 de enero
Plazo de envo: Dentro de los primeros 10 das hbiles del mes de febrero Dentro de los primeros 10 das hbiles del mes de agosto*
EneroJunio
2, 3
El Artculo 1 y 2 que se menciona se reere al Artculo 1 y 2 respectivamente, de la Resolucin CNEE 91-2008, el cual modic el artculo 4 de la Resolucin CNEE-117-2004, el cual a su vez modic el Artculo 8 de la Resolucin CNEE 68-2001
Julio Diciembre
31 de julio
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c. Especicaciones generales Todas las tablas deben entregarse en archivo plano de texto, en formato ASCII (American Standard Code for Information Interchange). El nombre de las tablas debe corresponder exactamente con la codicacin mencionada anteriormente. El separador de campo utilizado en las tablas debe ser el tabulador (TAB). El separador decimal para un campo real debe ser el punto. Los campos reales deben informarse con dos decimales. En los campos numricos no utilizar separador de miles, ni smbolos monetarios ni de ningn otro tipo. Todos los campos de las tablas solicitadas en la presente metodologa deben estar informados ntegramente, respetando el orden establecido. Si no se dispone informacin de alguno de los campos, se debe informar dicho campo con dato nulo (campo vaco). No se debern completar campos con informacin por defecto cuando no se disponga del dato. Adicionalmente, a las tablas requeridas en esta metodologa, CNEE podr requerir al distribuidor en envos paralelos o posteriores, informacin complementaria o ampliaciones en los aspectos de calidad que considere pertinentes. El formato para todas las fechas de todas las tablas debe ser: dd/mm/yyyy hh:mm:ss, colocando hora, minuto y segundo cero cuando la hora no sea requerida. Para cada envo que realice el distribuidor deber acompaar el mismo con un documento indicando para cada una de las tablas el nmero de registros informados. Si se reenva una tabla, cualquiera fuera el motivo, deber enviarse nuevamente la tabla completa utilizando el mismo nombre de archivo. La codicacin establecida en la metodologa deber respetarse para los campos que as lo requieran.
Las tablas y su descripcin general se presentan a continuacin:
Tabla: Nombres de tablas
Nombretabla Datos_Comerciales Solicitudes
periodo Semestral con actualizacin mensual Mensual
descripcin Tabla de usuarios conteniendo toda la informacin comercial del mismo Tabla de solicitudes de conexin de servicio o aumento de potencia. en caso de no contar con el dato ModicacionesRed se considerar como sin modicacin Tabla de reconexiones de servicio tabla de reclamos y quejas Tabla de noticacin de interrupciones programadas Tabla de indemnizaciones abonadass a los usuarios Tabla de planes de facturacin Tabla de rutas de lecturas realizada por el distribuidor Tabla de facturacin errnea Tabla de casos de incumplimientos en los cuales se invoca causal de justicacin Tabla de vericacin del equipo de medicin Tabla de usuarios a los cuales no se efectu la toma de lectura por no tener acceso al equipo de medicin
Reconexiones Reclamos_Quejas Interr_Facturacion Indemnizacin Planes_Facturacion Rutas_Lectura Reclamos_por_Facturacion Justicaciones Medicion No_acceso_a_la_Medicion
Mensual Mensual Mensual Mensual Mensual Semestral Mensual Mensual Mensual Mensual
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Artculo 8. Formatos de las Tablas de Informacin a Remitir por el Distribuidor: (Modicado por el Artculo 4 de la Resolucin CNEE-117-2004 y a la vez este fue modicado por el Artculo 2 de la Resolucin CNEE 91-2008) i. ii. TABLA DATOS COMERCIALES: se modica la descripcin del campo Tarifa. Se nombra la tabla a.1 TABLA: CODIFICACION TARIFARIA y se adiciona el campo TS y su descripcin, y el campo AP as como su descripcin. TABLA SOLICITUDES: se adiciona la palabra hora a la descripcin y tipo de los campos FechaSolicitud, FechaPago y FechaConexion TABLA RECONEXIONES: el campo FechaSuspension se sustituye por el campo FechaCorte y se modica la descripcin as como el tipo; el campo MotivoSuspension se sustituye por el campo MotivoCorte y su descripcin; se modica la descripcin del campo FechaPagoReconexin; se sustituye la palabra suspensin por la palabra corte. Se nombra la tabla c.1 TABLA: MOTIVO CORTE, Se sustituyen los motivos y la descripcin que dieron origen a la suspensin del suministro: CI, AS y se elimina OT; se adiciona el motivo CR y su descripcin. TABLA RECLAMOS: se modica el nombre por d. TABLA: RECLAMOS_ QUEJAS; al campo FechaReclamo se modica la descripcin y tipo agregando la palabra hora; al campo MotivoReclamo se modica la descripcin de reclamo a reclamo o queja; al campo FechaNotifUsuario se modica la descripcin adicionando la palabra hora y modicando reclamo a reclamo o queja as mismo al tipo se le agrega la palabra hora; al campo Procedente se modica la descripcin reclamo a reclamo o queja; el campo VaReclamo se modica por ModReclamo as mismo se modica la descripcin y el tamao del tipo; al campo FechaDeteccion se modica la descripcin adicionando la palabra hora y al tipo se le agrega la palabra hora; al campo FechaNotifCNEE se modica la descripcin adicionando la palabra y al tipo se le agrega la palabra hora, se suprime la llamada (*) prrafo donde se indica la va del reclamo; se suprime la llamada (**) prrafo donde se describe que es reclamo
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iii.
iv.
v. vi.
vii.
procedente e improcedente; se suprime la llamada (***) prrafo donde se realizan aclaraciones del campo IncumJusticado. viii. Se nombra la tabla d.1 TABLA: MOTIVO RECLAMOS. ix. De los motivos de reclamos se modica el motivo FE por IS, as como su descripcin; se elimina el motivo DP as como su descripcin; se modica la descripcin del motivo AP; se adiciona el motivo AM, CF, CS, NR, RI y su descripcin. x. Se adiciona la tabla d.2 TABLA: MODALIDAD xi. TABLA INTERR_PROGRAMADAS: se adiciona el campo Nombre y su descripcin as como el tipo; se modica la descripcin del campo TipoIncumplimiento. xii. TABLA INDEMNIZACIONES: se adiciona el campo NumFactura con su descripcin y tipo; se adiciona el campo NumExp con su descripcin y tipo. xiii. La tabla que contiene los tipos de incumplimiento se sustituye por la tabla f.1 TABLA: TIPO_INCUMPLIMIENTO xiv. TABLA PLANES_FACTURACION: se elimina el campo PlanFacturacion; se adiciona el campo Ruta con su descripcin y tipo; se adiciona el campo Itinerario con su descripcin y tipo; se adiciona el campo Usuarios con su descripcin y tipo; se adiciona el campo TipoImpresion con su descripcin y tipo; se adiciona el campo Medio con su descripcin y tipo; se adiciona el campo TipoLectura con su descripcin y tipo. xv. Se adiciona la tabla g.1 TABLA: RUTA_LECTURA, xvi. Se adiciona la tabla g.2 TABLA: RECLAMOS_POR_FACTURACION, xvii. Se adiciona la tabla g.3 TABLA: CAUSA, xviii. TABLA JUSTIFICACIONES: se eliminan los campos ResolucionCNEE y ActuacionCNEE; modica la descripcin del campo TipoTramite. xix. Se agrega la tabla h.1 TABLA: TIPO_TRAMITE. xx. TABLA MEDICION: se modica la descripcin del campo Nro.Medidor; se adiciona el campo NroSerie con su descripcin y tipo; se adiciona el campo Campaa con su descripcin y tipo; se adiciona el campo Fecha con su descripcin y tipo; se adiciona el campo PEnc con su descripcin y tipo; se adiciona el campo PInst con su descripcin y tipo; se adiciona el campo MedInstaladao con su

descripcin y tipo; se adiciona el campo Codigo con su descripcin y tipo; se adiciona el campo Motivo con su descripcin y tipo; se adiciona el campo MarcaMedidorN con su descripcin y tipo; se adiciona el campo TipoMedidorN con su descripcin y tipo; se adiciona el campo NroSerieN con su descripcin y tipo; se adiciona el campo AoFabricacionN con su descripcin y tipo. xxi. Se agrega la j. TABLA: NO_ACCESO_A_ LA_MEDICION. Las tablas quedan as: a. TABLA: DATOS COMERCIALES
Campo IDUsuario Tarifa TipoRegistro NroMedidor1 TipoMedidor1 FechaColocacion1 NroMedidor2 TipoMedidor2 FechaColocacion2 NroMedidor3 TipoMedidor3 FechaColocacin3 Nombre Calle Nmero Piso Unidad Telefono CodigoPostal Departamento Municipio Aldea Canton Caserio Potencia PlanFacturacion Descripcion N de identicacin nica del usuario (identicador, N de cuenta, etc. segn corresponda) Tarifa correspondiente al usuario (tabla a.1) Indica si es un registro dado de alta, de baja o si tiene modicacin en alguno de sus campos (A=Alta, B=Baja, M=Modicacin) Nro. de medidor Cdigo de Identicacin del tipo de medidor Fecha de colocacin de medidor Nro. de medidor 2 Cdigo de Identicacin del tipo de medidor 2 Fecha de colocacin de medidor 2 Nro. de medidor 3 Cdigo de Identicacin del tipo de medidor 3 Fecha de colocacin de medidor 3 Nombre del usuario Calle Nmero Piso Unidad/Apartamento Telfono Cdigo postal Departamento Municipio Aldea Cantn o Barrio Casero Potencia contratada Plan de facturacin que corresponde al usuario Tipo Texto (30) Texto (5) Texto (1) Texto (30) Texto (20) Fecha Texto (30) Texto (20) Fecha Texto (30) Texto (20) Fecha Texto (50) Texto (50) Texto (10) Texto (3) Texto (5) Texto (10) Texto (6) Texto (50) Texto (50) Texto (50) Texto (50) Texto (50) Decimal Texto (30)
Esta tabla se enviar completa con todos los usuarios activos al momento de la extraccin de los datos, al principio de cada semestre, juntamente con las correspondientes tablas mensuales. Debe tenerse en cuenta que en el campo TipoRegistro debe gurar la letra A (Alta de registros). En los meses siguientes y hasta nalizar el semestre, slo deben enviarse aquellos registros de usuarios
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que hayan sufrido alguna modicacin en el mes informado (ya sea de alta, de baja o de modicacin de algn dato). Si en el mes analizado se incorporaron usuarios, se debern colocar todos los datos que guran en la tabla DATOS_COMERCIALES, y en el campo TipoRegistro la letra A de alta.

En el caso de una baja de usuario se dar el mismo tratamiento que para el alta, exceptuando el campo TipoRegistro, que llevar la letra B. Para el caso de modicacin se dar el mismo tratamiento que en los casos anteriores, colocando todos los datos del usuario con sus modicaciones incluidas, exceptuando el campo TipoRegistro, que llevar la letra M. La tarifa del usuario deber indicarse de acuerdo a la siguiente codicacin:
a.1 Tabla: Codicacin tarifaria

Tarifa TS BTS BTDp BTDfp Descripcin Tarifa Social para Usuarios que estn comprendidos dentro del rango de 0 a 300 kWh/mes Tarifa simple para Usuarios conectados en baja tensin sin cargo por demanda Tarifa con medicin de demanda mxima con participacin en la Punta para Usuarios conectados en baja tensin Tarifa con medicin de demanda mxima con baja participacin en la punta para Usuarios conectados en baja tensin Tarifa horaria con medida o control de las demandas mximas de potencia dentro de las horas punta para Usuarios conectados en baja tensin Tarifa con medicin de demanda mxima con participacin en la Punta para Usuarios conectados en media tensin Tarifa con medicin de demanda mxima baja participacin en la punta para Usuarios conectados en media tensin Tarifa horaria con medida o control de las demandas mximas de potencia dentro de las horas punta para Usuarios conectados en media tensin Usuarios de alumbrado pblico y alumbrado exterior particular
BTH
MTDp MTDfp MTH AP
b. Tabla: Solicitudes
Campo IDUsuario NroSolicitud ModicacionRed FechaSolicitud FechaPago FechaConexion NroOperacionCredito IncumpJusticado Descripcin N de identicacin nica del usuario (identicador, N de cuenta, etc. segn corresponda) N de solicitud de conexin o ampliacin de potencia Indica si hay o no modicacin en la red (S/N) (S=SI, N=NO) Fecha y hora en que el usuario concret la solicitud de la conexin del suministro Fecha y hora en que el usuario abon el derecho de conexin correspondiente Fecha y hora de puesta a disposicin del cliente el suministro Nro. de operacin de crdito correspondiente a la indemnizacin Justicacin de incumplimientos (S=SI, N=NO) Tipo Texto (30) Entero Texto (1) Fecha y hora Fecha y hora Fecha y hora Texto (20) Texto (1)
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c. Tabla: Reconexiones
Campo IDUsuario FechaCorte MotivoCorte FechaPagoReconexion FechaReconexion PromedioConsumo NroOperacionCredito IncumpJusticado Descripcion N de identicacin nica del usuario (identicador, N de cuenta, etc. segn corresponda) Fecha y hora del corte del suministro Motivo del corte (tabla c.1) Fecha y hora de pago del monto que da derecho a la reconexin o noticacin de la eliminacin de la causa que origin el corte Fecha y hora fehaciente de reconexin Promedio mensual de consumo real (en kWh) facturado de los ltimos 6 (seis) meses Nro. de operacin de crdito correspondiente a la indemnizacin Justicacin de incumplimientos (S=SI, N=NO) Tipo Texto (30) Fecha y hora Texto (2) Fecha y Hora Fecha y Hora Decimal Texto (20) Texto (1)
El motivo que dio origen al corte del suministro deber indicarse de acuerdo a la siguiente codicacin, conforme las causales establecidas en el artculo 50 de la Ley General de Electricidad:
c.1 tabla: Motivo corte

Motivo FP CF AM CR Descripcin Falta de pago de al menos 2 facturas vencidas Consumo de energa fraudulento Alteracin de los instrumentos de medicin Corte sin razn
d. Tabla: Reclamos_quejas
Campo IDUsuario NroReclamo NroLQ FechaReclamo MotivoReclamo Descripcin N de identicacin nica del usuario (identicador, N de cuenta, etc. segn corresponda) N de reclamo o queja Nmero de folio del Libro de Quejas Fecha y hora en que el usuario realiz el reclamo Causa que origin la realizacin del reclamo o queja por parte del usuario (tabla d.l) Monto de la facturacin objeto del reclamo o queja (monto de las facturas) Fecha y hora en que se notic fehacientemente la resolucin del reclamo o queja al usuario Fecha y hora de emisin de la factura recticada, o en la que se abone indemnizacin. Reclamo o queja Procedente (S=SI, N=NO) (*) Modalidad mediante el cual se efectu el reclamo o queja (tabla d.2) N de operacin de crdito correspondiente a la indemnizacin Tipo Texto (30) Texto (30) Texto (10) Fecha y hora Texto (2)
MontoReclamo
Decimal
FechaNotifUsuario
Fecha y hora
FechaSolucion Procedente ModReclamo NroOperacionCredito
Fecha y hora Texto (1) Texto (2) Texto (20)
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IncumpJusticado AfectacionError NroAfectados MotivoError FechaDeteccin OrigenDeteccion FechaNotifCNEE NroActuacionCNEE FormaResolucion Justicacin de incumplimientos (S=SI, N=NO) Individual/Masivo (I/M) Total de usuarios afectados por el error de facturacin Causas que originaron el error Fecha y hora en que el distribuidor detect el error Origen de la deteccin de error (Controles internos del distribuidor/reclamos de clientes/otros) (D/R/O) Fecha y hora de noticacin del error a la CNEE N asignado por la CNEE a la actuacin por la que tramita el error de facturacin masivo comunicado por el distribuidor Forma en que se resolvi el reclamo Texto (1) Texto (1) Entero Texto (250) Fecha y hora Texto (1) Fecha y hora Texto (20) Texto (250)
El campo MotivoReclamo se informar codicado por motivo de reclamo o queja del siguiente modo: d.1 Tabla: Motivo reclamos
Motivo AC AM AO AP AR BV CA CF CS DA DF FC FT IS IT NA NR OC OT RF RI Descripcion Atraso en la conexin Sealamiento alterar instrumentos de medicin Mala atencin en ocinas Alumbrado pblico Atraso en la reconexin Bajo voltaje Cobros altos Sealamiento consumo fraudulento No conexin del servicio Deciente atencin de llamadas de emergencia atraso Cambio de nombre o direccin en factura Fallas del contador Falla de transformador Interrupciones en el servicio Inconformidad con tarifa No atienden llamadas de emergencia No proporciona nmero de reclamacin Corte sin razn Otros motivos No recibe factura Cobro por reconexin injusticado
El distribuidor tendr que ajustarse a la tabla anteriormente dispuesta, de no encontrarse en la misma el motivo que se requiere deber de solicitar por escrito la creacin y autorizacin correspondiente para su manejo e implementacin. (*) Se deber considerar procedente todo reclamo o queja, cualquiera sea el motivo, fundado en fallas del servicio, errores o incumplimientos del distribuidor, o que tenga origen en informacin confusa o poco comprensible brindada por el distribuidor, que lleve al usuario a considerar que se encuentra en alguna de las causales antes indicadas. El campo ModReclamo se informar codicado de la manera siguiente: d.2 Tabla: Modalidad
Modalidad Verbal Verbal Verbal Escrito Escrito Escrito Escrito Escrito Escrito Escrito Codigo VT VP VQ EN EC EM EF EE EQ EO Descripcion Telefnico Personal Libro de Quejas Nota Carta Memorial Fax Correo electrnico Libro de Quejas Otro
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e. Tabla: Interr_programadas
Campo IDInter AreaAfectada DiaPublicacion Descripcion Nmero de la Interrupcin rea afectada por la interrupcin programada Fecha en que se public la informacin sobre la interrupcin programada Medio en el cual se public la informacin sobre la interrupcin programada Nombre del medio en el cual se public la informacin sobre la interrupcin programada Tipo Texto (50) Texto (500) Fecha NroOperCredito Texto (50) IDUsuario
f.
Tabla: Indemnizaciones
Campo Descripcion No. de identicacin nica del usuario (identicador, N de cuenta, etc. segn corresponda) Tipo Texto (30)
Medio
Nmero de operacin de crdito correspondiente a la Texto imputacin del monto total de (20) la indemnizacin aplicada a la cuenta del cliente Monto total de la indemnizacin acreditada, por Decimal incumplimiento Incumplimiento que di origen Texto a la indemnizacin (tabla f.1) (6) Fecha Texto (20) Texto (10)
Nombre
Texto (50)
IndemAcreditada TipoIncumplimiento
Fecha de emisin de FechaEmisionFactBonif la factura que reeja la indemnizacin al usuario NumFactura Nmero de factura que reeja la indemnizacin del usuario Nmero de expediente de CNEE que origin la indemnizacin, de no existir dejar el campo nulo
NumExp
El incumplimiento que dio origen a la indemnizacin, deber indicarse conforme las causales establecidas en las NTSD, de acuerdo a la siguiente codicacin: f.1 Tabla: Tipo incumplimiento
Tipo Incumplimiento IMRTI IMRTG IDTI IDATI IFTI PDACCI PFGU PBFP III IIG ICNSMR ICNCMR IRCNX ICSR IFE VPC Descripcion Indemnizacin por mala regulacin de tensin Individual, artculo 26 de las NTSD Indemnizacin por mala regulacin de tensin Global, artculo 26 de las NTSD Indemnizacin por desbalance de tensin Individual, artculo 30 de las NTSD Indemnizacin por distorsin armnica de tensin Individual, artculo 34 de las NTSD Indemnizacin por icker en la tensin individual, artculo 39 de las NTSD Penalizacin por distorsin armnica de la corriente de carga Individual, artculo 44 de las NTSD Penalizacin por icker generado por el usuario, artculo 48 de las NTSD Penalizacin por bajo factor de potencia, artculo 51 de las NTSD Indemnizacin por interrupciones Individual, artculo 58 de las NTSD Indemnizacin por interrupciones Global, artculo 58 de las NTSD Indemnizacin por conexin nueva o ampliacin de potencia sin modicacin de la red, artculo 71 de las NTSD Indemnizacin por conexin nueva o ampliacin de potencia con modicacin de la red, artculo 71 de las NTSD Indemnizacin por reconexiones, artculo 71 de las NTSD Indemnizacin por corte sin razn, se calcular con base a la indemnizacin por reconexiones del artculo 71 de las NTSD Indemnizacin por facturacin errnea, artculo 71 de las NTSD Variacin de la potencia contratada (potencia utilizada en exceso), artculo 75 de las NTSD
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g. Tabla Planes_facturacion
Campo Ruta Itinerario Usuarios FechaApertura FechaCierre FechaFacturacion FechaEntregaFactura TipoImpresion Medio TipoLectura Descripcion Nmero de ruta asignada para la toma de lectura Nmero de itinerario asignado para la toma da lectura Cantidad de usuarios contenidos en el itinerario Fecha de apertura del ciclo de lectura Fecha de cierre del ciclo de lectura Fecha de emisin de facturacin Fecha de entrega de facturacin Tipo impresin de facturacin (IT impresin trmica impresora porttil-; CO convencional, u Otros) Medio de entrega de la facturacin (I inmediata impresin porttil-, M mensajera, u Otros) Forma como se efecta la lectura: TP terminal porttil, TM telemedida, P personal, T telfono, u Otros, Tipo Texto (10) Texto (10) Texto (10) Fecha Fecha Fecha Fecha Texto (2) Texto (1) Texto (2)
La planicacin de facturacin debe contener la programacin del mes calendario inmediato posterior al mes en que se reporta la actividad comercial. (Ej. Si se reporta el mes de enero la programacin de facturacin deber corresponder al mes de marzo). Observaciones: En caso de existir campos que posean valores codicados, el distribuidor deber suministrar la tabla de codicacin correspondiente, constituida por dos campos (cdigo y descripcin).
Los datos contenidos en todas las tablas correspondientes a un mismo perodo debern ser generadas en el mismo momento independientemente de la oportunidad de envo de los archivos (La informacin contenida en los archivos deber ser consistente en cada conjunto). La extraccin de la informacin de las bases de datos de los distribuidores a remitir en las presentes tablas deber estar implementada por medio de un proceso informtico estandarizado auditable afn a los sistemas de la Comisin Nacional de Energa Elctrica.
g.1 tabla: ruta _ lectura

Campo Ruta Itinerario Orden Lectura IdUsuario NumMedidor Marca Multiplicador NombreUsuario TipoTarifa PotenciaContratada FUltimaActualiz Direccion Localidad Descripcion Nmero de ruta asignada para la toma de lectura (*) Nmero de itinerario asignado para la toma da lectura (*) Es el identicador asignado al orden en que se realiza la toma lectura en un itinerario (*) Cantidad de usuarios contenidos en el itinerario Nmero de identicacin del medidor por parte del Distribuidor Marca del medidor Factor o constante utilizado Nombre del usuario que aparece en el contrato Tarifa correspondiente al usuario (tabla a.1) Potencia contratada por el usuario Ultima fecha de actualizacin de la demanda Direccin donde se encuentra instalado el suministro Nombre de la Localidad (aldea, casero, etc.) donde se encuentra instalado el suministro 87 Texto (60) Texto(5) Decimal(2) Fecha Texto(100) Texto(50) Texto(20) Texto (10) Tipo Texto (10) Texto (10)

Municipio Departamento FUltimaLectura Lectura Kwh Lectura Kw Lectura Kvar FactorPotencia ConsumoAP ComentLector Nombre del Municipio donde se encuentra instalado el suministro Nombre del Departamento donde se encuentra instalado el suministro Fecha de la ltima lectura tomada al medidor Ultima lectura tomada Kwh. Ultima lectura tomada Kw Ultima lectura tomada Kvar Ultimo factor de potencia facturado Ultimo consumo facturado alumbrado publico Informacin proporcionada por el lector en su ltima lectura Texto(50) Texto(50) Fecha Entero(8) Entero(8) Entero(8) Decimal (2) Entero(8) Texto(100)
La tarifa del usuario deber indicarse de acuerdo a la codicacin tarifaria indicada en la Tabla a.1 Codicacin Tarifaria
El distribuidor deber suministrar la tabla de codicacin correspondiente, en cada envi debiendo informar motivos y cambios realizados as como la fecha de implementacin, constituida por dos campos (cdigo y descripcin).
g.2 Tabla: Reclamos_por_facturacion

Campo IDUsuario NroReclamo NroLQ FechaReclamo MesReclamo MontoReclamo NroOperacionCredito NroFactura MontoRefac Procedente Causa IncumpJusticado MontoIndemnizacion Descripcion N de identicacin nica del usuario (identicador, N de cuenta, etc. segn corresponda) N de reclamo o queja Nmero de folio del Libro de Quejas Fecha y hora en que el usuario realiz el reclamo Mes y ao reclamado por facturacin errnea Monto de la facturacin objeto del reclamo o queja (monto de las facturas) N de operacin de crdito correspondiente a la indemnizacin Numero de la nueva factura emitida (refacturacin) Monto de la refacturacin, (nueva factura) Reclamo o queja Procedente (S=SI, N=NO) Causa que origino la refacturacin, tabla g.3 Justicacin de incumplimientos (S=SI, N=NO) Monto de la indemnizacin por error en facturacin Tipo Texto (30) Texto (30) Texto (10) Fecha y hora Fecha Decimal Texto (20) Texto (25) Decimal Texto (1) Texto(2) Texto (1) Decimal
El distribuidor debe incluir todos los reclamos o quejas relacionados con facturacin as como la facturacin errnea.
g.3 Tabla: Causas

Motivo LE EC MI AC NA CM Descripcin Lectura errnea Estimacin de consumos Medidor inaccesible Acumulacin de consumos Suministro no dado de Alta Cambio de medidor
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El distribuidor tendr que ajustarse a la tabla anteriormente dispuesta, de no encontrarse en la misma la causa que se requiere deber de solicitar por escrito la creacin y autorizacin correspondiente para su manejo e implementacin.
h.
Tabla: Justicaciones
Campo Descripcion Mes al que corresponde el caso Trmite realizado (tabla h.1) Tipo Texto (2) Texto (6)
Mes TipoTramite NroTramite
Nro. correlativo y secuencial que el sistema otorga para identicar y Texto (30) dar seguimiento al trmite N de identicacin nica del usuario (identicador, N de cuenta, etc. segn corresponda) Cdigo de causa utilizado por el distribuidor (*) Descripcin del cdigo Breve descripcin de los hechos Aporta formulario de inspeccin (S/N) (S=SI, N=NO) Aporta Acta notarial (S/N) (S=SI, N=NO) Aporta formulario de testimonio de personal(S/N) (S=SI, N=NO) Texto (30) Texto (10) Texto (75) Texto (250) Texto (1) Texto (1) Texto (1) Texto (1) Texto (1) Texto (1)
IdUsuario Causal Detalle Descripcion Pinspeccion Pacta Pformul
PexposicionCivil Aporta Exposicin Civil ante Polica (S/N) (S=SI, N=NO) Pocios PCausaJudicial Aporta Ocios (S/N) (S=SI, N=NO) Aporta copia de causa judicial (S/N) (S=SI, N=NO)
El tipo de trmite a reportar ser de acuerdo a la codicacin indicada en h.1 tabla Tipo Trmite. (*) El distribuidor deber suministrar la tabla de codicacin correspondiente, constituida por dos campos (cdigo y descripcin).
h.1 Tabla. Tipo Trmite

Trmite CNXSMR CNXCMR RCNX FAC RCL Descripcin Conexin nueva sin modicacin de red o ampliacin de potencia Conexin nueva con modicacin de red o ampliacin de potencia Reconexin Facturacin Reclamo
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i. Tabla: Medicion
Campo IDUsuario LoteMedidor MuestraMedidor NroMedidor MarcaMedidor TipoMedidor NroSerie AoFabricacion ErrorBajaCarga ErrorAltaCarga Resultado Campaa Fecha PEnc PInst Medlnstalado Cdigo Motivo MarcaMedidorN TipoMedidorN NroSerie N AoFabricacionN
Descripcin N de identicacin nica del usuario (identicador, N de cuenta, etc. segn corresponda) Nro. De Lote asignado para el control de la precisin del medidor Nro. de Muestra asignado para el control de la precisin del medidor Nmero de identicacin del medidor por parte del Distribuidor Marca del medidor Tipo de Fabricacin del medidor Nmero serie de Fabricacin del medidor Ao de Fabricacin del medidor Error Obtenido en Baja Carga Error Obtenido en Alta Carga Resultado de la Vericacin ( A / R ) ( A = Aprobado / R = Rechazado) Tipo de campaa (V= vericacin, N= Servicios nuevos, R = cambio medidor) Fecha que se realiz la campaa Precinto encontrado Precinto instalado Nmero de identicacin por parte del distribuidor del nuevo medidor Cdigo del motivo que origina el cambio de medidor (**) Motivo que origina el cambio de medidor Marca del medidor nuevo Tipo de medidor nuevo Nmero de serie de Fabricacin del medidor nuevo Ao de Fabricacin del medidor nuevo
Tipo Texto (30) Texto (20) Texto (20) Texto (15) Texto (20) Texto (20) Alfanumrico Entero Decimal Decimal Texto (1) Texto (1) Fecha Texto (20) Texto (20) Alfanumrico Texto (5) Texto(lO) Texto (20) Texto (20) Alfanumrico Entero
(**) El distribuidor deber suministrar la tabla de codicacin correspondiente, constituida por dos campos (cdigo y motivo).
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j. Tabla: No_acceso_a_la_medicin
Campo IDUsuario NoMedidor FechaLectura Direccin Causa Descripcin Nmero de identicacin nica del usuario (identicador, N de cuenta, etc. segn corresponda) Nmero de medidor Fecha de lectura Direccin del suministro Breve descripcin porqu no se tom lectura Tipo Texto (30) Texto (15) Fecha Texto (250) Texto
Artculo 10. La interpretacin de la totalidad de los aspectos relacionados con el control de la calidad comercial del servicio de distribucin de energa elctrica, es competencia de la Comisin Nacional de Energa Elctrica. Artculo 11. Publicacin y vigencia. La presente resolucin deber publicarse en el Diario de Centroamrica y cobra vigencia el da siguiente de su publicacin. Dada en la Ciudad de Guatemala el da nueve de agosto de 2001. Ingeniero Sergio Velsquez Secretario Ejecutivo.
Artculo 9. Las tablas de remisin y recepcin de la informacin podrn ser modicadas por la Comisin, cuando lo estime pertinente, debiendo en todo caso noticarse con la anticipacin debida a cada Distribuidor remitindole los nuevos anexos y formato de tablas para el cumplimiento de las disposiciones ac contenidas.
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Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin NTSD METODOLOGIA PARA EL CONTROL DE LA CALIDAD DEL PRODUCTO TECNICO DE LAS NORMAS TECNICAS DEL SERVICIO DE DISTRIBUCION
RESOLUCION CNEE 38-2003
Que la Comisin Nacional de Energa Elctrica, con feGuatemala, 7 de abril de 2003 cha siete de abril de mil novecientos noventa y nueve, emiti la Resolucin nmero CNEE-09-99, la cual contiene las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin NTSD-, resolucin que fue publicada en el Diario de Centro Amrica el da once de mayo de mil novecientos noventa y nueve; con fecha veintisis de noviembre de mil novecientos noventa y nueve, por medio de la Resolucin nmero CNEE-51-99, emiti los Anexos a las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin NTSD-, resolucin que fue publicada en el Diario de Centro Amrica el veintids de diciembre de mil novecientos noventa y nueve; y, con fecha veintitrs de agosto de dos mil uno fue publicada la resolucin CNEE-67-2001 la cual contiene la Metodologa para el Control del Producto Tcnico; por lo que, tomando en consideracin la entrada en vigencia de la Etapa de Rgimen para los Distribuidores, es imprescindible ampliar la metodologa existente para el control de Calidad del Producto Tcnico, con el objeto de hacer viables los mecanismos tanto de control como de recepcin y remisin de la informacin para la correcta y adecuada aplicacin de las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin NTSD-. miento que establece la presente Ley y su reglamento, recayendo en el Distribuidor la responsabilidad de prestar el servicio pblico de distribucin de energa elctrica a todos sus usuarios y Grandes Usuarios ubicados dentro del rea obligatoria de su zona de autorizacin, as como cumplir con las obligaciones de servicio tcnico y comercial establecidas en el reglamento y en las normas tcnicas que emita la Comisin.
CONSIDERANDO:

CONSIDERANDO:
Que el artculo 4 del decreto nmero 93-96 del Congreso de la Repblica, Ley General de Electricidad, establece que, entre otras, es funcin de la Comisin Nacional de Energa Elctrica, cumplir y hacer cumplir dicha ley y sus reglamentos, en materia de su competencia; velar por el cumplimiento de las obligaciones de los adjudicatarios y concesionarios, proteger los derechos de los usuarios y prevenir conductas atentatorias contra la libre competencia; as como emitir las normas tcnicas relativas al subsector elctrico.
CONSIDERANDO:
Que el Reglamento de la Ley General de Electricidad, en el artculo 78, seala las normas tcnicas que debe elaborar la Comisin estando dentro de ellas las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin (NTSD), otorgndole adems a la Comisin la facultad de ampliar o emitir otras normas complementarias.
POR TANTO:
La Comisin Nacional de Energa Elctrica, en ejercicio de las funciones que le conere el Artculo 4 de la Ley General de Electricidad, Decreto nmero 9396, del Congreso de la Repblica, y con base en lo considerado.
CONSIDERANDO:
Que tanto el artculo 51 de la Ley General de Electricidad como el 101 de su Reglamento, preceptan que todo usuario tiene derecho a demandar el suministro de un servicio elctrico de calidad, de acuerdo al procedi-
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RESUELVE:
Emitir la siguiente: En el caso que la cantidad de reclamos sea tal que no resulte posible atender, con la cantidad de equipos que debe tener disponibles para esta actividad el Distribuidor, ste informar y propondr la solucin a la Comisin Nacional de Energa Elctrica sobre la situacin presentada. 2.3 Tanto la instalacin como el retiro de los equipos de medicin, as como la recuperacin de datos, objeto de la presente metodologa, ser efectuada por el Distribuidor, bajo su propia responsabilidad. El Distribuidor deber contar con la cantidad de equipos de medicin suciente para cubrir las obligaciones de las mediciones que establecen las NTSD, las remediciones, atender los reclamos y las posibles contingencias por fallas de los mismos equipos o por dicultades en la recuperacin de los equipos instalados. 2.4 Para el control de la Regulacin y Desbalance de Tensin, el Distribuidor deber remitir a la CNEE, una tabla conteniendo la totalidad de los centros de transformacin de Alta Tensin a Media Tensin (AT/MT) y de Media Tensin a Baja Tensin (MT/BT), de acuerdo al formato establecido en la Tabla 6, DATOS_CENTROS, de esta Metodologa. 2.5 Adems, debe cumplirse con lo siguiente: 2.5.1 Todas las tablas deben entregarse en formato ACCESS para Calidad de Producto. 2.5.2 El nombre de las tablas debe corresponder exactamente con la codicacin establecida en la Metodologa. 2.5.3 Todos los campos de las tablas solicitadas en la Metodologa deben estar informados ntegramente, respetando el orden establecido. No pueden entregarse datos complementarios en tablas adicionales. Si no se dispone informacin de alguno de los campos se debe informar dicho campo con dato nulo, o sea que al no disponerse de informacin para un campo, este ir solo con el separador denido (TAB). No se debern completar campos con informacin por defecto cuando no se disponga del dato (ejemplo 31/12/1999, A,B, etc.).
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METODOLOGIA PARA EL CONTROL DE LA CALIDAD DEL PRODUCTO TCNICO DE LAS NORMAS TECNICAS DEL SERVICIO DE DISTRIBUCION
Artculo 1.Objeto. La presente Metodologa para el Control de la Calidad del Producto Tcnico, tiene por objeto viabilizar los mecanismos tanto de control, como de recepcin y remisin de la informacin necesaria para la correcta y adecuada aplicacin de las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin, en adelante indistintamente NTSD. Artculo 2. Disposiciones Generales. 2.1 De acuerdo a lo establecido en las NTSD, el control de la Calidad del Producto Tcnico en lo referente a la Regulacin y Desbalance de Tensin, se realiza a partir de la Etapa de Rgimen mediante la medicin en distintos puntos de la red, lo cual permite adquirir y procesar informacin sobre la Regulacin de Tensin en servicios monofsicos, as como la Regulacin y el Desbalance de Tensin en servicios trifsicos, a nivel de suministro. 2.2 De acuerdo a lo establecido en el artculo 22 de las NTSD, en el caso de reclamos de usuarios por mala calidad en el Producto Tcnico, el Distribuidor deber realizar la medicin de los parmetros correspondientes en el punto de la red objeto del reclamo, utilizando los mismos perodos e intervalos de medicin establecidos en las NTSD y conforme a la presente Metodologa en cuanto a los criterios para el procesamiento de las mediciones. Los resultados de las mediciones efectuadas debido a reclamos de los usuarios no sern tomados en cuenta para el clculo de indemnizaciones individuales y tampoco sern utilizados para la determinacin de los Indicadores Globales. No obstante, estos usuarios no sern excluidos del reintegro correspondiente de la indemnizacin global si se superaran los lmites correspondientes.

2.5.4 Para cada envo que realice la empresa Distribuidora, deber acompaar un documento indicando para cada una de las tablas el nmero de mediciones informadas: originales, convertidas a formato de texto, no procesables incluyendo su justicacin. 2.5.5 Si se reenva una tabla, cualquiera fuera el motivo, deber enviarse nuevamente la tabla completa utilizando el mismo nombre de archivo. 2.5.6 El formato para todas las fechas de todas las tablas debe ser dd/mm/yyyy hh:mm:ss, colocando hora cero cuando la hora no sea requerida. 2.5.7 La codicacin establecida en la Metodologa deber respetarse para los campos que as lo requieran. Artculo 3. Alcance de las mediciones. Adems de las mediciones monofsicas, se debern efectuar mediciones trifsicas en usuarios con suministro en baja tensin, conforme al sorteo efectuado. Se considerar que la cantidad de mediciones mensuales establecidas en las NTSD corresponde a mediciones vlidas, es decir, que no presentan inconvenientes que determinen su rechazo: registros daados, en blanco y/o cantidad menor a la especicada en la presente metodologa, etc. La CNEE por medio del personal que estime conveniente, podr auditar la instalacin y retiro de la totalidad de mediciones, as como la descarga de datos, que realice el Distribuidor. La CNEE presentar los listados con los puntos de medicin seleccionados de la base de datos de usuarios del Distribuidor, incluyendo una cantidad adicional, equivalente al 20% de la denida precedentemente, con el n de asegurar el cumplimiento por parte del Distribuidor de la cantidad de mediciones vlidas mensuales a realizar; este porcentaje podr ser aumentado si a juicio del Distribuidor resultaren insucientes o inadecuadas, en cuyo caso deber noticar a la CNEE con una antelacin de por lo menos un mes.
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Durante el tiempo en el cual la seleccin de puntos de medicin se haga por Centro de transformacin, se podr elegir cualquier usuario que est conectado a ste. Cuando la seleccin de puntos de medicin se haga por usuario, en caso de que no resulte posible efectuar la medicin en punto del usuario seleccionado se podr utilizar otro usuario conectado al mismo transformador, anotando la justicacin correspondiente en la planilla de instalacin/retiro; de no ser posible lo anterior, se elegir otro usuario de las mediciones adicionales programadas para el mismo mes. El representante de la CNEE, conforme a los programas elaborados por el Distribuidor, podr estar presente al momento de la instalacin de los registradores, de su retiro y en la descarga de datos, de los cuales obtendr una copia inmediata para su posterior contraste con la informacin procesada que, y en los plazos establecidos deber ser remitida por el Distribuidor. Se considerarn como no vlidas todas aquellas mediciones o remediciones en las cuales, por motivos imputables al Distribuidor, el personal que designe la CNEE no haya podido presenciar la instalacin de los registradores, su retiro o la descarga de datos. Artculo 4. Equipo de Medicin. Los equipos registradores y su instalacin debern adecuarse a las normas referidas a seguridad elctrica, tanto los que sean ubicados dentro de la propiedad de los usuarios, como en la va pblica y debern estar identicados en forma indeleble con sus respectivos nmeros de serie; asimismo, debern contar con un sistema de programacin (software) que asegure la inviolabilidad de los datos de programacin y/o archivos de registro de la medicin. El Distribuidor, con 15 das de anticipacin al comienzo de cada semestre, deber remitir a la CNEE la base de datos conteniendo la totalidad de los equipos que podrn ser empleados en el programa de medicin del siguiente semestre, la cual contendr la identicacin de cada equipo, incluyendo, su marca, modelo, nmero de serie, fecha de adquisicin, ltima fecha de calibracin y/o ajuste.

En el caso que el Distribuidor adquiriera nuevos equipos, dentro de un plazo no mayor a 15 das inmediatos a la fecha de adjudicacin, proceder a informar a la CNEE las caractersticas tcnicas de los mismos y la descripcin del formato de salida, incluyendo al menos 5 mediciones a modo de ejemplo, con el propsito de proceder a su implementacin en los programas correspondientes, con excepcin de los equipos que no presenten ningn cambio con respecto a los que ya estn en uso. Sin embargo, para todos los equipos nuevos, el Distribuidor informar a la CNEE estos equipos antes del siguiente mes en que sern utilizados, adjuntando los datos indicados en el primer prrafo de este apartado. Las mediciones realizadas por medio de equipos no informados o que no hayan sido incluidos en la base de datos remitida inicialmente, sern consideradas como no vlidas por la CNEE. Artculo 5. Implementacin de las Mediciones. La implementacin de las Mediciones comprender las siguientes etapas, de acuerdo al esquema descrito a continuacin: En la Etapa III: La CNEE proceder a informar al personal correspondiente para que proceda a realizar su programacin, tomando como base el cronograma de instalacin y retiro remitido por el Distribuidor. El Distribuidor deber enviar al inicio de cada semana el listado con todas las Remediciones a realizar la semana siguiente, de acuerdo al formato de la Tabla 5, DATOS_REMEDICIONES, de la presente Metodologa. Durante la instalacin y retiro de los equipos registradores, tanto en la medicin como en la remedicin, el Distribuidor, elaborar y completar la Planilla de Auditora, que tambin podr ser denominada Planilla de Instalacin/Retiro, de acuerdo al formato denido en la presente Metodologa, que corresponda al tipo de punto a medir. En el lugar de la instalacin o retiro, el Distribuidor le proporcionar una copia de la Planilla de Auditora al representante de la CNEE, quin vericar que se ha llenado correctamente. Tanto la instalacin como el retiro podr ser presenciada por el representante de la CNEE, quien vericar el mecanismo que asegure la inviolabilidad de la medicin, incluyendo la colocacin y posterior rotura del precinto en el caso de resultar ste el mtodo adoptado por el Distribuidor para garantizar la seguridad de la informacin de la medicin. Al producirse el retiro del equipo registrador, el Distribuidor deber proporcionarle una copia del archivo de la medicin el representante de la CNEE, sin ningn tipo de procesamiento previo, en el mismo punto de retiro del equipo de medicin o en la ocina del Distribuidor, despus de nalizada la medicin. En el caso de que un equipo sea utilizado para mas de una medicin, sin ninguna descarga de informacin entre ellas, se har constar en las Planillas de Auditora correspondientes. En la Tabla 2 se describe la forma de identicacin unvoca de los puntos de medicin por medio del Cdigo CNEE y la correlativa denominacin de los archivos de las mediciones. Artculo 6. Criterios para el procesamiento de las Mediciones. A los nes del procesamiento de los archivos tanto de las mediciones de Regulacin de
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En la Etapa I: La CNEE informar al Distribuidor, dentro de las fechas del uno al cinco de cada mes previo al que se controlar, los puntos a ser medidos por cada circuito de salida de las subestaciones de distribucin, de acuerdo al formato de la Tablas 3 y 4, MEDICIONES_SELECCIONADAS y MEDICIONES_ SELECCIONADAS_USUARIO, de la presente Metodologa. En la Etapa II: Con la informacin recibida en la Etapa I, el Distribuidor realizar un cronograma de instalacin y retiro de registradores por cada circuito de salida de las subestaciones de distribucin. El cronograma ser remitido a la CNEE, y/o a quien sta designe, dentro de las fechas del seis al veinte de cada mes.

Tensin como de Desbalance de Tensin, efectuadas por los equipos registradores, se debern considerar los siguientes criterios: 6.1 Para el control de la Regulacin de Tensin, se dene como TENSION CARACTERISTAICA del Intervalo de Medicin: 6.1.1 Para Suministro Monofsico: Al valor promedio de la tensin sobre la cual se conecta el Usuario. 6.1.2 Para Suministros Trifsicos: Al valor promedio de las tres tensiones de fase. 6.2 Se considerarn como registros no vlidos siempre que se verique alguna de las siguientes consideraciones: 6.2.1. Que el Intervalo de Medicin de cada registro sea distinto de 15 minutos. 6.2.2. Que los valores de tensin en cualquiera de la o las fases medidas del Intervalo de Medicin resulten menores al 70% del valor nominal de la tensin en el punto de suministro. 6.2.3. Que alguno de los valores del registro presente una incoherencia respecto al tipo de dato esperado. En esta condicin se identicarn los valores de tensin o de energa con valores negativos, textos en campos numricos, error en el formato de los campos de fechas o que el equipo de medicin registre un cdigo de anormalidad. 6.2.4. Que la fecha del registro sea anterior a la fecha de instalacin o posterior a la fecha de retiro de acuerdo a lo informado en la Planilla de Instalacin y Retiro. 6.2.5. Cuando se tengan registros duplicados, es decir, aquellos que presenten igual fecha y hora. 6.3 Se considerarn como mediciones no vlidas siempre que se verique algunas de las siguientes consideraciones: 6.3.1. Que la cantidad de registros vlidos no supere el equivalente a 6 das de medicin (576 registros). Sin embargo, el equipo deber estar instalado al menos los 7 das. 6.3.2. Que los datos informados en la Planilla de Instalacin y Retiro no permita garantizar su adecuado procesamiento. Asimismo se vericar la correcta codicacin de todos
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6.4
6.5
6.6
6.7
6.8
6.9
aquellos campos que se hayan establecido previamente. 6.3.3. Que el nombre del archivo no corresponda con el cdigo establecido por la CNEE. 6.3.4. Que el equipo utilizado por el Distribuidor no corresponda con un formato de archivo informado y proporcionado previamente por la CNEE. 6.3.5. Que la medicin no haya sido observada por el representante de la CNEE, durante el transcurso de la instalacin y/o el retiro, por causas imputables al Distribuidor. Para la determinacin de una eventual indemnizacin, se considerar como registro sujeto al pago de indemnizacin a aquel en el que la tensin caracterstica del perodo de 15 minutos supera la tolerancia establecida. El clculo del 5% del tiempo que determina que una dada medicin sea pasible de indemnizacin, se realizar como el cociente entre los registros vlidos fuera de la tolerancia correspondiente respecto al total de registros vlidos. Si el equipo de medicin no registra energa en cada perodo, se asignar la energa consumida por el usuario, obtenida del medidor de energa, durante el perodo de medicin, entre los registros vlidos, de acuerdo a la curva de carga normalizada que le corresponda y que se encuentra aprobada por la CNEE. Estas curvas de carga se establecern a partir de los valores normalizados, para cada hora, en un da tpico. En el proceso de asignacin de la energa por intermedio de la curva de carga normalizada solo se tendrn en cuenta aquellos registros caracterizados como vlidos. Con antelacin al ltimo da del primer mes de cada trimestre, la CNEE informar al Distribuidor el valor del Costo de la Energa No Suministrada CENS que deber ser empleado por este en los clculos de las eventuales indemnizaciones a lo largo de dicho perodo. La determinacin del CENS ser realizada por la CNEE de acuerdo a lo establecido en el artculo 58 de las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin. Para el control del Desbalance de Tensin en servicios trifsicos, vericado que se ha superado el lmite admisible, el valor de indemnizacin se calcular con la energa trifsica registrada asignada en cada intervalo vlido.

Artculo 7. Informacin a presentar a la CNEE. El Distribuidor est obligado a remitir a la CNEE la informacin que se indica a continuacin. 7.1 Mensualmente El Distribuidor procesar la informacin registrada y remitir a la CNEE dentro del mes siguiente a cada Perodo de Control, en medio informtico y por escrito, con la identicacin de los medios informticos indicada en el artculo 9 de la presente Metodologa: 7.1.1 Un informe mensual de todas las mediciones y remediciones realizadas. 7.1.2 Un informe mensual con los resultados del procesamiento de todas las mediciones y remediciones efectuadas, indemnizables o no, sobre la base de los datos de la Tabla 9, DATOS_PROCESAMIENTO, de esta Metodologa. 7.1.3 Archivos informticos de las Tablas segn la estructura detallada en el artculo 9 de la presente Metodologa. La informacin deber remitirse en el formato indicado, con el n de asegurar su importacin en base datos para su procesamiento por parte de la CNEE. 7.2 Semestralmente. El Distribuidor procesar la informacin registrada y remitir a la CNEE antes del ltimo da hbil del mes siguiente al de cierre de cada semestre de control, en medio informtico y por escrito, la siguiente informacin: 7.2.1. El resultado de la extensin al siguiente semestre de las indemnizaciones correspondientes a las mediciones que resultaron sujetas al pago de indemnizacin durante el semestre actual. Deber adems incluir el resultado de la extensin de las indemnizaciones correspondientes a las mediciones que resultaron sujetas al pago de indemnizacin en semestres anteriores que no hubieran resultado solucionados. 7.2.2. El resultado de los ndices Globales semestrales para cada uno de los tipos de usuarios considerados, y el resultado de la
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eventual indemnizacin por haberse superado el lmite correspondiente establecido en las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin. Asimismo, deber remitir en medio informtico el listado completo de usuarios que recibirn la correspondiente indemnizacin con su valor individual. 7.2.3. Archivos informticos de las Tablas segn el nombre detallado en el artculo 9 de la presente Metodologa. La informacin deber remitirse en el formato indicado, con el n de asegurar su importacin en base datos para su procesamiento por parte de la CNEE. Artculo 8. Aplicacin de indemnizaciones. La CNEE auditar los montos de las indemnizaciones globales e individuales determinadas por el Distribuidor, considerando el consumo de energa de los usuarios en el perodo de control, de acuerdo al valor informado en la tabla DATOS_TECNICOS para el Control de la Calidad de Servicio Tcnico, remitida por el Distribuidor correspondiente al semestre bajo control. Esta tabla corresponde a cada semestre y ser la base de referencia para la determinacin de los volmenes de energa consumidos en cada nivel de tensin y tipo de red, con los cuales se determinarn las indemnizaciones por incumplimiento a los ndices Globales. Artculo 9. Tablas. Para el efecto de facilitar la remisin, recepcin y evaluacin de la informacin que como consecuencia de las mediciones se produzca, se debern utilizar los formatos contenidos en las tablas siguientes. Identicacin de los medios informticos. Los medios informticos (disquete, disco compacto, etc.) a utilizar, por parte del Distribuidor, para remitir la informacin referida a las mediciones para el control de la Regulacin y Desbalance de Tensin, deber identicarse con un rtulo que contenga lo siguiente. En la parte superior derecha deber gurar en letras de aproximadamente 1 cm de altura el Cdigo R, el cual indicar que se trata de una entrega referen-

te a las mediciones de Regulacin y Desbalance de Tensin. A continuacin se indicar:
NOMBRE DEL DISTRIBUIDOR REPORTE DE: REGULACION Y DESBALANCE DE TENSION MES Y AO/SEMESTRE REPORTADO FECHA DE ENTREGA
El resto de la etiqueta se deber contener una descripcin completa de la informacin que contiene, indicando la informacin contenida y el tipo de archivos. Tabla 1. Planilla de auditora. Copia de la Planilla de Auditora o Instalacin/Retiro siempre debe entregarse a la CNEE. Debe ser entregada al scalizador, si hay, o enviarse junto con el informe mensual.
CAMPAA DE CONTROL DEL PRODUCTO TCNICO-PLANILLA DE AUDITORIA

PERODO: DISTRIBUIDORA Nmero CNEE Dir. Centro Circuito Subestacin Tipo Servicio Id del Usuario Direccin Curva de Carga Nro. Contador Observacin Instalacin Centro MTBT
Tipo Instalac. Usuario Tens. Servicio Med. Energa S Cd. Medidor Fecha Coloc. Energa Inic. Fecha de Retiro Energa Fin. :
No
Firma Auditor Nmero CNEE Dir. Centro Circuito Subestacin Tipo Servicio Id del Usuario Direccin Curva de Carga Nro. Contador Observacin Instalacin
Firma Distribuidora Centro MTBT
Retiro Firma Auditor
Firma Distribuidora
No
Firma Auditor Nmero CNEE Dir. Centro Circuito Subestacin Tipo Servicio Id del Usuario Direccin Curva de Carga Nro. Contador Observacin Instalacin
Firma Distribuidora Centro MTBT
Firma Distribuidora
No
Firma Auditor
Firma Distribuidora
Firma Distribuidora
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Tabla 2. Formacin del n CNEE y denominacin de los archivos de las mediciones. La siguiente codicacin identica cada una de las mediciones en forma unvoca, por medio de ocho caracteres, de acuerdo al siguiente formato: 12345678
Posicion 1 EEGSA DEOCSA DEORSA Literales que se asignarn conforme se emitan las resoluciones de los respectivos Pliegos Tarifarios 2 Mediciones de Regulacin y Desbalance de Tensin, en el mismo archivo. Mediciones de Flicker y Distorsin Armnica, en el mismo archivo. (F de Fluctuaciones) Reclamos por Regulacin y Desbalance de Tensin 3 1 Medicin 2 Medicin (1 Remedicin) 3 Medicin (2 Remedicin), etc. 4 Mes de Realizacin de la Medicin Un dgito numrico para los meses de Enero a Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Ultimo dgito del ao 2001, 2002, 2003, ... 6, 7 y 8 Tres dgitos para identicar la medicin, en cada mes 1, 2, 3, 001 999 Descripcin Una Letra asignada a cada Distribuidor: A B C D, E, ... R F S 1 2 3, ... 19 O N D Codigo
El nombre del archivo de la medicin deber estar conformado por el N CNEE y su extensin.
Debe enviarse el original de los archivos, sin ningn procesamiento, as como los archivos convertidos a formato de texto. El archivo original y el convertido deben ser nombrados con el mismo nombre, de acuerdo al cdigo CNEE, excepto cuando se tengan varias mediciones en el mismo archivo, en cuyo caso, adems de hacerse constar en las Planillas de Auditora, se deber proporcionar una nota aclaratoria sobre que archivos convertidos tiene cada archivo original; el cdigo CNEE corresponder a la primera medicin del grupo.
Campo Nombre Archivo Centro Direccin Centro Circuito
MODELO DE DATOS PARA EL INTERCAMBIO DE INFORMACION. DATOS A ENVIARLE AL DISTRIBUIDOR (ETAPA I).
Tabla 3. Mediciones_seleccionadas. Resumen de las Mediciones Seleccionadas, para sorteo por centro de transformacin.
Descripcin Nmero de identicacin unvoco CNEE, segn Tabla 2. N de centro de MT/BT o de AT/MT Direccin del Centro N de circuito MT o AT desde donde se alimenta el Centro, para divisin red normal
Tipo Texto(8) Texto(50) Texto(250) Texto(50)
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Tabla 4. Mediciones_seleccionadas_usuario. Resumen de las Mediciones Seleccionadas, para sorteo por usuario.
Campo Nombre Archivo IDUsuario Usuario DireccionUsuario Descripcin Nmero de identicacin unvoco CNEE, segn Tabla 2. N de identicacin nica del usuario (identicador, N de cuenta, etc. segn corresponda) Nombre del usuario Direccin del Usuario Tipo Texto(8) Texto(30) Texto(50) Texto(250)
MODELO DE DATOS A ENVIAR POR EL DISTRIBUIDOR PARA LAS REMEDICIONES.

El Distribuidor deber remitir semanalmente un archivo informtico el cual contendr la base de datos en Access 97 o superior. Este archivo deber estar denominado con la siguiente codicacin, la cual permitir su identicacin en forma unvoca, de acuerdo al siguiente formato: 1 2 3 4 5 6 7 8.mdb Dgito 1 Identicacin del Distribuidor A: Empresa Elctrica de Guatemala S.A. B: Distribuidora de Electricidad de Occidente S.A. C: Distribuidora de Electricidad de Oriente S.A. D, E: Para otros distribuidores. Dgito 2 Cdigo de identicacin de la frecuencia de envo de la informacin L: para identicar que la tabla es informacin remitida en forma semanal.
Dgito 3 Cdigo de identicacin del programa de mediciones R: Regulacin y Desbalance de Tensin Dgito 4 Cdigo de identicacin de las Remediciones R: Identica la Informacin enviada por el Distribuidor con las Remediciones. Dgito 5 Cdigo de identicacin del Ao de envo Ultimo Dgito del Ao: 1, 2 ... Dgito 6 Cdigo de identicacin del Mes de Envo El mes en Formato Numrico utilizando un Dgito (1, 2, 3, 9, O, N, D) Dgito 7 Y 8 Cdigo de identicacin la Semana de envo segn nmero CNEE. Este ser informado anualmente al Distribuidor en el mes de diciembre, excepto la primera vez que ser dentro de los diez das luego de entrar en vigencia esta Metodologa. La Base de Datos, en Access 97 o superior, remitida por el Distribuidor, deber contener las siguientes Tablas, con su respectiva denominacin:
Tabla 5. Datos_remediciones. Datos de las Remediciones a realizar por el Distribuidor.

Campo Nombre Archivo IDUsuario Nombre DireccinUsu Subestacin Circuito Centro Tipo Servicio Tipo Instalacin Descripcin Nmero de identicacin unvoco CNEE, segn Tabla 2. N de identicacin nica del usuario (identicador, N de cuenta, etc. segn corresponda) Nombre del Usuario Direccin del Usuario Subestacin AT/MT, N de transformador y N de barra desde donde se alimenta al usuario N de circuito AT o MT desde donde se alimenta al usuario para divisin red normal N de centro MT/BT o AT/MT Urbano (U) - Rural (R) Monofsica (M) Trifsica (T) Tipo Texto (8) Texto (30) Texto (50) Texto (250) Texto (50) Texto (50) Texto (50) Texto (1) Texto (1)
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Tabla 6. Datos_centros. Tabla total de Centros MT/ BT y AT/MT. Se informar la totalidad de los centros MT/BT y AT/ MT de transformadores que estuvieron en servicio en algn momento durante el semestre. Esta base de datos es parte del envo de la informacin semestral correspondiente al Programa de Control de la Calidad de Servicio Tcnico, y es utilizada por la CNEE para la realizacin del sorteo de los usuarios a los cuales se les instalar el equipo de medicin para el control de la Calidad del Producto Tcnico, cuando se realice por transformador. Esta tabla se actualiza cada semestre, por parte del Distribuidor, envindose el archivo correspondiente a la CNEE. Cuando el sorteo se haga por usuario, se utilizar la base de datos de usuarios mas actualizada con que cuente la CNEE.
Campo Centro TensinServicio TipoArrollamiento TipoRed TipoCon NumTrafo KVAinst Direccin Municipio Departamento Sucursal Subestacin Circuito CoordenadaNorte CoordenadaEste N de centro MT/BT o AT/MT
Descripcin Tensin Nominal de Servicio del Circuito al cual est conectado. Monofsico (T), Bifsico (B) o Trifsico (T) u Otro (O) Urbano (U) - Rural (R) Poste, Plataforma area, cmara a nivel, cmara subterrnea Nmero de Transformadores en el Centro KVA instalado total en el Centro Direccin donde se ubica el centro de transformacin Nombre del Municipio Nombre del Departamento Nombre de la sucursal o zona en que est dividido el distribuidor Subestacin AT/MT al cual est conectado. N de alimentador MT desde donde se alimenta al CT MT/BT en divisin red normal Coordenada Norte (Sistema Universal Transverse Mercator UTM-) de la posicin del Centro de MTBT o de ATMT Coordenada Este (Sistema Universal Transverse Mercator UTM-) de la posicin del Centro de MTBT o de ATMT
Formato Texto (50) Decimal Texto (1) Texto (1) Texto (10) Texto (10) Decimal Texto (250) Texto (50) Texto (50) Texto (50) Texto (50) Texto (50) Decimal Decimal
Artculo 10. Envos mensuales y sus formatos. El Distribuidor deber remitir mensualmente un archivo informtico contenga la base de datos en Access 97 o superior. Este archivo deber permitir su identicacin en forma unvoca y estar codicado de acuerdo al presente formato: 1 2 3 4 5 6 7 8.mdb Dgito 1 Identicacin del Distribuidor A: Empresa Elctrica de Guatemala S.A. B: Distribuidora de Electricidad de Occidente S.A. C: Distribuidora de Electricidad de Oriente S.A. D, E Se asignar a otros distribuidores.
Dgito 2 Cdigo de identicacin de la frecuencia de envo de la informacin M: para identicar que la tabla es informacin remitida en forma Mensual. Dgito 3 Cdigo de identicacin de la Medicin R: Regulacin y Desbalance de Tensin Dgito 4 Cdigo de identicacin de las mediciones D: identica la Informacin enviada por el Distribuidor, con los resultados mensuales. Dgito 5 Cdigo de identicacin del Mes de Envo El mes, numerado del 1 al 9 para los meses de enero a septiembre y O (Octubre), N (Noviembre), D (Diciembre) Dgitos 6 y 7 Cdigo de identicacin del Ao de envo Dos ltimos Dgitos del Ao: 01, 02, ... Dgito 8 En blanco.
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La base de Datos en Access 97 o superior remitida por el Distribuidor, deber contener las siguientes Tablas, con su respectiva denominacin:
Nombre de la tabla PLANILLA_INSTALACION PLANILLA_SORTEO DATOS_PROCESAMIENTO DATOS_TENSION DATOS_ENERGIA Descripcion del contenido Datos Planilla Auditora o Instalacin / Retiro Datos Planilla de Sorteo Datos Procesamiento Medicin Datos para Procesamiento Tensin Datos para Procesamiento Energa
Tabla 7. Planilla_instalacion. Datos de la Planilla de Auditora o Instalacin / Retiro.

Campo NombreArchivo CurvaCarga TensinServicio CdigoMedidor EnergaInicial EnergaFinal NmeroEquipo FechaInstalacin FechaRetiro Observacin MedicinEnerga Descripcin Nmero de identicacin unvoco CNEE, segn Tabla 2. Identicacin de la Curva de Carga para procesamiento. Tensin Nominal de Servicio Cdigo que Identica al Medidor Comercial de la Energa Lectura Inicial del Medidor Comercial de Energa Lectura nal del Medidor Comercial de Energa Cdigo que identica al Equipo Registrador de Calidad Fecha y Hora de la Instalacin del Equipo registrador Fecha y Hora del Retiro del Equipo registrador Observaciones en la Instalacin y/o Retiro Se indica si se realiza la medicin o se emplea una curva de carga (1: Si / 0: No) Texto (8) Texto (5) Decimal Texto (15) Decimal Decimal Texto (10) Fecha y Hora Fecha y Hora Texto (250) Entero Tipo
Tabla 8. Planilla_sorteo. Datos planilla de sorteo.

Nombre NombreArchivo IdUsuario NombreUsuario Direccin Subestacin Circuito Centro TipoServicio TipoInstalacin Descripcion Nmero de identicacin unvoco CNEE, segn Tabla 2. Cdigo Identicacin del Usuario Nombre completo del Usuario Direccin completa del Usuario Subestacin AT/MT, N de transformador y N de barra desde donde se alimenta al usuario N de alimentador MT desde donde se alimenta al Centro de Transformacin MT/BT, para divisin red normal N de centro MT/BT o AT/MT Urbano (U) - Rural (R) Monofsica (M) Trifsica (T) Tipo Texto(8) Texto(30) Texto(50) Texto(250) Texto(50) Texto(50) Texto(50) Texto(1) Texto(1)
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Tabla 9. Datos_procesamiento. Datos de procesamiento de todas las mediciones.
Campo NombreArchivo TensinServicio TipoServicio Estado FechaInicio FechaFinal Energa CurvaCarga RegTotales RegVlidos Reg_FTR Reg_FTD Ener_FLR Ener_FLD Indem_R Indem_D Descripcin Nmero de identicacin unvoco CNEE, segn Tabla 2. Tensin Nominal de Servicio del Usuario, en voltios Urbano (U) o Rural (R) Estatus del resultado del procesamiento del archivo de la medicin: Bueno, Corto, Medicin_Fallida, o Archivo_Fallido (*) Fecha y hora Inicio medicin Fecha y hora nal de medicin Energa consumida durante el perodo de Medicin Cdigo identicacin Curva de Carga para el procesamiento Cantidad de Registros Totales de 15 minutos de la medicin Cantidad Total de Registros Vlidos de 15 minutos de la medicin Total de registros vlidos fuera de las tolerancias para la Regulacin de Tensin Total de registros vlidos fuera de las tolerancias para la Desbalance de Tensin Energa Total fuera de las tolerancias para la Regulacin de Tensin Energa Total fuera de las tolerancias para la Desbalance de Tensin Tipo Texto (8) Decimal Texto (1) Texto (20) Fecha y Hora Fecha y Hora Decimal Texto (5) Entero Entero Entero Entero Decimal Decimal
Indemnizacin en Quetzales para el perodo de medicin, por superarse las toleranDecimal cias para la regulacin de tensin Indemnizacin en Quetzales para el perodo de medicin, por superarse las toleranDecimal cias para el Desbalance de tensin
(*) Una medicin se considerar como: BUENA: para archivos en los cuales no se han detectado problemas en su procesamiento. CORTA: para archivos en los cuales la cantidad de perodos vlidos de 15 minutos es menor o igual a 576 (6 das).
Medicin_Fallida: para archivos que no pudieron ser extrados del equipo de medicin. Archivo_Fallido: archivos en los que se verican errores de datos por mal funcionamiento del equipo de medicin o inconvenientes informticos, que impiden su procesamiento.
Tabla 10. Datos_tension. Valores de Tensin para el procesamiento de los Indicadores Globales. Bandas en porcentaje sobre los lmites de las tolerancias admisibles.
Campo NombreArchivo NRG_Tot NRG_11p NRG_10p NRG_9p NRG_8p NRG_7p NRG_6p NRG_5p NRG_4p NRG_3p NRG_2p NRG_1p Descripcin Nmero de identicacin unvoco CNEE, segn Tabla 2. Nmero de Registros Vlidos Totales de 15 minutos Nmero de Registros Vlidos para Desviacin > 10% Nmero de Registros Vlidos para 10% Desviacin > 9% Nmero de Registros Vlidos para 9% Desviacin > 8% Nmero de Registros Vlidos para 8% Desviacin > 7% Nmero de Registros Vlidos para 7% Desviacin > 6% Nmero de Registros Vlidos para 6% Desviacin > 5% Nmero de Registros Vlidos para 5% Desviacin > 4% Nmero de Registros Vlidos para 4% Desviacin > 3% Nmero de Registros Vlidos para 3% Desviacin > 2% Nmero de Registros Vlidos para 2% Desviacin > 1% Nmero de Registros Vlidos para 1% Desviacin > 0% Tipo Texto (8) Entero Entero Entero Entero Entero Entero Entero Entero Entero Entero Entero Entero
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Tabla 11. Datos_energia. Valores de Energa para el procesamiento de los Indicadores Globales.
Campo NombreArchivo ENG_Tot ENG_11p ENG_10p ENG_9p ENG_8p ENG_7p ENG_6p ENG_5p ENG_4p ENG_3p ENG_2p ENG_1p Descripcin Nmero de identicacin unvoco CNEE, segn Tabla 2. Energa Total Registrada en el perodo de medicin [en kWh] Energa Registrada en la Medicin para Desviacin > 10% Energa Registrada en la Medicin para 10% Desviacin > 9% Energa Registrada en la Medicin para 9% Desviacin > 8% Energa Registrada en la Medicin para 8% Desviacin > 7% Energa Registrada en la Medicin para 7% Desviacin > 6% Energa Registrada en la Medicin para 6% Desviacin > 5% Energa Registrada en la Medicin para 5% Desviacin > 4% Energa Registrada en la Medicin para 4% Desviacin > 3% Energa Registrada en la Medicin para 3% Desviacin > 2% Energa Registrada en la Medicin para 2% Desviacin > 1% Energa Registrada en la Medicin para 1% Desviacin > 0% Tipo Texto (8) Decimal Decimal Decimal Decimal Decimal Decimal Decimal Decimal Decimal Decimal Decimal Decimal
Artculo 11. Envos semestrales y sus formatos. El Distribuidor deber remitir semestralmente un archivo informtico el cual contendr la base de datos en Access 97 o superior. Este archivo deber permitir su identicacin en forma unvoca y estar denominado con la siguiente codicacin y de acuerdo al presente formato: 1 2 3 4 5 6 7 8.mdb Dgito 1 Identicacin del Distribuidor A: Empresa Elctrica de Guatemala S.A. B: Distribuidora de Electricidad de Occidente S.A. C: Distribuidora de Electricidad de Oriente S.A. D, E Se asignar a otros Distribuidores. Dgito 2 Cdigo de identicacin de la frecuencia de envo de la informacin S: para identicar que la tabla es informacin remitida en forma Semestral. Dgito 3 Cdigo de identicacin de la Medicin R: Regulacin y Desbalance de Tensin
Dgito 4 Cdigo de identicacin de las Remediciones D: Identica la Informacin enviada por el Distribuidor, con los resultados semestrales Dgito 5 Cdigo de identicacin del Mes de Envo El mes, numerado del 1 al 9, para los meses de enero a septiembre y O (Octubre), N (Noviembre), D (Diciembre) Dgito 7y 8 Cdigo de identicacin del Ao de envo Dos ltimos Dgitos del Ao: 01, 02, 03... Dgito 8 En blanco. La base de Datos en Access 97 o superior, remitida por el Distribuidor, deber contener las siguientes Tablas, con su respectiva denominacin:
Nombre de la tabla INDEMNIZACIONES_USUARIOS INDICADORES_GLOBALES Descripcion del contenido Indemnizacin Semestral por Usuario Indicadores Globales en el Semestre
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Tabla 12. Indemnizaciones_usuarios. Usuarios con Indemnizacin.
Campo NombreArchivo IDUsuario Semestre CPM_R CPM_D Ind_R Ind_D
Descripcion Nmero identicacin unvoco CNEE, segn Tabla 2, para la ltima medicin. Cdigo Identicacin del Usuario Semestre con Indemnizacin mayor a cero (1, 2, etc) Ultima Indemnizacin individual por da en Quetzales mayor a cero, por inadecuada Regulacin de Tensin. Ultima Indemnizacin individual por da en Quetzales mayor a cero por inadecuado Desbalance de Tensin Indemnizacin semestral total resultante en Quetzales, por inadecuada calidad en la Regulacin de Tensin
Tipo Texto (8) Texto(30) Entero Decimal Decimal Decimal
Indemnizacin semestral total en Quetzales, por inadecuada calidad en el Desbalance Decimal de Tensin
Tabla 13. Indicadores_globales. Indicadores Globales.
Campo FEBnoper FECCnoper Ind_Global
Descripcin Frecuencia Equivalente fuera de las tolerancias permitidas [en %] Sumatoria de las Frecuencias equivalentes por energa consumida para las bandas no permitidas Monto Total en Quetzales correspondiente a la indemnizacin Global
Tipo Decimal Decimal Decimal
Artculo 12. Modicaciones. La presente metodologa podr ser modicada por la Comisin Nacional de Energa Elctrica, cuando lo estime pertinente, debiendo en todo caso noticarse con anticipacin a cada Distribuidor, remitindole las nuevas disposiciones. Artculo 13. Interpretacin. La interpretacin de la totalidad de los aspectos relacionados con el control de la calidad de la energa elctrica, es competencia de la Comisin Nacional de Energa Elctrica. Artculo 14. Auditora. La Comisin Nacional de Energa Elctrica podr auditar cualquier etapa del proceso de aplicacin de la presente Metodologa. Artculo 15. Sanciones. La Comisin Nacional de Energa Elctrica, conforme la Ley General de Electricidad y su Reglamento, sancionar el incumplimiento a lo dispuesto en la presente Metodologa,
al omitirse entregar la informacin en tiempo y forma, especialmente en lo que se reere a entrega de informacin que obstaculice o no permita la evaluacin de la calidad del servicio de energa elctrica. Artculo 16. Derogatoria. Se deroga la resolucin CNEE-67-2001, emitida por la Comisin Nacional de Energa Elctrica el nueve de agosto de dos mil uno. Artculo 17. Vigencia: La presente resolucin entra en vigencia un da despus de su publicacin en el Diario de Centro Amrica. Dada el 7 de Abril de 2003 Ingeniero Sergio O. Velsquez M. Secretario Ejecutivo
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Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin NTSD METODOLOGIA PARA EL CONTROL DE LA CALIDAD DEL SERVICIO TECNICO DE LAS NORMAS TECNICAS DEL SERVICIO DE DISTRIBUCION COMISION NACIONAL DE ENERGIA ELECTRICA
7 de abril de 2003 a demandar el suministro de un servicio elctrico de calidad, de acuerdo al procedimiento que establece la presente ley y su reglamento, recayendo en el Distribuidor la responsabilidad de prestar el servicio pblico de Distribucin a todos sus usuarios y Grandes usuarios ubicados dentro del rea obligatoria en su zona de autorizacin, as como cumplir con las obligaciones de servicio tcnico y comercial establecidas en el reglamento y en las normas tcnicas que emita la Comisin.
CONSIDERANDO
Que la Comisin Nacional de Energa Elctrica con fecha siete de abril de mil novecientos noventa y nueve, emiti la Resolucin nmero CNEE-09-99, publicada en el Diario de Centro Amrica el da once de mayo de 1999, que contiene las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin NTSD-, y, con fecha veintisis de noviembre de mil novecientos noventa y nueve emiti la Resolucin nmero CNEE-51-99, publicada en el Diario de Centro Amrica el da veintids de diciembre de mil novecientos noventa y nueve que contiene los Anexos a las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin NTSD; y con fecha doce de septiembre de dos mil uno emiti la resolucin CNEE-77-2001 publicada en el Diario de Centro Amrica el 25 de septiembre de 2001; y tomando en consideracin la entrada en vigencia de la Etapa de Rgimen para las Distribuidoras autorizadas para distribuir energa elctrica, se modican los criterios para el intercambio de la informacin, con el objeto de hacer viables los mecanismos tanto de control, como de recepcin y remisin de la informacin para la correcta y adecuada aplicacin de las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin NTSD-.

CONSIDERANDO
Que el artculo 4, del decreto nmero 93-96 del Congreso de la Repblica, Ley General de Electricidad, establece que, entre otras, es funcin de la Comisin Nacional de Energa Elctrica, cumplir y hacer cumplir la ley y sus reglamentos, en materia de su competencia; velar por el cumplimiento de las obligaciones de los adjudicatarios y concesionarios, as como proteger los derechos de los usuarios y emitir las normas tcnicas relativas al subsector elctrico.
CONSIDERANDO
Que el Reglamento de la Ley General de Electricidad, en el artculo 78, seala las normas tcnicas que debe elaborar la Comisin, dentro de las cuales se encuentran las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin (NTSD); otorgndole adems la facultad de ampliar o emitir otras normas complementarias.
POR TANTO:
La Comisin Nacional de Energa Elctrica, en ejercicio de las funciones que le conere el Artculo 4 de la Ley General de Electricidad, Decreto nmero 93-96, del Congreso de la Repblica,
CONSIDERANDO
Que tanto el artculo 51 de la Ley General de Electricidad, como el 101 del Reglamento de la referida Ley, preceptan que todo usuario tiene derecho
106

RESUELVE:
Emitir la siguiente: de forma tal de posibilitar la identicacin de los usuarios afectados ante cada falta de suministro. 2.5 Adems, debe cumplirse con lo siguiente: 2.5.1 Todas las tablas deben entregarse en archivo plano, en formato ASCII. 2.5.2 El nombre de las tablas debe corresponder exactamente con la codicacin establecida en la Metodologa. 2.5.3 El separador de campo utilizado en las tablas debe ser TAB. 2.5.4 El separador decimal para un campo Tipo Decimal debe ser el punto. 2.5.5 Los campos con Tipo Decimal deben informarse con dos decimales, excepto para los campos FMIK y TTIK, donde sern cuatro decimales. 2.5.6 En los campos Numricos, no utilizar separador de miles ni smbolos monetarios, ni de ningn otro tipo. 2.5.7 Todos los campos de las tablas solicitadas en la Metodologa deben estar informados ntegramente, respetando el orden establecido. 2.5.8 No pueden entregarse datos complementarios en tablas adicionales. Si no se dispone informacin de alguno de los campos se debe informar dicho campo con dato nulo, o sea que al no disponerse de informacin para un campo, este ir solo con el separador denido (TAB). No se debern completar campos con informacin por defecto cuando no se disponga del dato (ejemplo 31/12/1999, A,B, etc.) 2.5.9 Para cada envo que realice la empresa Distribuidora, deber acompaar un documento indicando para cada una de las tablas el nmero de registros informados. 2.5.10 Si se reenva una tabla, cualquiera fuera el motivo, deber enviarse nuevamente la tabla completa utilizando el mismo nombre de archivo. 2.5.11 El formato para todas las fechas de todas las tablas debe ser dd/mm/yyyy hh:mm:ss, colocando hora cero cuando la hora no sea requerida. 2.5.12 La codicacin establecida en la Metodologa deber respetarse para los campos que as lo requieran.
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METODOLOGIA PARA EL CONTROL DE LA CALIDAD DEL SERVICIO TECNICO DE LAS NORMAS TECNICAS DEL SERVICIO DE DISTRIBUCION
Artculo 1. Objeto. La presente Metodologa para el control de la Calidad del Servicio Tcnico tiene por objeto viabilizar los mecanismos tanto de control, como de recepcin y remisin de la informacin para la correcta y adecuada aplicacin de las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin NTSD-. Artculo 2. Disposiciones Generales. 2.1 La aplicacin de la presente Metodologa se realizar conforme a lo establecido en las NTSD, por medio de sistemas informticos en donde se registren y gestionen las interrupciones del servicio, relacionadas con las instalaciones y los usuarios afectados, a partir de lo cual se determinarn indicadores individuales y/o globales de interrupciones para los usuarios, segn la etapa que corresponda. 2.2 Si se excedieran estos indicadores respecto de los lmites jados en las NTSD, el Distribuidor reconocer al usuario una indemnizacin proporcional a la energa no suministrada, determinada de acuerdo a los criterios indicados en las citadas Normas y en la presente Metodologa. 2.3 Para poder determinar estos indicadores, se deber organizar, en Bases de Datos, la informacin de la interrupcin, hora de inicio y n de la misma, de los usuarios y equipos afectados, incluyendo su relacin y ubicacin con la red de distribucin, as como de los equipos operados para normalizar el servicio. 2.4 A partir del mes trece de la Etapa de Rgimen, dichas Bases de Datos debern contar con los datos de las interrupciones de la red y con el esquema de alimentacin de cada usuario en Baja Tensin,

Artculo 3. Sistemas de informacin y base de datos. 3.1 Las Bases de Datos debern contener informacin sobre los equipos e instalaciones que le abastecen a cada usuario, con el siguiente nivel de agregacin: 3.1.1 Centro de transformacin MT/BT y usuarios en MT. 3.1.2 Alimentador MT. 3.1.3 Subestacin AT/MT y usuarios en AT. 3.1.4 Red de AT. 3.1.5 Alimentador de BT, a partir del mes trece de la Etapa de Rgimen. (BT es Baja Tensin, MT es Media Tensin y AT es Alta Tensin). 3.2 Estas Bases de Datos debern estar relacionadas con los archivos de facturacin y permitir el clculo de la energa no suministrada a cada uno de los usuarios de manera individual y global para usuarios a partir de la Etapa de Rgimen, segn corresponda. 3.3 La recopilacin de la informacin estar a cargo del Distribuidor, as como, cuando corresponda, el clculo de los indicadores y la determinacin de las indemnizaciones. La CNEE scalizar todo el procedimiento tal como se describe en las NTSD y esta Metodologa. 3.4 El control de la informacin bsica se realizar comparando los datos proporcionados por el Distribuidor con la informacin adicional denida a continuacin, para lo cual la CNEE proceder a su vez a recopilar informacin de interrupciones que provengan de otras fuentes, tales como: 3.4.1 Informes del Administrador del Mercado Mayorista. 3.4.2 Informes de las Empresas de Transporte de Energa Elctrica. 3.4.3 Mediciones de tensin utilizadas por la CNEE para medir la Calidad del Producto Tcnico. 3.4.4 Reclamos recibidos en la CNEE. 3.4.5 Ante causas fundadas que justiquen la medida, tal como controversias entre usuarios empresa o con la CNEE, y por pedido expreso de este ltimo, se instalar el equipo necesario para el registro de las interrupciones o mediciones que puedan relacionarse al motivo de la controversia. De realizarse la instalacin de estos equipos en las instalaciones del Distribuidor, se coordinar con este la actividad. 3.4.6 Registradores de eventos de tensin a instalar por la CNEE con el n de auditar la informacin relativa a interrupciones que provea el Distribuidor. 3.4.7 Toda otra informacin que la CNEE considere conveniente. Artculo 4. Vericacin de los registros. La CNEE podr vericar o realizar auditorias en los centros de procesamiento de interrupciones, afectando al mnimo posible su actividad, y podr requerir la informacin que estime conveniente para su control, as como validar los indicadores de calidad a partir de la informacin bsica proporcionada por el Distribuidor. El control de la informacin bsica se realizar comparando los datos proporcionados por el Distribuidor con la informacin adicional denida precedentemente. Artculo 5. Criterios para la asignacin de las interrupciones. Para la determinacin de los Indicadores de Calidad del Servicio Tcnico y el clculo de las indemnizaciones a los usuarios, deben observarse los criterios siguientes: 5.1 Interrupciones a partir del inicio de la etapa de rgimen. A los efectos del seguimiento de indicadores globales de calidad por parte de la CNEE, los usuarios conectados en AT o MT sern considerados como equivalentes a la potencia del banco de transformacin del usuario, excluyendo el caso del clculo de los indicadores necesarios para la determinacin de las indemnizaciones globales durante los dos primeros dos semestres de la Etapa de Rgimen. 5.2 Corte de Suministro por Morosidad u Otras Causas. Las interrupciones relacionadas con servicios de usuarios en situacin de corte de suministro ordenado por el propio distribuidor como consecuencia de su estado de morosidad o de otras causas permitidas por la Ley General de Electricidad, su Reglamento y normas vigentes, no sern consideradas para el clculo de los indicadores de calidad del servicio tcnico. 5.3 Usuarios con antigedad menor a un perodo de control. Para el caso de usuarios con una antigedad inferior a un perodo de control, se com108

putarn las interrupciones desde la fecha de su conexin hasta el nal del perodo de control, y la energa necesaria para el clculo de la eventual indemnizacin por incumplimientos en los niveles de Calidad del Servicio Tcnico ser la correspondiente al consumo efectuado durante el tiempo que estuvo conectado a la red dentro del perodo de control correspondiente. 5.4 Usuarios dados de baja. Para el caso de usuarios dados de baja, se computarn las interrupciones desde el inicio del perodo de control hasta la fecha en que se produce efectivamente dicha circunstancia, y la energa necesaria para el clculo de la eventual indemnizacin por incumplimientos en los niveles de Calidad del Servicio Tcnico ser la correspondiente al consumo efectuado durante el tiempo que estuvo conectado a la red dentro del perodo de control correspondiente. 5.5 Usuarios que hayan modicado su tensin de alimentacin. En el caso de usuarios que hayan modicado su tensin, se computarn las interrupciones producidas desde el inicio del semestre hasta la fecha del cambio, segn los lmites jados que se corresponden con la tarifa de dicho perodo. Las interrupciones producidas despus de dicho cambio hasta el nal del semestre se computarn hasta el nal del semestre, segn los lmites que se correspondan con la nueva tensin. Las indemnizaciones se computarn en ambas condiciones, considerando para cada caso la energa consumida dentro de cada uno de los respectivos perodos de tiempo. 5.6 Alumbrado pblico. A efectos del cmputo de las interrupciones del alumbrado pblico, las luminarias debern estar asociadas a cada salida de baja tensin del centro de transformacin MT/BT, con su correspondiente potencia. Artculo 6. Sistema de recepcin de reclamos. Al ser una de las alternativas que el horario inicial de las interrupciones de los usuarios y de los alimentadores de MT sea determinado por el sistema de reclamos, el Distribuidor deber asegurar que los usuarios tengan la posibilidad de acceso telefnico inmediato y que el horario de recepcin del reclamo quede registrado en forma inmediata. Toda limitacin a dichas obliga109
ciones ser considerada como un incumplimiento por parte del Distribuidor. Artculo 7. Sistema informtico y modicaciones posteriores. El Distribuidor deber presentar a la CNEE la documentacin del sistema informtico implementado para el seguimiento de la Calidad del Servicio Tcnico con anterioridad al mes dieciocho de la Etapa de Rgimen, para efectos de poder realizar las auditorias. Las modicaciones que se realicen a posteriori tanto en su estructura como en sus funciones, debern ser documentadas e informadas a la CNEE durante el mes siguiente de efectuadas las mismas. Artculo 8. Informacin de las interrupciones y pago a los usuarios. Al momento de acreditar la indemnizacin por incumplimiento a los lmites de los indicadores de Calidad del Servicio Tcnico, el Distribuidor deber informar solamente el monto de la indemnizacin resultante, dentro de la factura correspondiente. El Distribuidor deber comunicar a la CNEE la modalidad y el texto a utilizar para el cumplimiento de lo establecido en este punto, el cual podr ser modicado por la CNEE en caso sea necesario. Artculo 9. Procedimiento para la Presentacin del Clculo de los Indicadores e Indemnizaciones. Con anterioridad al ltimo da hbil, inclusive, del mes siguiente de vencido el semestre, el distribuidor deber presentar los resultados de los clculos efectuados y la informacin indicada de acuerdo a la modalidad establecida en el artculo 12. Vencido el semestre, corresponder a la CNEE dictar la Resolucin pertinente deniendo sobre los casos de exclusin por causales de Fuerza Mayor presentados por el Distribuidor en ajuste a lo reglamentado en la presente Metodologa, e instruyendo al Distribuidor para que: 9.1 Excluya del clculo de los indicadores las interrupciones aceptadas como de Fuerza Mayor y proceda al clculo correspondiente. 9.2 Haga efectiva la indemnizacin a favor de los usuarios, en los trminos establecidos.

Artculo 10. Informacin a remitir con carcter excepcional. En el caso de emergencias en el sistema elctrico o a pedido de la CNEE, el Distribuidor deber remitir la informacin sealada en el cuadro al nal de este artculo. Se considerar que el sistema elctrico del Distribuidor est en emergencia cuando una contingencia produzca una interrupcin de uno de los transformadores de cualquier Subestacin AT/MT, con capacidad nominal igual o superior a 10/14 MVA y con duracin prevista igual o superior a una hora. En tales casos el Distribuidor, en un plazo que no exceda la hora de producida la contingencia, deber remitir a la CNEE un fax con informacin preliminar de lo ocurrido. A partir de dicha informacin, y hasta tanto se produzca la normalizacin completa de la contingencia, el Distribuidor remitir va fax y con igual destino, la informacin requerida precedentemente, a las 08:00, 13:00 y 18:00 horas. La CNEE podr solicitar informacin adicional de ser necesario. Finalizada la emergencia, el Distribuidor, en un plazo no mayor de cinco das hbiles, deber entregar a la CNEE un informe pormenorizado del acontecimiento y de sus consecuencias.
Informe en caso de emergencias:

Subestacion Nombre PotenciaTensiones Alimentadores o Circuitos Cantidad de KVA Afectados Cantidad de Usuarios Afectados Principales Lugares Afectados
ESTADO: Trabajos efectuados y por hacer. A LAS 08:00:_____________________________________________________________________________________ A LAS 13:00:_____________________________________________________________________________________ A LAS 18:00:_____________________________________________________________________________________ OBSERVACIONES:_______________________________________________________________________________
Artculo 11. Informacin a remitir por el Distribuidor. Con el objeto de vericar el debido cumplimiento de las obligaciones por parte del Distribuidor y llevar el seguimiento y control por parte de la CNEE, el Distribuidor deber remitir la informacin, organizada en Base de Datos, con los formatos que se encuentran detallados en esta Metodologa.
Las tablas debern remitirse a la CNEE por va informtica al momento de corresponder el envo y sern nombradas de acuerdo a la codicacin indicada a continuacin: 1 2 3 4 5 _NOMBRETABLA.xxx Dgito 1 Identicacin del Distribuidor
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A: Empresa Elctrica de Guatemala S.A. B: Distribuidora de Electricidad de Occidente S.A. C: Distribuidora de Electricidad de Oriente S.A. D, E para uso de otros Distribuidores. El mes de envo, dependiendo de la campaa de control y tipo de tabla. Del 1 al 9 para enero a septiembre, y O (Octubre), N (Noviembre), D (Diciembre).
Dgito 2 Cdigo de identicacin del rea de servicio T: Calidad de Servicio Tcnico Dgito 3 y 4 Cdigo de identicacin del Ao de envo Dos ltimos Dgitos del Ao: 01, 02, ... Dgito 5 Cdigo de identicacin del Mes de Envo
NOMBRE TABLA: Denominacin de las Tablas enviadas, denidas en el Artculo 12 de esta Metodologa. Artculo 12. Informacin con periodicidad mensual. Con anterioridad al ltimo da hbil del mes, inclusive, el Distribuidor deber remitir a la CNEE las siguientes tablas referidas a lo ocurrido durante el mes calendario anterior. En el artculo 16 se presentan los Formatos de cada una de las Tablas a presentar.
Nombretabla FUERZA_MAYOR INTERRUPCIONES REPOSICIONES CENTROS_MTBT INSTALACIONES REP_USUARIOS REP_EXCLUIDOS RECLAMOS
Periodo Mensual Mensual Mensual Mensual Mensual Mensual Mensual Mensual Tabla de Interrupciones. Tabla de Reposiciones.
Descripcion Tabla de casos con invocacin de causal por Fuerza Mayor.
Tabla de Centros de Transformacin MT/BT afectados. Tabla total de instalaciones para red normal. Tabla de interrupciones por usuario Tabla de interrupciones por usuario excluidas por motivos comerciales. Tabla de reclamos de usuarios (Slo los correspondientes a falta de suministro)
Artculo 13. Informacin con periodicidad semestral. En los plazos establecidos, el Distribuidor deber remitir a la CNEE la informacin indicada a continuacin:
Nombretabla DATOS_TECNICOS DATOS_CENTROS SALIDA_INDIVIDUAL SALIDA_GLOBAL Periodo Semestral Semestral Semestral Semestral Descripcin Datos Tcnicos de todos los Usuarios Datos Tcnicos de los Centros de Transformacin de AT/MT y MT/BT Tabla de Indicadores e Indemnizaciones por Usuario. Tabla de Indicadores e Indemnizaciones globales.
Artculo 14. Interrupciones por causa de Fuerza Mayor (Modicado por el Artculo 1 de la Resolucin CNEE-19-2006) . El procedimiento que se utilizar paras la determinacin de causales de fuerza mayor en interrupciones ser: A) Para interrupciones de corta duracin: a.1) Noticacin. Cuando la empresa Distribuidora considere que la causa de una interrupcin en la
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continuidad del uido elctrico, se pueda argumentar como Fuerza Mayor, deber noticar a la Comisin Nacional de Energa Elctrica, el acaecimiento de dicha interrupcin, dentro del plazo de dos das hbiles, contados a partir de ocurrido el hecho. Esta noticacin podr hacerse mediante documento escrito o por medio magntico o correo electrnico, indicando el lugar, la fecha, la hora y el tiempo exacto de la interrupcin, des-

cripcin de las posibles causas que provocaron la interrupcin y los motivos por los cuales se consideran de fuerza mayor, adjuntando adems copia del reporte original del encargado tcnico que atendi el evento. a.2) Pruebas. Por cada caso que la empresa Distribuidora argumente como de Fuerza Mayor, deber presentar ante la Comisin Nacional de Energa Elctrica, dentro de los ocho das hbiles posteriores a los indicados anteriormente, todas las pruebas necesarias que justiquen el por qu de su consideracin, pudiendo acompaar todos aquellos medios de prueba que considere idneos para probar el acaecimiento del hecho de tal manera que la Comisin Nacional de Energa Elctrica pueda dictaminar la procedencia o no de la calicacin como causa de Fuerza Mayor. a.3) Trmite Para la Calicacin. Una vez cumplido con el requisito de la noticacin y recibidos los medios de prueba justicativos del hecho y causal invocada, estos sern remitidos a la Gerencia de Asuntos Jurdicos de la Comisin para que analice las pruebas y emita la opinin correspondiente sobre la documentacin y medios de prueba que obren en autos; si se determina necesario que el Distribuidor ample las pruebas que justique y demuestre los casos invocados como de fuerza mayor, se le dar audiencia, por un plazo de dos das, para que cumpla con lo solicitado; vencido el plazo y con los informes tcnicos que se requieran, se elevar el expediente al Directorio de la Comisin Nacional de Energa Elctrica. a.4) Resolucin nal. Una vez nalizado el perodo de control la Comisin Nacional de Energa Elctrica, emitir la providencia que indique cuales casos pueden calicarse fuerza mayor y le otorgar cinco das de audiencia a la Distribuidora para que presente, de acuerdo a esa calicacin, el clculo de las indemnizaciones que correspondan segn las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin. La Comisin proceder a analizar la documentacin presentada, incluyendo el clculo de las indemnizaciones, pudiendo variar los mismos. En caso que la Distribuidora omita presentar el clculo de las indemnizaciones, sin perjuicio de iniciar procedimiento sancionatorio, la Comisin proceder, sin responsabilidad de su parte, a realizar los clculos de las mismas, dando audiencia a la Distribuidora
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por el plazo mximo de diez das y con su contestacin o sin ella, la Comisin resolver en un plazo mximo de cinco das. a.5) Integracin de ndices de Calidad. Las interrupciones no consideradas como causas de fuerza mayor, se sumarn al clculo de los ndices de calidad de servicio tcnico del semestre que corresponda, de conformidad con lo establecido en las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin NTSD. a.6) Criterios de Fuerza Mayor en la Resolucin Final. Los criterios que utilice la Comisin Nacional de Energa Elctrica para calicar la causa como de fuerza mayor, en cada caso presentado, no podrn ser referidos a otros casos similares y por lo tanto no formarn antecedente y sern de aplicacin exclusiva del caso concreto al que temporal, material y espacialmente se aplique. a.7) Identicacin de los casos. Para propsitos de control y seguimiento, cada uno de los casos deber ser identicado conforme a la Planilla FUERZA MAYOR, incluyendo toda la informacin que en el mismo se indica. La calicacin de Fuerza Mayor le corresponde a la Comisin Nacional de Energa Elctrica, de acuerdo con la Ley General de Electricidad y su Reglamento, siguindose para esto el procedimiento antes descrito B) Para Interrupciones de Larga Duracion b.1) Noticacin. Cuando la empresa Distribuidora considere que la causa de una interrupcin por Fallas de Larga Duracin en la continuidad del uido elctrico, se pueda argumentar como Fuerza Mayor, deber noticar a la Comisin Nacional de Energa Elctrica, el acaecimiento de dicha interrupcin, dentro del plazo de veinticuatro horas, contadas a partir de que la interrupcin sobrepase las cuarenta y ocho (48) horas de su inicio. Esta noticacin podr hacerse mediante documento escrito, por medio magntico o correo electrnico, indicando el lugar, la fecha, la hora y el tiempo exacto de la interrupcin, descripcin de las posibles causas que provocaron la interrupcin y los motivos por los cuales se consideran de fuerza mayor, adjuntando adems

copia del reporte original del encargado tcnico que atendi el evento. b.2) Pruebas. Por cada caso que la empresa Distribuidora argumente como de Fuerza Mayor, deber presentar ante la Comisin Nacional de Energa Elctrica, dentro de los dos das posteriores a los indicados anteriormente, todas las pruebas necesarias que justiquen el por qu de su consideracin, debiendo acompaar todos aquellos medios de prueba que considere idneos para probar el acaecimiento del hecho de tal manera que la Comisin Nacional de Energa Elctrica pueda declarar la procedencia o no de la calicacin como causa de Fuerza Mayor. b.3) Resolucin. La Comisin Nacional de Energa Elctrica con las pruebas presentadas por la Distribuidora y habiendo obtenido los dictmenes o informes que estime pertinentes emitir la providencia por medio de la que declarar si la causa de la interrupcin es de Fuerza Mayor o no, noticando lo resuelto a la Distribuidora. En caso que la Comisin declare la fuerza mayor se archivar el expediente, en caso contrario se proceder de conformidad con el artculo 58 BIS de las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin. Artculo 15. La siguiente planilla debe formar la parte inicial de los expedientes de causa de Fuerza Mayor.
Planilla: Fuerza Mayor

COMISION NACIONAL DE ENERGIA ELECTRICA CASOS DE FUERZA MAYOR IDENTIFICACION DE LA INTERRUPCION: CORRELATIVO DE LA INTERRUPCION O INCIDENCIA SUBESTACION ALIMENTADORES O CIRCUITOS DESOCONECTADA CANTIDAD DE USUARIOS AFECTADOS CAUSA DE LA FUERZA MAYOR BREVE DESCRIPCION DEL HECHO: MES-AO: CASO No. FECHA-HORA INICIO FECHA-HORA FIN DURACION-HORAS
RESUMEN DE PRUEBAS APORTADAS: PRIMERA: 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 RESERVADO PARA OPINION DE LA CNEE: PRIMERA: ACEPTADO (SI/NO) SEGUNDA:
SEGUNDA
ACEPTADO(SI/NO)
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Artculo 16. Tablas. A continuacin se presentan las el formato de las Tablas a las que se hace referencia en los artculos anteriores. Para el campo Mes se utilizar la codicacin siguiente mm/yy. Ejemplo: para el mes de Julio del 2002 se debe informar 07/02. El campo Duracion deber ser Decimal en vez de Hora. Ejemplo: una duracin de 2 horas 30 minutos se debe informar como 2.50.
INFORMACIN CON PERIODICIDAD MENSUAL:

Tabla fuerza_mayor. Tabla de Fuerza Mayor.
Campo Mes Caso IDInter InstalacionAfect UsuaAfect FechaIni FechaRep Duracin CausaFM Descripcion Resolucion ExpteCNEE
Descripcin Mes al que corresponde el caso indicando el Ao (mm/yy) N correlativo de caso dentro del mes Identicacin de la Interrupcin (Unvoca para cada Interrupcin) Instalaciones afectadas (S/E, Circuito, Potencia (kVA), etc.) Cantidad de usuarios afectados Fecha y hora de inicio de la interrupcin Fecha y hora de ltima reposicin Duracin en horas y/o fraccin de la interrupcin para la ltima reposicin. Causa de la Fuerza Mayor Breve descripcin de los hechos Resultado nal de resolucin: Aprobado (SI), No aprobado (NO) Nmero de Expediente de la CNEE.
Tipo Texto (5) Entero Texto (50) Texto (50) Entero Fecha + Hora Fecha + Hora Decimal Texto (50) Texto (250) Texto (2) Texto (20)
Tabla: Interrupciones. Tabla de Interrupciones. Se debern informar todas las interrupciones, incluidas aquellas menores a 3 minutos.
Campo IDInter Sistema Origen Tipo FechaIn DiviRed IDIelem TipoElem Subestacin Circuito CodigoInter Descripcion Identicacin de la Interrupcin (Unvoca para cada Interrupcin) Tipo de Sistema: AT (A) , MT (M) y BT (B) Externa (E) o Interna (I) Forzado (F) o Programado (P) Fecha y Hora de Inicio de la Interrupcin Divisin Red: Normal (N) o Alterada (A) Identicacin del elemento de red origen de interrupcin Descripcin del elemento de red origen de interrupcin (interruptor, fusible, etc.) Subestacin AT/MT, N de transformador y N de barra MT desde donde se alimenta el elemento de red origen de la interrupcin. N de circuito de MT desde donde se alimenta el elemento de red origen de la Interrupcin. Cdigo de la causa de la Interrupcin Formato Texto (50) Texto (1) Texto (1) Texto (1) Fecha + Hora Texto (1) Texto (50) Texto (50) Texto (50) Texto (50) Texto (10)
El campo CodigoInter se informar codicado de acuerdo a lo establecido por el siguiente formato. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

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Dgitos 1 y 2 Para identicar la Causa como Interna o Externa al Distribuidor. Dgitos 3 al 10

Resto de la Codicacin. La empresa utilizar las posiciones que considere necesarias para su codicacin, hasta completar los diez dgitos, la cual deber presentar a esta Comisin durante el primer envo de informacin y actualizarla cada mes, en caso de que existan cambios. No se podr utilizar como causa la Fuerza Mayor, dado que su caracterizacin quedar a Resolucin de la CNEE. Estas causas se debern incluir en la discriminacin de Interna o Externa. Tabla: Reposiciones. Tabla de Reposiciones. Se debern informar todas las reposiciones, incluidas las menores a 3 minutos. El campo Duracion deber ser Decimal en vez de Hora. Ejemplo: una duracin de 2 horas 30 minutos se debe informar como 2.50.
Campo IDInter IDRepos FechaRp Duracin IDElem TipoElem Subestacin Circuito
Descripcion Identicacin de la interrupcin (unvoca para cada interrupcin) Identicacin de la reposicin (unvoca para cada reposicin e interrupcin) Fecha y Hora de la reposicin Duracin en horas y/o fraccin para cada interrupcin. Elemento maniobrado para reposicin Descripcin del elemento de red origen de la reposicin (interruptor, fusible, etc.) Subestacin AT/MT, N de transformador y N de barra MT desde donde se alimenta el elemento maniobrado para reposicin. N de circuito de MT desde donde se alimenta el elemento maniobrado para la reposicin.
Formato Texto (50) Texto (50) Fecha + Hora Decimal Texto (50) Texto (50) Texto (50) Texto (50)
Tabla: Centros_MTBT. Tabla de centros de transformacin de MT/BT afectados. Se debern informar todos los centros MT/BT afectados.
Campo IDInter IDRepos Centro KVA TipoRed Descripcin Identicacin de la interrupcin (unvoca para cada interrupcin) Identicacin de la reposicin (unvoca para cada reposicin e interrupcin) N de centro MT/BT o AT/MT. KVA Instalados del transformador Repuesto. Urbano (U) y Rural (R) Formato Texto (50) Texto (50) Texto (50) Decimal Texto (1)
Tabla: Instalaciones. Tabla total de instalaciones para red normal.

Campo Circuito Subestacin TrafosUrb TrafosRur KVAInsUrb KVAInsRur PotContUrb PotContRur N de circuito de MT. Cdigo o identicacin de la Subestacin AT/MT a la cual pertenece el circuito Cantidad total de transformadores MT/BT Urbanos en el circuito para divisin red normal Cantidad total de transformadores MT/BT Rurales en el circuito para divisin red normal KVA instalados totales Urbanos para el circuito de MT, determinados como suma de potencias nominales de los transformadores MT/BT Urbanos para divisin red normal KVA instalados totales Rurales para el circuito de MT, determinados como suma de potencias nominales de los transformadores MT/BT Rurales para divisin red normal Sumatoria de las Potencias Mximas Contratadas por los Usuario Urbanos conectados en MT en el circuito. Descripcin Formato Texto (50) Texto (50) Entero Entero Decimal Decimal Decimal
Sumatoria de las Potencias Mximas Contratadas por los Usuario Rurales conectados Decimal en MT en el circuito. 115

TABLA: REP_USUARIOS. Tabla de Interrupciones/Reposiciones por Usuario. Se debern informar todos los usuarios afectados para todas las interrupciones, incluidas las menores a 3 minutos.
Campo IDInter IDRepos IDUsuario Tensin TipoRed Descripcion Identicacin de la Interrupcin (unvoca para cada interrupcin) Identicacin de la Reposicin (unvoca para cada reposicin e interrupcin) N de identicacin nica del usuario (Identicador, N de cuenta, etc) Tensin de alimentacin del usuario BT (B), MT (M) o AT (A) Urbano (U) y Rural (R) Formato Texto (50) Texto (50) Texto (30) Texto (1) Texto (1)
Tabla: Rep_Excluidos. Tabla de Interrupciones/Reposiciones por Usuario excluidas por Motivos Comerciales. Se debern informar todas las interrupciones que debern ser excluidas de la tabla REP_USUARIOS por motivos comerciales.
Campo IDInter IDRepos IDUsuario Motivo Descripcion Identicacin de la Interrupcin (unvoca para cada interrupcin) Identicacin de la Reposicin (unvoca para cada reposicin e interrupcin) N de identicacin nica del usuario (identicador, N de cuenta, etc. segn corresponda) Baja de Usuarios (BAJA), Suspensin del suministro por Morosidad (MOROSIDAD), etc..... Formato Texto (50) Texto (50) Texto (30) Texto (10)
Tabla: Reclamos. Tabla de reclamos de Usuarios.

Campo IDUsuario Nreclamo FechaRe IDInter CodigoInter Descripcion N de identicacin nica del usuario (identicador, N de cuenta, etc. segn corresponda) N de reclamo asignado por el distribuidor Fecha y Hora de ingreso del reclamo Identicacin de la interrupcin motivo del reclamo (unvoca para cada interrupcin) Cdigo de la causa de la interrupcin, segn el reclamo. Formato Texto (30) Texto (50) Fecha + Hora Texto (50) Texto (10)
INFORMACIN CON PERIODICIDAD SEMESTRAL:

Tabla: Datos_Tecnicos. Datos Tcnicos de los Usuarios del Distribuidor.
Campo IDUsuario TensinServicio TipoRed CoSemestral TipoInstalacin CircuitoAT Subestacin Circuito Centro Descripcion N de identicacin nica del usuario (identicador, N de cuenta, etc. segn corresponda) Tensin Nominal de Servicio del Usuario, en voltios Urbano (U) / Rural (R) Consumo Semestral en KWh Monofsica (M) / Trifsica (T) N de circuito AT desde donde se alimenta al usuario para divisin red normal Subestacin AT/MT, N de transformador y N de barra desde donde se alimenta al usuario N de circuito MT desde donde se alimenta al usuario para divisin red normal N de centro MT/BT o AT/MT. Tipo Texto (30) Decimal Texto (1) Decimal Texto (1) Texto (50) Texto (50) Texto (50) Texto (50)
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Tabla: Datos_Centros. Tabla total de Centros MT/BT y AT/MT. Se informar la totalidad de los centros MT/BT y AT/MT de transformadores que estuvieron en servicio en algn momento durante el semestre.
Campo Centro TensionNominal TipoArrollamiento TipoRed TipoCon NumTrafo KVAinst Direccin Municipio Departamento Sucursal Subestacin Circuito CoordenadaNorte CoordenadaEste N de centro MT/BT o AT/MT. Tensin Nominal de Servicio del Circuito al cual est conectado el centro de transformacin, en voltios. Monofsico (M), Bifsico (B) o Trifsico (T) u Otro (O) Urbano (U) - Rural (R) Poste, Plataforma area, cmara a nivel, cmara subterrnea Nmero de Trafos en el Centro KVA instalado total en el Centro Direccin donde se ubica el centro de transformacin Nombre del Municipio Nombre del Departamento Nombre de la sucursal o zona en que est dividido el distribuidor Subestacin AT/MT al cual est conectado. N de alimentador MT desde donde se alimenta al CT MT/BT en divisin red normal Coordenada Norte (Sistema Universal Transverse Mercator UTM) de la posicin del Centro de MTBT o de ATMT Coordenada Este (Sistema Universal Transverse Mercator UTM) de la posicin del Centro de MTBT o de ATMT Descripcin Formato Texto (50) Decimal Texto (1) Texto (1) Texto (50) Texto (10) Decimal Texto (250) Texto (50) Texto (50) Texto (50) Texto (50) Texto (50) Decimal Decimal
Tabla: Salida_Individual. Tabla de indicadores individuales e indemnizacin por usuario.

Campo IDUsuario FIU TIU ENSu ENStiu INDEMNIZACION Descripcin N de identicacin nica del usuario (identicador, N de cuenta, etc. segn corresponda) Frecuencia de interrupciones por usuario Tiempo de interrupcin por usuario Energa no Suministrada por excederse el indicador FIU Energa no Suministrada por excederse el indicador TIU Monto total en Quetzales de la indemnizacin aplicada asociada con los Indicadores Individuales. Formato Texto (30) Decimal Decimal Decimal Decimal Decimal
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Tabla: Salida_Global. Tabla de indicadores individuales e indemnizacin Globales.
Campo FMIKuisfm TTIKuisfm FMIKrisfm TTIKrisfm FMIKesfm TTIKesfm FMIKui TTIKui FMIKri TTIKri FMIKe TTIKe ENSFMIKui ENSTTIKui INIGui ENSFMIKri ENSTTIKri INIGri ENSFMIKe ENSTTIKe INIGe Descripcin Indicador FMIK calculado por el Distribuidor sin F. Mayor, para Red Urbana Interna. Indicador TTIK calculado por el Distribuidor sin F. Mayor, para Red Urbana Interna. Indicador FMIK calculado por el Distribuidor sin F. Mayor, para Red Rural Interna Indicador TTIK calculado por el Distribuidor sin F. Mayor, para Red Rural Interna. Indicador FMIK calculado por el Distribuidor sin F. Mayor, para Red Externa Indicador TTIK calculado por el Distribuidor sin F. Mayor, para Red Externa. Indicador FMIK calculado por el Distribuidor, para red Urbana Interna Indicador TTIK calculado por el Distribuidor, para red urbana interna. Indicador FMIK calculado por el Distribuidor, para red rural interna Indicador TTIK calculado por el Distribuidor, para red rural interna. Indicador FMIK calculado por el Distribuidor, para red externa Indicador TTIK calculado por el Distribuidor, para red externa. ENS por exceder el lmite el Indicador FMIK calculado por el Distribuidor, para red urbana interna ENS por exceder el lmite el Indicador TTIK calculado por el Distribuidor, para red urbana interna Indemnizacin global por excederse los lmites de los Indicadores FMIK y/o TTIK calculado por el Distribuidor, para red rural interna ENS por exceder el lmite el Indicador FMIK calculado por el Distribuidor, para red rural interna. ENS por exceder el lmite el Indicador TTIK calculado por el Distribuidor, para red rural interna. Indemnizacin global por excederse los lmites de los Indicadores FMIK y/o TTIK calculado por el Distribuidor, para red rural interna. ENS por exceder el lmite el Indicador FMIK calculado por el Distribuidor, para red externa. ENS por exceder el lmite el Indicador TTIK calculado por el Distribuidor, para red externa. Indemnizacin global por excederse los lmites de los Indicadores FMIK y/o TTIK calculado por el Distribuidor, para red externa. Formato Decimal Decimal Decimal Decimal Decimal Decimal Decimal Decimal Decimal Decimal Decimal Decimal Decimal Decimal Decimal Decimal Decimal Decimal Decimal Decimal Decimal
Artculo 17. Modicaciones. La presente metodologa podr ser modicada por la Comisin Nacional de Energa Elctrica, cuando lo estime pertinente, debiendo en todo caso noticarse con anticipacin a cada Distribuidor, remitindole las nuevas disposiciones. Artculo 18. Interpretacin. La interpretacin de la totalidad de los aspectos relacionados con el control de la calidad de la energa elctrica, es competencia de la Comisin Nacional de Energa Elctrica. Artculo 19. Auditora. La Comisin Nacional de Energa Elctrica podr auditar cualquier etapa del proceso de aplicacin de la presente Metodologa. Artculo 20. Sanciones. La Comisin Nacional de energa Elctrica, conforme la Ley General de
Electricidad y su Reglamento, sancionar el incumplimiento a lo dispuesto en la presente Metodologa, al omitirse entregar la informacin en tiempo y forma, especialmente en lo que se reere a entrega de informacin que obstaculice o no permita la evaluacin de la calidad del servicio de energa elctrica. Artculo 21. Derogatoria. Se deroga la resolucin CNEE-77-2001, emitida por la Comisin Nacional de Energa Elctrica el doce de septiembre de dos mil uno. Artculo 22. Vigencia: La presente resolucin entra en vigencia un da despus de su publicacin en el Diario de Centro Amrica. Dada el 7 de abril de 2003 Ingeniero Sergio O. Velsquez M. Secretario Ejecutivo
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NORMAS TCNICAS DE DISEO Y OPERACIN DE LAS INSTALACIONES DE DISTRIBUCIN
NTDOID
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Normas Tcnicas de Diseo y Operacin de las Instalaciones de Distribucin NTDOID

Normas Tcnicas de Diseo y Operacin de las Instalaciones de Distribucin NTDOID Ttulo I Disposiciones Generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 Captulo I Disposiciones Generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 Captulo II Deniciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Ttulo II Criterios Generales de Diseo y Seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 Captulo I Lneas Areas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 Captulo II Subestaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 Captulo III Lneas Subterrneas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160 Captulo IV Mtodos de Puesta a Tierra. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161 Ttulo III Criterios Operacionales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165 Captulo I Operacin del Sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165 Captulo II Operacin de Lneas y Subestaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166 Ttulo IV Sanciones e Incumplimientos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169 Captulo nico Sanciones e Incumplimientos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169 Ttulo V Disposiciones Finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169 Captulo nico Disposiciones Finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169 Ttulo VI Disposiciones Transitorias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170 Captulo nico Disposiciones Transitorias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
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NORMAS TECNICAS DE DISEO Y OPERACIN DE LAS INSTALACIONES DE DISTRIBUCION NTDOID

Guatemala, 27 de octubre de 1999

CONSIDERANDO:
Que la Ley General de Electricidad, Decreto 9396 del Congreso de la Repblica, norma el desarrollo del conjunto de actividades de generacin, transporte, distribucin y comercializacin de electricidad.
CONSIDERANDO:
Que el Artculo 78, inciso a, del Acuerdo Gubernativo 256-97 Reglamento de la Ley General de Electricidad establece que, corresponde a la Comisin Nacional de Energa Elctrica la elaboracin de las Normas Tcnicas de Diseo y Operacin de las Instalaciones de Distribucin, las que incluirn todos los requerimientos necesarios para el diseo y la operacin de las instalaciones de distribucin, que permitan la proteccin de las personas y bienes, as como el rgimen de inhabilitacin y penalizacin cuando no se cumpla lo establecido en estas Normas.
CONSIDERANDO:
Que en el Artculo 4 de la Ley General de Electricidad, se establece que es funcin de la Comisin Nacional de Energa Elctrica emitir las normas tcnicas relativas al sub sector elctrico y scalizar su cumplimiento en congruencia con prcticas internacionales aceptadas.
POR TANTO
En ejercicio de las funciones que le conere el Artculo 4 de la Ley General de Electricidad, Decreto nmero 93-96 del Congreso de la Repblica
Corregido por fe de erratas publicada en el Diario de Centro Amrica el 13 de Enero del ao 2000
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RESUELVE:
Emitir las siguientes: Artculo 3. EXCEPCIONES. En el caso de instalaciones de emergencia y/o temporales o cuando estas Normas no sean aplicables, el distribuidor, bajo su entera responsabilidad, podr autorizar la omisin de alguno de los requisitos exigidos en estas Normas, siempre que se garantice la debida seguridad de las personas y bienes por otros medios y/o procedimientos. Finalizada la emergencia y/o temporalidad correspondiente, la instalacin deber ser acondicionada para cumplir con todos los requisitos de las presentes Normas. Artculo 4. Materiales y equipos. En las lneas y subestaciones de distribucin de energa elctrica, debern utilizarse materiales y equipos que cumplan con las normas nacionales y/o internacionales vigentes correspondientes tales como las normas IEC. Estos materiales y equipos debern resistir y soportar las condiciones mnimas operativas climticas y ambientales, tales como salinidad, polucin, vientos fuertes, etc., que garanticen la calidad del servicio conforme a las normas tcnicas NTSD y NTCSTS. Artculo 5. Sistema de medida. Para los valores numricos requeridos por estas Normas debe utilizarse el Sistema Internacional de Unidades, S.I. En caso de emplearse otro sistema de medida, se debern incluir ambos. Artculo 6. Servidumbres. Cuando un interesado requiera la constitucin de servidumbres, deber proceder de acuerdo a la Ley General de Electricidad y su Reglamento. Artculo 7. Calidad de la energa elctrica. El diseo de lneas y subestaciones de distribucin de energa elctrica deber considerar los parmetros del servicio existente en la zona, con la nalidad de mejorar o de no deteriorar la calidad del mismo, de conformidad a las normas tcnicas NTSD y NTCSTS. Artculo 8. Impacto ambiental. Procdase de acuerdo a lo indicado en La Ley General de Electricidad y su Reglamento.
NORMAS TECNICAS DE DISEO Y OPERACIN DE LAS INSTALACIONES DE DISTRIBUCION -NTDOIDTITULO I DISPOSICIONES GENERALES
CAPITULO I DISPOSICIONES GENERALES
Artculo 1. Objetivo de las normas. Estas Normas tienen por objeto establecer las disposiciones, criterios y requerimientos mnimos para asegurar que las mejoras y expansiones de las instalaciones de distribucin de energa elctrica, se diseen y operen, garantizando la seguridad de las personas y bienes y la calidad del servicio. Artculo 2. Alcance y aplicacin de las normas. Estas Normas sern de aplicacin obligatoria, en la Repblica de Guatemala, para todas las personas individuales jurdicas, que tengan relacin con el diseo, construccin, supervisin, operacin y mantenimiento de las instalaciones de distribucin de energa elctrica, incluyendo sus mejoras, ampliaciones e instalaciones temporales. Todas aquellas personas individuales o jurdicas, que diseen y construyan obras de infraestructura civil relacionados con edicios, viviendas, condominios, alcantarillados, vas de trnsito, vas frreas, etc., debern considerar el alcance y aplicacin de estas Normas para el diseo y desarrollo de sus respectivos proyectos. Las entidades, tanto privadas como gubernamentales o municipales, encargadas de aprobar estos proyectos debern velar por el cumplimiento de estas Normas.
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CAPITULO II DEFINICIONES
Artculo 9. Deniciones y acronimos. Para los efectos de estas Normas se establecen las siguientes deniciones y acrnimos, las cuales se agregan a aquellas contenidas en la Ley General de Electricidad y su Reglamento, y otras Normas tcnicas emitidas y aprobadas por la Comisin. Deber entenderse que otros trminos no incluidos en estas deniciones se usan en el sentido o con el signicado ms aceptado en el lenguaje tcnico. ANSI: American National Standards Institute. ASTM: American Society for Testing and Materials. Aterrizado: Conectado a o en contacto con la Tierra o conectado a alguna extensin de un cuerpo conductivo que sirve en lugar de la Tierra. Cable: Conductor con aislamiento o conductor trenzado con o sin aislamiento Conductor: Es un material, usualmente en la forma de alambre, cable o barra, capaz de conducir una corriente elctrica. Conductor aislado: Conductor cubierto con un dielctrico (NO AIRE) que tiene una resistencia de aislamiento igual o mayor que la tensin del circuito en el cual el conductor es usado. Conductor cubierto (encerrado): Es el que tiene una cubierta aislante cuya rigidez dielctrica nominal es desconocida, o es menor que la requerida para la tensin del circuito en el que el conductor se usa. Conductor con pantalla: Una envoltura que encierra al conductor de un cable y provee una supercie equipotencial en contacto con el aislamiento del cable. Conductor en lnea abierta: Un tipo de construccin de lnea de suministro elctrico o de comunicacin en la cual el conductor est desnudo, cubierto o aislado y sin pantalla aterrizada, soportado individualmente a la estructura ya sea directamente o con aisladores.
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Conductor de soporte: Un conductor cuyo propsito es soportar otros conductores as como ser parte del circuito elctrico. CSA: Canadian Standards Association CNEE o COMISION: Es la Comisin Nacional de Energa Elctrica. Distancia mnima de seguridad4: Es la distancia mnima establecida entre supercies, de un objeto energizado y otro energizado o no, o persona, para garantizar que el segundo objeto o persona no se encuentre en riesgo de recibir descargas elctricas desde el primero Efectivamente Puesto Conectado a Tierra: Intencionalmente conectado a tierra a travs de una conexin a Tierra o conexin de suciente baja impedancia y de capacidad de conduccin de corriente para limitar la formacin de tensiones a niveles menores de aquellos que resultaran en daos a las personas o a los equipos conectados. Estructura: Es la unidad principal de soporte, generalmente se aplica al poste o torre adaptado para ser usado como medio de suspensin de lneas areas de energa elctrica. Flecha: Es la distancia vertical medida de un conductor a la lnea recta imaginaria que une los dos puntos de soporte del conductor en las estructuras. A menos que se diga lo contrario, la echa es la que corresponde a la medida en el punto medio del vano. Flecha inicial sin carga: La echa de un conductor antes de aplicarle cualquier carga externa. Flecha nal: Es la echa de un conductor bajo condiciones especicas de carga y temperatura aplicadas, despus de que dicho conductor ha estado sujeto, durante un apreciable periodo de tiempo, a las condiciones de carga prescritas para la zona de carga en la que esta instalado o bien despus de que se le ha aplicado, durante un lapso mnimo,
4 Esta denicin se reere al mismo concepto que por usanza se ha utilizado en nuestro medio y que se le conoce como Libranza Elctrica.

una carga equivalente y que sta haya sido removida, la echa nal incluye el efecto de la deformacin inelstica. Flecha nal sin carga: Es la echa de un conductor despus de que ha estado sujeto, durante un apreciable periodo de tiempo, a las condiciones de carga prescritas para la zona de carga en la que esta instalado, o bien despus de que se le ha aplicado, durante un lapso mnimo, una carga equivalente y que sta haya sido removida, la echa nal sin carga incluye el efecto de la deformacin inelstica. IEC: International Electrotechnical Comission IEEE: Institute of Electrical and Electronics Engineers. Lnea Area: Es una adaptacin de componentes, destinados al transporte de energa elctrica. Est constituida por conductores desnudos, forrados o aislados, tendidos en espacios abiertos y que estn soportados por estructuras con los accesorios necesarios para la jacin, separacin y aislamiento de los mismos conductores. Lnea de Suministro elctrico: Son los conductores utilizados para conducir energa elctrica incluyendo sus estructuras de soporte. Estas lneas pueden ser areas o subterrneas. Mensajero: Es un alambre de soporte slido o trenzado para lneas de comunicacin o de suministro elctrico, que soporta, adems de su propio peso, el peso de uno o ms conductores o cables. No forma parte del circuito elctrico. NEC: National Electrical Code. Persona Autorizada: Persona con conocimientos y capacidad, acreditada por un ttulo o que ha recibido la capacitacin y acreditacin necesaria por el Distribuidor, para intervenir en la operacin y mantenimiento de una determinada instalacin elctrica. S.I.:Sistema Internacional de unidades. Sistema de Tierra: Es un sistema de conductores, de los cuales uno de ellos o un punto de los mismos est efectivamente aterrizado, ya sea en forma slida o a travs de un dispositivo limitador de corrientes no interrumpible. Subestacin de Distribucin de Energa Elctrica Subestacin: Es la instalacin ubicada en un ambiente especco y protegido, compuesta por equipos tales como; seccionadores, interruptores, barras, transformadores, etc., a travs de la cual la energa elctrica se transmite con el propsito de conmutarla modicar sus caractersticas. Tensin: A menos que se indique lo contrario, para los efectos de estas Normas tensin signica voltaje diferencia de potencial efectiva (rms) entre dos conductores o entre un conductor y tierra. Vano: Distancia horizontal entre dos estructuras consecutivas.
TITULO II CRITERIOS GENERALES DE DISEO Y SEGURIDAD

CAPITULO I LINEAS AEREAS
Artculo 10. Objetivo. Este captulo contiene los requisitos mnimos que deben cumplir el diseo y la construccin de lneas areas de distribucin de energa elctrica y sus equipos asociados, con la nalidad de obtener la mxima seguridad y proteccin a las personas y bienes. Artculo 11. Ruta. La optimizacin de la construccin de las lneas areas de energa elctrica, requiere del
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NESC: National Electrical Safety Code. NFPA: National Fire Protection Association. Normas NTDOID: Normas Tcnicas de Diseo y Operacin de las Instalaciones de Distribucin. NTCSTS: Normas Tcnicas de Calidad del Servicio de Transporte y Sanciones. NTSD: Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin.

diseo la trayectoria de longitud mnima, sin menoscabo de la seguridad, operacin, mantenimiento y accesibilidad; para lo cual, adems de los factores tcnicos y econmicos, deber cumplir con los requisitos siguientes: 11.1 Tramos rectos El diseo deber dar preferencia al trazo rectilneo. 11.2 Alineacin de postes. En poblaciones urbanizadas, todas las estructuras debern quedar alineadas y en un solo lado de la acera o calle para toda la red, en sentido longitudinal y transversal. 11.3 Cruce de vas. Minimcese el nmero de cruzamientos con otros derechos de vas tales como: Vas frreas, carreteras, instalaciones telefnicas o de vdeo, canales navegables, etc. Cuando sea necesario realizar los cruces de vas, estos debern realizarse de preferencia perpendicularmente al derecho de va. 11.4 Evitar riesgos de colisin con las estructuras. Las estructuras se debern instalar en lugares en donde las condiciones de trnsito no sean adversas, evitando riesgos de colisin sobre las mismas. 11.5 Paso sobre vivienda existente. No deber disearse y/o construirse lneas areas de cualquier nivel de tensin sobre viviendas. 11.6 Construccin de obras civiles debajo de lneas existentes. Dentro del derecho de servidumbre de lneas areas podr construirse obras civiles, siempre y cuando: A) Se cuente con la autorizacin del distribuidor y; B) Se respeten las distancias mnimas de seguridad establecidas en estas Normas o sus referencias. 11.7 Interferencias Elctricas. El diseo de las lneas deber respetar los criterios as como las distancias recomendadas por normas internacionales tales como IEC, ANSI, CSA CAN3C108.3.1-M84 u otra norma correspondiente, para evitar o minimizar las interferencias elctricas en componentes ajenos a la red elctrica. 11.8 Accesos a inmuebles. El distribuidor deber prevenir la obstaculizacin de los accesos a los inmuebles. Si en el momento del diseo de la red, los inmuebles afectados no tuvieren deni125
dos sus accesos, las estructuras debern ser ubicadas frente a los lmites de propiedad en donde estos colindan. 11.9 Sealizacin de lneas. Cuando por razones de la topografa del terreno los vanos de las lneas sean muy largos o queden a alturas considerables de la supercie del suelo, o cuando se construyan lneas areas en lugares de trnsito areo de baja altura (avionetas o helicpteros), los conductores debern tener sealizaciones adecuadas para hacerlos visibles. Artculo 12. Relaciones entre lneas. Cuando se considere la construccin de dos ms lneas areas, o de una lnea area con una de comunicaciones, utilizando las mismas estructuras, se deber cumplir con los siguientes requerimientos; 12.1 La lnea de mayor tensin deber quedar en la parte superior; 12.2 Cuando se trate de lneas areas de suministro elctrico y de comunicacin, las primeras debern estar en los niveles superiores y conservar su misma posicin en todo su trayecto, considerando las transposiciones necesarias de los conductores; 12.3 La estructura deber disearse con la adecuada resistencia mecnica y de tal forma, que no obstruya los trabajos de mantenimiento. 12.4 La distancia de seguridad de lnea a lnea deber estar de acuerdo a la Tabla No. 7 de estas Normas; Artculo 13. Accesibilidad a lneas areas. Para efectos de operacin y mantenimiento, el diseo de las lneas areas deber considerar que stas sean accesibles, en cualquier poca del ao, al personal y equipo requerido. Artculo 14. Equipo elctrico conectado a la lnea. 14.1 Accesibilidad. Las conexiones, derivaciones y el equipo elctrico conectado a las lneas areas, tales como: transformadores, reguladores, interruptores, cortacircuitos fusibles, seccionadores, pararrayos, capacitores, equipos de control, etc., debern estar dispuestos de tal forma que sean accesibles en todo momento al distribuidor o personal autorizado por l;

14.2 Indicacin de posicin de operacin. Los interruptores, cortacircuitos, seccionadores, etc., debern indicar claramente su posicin de abierto o cerrado, ya sea que se encuentren dentro de gabinetes o estn descubiertos; 14.2 Fijacin de operacin. Con la nalidad de evitar operaciones indeseadas, los interruptores, seccionadores, etc., debern estar provistos de mecanismos de seguridad que permitan asegurar su posicin de abierto o cerrado; 14.4 Transformadores y equipos montados en las estructuras. La parte ms baja de los transformadores y equipos montados en estructuras, deber estar a una altura mnima sobre el nivel del suelo de acuerdo a lo establecido en la Tabla No. 10 de estas Normas; Artculo 15. Aislamiento de la lnea. 15.1 Cuando no sea posible cumplir las distancias mnimas de seguridad estipuladas en estas Normas, nicamente por la presencia de rboles, vegetacin reas protegidas, los conductores elctricos y otras supercies energizadas asociadas a las lneas, debern ser protegidos o aislados para la tensin de operacin; 15.2 Para el diseo del aislamiento de las lneas areas deber seleccionarse aisladores que estn garantizados para evitar saltos de arco elctrico en condiciones de operacin, sobretensiones transitorias, humedad, temperatura, lluvia o acumulaciones de suciedad, sal y otros contaminantes que no son desprendidos de una manera natural; 15.3 Los aisladores podrn ser de porcelana, vidrio u otro material que tengan caractersticas mecnicas y elctricas equivalentes o superiores que los antes mencionados. Debern estar identicados por su fabricante ya sea con su nombre comercial, con un nmero de catlogo, u otro medio, de tal forma que permita determinar sus propiedades elctricas y mecnicas a travs de catlogos u otra literatura; 15.4 Los aisladores debern tener suciente resistencia mecnica para soportar esfuerzos mecnicos a los que estn sometidos por: cargas mximas de viento, severo abuso mecnico, descargas electroatmosfricas, arcos de energa y condiciones de contaminacin desfavorable (salinidad, corrosin, gases y lluvia cida, humo, polvo, neblina, etc.), sin exceder los siguientes porcentajes de su resistencia mecnica a la ruptura; A) Cantilever 40 % B) Compresin 50 % C) Tensin 50 % 15.5 El nivel de aislamiento de los aisladores. Los valores de tensin de ameo en seco de un aislador o de una cadena de aisladores cuando se prueban de acuerdo con las normas ANSI C29.1-1988 no deben ser inferiores que los presentados en la tabla A. En zonas en donde las descargas electroatmosfricas son severas o existen condiciones de contaminacin atmosfrica alta u otra condicin de contaminacin desfavorable, deben usarse aisladores con tensiones de ameo en seco adecuadas a esas condiciones y no menores a los indicados en la tabla A.
Tabla A Tensiones mnimas de ameo en seco, de aisladores

Tensin Nominal entre fases (kV) 0.75 2.4 6.9 Tensin mnima de prueba (kV) 5 20 39 Tensin Nominal entre fases (kV) 13.2 23.0 34.5 Tensin mnima Tensin de prueba Nominal (kV) entre fases (kV) 55 75 100 46 69 115 Tensin mnima de prueba (kV) 125 175 315 Tensin Nominal entre fases (kV) 138 161 230 Tensin mnima de prueba (kV) 390 445 640
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15.6 Los aisladores debern cumplir con la Norma ANSI C29. Artculo 16. Puesta a Tierra de Circuitos, Estructuras y Equipo. Las Puestas a tierra indicadas a continuacin, debern efectuarse de conformidad con los mtodos indicados en el TITULO II, Captulo IV de estas Normas. 16.1 Conductor Neutral. Todos los conductores utilizados como neutral en circuitos primarios, secundarios y lneas de servicio deben estar efectivamente conectados a tierra. Esto no aplica para aquellos circuitos diseados para dispositivos de deteccin de fallas a tierra y con impedancia limitadora de corriente; 16.2 Partes no portadoras de corriente. Las estructuras metlicas, incluyendo postes de alumbrado; las canalizaciones metlicas; los marcos, carcasas y soportes del equipo de lneas areas; las cubiertas metlicas de los cables aislados; las palancas metlicas para operacin de equipo, as como cables mensajeros, estarn efectivamente conectados a tierra de tal manera que durante su operacin no ofrezcan peligro a las personas. Puede omitirse esta puesta a tierra en casos especiales, cuando as lo requiera la operacin del equipo, siempre que existan protectores o tengan otra clase de aislamiento que impidan el contacto de personas o animales con dichas partes metlicas, o bien cuando stas quedan fuera de su alcance, a una altura mayor de 2.5 m; 16.3 Retenidas. Las retenidas tambin debern cumplir con lo indicado en el prrafo anterior, cuando formen parte de estructuras que soporten circuitos de ms de 300 V o estn expuestas a contacto con dichos circuitos. Esta disposicin no es aplicable en los siguientes casos: A) Cuando las retenidas tengan uno o ms aisladores, siempre que estos cumplan con lo indicado en el Articulo 20, inciso 20.4, literales E, F,& G y; B) Cuando la estructura soporte exclusivamente cables aislados. Artculo 17. Conductores 17.1 Los conductores debern ser de un material o una combinacin de materiales que minimicen la corrosin por causa de las condiciones ambientales; 17.2 Las lneas areas se ejecutarn como regla general, con conductores desnudos. En caso de usar conductores cubiertos de una capa aislante, sta deber ser resistente a las acciones atmosfricas; 17.3 Al seleccionar los conductores desnudos con base a su capacidad de corriente, se recomienda no sobrepasar los valores que han sido determinados con base a las propiedades fsicas del material, bajo ciertas condiciones de temperatura ambiente y de elevacin de temperatura del propio conductor. La tabla No. 1 muestra valores mximos de capacidad de conduccin de corriente para los calibres de conductores de cobre y aluminio desnudos ms usuales en lneas areas. Estas capacidades corresponden a 75C de temperatura total en el conductor, operando a un rgimen de carga constante.
Tabla No. 1 Capacidad mxima de conduccin de corriente en conductores desnudos de cobre, ACSR y aluminio.
CALIBRE AWG o MCM 8 6 4 2 1/0 2/0 3/0 4/0 266.8 COBRE (*) (AMPERES) 90 130 180 240 310 360 420 490 ACSR (AMPERES) 100 140 180 230 270 300 340 460 ALUMINIO (AMPERES) 98 130 180 235 275 325 375 445 CALIBRE AWG o MCM 336.4 477.0 636.0 795.0 954.0 1113.0 1351.0 1510.5 1590.0 127 COBRE (*) (AMPERES) ACSR (AMPERES) 530 670 780 910 1010 1110 1250 1340 1380 ALUMINIO (AMPERES) 520 650 760 880 970 1100 1230 1375 1600

Bases: 1) Temperatura total mxima en el conductor: 75C 2) Temperatura ambiente: 25C 3) Velocidad del viento: 0.6 m/s 4) Factor de emisividad: 0.5 5) Frecuencia: 60 Hertz 6) (*): Conductor de cobre duro con 97.3% de conductividad Artculo 18. Distancias mnimas de seguridad. 18.1 Generalidades: A) Aplicacin. Este artculo cubre las distancias mnimas de seguridad, de las situaciones ms comunes, de lneas areas de suministro elctrico y de comunicaciones y tiene la intencin de desarrollar una doble funcin bajo las condiciones de operacin esperadas: 1) Limitar la posibilidad de contacto por personas con los circuitos o equipos; 2) Impedir que las instalaciones de un distribuidor entren en contacto con, las instalaciones de otro o con la propiedad pblica o privada. B) Medicin de distancias y espaciamientos: Para referirse a la separacin entre conductores y sus soportes, estructuras, construcciones, nivel del suelo, etc., se usan en este artculo los trminos distancia y espaciamiento. A menos que se diga otra cosa, todas las distancias deben medirse de supercie a supercie y todos los espaciamientos se debern medir de centro a centro. Para propsito de medicin de las distancias, los herrajes y accesorios que estn energizados debido a su conexin elctrica a los conductores de la lnea, se deben considerar como parte integral de los mismos conductores. Las bases metlicas de las mufas, pararrayos y de equipos similares deben ser consideradas como parte de la estructura de soporte. C) Cables de suministro: Las distancias para los tipos de cables descritos en los siguientes subincisos, as como para sus empalmes y derivaciones, pueden ser me128
D)
nores que las establecidas para conductores desnudos de la misma tensin elctrica, siempre que sean capaces de soportar pruebas conforme a Normas aplicables. 1) Cables de cualquier tensin que tengan cubierta o pantalla metlica contnua efectivamente puesta a tierra, o bien cables diseados para operar en un sistema de conexin mltiple a tierra de 22 kV menos, que tengan una pantalla semiconductora sobre el aislamiento combinada con un adecuado sistema metlico para descarga, cuando estn soportados y cableados junto con un mensajero neutro desnudo efectivamente puesto a tierra; 2) Cables de cualquier tensin no incluidos en el subinciso anterior, que tengan una pantalla semiconductora contnua sobre el aislamiento combinada con un adecuado sistema metlico para descarga, cuando estn soportados y cableados junto con un mensajero desnudo efectivamente conectado a tierra; 3) Cables aislados sin pantalla sobre el aislamiento, que operen a tensiones no mayores de 5 kV entre fases o 2.9 kV de fase a tierra. Conductores Cubiertos (encerrados): Los conductores cubiertos deben ser considerados como desnudos para todos los requisitos de distancias, excepto en lo que se reere al espaciamiento entre conductores de la misma fase o de diferentes circuitos, incluyendo conductores conectados a tierra. El espaciamiento para conductores cubiertos puede ser menor que el mnimo requerido para conductores desnudos, siempre y cuando sean propiedad de la misma empresa y que su cubierta provea suciente resistencia dielctrica para prevenir corto circuitos en caso de contacto momentneo entre conductores, o entre stos y el conductor conectado a tierra.

E) Conductor Neutral: 1. Los conductores neutrales efectivamente conectados a tierra a lo largo de la lnea, cuando estn asociados con circuitos hasta de 22 kV a tierra, pueden considerarse, para nes de jar su distancia y altura, como conductores mensajeros o retenidas. 2. Todos los otros conductores neutrales deben tener la misma distancia y altura que los conductores de fase de sus respectivos circuitos. Circuitos de corriente alterna y continua: Las disposiciones de este artculo son aplicables tanto a circuitos de corriente alterna como de corriente continua. En los circuitos de corriente continua, se deben aplicar las mismas distancias establecidas para los circuitos de corriente alterna que tengan la misma tensin de cresta a tierra. A) Aplicacin. Las distancias verticales deben ser como mnimo las indicadas en la Tabla No.2 y se aplican bajo las siguientes condiciones: 1) La condicin que ocasione la mayor echa nal: temperatura en los conductores de 50C, sin desplazamiento de viento, o la temperatura mxima del conductor para la cual fue diseada la operacin de la lnea sin desplazamiento de viento, cuando esta temperatura es mayor de 50C; 2) echa nal sin carga, en reposo; Distancias adicionales para conductores. 1) Para tensiones entre 22 y 470 kV, la altura bsica de los conductores especicada en la Tabla No. 2 deber incrementarse 0.01m por cada kV en exceso de 22 kV. Todas las distancias para tensiones mayores de 50 kV deben ser basadas en la mxima tensin de operacin. 2) Para tensiones mayores de 50 kV, las distancia adicional del inciso anterior deber aumentarse tres por ciento (3%) por cada 300 m de altura de exceso de 1,000 m sobre el nivel del mar.
F)
B)
18.2 Distancias de seguridad verticales de conductores sobre el nivel del suelo, carreteras, vas frreas y supercies con agua. Los requisitos de este numeral se reeren a la altura mnima que deben guardar los conductores y cables de lneas areas, respecto del suelo, agua y parte superior de rieles de vas frreas:
129

Tabla No. 2 Distancias mnimas de seguridad verticales de conductores sobre vas ferreas, el suelo o agua
Conductores de comunicacin aislados, retenidas aterrizadas, conductores neutros y cables elctricos aislados (m) 7.2 4.7 Cables suministradores aislados de ms de 750 V y conductores suministradores en lnea abierta de 0 750 V (m) 7.5 5.0
Naturaleza de la supercie bajo los conductores
Conductores suministradores en lnea abierta arriba de 750 V a 22 kV. (m) 8.1 5.6
Conductores suministradores en lnea abierta arriba de 22 a 470 kV. (m) 8.1 + 0.01 m por cada kV arriba de 22 kV. 5.6 m + 0.01 m por cada kV arriba de 22 kV. 4.4 m + 0.01 m por cada kV arriba de 22 kV. 5.2 m + 0.01 m por cada kV arriba de 22 kV
Vas frreas Carreteras, calles, caminos y otras reas usadas para trnsito Aceras o caminos accesibles slo a peatones Aguas donde no est permitida la navegacin Aguas navegables incluyendo lagos, ros, estanques, arroyos y canales con un rea de supercie sin obstruccin de: a) Hasta 8 ha b) Mayor a 8 hasta 80 ha c) Mayor de 80 hasta 800 ha d) Arriba de 800 ha
2.9 4.0
3.8 4.6
4.4 5.2
5.3 7.8 9.6 11.4
5.6 8.1 9.9 11.7
6.2 8.7 10.5 12.3
6.2/8.7/10.5 12.3 m + 0.01 m por cada kV arriba de 22 kV
Nota: todas las tensiones son dadas de fase a tierra
18.3 Distancias de seguridad entre conductores soportados por diferentes estructuras: A) Generalidades. Cuando sea prctico, los cruces de conductores deben hacerse en una misma estructura. De otra forma, la distancia en cualquier direccin entre conductores que se crucen o sean adyacentes, soportados en diferentes estructuras, no deber ser menor que la distancia requerida en la Tabla No. 3; Consideraciones. Las distancias bsicas, horizontales y verticales, especicadas en este numeral, debern ser determinadas en el punto de mayor acercamiento entre los dos conductores, considerando las posibles posiciones de los mismos dadas por el movimiento generado por las condiciones siguientes:
130
1)
2)
3)
B)
4)
A 15C, sin desplazamiento de viento, echa inicial y nal sin carga. Con el conductor desplazado del punto de reposo por una presin de viento de 29 kg/m2, con una echa inicial y nal a 15C. Flecha nal, con una de las siguientes condiciones de carga, aquella que produzca la mayor echa: a 50C sin desplazamiento de viento o a la temperatura mxima del conductor para la cual fue diseada la operacin de la lnea sin desplazamiento de viento, cuando esta temperatura es mayor de 50C. La direccin supuesta del viento, ser aquella que produzca la distancia ms crtica.

C) Distancia Horizontal. La distancia horizontal en cruzamientos o entre conductores adyacentes soportados por diferentes estructuras, deber ser cuando menos de 1.50 m. Para tensiones mayores de 129 kV se deber incrementar esta distancia en 0.01 m por cada kV de exceso de 129 kV. Distancia Vertical. 1) Requerimientos. La distancia vertical entre conductores que se crucen o sean adyacentes, soportados en diferentes estructuras, deber ser cuando menos la indicada en la Tabla No. 3. 2) Tensiones mayores de 22 kV. La distancia mnima de seguridad entre los conductores deber ser incrementada por la suma de lo siguiente: para los conductores del nivel superior entre 22 y 470 kV la distancia mnima de seguridad deber ser incrementada en 0.01m por cada kV en exceso de 22 kV. Para los conductores del nivel inferior se deber proceder de la misma manera. Esta distancia adicional debe ser calculada considerando que para tensiones mayores de 50 kV se deber utilizar la mxima tensin de operacin y si la tensin es menor de 50 kV se deber utilizar la tensin nominal. El anterior incremento deber aumentarse en un 3% por cada 300m de altura de exceso de 1,000 m sobre el nivel del mar para tensiones mayores de 50 kV.
D)
Tabla No. 3 Distancias minimas de seguridad verticales entre conductores y cables soportados por diferentes estructuras
NIVEL SUPERIOR Nivel Inferior Conductores neutrales que cumplen con 18.1E1, retenidas areas (m) 0.60 (1) Cables y Conductores, mensajeros, retenidas de comunicacin (m) Conductores Suministradores de lnea abierta De 0 a 750 V, (m) 0.60 Conductores Suministradores de lnea abierta De 750 V-22 kV. (m) 0.60
Conductores neutrales que cumplen con 18.1E1, retenidas areas Cables y Conductores, mensajeros, retenidas de comunicacin Conductores Suministradores de lnea abierta De 0 a 750 V Conductores Suministradores de lnea abierta de 750 V-22 KV.
0.60 (1)
-----
0.60 (1)
1.20
1.50
-----
-----
0.60
0.60
-----
-----
-----
0.60
Notas: (1) La distancia puede ser reducida cuando ambas retenidas estn electricamente interconectadas
131

18.4 Distancias de seguridad de conductores a edicios y otras instalaciones: A) Aplicacin. 1) Distancias Vertical y Horizontal (Sin desplazamiento de viento): Las distancias, horizontal y vertical, especicadas en los incisos 18.4B y 18.4C, aplican para cualesquiera de las condiciones de temperatura del conductor y cargas que produzca el mayor acercamiento. El inciso 18.4A1(i) y 18.4A1(ii) aplica por encima y a lo largo de la instalacin; el inciso 18.4A1(iii) aplica debajo y a lo largo de la instalacin.: (i) A 50 C sin desplazamiento de viento, echa nal; (ii) A la temperatura mxima del conductor para la cual la lnea fue diseada para operar, si sa es mayor a 50 C, sin desplazamiento de viento, echa nal; (iii) A la temperatura mnima del conductor para la cual la lnea fue diseada, sin desplazamiento de viento, echa inicial. 2) Distancia Horizontal: Debe aplicarse con el conductor desplazado de su posicin en reposo, por una presin de viento de 29 kg/m2 con echa nal a 15C. El desplazamiento de los conductores deber incluir la inclinacin de la cadena de aisladores de suspensin con movimiento libre, cuando estos se usen. 3) Transicin entre distancias horizontal y vertical: La distancia de seguridad horizontal predomina, sobre el nivel del techo o el punto superior de una instalacin al punto donde la diagonal se iguala a los requerimientos de distancia de seguridad vertical. De forma similar, la distancia de seguridad horizontal predomina por encima o por
132
debajo de las proyecciones de los edicios, anuncios u otras instalaciones al punto donde la diagonal se iguala a los requerimientos de la distancia de seguridad vertical. De este punto la distancia de seguridad de transicin debe ser igual a la distancia de seguridad vertical, como se ilustra en la gura No. 2. Excepcin: Donde la distancia de seguridad horizontal es mayor que la distancia de seguridad vertical, la distancia de seguridad vertical predomina ms all del nivel del techo o punto superior de una instalacin proyeccin de una instalacin a el punto donde la diagonal iguala los requerimientos de la distancia de seguridad horizontal. B) Distancia de Conductores y cables a otras estructuras de soporte. Los conductores y cables que pasen prximos a estructuras de alumbrado pblico, de soporte de semforos o de soporte de una segunda lnea, deben estar separados de cualquier parte de esas estructuras por distancias no menores que las siguientes: 1) Una distancia horizontal, sin viento, de 1.50 m para tensiones de hasta 50 kV; 2) Una distancia vertical de 1.40 m para tensiones menores de 22 kV y de 1.70 m para tensiones entre 22 kV y 50 kV.
Para conductores neutrales, mensajeros, retenidas y cables que tengan cubierta o pantalla metlica continua, puesta efectivamente a tierra, y la tensin no exceda de 300 V a tierra, estas distancias pueden reducirse a 0.90 y 0.60 m, respectivamente. C) Distancia de conductores y partes energizadas a edicios, anuncios, carteleras, chimeneas, antenas de radio y televisin, tanques y otras instalaciones excepto puentes. 1) Distancias de seguridad vertical y horizontal: (i) Distancias de seguridad. Los conductores y partes energizadas pueden ser

colocadas adyacentes a los elementos mencionados, siempre y cuando las distancias verticales y horizontales no sean menores que las indicadas en la tabla No. 4, bajo las condiciones mencionadas en el numeral 18.4A1. Distancia horizontal bajo condiciones de desplazamiento por el viento. Cuando los conductores son desplazados de su posicin de reposo por el viento, bajo las condiciones expuestas en el numeral 18.4A2, las distancias de seguridad de esos conductores y cables a los elementos antes mencionados no deben ser menores que los valores expuestos en la tabla No. 3A : Cuando ocurra que conductores de suministro estn permanentemente jados a un edicio u otra instalacin por requerirse para la prestacin del servicio, tales conductores deben llenar los siguientes requisitos cuando estn sobre o a lo largo de la instalacin a la cual el conductor est jado. (i) Conductores energizados de acometidas de servicio entre 0 a 750 V, incluyendo derivaciones, deben estar aislados o cubiertos conforme artculo 18, numeral 18.1C 18.1D. Este requisito no aplica a conductores neutrales; (ii) Conductores de ms de 300 V a tierra, debern estar protegidos, cubiertos (encerrados), aislados inaccesibles; (iii) La distancia de seguridad de conductores a soportes deber cumplir con lo establecido en la tabla No. 9; (iv) Los Conductores de acometida para el servicio incluyendo vueltas para goteo, no deben ser accesibles con facilidad, y cuando no sean mayores de 750 V, deben tener una distancia de seguridad no menor que las siguientes: 2.45 m desde el punto ms alto del techo o balcn sobre el que pasa. Excepcin No. 1: Si la tensin entre conductores no excede los 750 V o donde los cables cumplen con 18.1C2 y 18.1C3 y la tensin no excede los 750 V y el techo o balcn no es fcilmente accesible, la distancia de seguridad puede ser de hasta 0.90 m. Un techo o balcn es considerado fcilmente accesible a peatones si este puede ser casualmente accesado a travs de puertas, ventanas, rampas o escaleras sin que la
(ii)
Tabla 3A Distancias minimas de seguridad de conductores y cables a edicios, anuncios, carteles, chimeneas, antenas de radio y television y otras instalaciones
Distancia de seguridad horizontal requerida cuando es desplazada por el viento. m 1.1 1.1 1.1
Conductor o Cable Conductores de suministro en lnea abierta , 0 a 750 V Cables que cumplen con 18.1 C2, mayor de 750V. Cable que cumple con 18.1 C3, mayor de 750 V Conductores de suministro de lnea abierta con tensiones superiores a 750 V hasta 22KV
(a)
1.4
2)
3)
Proteccin de Conductores de suministro y partes energizadas rgidas: Cuando no se puede cumplir con las distancias previstas en la tabla No. 4, estos elementos deben ser aislados. Conductores adheridos o jados a edicios u otras instalaciones:
133

persona realice un extraordinario esfuerzo fsico o emplee herramienta especial. Excepcin No. 2: Cuando un techo o balcn no es fcilmente accesible, y la acometida cumple una de las siguientes condiciones: Pasa sobre el techo de la vivienda para terminar en un accesorio de acometida, el cual no debe estar a ms de 1.20 m, medido horizontalmente, de la orilla ms cercana del techo; Se debe mantener una distancia mnima vertical de 0.46 m del punto ms bajo de la acometida al techo y a 1.80 m medidos horizontalmente desde el accesorio de la acometida en direccin del cable de acometida, debe haber una distancia vertical mnima de 0.90 m, medidos desde el cable de acometida hacia el techo (Figura No.1). i) Tensin entre conductores de 300 V menos, ii) Cables de 750 V menos que cumplan con 18.1C2 18.1C3. 0.90 m en cualquier direccin de ventanas, puertas, prticos, salida de incendio o localizaciones similares. Excepcin No. 1: No aplica para conductores de acometida que cumplen con 18.1C3 sobre el nivel superior de una ventana. Excepcin No. 2: No aplica para ventanas diseadas para no poderse abrir.
(b)
Vista en Planta
1.8m
1.2m
1.8m 0.46m 0.9m
Figura No. 1 Distancia de Seguridad de Acometidas de Hasta 750V.
D)
Distancias adicionales para tensiones mayores de 22 kV. 1) Para tensiones entre 22 y 470 kV, la distancia de los conductores especicada en la Tabla No. 4 deber incrementarse 0.01m por cada kV en exceso de 22 kV. Todas las distancias para tensiones mayores
134
2)
de 50 kV deben ser basadas en la mxima tensin de operacin. Para tensiones mayores de 50 kV, la distancia adicional del inciso anterior deber aumentarse tres por ciento (3%) por cada 300 m de altura en exceso de 1000 m sobre el nivel del mar.

Tabla No 4. Distancias minimas de seguridad de conductores a edicios y otras instalaciones
Conductores Partes Rgidas y cables de Energizadas comunicacin No protegidas aislados, de 0-750 V, mensajeros, conductores de retenidas aterrizadas Cables comunicacin y no aterrizadas Suministradores no aislados, expuestas a de 0 a 750 V carcasas de equipo que cumplen no aterrizado, tensiones de hasta 300 V, conductores con 18.1C2. retenidas no neutrales que aterrizadas cumplen con 18.1 expuestas a E1, cables de conductores abiertos de suministro que cumplen con 18.1 suministro de 300 C1. a 750 V m Horizontal a paredes, ventanas y reas accesibles a personas Vertical arriba o abajo de techos y reas no accesibles a personas Vertical arriba o abajo de techos y reas accesibles a personas y vehculos adems de vehculos pesados (Nota 3) Vertical arriba de techos accesibles al trnsito de vehculos pesados (Nota 3) Anuncios, chimeneas, antenas, tanques Horizontal Vertical arriba o abajo de cornisas y otras supercies sobre las cuales pueden caminar personas Vertical arriba o abajo de otras partes de tales instalaciones Edicios 1.4 (1,2) m 1.5 (1,2) m 1.5 (1,2)
Distancias minimas de seguridad de
Cables Suministradores de ms de 750V que cumplen con 18.1C2 18.1C3,. Conductores Suministradores en lnea abierta de 0 a 750 V.
Partes Rgidas Energizadas No protegidas de 750V-22kV, carcasas de equipo no aterrizado, retenidas no aterrizadas expuestas a tensiones de 750 V a 22 kV.
Conductores Suministradores en lnea abierta de 750 V-22 kV.
m 1.7(1,4)
m 2.0 (1,2)
m 2.3 (1,5,6)
0.9
1.10
3.0
3.2
3.6
3.8
3.2
3.4
3.4
3.5
4.0
4.1
4.7
4.9
4.9
5.0
5.5
5.6
0.9
1.07
1.5 (1)
1.7 (1,4)
2.0 (1)
2.3 (1,2,5,6)
3.2
3.4
3.4
3.5
4.0
4.1
0.9
1.07
1.7
1.8 (1)
2.45
2.3
Notas: 1. Los edicios, anuncios, chimeneas, antenas, tanques u otras instalaciones que no requieran de mantenimiento tal como pintura, lavado u otra operacin que requiera personas trabajando o pasando en medio de los conductores y el edicio, la distancia mnima de seguridad puede ser reducida en 0.60 m. 2. Cuando el espacio disponible no permita alcanzar este valor, la distancia mnima de seguridad puede ser reducida en 0.60 m 3. Para efectos de estas Normas, vehculo pesado se dene como aquel vehculo que excede los 2.45 m de altura. 4. La distancia mnima de seguridad en reposo no debe ser menor que el valor indicado en esta tabla. Cuando el conductor o cable es desplazado por el viento, la distancia mnima de seguridad no debe ser menor a 1.1 m , ver Artculo 18.4C1(ii). 5. La distancia mnima de seguridad en reposo no debe ser menor que el valor indicado en esta tabla. Cuando el conductor o cable es desplazado por el viento, la distancia mnima de seguridad no debe ser menor a 1.40 m , ver Artculo 18.4C1(ii). 6. En lugares donde el espacio disponible no permite alcanzar este valor, la distancia mnima de seguridad puede ser reducida a 2.00 m para conductores de hasta 8.7 kV a tierra. 7. Todas las tensiones son de fase a tierra para circuitos efectivamente aterrizados.
135

B) Distancia horizontal entre conductores y cables de lnea: La distancia horizontal entre conductores y cables de lnea deber ser como sigue: 1) En soportes jos: Los conductores y cables en soportes jos (con aisladores rgidos) deben tener una distancia horizontal en sus soportes no menor que el mayor de los valores obtenidos segn los subincisos 1.1 y 1.2 siguientes. Estas distancias no aplican si son cables aislados o bien si son conductores cubiertos de un mismo circuito 1.1 Distancia Horizontal mnima: La distancia horizontal entre conductores y cables, ya sean del mismo o de diferente circuito, no debe ser menor que la especicada en la Tabla No. 5. 1.2 Distancia de acuerdo a la echa: La distancia horizontal entre soportes de conductores y cables, ya sean del mismo o de diferente circuito, no debe ser menor que el valor dado por las frmulas 1 y 2. En caso de que el valor obtenido de la Tabla No. 5 sea mayor, debe usarse ese valor, excepto para conductores y cables del mismo circuito con tensin mayor de 50 kV.
Figura No. 2 Distancia Mnima de Seguridad a Edicios HR= Distancia mnimas de Seguridad horizontal requerida cuando el conductor est en reposo. Distancia mnima de seguridad horizontal requerida cuando el conductor es desplazado, hacia el edicio, por el viento.
HW=
18.5 Distancias de seguridad entre conductores y cables soportados en la misma estructura: A) Aplicacin: Los requisitos de este artculo establecen las distancias mnimas entre conductores de lneas areas, elctricas y de comunicacin, as como las que estos deben guardar a sus soportes, retenidas, cables de guarda, etc., cuando estn instalados en una misma estructura. Todas las tensiones son entre conductores involucrados. A menos que se indique de otra forma, la tensin entre conductores de diferentes fases de distintos circuitos, debe tomarse como el mayor valor que resulte de los siguientes: 1) La diferencia vectorial entre los conductores involucrados; 2) La tensin de fase a tierra del circuito de ms alta tensin.
136
Frmula 1. Para conductores y cables de rea transversal menor de 33.6mm2 (No. 2 AWG)
Frmula 2. Para conductores y cables de rea transversal mayor o igual a 33.6mm2 (No. 2 AWG)
En donde: S= kV = f= La distancia en mm Es la tensin entre los dos conductores y cables para los que se calcula la distancia; Es la echa aparente en mm, del conductor de mayor echa en el vano.

La tabla No. 6 muestra las distancias que se obtienen al aplicar las frmulas 1 y 2 anteriores, en algunos valores de echa y tensin elctrica de conductores y cables.
Tabla No. 5 Distancia horizontal minima de separacion entre conductores del mismo o de diferente circuito en sus soportes jos
Clase de circuito Distancia minima de seguridad en cm 15 7.5 Notas No aplica a transposiciones Permitido en casos donde el espacio entre pines es menor de 15 cm
Lnea de comunicacin abierta
Conductores elctricos del mismo circuito: 30 De 0 a 8.7 kV. 30 ms 1.0 cm por cada kV en De 8.7 a 50 kV. exceso de 8.7 kV. Mayor de 50 kV. No hay valor especicado Conductores elctricos de diferentes circuitos: De 0 a 8.7 kV. De 8.7 a 50 kV. De 50 a 814 kV. 30 30 ms 1.0 cm por cada kV en exceso de 8.7 kV. 72.5 ms 1.0 cm por cada kV de exceso de 50 kV. Para todas las tensiones mayores de 50 kV, la distancia de separacin deber ser incrementada en 3 % por cada 300 m en exceso de 1,000 m sobre el nivel del mar. Todas las distancias para tensiones mayores de 50 kV Debern ser basadas en la mxima tensin de operacin.
Tabla No. 6 Distancia horizontal minima de conductores en sus soportes jos, del mismo o de diferente circuito de acuerdo con su echa
Tensin nominal Entre fases KV 13.8 34.5 S en m (Frmula 1) Para echa f en m de: 1.0 0.51 0.66 1.5 0.71 0.87 2.0 0.86 1.02 2.5 0.98 1.14 3.0 1.09 1.25 1.0 0.47 0.63 S en m (Frmula 2) Para echa f en m de: 1.5 0.55 0.71 2.0 0.62 0.78 2.5 0.69 0.84 3.0 0.74 0.90
C)
Distancia Vertical entre conductores de lnea: La distancia vertical entre conductores de lnea localizados en diferentes niveles de una misma estructura, debe ser cuando menos la indicada en los incisos siguientes: 1) Distancia bsica de conductores, del mismo o de diferentes circuitos: Las distancias indicadas en la Tabla No. 7 deben aplicarse a conductores con tensiones hasta 50 kV. Excepcin No.1: Los conductores soportados por bastidores verticales, o por mnsulas separadas verticalmente deben cumplir con los requerimientos del artculo 18, numeral 18.5 D.
137
2)
Excepcin No.2: Este requisito no se aplica a conductores cubiertos del mismo circuito. Distancias Adicionales: Las distancias que se indican en la Tabla No. 7, deben incrementarse de acuerdo con las condiciones citadas a continuacin. Los incrementos sern acumulables cuando sea aplicable ms de una de estas condiciones. 2.1) Tensiones entre conductores mayores de 50 kV; i) Para tensiones entre 50 y 814 kV, la distancia entre conductores de diferentes

circuitos debe ser incrementada 0.01 m por cada kV en exceso de 50 kV; ii) El incremento en distancia para tensiones mayores de 50 kV, especicado en el punto anterior debe aumentarse 3 % por cada 300 m de altura en exceso de 1,000 metros sobre el nivel del mar; iii) Todas las distancias para tensiones superiores a 50 kV, deben determinarse con base a la tensin mxima de operacin. Distancias de acuerdo a la echa: Los conductores soportados a diferentes niveles en la misma estructura, deben tener una distancia vertical en sus soportes, de tal forma que la distancia mnima entre ellos, en cualquier punto del vano, no sea menor que la establecida en los puntos siguientes. Para propsitos de esta determinacin el conductor superior tiene su echa nal a la mxima temperatura para la cual el conductor es diseado para operar. El conductor inferior estar a las mismas condiciones pero sin carga elctrica. Excepcin: Este requerimiento no aplica a conductores de la misma empresa, cuando los conductores son del mismo tamao y tipo y son instalados a la misma tensin y echa. i) Para tensiones menores de 50 kV entre conductores, se puede aplicar el 75% de la distancia entre soportes indicada en la Tabla No. 7. ii) Para tensiones mayores de 50 kV entre conductores, el valor especicado en el punto i) anterior, debe incrementarse de acuerdo con lo indicado en el punto 2.1 anterior.
2.2)
Tabla No. 7 Distancias de seguridad vertical entre conductores, en sus soportes

Conductores y cables en niveles superiores Conductores y cables en niveles inferiores Cables de suminstro que cumplen con 18.1C1,2 3, conductores neutrales que cumplen con 18.1E1 (m) 1.00 Conductores de suministro abiertos De 0 A 8.7 kV (m) MAS DE 8.7kV A 50 Kv (m) Misma empresa (m) 1.00 Diferente empresa (m) 1.00 ms 0.01 por kV de exceso de 8.7 kV. 1.00 ms 0.01 por kV de exceso de 8.7 kV. 0.41 0.41 (1) 0.41(1) 0.41 ms 0.01 por kV de exceso de 8.7 kV. 0.41 ms 0.01 por kV de exceso de 8.7 kV. 1.00 ms 0.01 por kV de exceso de 8.7 kV. 1.00 ms 0.01 por kV de exceso de 8.7 kV. 1.00 ms 0.01 por kV de exceso de 8.7 kV. 0.41 ms 0.01 por kV de exceso de 8.7 kV. 0.41 ms 0.01 por kV de exceso de 8.7 kV. 0.41 ms 0.01 por kV de exceso de 8.7 kV. 0.41 ms 0.01 por kV de exceso de 8.7 kV.
De Comunicacin En general Elctricos con tensin entre conductores de: Hasta 750 V Ms de 750 V Hasta 8.7 kV Ms de 8.7 kV a 22 kV - si se trabaja con lnea energizada - Si no se trabaja con lnea energizada
1.00
Ms de 22 kV sin exceder 50 kV
Nota: (1) Cuando los conductores son operados por empresas diferentes, una distancia vertical no menor a 1.00 m es recomendada.
138

Distancia horizontal requerida por el Artculo No. 18.7
Distancia de seguridad vertical requerida por el Artculo No. 18.5 C para el circuito de mayor tensin. Circuito de menor tensin
Figura No. 3 Distancia de Seguridad Vertical entre Conductores en sus Soportes
D)
Espaciamiento entre conductores soportados en bastidores verticales: Los conductores pueden instalarse a una menor distancia vertical que la indicada anteriormente, cuando estn montados en bastidores verticales o en mnsulas separadas colocadas verticalmente, siempre que no sean de madera, que estn rmemente sujetos a un lado de la estructura y se cumpla con las siguientes condiciones: 1) La tensin entre conductores no debe ser mayor de 750 V, excepto cuando los cables y conductores cumplan los requerimientos del artculo 18, numeral 18.1C1 o 18.1C2; 2) Todos los conductores deben ser del mismo material; 3) El espaciamiento vertical entre conductores no debe ser menor que el indicado en la Tabla No. 8.
Tabla No. 8 Espaciamiento vertical mnimo entre conductores soportados en bastidores verticales
Longitud del vano m Hasta 45 De 45 a 60 De 60 a 75 De 75 a 90 Espaciamiento vertical mnimo entre conductores m 0.10 0.15 0.20 0.30
Excepcin: Si los conductores tienen separadores intermedios adecuados, el espaciamiento vertical puede ser como mnimo 0.10 m en cualquier caso. E) Distancia de separacin mnima en cualquier direccin de conductores de lnea a soportes o la estructura, a otros conductores verticales o derivados y retenidas sujetos a la misma estructura: 1) En soportes jos: La distancia no debe ser menor que la indicada en la Tabla No. 9
139

2) En aisladores de suspensin: Cuando se usen aisladores de suspensin que puedan oscilar libremente, la distancia mnima debe ser incrementada lo necesario para que, cuando la cadena de aisladores forme su mximo ngulo de diseo con la vertical, la distancia no sea menor que la indicada en la tabla No. 9. El mximo ngulo de diseo debe ser basado en una presin de viento de 29 kg/m2 sobre el conductor y a una echa nal de 15 C.
Tabla No. 9 Distancia de separacion minima en cualquier direccion de conductores de linea a soportes o a la estructura, a otros conductores verticales o derivados y retenidas sujetas a la misma estructura
Lneas de comunicacin En estructuras de soporte Lnea area Slo lneas de comunicacin cm CONDUCTORES VERTICALES O DERIVADOS Del mismo circuito De diferente circuito 7.5 7.5 7.5 7.5 7.5 15 (5) 7.5 ms 0.65 cm por cada kV en exceso de 8.7 kV. 15 ms 1cm por cada kV en exceso de 8.7 Valor no especicado 58 ms 1 cm por cada kV en exceso de 50 Lineas de comunicacin y electricas cm 0 a 8.7 kV. cm Lneas de suministro Tensin entre fases 8.7 a 50 kV. cm 50 a 814 KV. cm
RETENIDAS Y MENSAJEROS SUJETOS A UNA MISMA ESTRUCUTRA Cuando estn paralelos a la lnea Retenidas de ancla Otros
7.5 7.5 7.5
15 15 (1) 15 (1)
30 15 15
30 ms 1 cm por cada kV en exceso de 8.7 15 ms 0.65 por cada kV en exceso de 8.7 15 ms 1cm por cada kV en exceso de 8.7 7.5 ms 0.50 cm por cada kV en exceso de 8.7 (6) (7) (8) 12.5 ms 0.50 cm por cada kV En exceso de 8.7 (6) (7) 7.5 ms 0.50 cm por cada kV en exceso de 8.7 (6) (7)
74 ms 1 cm por cada kV En exceso de 50 41 ms 0.65 cm por cada kV en exceso de 50 58 ms 1 cm por cada kV En exceso de 50 28 ms 0.50 cm por cada kV en exceso de 50 33 ms 0.50 cm por cada kV en exceso de 50 28 ms 0.50 cm por cada kV en exceso de 50
SUPERFICIES DE CRUCETAS SUPERFICIES DE ESTRUCTURAS Que soporten lneas de comunicacin y elctricas Otros 7.5 (2) 7.5 (2) 7.5 (6) (7)
--7.5 (2)
12.5 (2) ---
12.5 (3) (6) (7) 7.5
Notas: (1) En estructuras que soporten lneas de comunicacin y elctricas, en las que sus retenidas pasen a 30 cm o menos de conductores elctricos y de comunicacin a la vez, dichas retenidas deben ser protegidas con una cubierta aislante adecuada en el tramo cercano al conductor elctrico. Esto no es necesario si la retenida est efectivamente puesta a tierra, o tiene un aislador tipo retenida, localizado a un nivel inferior del conductor elctrico ms bajo y arriba del conductor de comunicacin ms alto; (2) Los conductores de comunicacin pueden tener una menor distancia, cuando se sujeten con soportes colocados en la base o lados de las crucetas o en la supercie de postes; (3) Esta distancia solamente se aplica a conductores elctricos soportados debajo de conductores de comunicacin, en la misma estructura. Cuando los conductores elctricos estn arriba de los de comunicacin, esta distancia puede reducirse a 7.5 cm. (4) Para conductores de circuitos con tensin mayor de 50 kV, la distancia adicional se debe incrementar 3% por cada 300 m de altura en exceso de 1000 m sobre el nivel del mar. Todas las distancias para tensiones superiores a 50 kV, deben determinarse con base en la tensin mxima de operacin. (5) Para circuitos de 750 V menos, esta distancia puede reducirse a 7.5 cm. (6) Un conductor neutro que est efectivamente conectado a tierra a lo largo de la lnea y asociado con circuitos de hasta 22 kV a tierra, puede sujetarse directamente a la estructura; (7) Para lneas elctricas abiertas de 750 V menos y cables elctricos de cualquier tensin, de los tipos descritos en el numeral 18.1 inciso B), esta distancia puede reducirse a 2.5 cm; (8) En los circuitos con conductor neutro efectivamente conectado a tierra, que cumpla con lo indicado en el numeral 18.1 inciso D), puede utilizarse la tensin de fase a neutro para determinar la distancia entre los conductores de fase y la supercie de las crucetas.
140

Distancias de separacin entre circuitos de diferente nivel de tensin en la misma cruceta. Circuitos de suministro elctrico, de los niveles de tensin indicados en la tabla No. 7, pueden ser instalados sobre el mismo crucero de soporte con circuitos de la siguiente clasicacin de tensin slo si se cumple uno ms de las siguientes condiciones: 1) Si los circuitos ocupan posiciones sobre lados opuestos de la estructura; 2) Si las distancias no son menores que los espacios requeridos para escalar y poder darle mantenimiento a las lneas; 3) Si los conductores del circuito de mayor tensin ocupan la posicin externa y los conductores del circuito de menor tensin ocupan la posicin interna. 18.6 Distancias de seguridad vertical sobre el suelo para equipo de servicio elctrico instalado en estructuras: A) Altura bsica mnima. La altura bsica mnima sobre el suelo, de partes energizadas de F) equipo no protegidas, tales como terminales de transformadores y pararrayos y tramos cortos de conductores elctricos conectados al equipo, se indica en la Tabla No. 10. Alturas adicionales para conductores. Para tensiones mayores a 22 kV, la altura bsica de los conductores deber incrementarse 0.01m por cada kV de exceso. Dicho incremento deber aumentarse tres por ciento (3%) por cada 300 m de altura de exceso de 1000 m sobre el nivel del mar. Tensin de fase a tierra. Todas las tensiones son de fase a tierra para circuitos efectivamente conectados a tierra, as como para aquellos otros circuitos donde todas las fallas a tierra sean aisladas por una rpida desenergizacin de la seccin bajo falla, tanto en la operacin inicial del interruptor como en las subsecuentes. Cambios de nivel de la supercie. Estas alturas no consideran los posibles cambios de nivel de la supercie de carreteras, calles, callejones, etc., debidos a mantenimiento vial.
B)
C)
D)
Tabla No. 10 Distancias minimas de seguridad verticales sobre el suelo para equipo de servicio electrico instalado en estructuras
Partes Energizadas Rgidas No Partes Energizadas protegidas de Rgidas No protegidas 750 V a 22 kV y de ms de 22 kV y carcasas de equipos carcasas de equipos no aterrizados no aterrizados conectados a conectados a circuitos circuitos de ms de de ms de 22 kV. 750 V a 22 kV. (m) 4.3 5.5 (m) 4.3 m + 0.01 m por cada kV arriba de 22 kV. 5.5 m + 0.01 m por cada kV arriba de 22 kV.
Naturaleza de la supercie bajo las partes energizadas
Equipo con la carcasa efectivamente aterrizada
Partes Energizadas Rgidas No protegidas de 0 a 750 V y carcasas de equipos no aterrizados conectados a circuitos de no ms de 750 V (m) 3.6 (1) 4.9
(m) Areas accesibles solo a peatones Areas a ser transitadas por vehculos 3.4 4.6
Notas: (1) Esta distancia puede ser reducida a 3.00 m para partes energizadas aisladas con una tensin mxima de 150 V a tierra.
141

18.7 Espacio para escalar: Los siguientes requisitos se aplican nicamente a las partes de las estructuras utilizadas por los trabajadores para escalar. A) Localizacin y Dimensiones: 1) Debe dejarse un espacio para escalar con las dimensiones horizontales especicadas en el inciso E) de este numeral enfrente de cualquier conductor, cruceta y otras partes similares 2) El espacio para escalar se requiere solamente en un lado o esquina del soporte; 3) El espacio para escalar debe extenderse verticalmente arriba y debajo de cada nivel de conductores, como se indica en los incisos E) y F) de este numeral, pero puede cambiarse de un lado o esquina del soporte a cualquier otro. B) Partes de la estructura en el espacio para escalar: Cuando las partes de la estructura estn en un lado esquina del espacio para escalar, no se considera que obstruyan dicho espacio. C) Localizacin de las crucetas respecto del espacio para escalar: Se recomienda que las crucetas se localicen en el mismo lado de la estructura. Esta recomendacin no es aplicable cuando se utilicen crucetas dobles o cuando las crucetas no sean paralelas. D) Localizacin de equipo elctrico respecto del espacio para escalar: Equipos elctricos como transformadores, reguladores, capacitores, mufas, pararrayos e interruptores deben ser instalados fuera del espacio para escalar, cuando se localicen bajo los conductores; E) Espacio para escalar entre conductores: El espacio para escalar entre conductores debe tener las dimensiones horizontales indicadas en la tabla No. 11. Estas dimensiones tienen el propsito de dejar un espacio para escalar de 0.60 m libre de obstculos, siempre que los conductores que limitan dicho
142
F)
espacio estn protegidos con una cubierta aislante adecuada a la tensin existente. El espacio para escalar debe dejarse previsto longitudinal y transversalmente a la lnea y extenderse verticalmente no menos de 1.0 m arriba y debajo de los conductores que limiten el espacio mencionado. Cuando existan conductores de comunicacin arriba de conductores elctricos de ms de 8.7 kV a tierra o 15 kV entre fases, el espacio para escalar debe extenderse verticalmente cuando menos 1.5 m arriba del conductor elctrico ms alto. Excepcin No. 1: Este requisito no se aplica en caso de que se tenga establecida la prctica de que los trabajadores no suban ms all de los conductores y equipo, a menos de que estn desenergizados. Excepcin No. 2: Este requisito no se aplica si el espacio para escalar puede ser obtenido con el desplazamiento temporal de los conductores, utilizando equipo para trabajar con lnea desenergizada. Espacio para escalar frente a tramos longitudinales de lnea no soportados por crucetas: El ancho total del espacio para escalar debe dejarse frente a los tramos longitudinales y extenderse verticalmente 1.0 m arriba y abajo del tramo (o 1.5 m conforme a lo indicado en el inciso E) de este numeral). El ancho del espacio para escalar debe medirse a partir del tramo longitudinal de que se trate. Debe considerarse que los tramos longitudinales sobre bastidores, o los cables soportados en mensajeros, no obstruyan el espacio para escalar, siempre que, como prctica invariable, todos sus conductores sean protegidos con cubiertas aislantes adecuadas o en alguna otra forma, antes de que los trabajadores asciendan. Excepcin: Si se instala un tramo longitudinal en el lado o esquina de la estructura donde se encuentra el espacio para escalar, el ancho de este espacio debe medirse horizontalmente del centro de la estructura hacia los conductores elctricos ms prximos sobre la cruceta, siempre que se cumplan las dos condiciones siguientes:

1) Que el tramo longitudinal corresponda a una lnea elctrica abierta con conductores de 750 V o menos, o bien con cables aislados de los tipos descritos en el numeral 18.1 B), de cualquier tensin, los cuales estn sujetos cerca de la estructura por mnsulas, bastidores, espigas, abrazaderas u otros aditamentos similares. Que los conductores elctricos ms prximos soportados en la cruceta, sean paralelos al tramo de lnea elctrica, se localicen del mismo lado de la estructura que dicho tramo y estn a una distancia no mayor de 1.2 m arriba o abajo del tramo de lnea. Espacio para escalar frente a conductores verticales: Los tramos verticales protegidos con tubo conduit u otras cubiertas protectoras similares, que estn sujetos rmemente a la estructura sin separadores, no se considera que obstruyen el espacio para escalar.
G)
2)
Tabla No. 11 Distancia horizontal minima entre conductores que limitan el espacio para escalar
Distancia horizontal entre conductores (3) Tipo de conductores que limitan el espacio para escalar Tension de los conductores (1) En estructuras que soporten solo Conductores de comunicacin (n) Conductores de comunicacin Cables elctricos aislados De 0 a 150 V Ms de 150 V Todas las tensiones De 0 a 750 V 750 V a 15 kV. 15 kV A 28 kV. 28 kV A 38 kV. 38 kV A 50 kV. 50 KV A 73 kV. Ms de 73 kV. 0.60 0.60 0.60 0.75 0.90 1.00 1.17 1.40 Ms de 1.40 Conductores electricos (m) En estructuras que soporten Conductores electricos arriba de conductores de comunicacion (m) (Nota 2) 0.60
Conductores de lnea abierta
0.60 0.75 0.90 1.00 1.17 1.40
Notas: (1) Todas las tensiones son entre los dos conductores que limitan el espacio para escalar, excepto para conductores de comunicacin, en los que la tensin es a tierra. Cuando los conductores son de diferente circuito, la tensin entre ellos debe ser la suma aritmtica de las tensiones de cada conductor a tierra, para un circuito conectado a tierra, o de fase a fase si se trata de un circuito no conectado a tierra. (2) El espacio para escalar debe ser el mismo que el requerido para los conductores elctricos colocados inmediatamente arriba, con un mximo de 0.75 m (3) Para la utilizacin de estas distancias, los trabajadores deben tener presentes las normas de operacin y seguridad correspondiente a la tensin de la lnea de que se trate.
143

Los espacios para trabajar no deben obstruirse por conductores verticales o derivados. Tales conductores deben ser colocados de preferencia en el lado de la estructura opuesto al lado destinado para escalar; de no ser esto posible, pueden colocarse en el mismo lado para escalar; siempre que queden separados de la cruceta por una distancia no menor que el ancho del espacio para escalar requerido para los conductores de mayor tensin. Los conductores verticales dentro de tubo conduit adecuado, pueden quedar colocados sobre el lado para escalar de la estructura. Localizacin de crucetas transversales respecto de los espacios para trabajar: Las crucetas transversales pueden usarse bajo las condiciones indicadas en los siguientes subincisos 1 y 2 y siempre que se mantenga el espacio para escalar, denido en el artculo 18 numeral 18.7. 1) Altura normal del espacio para trabajar. Debe dejarse el espacio lateral para trabajar conforme la altura indicada en la tabla No. 7 entre los conductores derivados sujetos a la cruceta transversal y los conductores de lnea. Esto puede realizarse incrementando el espacio entre las otras crucetas de soporte de lneas. 2) Altura reducida del espacio para trabajar. Cuando ninguno de los circuitos involucrados excede de 8.7 kV a tierra o de 15 kV entre fases y se mantienen las separaciones del artculo 18 numeral 18.5 B1.1 y B1.2, los conductores soportados en la cruceta transversal pueden colocarse entre las lneas adyacentes que tienen un espaciamiento vertical normal, an cuando dicha cruceta obstruya el espacio normal para trabajar, siempre que se mantenga un espacio para trabajar no menor de 45 cm de altura 1)
Espacio para Escalar
Figura No. 4 Espacio para Escalar 18.8 Espacios para trabajar: A) Localizacin: 1) Deben dejarse espacios para trabajar localizados a ambos lados del espacio para escalar. Dimensiones: 1) A lo largo de la cruceta. El espacio para trabajar debe extenderse desde el espacio para escalar hasta el ms alejado de los conductores en la cruceta; 2) Perpendicular a la cruceta. El espacio para trabajar debe tener la misma dimensin que el espacio para escalar (vase artculo 18, numeral 18.7E). Esta dimensin debe medirse horizontalmente desde la cara externa de la cruceta; 3) Verticalmente. El espacio para trabajar debe tener una altura no menor que la sealada en el artculo 18, numeral 18.5C, para la distancia vertical de conductores soportados a diferentes niveles en la misma estructura. Localizacin de conductores verticales y derivados respecto del espacio para trabajar:
144
D)
B)
C)

entre los conductores de lnea y los conductores derivados. Esta altura debe quedar arriba o abajo de los conductores de lnea, segn sea el caso. El anterior espacio puede ser an reducido a 30 cm, siempre que se cumplan las dos siguientes condiciones: (i) Que no existan ms de dos crucetas de lnea y de crucetas transversales; (ii) Que la seguridad en las condiciones de trabajo sea restituida mediante la utilizacin de equipo de proteccin y otros dispositivos adecuados para aislar y cubrir los conductores de lnea y el equipo en donde no se est trabajando.
Espacio para Trabajar
Espacio para Escalar

Figura No. 5 Espacio para trabajar
Figura No. 6 Altura reducida del espacio para trabajar

145

18.9 Distancias de las estructuras de soporte a otros objetos: A) Aplicacin: Los requisitos de este numeral se reeren a las distancias mnimas que deben guardar las estructuras de soporte de las lneas areas, incluyendo sus retenidas y anclas a carreteras y vas frreas. A calles, caminos y carreteras. 1) Distancia Horizontal de estructuras a orillas de calles o carreteras. Las estructuras incluyendo sus retenidas debern estar colocadas lo ms separado posible de la orilla de la calle o carretera. En el caso de que existan bordillos y que la distancia vertical mnima de la supercie de la calle o carretera al equipo o accesorio soportado por la estructura sea de 4.60 m, la estructura deber colocarse lo ms separado posible de la orilla del bordillo y nunca a menos de 0.15 m. 2) Distancia Horizontal de estructuras a esquinas de calle. Las estructuras incluyendo sus retenidas debern estar colocadas lo ms lejos posible del inicio de la curvatura. A Vas frreas: Cuando las lneas areas estn paralelas o crucen vas frreas, todos los elementos de la estructura de soporte tales como, cruceros, retenidas y equipo adherido, que estn a menos de 6.7 m sobre el riel ms cercano, debe cumplir con los numerales siguientes: 1) Distancia horizontal no menor de 3.6 m del riel ms cercano; 2) La distancia anterior puede reducirse por un acuerdo escrito con el propietario de la va frrea.
B)
C)
Figura No. 7 Distancia Mnima de Seguridad de Estructuras de Soporte a Vas Frreas
146

Artculo 19. Cargas mecnicas en lneas areas. 19.1 Generalidades. Las lneas areas debern tener suciente resistencia mecnica para soportar las cargas propias y las debidas a las condiciones meteorolgicas a que estn sometidas, segn el lugar en que se ubiquen, con los factores de sobrecarga adecuados. En cada caso debern investigarse y aplicarse las condiciones meteorolgicas que prevalezcan en el rea en que se localice la lnea. En aquellas regiones del pas donde las lneas areas lleguen a estar sometidas a cargas mecnicas ms severas que las calculadas sobre las bases sealadas en este artculo, por menor temperatura o mayor velocidad del viento, las instalaciones debern disearse tomando en cuenta tales condiciones de carga, conservando los factores de sobrecarga correspondientes. De no realizarse un anlisis tcnico detallado, que demuestre que pueden aplicarse cargas mecnicas menores, no debern reducirse las indicadas en este artculo. 19.2 Zonas de cargas mecnicas. Con el propsito de establecer las cargas mnimas que deben considerarse en el clculo mecnico de lneas areas, segn el lugar de su instalacin, el pas se ha dividido en 3 zonas de carga, en las cuales se calcular la presin ejercida por el viento como la correspondiente a una velocidad no menor de las que se indican a continuacin: Zona 1 = 80 kilmetros por hora Zona 2 = 100 kilmetros por hora Zona 3 = 120 kilmetros por hora La localizacin geogrca de las tres zonas se indica en la gura No. 8
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Figura No.8 Zonas de Viento Mximo
148

En el pas existen 4 zonas de temperatura, en las cuales se supondr que los conductores estarn sometidos a las siguientes temperaturas mnimas y mximas: Zona 1 = mnima 10 C; mxima 50C Zona 2 = mnima -5 C; mxima 40C Zona 3 = Zona 4 = mnima 0 C; mxima 50C mnima 0 C; mxima 40C
La localizacin geogrca de las cuatro zonas se indica en la gura No. 9.
Figura No. 9 Zonas de Temperatura

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19.3 Presin del viento: La presin del viento sobre supercies cilndricas se debe calcular por medio de la siguiente frmula: P = 0.00482 V2 Donde P es la presin de viento, en kilogramos por metro cuadrado del rea proyectada y V es la velocidad del viento de diseo en kilmetros por hora. La tabla No. 12 muestra los valores de presin de viento que resultan al aplicar esta frmula, con los valores de velocidad de viento de diseo. Tabla No. 12 Presiones de viento mnimos para las diferentes zonas de carga mecnica
Velocidad de viento de diseo km/h 80 100 120 Presin del viento en kg/m2 sobre supercies cilndricas 31 48 69
B)
Zona de carga mecnica 1 2 3
19.4 Cargas en los cables: Las cargas en los cables debidas al viento, debern determinarse en la forma indicada en 19.1 y 19.3 Para calcular la tensin mecnica mxima de los cables, se deber considerar como carga total la resultante del peso del cable y de la fuerza producida por el viento actuando horizontalmente y en ngulo recto con la lnea a la temperatura y velocidad del viento indicadas en 19.2. 19.5 Cargas en las estructuras y soportes: Las cargas que actan sobre las estructuras de las lneas areas y sobre el material usado para soportar los conductores y cables de guarda se calculan como sigue: A) Carga vertical: La carga vertical sobre cimientos, postes, torres, crucetas, aisladores y accesorios de sujecin de los conductores y cables de guarda, se deber considerar como el peso propio de stos ms el de los conductores, cables de guarda y equipo que soporten, teniendo en cuenta los efectos que puedan resultar por diferencias de nivel entre los soportes de los mismos.
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C)
D)
Carga Transversal: La carga transversal es la debida al viento, soplando horizontalmente y en ngulo recto a la direccin de la lnea, sobre la estructura, conductores, cables de guarda y accesorios. La carga transversal sobre la estructura, debida al viento que acta sobre los conductores y cable de guarda, se deber calcular tomando en consideracin el vano medio horizontal vano de viento que se dene como la semisuma de los vanos adyacentes a la estructura considerada. De este modo la carga transversal por conductores y cables de guarda, es igual al claro medio horizontal multiplicado por su carga unitaria debida al viento; entendindose por carga unitaria del viento, el producto de la presin del viento, por el rea unitaria proyectada del conductor o cable de guarda. La carga de viento sobre postes debe calcularse considerando su rea proyectada, perpendicular a la direccin del viento. Cuando la lnea cambia de direccin, la carga transversal resultante sobre la estructura, se debe considerar igual al vector suma de: la resultante de las componentes transversales de las tensiones mecnicas mximas en los conductores y cables de guarda, originada por el cambio de direccin de la lnea, ms la carga debida a la accin del viento actuando perpendicularmente sobre todos los cables y sobre la estructura. Carga longitudinal: Es la debida a las componentes de las tensiones mecnicas mximas de los conductores o cables, ocasionadas por desequilibrio a uno y otro lado del soporte, ya sea por cambio de tensin mecnica, remate o ruptura de los mismos. En general, no es necesario considerar carga longitudinal en los soportes comprendidos en tramos rectos de lnea, donde no cambia la tensin mecnica de los conductores y cables de guarda a uno y otro lado de los soportes, excepto en el caso de estructuras de remate en tangente. Aplicacin simultanea de cargas: En la aplicacin simultanea de cargas deber considerarse lo siguiente:

1) Al calcular la resistencia a las fuerzas transversales, se supondr que las cargas vertical y transversal actan simultneamente. 2) Al calcular la resistencia a las fuerzas longitudinales para la aplicacin de retenidas, no se tomarn 3) en cuenta las cargas vertical y transversal; En casos en que sea necesario, deber hacerse un anlisis de resistencia tomando en cuenta la aplicacin simultnea de las cargas vertical, transversal y longitudinal.
Figura No.10 Fuerzas que producen Carga Sobre Estructuras de Soporte
Artculo 20. Clases de construccin en lneas areas. Con el objeto de establecer los coecientes de seguridad y otros requisitos que las lneas areas deben cumplir en diferentes lugares y condiciones que representen peligro a las personas y bienes, como en cruzamientos, campo abierto, etc, las lneas areas se dividirn, en cuanto a su construccin, en dos clases que se denominan por las letras B y C. La clase B tiene mayor resistencia mecnica y llena los requisitos ms exigentes, que se consideran necesarios en lugares de mayor riesgo. La clase C tiene menor resistencia mecnica que la B, pero llena los requisitos que se consideran necesarios en lugares de menor riesgo que los considerados para la clase B.
20.1 Las Estructuras. Las estructuras de las lneas areas debern ser diseadas para soportar las cargas indicadas en el numeral 19.5 multiplicadas por los apropiados factores de sobrecarga indicados en la tabla No. 13 sin exceder los lmites permitidos. Las estructuras de las lneas areas debern ser construidas para que tengan la capacidad de resistir las cargas estticas y dinmicas a que estarn sujetas las lneas en condiciones normales y excepcionales. El diseo deber estar basado en prcticas normalizadas de Ingeniera Estructural y deber considerar la conguracin de los conductores y el efecto de las distintas fuerzas que actan sobre estos. Como mnimo las estructuras debern cumplir con los siguientes requisitos:
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Postes de concreto: Debern ser de concreto reforzado o pretensados por los procesos centrifugado y/o vibrado. B) Postes de madera: Debern ser de madera seleccionada, libre de defectos que pudieran disminuir su resistencia mecnica y tratada con una solucin preservadora, para aumentar su duracin. Todos los postes debern ser curados, taladrados y con los agujeros y cortes hechos antes del tratamiento. C) Postes y estructuras de acero: El espesor del material que se utilice no deber ser menor de cuatro (4) mm. Cuando la aleacin de acero no contenga elementos que la hagan resistente a la corrosin se deber proteger con una capa exterior de pintura o metal galvanizado que garantice la durabilidad; 20.2 Las cimentaciones: Las cimentaciones debern ser diseadas para resistir las cargas que le transmite la estructura. El diseo de los cimientos deber vericar que su presin sobre el suelo no exceda el valor admisible de la capacidad de carga del mismo suelo, y que la fuerza de traccin en los cimientos no supere el peso propio del cimiento, ms el peso del suelo que gravita sobre l. 20.3 Pruebas: Se recomienda que los postes o torres y sus cimientos se sometan a pruebas en prototipos, con mtodos adecuados para garantizar su buen funcionamiento. 20.4 Retenidas. A) En postes de madera y concreto se deber considerar que las retenidas llevan la resultante de la carga total en la direccin en que acten; B) Se recomienda usar para las retenidas cables de acero y herrajes adecuados que protejan la estructura y mantengan al cable en la posicin correcta; A) El cable de acero, herrajes y aisladores que se utilicen deben tener una resistencia mecnica no menor que la requerida para la retenida; D) Los hilos, cables metlicos o barras, empleados para los tirantes debern ser galvanizados si son de acero, o de otro material igualmente resistente a la corrosin; La seccin del tirante deber ser de por lo menos 30 mm2. E) La resistencia mecnica de los aisladores que se utilicen para retenidas, no debe ser menor que la resistencia de ruptura del cable de la retenida en que se instalen; F) La tensin de ameo en seco de estos aisladores, debe ser cuando menos el doble de la tensin nominal entre fases de la lnea en que se usen, y su tensin de ameo en hmedo, cuando menos igual a dicha tensin; G) Ningn aislador debe quedar a una altura menor de 2.50 m del nivel del suelo; H) Cuando una retenida no conectada efectivamente a tierra, pase cerca de conductores o partes descubiertas energizadas a ms de 300 voltios, debe proveerse un medio aislante adecuado de manera que el tramo de la retenida expuesto a contacto con dichos conductores o partes energizados, quede comprendido entre la parte aislada. 20.5 Herrajes. Debern tener suciente resistencia mecnica para soportar la tensin mxima resultante de la aplicacin de las cargas correspondientes. Se recomienda que los herrajes a utilizar sean de preferencia por inmersin en caliente. 20.6 Factores de Sobrecarga: Las estructuras, cruceros, retenidas, fundiciones y anclas debern ser diseadas para soportar las cargas adecuadas multiplicadas por los factores de sobrecarga apropiados descritos en las tablas siguientes. C)
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TABLA No. 13 Factores de sobrecarga para estructuras1, cruceros, retenidas, cimientos y anclas para ser utilizados con los factores de resistencia de la tabla no. 14. Factores de sobrecarga Clase B Cargas verticales Cargas Transversales Viento Tensin del conductor Cargas Longitudinales En los cruces: En general En remates En otras partes: En general En remates 1.50 2.50 1.652 1.10 1.652 1.00 1.652 Clase C 1.50 2.204 1.305 No se requiere 1.305 No se requiere 1.305
CAPITULO II SUBESTACIONES
Artculo 21 Generalidades. Al decidir sobre la ubicacin de una subestacin de distribucin y adems de considerar los factores tcnicos, econmicos y climticos de diseo, debern cumplirse los siguientes requerimientos: 21.1 Seguridad Pblica. Se deber instalar rtulos de advertencia de peligro o riesgo a la seguridad del pblico por la presencia de la subestacin y las actividades asociadas a ella. Se deber instalar rtulos con advertencias sobre los riesgos por: contactos elctricos (especialmente por nios), potencial de paso y de contacto, incremento de trnsito, derrame de qumicos, explosiones, incendio y otros que se consideren necesarios. La puerta de acceso deber tener jada en la parte exterior y en forma completamente visible, un rtulo con la leyenda PELIGRO ALTA TENSION. Para el caso de subestaciones circuladas por cercas o mallas metlicas, se deber instalar este rtulo en cada lado de la malla; 21.2 Impacto ambiental. Se deber proceder de acuerdo a La Ley General de Electricidad y su Reglamento y a Normas que se establezcan para este n y deber escogerse la opcin que represente el mnimo impacto al medio ambiente; 21.3 Ubicacin. El diseo deber considerar el adecuado acceso de las lneas areas con el objetivo de minimizar la necesidad de servidumbres de paso. Las Subestaciones debern ubicarse en terrenos que no estn sujetos a inundacin, derrumbes u otra situacin previsible que pueda poner en peligro la seguridad de las personas y de las instalaciones. En caso de no ser posible, se debern tomar las medidas de seguridad correspondientes a efecto de minimizar los riesgos y efectos sobre las personas y bienes; 21.4 Continuidad del servicio. El diseo deber considerar que para efectos de mantenimiento de los dispositivos de proteccin exista un dispositivo de respaldo con las caractersticas tcnicas adecuadas, que permita mantener la continuidad del servicio;
153
1 2
Incluye postes Para retenidas y anclas asociadas con estructuras que nicamente soportan conductores y cables de comunicacin, este factor puede reducirse a 1.33. Donde las cargas verticales reducen signicativamente la tensin en un miembro de la estructura, un factor de sobrecarga de 1.0 debe ser usado para el diseo de dicho miembro Este factor puede ser reducido a 1.75 para estructuras de madera y concreto reforzado (no pretensado), cuando no son estructuras de cruce. Para estructuras de metal y concreto pretensado, cruceros, retenidas, fundiciones y anclas, use un valor de 1.10.
Tabla No. 14 factores de resistencia para, estructuras, cruceros, retenidas, cimientos y anclas, para ser utilizados con los factores de sobrecarga de la tabla No. 13 Clase B Factores de resistencia Clase C
Estructuras de metal y concreto pretensado Estructuras de madera y concreto reforzado Cable de retenida Ancla de retenida y cimientos
1.0 0.65 0.9 1.0
1.0 0.85 0.9 1.0
Factores de resistencia para estructuras cuyos elementos estn instalados a 18.0 m o ms sobre el nivel del suelo Estructuras de metal y concreto pretensado Estructuras de madera y concreto reforzado Cable de retenida Ancla de retenida y cimientos 1.0 0.75 0.9 1.0 1.0 0.75 0.9 1.0

21.5 Ampliaciones. El diseo de la subestacin deber considerar las posibles ampliaciones y las necesidades de mantener el servicio elctrico durante los perodos de construccin; 21.6 Medio de proteccin y desconexin: Toda subestacin deber tener un medio de proteccin y desconexin que garantice la conabilidad del sistema; 21.7 Capacidad interruptiva y coordinacin de protecciones. A) Los dispositivos de interrupcin de corriente debern ser de la capacidad interruptiva adecuada. Esta capacidad deber estar de acuerdo con la potencia mxima de cortocircuito que pueda presentarse en el punto de ubicacin de la subestacin, tomando en cuenta el aumento de la potencia futura; B) Toda falla interna en una subestacin se deber eliminar lo ms rpidamente posible, de tal manera que se deje fuera de servicio un mnimo de elementos. Artculo 22 Seguridad en Subestaciones 22.1 Generalidades. Los locales y espacios en que se instalen subestaciones debern estar resguardados respecto de su acceso: A) Barreras de Proteccin: Debern emplearse barreras de proteccin tales como: cercas, mallas o muros perimetrales, con candado en las puertas u otros recursos apropiados, para mantener al pblico alejado de las subestaciones. Las barreras de proteccin debern tener una altura mnima de 2.10 m; Rtulos de Advertencia: Deber disponerse de rtulos completamente visibles, preferiblemente con smbolos y texto, previniendo al pblico del peligro, el texto de los rtulos debern estar escritos en idioma espaol: Acceso a personal no autorizado: Las instalaciones en que sea posible entrar en contacto con partes con tensin, debern ser inaccesibles a personas ajenas al servicio; Indicaciones importantes al pblico: En las instalaciones se pondrn en lugares visibles, las siguientes indicaciones: 1) las instrucciones relativas a los primeros auxilios que deban darse a las vctimas de accidentes causados por la corriente elctrica; 2) el diagrama unilar y de planta de conjunto de la subestacin; e 3) instrucciones sobre disposiciones especiales que sea necesario observar durante el servicio;
B)
C)
D)
Figura No. 11 Distintos tipos de Barreras de Proteccin en Subestaciones

154

22.2 Distancias mnimas de seguridad: Se deber mantener una distancia mnima de seguridad para evitar que ocurran daos personales y materiales por contacto de lneas elctricas energizadas con personas, equipos, instalaciones o supercies. En una subestacin se deber prevenir el contacto entre: A) Componentes energizados y trabajadores (personas en general); B) Componentes energizados entre s, por ejemplo, lnea a lnea; C) Componentes energizados y tierra; D) Componentes energizados y edicios u otras estructuras; E) Componentes energizados u otras instalaciones conductoras. F) Distancias mnimas de seguridad a partes energizadas descubiertas: Todas las partes energizadas que operen a una tensin mayor de 150 voltios a tierra sin recubrimiento aislante adecuado, debern protegerse de acuerdo con su tensin contra el contacto accidental de personas, ya sea que se usen resguardos especiales o bien localizando las partes energizadas respecto a los sitios donde pueden circular, o trabajar personas, a una altura y con una distancia horizontal igual o mayor que las indicadas en la Tabla No. 15, columnas 3 y 4, respectivamente.
TABLA No. 15 Distancias minimas a partes energizadas descubiertas

1 MximaTensin de diseo entre fases kV 0.151-0.6 2.4 7.2 15 15 25 25 35 48 72.5 72.5 121 121 145 145 145 169 169 169 242 242 242 242 242 2 Nivel Bsico de Aislamiento al Impulso (BIL) kV --95 95 110 125 150 200 250 250 350 350 550 350 550 650 550 650 750 550 650 750 900 1050 3 Altura mnima m 2.64 2.67 2.69 2.69 2.74 2.77 2.82 2.90 3.00 3.00 3.18 3.18 3.53 3.18 3.53 3.71 3.53 3.71 3.91 3.53 3.71 3.91 4.19 4.52 4 Distancia Horizontal mnima m 1.02 1.02 1.02 1.02 1.07 1.09 1.14 1.22 1.32 1.32 1.50 1.50 1.85 1.50 1.85 2.03 1.85 2.03 2.24 1.85 2.03 2.24 2.51 2.84 5 Distancia mnima de resguardo a partes energizadas m 0.050 0.076 0.101 0.101 0.152 0.177 0.228 0.304 0.406 0.406 0.584 0.584 0.939 0.584 0.939 1.117 0.939 1.117 1.320 0.939 1.117 1.320 1.600 1.930
Nota: 1) Los valores de la columna 5 no jan un requisito para disear el equipo, sino que jan una norma misma para la instalacin del resguardo. Por ejemplo, no es su propsito que se apliquen al espacio entre las partes energizadas y paredes de celdas metlicas, compartimientos o similares, ni al espacio entre barras colectoras y sus soportes, ni entre cuchillas y sus bases, ya que en estos casos intervienen mltiples factores que deciden el diseo del fabricante.
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Radio de Zona de Resguardo, (vase Columna 5) Distancia Mnima de Seguridad Horizontal (vase Columna 4)
Distancia Mnima de Seguridad Vertical (vase Columna 3)
Figura No. 12 Distancias Mnimas A Partes Energizadas Descubiertas G Zona de Seguridad para Barreras de Proteccin: Cuando se instalen cercas, mallas o muros perimetrales como barreras de proteccin para personal no autorizado, deben ser ubicadas de tal forma que las partes energizadas expuestas queden fuera de la zona de seguridad tal como se ilustra en la gura No. 13 y en la Tabla No. 16.
Figura No. 13 Zona de seguridad para Barreras de proteccin es Subestaciones

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Tabla No. 16 valores a ser usados con la gura No. 13
Tensin Nominal entre fases kV 0.151 7.2 13.8 23 34.5 46 69 115 138 161 230 230 345 500 Nivel Bsico de Aislamiento al Impulso BIL 95 110 150 200 250 350 550 650 750 825 900 1050 1175 Distancia R
C)
D)
m 3.0 3.1 3.1 3.2 3.3 3.5 4.0 4.2 4.4 4.5 4.7 5.0 5.3
E)
F)
G) 22.3 Iluminacin: Los locales o espacios, interiores o exteriores, donde est localizado el equipo elctrico, debern tener medios de iluminacin articial con intensidades adecuadas para las funciones que en cada caso se tengan que cumplir. Deber proporcionarse suciente iluminacin en el frente y atrs del tablero para que pueda ser fcilmente operado y los instrumentos ledos correctamente. Los medios de iluminacin debern mantenerse listos para utilizarse en cualquier momento y por el tiempo que sea necesario. 22.4 Salidas: Cada local y cada ambiente de trabajo alrededor del equipo deber tener vas de salida sucientemente seguras, las que debern mantenerse libres de toda obstruccin y debern disponer de iluminacin de emergencia; 22.5 Proteccin contra incendios: Los requisitos para la prevencin y proteccin contra incendios en una subestacin debern estar conforme lo reglamentado por las normas NFPA, ASTM, NEC y otras normas internacionales aplicables; adicionalmente se deber cumplir con los siguientes requerimientos mnimos: A) Se deber disponer de dispositivos extinguidores de incendio apropiados; B) Los extinguidores de incendio debern instalarse en lugares fcilmente accesibles en caso de siniestro;
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Los extinguidores debern revisarse peridicamente, como mnimo una vez por ao, para comprobar su buen estado de funcionamiento; Se evitar por medios apropiados que se originen y propaguen incendios; Cada distribuidor y gran usuario deber preparar un manual de proteccin contra incendios para usarlo en subestaciones y salas de control, que sea ms amplio y cubra sus necesidades especcas; En subestaciones de gran tamao e importancia, y en especial, las de alta tensin, se recomienda el uso de sistemas de proteccin contra incendio de tipo jo, que operen automticamente por medio de detectores de fuego que, al mismo tiempo, accionen alarmas; Para el equipo que contenga aceite, se deber tomar alguna o algunas de las siguientes medidas; 1) Proveer medios adecuados para connar, recoger y almacenar el aceite que pudiera escaparse del equipo, mediante recipientes o depsitos independientes del sistema de drenaje; 2) Construir muros divisorios de concreto entre transformadores y entre stos y otras instalaciones vecinas, cuando el equipo opere en alta tensin; 3) Separar los equipos que contienen lquidos inamables (aceite) de otros equipos y edicios para limitar daos por una eventual explosin o incendio.
Artculo 23 Sistema de Tierras en Subestaciones. Las conexiones a tierra indicadas a continuacin, debern efectuarse de conformidad con los mtodos indicados en el TITULO II, Captulo IV de estas Normas. 23.1 Generalidades: Las subestaciones debern tener un adecuado sistema de tierras al cual debern estar conectados todos los elementos de la instalacin que requieran la Puesta a tierra para:

Proveer un circuito de muy baja resistencia para la circulacin de las corrientes a tierra ya sean debidas por falla a tierra del sistema o la operacin de un pararrayos; B) Evitar que durante la circulacin de corrientes de falla a tierra, puedan producirse diferencias de potencial entre distintos puntos de la subestacin que puedan ser peligrosas para el personal, considerando que las tensiones tolerables por el cuerpo humano deben ser mayores que las tensiones resultantes en la red de tierras; C) Facilitar la operacin de los dispositivos de proteccin adecuados, para la eliminacin de las fallas a tierra; D) Proveer mayor conabilidad y seguridad al servicio elctrico. 23.2 Disposicin Fsica: El cable que forme el permetro exterior de la red de tierras, deber ser continuo de manera que encierre toda el rea en que se encuentra el equipo de la subestacin. La red de tierras deber estar constituida por cables colocados paralela y perpendicularmente, con un espaciamiento adecuado a la resistividad del terreno y preferentemente formando mallas. En cada cruce de conductores de la red de tierras, stos debern conectarse rgidamente entre s y en los puntos adecuados conectarse a electrodos de una longitud y dimetro mnimos de 2.40 m y 12.5 mm respectivamente, clavados verticalmente y/o construidos de tal manera que garanticen el nivel de conductividad en el futuro. El diseo del sistema de tierras deber considerar las cajas de registro necesarias para efectos de medicin y mantenimiento. 23.3 Puesta a tierra de partes no conductoras: A) Las partes metlicas expuestas que no conducen corriente del equipo elctrico, debern conectarse a tierra en forma permanente, tales como cubiertas de tableros, tanques de transformadores e interruptores, as como las defensas metlicas del equipo elctrico, incluyendo cercas y mallas perimetrales;
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A)
Con excepcin de equipo instalado en lugares hmedos o lugares peligrosos las partes metlicas que no conducen corriente, pueden no conectarse a tierra, siempre que sean normalmente inaccesibles o que se protejan por medio de resguardos. Estos deben impedir que se puedan tocar inadvertidamente las partes metlicas mencionadas y simultneamente, algn objeto conectado a tierra; C) Las estructuras de acero de la subestacin, en general, debern conectarse a tierra. 23.4 Incremento de potencial a tierra: El incremento del potencial a tierra en una subestacin cuando la corriente de falla es drenada a tierra no debe representar peligro para el personal que se encuentre dentro de la subestacin o a aquellos en su permetro o que toquen su cerca perimetral. Los potenciales de paso y de contacto en las proximidades de la subestacin debern estar en niveles seguros. Los efectos de transferencia de potencial debern ser estudiados y limitados. Para todos estos aspectos se seguirn las indicaciones de la norma IEEE Std 80. Artculo 24. Instalacin de equipo elctrico en subestaciones. 24.1 Transformadores de Corriente: Los circuitos secundarios de transformadores de corriente deben tener medios para ponerse en cortocircuito, conectarse a tierra simultneamente y aislar los transformadores del equipo normalmente conectado a ellos, mientras el primario est conectado al circuito alimentador. No se permite el uso de dispositivos de sobrecorriente en el secundario. 24.2 Transformadores de potencial: Los circuitos secundarios de transformadores de potencial deben estar provistos de algn medio de desconexin seguro, que evite la posibilidad de energizar el lado de alta tensin debido a una retroalimentacin accidental desde los circuitos secundarios. 24.3 Proteccin de los circuitos secundarios de transformadores para instrumento. A) Puesta a tierra. Los circuitos secundarios de transformadores para instrumento
B)

(transformadores de corriente y de potencial) debern estar conectados efectivamente y permanentemente a tierra en algn punto del circuito. B) Proteccin Mecnica. Cuando los circuitos primarios operen a ms de 600 voltios, los conductores de los circuitos secundarios debern alojarse en un tubo metlico rgido permanentemente conectado a tierra, a menos que estn adecuadamente protegidos contra dao mecnico y contra contacto de personas. 24.4 Transformadores de potencia y de distribucin. A) En la instalacin de transformadores que contengan aceite debern tomarse en cuenta las recomendaciones sobre proteccin contra incendios que se indican en el artculo 22.5 G; B) Los transformadores debern instalarse en lugares con ventilacin apropiada y que sean solamente accesibles a personas autorizadas; C) Los lquidos aislantes de los transformadores debern ser ambientalmente aceptables y no debern ser nocivos a la salud; D) Los tanques, carcasas o estructuras metlicas de los transformadores que estn conectados a circuitos de ms de 150 voltios a tierra, debern conectarse a tierra permanentemente. 24.5 Interruptores, restauradores, seccionadores y fusibles: A) Ubicacin: Todos los interruptores manuales automticos, cuchillas y fusibles debern ser accesibles para las personas autorizadas que los operan y debern colocarse y marcarse de modo que pueda identicarse fcilmente el equipo que controlan. Los interruptores debern tener un seguro para sus posiciones de abierto y cerrado o de un letrero cuando no sea posible instalar el seguro. Para equipos que sean operados a control remoto y automticamente, el circuito de control deber contar con un medio de inhibicin local para evitar
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operaciones accidentales y permitir la operacin manual. B) Indicacin: Deber ser posible vericar la operacin efectuada por un interruptor o una cuchilla, exceptuando los fusibles, por inspeccin visual de la posicin de los contactos de las cuchillas o por el uso de lmparas y/o banderas indicadoras para sealar la posicin actual del equipo. C) Proteccin contra incendios. Los interruptores en aceite debern separarse entre s, o de otros aparatos, como medida de proteccin contra incendio., D) Se deber instalar un interruptor que pueda operarse manualmente, en forma local o remota 1) En algn punto conveniente de la alimentacin a equipo elctrico importante; 2) En el punto de alimentacin de cada uno de los circuitos alimentadores; 3) En la entrada de subestaciones de usuarios en el punto de conexin del sistema suministrador; 4) Como medio de proteccin, en casos especiales. E) En general todos los circuitos que alimenten transformadores, grupos de aparatos y equipo auxiliar de las subestaciones, y todos los circuitos que salgan del local de stas, debern protegerse contra sobrecorriente mediante cortacircuitos fusible o interruptores automticos de capacidad suciente para interrumpir la corriente mxima de cortocircuito a que puedan estar sometidos, excepto en los siguientes casos: 1) Conductores puestos a tierra; 2) Los circuitos de los transformadores de corriente; 3) Otros circuitos en los que su apertura pueda originar peligro a la persona o a los bienes. 24.6 Tableros de Mando Control y Proteccin: A) Localizacin y accesibilidad: Los tableros debern colocarse donde el operador no est expuesto a daos por la proximi-

dad de partes energizadas o partes de maquinaria o equipo en movimiento; 1) Los materiales combustibles deben estar alejados de los tableros. 2) El espacio alrededor de los tableros deber conservarse despejado y no usarse para almacenar materiales; 3) Deber preverse espacio para trabajar; 4) Los instrumentos, relevadores y otros dispositivos que requieren lectura o ajuste, debern ser colocados de manera que estas labores puedan efectuarse fcilmente desde el espacio dispuesto para trabajar. B) Material. Los tableros debern ser de material no inamable y resistente a la corrosin; C) Arreglo e identicacin. Las conexiones y el alambrado en los tableros debern efectuarse en un orden determinado y en forma de que su relacin con el equipo sea fcilmente identicable; D) Puesta a tierra. Las partes metlicas que no conduzcan corriente debern conectarse efectiva y permanentemente a tierra. 24.7 Sala de bateras. A) Generalidades. En los ambientes que contienen acumuladores que puedan desprender gases explosivos se debern adoptar las siguientes precauciones: 1) Los corredores de servicio debern tener por lo menos 0.80m de ancho y 2.00 m de altura. 2) Se debern instalar rtulos de advertencia dentro y fuera de la sala de bateras, prohibiendo, fumar, usar amas abiertas y el uso de herramientas que produzcan chispas o fuentes de ignicin; 3) Deber disponerse de equipo de seguridad adecuado, para usarse durante el mantenimiento o instalacin de bateras. El equipo de seguridad personal deber ser como mnimo el siguiente:
160
B) C)
D)
Anteojos o careta; Guantes resistentes al cido; (iii) Delantal protector y protector de zapatos; (iv) Tomas de agua o garrafn porttil con agua o agentes neutralizadores de cido para enjuague de ojos y piel. (v) Espacios para ubicar recipientes para desechar residuos contaminantes Ubicacin: Las bateras debern ser instaladas en un local independiente; Ventilacin: La ventilacin, natural o articial, deber ser apropiada para evitar la acumulacin de una mezcla explosiva; Iluminacin: De no contarse con dispositivos contra explosiones; 1) No deber instalarse en el interior de estos ambientes: interruptores, tomacorrientes ni ningn otro aparato que pueda producir chispas, llamas o que tengan elementos incandescentes descubiertos; 2) El alumbrado se har exclusivamente con lmparas elctricas del tipo protegido y controladas desde fuera del ambiente.
(i) (ii)
CAPITULO III LINEAS SUBTERRANEAS

Artculo 25. Requisitos Generales: 25.1 Lneas Subterrneas. En reas densamente pobladas y/o de alta circulacin de vehculos donde la disposicin de las lneas areas representen un riesgo inaceptable y donde las distancias mnimas de seguridad no puedan cumplirse, se debern disear instalaciones subterrneas bajo los tres siguientes puntos de vista; seguridad de las personas, seguridad de bienes e instalaciones y continuidad del servicio. El diseo y construccin deber basarse en normas internacionales para el efecto, tales

como ANSI o la norma Canadiense CSA C22.3 No 7-94; . Adicionalmente a lo requerido en las Normas arriba indicadas, se deber cumplir con los siguientes requerimientos: 25.2 Localizacin y Accesibilidad. Las instalaciones subterrneas debern quedar localizadas en tal forma que no intereran con otras instalaciones o propiedades y que se puedan localizar e identicar en forma notoria. Los cables y equipos debern quedar adecuadamente acomodados con la provisin de espacio de trabajo suciente y distancia adecuada, de tal manera que el personal autorizado pueda rpidamente tener acceso para mantenimiento y examinarlos o ajustarlos durante su operacin. 25.3 Planos de las Instalaciones: El propietario de las instalaciones subterrneas deber tener en su poder planos actualizados de la instalacin en los cuales indique la localizacin precisa en el terreno, de las instalaciones subterrneas y las caractersticas generales de las mismas, estos planos debern proveerse a quien, con justicacin, los solicite; Artculo 26. Obra Civil para instalaciones Subterrneas. La obra civil para instalaciones subterrneas deber seguir en lo posible una trayectoria recta entre sus extremos; cuando sea necesario puede seguir una trayectoria curva, siempre que el radio de curvatura sea lo sucientemente grande para evitar el dao de los cables durante su instalacin. Si la trayectoria sigue una ruta paralela a otras canalizaciones o estructuras subterrneas ajenas, no deber localizarse directamente arriba o debajo de dichas canalizaciones o estructuras; Artculo 27. Puesta a tierra de circuitos y equipo. 27.1 Mtodos. Los mtodos a ser utilizados en la puesta a tierra de circuitos y equipo estn indicados en el TITULO II, Captulo IV de estas Normas. 27.2 Partes conductoras que deben ponerse a tierra. Los cables blindados, el marco de soporte y carcasa de equipo (incluyendo equipo tipo encapsulado), postes metlicos de iluminacin, materiales conductores, tuberas y resguardos elevados que encierran lneas de suministro elctrico debern estar efectivamente aterrizados.
161
27.3 Circuitos. A: Neutrales: Neutrales primarios, secundarios y comunes deben estar efectivamente puestos a tierra; B: Pararrayos: Los pararrayos deben estar efectivamente puestos a tierra.
CAPITULO IV METODOS DE PUESTA A TIERRA

Artculo 28. Objetivo. El objetivo de ste captulo es proporcionar mtodos prcticos de puesta a tierra, para usarlos en lugares donde la puesta a tierra es requerida como uno de los medios para salvaguardar al pblico y los operarios del dao que pudiera causar el potencial elctrico. Este captulo solamente se reere a los mtodos para conectar a tierra los conductores y el equipo de las lneas elctricas, los requisitos que establecen en qu casos estos elementos debern estar conectados a tierra, se encuentran en otros captulos (TITULO II, CAPITULOS I,II,III)de estas Normas. Artculo 29. Punto de Conexin del conductor de puesta a tierra. 29.1 Sistemas de corriente alterna: A) Hasta 750 V. La Puesta a tierra de un sistema trifsico conexin estrella de 4 hilos, o de un sistema monofsico de 3 hilos, deber hacerse al conductor neutro. En otros sistemas de una, dos o tres fases, asociados con circuitos de alumbrado, la Puesta a tierra deber hacerse al conductor comn asociado con los circuitos de alumbrado. La Puesta a tierra deber hacerse en la fuente de alimentacin y en el lado de la carga de todo equipo de servicio. B) Ms de 750 V. Conductor sin pantalla (ya sea desnudo, forrado o aislado sin pantalla) la Puesta a tierra deber hacerse al neutro, en la fuente de alimentacin. Si se desea conexiones adicionales a lo largo de la trayectoria del neutro, se puede hacer cuando ste sea uno de los conductores del sistema.

Conductor de puesta a tierra separado. Si se usa un conductor de puesta a tierra separado, aadido a un cable subterrneo, deber ser conectado en el transformador de alimentacin y en los accesorios del cable cuando se requiera que estos vayan conectados a tierra. Este conductor deber estar colocado en el mismo ducto que los conductores del circuito. 29.2 Cable mensajero y retenidas: A) Cable mensajero: Los cables mensajeros debern conectarse a los conductores de puesta a tierra en los postes o torres, a los intervalos mximos indicados a continuacin. 1) Cuando el cable mensajero es adecuado para conductor de puesta a tierra del sistema, (vase artculo No. 32) cuatro (4) conexiones como mnimo, en cada 1.6 Km de lnea, sin incluir las tierras en los servicios a usuarios. 2) Cuando el cable mensajero no es adecuado para conductor de C) puesta a tierra del sistema, 8 conexiones como mnimo en cada 1.6 Km de lnea, sin incluir las tierras en los servicios a usuarios. B) Retenidas. Las retenidas que requieran estar conectadas a tierra debern conectarse a: 1) Estructuras de acero puestas a tierra, o a una conexin efectiva a tierra en postes de madera o concreto. 2) Un conductor de lnea (neutro) que tenga cuando menos una puesta a tierra en cada 400 m, adems de las conexiones a tierra en los circuitos a usuarios. 29.3 Puesta a tierra de cercas metlicas: Toda cerca metlica que se cruce con lneas de suministro elctrico deber conectarse a tierra, a uno y otro lado del cruce, a una distancia sobre el eje de la cerca y no mayor a 45 m. En caso de existir una o ms puertas o cualquier otra condicin que interrumpa la continuidad de la cerca, sta deber aterrizarse en el extremo ms cercano al cruce con la lnea.
Figura No. 14 Puesta a tierra en la fuentes y en la carga
162

Artculo 30. Conductor de puesta a tierra y medios de conexin. B) 30.1 Composicin de los conductores de puesta a tierra. En todos los casos, los conductores de puesta a tierra debern ser de cobre u otros metales o aleaciones que minimicen la corrosin durante su vida til prevista. De ser posible, no debern tener empalmes; si los empalmes son inevitables, debern estar fabricados y conformados de tal forma que no se incremente notablemente la resistencia del conductor y tambin debern tener adecuadas caractersticas mecnicas y de resistencia a la corrosin. La estructura metlica de un edicio o de otra construccin, puede servir como conductor de puesta a tierra y como un aceptable electrodo a tierra; 30.2 Desconexin del conductor de puesta a tierra. En ningn caso deber insertarse un dispositivo de desconexin en el conductor de puesta a tierra. 30.3 Medios de conexin. La conexin del conductor de puesta a tierra y los diferentes elementos a que est unido, deber hacerse por medios que igualen las caractersticas del propio conductor y que sean adecuadas para la exposicin ambiental. Estos medios incluyen soldaduras y conectores mecnicos o de compresin. 30.4 Capacidad de corriente y resistencia mecnica: A) Para sistemas conectados a tierra en un slo punto. El conductor de puesta a tierra para un sistema conectado a tierra en un solo punto por medio de un electrodo o grupo de electrodos deber tener una capacidad de corriente de corto tiempo adecuada para la corriente de falla, que puede circular por el propio conductor durante el tiempo de operacin del dispositivo de proteccin del sistema. Si este valor no puede ser fcilmente determinado, la capacidad de corriente permanente del conductor de puesta a tierra no deber ser menor que la corriente
163
C)
D)
E)
a plena carga del transformador u otra fuente de alimentacin. Para sistemas de corriente alterna con mltiples conexiones a tierra. El conductor de puesta a tierra para un sistema de corriente alterna con tierras en ms de un lugar, excluyendo las tierras en los servicios a usuarios, deber tener una capacidad de corriente continua en cada localizacin, cuando menos igual a un quinto de la capacidad de los conductores del sistema al que est unido. Para Pararrayos. El conductor de puesta a tierra deber tener una adecuada capacidad de corriente de corto tiempo bajo las condiciones de corriente excesiva causada por una onda. En ningn caso, el conductor de puesta a tierra de un pararrayos individual debe ser de rea de seccin transversal menor de 13.30 mm2 (No. 6 AWG) de cobre 21.15 mm2 (No. 4 AWG) de Aluminio. Para equipo, mensajeros y retenidas. El conductor de puesta a tierra para equipo, canalizaciones, mensajeros, retenidas, cubiertas metlicas de cables y otras envolventes metlicas de conductores, deber tener la capacidad de corriente de corto tiempo adecuada para la corriente de falla disponible y el tiempo de operacin del dispositivo de proteccin del sistema. Si no se provee proteccin contra sobrecorriente o falla, la capacidad de corriente del conductor de puesta a tierra deber determinarse con base en las condiciones de diseo y operacin del circuito, pero no deber ser de rea de seccin transversal menor de 8.37 mm2 (No. 8 AWG) de cobre. Lmite de la capacidad de corriente. El conductor de puesta a tierra no necesita tener mayor capacidad de corriente que cualquiera de las siguientes: 1) La de los conductores de fase que suministraran la corriente de falla a tierra; 2) La corriente mxima que puede circular por el conductor, hacia el

electrodo a que est unido. Para un conductor simple de puesta a tierra, esta corriente sera igual a la tensin de suministro dividida entre la resistencia del electrodo (aproximadamente) Resistencia Mecnica. Todo conductor de puesta a tierra deber tener resistencia mecnica adecuada para las condiciones a que est sometido, dentro de los lmites razonables. Adems los conductores de puesta a tierra sin proteccin debern tener una resistencia a la tensin no menor que la del rea de seccin transversal de 8.37 mm2 (No. 8 AWG) de cobre suave. Proteccin de conductores de puesta a tierra. 1) Los conductores de puesta a tierra para sistemas conectados a tierra en un solo punto y aquellos conductores expuestos a dao mecnico debern protegerse. Sin embargo no requieren protegerse donde no estn fcilmente accesibles al pblico, ni donde conecten a tierra circuitos o equipo con mltiples conexiones a tierra. 2) Cuando se requiera proteccin, los conductores de puesta a tierra debern protegerse por medio de protectores adecuados al riesgo razonable a que estn expuestos. Se recomienda que los protectores se extiendan por los menos 2.50m arriba del suelo o plataforma en que los conductores son accesibles al pblico. 3) Los protectores para conductores de puesta a tierra de equipo de proteccin contra descargas atmosfricas, debern ser de material no magntico, si envuelven completamente al conductor o si no estn unidas en ambos extremos al propio conductor de puesta a tierra.
164
Artculo 31. Electrodos de puesta a tierra. Cuando se utilicen electrodos articiales, estos debern penetrar, tanto como sea posible por debajo de un nivel de humedad permanente. El electrodo de puesta a tierra deber ser permanente y adecuado para el sistema elctrico de que se trate. En todos los casos, los electrodos de puesta a tierra debern ser de cobre u otros metales o aleaciones que minimicen la corrosin durante su vida til prevista. Toda la supercie externa de los electrodos deber ser conductora, esto es, que no tenga pintura, esmalte u otra cubierta aislante. La cantidad y tamao de los electrodos a seleccionar deber considerar sus limitaciones de descarga de corriente y no debern ser menores de 2.40 m de longitud y 12.5 mm de dimetro; Artculo 32. Medios de conexin a electrodos. Hasta donde sea posible, las conexiones a los electrodos debern ser accesibles. Los medios para hacer estas conexiones debern proveer la adecuada sujecin mecnica, permanencia y capacidad de conduccin de corriente, tal como los siguientes: A) Una abrazadera, accesorios o soldadura permanentes y efectivos; B) Un conector de bronce con rosca, que penetre bien ajustado en el electrodo; C) Los electrodos articiales o las estructuras conectadas a tierra debern separarse por lo menos 3.00 m de lneas de tuberas usadas para la transmisin de lquidos o gases inamables que operen a altas presiones (10.5 kg/cm2 ms), a menos que estn unidos elctricamente y protegidos catdicamente como una sola unidad. D) Cualquier recubrimiento de material no conductor, tal como esmalte moho que est presente sobre las supercies de contacto de electrodos en el punto de la conexin, deber ser removido completamente donde se requiera, a n de conservar una buena conexin. Artculo 33. Resistencia a Tierra. El sistema de tierras deber consistir de uno o ms electrodos conectados entre s. Este sistema deber tener una re-
F)
G)

sistencia a tierra sucientemente baja, para minimizar los riesgos a las personas, en funcin de la tensin de paso y de contacto. 33.1 Sistema de un solo electrodo. La resistencia a tierra de una conexin individual a travs de un electrodo deber ser lo ms cercana a cero ohmios, y en ningn caso deber ser mayor de 25 Ohmios. Cuando la resistencia es mayor de 25 ohmios, debern usarse dos o ms electrodos hasta alcanzar este valor. El valor citado, es el mximo admisible medido en poca seca; 33.2 Sistemas multiaterrizados. El neutro de los sistemas de distribucin de energa elctrica deber estar conectado a un electrodo de puesta a tierra en cada transformador de distribucin y a un nmero suciente de puntos adicionales, de tal manera que se tenga no menos de cuatro conexiones a tierra en cada 1.6 Km de lnea, sin incluir las conexiones a tierra de los usuarios. 33.3 Sistema subterrneo. Para instalaciones subterrneas el valor recomendado de resistencia a tierra es de 5 ohmios. 33.4 Subestaciones. El objetivo es que el mximo incremento de potencial a tierra sea menor de 5,000 voltios. La Tabla No. 17 da los valores mximos permitidos de la resistencia de la red de tierras en una subestacin, en funcin de su capacidad. Tabla No. 17 valores maximos permitidos de resistencia de red de tierrasde una subestacion en funcion de su capacidad
Capacidad de la subestacion (MVA) <1 1 10 10 50 50 100 > 100 Resistencia de la red de tierras (Ohmios) 3 2 1 0.5 0.2
TITULO III CRITERIOS OPERACIONALES

CAPITULO I OPERACIN DEL SISTEMA
Artculo 34. Operacin del Sistema de Distribucin. 34.1 Operacin de la Distribucin. La operacin del sistema de distribucin deber realizarse de acuerdo con las Normas de coordinacin del AMM. Adicionalmente deber considerarse y cumplirse con los siguientes requisitos: A) Eciencia: El distribuidor deber revisar sus prcticas operativas con el propsito de mejorar su eciencia en despachos de carga, material, equipo usado y mtodos de trabajo; B) Seguridad: El distribuidor tiene la obligacin de velar tanto por la seguridad de su personal como por la del pblico en general. Por lo tanto deber cumplir con las regulaciones de seguridad elctrica indicadas en estas Normas, as como las establecidas en normas internacionales tales como ANSI, IEC, NFPA, NESC y NEC. El distribuidor deber contar con un programa de capacitacin de seguridad para los trabajadores que puedan estar expuestos a riesgos y peligros y deber inculcarles una actitud consiente de seguridad. Dado que el Distribuidor tiene los conocimientos necesarios sobre la seguridad de instalaciones elctricas de distribucin, ste deber por lo tanto disponer de material didctico sobre el tema, el cual pondr a disposicin de su personal y del pblico en general; 34.2 Seguridad Pblica: Toda autoridad civil o militar que encuentre cables, postes u otro elemento del sistema de distribucin de energa elctrica que represente peligro a las personas, debe informar de sta situacin a la empresa responsable de las instalaciones elctricas y debe quedarse a vigilar. De estar autorizado y contar con los medios necesarios, deber corregir la condicin que representa peligro.
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34.3 Mantenimiento. El Distribuidor deber esmerarse en conservar en buen estado su sistema, no solo por seguridad, sino tambin, para el buen funcionamiento del sistema. Esto deber incluir un programa regular de revisin de la totalidad de sus instalaciones en perodos no mayores de cinco aos y deber contemplar como mnimo las siguientes revisiones: A) Distancias mnimas de seguridad. El Distribuidor debe establecer un programa de inspeccin para vericar que las distancias mnimas de seguridad, establecidas en los Artculos 18 y 22 de estas Normas se cumplen. B) La integridad estructural de las lneas. El Distribuidor debe establecer un programa de inspeccin para vericar que los postes no estn deteriorados, que mantengan su vertical; que las bases de las torres no se han movido y que los cables de las retenidas cumplan su funcin. C) Sistema de Tierras. El Distribuidor deber establecer un programa de inspeccin y medicin de su sistema de tierras para asegurarse que las conexiones estn en buen estado y que sus valores no han superado los lmites permitidos; D) Vegetacin prxima a los conductores. El distribuidor deber realizar inspecciones regulares para vericar qu ramas de rboles y vegetacin en general, no representen peligro para las lneas areas. Los trabajos de inspeccin y mantenimiento de las instalaciones con respecto a la remocin de la vegetacin a efecto de lograr las distancias mnimas de seguridad especicadas en estas Normas, que garanticen la seguridad de las personas e instalaciones elctricas, deber llevarse a cabo atendiendo lo indicado en la constitucin de Servidumbre, segn la Ley General de Electricidad y su Reglamento. E) Inspeccin de las lneas y subestaciones. El distribuidor deber realizar inspecciones regulares para vericar equipo defectuoso y las condiciones de cables, aisladores, herrajes y equipo en general.
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F)
G)
Reemplazo de transformadores sobrecargados. Es tambin recomendable que el distribuidor desarrolle programas para reemplazar transformadores sobrecargados, e instituya un programa de apretado de la tornillera de los herrajes en general. Coordinacin de los esquemas de proteccin. Se recomienda establecer programas conjuntos de mantenimiento de las protecciones elctricas para vericar la coordinacin de los esquemas de proteccin en los puntos de interconexin entre el Transportista y el Distribuidor.
Artculo 35. Costo de Inspeccin. En los puntos de conexin entre los participantes, los costos de inspecciones programadas sern cubiertas por el propietario del equipo. Todos los participantes tienen derecho a solicitar una inspeccin no programada del equipo del sistema al cual estn conectados. Las inspecciones pueden ser realizadas de acuerdo a procedimientos normales o de una manera mas detallada si especcamente as es requerido. Si se encuentra que el equipo est defectuoso, la inspeccin no programada se considerar justicada y el costo de la misma deber ser cubierto por el propietario del equipo daado, quin deber corregir el defecto. Si el equipo es encontrado dentro de los parmetros aceptables, el costo de la inspeccin no programada deber ser cubierta por el participante que solicit la inspeccin. Los resultados de estas revisiones o inspecciones, debern estar a disposicin de la Comisin en el momento en que sta los requiera.
CAPITULO II OPERACIN DE LINEAS Y SUBESTACIONES

Artculo 36. Requisitos Generales. Con el objeto de proteger de daos, al personal de las empresas propietarias de las instalaciones as como al pblico en general, durante las fases de construccin, operacin y mantenimiento de las instalaciones del servicio de distribucin, se deber cumplir con como mnimo con las siguientes reglas bsicas de seguridad, en lo

que corresponda. Para situaciones no cubiertas en este captulo deber actuarse de acuerdo a lo descrito en la Parte 4, secciones 40 a 44 del NESC. 36.1 El distribuidor deber informar a cada uno de sus trabajadores cuando estos sean contratados, de las normas de seguridad que gobiernan las lneas elctricas, subestaciones y su equipo asociado; 36.2 Los trabajadores debern ser informados de procedimientos a seguir en caso de emergencias y las instrucciones relativas a los primeros auxilios que deban darse a las vctimas de accidentes causados por la corriente elctrica. Copia de estos procedimientos debern estar a la vista de los trabajadores en los vehculos as como otros lugares donde la naturaleza del trabajo desarrollado lo requiera. Artculo 37 Mtodos y Mecanismos de Proteccin. 37.1 El acceso a lugares en donde se encuentre equipo en movimiento o energizado deber ser restringido nicamente a personal autorizado. 37.2 Diagramas y planos que muestren el arreglo as como la ubicacin de lneas y equipo elctrico de la porcin del sistema por el cul se es responsable, deber ser mantenido en archivo que sea rpidamente accesible a personal autorizado. Esta informacin debe estar disponible a la Comisin cuando sta as lo requiera. 37.3 Mecanismos y equipo de proteccin as como la ropa de trabajo debe ser revisada constantemente para asegurarse que se encuentra en condiciones seguras de operar. 37.4 Antes de ejecutar trabajos sobre lneas, el trabajador debe realizar inspecciones o pruebas preliminares para determinar las condiciones existentes. 37.5 Los trabajadores deben utilizar ropa adecuada de acuerdo a la tarea asignada y al medio ambiente. Cuando se trabaja en la vecindad de lneas o equipo energizado, los trabajadores deben evitar tener en sus ropas artculos metlicos expuestos. 37.6 Si para ciertos trabajos es necesario recurrir a personas que no tengan preparacin especial, deber instrurseles en forma clara y precisa sobre la labor que les corresponda ejecutar
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y deber mantenerse una estrecha vigilancia mientras trabajen. Artculo 38. Lneas areas. 38.1 Frecuencia de Inspeccin. Las lneas areas y su equipo asociado debern ser inspeccionados con la frecuencia que la experiencia demuestre que sea necesario, siempre y cuando este tiempo no sea mayor a 5 aos; 38.2 Instalando estructuras cerca de lneas energizadas. Cuando se instale, mueva o remueva una estructura cerca de lneas energizadas, se debern tomar las precauciones adecuadas para evitar contacto de la estructura con la lnea energizada, adems los trabajadores deben usar ropa adecuada para estos trabajos. 38.3 Chequeando estructuras antes de escalarlas. Antes de escalar una estructura, se deber vericar que la estructura es capaz de soportar la tensin o desbalance adicional a que estar sometida, si se comprueba que la estructura no es segura para escalar, se debe evitar escalarla a menos que se asegure con retenidas u otro medio adecuado. 38.4 Instalando y removiendo cables. Al momento de instalar o remover cables es necesario que el Distribuidor tome las medidas de precaucin necesarias, para evitar poner en riesgo a los transentes y al trco vehicular. 38.5 Lneas fuera de servicio temporalmente. Las lneas areas que se encuentren temporalmente fuera de servicio debern ser mantenidas y controladas como si ellas estuvieran en servicio; 38.6 Registro de defectos o problemas en las lneas. Cualquier defecto o problema que sea detectado a travs de pruebas, inspecciones u otro medio y que por alguna razn no sea corregido inmediatamente, deber ser reportado y registrado en un libro o archivo magntico habilitado exclusivamente para el control de este tipo de evento. Esta informacin deber estar a disposicin de la Comisin en el momento en que sta los requiera; 38.7 Lneas con Historial de problemas. Las lneas areas y equipo asociado que tengan un historial de registros que demuestren problemas o defectos que pueden, razonablemente, suponer que podran poner en peligro la segu-

ridad de las personas y/o de las instalaciones deber ser inmediatamente reparada, desconectada o aislada. Artculo 39. Subestaciones. 39.1 Equipo para trabajar en partes energizadas. Los trabajos en estas instalaciones debern ser ejecutados por personal capacitado y provisto de equipo de proteccin especial adecuado a la tensin de que se trate, tales como: guantes, mangas, cubiertas de hule, herramientas aisladas, dispositivos para prueba y para Puesta a tierra, prtigas, canastillas o plataformas aisladas, etc. El equipo deber ser inspeccionado peridicamente y conservado en buenas condiciones 39.2 Trabajos en instalaciones sin tensin. Los trabajos en estas instalaciones aun cuando no estn con tensin, debern ser ejecutados por personal capacitado y provisto de equipo de proteccin apropiado. Cuando se ejecuten trabajos en parte de estas instalaciones que no estn con tensin, se debern tomar medidas para evitar, al personal, todo peligro que provenga de las instalaciones vecinas que hubieran quedando con tensin. 39.3 Acceso a personas ajenas al servicio. En el caso de que por alguna razn sea necesario hacer que las instalaciones de las subestaciones sean momentneamente accesibles para personas ajenas al servicio, se debern tomar medidas para impedir que corran peligro. 39.4 Visitas a la Subestacin. En el caso de que las instalaciones de las subestaciones ofrezcan peligros, las visitas sern admitidas previa autorizacin, solamente en pequeos grupos, guiados por personal autorizado. Artculo 40 Lneas Subterrneas. 40.1 Aviso a propietarios de Instalaciones cercanas: Deber informarse con anticipacin a los propietarios o encargados de la operacin de otras instalaciones acerca de las nuevas construcciones o cambios en las instalaciones existentes que puedan afectar adversamente a las primeras; 40.2 Entorno Ecolgico: Cuando la realizacin de los trabajos de mantenimiento afecte el entorno ecolgico, ste deber restituirse tan pronto sean terminados los trabajos. 40.3 Proteccin en reas de trabajo: A) Antes de iniciar cualquier trabajo que pueda poner en peligro al pblico o a los trabajadores, debern colocarse avisos preventivos, barreras normalizadas o conos fosforescentes, de tal manera que sean perfectamente visibles al trnsito de vehculos y peatones que se acercan al lugar de trabajo; en estos casos, el personal a cargo de los trabajos deber usar chalecos de color fosforescente y debern poner en funcionamiento los faros giratorios del vehculo o cualquier otro dispositivo de sealizacin. Durante la noche, adicionalmente, debern utilizarse seales luminosas o reejantes. Cuando la naturaleza del trabajo y las condiciones de trnsito lo justiquen, una persona deber dedicarse exclusivamente a advertir a los transentes sobre los riesgos existentes; B) Durante el da, los agujeros, zanjas, registros sin tapa u obstrucciones debern identicarse con seales de peligro, tales como avisos preventivos y acordonamiento, conos fosforescentes o barreras. Durante la noche debern usarse seales luminosas o reejantes. De ser necesario dejar desatendido temporalmente algn agujero, deber colocarse una tapa provisional para evitar accidentes al pblico; C) Cuando la naturaleza del trabajo y las condiciones del trnsito lo justiquen, deber solicitarse el auxilio de las autoridades de trnsito competentes, para advertir a los transentes sobre los riesgos existentes; D) Cuando por razn de los trabajos se expongan partes energizadas o en movimiento, debern colocarse avisos preventivos y guardas, para advertir a los otros trabajadores en el rea.
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Artculo 41. Distancias mnimas de aproximacin: Los trabajadores de las empresas distribuidoras no deben aproximarse, o permitir que se aproximen otras personas, a cualquier objeto conductor a una distancia menor que la permitida por la Tabla No.18, a menos que cumpla con uno de los siguientes requisitos: 1) 2) La lnea o parte de ella est desenergizada; El trabajador est aislado de la lnea energizada. Equipo de proteccin aislado de acuerdo a la tensin de operacin debe ser utilizado por el trabajador. Tabla No. 18 Distancias minimas de aproximacion del trabajador para Trabajar en partes energizadas expuestas de corriente alterna
Tensin de fase a fase (kV) 0 - 0.300 0.301 - 0.750 0.751 - 15 15.1 - 36 36.1 - 46 46.1 - 121 138 - 145 161 - 169 230 - 242 345 - 362 500 - 550 765 - 800 Distancia minima Distancia minima de aproximacion de aproximacion Fase a tierra Fase a fase (m) (m) Evitar contacto Evitar contacto 0.31 0.31 0.65 0.67 0.77 0.86 0.84 0.96 1.00 1.29 1.09 1.50 1.22 1.71 1.59 2.27 2.59 3.80 3.42 5.50 4.53 7.91
TITULO IV SANCIONES E INCUMPLIMIENTOS

CAPITULO UNICO SANCIONES E INCUMPLIMIENTOS
(Corregido por fe de erratas publicada en el Diario de Centro Amrica el 13 de Enero del ao 2000) Artculo 42. Sanciones. El Distribuidor deber cumplir con lo establecido en la Ley General de Electricidad y su Reglamento y con los requerimientos de estas Normas. El incumplimiento con, los estndares y medidas de seguridad de las instalaciones de distribucin establecidas en estas normas, resultar en sanciones, aplicadas por la Comisin, de acuerdo con lo establecido en La Ley General de Electricidad y su Reglamento u otro reglamento que la Comisin establezca para este fn.
TITULO V DISPOSICIONES FINALES

CAPITULO UNICO DISPOSICIONES FINALES
(Corregido por fe de erratas publicada en el Diario de Centro Amrica el 13 de Enero del ao 2000) Artculo 43. Competencia de la Comisin. Ser competencia de la Comisin en lo concerniente a estas Normas, sin que ello sea limitativo: 43.1 La scalizacin de su el cumplimiento; 43.2 La revisin, ampliacin y actualizacin de estas Normas y la emisin de normas complementarias; 43.3 La interpretacin de estas Normas en caso de divergencias o dudas y la resolucin de los casos no previstos; Articulo 44. Normas Complementarias. En todo lo que no est expresamente indicado en estas Normas, prevalecen los requisitos vigentes de las normas internacionales ANSI o IEC equivalente, NESC, NEC, ASTM y NFPA, en lo que corresponda.
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A) Factores de Correccin por altura. Las distancias dadas en la tabla No. 18 deben ser utilizadas para elevaciones de hasta 900 msnm, para elevaciones mayores deben utilizarse los factores de correccin indicados en la tabla No. 19. Tabla No. 19 Factores de Correccin por Altitud
Altitud (msnm) 900 1200 1500 1800 2100 2400 2700 3000 3600 4200 Factor de Correccin 1.00 1.02 1.05 1.08 1.11 1.14 1.17 1.20 1.25 1.30

Artculo 45. Responsabilidad Tcnica. Toda actividad tcnica relacionada con estas Normas, deber ser realizada, supervisada y/o avalada por un Ingeniero Electricista o Mecnico Electricista, colegiado activo. truidas cumpliendo en su oportunidad con normas anteriores a la presente, no necesitan ser modicadas para cumplir con esta; excepto cuando sea requerido por razones de seguridad u otra causa establecida en las Normas.
TITULO VI DISPOSICIONES TRANSITORIAS

CAPITULO UNICO DISPOSICIONES TRANSITORIAS
(Corregido por fe de erratas publicada en el Diario de Centro Amrica el 13 de Enero del ao 2000) Artculo 46. Diagnstico de Instalaciones Existentes. El distribuidor deber presentar a la Comisin en el trmino de 18 meses a partir de la vigencia de estas Normas, el informe del diagnstico de sus instalaciones acompaado de su respectivo plan de mantenimiento y adecuacin de sus instalaciones existentes de servicio de distribucin de energa elctrica para garantizar la seguridad de las personas y bienes. Las instalaciones existentes que fueron cons-
Artculo
47.
Autorizacin
de
Normas
del
Distribuidor. En un plazo no mayor de 18 meses, a partir de la entrada en vigencia de estas Normas, los Distribuidores debern someter a la aprobacin de la Comisin, sus normas relacionadas con el diseo, construccin, operacin y mantenimiento de lneas, redes y subestaciones de distribucin de energa elctrica. Si en el futuro, el distribuidor desea realizar modicaciones o ampliaciones a sus normas, deber solicitar a la Comisin la respectiva aprobacin. Artculo 48. Derogatorias. Se derogan todas las disposiciones y normas tcnicas que contradigan estas Normas. Artculo 49. Vigencia. Estas Normas entran en vigencia al siguiente da de su publicacin en el Diario de Centro Amrica.
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NORMAS TCNICAS DE DISEO Y OPERACIN DEL SERVICIO DE TRANSPORTE DE ENERGA ELCTRICA NTDOST
NTDOST
Normas Tcnicas de Diseo y Operacin del Servicio de Transporte de Energa Elctrica NTDOST
Normas Tcnicas de Diseo y Operacin del Servicio de Transporte de Energa Elctrica NTDOST Normas Tcnicas de Diseo y Operacin del Servicio de Transporte de Energa Elctrica NTDOST . . . . . 174 Ttulo I Disposiciones Generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174 Captulo I Disposiciones Generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174 Captulo II Deniciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174 Ttulo II Criterios Generales de Diseo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175 Captulo I Diseo de Lneas Areas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175 Captulo II Diseo de Subestaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177 Captulo III Regulaciones de Seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177 Ttulo III Criterios Operacionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177 Captulo I Operacin del Sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177 Captulo II Inspeccin y Mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177 Ttulo IV Sanciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178 Captulo nico Sanciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178 Ttulo V Disposiciones Finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179 Captulo nico Disposiciones Finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179 Ttulo VI Disposiciones Transitorias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179 Captulo nico Disposiciones Transitorias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
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NORMAS TECNICAS DE DISEO Y OPERACIN DEL SERVICIO DE TRANSPORTE DE ENERGIA ELECTRICA NTDOST
Guatemala, 18 de noviembre de 1999

CONSIDERANDO:
Que la Ley General de Electricidad, Decreto 9396 del Congreso de la Repblica, norma el desarrollo del conjunto de actividades de generacin, transporte, distribucin y comercializacin de electricidad.
CONSIDERANDO:
Que el Artculo 45 del Acuerdo Gubernativo 256-97 Reglamento de la Ley General de Electricidad establece que, corresponde a la Comisin Nacional de Energa Elctrica la elaboracin de las Normas Tcnicas de Diseo y Operacin del Servicio de Transporte de Energa Elctrica, las cuales contendrn todas las normas tcnicas y operativas que garanticen la seguridad de las instalaciones y la calidad del servicio.
CONSIDERANDO:
Que en el Artculo 4 de la Ley General de Electricidad, se establece que es funcin de la Comisin Nacional de Energa Elctrica emitir las normas tcnicas relativas al sub sector elctrico y scalizar su cumplimiento en congruencia con prcticas internacionales aceptadas.
POR TANTO
En ejercicio de las funciones que le conere el Artculo 4 de la Ley General de Electricidad, Decreto nmero 93-96 del Congreso de la Repblica
RESUELVE:
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NORMAS TECNICAS DE DISEO Y OPERACIN DEL SERVICIO DE TRANSPORTE DE ENERGIA ELECTRICA NTDOST TITULO I DISPOSICIONES GENERALES
CAPITULO I DISPOSICIONES GENERALES
Artculo No. 1. Objetivo de las normas. Estas normas tienen por objeto establecer las disposiciones, criterios y requerimientos mnimos para asegurar que las mejoras y expansiones de las instalaciones del servicio de transporte de energa elctrica, se diseen y operen, garantizando la seguridad de las personas y bienes y la calidad del servicio. Artculo 2. Alcance y aplicacin de las normas. Estas normas sern de aplicacin obligatoria, en la Repblica de Guatemala, para todas las personas individuales jurdicas, que tengan relacin con el diseo, construccin, supervisin, operacin y mantenimiento de las instalaciones de servicio de transporte de energa elctrica, incluyendo sus mejoras, ampliaciones e instalaciones temporales. Artculo 3. Excepciones. En el caso de instalaciones de emergencia el transportista, bajo su entera responsabilidad, podr autorizar la omisin de alguno de los requisitos exigidos en estas Normas, siempre que se garantice la debida seguridad de las personas y bienes por otros medios y/o procedimientos. Finalizada la emergencia la instalacin deber ser acondicionada para cumplir con todos los requisitos de las presentes Normas. Artculo 4. Materiales y equipos. En las lneas y subestaciones del Servicio de Transporte de Energa Elctrica, debern utilizarse materiales y equipos que cumplan con las normas nacionales y/o internacionales vigentes correspondientes, tales como las normas IEC
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y ANSI. Estos materiales y equipos debern resistir y soportar las condiciones mnimas operativas climticas y ambientales, tales como salinidad, polucin, vientos fuertes, etc., que garanticen la calidad del servicio conforme a las normas tcnicas NTSD y NTCSTS. Artculo 5. Sistema de medida. Para los valores numricos requeridos por estas Normas debe utilizarse el Sistema Internacional de Unidades, S.I. En caso de emplearse otro sistema de medida, se debern incluir ambos. Artculo 6. Servidumbres. Cuando un interesado requiera la constitucin de servidumbres, deber proceder de acuerdo a la Ley General de Electricidad y su Reglamento. Artculo 7. Calidad de la energa elctrica. El diseo de lneas y subestaciones del Servicio de Transporte de Energa Elctrica deber considerar los parmetros del servicio existente en la zona, con la nalidad de mejorar o de no deteriorar la calidad del mismo, de conformidad a las normas tcnicas NTSD y NTCSTS, debiendo adems realizar los estudios conforme lo ordenan las normas NEAST y NTAUCT. Artculo 8. Impacto ambiental. Se deber proceder de acuerdo a lo indicado en La Ley General de Electricidad y su Reglamento, u otra norma especca que en el futuro se apruebe.
CAPITULO II DEFINICIONES
Artculo 9. Deniciones y Acrnimos. Para los efectos de estas Normas se establecen las siguientes deniciones y acrnimos, las cuales se agregan a aquellas contenidas en la Ley General de Electricidad y su Reglamento y otras normas tcnicas emitidas por la Comisin. Deber entenderse que otros trminos no incluidos en estas deniciones se usan en el sentido o con el signicado ms aceptado en el lenguaje tcnico. AMM: ANSI: Administrador del Mercado Mayorista American National Standard Institute.
ASTM: American Society for Testing and Materials.
Contingencia sencilla. Un incidente que causa la prdida de un nico elemento. Estructuras: La unidad principal de soporte, generalmente se aplica al poste o torre adaptado para ser usado como medio de suspensin de lneas areas de energa elctrica. IEEE: Institute of Electrical and Electronics SEN: Sistema Elctrico Nacional SNI: Sistema Nacional Interconectado. Tensin: A menos que se indique lo contrario, para los efectos de estas Normas tensin signica voltaje diferencia de potencial efectiva (rms) entre dos conductores o entre un conductor y tierra.
Engineers. Distancia mnima de seguridad: Es la distancia mnima de separacin entre supercies, de un objeto energizado y otro objeto energizado o no, supercie o persona, establecida a los nes de garantizar que el segundo objeto, supercie o persona no se encuentre en riesgo de recibir descargas elctricas desde el primero. Lnea Area: Es una adaptacin de componentes, destinados al transporte de energa elctrica. Est constituida por conductores desnudos, forrados o aislados, tendidos en espacios abiertos y que estn soportados por estructuras con los accesorios necesarios para la jacin, separacin y aislamiento de los mismos conductores. NEAST: Normas de Estudios de Acceso al Sistema de Transporte NEC: National Electrical Code
TITULO II CRITERIOS GENERALES DE DISEO

CAPITULO I DISEO DE LINEAS AEREAS
Artculo 10. Objetivo: Este captulo contiene los requisitos mnimos que deben cumplir el diseo y la construccin de las instalaciones del servicio de transporte de energa elctrica, con la nalidad de obtener la mxima seguridad y proteccin a las personas y bienes. En todos los casos en que son aplicables, esta norma utilizar los criterios que para el diseo de lneas se encuentran establecidas en las NTDOID. Artculo 11.Diseo Elctrico. El diseo elctrico de un sistema areo de transporte de corriente alterna deber considerar y cumplir como mnimo los siguientes requisitos: 11.1 Flujos de potencia: Se debern realizar los estudios necesarios para determinar las necesidades de ujo de potencia. 11.2 La estabilidad del sistema: Debern respetarse los siguientes criterios de diseo del Sistema de Transporte en Alta Tensin para su operacin; 11.2.1 Deber mantenerse un nivel de tensin, en todos los nodos del Sistema de Transporte, de conformidad con lo establecido en las Normas Tcnicas de Calidad del Servicio de Transporte y Sanciones NTCSTS-; 11.2.2 La potencia transportada por las lneas de transmisin deber permanecer por debajo de la potencia mxima de transporte que se determina aplicando los
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NESC: National Electrical Safety Code NFPA: National Fire Protection Association NTAUCT: Normas Tcnicas de Acceso y Uso de la Capacidad de Transporte NTCSTS: Normas Tcnicas de Calidad del Servicio de Transporte y Sanciones. NTDOID: Normas Tcnicas de Diseo y Operacin de las Instalaciones de Distribucin. NTDOST: Normas Tcnicas de Diseo y Operacin del Servicio de Transporte de Energa Elctrica. NTSD: Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin..
criterios de operacin del AMM para garantizar la conabilidad del SNI o de los Sistemas Aislados. 11.2.3 En condiciones posteriores a fallas simples, entendindose por tales la falla de un elemento serie del SNI o de los Sistemas Aislados, la potencia transportada por las lneas de transmisin deber permanecer por debajo del lmite trmico del equipo correspondiente. 11.2.4 El Sistema de Transporte en Alta Tensin, en condiciones normales y frente a fallas simples deber mantenerse transitoriamente estable para cualquier estado de carga; 11.2.5 El Sistema de Transporte en Alta Tensin en condiciones normales o con un equipo fuera de servicio deber soportar una falla simple sin que se produzca el colapso del sistema elctrico, entendindose por tal un desmembramiento no controlado que, en por lo menos uno de los subsistemas resultantes, provoca una interrupcin total del servicio elctrico. 11.2.6 El Sistema de Transporte en Alta Tensin en condiciones excepcionales de alta o baja demanda o generacin, o cuando contare con equipo fuera de servicio deber respetar los lmites de calidad establecidos en las NTCSTS y los criterios de conabilidad del AMM, no admitindose en ningn caso que ante fallas simples y/o dobles de alta probabilidad en equipos existentes se produzca el colapso del sistema completo. 11.3 Seguridad del Sistema. En general, el sistema deber ser diseado para soportar una contingencia sencilla con pocos efectos negativos. Esto signica que el disparo de un nico elemento del sistema, sea generador, transformador o lnea no deber resultar en: (c) Colapso generalizado del sistema o inestabilidad del mismo; (d) Sobrecarga de lneas y/o transformadores; (e) Prdida de carga. 11.4 La seleccin del nivel de tensin: Las tensiones mximas de operacin se debern disear con apego a las Normas ANSI C84 y C92. La Tabla No.1 muestra las tensiones de transporte actualmente utilizadas en Guatemala.
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Tabla No 1
Tensin Nominal KV 69 138 230 Mxima de Diseo KV 72.5 145 242
11.5 La seleccin de conductores: La seleccin del conductor para una lnea de transporte depender de su aplicacin especca. Para seleccionarlo, el diseador deber satisfacer los requisitos de transporte de energa elctrica, mnimas prdidas de potencia, regulacin de tensin dentro de los lmites permitidos por las NTSD y NTCSTS, y una adecuada resistencia mecnica del conductor. 11.6 Interferencias Elctricas. El diseador deber respetar los criterios de diseo as como las distancias recomendadas por normas internacionales tales como ANSI/IEEE o la norma canadiense CAN3-C108.3.1-M84, para evitar o minimizar las interferencias elctricas en radio, televisin, telfonos, equipo de cmputo y sistemas de comunicacin en general. 11.7 El aislamiento. 11.7.1 El diseo del aislamiento de las lneas areas deber considerar que los aisladores eviten un salto de arco para prcticamente cualquier condicin de operacin y condiciones de sobretensiones transitorias, bajo cualesquiera condiciones de humedad, temperatura, lluvia y con las acumulaciones de suciedad, sal y otros contaminantes que no son desprendidos por el lavado peridico de las aguas de lluvia; 11.7.2 Los aisladores podrn ser de porcelana, vidrio u otro material que provea caractersticas mecnicas y elctricas iguales o superiores que los antes mencionados. Debern estar identicados por su fabricante ya sea con su nombre comercial, con un nmero de catlogo, u otro medio, de tal forma que permita determinar sus propiedades elctricas y mecnicas a travs de catlogos u otra literatura;
11.8 Los relevadores de proteccin. El diseo de las lneas de transporte deber considerar la proteccin de stas a travs de relevadores de proteccin adecuados. El diseo del esquema de proteccin deber ser responsabilidad del transportista, para garantizar la seguridad y conabilidad del SNI. rresponda, adems de los otros criterios de puesta a tierra descritos en los diferentes ttulos de esa misma norma siempre que sean aplicables.
TITULO III CRITERIOS OPERACIONALES

CAPITULO I OPERACIN DEL SISTEMA
Artculo 16. Operacin del Sistema. La operacin del Sistema Nacional Interconectado y de los sistemas aislados se realizar de acuerdo a lo estipulado en las Normas de Coordinacin emitidas por el AMM y otras que al respecto emita la Comisin. Artculo 17. Operacin de lneas areas y subestaciones: Con el objeto de proteger de daos, al personal de las empresas propietarias de las instalaciones as como el pblico en general, durante las fases de construccin, operacin y mantenimiento de las instalaciones del servicio de transporte de energa elctrica, se deben cumplir como mnimo las reglas bsicas de seguridad establecidas en los artculos 36, 37, 38, 39, 40 y 41 de las NTDOID, en lo que corresponda.
CAPITULO II DISEO DE SUBESTACIONES

Artculo 12. Diseo de Subestaciones: Con el objeto de evitar que ocurran daos personales y materiales por contacto de lneas elctricas energizadas con personas, equipos, instalaciones o supercies, el diseo de las subestaciones utilizar, en todos los casos en que son aplicables, los criterios que para el diseo de subestaciones se encuentran establecidos en las NTDOID.
CAPITULO III REGULACIONES DE SEGURIDAD

Artculo 13 Distancias mnimas de seguridad. A efectos de limitar la posibilidad de contacto de personas con los circuitos o impedir que las instalaciones de un transportista entren en contacto con las instalaciones de otro o con la propiedad pblica o privada, el diseo de las lneas y subestaciones del servicio de transporte de energa elctrica debe cumplir con los requisitos mnimos establecidos en los artculos 18 y 22 de las NTDOID en lo que corresponda. Artculo 14 Cargas mecnicas y clases de construccin en lneas areas. Con el objeto de establecer los coecientes de seguridad y otros requisitos que las lneas areas deben cumplir en diferentes lugares y condiciones que representan peligro a las personas y bienes, el diseo de las lneas de transporte de energa elctrica debe cumplir con los requisitos mnimos establecidos en los Artculos 19 y 20 de las NTDOID en lo que corresponda. Artculo 15 Mtodos de puesta a tierra. para conectar a tierra los conductores y el equipo de las lneas elctricas del sistema de transporte, se deben utilizar los mtodos de puesta a tierra descritos en el Captulo IV, del Ttulo II de las NTDOID, en lo que co177
CAPITULO II INSPECCION Y MANTENIMIENTO

Artculo 18. Lneas y Equipo de Transporte. La responsabilidad de inspeccionar y garantizar la integridad y conveniente operacin de las lneas y los equipos de una empresa de transporte, o de participantes que sean propietarios de lneas y equipos de transporte es de ellas mismas. Las empresas de transporte debern inspeccionar sus lneas y equipos conectados al Sistema Elctrico Nacional antes de la conexin inicial y peridicamente despus de su conexin para asegurarse que los parmetros y datos estn correctos y no han cambiado ms all de los lmites aceptables. Artculo 19. Mantenimiento. El transportista deber esmerarse en conservar en buen estado su sistema, no solo por seguridad, sino tambin, para el buen funcionamiento del sistema. Esto deber incluir un
programa regular de revisin de la totalidad de sus instalaciones en perodos no mayores a tres aos y deber incluir como mnimo las siguientes revisiones: 19.1 Distancias mnimas de seguridad. El Transportista deber establecer un programa de inspeccin para vericar que las distancias mnimas de seguridad establecidas en los artculos 18 y 22 de las NTDOID se cumplen. Si por cualquier razn las distancias mnimas de seguridad no cumplen con los requerimientos mnimos de seguridad, se deber proceder a corregir el problema. 19.2 La integridad estructural de las lneas. El Transportista deber establecer un programa de inspeccin para vericar que las estructuras no estn deterioradas, y que mantengan su posicin inicial de diseo; que las bases de las estructuras no se han movido y que los cables de las retenidas cumplan su funcin. En el caso de que las estructuras efectivamente hayan sufrido uno de estos u otros daos, estos debern ser corregidos en el menor tiempo posible; 19.3 Sistema de Tierras. El Transportista deber establecer un programa de inspeccin y medicin de su sistema de tierras para asegurarse que las conexiones estn en buen estado y que sus valores no han superado los lmites permitidos en las normas NTDOID; 19.4 Vegetacin prxima a los conductores. El Transportista deber realizar inspecciones regulares para vericar que ramas de rboles y vegetacin en general, no representen peligro para las lneas areas. Los trabajos de inspeccin y mantenimiento de las instalaciones con respecto a la remocin de la vegetacin a efecto de lograr las distancias mnimas de seguridad especicadas en estas Normas, que garanticen la seguridad de las personas e instalaciones elctricas, debern llevarse a cabo atendiendo lo indicado en la constitucin de Servidumbre, segn la Ley General de Electricidad y su Reglamento. 19.5 Inspeccin de las lneas y subestaciones. El Transportista deber realizar inspecciones regulares en las lneas de transporte as como en subestaciones de acceso a la red, para vericar que no existan equipos defectuosos y que
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las condiciones de los cables, aisladores, herrajes y dems elementos sean las adecuadas; 19.6 Coordinacin de los esquemas de proteccin. Se recomienda establecer programas conjuntos de mantenimiento de las protecciones elctricas para vericar la coordinacin de los esquemas de proteccin en los puntos de interconexin entre el Transportista y el Distribuidor, Generador Gran Usuario. Artculo 20. Reportes de Inspeccin y/o Mantenimiento. La Comisin y/o el AMM podrn requerir en cualquier momento reportes de inspecciones y/o mantenimiento de las empresas de transporte y/o conducir en forma autnoma inspecciones peridicas. Artculo 21. Costo de Inspeccin. En los puntos de conexin entre los participantes, los costos de inspecciones sern cubiertos por el propietario del equipo. Todos los participantes tienen derecho a solicitar una inspeccin no programada del equipo del sistema al cual estn conectados. Las inspecciones pueden ser realizadas de acuerdo a procedimientos normales o de una manera mas detallada si especcamente as es requerido. Si se encuentra que el equipo est defectuoso, la inspeccin no programada se considera justicada y el costo de la misma deber ser cubierto por el propietario del equipo daado quin deber corregir el defecto. Si el defecto no es corregido en un tiempo razonable, se podr solicitar a la Comisin que je un plazo para la solucin. Si el equipo es encontrado dentro de los parmetros aceptables, el costo de la inspeccin no programada deber ser cubierta por el participante que solicit la inspeccin.
TITULO IV SANCIONES
CAPITULO UNICO SANCIONES
Artculo 22. Sanciones. El Transportista deber cumplir con lo establecido en la Ley General de Electricidad y su Reglamento y con los requisitos de estas Normas. El incumplimiento con los estndares y medidas de seguridad de las instalaciones del Servicio de Transporte
de Energa Elctrica establecidas en estas normas, resultar en sanciones, aplicadas por la Comisin, de acuerdo con lo establecido en La Ley General de Electricidad y su Reglamento, u otro reglamento que la Comisin establezca para este n.
TITULO VI DISPOSICIONES TRANSITORIAS

CAPITULO UNICO DISPOSICIONES TRANSITORIAS
Artculo 26. Diagnstico de Instalaciones Existentes. El Transportista deber presentar a la Comisin en el trmino de dieciocho meses a partir de la vigencia de estas Normas, el informe del diagnstico de sus instalaciones acompaado de su respectivo plan de mantenimiento y adecuacin de sus instalaciones existentes del Servicio de Transporte de Energa Elctrica para garantizar la seguridad de las personas y bienes y la calidad del servicio. Las instalaciones existentes que fueron construidas cumpliendo en su oportunidad con normas anteriores a la presente, no necesitan ser modicadas para cumplir con sta; excepto cuando sea requerido por razones de seguridad u otra causa establecida en estas Normas. Artculo 27. Autorizacin de Normas del Transportista. En un plazo no mayor de dieciocho meses a partir de la entrada en vigencia de estas normas, las empresas de transporte debern someter a la aprobacin de la Comisin, sus normas relacionadas con el diseo, construccin, operacin y mantenimiento de lneas y subestaciones del Servicio de Transporte de Energa Elctrica (normas que afectan al Sistema principal, secundario y de subtransmisin). Las normas del transportista debern estar en concordancia con estas y otras normas internacionales y observar todo lo referente a la utilizacin del Sistema Internacional de Unidades, S.I. Si en el futuro, el transportista desea realizar modicaciones o ampliaciones a los documentos antes mencionados, deber solicitar a la Comisin la aprobacin de la modicacin o ampliacin propuesta. Artculo 28. Derogatorias. Se derogan todas las disposiciones y normas tcnicas que contradigan estas Normas. Artculo 29. Vigencia. Estas Normas entran en vigencia al siguiente da de su publicacin en el Diario de Centro Amrica.
TITULO V DISPOSICIONES FINALES

CAPITULO UNICO DISPOSICIONES FINALES
Artculo 23. Competencia de la Comisin. Ser competencia de la Comisin en lo concerniente a estas Normas, sin que ello sea limitativo: 23.1 La scalizacin de su el cumplimiento; 23.2 La revisin, ampliacin y actualizacin de estas Normas y la emisin de normas complementarias; 23.3 La interpretacin de estas Normas en caso de divergencias o dudas y la resolucin de los casos no previstos. Artculo 24. Responsabilidad Tcnica. Toda actividad tcnica relacionada con estas Normas, deber ser realizada, supervisada y/o avalada por un Ingeniero Electricista o Mecnico Electricista, colegiado activo. Artculo 25. Aspectos no contemplados por estas Normas. 25.1 Todo lo establecido en las NTDOID que aplique tambin al Diseo y Operacin del Servicio de Transporte de Energa Elctrica y que no est expresamente indicado en estas Normas, deber ser respetado y cumplido. 25.2 En todo lo que no est expresamente indicado en esta Norma, prevalecen los requisitos vigentes de las normas internacionales ANSI o IEC equivalente, NESC, NEC, ASTM, y NFPA correspondiente.
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NORMAS TCNICAS DE CALIDAD DEL SERVICIO DE TRANSPORTE Y SANCIONES NTCSTS
NTCSTS
Normas Tcnicas de Calidad del Servicio de Transporte y Sanciones NTCSTS

Normas Tcnicas de Calidad del Servicio de Transporte y Sanciones NTCSTS Ttulo I Disposiciones Generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183 Captulo I Deniciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183 Captulo II Objetivo y Alcance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184 Captulo III Etapas de Aplicacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184 Ttulo II Sistemas de Control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185 Captulo I Sistema de Medicin y Control de la Calidad del Producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185 Captulo II Sistema de Control e Identicacin de los Participantes Conectados al Sistema de Transporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185 Ttulo III Obligaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185 Captulo I Obligaciones del Transportista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185 Captulo II Obligaciones del Administrador del Mercado Mayorista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186 Captulo III Obligaciones de los Participantes Conectados a un Sistema de Transporte . . . . . . . . . . . . 186 Captulo IV Obligacin del Comercializador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 Ttulo IV Calidad del Producto Tcnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 Captulo I Generalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 Captulo II Regulacin de Tensin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 Captulo III Distorsin Armnica de la Tensin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188 Captulo IV Flicker en la Tensin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188 Ttulo V Incidencia en la Calidad del Producto por los Participantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189 Captulo I Desbalance de Corriente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189 Captulo II Distorsin Armnica de la Corriente de Carga de los Participantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190 Captulo III Flicker de los Participantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190 Ttulo VI Calidad del Servicio Tcnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190 Captulo I Generalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190 Captulo II Indisponibilidad Forzada de Lneas de Transmisin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191 Captulo III Sanciones por Indisponibilidad Forzada, Desconexiones Automticas, Reduccin de Carga, Indisponibilidad Programada y Dcit de Reactivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191 Ttulo VII Disposiciones Finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193 Captulo nico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193 Ttulo VIII Disposiciones Transitorias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194 Anexos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195 La Comisin Nacional de Energa Elctrica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195 Comisin Nacional de Energa Elctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197 La Comisin Nacional de Energa Elctrica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
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Metodologa para el Control de la Calidad del Producto Tcnico de las Normas Tcnicas de Calidad del Servicio de Transporte y Sanciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197 Comisin Nacional de Energa Elctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205 La Comisin Nacional de Energa Elctrica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205 Metodologa para el Control de la Calidad del Servicio Tcnico de las Normas Tcnicas de Calidad del Servicio de Transporte y Sanciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205 Comisin Nacional de Energa Elctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216 La Comisin Nacional de Energa Elctrica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216 Comisin Nacional de Energa Elctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218 La Comisin Nacional de Energa Elctrica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
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Guatemala, 18 de noviembre de 1999
CONSIDERANDO:
Que conforme a lo que establece el Artculo 4 de la Ley General de Electricidad corresponde a la Comisin Nacional de Energa Elctrica, creada por el Decreto nmero 93-96 del Congreso de la Repblica, velar por el derecho que tienen los usuarios a recibir un servicio de energa elctrica de calidad.
RESUELVE:
CONSIDERANDO:
Que conforme a lo que establece el Artculo 4 de la Ley General de Electricidad, tambin corresponde a la Comisin Nacional de Energa Elctrica emitir las normas tcnicas correspondientes al subsector elctrico.
NORMAS TCNICAS DE CALIDAD DEL SERVICIO DE TRANSPORTE Y SANCIONES NTCSTS TTULO I DISPOSICIONES GENERALES
CAPITULO I DEFINICIONES
Artculo 1. Deniciones. Para los efectos de estas Normas, se establecen las siguientes deniciones, las cuales se agregan a aquellas contenidas en la Ley General de Electricidad, su Reglamento y otras normas emitidas por la Comisin. CENS: Costo de la Energa No Suministrada. Normas: Son las Normas Tcnicas de Calidad del Servicio de Transporte y Sanciones, NTCSTS.
CONSIDERANDO:
Que el Artculo 56 del Reglamento de la Ley General de Electricidad establece la obligacin de la Comisin Nacional de Energa Elctrica de emitir las Normas Tcnicas de Calidad del Servicio de Transporte y Sanciones.
POR TANTO:
En ejercicio de las funciones que le conere la Ley General de Electricidad, Decreto nmero 93-96 del Congreso de la Repblica.
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Participantes: Son los Agentes e Integrantes del Mercado Mayorista y Grandes Usuarios, que estn conectados a un Sistema de Transporte. Falla: Para propsitos de aplicacin de estas Normas, una falla corresponde a una indisponibilidad forzada.
CAPITULO III ETAPAS DE APLICACIN

Artculo 4. Etapas de Aplicacin. A efectos de posibilitar una adecuacin gradual del Transportista y de los Participantes a las exigencias indicadas en estas Normas, se han establecido cuatro etapas consecutivas, con niveles crecientes de sanciones. El rgimen de sanciones, para las instalaciones nuevas al entrar en operacin comercial o al ser energizadas, corresponder al especicado para la Cuarta Etapa; y para Ampliaciones a las instalaciones existentes, tales como: una lnea de transmisin, una subestacin transformadora, equipos de compensacin de potencia reactiva y otros elementos similares, se evaluar de acuerdo a lo especicado para la Cuarta Etapa cuando se incremente en mas del cincuenta por ciento la instalacin actual correspondiente. Artculo 5. Primera Etapa. La Primera Etapa regir a partir de la vigencia de estas Normas y tendr una duracin de seis meses. En esta etapa, el Transportista implementar, probar y pondr en marcha: el Sistema de Medicin y Control de la Calidad del Servicio de los Participantes; y, el Sistema de Control e Identicacin de los Participantes. A partir del inicio de esta etapa, el Transportista y los Participantes debern informar a la Comisin y al AMM de todas aquellas perturbaciones que afecten la operacin normal de sus instalaciones, identicando las posibles fuentes y aportando la evidencia correspondiente. Artculo 6. Segunda Etapa. La Segunda Etapa regir a partir de la terminacin de la Primera Etapa y tendr una duracin de seis meses.

Artculo 2. Objetivo. El objetivo de estas Normas es establecer los ndices de referencia para calicar la calidad con que se proveen los servicios de energa elctrica en el sistema de transporte en el punto de entrega, las tolerancias permisibles, los mtodos de control, las indemnizaciones y las sanciones respecto de los siguientes parmetros: a) Calidad del Transportista: Producto por parte del
-Regulacin de Tensin, -Distorsin Armnica, -Flicker. b) Incidencia de los Participantes en la Calidad del Producto: -Desbalance de Corriente, -Distorsin Armnica, -Flicker, -Factor de Potencia. c) Calidad del Servicio Tcnico: -Indisponibilidad forzada de lneas, -Indisponibilidad del equipo de compensacin, -Indisponibilidad programada, -Desconexiones automticas, -Reduccin a la capacidad de transporte. Artculo 3. Alcance de las Normas. Estas Normas son de aplicacin obligatoria para toda empresa que preste el servicio de Transporte de Energa Elctrica y todos los Participantes que hacen uso de los Sistemas de Transporte de Energa Elctrica.
Durante esta Etapa, si se superan las tolerancias establecidas en estas Normas, se aplicar una sancin correspondiente a un tercio del valor aplicable en la Cuarta Etapa.
Artculo 7. Tercera Etapa. La Tercera Etapa regir a partir de la terminacin de la Segunda Etapa y tendr una duracin de seis meses.
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Durante esta Etapa, si se superan las tolerancias establecidas en estas Normas, se aplicar una sancin correspondiente a dos tercios del valor aplicable en la Cuarta Etapa. Artculo 8. Cuarta Etapa. La Cuarta Etapa regir a partir de la terminacin de la Tercera Etapa y tendr una duracin indenida. Durante esta Etapa, si se superan las tolerancias establecidas en estas Normas, se aplicar el valor total de las sanciones.
CAPITULO II SISTEMA DE CONTROL E IDENTIFICACION DE LOS PARTICIPANTES CONECTADOS AL SISTEMA DE TRANSPORTE

Artculo 10. Objetivo del Sistema de Control e Identicacin de los Participantes conectados al Sistema de Transporte. El objetivo de este Sistema es que todo Transportista disponga de un sistema auditable que permita, como mnimo: 10.1 La plena identicacin de los Participantes conectados a su sistema de transporte, 10.2 El conocimiento del tipo de servicio conectado a su sistema de transporte, 10.3 La discriminacin clara de los componentes del sistema de transporte asociados a cada Participante, 10.4 La realizacin de procedimientos y/o mecanismos necesarios para la recopilacin de la informacin, 10.5 La implantacin y utilizacin de mecanismos de transferencia de informacin requeridos por la Comisin, y 10.6 Las pruebas pertinentes que permitan realizar una auditora del funcionamiento del sistema.
TITULO II SISTEMAS DE CONTROL

CAPITULO I SISTEMA DE MEDICION Y CONTROL DE LA CALIDAD DEL PRODUCTO
Artculo 9. Objetivo del Sistema de Medicin y Control de la Calidad del Servicio. El objetivo del Sistema de Medicin y Control de la Calidad del Servicio, es que todo Transportista disponga de un sistema auditable que permita, como mnimo: 9.1 El anlisis y tratamiento de las mediciones realizadas, para la vericacin de la Calidad del Producto, 9.2 Establecer la relacin entre los registros y las tolerancias previstas en estas Normas respecto de los parmetros que intervienen en el clculo de los indicadores de calidad, 9.3 Mantener un registro histrico de los valores medidos en cada parmetro, para cada Participante conectado a su Sistema de Transporte, correspondiente a, por lo menos, los cinco ltimos aos, 9.4 El clculo de las indemnizaciones y sanciones, 9.5 La formulacin y desarrollo de los procedimientos y/o mecanismos utilizados para la recopilacin de la informacin, 9.6 La implantacin y utilizacin de mecanismos de transferencia de informacin requeridos por la Comisin, y 9.7 La realizacin de las pruebas pertinentes que permitan realizar una auditora del funcionamiento del sistema.
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TITULO III OBLIGACIONES

CAPITULO I OBLIGACIONES DEL TRANSPORTISTA
Artculo 11. Obligaciones del Transportista. El Transportista est obligado a: 11.1 Prestar, a los Participantes conectados a su sistema de transporte, un servicio que cumpla con los ndices de calidad exigidos en estas Normas, 11.2 Cumplir con todo lo consignado en estas Normas, 11.3 Responder, de conformidad con estas Normas, ante la Comisin y los Participantes, por las transgresiones a las tolerancias de los ndices de calidad establecidos para cada uno de los parmetros en estas Normas,

11.4 Controlar a los participantes para establecer las transgresiones a las tolerancias establecidas en estas Normas en los parmetros que les correspondan, a efecto de limitar su incidencia en la calidad del servicio, 11.5 La adquisicin, la instalacin, el registro, la calibracin y el mantenimiento de los equipos necesarios para la medicin de los parmetros elctricos y la implementacin del Sistema de Medicin y Control de la Calidad del Producto, 11.6 Suministrar, a la Comisin y al AMM, un informe tcnicamente documentado, dentro de los cinco das hbiles del mes siguiente de cada perodo de control, relacionado con el Sistema de Medicin y Control de la Calidad del Producto, que contenga como mnimo: El clculo de los ndices de calidad, de todos los puntos de control, Los registros de las mediciones y su comparacin respecto de las tolerancias admisibles de los parmetros establecidos en estas Normas, as como el clculo de las sanciones e indemnizaciones correspondientes, 11.7 Actualizar, cada seis meses, e informar a la Comisin, el listado de los Participantes conectados a su sistema de transporte, indicando su localizacin y caractersticas operativas ms importantes, 11.8 Pagar el importe de las sanciones y/o multas que la Comisin le imponga, dentro de los primeros siete das del mes siguiente a la noticacin respectiva, 11.9 Pagar a los Participantes las indemnizaciones, segn estas Normas, durante el mes siguiente del Perodo de Control correspondiente. de potencia reactiva por parte de los transportistas, generadores y usuarios, que permitan que el sistema elctrico opere en condiciones normales. Adems, determinar las responsabilidades en cuanto al incumplimiento, por el Transportista y los Participantes, a las tolerancias de los indicadores de calidad establecidos en estas Normas. El AMM deber presentar a la Comisin, dentro de los diez das hbiles siguientes de haber recibido el informe del Transportista, un informe mensual, tcnicamente documentado, que contenga todos aquellos casos, en que por diversas circunstancias, haya habido incumplimiento a los ndices de calidad, incluyendo las debidas a una inadecuada administracin del Sistema Elctrico Nacional. En dicho informe deber proponer las medidas para corregir las causas que motivan el incumplimiento de estas Normas.
CAPITULO III OBLIGACIONES DE LOS PARTICIPANTES CONECTADOS A UN SISTEMA DE TRANSPORTE

Artculo 13. Obligaciones de los Participantes. Las obligaciones de los Participantes sern las siguientes: 13.1 Cumplir, en lo que les corresponda, con todas las Normas que hayan sido emitidas por la Comisin, 13.2 Responder, de conformidad con estas Normas, ante la Comisin y el Transportista, por las transgresiones a las tolerancias de los indicadores de calidad establecidos para cada uno de los parmetros en estas Normas, ocasionados por ellos, 13.3 Realizar todas las reparaciones o modicaciones de sus instalaciones, que sean necesarias, para evitar afectar la calidad del servicio del Transportista, y 13.4 Pagar el importe de las sanciones y/o multas que la Comisin le imponga, dentro de los primeros siete das del mes siguiente de su noticacin, 13.5 Pagar al Transportista las indemnizaciones, segn estas Normas, durante el mes siguiente del Perodo de Control correspondiente.
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CAPITULO II OBLIGACIONES DEL ADMINISTRADOR DEL MERCADO MAYORISTA

Artculo 12. Responsabilidad del Administrador del Mercado Mayorista. El Administrador del Mercado Mayorista, en lo que le corresponda, velar por la aplicacin de estas Normas; por lo mismo, ser responsable de realizar los estudios pertinentes para: establecer los lmites de produccin o consumo

CAPITULO IV OBLIGACION DEL COMERCIALIZADOR
Articulo 14. Obligacin del Comercializador. Todo Comercializador esta obligado a suscribir contratos con los Participantes, segn corresponda, para garantizar lo estipulado en estas Normas. Artculo 19. Perodo de Medicin Mensual: Para la medicin de los parmetros, Regulacin de Tensin, Desbalance de Corriente y Factor de Potencia, el tiempo de medicin corresponde a los das del mes. A este tiempo se le denomina Perodo de Medicin Mensual. Artculo 20. Intervalo de Medicin. Dentro del Perodo de Medicin correspondiente, la medicin de los parmetros de Regulacin de Tensin, Desbalance de Corriente y Factor de Potencia ser en intervalos de quince minutos. Para el caso de Distorsin Armnica y Flicker se utilizar un intervalo de diez minutos. A estos lapsos de tiempo se les denomina Intervalo de Medicin (k).
TTULO IV CALIDAD DEL PRODUCTO TCNICO

Artculo 15. Evaluacin de la Calidad del Producto por parte del Transportista: La Calidad del Producto, por parte del Transportista, ser evaluada por medio del Sistema de Medicin y Control de la Calidad del Producto, de manera que permita identicar si se exceden las tolerancias establecidas en estas Normas para la Regulacin de Tensin, la Distorsin Armnica y el Flicker. Artculo 16. Incidencia de los Participantes en la Calidad del Producto. La incidencia en la Calidad del Producto, por parte de los Participantes, ser evaluada por medio del Sistema de Medicin y Control de la Calidad del Producto, de manera que permita identicar si se exceden las tolerancias establecidas en estas Normas para el Desbalance de Corriente, la Distorsin Armnica, el Flicker y el Factor de Potencia. Artculo 17. Perodo de Control. El control de la Calidad del Producto ser efectuado por el Transportista, en perodos mensuales denominados Perodos de Control, en los puntos de conexin del Transportista con los Participantes. Artculo 18. Perodo de Medicin Semanal. Dentro del Perodo de Control, el lapso mnimo de tiempo para la medicin de los parmetros, Distorsin Armnica y Flicker, ser de siete das continuos. A este lapso mnimo de tiempo se le denomina Perodo de Medicin Semanal.
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CAPITULO II REGULACION DE TENSION

Artculo 21. Indice de Calidad. El ndice para evaluar la tensin en el punto de conexin del Transportista con los Participantes, en un intervalo de medicin (k), ser el valor absoluto de la diferencia (Vk) entre la media de los valores ecaces (RMS) de tensin (Vk) y el valor de la tensin nominal (Vn), medidos en el mismo punto, expresado como un porcentaje de la tensin nominal: Indice de Regulacin de Tensin (%) = Vk (%) = (|(Vk Vn)|/ Vn) x 100 Artculo 22. Tolerancias. Las tolerancias para la Regulacin de Tensin tendrn los mismos valores establecidos en las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin, NTSD, para alta tensin, y estarn vigentes a partir de las mismas fechas. Se considera que la energa elctrica es de mala calidad cuando, en un lapso de tiempo mayor al cinco por ciento, del correspondiente al Perodo de Medicin Mensual, las mediciones muestran que la Regulacin de Tensin a excedido el rango de tolerancias establecidas. Artculo 23. Control para la Regulacin de Tensin. 23.1 El Transportista deber efectuar mediciones durante el Perodo de Medicin Mensual, de acuerdo al Intervalo de Medicin, de los nive-

les de tensin en cada uno de los puntos de conexin de su sistema de transporte con cada uno de los Participantes. 23.2 Los Distribuidores y Grandes Usuarios debern contar con el equipo necesario que permita el control de tensin y suministro de potencia reactiva, debiendo tener en sus puntos de conexin con el sistema de transporte un factor de potencia inductivo, a toda hora, de 0.90 o superior a partir de la vigencia de estas normas. 23.3 Los Generadores debern contar con el equipo necesario que permita el control de tensin y suministro de potencia reactiva dentro de los lmites de su curva de operacin y deben suministrarlo al AMM. Artculo 24. Sancin. Los Transportistas y los Participantes sern sancionados cuando, por causas imputables a ellos, la Regulacin de Tensin medida excede el rango de tolerancias establecidas en estas Normas. El AMM realizar estudios de ujo de carga, para cada punto donde no se cumpla con las tolerancias establecidas, simulando elementos de compensacin de potencia reactiva, ajustando los ujos de carga a partir del valor mximo o mnimo medido en el punto correspondiente durante todo el mes, hasta que se alcance la Regulacin de Tensin requerida. Se utilizarn solamente los ujos de carga para mxima, media y mnima demanda del mes bajo control, los cuales correspondern a las bandas horarias de punta, intermedia y valle. Estos ujos de carga debern ser realizados dentro del plazo de los cinco das siguientes de haber recibido el informe del Transportista, y hacerlo del conocimiento de la Comisin y dentro del plazo de los cinco das siguientes de haberlos realizado. La cantidad de kVAr obtenida, se multiplicar por el valor de Penalizacin por Dcit de Reactivo, establecida en el Artculo 45 de estas Normas. SRT = # kVAr * PDR Donde: SRT: Sancin por mala Regulacin de Tensin. #kVAr: Cantidad de kVAr, obtenida en los estudios de ujo de carga, necesaria para llegar a las tolerancias establecidas en estas Normas.
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PDR:
Penalizacin por Dcit de Reactivo.
CAPITULO III DISTORSIN ARMNICA DE LA TENSION

Artculo 25. Indice y Tolerancias para la Distorsin Armnica de la Tensin. El ndice de Distorsin Armnica de la Tensin y sus Tolerancias, se encuentran establecidos en las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin, NTSD, vigentes. Artculo 26. Control para la Distorsin Armnica de la Tensin. El control de la Distorsin Armnica de la Tensin es responsabilidad del Transportista, as como tambin el desarrollo de las acciones necesarias para dar solucin al problema. Durante el Perodo de Control se realizarn mediciones en dos puntos de conexin entre el Transportista y los Participantes, de la siguiente forma: un Distribuidor y un Gran Usuario (o un Generador). Las mediciones debern ser realizadas de acuerdo con la Norma IEC 1000-4-7. Artculo 27. Indemnizacin por Distorsin
Armnica de la Tensin. El criterio y las frmulas de aplicacin de la Indemnizacin por Distorsin Armnica de la Tensin sern iguales a lo establecido en las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin, vigentes; y ser pagada a partir de las mismas fechas.
CAPITULO IV FLICKER EN LA TENSION

Artculo 28. Indice y Tolerancia para el Flicker en la Tensin. El ndice de Flicker en la Tensin y su Tolerancia, se encuentran establecidos en las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin, vigentes. Artculo 29. Control para el Flicker en la Tensin. El control del Flicker en la Tensin es responsabilidad del Transportista, as como tambin el desarrollo de las acciones necesarias para dar solucin al problema. Durante el Perodo de Control se realizarn mediciones en dos puntos de conexin entre el Transportista y los Participantes, de la siguiente forma: un Distribuidor y un Gran Usuario (o un Generador).

Las mediciones debern ser realizadas de acuerdo con la Norma IEC 868. Artculo 30. Indemnizacin por Flicker en la Tensin. El criterio y las frmulas de aplicacin de la Indemnizacin por Flicker en la Tensin sern iguales a lo establecido en las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin, vigentes; y ser pagada a partir de las mismas fechas. Se considera que un Participante afecta la calidad del servicio de energa elctrica cuando en un lapso de tiempo mayor al cinco por ciento, del correspondiente al total del Perodo de Medicin Mensual, las mediciones muestran que el Desbalance de la Corriente ha excedido el rango de tolerancias establecidas. Artculo 33. Control para el Desbalance de Corriente. Las mediciones sern realizadas en los puntos que el Transportista considere necesarios a efectos de identicar a los Participantes que afecten la calidad del servicio de su Sistema de Transporte. Artculo 34. Indemnizacin por Desbalance de Corriente por parte de los Participantes (Modicado por el Numeral II de la Resolucin CNEE-82-2002). Los Participantes pagarn al Transportista una indemnizacin, en caso que se compruebe que se ha excedido el rango de tolerancia jado en el Artculo 32 de estas Normas. La indemnizacin se calcular en base a la valorizacin de la totalidad de la energa consumida, de acuerdo a lo especicado en la Tabla, indicada a continuacin: Valorizacin de la Energa segn el grado de desviacin a las tolerancias establecidas
DIPkSUP superior al admisible en (%): 1 3 5 7 >7 Valorizacion de la energia - CE(B) (% de CENS) 0.05 0.2 0.5 0.75 1
TTULO V INCIDENCIA EN LA CALIDAD DEL PRODUCTO POR LOS PARTICIPANTES

CAPITULO I DESBALANCE DE CORRIENTE
Artculo 31. Calidad del Desbalance de Corriente. El ndice para evaluar el Desbalance de Corriente de los Participantes, se determinar sobre la base de comparacin de los valores de corriente de cada fase, medidos en el punto de entrega y registrados en cada Intervalo de Medicin (k). Este ndice estar expresado como un porcentaje. DIP (%) = [3(Imp)/(Ia + Ib + Ic)] x 100 Donde: DIP (%): Porcentaje de Desbalance de Corriente por parte del Participante, Imp : Mxima desviacin de corriente de cualquiera de las fases, respecto al promedio de la corriente de las tres fases, registrada en el Intervalo de Medicin k, Corriente en la fase a registrada en el Intervalo de Medicin k, Corriente en la fase b registrada en el Intervalo de Medicin k, Corriente en la fase c registrada en el Intervalo de Medicin k.
Se dene a DIPkSUP como el porcentaje de desviacin que exceda de la tolerancia establecida en estas Normas. El Factor de Compensacin correspondiente al Perodo de Medicin Mensual por desviacin en el desbalance de corriente admisible, que servir de base para la determinacin de la indemnizacin correspondiente, se calcula mediante la siguiente expresin:
Ia: Ib: Ic:
Artculo 32. Tolerancias para el Desbalance de Corriente. Se establece una tolerancia de diez por ciento (10%), para el Desbalance de Corriente.
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Donde: Valorizacin de la energa en funcin de la desviacin detectada, como porcentaje (%) del CENS, de conformidad con la tabla anterior. Sumatoria considerando todos los registros a indemnizar por banda B. Energa por banda B, en kWh, registrada durante el Perodo de Medicin Mensual.
CAPITULO III FLICKER DE LOS PARTICIPANTES

Artculo 38. Flicker y Tolerancias de los Participantes. El ndice de Flicker de los Participantes y su Tolerancia se encuentran establecidos en las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin, vigentes. Artculo 39. Control del Flicker. El control de Flicker de los Participantes ser responsabilidad del Transportista. En los casos donde se decida realizar mediciones sin carga o carga mnima, para referencia, debern ser realizadas durante cinco horas. El control se realizar por medio de mediciones realizadas en el punto de conexin entre el Transportista y otros Participantes. Los puntos sern elegidos por el Transportista. Las mediciones debern ser efectuadas de acuerdo a la norma IEC 868. Artculo 40. Indemnizacin por Flicker. El criterio y las frmulas de aplicacin por Flicker sern iguales a lo establecido en las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin, vigentes; y ser pagada a partir de las mismas fechas.
CAPITULO II DISTORSIN ARMNICA DE LA CORRIENTE DE CARGA DE LOS PARTICIPANTES

Artculo 35. Indice de Calidad y Tolerancias de la Distorsin Armnica de la Corriente de Carga. El ndice de Calidad y las Tolerancias de la Distorsin Armnica de la Corriente de Carga, se encuentran establecidos en las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin, vigentes. Artculo 36. Control de la Distorsin Armnica de la Corriente de Carga. El control de la Distorsin Armnica de la Corriente de Carga de los Participantes es responsabilidad del Transportista. En los casos donde se decida realizar mediciones sin carga o carga mnima, para referencia, debern ser realizadas durante cinco horas. El control se realizar por medio de mediciones realizadas en el punto de conexin entre el Transportista y otros Participantes. Los puntos sern elegidos por el Transportista. Las mediciones debern efectuarse de acuerdo con la Norma IEC 1000-4-7. Artculo 37. Indemnizacin por Distorsin Armnica de la Corriente de Carga. El criterio y las frmulas de aplicacin de la Indemnizacin por Distorsin Armnica de la Corriente de Carga sern iguales a lo establecido en las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin, vigentes; y ser pagada a partir de las mismas fechas.
TITULO VI CALIDAD DEL SERVICIO TECNICO

Artculo 41. Evaluacin de la Calidad del Servicio Tcnico. La evaluacin de la calidad del Servicio Tcnico se har por medio del Sistema de Medicin y Control de Los Participantes, en funcin de la Duracin de la Indisponibilidad, en minutos, del Nmero de Salidas o Indisponibilidades Forzadas y de los sobrecostos que sus restricciones produzcan en el Sistema de Transporte.
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Artculo 42. Perodo de Control. El control de la calidad del servicio tcnico se llevar a cabo en perodos anuales continuos en lo referente al Nmero de Salidas o Indisponibilidad Forzada y la Duracin Total de la Indisponibilidad Forzada. Para los casos restantes, el perodo de control ser mensual. Artculo 43. Tipos de Indisponibilidad. Se considerar como indisponibilidad toda circunstancia o falla que impida o restrinja la circulacin del ujo elctrico a los Participantes del Sistema de Transporte, incluyendo la indisponibilidad forzada de lneas, la indisponibilidad del equipo de compensacin, la indisponibilidad programada, las desconexiones automticas y la reduccin a la capacidad de transporte. Para efectos de estas Normas no sern consideradas las indisponibilidades relacionadas con casos de fuerza mayor debidamente comprobados y calicados por la Comisin. Donde: n: IFjLi: Es el nmero total de indisponibilidades forzadas de la lnea i, Es la indisponibilidad forzada j de la lnea i.
La Duracin Total de Indisponibilidad Forzada de la Lnea i, DTIFLi, durante el Perodo de Control es:
Donde: n: DIFjLi: Es el nmero total de indisponibilidades forzadas de la lnea i, Es la duracin de la indisponibilidad forzada j de la lnea i.
CAPITULO II INDISPONIBILIDAD FORZADA DE LINEAS DE TRANSMISION

Artculo 44. ndices de Calidad de Indisponibilidad Forzada. La calidad del Servicio Tcnico del Transportista respecto de la Indisponibilidad Forzada de lneas de transmisin, depender de la categora y tensin de las lneas y se evaluar en funcin del Nmero de Salidas o Indisponibilidad Forzada, la Duracin Total de la Indisponibilidad Forzada de cada Lnea, y los Sobrecostos por Restricciones ocasionados. El coeciente para el clculo del valor horario de las sanciones se establecen con el valor de uno, por lo que en esta versin de las Normas no se indicar en las ecuaciones. No se contarn las Indisponibilidades Forzdas de lneas paralelas (igual nodo de inicio y nal), en nmero y tiempo, si las mismas no causan la interrupcin del servicio de energa elctrica de al menos un usuario en cualquier nivel de tensin. El Nmero Total de Indisponibilidades o Salidas Forzadas de la Lnea i, NTIFLi, durante el Perodo de Control es:
CAPITULO III SANCIONES POR INDISPONIBILIDAD FORZADA, DESCONEXIONES AUTOMATICAS, REDUCCION DE CARGA, INDISPONIBILIDAD PROGRAMADA Y DEFICIT DE REACTIVO
Artculo 45. Penalizacin por Dcit de Reactivo (Modicado por la Resolucin CNEE 55-2003). El valor de Penalizacin por Dcit de Reactivo PDR, indicado en el artculo 127 del Reglamento de la Ley General de Electricidad, se establece multiplicando cinco (5) veces el valor del cargo unitario por energa de la tarifa simple para usuarios conectados en baja tensin sin cargo por demanda, de la ciudad de Guatemala, correspondiente al primer da del mes bajo control, por cada unidad de kilovolt-amper reactivo KVAr, quedando el valor de la Penalizacin por Dcit Reactivo PDR expresado en Quetzales/KVAr. Este valor ser modicado, cuando sea necesario, si se determina que el mismo no produce los incentivos adecuados para que se efecten las inversiones que mejoren la calidad del servicio de energa elctrica. Artculo 46. Tolerancia de la Tasa de Indisponibilidad Forzada. La tolerancia a la Indisponibilidad Forzada, para cada una de las lneas
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de transmisin, depender de la categora y del nivel de tensin segn lo indicado en la siguiente tabla:
Tensin kV 230 A, B y C 138 69 Tolerancia al nmero total de indisponibilidades forzadas para cada lnea, NTIF, por ao 2 3 3
NTIF:
Categora
Artculo 47. Tolerancia de la Duracin Total de Indisponibilidad Forzada: La tolerancia de la Duracin Total de Indisponibilidad Forzada, para cada lnea, en funcin de la categora de la lnea y del nivel de tensin, ser la indicada en la siguiente tabla:
Tensin kV 230 A, B y C 138 69 Tolerancia a la duracin total de las indisponibilidades forzadas para cada lnea, DTIF, minutos, por ao 180 300 300
Tolerancia al Nmero Total de Indisponibilidades Forzadas para cada lnea. NTIFLi: Nmero Total de Indisponibilidades Forzadas, para la Lnea i. DTIF: Tolerancia a la Duracin Total de Indisponibilidad Forzada para cada lnea. DTIFLi: Duracin Total de Indisponibilidad Forzada, para la Lnea i. RHT: Remuneracin Horaria del Transportista, para la instalacin que corresponda, segn el artculo 132 del Reglamento de la Ley General de Electricidad. ST: Sancin Total, para el perodo de control. k: Coeciente segn la categora de la Instalacin de acuerdo a la siguiente Tabla.
Categoria A B C Etapa 4 2 1 0.5
Categora
Artculo 48. Sancin por Indisponibilidad Forzada. Para cada lnea, en la que se superen las tolerancias correspondientes a la Tasa de Indisponibilidad o a la Duracin Total de Indisponibilidad Forzada, la Sancin se determinar de acuerdo a las siguientes ecuaciones: Si el Nmero Total de Indisponibilidades Forzadas es mayor que la tolerancia correspondiente, la sancin para cada Lnea i, es igual a: SNTIFLi = [ NTIFLi - NTIF] * DTIFLi /NTIFLi * k * RHT / 60 Si la Duracin Total de Indisponibilidad Forzada es mayor que la tolerancia correspondiente, la sancin para cada lnea i, es igual a: SDTIFLi = [ DTIFLi DTIF] * k * RHT / 60 La Sancin Total, para el perodo de control ser: ST = SNTIFLi + SDTIFLi Donde: SNTIFLi: Sancin, en quetzales, por el Nmero Total de Indisponibilidad Forzada para la Lnea i. SDTIFLi: Sancin, en quetzales, por la Duracin Total de Indisponibilidad Forzada para la Lnea i.
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Para fallas o indisponibilidades de larga duracin el valor de k, se incrementa en un cincuenta por ciento. La categora en la que se encuentra cada lnea se indica en el Artculo 57 de estas Normas, y ser actualizada de acuerdo a estudios que para el efecto haga el AMM, en funcin de cambios en la topologa del Sistema Elctrico Nacional. Artculo 49. Sancin por Desconexiones Automticas. Las Indisponibilidades forzadas que obliguen a activar desconexiones automticas de generacin y/o cargas, no activadas previamente, sern sancionadas adicionalmente, independientemente de las sanciones que correspondan segn lo indicado en el artculo anterior, durante el perodo en que tales dispositivos estn activados. El AMM establecer la duracin de estas indisponibilidades e informar a la Comisin. La sancin ser igual a: SDAFLi = DAFLi * k * RHT / 60 Donde: SDAFLi: Sancin, en Quetzales, por Duracin de Indisponibilidad Forzada que obliga a la Desconexin de Generacin y/o Carga, para la lnea i.

DAFLi: Duracin, en minutos, de la Indisponibilidad Forzada que obliga a la Desconexin de Generacin y/o Carga, para la lnea i. Artculo 50. Sancin por Reducciones de la Capacidad de Transporte. Cuando existan reducciones de la capacidad de transporte, entendindose por tales las limitaciones parciales de la capacidad de transporte de una lnea o equipo de transformacin, debido a la indisponibilidad propia o de un equipo asociado, se aplicarn las Sanciones por el tiempo de Duracin Total de Reduccin a la Capacidad de Transporte, afectadas por un coeciente de reduccin, calculado como la unidad menos el cociente entre la capacidad de transporte reducida, sea la de la lnea o transformador con la indisponibilidad del equipo asociado y la capacidad mxima correspondiente con el equipo totalmente disponible. El AMM cuanticar la magnitud de la reduccin de la capacidad de transporte e informar a la Comisin. SRCT = DTRTC * (1 CTR/CTM) * k * RHT /60 Donde: SRCT: Sancin, en Quetzales, por Reduccin a la Capacidad de Transporte. DTRCT: Tiempo, en minutos, de Duracin Total de la Reduccin a la Capacidad de Transporte. CTD: Capacidad de Transporte Disponible. CTM: Capacidad de Transporte Mxima. Artculo 51. Sancin por Indisponibilidades del Equipo de Compensacin. En caso de Indisponibilidad Forzada del Equipo Compensacin de Potencia Reactiva, el Transportista quedar sujeto a la aplicacin de sanciones determinadas sobre la base de la tercera parte del valor de Penalizacin por Dcit de Reactivo por el tiempo que el equipo se encuentre fuera de servicio. SIFEC = (1/3) * PDR * T * # kVAr / 60 Donde: SIFEC: Sancin, en Quetzales, por Indisponibilidad Forzada del Equipo de Compensacin. T: Es el tiempo, en minutos, de duracin de la Indisponibilidad Forzada del Equipo de Compensacin. #kVAr: Capacidad, en kVAr, del Equipo de Compensacin indisponible. Artculo 52. Sancin por Indisponibilidad Programada. La sancin por Indisponibilidad Programada estar en funcin de la Duracin de la misma y se calcula segn la siguiente ecuacin: SDIP = 0.1 * DIP * k * RHT/60 Donde: SDIP: DIP: Sancin, en Quetzales, por Duracin a la Indisponibilidad Programada. Tiempo, en minutos, de la Duracin de cada Indisponibilidad Programada.
Artculo 53. Sancin por falta de informacin de la indisponibilidad. Los Transportistas debern informar en forma fehaciente, al AMM, toda situacin de indisponibilidad de su equipo, dentro de los quince minutos a partir del hecho que la produjo. En caso de comprobarse que el Transportista hubiera omitido efectuar tal noticacin, el AMM lo har del conocimiento de la Comisin, y la sancin se duplica de la siguiente forma: 53.1 En caso de corresponder a una indisponibilidad programada, la sancin calculada por Indisponibilidad Programada se multiplicar por dos. 53.2 En caso de corresponder a una indisponibilidad forzada, adems de contarse la indisponibilidad, el tiempo se multiplicar por dos.
TITULO VII DISPOSICIONES FINALES

CAPITULO UNICO
Artculo 54. Competencia de la Comisin: Ser competencia de la Comisin en lo concerniente a estas Normas, sin que ello sea limitativo:
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54.1 La Fiscalizacin de su el cumplimiento, 54.2 La emisin de Normas complementarias o modicadoras, 54.3 La actualizacin y modicacin de los ndices de calidad, 54.4 La imposicin de sanciones y multas, 54.5 La auditora de cualquier etapa del proceso, 54.6 El requerimiento de informes peridicos, del control de la calidad del servicio de energa elctrica, 54.7 Su interpretacin, en caso de divergencia o dudas, y la resolucin de los casos no previstos. Artculo 55. Terminacin de la Autorizacin. Si el valor acumulado de las multas, por Incumplimiento en la calidad del servicio por parte del Transportista, supera lo indicado en el Artculo 131 del Reglamento de la Ley General de Electricidad, la Comisin podr requerir la suspensin de la autorizacin del Servicio de Transporte de Energa Elctrica. Categoria B: Esta comprendida por las lneas del sistema secundario y su equipo asociado, con generacin directamente conectada, excepto las incluidas en la CATEGORIA A. Categoria C: Esta comprendida por las restantes lneas del sistema secundario y su equipo asociado, no incluidas en las CATEGORIAS A Y B. Artculo 57. Los Transportistas debern suministrar a la Comisin, durante los tres primeros meses de la etapa preliminar, un listado de los Grandes Usuarios, su localizacin dentro del Sistema del Transportista y caractersticas operativas ms importantes. Artculo 58. Capacidad mxima y reducida. El AMM tiene un plazo de cuatro meses, a partir de la vigencia de estas Normas, para establecer la capacidad mxima y reducida de cada una de las lneas de transmisin del Sistema Nacional Interconectado. Artculo 59. Sanciones por incumplimiento en o errores en el Sistema de Medicin Comercial. el artculo que establece las sanciones por incumplimiento o errores en el Sistema de Medicin Comercial, ser un anexo de estas Normas, despus de que el AMM dena las caractersticas del Sistema de Medicin Comercial que sern utilizadas para medir el grado de cumplimiento o calidad en la entrega de la informacin, as como la responsabilidad y obligaciones de cada uno de los Participantes. Artculo 60. Estas Normas entran en vigencia el da siguiente de su publicacin en el Diario de Centro Amrica. Dado en las ocinas de la Comisin Nacional de Energa Elctrica de Guatemala, a los dieciocho das del mes de noviembre de mil novecientos noventa y nueve.
TITULO VIII DISPOSICIONES TRANSITORIAS

Artculo 56. Categora de las lneas. Hasta que el Administrador del Mercado Mayorista realice una actualizacin, la categora de las lneas de transmisin, se tomar de acuerdo a lo siguiente. Categoria A: Esta comprendida por el sistema principal y las siguientes lneas del sistema secundario, con su equipos asociados: Chixoy - Guatemala Norte 1 y 2, Escuintla 2 SIDEGUA, Escuintla 2 ENRON, Escuintla 2 TAMPA., Escuintla 2 Central Generadora Elctrica San Jos, Escuintla 2 Aguacapa.
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ANEXOS
RESOLUCION: CNEE-82-2002

CONSIDERANDO
Que el artculo 4, de la Ley General de Electricidad, Decreto nmero 93-96 del Congreso de la Repblica, establece que, entre otras, es funcin de la Comisin Nacional de Energa Elctrica, velar por el cumplimiento de las obligaciones de los adjudicatarios y concesionarios, proteger los derechos de los usuarios y emitir las normas tcnicas correspondientes al subsector elctrico, lo cual es congruente con lo preceptuado en los artculos 56 y 78 del Reglamento de la Ley General de Electricidad, que seala la obligacin para la Comisin Nacional de Energa Elctrica de emitir las Normas Tcnicas de Calidad del Servicio de Transporte y Sanciones, as como ampliar o emitir otras normas complementarias.
CONSIDERANDO
Que la aplicacin de las Normas Tcnicas de Calidad del Servicio de Transporte y Sanciones, utilizando las mediciones efectuadas hasta la fecha, ha dado resultados de indemnizaciones por desbalance de corriente cuya magnitud no guarda relacin con los incentivos necesarios pretendidos por dichas normas, para que el participante que las origina realice las inversiones para corregir la problemtica encontrada, por lo que se hace indispensable modicar los factores utilizados para el clculo de las referidas indemnizaciones, con el objeto que la inversin sea efectivamente realizada.
POR TANTO:
RESUELVE:
I) Declarar la inaplicabilidad temporal de las disposiciones contenidas en el artculo 34, de las Normas Tcnicas de Calidad del Servicio de Transporte y Sanciones, contenidas en la resolucin CNEE50-99, incluyendo dicho perodo las mediciones efectuadas desde el mes de julio de dos mil hasta el mes de junio de dos mil tres, en consecuencia, las disposiciones contenidas en el artculo 34 de la norma citada, se aplicarn en toda su extensin a partir del mes de julio de dos mil tres. II) Modicar el artculo 34 de las Normas Tcnicas de Calidad del Servicio de Transporte y Sanciones, contenidas en la Resolucin CNEE-50-99, emitida por esta Comisin con fecha dieciocho de
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CONSIDERANDO
Que la Comisin Nacional de Energa Elctrica por medio de la Resolucin CNEE 50-99 de fecha dieciocho de noviembre de mil novecientos noventa y nueve, emiti las Normas Tcnicas de Calidad del Servicio de Transporte y Sanciones.
CONSIDERANDO
Que el artculo 51, de la Ley General de Electricidad, dice que todo usuario tiene derecho a demandar el suministro de un servicio elctrico de calidad de acuerdo al procedimiento que establece la presente ley y su reglamento.

noviembre de mil novecientos noventa y nueve y publicada en el Diario de Centro Amrica el veintids de diciembre del mismo ao, quedando el mismo as: Artculo 34. Indemnizacin por Desbalance de Corriente por parte de los Participantes. Los Participantes pagarn al Transportista una indemnizacin, en caso que se compruebe que se ha excedido el rango de tolerancia jado en el artculo 32 de estas Normas. La indemnizacin se calcular en base a la valorizacin de la totalidad de la energa consumida, de acuerdo a lo especicado en la Tabla, indicada a continuacin: Valorizacin de la Energa segn el grado de desviacin a las tolerancias establecidas
DIPkSUP superior al admisible en (%): 1 3 5 7 >7 Valorizacin de la energa - CE(B) (% de CENS) 0.05 0.2 0.5 0.75 1
Se dene a DIPkSUP como el porcentaje de desviacin que exceda de la tolerancia establecida en estas Normas. El Factor de Compensacin correspondiente al Perodo de Medicin Mensual por desviacin en el desbalance de corriente admisible, que servir de base para la determinacin de la indemnizacin correspondiente, se calcula mediante la siguiente expresin:
Donde: Valorizacin de la energa en funcin de la desviacin detectada, como porcentaje (%) del CENS, de conformidad con la tabla anterior, para cada banda B. Sumatoria considerando todos los registros a indemnizar, por banda B. Energa por banda B, en kWh, registrada durante el Perodo de Medicin Mensual. III) La presente resolucin entrar en vigencia el da siguiente de su publicacin en el Diario de Centro Amrica. Dada el 9 de octubre de 2002
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Resolucin CNEE-36-2003 RESOLUCION CNEE-36-2003
Guatemala, 7 de abril de 2003
CONSIDERANDO:
Que la resolucin CNEE-50-99 que contiene las Normas Tcnicas de Calidad del Servicio de Transporte y Sanciones en los numerales 54.1, 54.2, 54.5 y 54.6 del artculo 54, precepta la competencia de la Comisin Nacional de Energa Elctrica para la scalizacin del el cumplimiento de la norma antes relacionada, la emisin de normas complementarias o modicadoras, la auditoria de cualquier etapa del proceso y el requerimiento de informes peridicos para el control de calidad del servicio de energa elctrica. En virtud de lo anterior, se hace necesaria una metodologa que regule la sistematizacin del intercambio de informacin entre los transportistas, el Administrador del Mercado Mayorista y Comisin Nacional de Energa Elctrica, con el objeto de hacer viables los mecanismos de control, recepcin y remisin de informacin.

CONSIDERANDO:
Que el artculo 4, del decreto nmero 93-96 del Congreso de la Repblica, Ley General de Electricidad, establece que, entre otras, es funcin de la Comisin Nacional de Energa Elctrica, cumplir y hacer cumplir la ley y sus reglamentos, en materia de su competencia; velar por el cumplimiento de las obligaciones de los adjudicatarios y concesionarios, as proteger los derechos de los usuarios y emitir las normas tcnicas relativas al subsector elctrico.
POR TANTO:
La Comisin Nacional de Energa Elctrica, en ejercicio de las funciones que le conere el Artculo 4 de la Ley General de Electricidad, Decreto nmero 93-96, del Congreso de la Repblica,
CONSIDERANDO:
Que el Reglamento de la Ley General de Electricidad, en el artculo 56, indica que le corresponde a la Comisin Nacional de Energa Elctrica la elaboracin de las Normas Tcnicas de Calidad del Servicio de Transporte y Sanciones (NTCSTS). Emitir la siguiente:
RESUELVE:
CONSIDERANDO:
Que tanto el artculo 51 de la Ley General de Electricidad, como el 101 del Reglamento de la referida Ley, preceptan que todo usuario tiene derecho a demandar el suministro de un servicio elctrico de calidad, de acuerdo al procedimiento que establece la presente ley y su reglamento, recayendo en el Distribuidor la responsabilidad de prestar el servicio pblico de Distribucin a todos sus usuarios y Grandes usuarios ubicados en su rea obligatoria dentro de su zona de autorizacin, para lo cual requiere que en sus puntos de conexin con los transportistas se tenga un servicio de energa elctrica con la calidad que le permita cumplir con sus obligaciones.
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METODOLOGIA PARA EL CONTROL DE LA CALIDAD DEL PRODUCTO TECNICO DE LAS NORMAS TECNICAS DE CALIDAD DEL SERVICIO DE TRANSPORTE Y SANCIONES
Artculo 1. Objeto. La presente Metodologa para el Control de la Calidad del Producto Tcnico, tiene por objeto viabilizar los mecanismos tanto de control, como de recepcin y remisin de la informacin necesaria para la correcta y adecuada aplicacin de las Normas Tcnicas de Calidad del Servicio de Transporte y Sanciones, en adelante indistintamente NTCSTS en lo que se reere a la Regulacin de Tensin y Desbalance de Corriente, Factor de Potencia, Armnicos y Flicker.

Artculo 2. Disposiciones Generales. 2.1 De acuerdo a lo establecido en las NTCSTS, el control de la Calidad del Producto Tcnico en lo referente a la Regulacin de Tensin, Desbalance de Corriente y Factor de Potencia, se realiza a partir de la Segunda Etapa, por parte del Transportista, mediante la medicin en distintos puntos del sistema de transporte, lo cual permite adquirir y procesar informacin sobre la Regulacin de Tensin, Desbalance de Corriente y Factor de Potencia, Armnicos y Flicker, tanto para el Transportista como para los Participantes. 2.2 La informacin a ser remitida por el Transportista, debe cumplir con lo siguiente: 2.2.1 El nombre de las tablas debe corresponder exactamente con la codicacin establecida en la Metodologa. 2.2.2 El separador de campo utilizado en las tablas debe ser TAB. 2.2.3 El separador decimal para un campo Decimal debe ser el punto, con dos cifras decimales. 2.2.4 En los campos Numricos, no utilizar separador de miles, ni smbolos monetarios ni de ningn otro tipo. 2.2.5 Todos los campos de las tablas solicitadas en la Metodologa deben estar informados ntegramente, respetando el orden establecido. No pueden entregarse datos complementarios en tablas adicionales. Si no se dispone informacin de alguno de los campos se debe informar dicho campo con dato nulo. No se debern completar campos con informacin por defecto cuando no se disponga del dato (ejemplo 31/12/1999, A,B, etc.). 2.2.6 Para cada envo que realice la empresa transportista, deber acompaar un documento indicando para cada una de las tablas el nmero de registros informados. 2.2.7 Si se reenva una tabla, cualquiera fuera el motivo, deber enviarse nuevamente la tabla completa utilizando el mismo nombre de archivo. 2.2.8 El formato para todas las fechas de todas las tablas debe ser dd/mm/yyyy hh:mm:ss, colocando hora cero cuando la hora no sea requerida. 2.2.9 La codicacin establecida en la Metodologa deber respetarse para los campos que as lo requieran. Artculo 3. Alcance de las mediciones. Conforme a lo establecido en las NTCSTS, se debern efectuar mediciones de Regulacin de Tensin, Desbalance de Corriente y Factor de Potencia en todos los puntos de conexin de los Participantes con el sistema de transporte. Se considerar que la cantidad de mediciones mensuales establecidas en las NTCSTS corresponde a mediciones vlidas, es decir, que no presentan inconvenientes que determinen su rechazo tales como registros en blanco y/o cantidades menores a las especicadas en la presente metodologa, registros daados, etc. La CNEE por medio del personal que estime conveniente, podr auditar la totalidad de mediciones, as como la descarga de datos, que realice el Transportista. Artculo 4. Equipo de Medicin. Los equipos de medicin y sus instalaciones debern adecuarse a las normas nacionales e internacionales, tanto los que sean ubicados dentro de la propiedad del Transportista y de los Participantes, como en la va pblica. Asimismo, debern contar con un sistema de programacin que asegure la inviolabilidad de los datos de programacin y/o archivos de registro de la medicin. Artculo 5. Plazos en entrega de las Mediciones. La implementacin de las Mediciones comprender las siguientes etapas, de acuerdo al esquema descrito a continuacin:
En la Etapa I: El Transportista presentar, dentro de los diez das hbiles del mes siguiente de cada perodo de control, a la Comisin y el AMM, el informe tcnico de acuerdo a como se establece en los formatos de las Tablas de la presente Metodologa.
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En la Etapa II: Con la informacin recibida en la Etapa I, el AMM deber presentar a la Comisin, dentro de los diez das hbiles siguientes de haber recibido el informe del transportista, un informe mensual, segn requerimientos NTCSTS y esta Metodologa. En la Tabla 1 se describe la forma de identicacin unvoca de los puntos de medicin por medio del Cdigo CNEE y la correlativa denominacin de los archivos de las mediciones. Durante la instalacin y retiro de los equipos registradores de Distorsin Armnica y Flicker, tanto en la medicin como en la remedicin, el Transportista, elaborar y completar la Planilla de Instalacin/Retiro de acuerdo al formato denido en la Tabla 4 de la presente Metodologa. En el lugar de la instalacin o retiro, el Transportista le proporcionar una copia de la Planilla de Auditoria al representante de la CNEE, si lo hubiere, quin vericar que la planilla se ha llenado correctamente. Tanto la instalacin como el retiro, podr ser presenciada por el representante de la CNEE, quien vericar el mecanismo que asegure la inviolabilidad de la medicin, incluyendo la colocacin y posterior rotura del precinto, en el caso de resultar ste el mtodo adoptado por el Transportista para garantizar la seguridad de la informacin de la medicin. Al producirse el retiro del equipo registrador, el Transportista deber proporcionarle una copia del archivo de la medicin al representante de la CNEE, sin ningn tipo de procesamiento previo, en el mismo punto de retiro del equipo de medicin o en la ocina del Transportista. Artculo 6. Criterios para el procesamiento de las Mediciones. A los nes del procesamiento de los archivos tanto de las mediciones de Regulacin de Tensin, Desbalance de Corriente, Factor de Potencia, Distorsin Armnica y Flicker, efectuadas por el Sistema de Medicin y Control de la Calidad del Producto Tcnico, se debern considerar los siguientes criterios: 6.1 Para el control de la Regulacin de Tensin, se dene como TENSIN CARACTERSTICA del Intervalo de Medicin: Al valor promedio de las tres tensiones de fase.
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6.2 Se considerarn como registros no vlidos siempre que se verique alguna de las siguientes consideraciones: 6.2.1 Que el Intervalo de Medicin del registro sea distinto al indicado por las NTCSTS, para el parmetro medido (Regulacin de Tensin, Desbalance de Corriente, Factor de Potencia, Distorsin Armnica y Flicker). 6.2.2 Que los valores de tensin en cualquiera de las fases medidas del Intervalo de Medicin resulten menores al 70% del valor nominal de la tensin en el punto de conexin. 6.2.3 Que alguno de los valores del registro presente una incoherencia respecto al tipo de dato esperado. En esta condicin se identicarn los valores de tensin o de energa con valores negativos, textos en campos numricos, error en el formato de los campos de fechas o que el equipo de medicin registre un cdigo de anormalidad. 6.2.4 Que la fecha del registro sea anterior o posterior al perodo de control. 6.2.5 Cuando se tengan registros duplicados, es decir, aquellos que presenten igual fecha y hora. Se eliminan los dos. 6.3 Se considerarn como mediciones no vlidas siempre que se verique alguna de las s siguientes consideraciones: 6.3.1 Para Regulacin de Tensin, Desbalance de Corriente y Factor de Potencia: que la cantidad de registros vlidos no supere veinticinco das. Sin embargo, debido a que se tiene un Perodo de Medicin Mensual, que corresponde con el nmero de das del mes, se entiende que el equipo est permanentemente en servicio. Para el caso de los generadores, la cantidad de registros vlidos podr ser menor a veinticinco das y corresponder con la acumulacin de los perodos en los cuales fue despachado. 6.3.2 Para Armnicos y Flicker: que la cantidad de registros vlidos no supere seis das. Sin embargo, se entiende que el equipo est conectado al menos siete das continuos. 6.3.3 Que el nombre del archivo no corresponda con el cdigo establecido por la CNEE. 6.3.4 Que la codicacin de los campos no sea conforme a lo establecido previamente.

6.3.5 Que la medicin provenga de un equipo o con un formato utilizado por el transportista, que no se han reportado previamente. 6.3.6 El clculo del 5% del tiempo que determina que una medicin incumple las tolerancias establecidas, se realizar como el cociente entre los registros vlidos fuera de la tolerancia correspondiente respecto al total de registros vlidos. La CNEE informar al Transportista, luego de que se emita la resolucin correspondiente, el valor del Costo de la Energa No Suministrada CENS que deber ser empleado en los clculos de las eventuales indemnizaciones o sanciones del perodo que corresponda. Artculo 7. Dos o mas participantes en un punto de conexin. Para el caso en que se encuentren dos o mas participantes, sean estos, Transportistas, Generadores, Distribuidores o Grandes Usuarios, en un mismo punto de conexin con un Transportista, la CNEE determinar la responsabilidad, por el incumplimiento en las tolerancias de los parmetros de Calidad de Producto, analizando toda la informacin disponible de todos lo involucrados de cada caso especco y en funcin de su contribucin o aporte en los perodos donde hubo registros fuera de las tolerancias establecidas. Artculo 8. Informacin a presentar a la CNEE. El Transportista est obligado a remitir a la CNEE y al AMM la informacin que se indica a continuacin. Mensualmente el Transportista procesar la informacin registrada y remitir a la CNEE y AMM, dentro del plazo de cinco das hbiles del mes siguiente a cada Perodo de Control, en medio informtico, con la identicacin indicada en el artculo 9 de la presente Metodologa, un informe mensual de todas las mediciones de Regulacin de Tensin, Distorsin Armnica, Flicker, Desbalance de Corriente y Factor de Potencia, indicando resultados del procesamiento de todas las mediciones, y el clculo de indemnizaciones donde la medicin sobrepase la tolerancia establecida. Cuado se trate de nuevos participantes que se conecte al sistema de transporte, el transportista deber de incluirlos en el informe del mes siguiente a su energizacin. Artculo 9. Tablas. Para el efecto de facilitar la remisin, recepcin y evaluacin de la informacin, que como consecuencia de las mediciones se produzca, se debern utilizar los formatos contenidos en las Tablas siguientes.
IDENTIFICACIN DE LOS MEDIOS INFORMTICOS

Los medios informticos (disquete, disco compacto, etc.) a utilizarse por parte del Transportista, para remitir la informacin referida a las mediciones para el Control de la Calidad del Producto Tcnico, deber identicarse con un rtulo que contenga lo siguiente, que para el caso de los discos compactos ser tanto en la caja como en el propio disco. En la parte superior derecha deber gurar en letras de aproximadamente 1 cm de altura el Cdigo CPT, el cual indicar que se trata de una entrega referente a las mediciones de Calidad del Producto Tcnico, y a continuacin se indicar:
Nombre del transportista Reporte de regulacin, desbalance de corriente, Factor de Potencia, Distorsin Armnica y Flicker, Mes y ao reportado Fecha de entrega
El ocio de presentacin del informe deber contener una descripcin completa de la informacin que contiene, as como la cantidad y el tipo de archivos. Tabla 1. Formacin del N CNEE y denominacin de los archivos de las mediciones. La siguiente codicacin identica cada una de las mediciones en forma unvoca, por medio de ocho caracteres, de acuerdo al siguiente formato:
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12345678
Posicion 1 Descripcin Una Letra asignada a cada Transportista: Empresa de Transporte y Control de Energa Elctrica Transportista Elctrica Centroamericana Sociedad Annima Literales que se asignarn a otras empresas de transporte. 2 3 Para el archivo que incluya Regulacin de Tensin, Factor de Potencia * y Desbalance de Corriente, usar -T-; para el archivo que incluya Distorsin Armnica y Flicker, usar P-. Mes de Realizacin de la Medicin Un dgito numrico para los meses de Enero a Septiembre Octubre Noviembre Diciembre 4 Ultimo dgito del ao 2001 2002, 2003, etc 6, 7 y 8
* **
Codigo
A B C, D, ... T P segn corresponda ,
19 O N D
1 2, 3, .. 001 999
Tres dgitos para identicar punto de conexin de la medicin.**
Los datos de Factor de Potencia deben estar contenidos y ser procesados dentro del archivo de Regulacin de Tensin. La identicacin de tres dgitos que le asigne el transportista a cada punto de conexin debe mantenerse siempre igual. O sea, DEBE SER UNA IDENTIFICACION UNICA, ya que los puntos de medicin son jos.
El nombre del archivo de la medicin deber estar conformado por el N CNEE y su extensin. Debe enviarse el original de los archivos, sin ningn procesamiento. El archivo original y el convertido deben ser nombrados con el mismo nombre, de acuerdo al cdigo CNEE. El archivo convertido debe ser entregado en formato ASCII (texto). Tabla 2. Formato de datos para el clculo de regulacin de tension, Factor de Potencia, Desbalance de Corriente, Distorsin Armnicas y Flicker. El formato ser el mismo que se ha estado utilizando en los ltimos seis meses previos a la aprobacin de la presente Metodologa, para cada parmetro medido, debiendo guardarse el orden de los campos
y manteniendo uniforme la estructura y orden de las columnas de cada parmetro para todos los meses posteriores, considerando ahora que podrn ser entregados en el mismo archivo las mediciones de regulacin de tensin, factor de potencia y Desbalance de corriente, as como en un mismo archivo las mediciones de distorsin armnica y Flicker. Para cualquier cambio debe solicitarse la aprobacin de la CNEE. Tabla de puntos de conexin. La siguiente tabla deber ser entregada por el transportista durante el mes siguiente de vigencia de la presente metodologa y en el informe de cada mes siguiente en que se produzcan cambios, modicaciones o adiciones que ameriten una nueva entrega.
Tabla 3. Puntos_Conexin
Posicin Codigo_Transportista Numero_Punto_Conexion Nombre_Punto_Conexion Direccion_Punto_Conexion Subestacion Elemento Tension_Nominal Descripcin Una Letra asignada a cada Transportista, segn Tabla 1. Tres dgitos para IDENTIFICACION UNICA del punto de conexin. Identicacin del punto de conexin: Nombre del generador, transportista, distribuidor o gran usuario. Direccin del generador, transportista, distribuidor o gran usuario. Nombre de la subestacin de alimentacin Elemento de la subestacin donde se encuentra el punto de conexin. Tensin Nominal del punto de conexin. 201 Codigo Texto (1) Entero Texto (50) Texto (250) Texto (50) Texto (50) Decimal

Esta tabla deber remitirse a la Comisin en formato ASCII (TEXTO) por va informtica y sern nombradas de acuerdo a la codicacin indicada a continuacin: 1 2 3 4 5 Puntos_Conexion.xxx
Posicion 1 Descripcin Una Letra asignada a cada Transportista: Empresa de Transporte y Control de Energa Elctrica Transportista Elctrica Centroamericana, S.A. Literales que se asignarn a otras entidades de transporte. 2 3y4 Cdigo de identicacin de la campaa. Letra I, de Indisponibilidades. Cdigo de identicacin del Ao de envo. ltimos DOS dgitos del ao: 2001, 2002, Cdigo de identicacin del Ao de envo Mes Un dgito numrico para los meses de Enero a Septiembre Octubre Noviembre Diciembre A B C,D... I 01, 02, 19 O N D Codigo
202

Tabla 4. Formato para la instalcin y retiro de equipos de medicin para el control de calidad de distrosin armnica y icker. FORMATO PARA INSTALACIN Y RETIRO DE EQUIPOS DE MEDICIN PARA EL CONTROL DE CALIDAD DE DISTORSION ARMNICA Y FLICKER.
FORMATO PARA AUDITORIA DE CALIDAD MEDICIN: TRANSPORTISTA: POR TRANSFORMADORES DE MEDIDA No. ARCHIVO: DIRECTA
COLOCACIN.
FECHA:
HORA:
DATOS DEL PARTICIPANTE NOMBRE: # IDENTIFICACIN: DIRECCIN: MUNICIPIO: DEPARTAMENTO: TELFONO
OBSERVACIONES DE COLOCACIN
TIPO DE PUNTO DE CONEXIN GENERADOR TRANSPORTISTA DISTRIBUIDOR GRAN USUARIO
DATOS DEL MEDIDOR DE ENERGA MARCA: MODELO: NMERO DE SERIE: RELACIN, CORRIENTE: RELACIN, TENSIN: LECTURA INICIAL: FIRMA:________________________ NOMBRE:______________________ REPRESENTANTE DISTRIBUIDOR RETIRO. FECHA:
DATOS DEL MEDIDOR DE CALIDAD MARCA: MODELO: NMERO DE SERIE:
FIRMA:__________________________ NOMBRE:________________________ REPRESENTANTE CNEE HORA: OBSERVACIONES DE RETIRO
DATOS DEL MEDIDOR DE ENERGA LECTURA FINAL: ENERGA DEL PERODO: CURVA ASIGNADA:
FIRMA:________________________ NOMBRE:______________________ REPRESENTANTE DISTRIBUIDOR
FIRMA:__________________________ NOMBRE:________________________ REPRESENTANTE CNEE
PARA CADA UNO DE LOS PUNTOS MEDIDOS, SE LE DEBE ENTREGAR UNA COPIA LLENA DE ESTE FORMATO AL REPRESENTANTE DE LA CNEE, SI LO HAY, O ENVIARLO JUNTO AL INFORME A LA CNEE.
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Artculo 10. Modicaciones. La presente metodologa podr ser modicada por la Comisin Nacional de Energa Elctrica, cuando lo estime pertinente, debiendo en todo caso noticarse con anticipacin a cada Transportista, remitindole las nuevas disposiciones. Artculo 11. Interpretacin. La interpretacin de la totalidad de los aspectos relacionados con el control de la calidad de la energa elctrica, es competencia de la Comisin Nacional de Energa Elctrica. Artculo 12. Auditora. La Comisin Nacional de Energa Elctrica podr auditar cualquier etapa del proceso de aplicacin de la presente Metodologa. Artculo 13. Sanciones. La Comisin Nacional de Energa Elctrica, conforme la Ley General de Electricidad y su Reglamento, sancionar el incumplimiento a lo dispuesto en la presente Metodologa, al omitirse entregar la informacin en tiempo y forma, especialmente en lo que se reere a entrega de informacin que obstaculice o no permita la evaluacin de la calidad del servicio de energa elctrica. La presente resolucin cobra vigencia un da despus de su publicacin en el Diario de Centro Amrica. Dada a los 7 das del mes de abril de 2003
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Guatemala, 7 de abril de 2003
proceso y el requerimiento de informes peridicos para el control de calidad del servicio de energa elctrica. En virtud de lo anterior, se hace necesaria una metodologa que regule la sistematizacin del intercambio de informacin entre los transportistas, el Administrador del Mercado Mayorista y Comisin Nacional de Energa Elctrica, con el objeto de hacer viables los mecanismos de control, recepcin y remisin de informacin.

CONSIDERANDO
Que el artculo 4, del decreto nmero 93-96 del Congreso de la Repblica, Ley General de Electricidad, establece que, entre otras, es funcin de la Comisin Nacional de Energa Elctrica, cumplir y hacer cumplir la ley y sus reglamentos, en materia de su competencia; velar por el cumplimiento de las obligaciones de los adjudicatarios y concesionarios, as como proteger los derechos de los usuarios y emitir las normas tcnicas relativas al subsector elctrico.
POR TANTO:
La Comisin Nacional de Energa Elctrica, en ejercicio de las funciones que le conere el artculo 4 de la Ley General de Electricidad, Decreto nmero 93-96, del Congreso de la Repblica,
RESUELVE:
Emitir la siguiente:
CONSIDERANDO
Que tanto el artculo 51 de la Ley General de Electricidad, como el 101 del Reglamento de la referida Ley, preceptan que todo usuario tiene derecho a demandar el suministro de un servicio elctrico de calidad, recayendo en el Distribuidor la responsabilidad de prestar el servicio pblico de Distribucin a todos sus usuarios y Grandes usuarios ubicados dentro de su rea obligatoria en su zona de autorizacin, para lo cual requiere que en sus puntos de conexin con los transportistas se tenga un servicio de energa elctrica de calidad que le permita cumplir con sus obligaciones.
METODOLOGIA PARA EL CONTROL DE LA CALIDAD DEL SERVICIO TECNICO DE LAS NORMAS TECNICAS DE CALIDAD DEL SERVICIO DE TRANSPORTE Y SANCIONES
Artculo 1. Deniciones. Para los efectos de esta resolucin, se establecen las siguientes deniciones, las cuales se suman a aquellas contenidas en la Ley General de Electricidad y su Reglamento, el Reglamento del Administrador del Mercado Mayorista y las Normas Tcnicas de Calidad del Servicio de Transporte y Sanciones.
CONSIDERANDO
Comisin: Es la Comisin Nacional de Energa Que la resolucin CNEE-50-99 que contiene las Normas Tcnicas de Calidad del Servicio de Transporte y Sanciones en los numerales 54.1, 54.2, 54.5 y 54.6 del artculo 54, precepta la competencia de la Comisin Nacional de Energa Elctrica para la scalizacin del el cumplimiento de la norma antes relacionada, la emisin de normas complementarias o modicadoras, la auditora de cualquier etapa del
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Elctrica, establecida de acuerdo a la Ley General de Electricidad, podr abreviarse CNEE. Normas Tcnicas de Calidad del Servicio de Transporte y Sanciones: Es la resolucin CNEE-50-99 emitida por la Comisin Nacional de Energa Elctrica con fecha dieciocho de noviembre de un mil novecientos noventa y nueve y publicada en el Diario de Centro

Amrica el veintids de diciembre de un mil novecientos noventa y nueve; podr abreviarse NTCSTS. Participantes: Son los agentes e integrantes del Mercado Mayorista y Grandes Usuarios, que estn conectados a un Sistema de Transporte. Artculo 2. Objeto. La presente Metodologa para el Control de la Calidad del Servicio Tcnico tiene por objeto viabilizar los mecanismos tanto de control, como de recepcin y remisin de la informacin para la correcta y adecuada aplicacin de las Normas Tcnicas de Calidad del Servicio de Transporte y Sanciones NTCSTS. Artculo 3. Disposiciones Generales. 3.1 La aplicacin de la presente Metodologa se realizar conforme a lo establecido en las Normas Tcnicas de Calidad del Servicio de Transporte y Sanciones NTCSTS, por medio de sistemas informticos en donde se registren y gestionen las indisponibilidades del servicio, relacionadas con el Sistema de Transporte y los Participantes afectados, a partir de lo cual se determinarn los indicadores de indisponibilidad para los elementos del Sistema de Trasporte. 3.2 Si se excedieran estos indicadores respecto de los lmites jados en las NTCSTS, el Transportista pagar la sancin correspondiente, determinada de acuerdo a los criterios indicados en las NTCSTS y en la presente Metodologa. 3.3 Para poder determinar estos indicadores, la informacin de las indisponibilidades se deber organizar en Bases de Datos, indicando, en general, hora de inicio y n de la misma, causa, los Participantes y equipos afectados, incluyendo su relacin y ubicacin en el Sistema de Transporte, as como de los equipos operados para normalizar el servicio. 3.4 La informacin a ser remitida por el Transportista, debe cumplir con lo siguiente: 3.4.1 El nombre de las tablas debe corresponder exactamente con la codicacin establecida en la Metodologa. 3.4.2 El separador de campo utilizado en las tablas debe ser TAB.
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3.4.3 El separador decimal para un campo Decimal debe ser el punto, y con dos cifras decimales. 3.4.4 En los campos Numricos, no utilizar separador de miles, ni smbolos monetarios ni de ningn otro tipo. 3.4.5 Todos los campos de las tablas solicitadas en la Metodologa deben estar informados ntegramente, respetando el orden establecido. No pueden entregarse datos complementarios en tablas adicionales. Si no se dispone informacin de alguno de los campos se debe informar dicho campo con dato nulo. No se debern completar campos con informacin por defecto cuando no se disponga del dato (ejemplo 31/12/1999, A,B, etc.). 3.4.6 Para cada envo que realice la empresa transportista, deber acompaar un documento en el que indique el nmero de registros informados para cada una de las tablas. 3.4.7 Si se reenva una tabla, por cualquier motivo, deber enviarse nuevamente la tabla completa utilizando el mismo nombre de archivo. 3.4.8 El formato para todas las fechas de todas las tablas debe ser dd/mm/yyyy hh:mm:ss, colocando hora cero cuando la hora no sea requerida. 3.4.9 La codicacin establecida en la Metodologa deber respetarse para los campos que as lo requieran. Artculo 4. Sistemas de informacin y base de datos. La Base de Datos deber contener informacin sobre los equipos e instalaciones que conectan a cada Participante, con el siguiente nivel de agregacin: Sistema Principal o Secundario. Alimentador en AT. Subestacin o Centro de Transformacin AT/MT y Participantes en AT. Los Participantes pueden ser Generadores, Distribuidores, Transportistas o Grandes Usuarios. En un centro de transformacin se encontrar a un slo participante mientras

que en la subestacin podr existir ms de uno. (AT es Alta Tensin y MT es Media Tensin) Estas Bases de Datos debern estar relacionadas con los archivos de peaje que le corresponde a cada una de las instalaciones a n de permitir el clculo de los indicadores de calidad correspondientes. La recopilacin de la informacin estar a cargo del Transportista, as como, cuando corresponda, el clculo de los indicadores y la determinacin de las sanciones. La Comisin Nacional de Energa Elctrica scalizar todo el procedimiento tal como se describe en las NTCSTS y esta Metodologa. La CNEE proceder a su vez, a recopilar informacin de indisponibilidades que provengan de otras fuentes, tales como: Informes del Administrador del Mercado Mayorista. Informes de las Empresas de Distribucin de Energa Elctrica. Mediciones de tensin utilizadas por la Comisin, para medir la Calidad del Producto Tcnico. Reclamos recibidos en la CNEE. Ante causa fundada que justique la medida, tal como controversia entre Participantes y Transportista o con la CNEE, se instalar el equipo necesario para el registro de las indisponibilidades o mediciones que puedan relacionarse al motivo de la controversia. De realizarse la instalacin de estos equipos en las instalaciones del Transportista, se coordinar con ste la actividad. Registradores de eventos de tensin a instalar por la CNEE con el n de auditar la informacin relativa a indisponibilidad que provea el Transportista. Toda otra informacin que la CNEE considere conveniente. procesamiento de las indisponibilidades del transportista, afectando al mnimo posible su actividad, y podr requerir la informacin que estime conveniente para su control, as mismo validar los indicadores de calidad a partir de la informacin bsica proporcionada por el Transportista. Artculo 6. Criterios para la asignacin de las indisponibilidades. Para la determinacin de los Indicadores de Calidad del Servicio Tcnico y el clculo de las sanciones que correspondan, deben observarse los criterios siguientes: 6.1 Clasicacin. Todas las indisponibilidades deben quedar clasicadas en alguno de los tipos establecidos en las NTCSTS, conforme a las tablas denidas en esta Metodologa. 6.2 Duplicidad. Debe evitarse la duplicidad en el registro de las indisponibilidades, por lo cual para los elementos que tienen dos interruptores, o medios de conexin, nicamente se tendr un registro, con la hora de la primera apertura y la hora del ltimo cierre. La indisponibilidad se asigna aunque ocurra la apertura de uno solo de los interruptores. 6.3 Cdigo. Todos los elementos del sistema de transporte deben ser registrados con el cdigo asignado por el Administrador del Mercado Mayorista. 6.4 Participantes con antigedad menor a un Perodo de Control. Para el caso de Participantes con una antigedad inferior a un perodo de control, se computarn las indisponibilidades desde la fecha de su conexin hasta el nal del perodo, y el peaje correspondiente al mismo perodo, para el clculo de la eventual sancin por incumplimiento en los niveles de Calidad del Servicio Tcnico. 6.5 Participantes dados de Baja. Para el caso de Participantes dados de baja, se computarn las indisponibilidades desde el inicio del perodo de control hasta la fecha en que se produce efectivamente dicha circunstancia, y el peaje correspondiente al mismo perodo, para el clculo de la eventual sancin por incumplimientos en los niveles de Calidad del Servicio Tcnico. 6.6 Participantes que hayan modicado su tensin de alimentacin. En el caso de Participantes que hayan modicado su tensin de alimentacin, en
El control de la informacin bsica se realizar comparando los datos proporcionados por el Transportista con la informacin adicional denida precedentemente. Artculo 5. Vericacin de los registros. La CNEE podr vericar o realizar auditoras en los centros de
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el punto de conexin con el transportista, se computarn las indisponibilidades producidas desde el inicio del perodo de control hasta la fecha del cambio, segn el lmite jado en ese nivel de tensin. Las indisponibilidades producidas despus de dicho cambio hasta el nal del semestre se computarn hasta el nal del perodo de control correspondiente, segn los lmites que se correspondan con la nueva tensin. Las sanciones se computarn en ambas condiciones, considerando los peajes correspondientes dentro de cada uno de los perodos de control. 6.7 Lneas Paralelas. Las indisponibilidades forzadas producidas por fallas de lneas que posean 2 ms paralelas se contarn desde el momento en que se interrumpa el servicio de energa elctrica de al menos un usuario en cualquier nivel de tensin hasta su reposicin total, sancionando cada una de ellas por separado. No se contarn las indisponibilidades forzadas, en nmero y tiempo, si las mismas no causan la interrupcin del servicio de energa elctrica de al menos un usuario en cualquier nivel de tensin. Artculo 7. Procedimiento para la Presentacin del Clculo de los Indicadores y sanciones. Dentro de los primeros diez das del mes siguiente de vencido el perodo de control correspondiente, el Transportista est obligada a presentar los resultados de los clculos efectuados y la informacin indicada de acuerdo a la modalidad establecida en la presente Metodologa. Vencido el perodo de control correspondiente, es potestad de la Comisin Nacional de Energa Elctrica dictar la Resolucin pertinente deniendo lo concerniente a los casos de exclusin por causales de Fuerza Mayor presentados por el Transportista, as como informar al Transportista para que proceda nuevamente a calcular los indicadores. Artculo 8. Informacin a Remitir con Carcter Excepcional. En el caso de emergencias en el Sistema de Transporte o a pedido de la CNEE, el Transportista deber remitir la informacin sealada en el cuadro al nal de este artculo. Se considerar que el Sistema Elctrico del Transportista est en emergencia cuando una contingencia produzca indisponibilidad de uno de los transformadores de potencia de cualquier Subestacin AT/ MT, con capacidad nominal igual o superior a 10/14 MVA y con duracin prevista igual o superior a una hora, que ocasione falta de suministro a los usuarios nales. En tales casos, el Transportista, dentro del plazo que no exceder de una hora despus de producida la contingencia, deber remitir a la CNEE un fax con la informacin preliminar de lo ocurrido. A partir de dicha informacin, y hasta que se produzca la normalizacin completa de la contingencia, el Transportista remitir va fax y con igual destino, la informacin requerida precedentemente, a las 08:00, 13:00 y 18:00 horas. La CNEE podr solicitar informacin adicional de ser necesario. Finalizada la emergencia, el Transportista, en un plazo no mayor de cinco das hbiles, deber entregar a la CNEE un informe pormenorizado del acontecimiento y de sus consecuencias.
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INFORME EN CASO DE EMERGENCIAS:
Subestacin Nombre ESTADO: Trabajos efectuados y por hacer. A LAS 08:00:_______________________________________________________ A LAS 13:00:_______________________________________________________ A LAS 18:00:_______________________________________________________ OBSERVACIONES:__________________________________________________ Potencia -Tensiones Distribuidor o Gran Usuario Nombre del Alimentador Principales lugares afectados
Artculo 9. Indisponibilidad por causa de Fuerza Mayor. En el presente se establece el procedimiento a observarse por la Comisin Nacional de Energa Elctrica y los interesados, en el trmite de expedientes relacionados con indisponibilidades sobre las cuales el Transportista argumente causa de fuerza mayor. Tambin se presenta la planilla para la entrega de cada caso. 9.1 Noticacin. Cuando el Transportista, por indisponibilidad de algn elemento de sus sistema de transporte, invoque como causa la Fuerza Mayor, deber, dentro del plazo de los dos das hbiles siguientes de acaecido el hecho, noticar el mismo a la Comisin Nacional de Energa Elctrica. Esta noticacin podr hacerse mediante documento escrito o por medio magntico o correo electrnico, indicando nmero de caso, el lugar, la fecha, la hora y el tiempo exacto de la indisponibilidad, descripcin de las posibles causas que provocaron la indisponibilidad y los motivos por los cuales se consideran de fuerza mayor, adjuntando adems copia del reporte original del encargado tcnico que atendi el evento. 9.2 Pruebas. Por cada caso que la Empresa Transportista argumente como de Fuerza Mayor, deber, dentro de los ocho das hbiles posteriores a la noticacin del hecho, presentar ante la Comisin Nacional de Energa Elctrica, todas las pruebas necesarias que justiquen el por qu de su consideracin, pudiendo acompaar todos aquellos medios de prueba que conside-
re idneos para demostrar el acaecimiento del hecho de tal manera que la Comisin Nacional de Energa Elctrica pueda dictaminar la procedencia o improcedencia de la calicacin como causa de Fuerza Mayor. 9.3 Trmite dentro de la Comisin. Una vez cumplido con el requisito de la noticacin y recibidos los medios de prueba justicativos del hecho y causal invocada, estos sern remitidos a la Gerencia de Asuntos Jurdicos de la Comisin para que, dentro de un plazo de cinco das, proceda a analizar las pruebas y a emitir la opinin correspondiente sobre la documentacin y medios de prueba que obren en autos; si se determina necesario que el Transportista ample las pruebas o justique de mejor manera los casos invocados como de fuerza mayor, se le dar audiencia, por un plazo de dos das, para que cumpla con lo solicitado; vencido el plazo y con el informe de la Gerencia de Asuntos Jurdicos, se trasladar el expediente a la Gerencia de Normas y Control de esta Comisin para que al nalizar el respectivo perodo de control emita la correspondiente opinin tcnica, debiendo posteriormente elevar el expediente al Directorio de la Comisin Nacional de Energa Elctrica. 9.4 Resolucin nal. La Comisin Nacional de Elctrica, con los dictmenes indicados en el punto anterior, emitir la resolucin nal por medio de la cual determinar que causas de la indisponibilidad de suministro estima son de Fuerza Mayor, as como las que determina improcedentes, noticando lo resuelto al Transportista.
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9.5 Integracin de ndices de Calidad. Las indisponibilidades no consideradas como causas de fuerza mayor, se sumarn al clculo de los ndices de calidad de servicio tcnico del perodo de control que corresponda, de conformidad con lo establecido en las Normas Tcnicas de Calidad del Servicio de Transporte y Sanciones NTCSTS. 9.6 Criterios de Fuerza Mayor en la Resolucin Final. Los criterios y considerandos que utilice la Comisin Nacional de Energa Elctrica para calicar o tipicar las causas invocadas de fuerza mayor no formarn antecedente y sern de aplicacin exclusiva al caso concreto que se aplique. 9.7 Identicacin de los casos. Para propsitos de control y seguimiento, cada uno de los casos deber ser identicado conforme a la Planilla FUERZA MAYOR, incluyendo toda la informacin que en el mismo se indica. La calicacin de Fuerza Mayor le corresponde a la Comisin Nacional de Energa Elctrica, de acuerdo con la Ley General de Electricidad y su Reglamento, siguindose para esto el procedimiento antes descrito.
PLANILLA: FUERZA MAYOR

COMISION NACIONAL DE ENERGIA ELECTRICA CASOS DE FUERZA MAYOR IDENTIFICACION DE LA INTERRUPCION: CORRELATIVO DE LA INTERRUPCION SUBESTACION POTENCIA VOLTAJE, DESOCONECTADA ALIMENTADORES O CIRCUITOS CAUSA DE LA FUERZA MAYOR BREVE DESCRIPCION DEL HECHO: MES-AO: CASO No. FECHA-HORA INICIO FECHA-HORA FIN DURACION-HORAS
RESUMEN DE PRUEBAS APORTADAS: PRIMERA: 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 RESERVADO PARA OPINION DE LA CNEE: PRIMERA: ACEPTADO (SI/NO) SEGUNDA:
SEGUNDA
ACEPTADO(SI/NO)
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Artculo 10. Informacin a remitir por el Transportista. Con el objeto de vericar el debido cumplimiento de las obligaciones del Transportista y llevar el seguimiento y control por parte de la Comisin Nacional de Energa Elctrica, el Transportista deber remitir la informacin, organizada en Base de Datos, con la informacin que se encuentra detallada en el artculo 12 de esta Metodologa. Las tablas de las Bases de Datos debern remitirse a la Comisin en formato ASCII (TEXTO) por va informtica al momento de corresponder el envo y sern nombradas de acuerdo a la codicacin indicada a continuacin:
1 2 3 4 5 _NOMBRETABLA.xxx
Posicion Descripcin Una Letra asignada a cada Transportista: 1 Empresa de Transporte y Control de Energa Elctrica Transportista Elctrica Centroamericana, S.A. Literales que se asignarn a otras entidades de transporte. 2 3y4 Cdigo de identicacin de la campaa. Letra I, de Indisponibilidades. Cdigo de identicacin del Ao de envo. Ultimos DOS dgitos del ao: 2001, 2002, Cdigo de identicacin del Ao de envo Mes Un dgito numrico para los meses de Enero a Septiembre Octubre Noviembre Diciembre A B C,D... I 01, 02, 19 O N D Codigo
Artculo 11. Nombre de las Tablas y Periodicidad de la Informacin. Dentro de los primeros diez das de cada mes, el Transportista deber remitir a la CNEE las siguientes tablas referentes a lo ocurrido durante el mes calendario anterior, y del ao anterior, cuando corresponda, para los parmetros de evaluacin de conformidad con las NTCSTS. En el artculo 12 de
Nombre de la tabla LINEAS EQUIPOCOMPENSACION TRANSFORMADORES PARTICIPANTES LINEAS_PARALELAS IND_LINEAS IND_EQCOMPENSACION IND_TRANSFORMADORES REDUCCIONES SALIDAS_GLOBALES FUERZA_MAYOR Datos lneas
esta Metodologa se presentan los Formatos de cada una de las Tablas a presentar. Todos lo campos con formato decimal utilizarn dos posiciones decimales. Nombretabla: Denominacin de la Tabla enviada, a la cual se hace referencia en el artculo anterior y se denen en el siguiente cuadro.
Descripcion del contenido Datos equipos de compensacin Datos transformadores Datos participantes Datos lneas paralelas Datos indisponibilidades de lneas Datos indisponibilidades de equipamientos de compensacin Datos indisponibilidades de transformadores Datos de reducciones a la capacidad de transporte Datos de sanciones Datos de solicitud de fuerza mayor para disponibilidades
Artculo 12. Tablas. El presente artculo contiene las tablas a las que se hace referencia en los artculos anteriores, para la entrega de la informacin. Toda la
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informacin de las tablas debe ser enviada en formato de base de datos ASCII (TEXTO).

Tabla 1: Lneas
Campo IDENTIFICADOR TENSION CATEGORIA NODOINI NODOFIN LONGITUD RHT CTM Nivel de Tensin de la Lnea. Categora (K) de la Lnea (A, B o C) Nodo Inicial Nodo Final Longitud en km de la Lnea Remuneracin Horaria del Transportista Capacidad de Transporte Mxima, en MVA Descripcin Cdigo de cada Elemento, segn el Administrador del Mercado Mayorista Tipo Texto (20) Decimal Texto (1) Texto (20) Texto (20) Decimal Decimal Decimal
Tabla 2: Equipocompensacin
Campo IDENTIFICADOR TENSIN CATEGORIA MVAr NODO RHT Nivel de Tensin Categora (K) de la Lnea (A, B o C) Potencia del Equipo de Compensacin en MVAr Nodo de Conexin Remuneracin Horaria del Transportista Descripcin Cdigo de cada Elemento, segn el Administrador del Mercado Mayorista Tipo Texto (20) Decimal Texto (1) Decimal Texto (20) Decimal
Tabla 3: Transformadores
Campo IDENTIFICADOR CTM CATEGORIA SSEE TENSION_P TENSION_S TENSION_T RHT Descripcin Cdigo de cada Elemento, segn el Administrador del Mercado Mayorista Capacidad de Transporte Mxima, en MVA. Por ejemplo, para 10/14 MVA, escribir 14.00 Categora (K) de la Lnea (A, B o C) Cdigo de la Subestacin Nivel de Tensin Primaria Nivel de Tensin Secundaria Nivel de Tensin Terciaria Remuneracin Horaria del Transportista Tipo Texto (20) Decimal Texto (1) Texto (20) Decimal Decimal Decimal Decimal
Tabla 4: Participantes
Campo INSTALACION IDENTIFICADOR PARTICIPANTE Descripcin Tipo de Instalaciones Lneas (L), Trafos (F), Compensacin (C) Cdigo de cada Elemento segn la Tabla correspondiente. Cdigo o Nombre del Participante conectado al Transportista. Tipo Texto (1) Texto (20) Texto (30)
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Tabla 5: Lneas_Paralelas
Campo CODIGO IDENTIFICADOR Descripcin Cdigo para cada grupo conformado por 2 o ms Lneas Paralelas Cdigo de cada Lnea de acuerdo a lo establecido en la Tabla (LINEAS) Tipo Texto (20) Texto (20)
Tabla 6: Ind_Lneas
Campo ID_INDISPONIBILIDAD IDENTIFICADOR FECHA_DESC FECHA_CONEX OPERACIN CAUSA TIPO FECHA_NOTIF DESCONEC FECHA_INFCON Descripcin Cdigo de la Indisponibilidad de la Lnea Cdigo de cada Lnea de acuerdo a lo establecido en la Tabla (LINEAS) Fecha y hora de inicio de la Indisponibilidad, apertura del primer interruptor Fecha y hora de nal de la Indisponibilidad, cierre del ltimo interruptor Tipo de Operacin (Manual (M) o Automtica (A)) Causa de Indisponibilidad Tipo de Indisponibilidad (Forzada (F), Programada (P)) Fecha y hora de comunicacin de la indisponibilidad al AMM Tipo de Desconexin Automtica (Generacin (G), Carga (C), No provoca (N)) Fecha y hora de conexin de la Carga o la Generacin desconectada informada por el AMM Tipo Texto (20) Texto (20) Fecha+hora Fecha+hora Texto (1) Texto (30) Texto (1) Fecha+hora Texto (1) Fecha+hora
Tabla 7: Ind_Equipocompensacin
Campo ID_INDISPONIBILIDAD IDENTIFICADOR FECHAINICIO FECHAFINAL OPERACIN CAUSA TIPO FECHA_NOTIF Descripcin Cdigo de la Indisponibilidad del Equipo de Compensacin Cdigo de cada Equipo de Compensacin de acuerdo a lo establecido en la Tabla (COMPENSACION) Fecha y hora de inicio de la Indisponibilidad Fecha y hora de nal de la Indisponibilidad Tipo de Operacin (Manual (M) o Automtica (A)) Causa de Indisponibilidad Tipo de Indisponibilidad (Forzada (F), Programada (P)) Fecha y hora de comunicacin de la indisponibilidad al AMM Tipo Texto (20) Texto (20) Fecha+hora Fecha+hora Texto (1) Texto (30) Texto (10) Fecha+hora
Tabla 8: Ind_Transformadores
Campo ID_INDISPONIBILIDAD IDENTIFICADOR FECHAINICIO FECHAFINAL OPERACIN CAUSA TIPO Descripcin Cdigo de la Indisponibilidad de los Transformadores Cdigo de cada Transformador de acuerdo a lo establecido en la Tabla (TRANSFORMADORES) Fecha y hora de inicio de la Indisponibilidad Fecha y hora de nal de la Indisponibilidad (Normalizacin) Tipo de Operacin (Manual (M) o Automtica (A)) Causa de Indisponibilidad Tipo de Indisponibilidad (Forzada (F), Programada (P)) Tipo Texto (20) Texto (20) Fecha+hora Fecha+hora Texto (1) Texto (30) Texto (1)
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Campo FECHA_NOTIF
Descripcin Fecha y hora de comunicacin de la indisponibilidad al AMM
Tipo Fecha+hora
Tabla 9: Reducciones
Campo ID_INDISPONIBILIDAD IDENTIFICADOR FECHAINICIO FECHAFINAL OPERACIN CAUSA TIPO FECHA_NOTIF CTD Descripcin Cdigo de la Indisponibilidad de las Lneas o de los Transformadores informados en la Tabla IND_LINEAS o IND_TRANSFORMADORES Cdigo de cada Lnea, Transformador o Equipo de Compensacin, segn Tablas (LINEAS), (TRANSFORMADORES) o (EQUIPOCOMPENSACION) Fecha y hora de inicio de la Indisponibilidad, apertura del primer interruptor Fecha y hora de nal de la Indisponibilidad, cierre del ltimo interruptor Tipo de Operacin (Manual (M) o Automtica (A)) Causa de Indisponibilidad Tipo de Indisponibilidad (Forzada (F), Programada (P)) Fecha y hora de comunicacin de la indisponibilidad al AMM Capacidad de Transporte Disponible durante el tiempo de la reduccin en la capacidad de transporte, en MVA. Valor que debe usarse en la frmula del artculo 50 de las NTCSTS, donde se encuentra CTR. Tipo Texto (20) Texto (20) Fecha+hora Fecha+hora Texto (1) Texto (30) Texto (1) Fecha+hora Decimal
Tabla 10: Salidas_Globales

Campo SNTIFLi SDTIFLi SDAFLi SRCTi SIFECi SDIPi Descripcin Sancin por excederse el lmite admisible de nmero de indisponibilidades forzadas Sancin por excederse el lmite admisible de duracin de indisponibilidades forzadas Sancin por indisponibilidad forzada que obliga a la desconexin automatica de carga o generacin Sancin por reducciones a la capacidad de transporte Sancin por indisponibilidad del equipo de compensacin Sancin por indisponibilidad programada Tipo Decimal Decimal Decimal Decimal Decimal Decimal
Tabla 11: Fuerza_Mayor

Campo CASO INTALACION ID_INDISPONIBILIDAD FECHAINICIO FECHAFINAL CAUSAL DESCRIPCION PRUEBA_1 PRUEBA_2 PRUEBA_3 PRUEBA_4 PRUEBA_5 Descripcin N correlativo de caso dentro del perodo de control Tipo de Instalaciones Lneas (L), Trafos (F), Compensacin Identicacin de la Indisponibilidad (segn tablas anteriores) Fecha y hora de inicio de la Indisponibilidad Fecha y hora de nal de la Indisponibilidad (Normalizacin) Cdigo de causa de Fuerza Mayor Breve descripcin de los hechos Descripcin de la prueba nmero 1, primer envo Descripcin de la prueba nmero 2, primer envo Descripcin de la prueba nmero 3, primer envo Descripcin de la prueba nmero 4, primer envo Descripcin de la prueba nmero 5, primer envo Entero Texto (1) Texto (20) Fecha+Hora Fecha+Hora Texto (30) Texto (30) Texto (30) Texto (30) Texto (30) Texto (30) Texto (30) Tipo
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Campo PRUEBA_6 PRUEBA_7 PRUEBA_8 PRUEBA_9 PRUEBA_10 RESOLUCION EXPTECNEE Descripcin Descripcin de la prueba nmero 1, segundo envo Descripcin de la prueba nmero 2, segundo envo Descripcin de la prueba nmero 3, segundo envo Descripcin de la prueba nmero 4, segundo envo Descripcin de la prueba nmero 5, segundo envo Resultado nal de resolucin: Aprobado (SI), No aprobado (NO) Nmero de expediente de la CNEE. Tipo Texto (30) Texto (30) Texto (30) Texto (30) Texto (30) Texto (2) Texto (20)
Artculo 13. Modicaciones. La presente metodologa podr ser modicada por la Comisin Nacional de Energa Elctrica, cuando lo estime pertinente, debiendo en todo caso noticarse con anticipacin a cada Transportista, remitindole las nuevas disposiciones. Artculo 14. Interpretacin. La interpretacin de la totalidad de los aspectos relacionados con el control de la calidad de la energa elctrica, es competencia de la Comisin Nacional de Energa Elctrica. Artculo 15. Auditora. La Comisin Nacional de Energa Elctrica podr auditar cualquier etapa del proceso de aplicacin de la presente Metodologa.
Artculo 16. Sanciones. La Comisin Nacional de Energa Elctrica, conforme la Ley General de Electricidad y su Reglamento, sancionar el incumplimiento a lo dispuesto en la presente Metodologa, al omitirse entregar la informacin en tiempo y forma, especialmente en lo que se reere a entrega de informacin que obstaculice o no permita la evaluacin de la calidad del servicio de energa elctrica. Artculo 17. Vigencia: La presente resolucin entrar en vigencia un da despus de su publicacin en el Diario de Centro Amrica. Dada el da 7 de abril de 2003
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RESOLUCION: CNEE-55-2003

CONSIDERANDO
Que el artculo 4, de la Ley General de Electricidad, Decreto nmero 93-96 del Congreso de la Repblica, establece que, entre otras, es funcin de la Comisin Nacional de Energa Elctrica, velar por el cumplimiento de las obligaciones de los adjudicatarios y concesionarios, proteger los derechos de los usuarios y emitir las normas tcnicas correspondientes al subsector elctrico, lo cual es congruente con lo preceptuado en el artculo 56 del Reglamento de la Ley General de Electricidad, que seala la obligacin para la Comisin Nacional de Energa Elctrica de emitir las Normas Tcnicas de Calidad del Servicio de Transporte y Sanciones.
sanciones por regulacin de tensin cuya magnitud debe guardar relacin con los incentivos pretendidos por dichas normas, en el sentido que el participante que las origina realice las inversiones para corregir la problemtica encontrada, por lo que se hace indispensable modicar los factores utilizados para el clculo de las referidas sanciones, con el objeto de guardar dicha relacin y que la inversin correctiva sea realizada.
POR TANTO:
RESUELVE:
I) Declarar la inaplicabilidad temporal de las disposiciones contenidas en el artculo 24, de las Normas Tcnicas de Calidad del Servicio de Transporte y Sanciones, contenidas en la resolucin CNEE-50-99, incluyendo dicho perodo las mediciones efectuadas desde el mes de noviembre de dos mil uno hasta el mes de junio de dos mil tres, en consecuencia, las disposiciones contenidas en el artculo relacionado, se aplicarn en toda su extensin a partir del mes de julio de dos mil tres. II) Modicar el artculo 45 de las Normas Tcnicas de Calidad del Servicio de Transporte y Sanciones, contenidas en la Resolucin CNEE-50-99, emitida por esta Comisin con fecha dieciocho de noviembre de mil novecientos noventa y nueve y publicada en el Diario de Centro Amrica el veintids de diciembre del mismo ao, el cual queda as: Artculo 45. Penalizacin por Dcit de Reactivo. El valor de Penalizacin por Dcit de Reactivo PDR, indicado en el artculo 127 del Reglamento de la Ley General de Electricidad, se establece multiplicando cinco (5) veces el valor del cargo unitario por energa de la tarifa simple para usuarios conectados en baja tensin sin cargo por demanda, de la ciudad de Guatemala, correspondiente al primer da del mes bajo control, por cada unidad de kilo-volt-amper reactivo KVAr-, quedando el valor de la Penalizacin por Dcit
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CONSIDERANDO
Que el artculo 51, de la Ley General de Electricidad, seala que todo usuario tiene derecho a demandar el suministro de un servicio elctrico de calidad de acuerdo al procedimiento que establece dicha Ley y su Reglamento.
CONSIDERANDO
Que la Comisin Nacional de Energa Elctrica por medio de la Resolucin CNEE 50-99 de fecha dieciocho de noviembre de mil novecientos noventa y nueve, emiti las Normas Tcnicas de Calidad del Servicio de Transporte y Sanciones.
CONSIDERANDO
Que de la aplicacin de las Normas Tcnicas de Calidad del Servicio de Transporte y Sanciones, utilizando las mediciones requeridas, deben resultar en

Reactivo PDR expresado en Quetzales/KVAr. Este valor ser modicado, cuando sea necesario, si se determina que el mismo no produce los incentivos adecuados para que se efecten las inversiones que mejoren la calidad del servicio de energa elctrica. Dada en la ciudad de Guatemala, el da veinticuatro de junio de dos mil tres III) La presente resolucin entrar en vigencia el da siguiente de su publicacin en el Diario de Centro Amrica.
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34, 39, 44 y 48 de las referidas normas; sin embargo, dicha extensin del plazo no debe eximir la aplicacin de sanciones en caso de omisin de las mediciones.
POR TANTO

CONSIDERANDO:
Que el artculo 4 de la Ley General de Electricidad, Decreto 93-96 del Congreso de la Repblica, en concordancia con el artculo 78, del Reglamento de la referida ley, precepta que, entre otras, es funcin de la Comisin Nacional de Energa Elctrica, emitir las normas tcnicas relativas al subsector elctrico y scalizar su cumplimiento en congruencia con prcticas internacionales aceptadas.
RESUELVE:
I) Extender el plazo durante el cual los resultados de las empresas de distribucin y transporte, que se deriven de las mediciones de Distorsin Armnica, en tensin y corriente, as como de icker, no estarn sujetos a las disposiciones contenidas en los artculos 34, 39, 44 y 48 de las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin y en los artculos 27, 30, 37 y 40 de las Normas Tcnicas de Calidad del Servicio de Transporte y Sanciones. II) Lo dispuesto en el numeral anterior no exime a las entidades distribuidoras y transportistas a cumplir con la realizacin de las mediciones, ni de las sanciones en caso de omisin de las mediciones III) Cuando se considere que en algn punto de conexin, sea en la red de transporte o de distribucin, se est suministrando mala calidad del servicio de energa por efecto de armnicos o Flicker, a solicitud de un distribuidor, un transportista, un usuario o de la propia CNEE, se proceder a solicitar al distribuidor o transportista que programe la medicin de dicho punto o se modique el programa ya propuesto a n de obtener los resultados que tendrn como consecuencia lo indicado en los numerales siguientes. IV) En el caso que el usuario, el participante, el distribuidor o el transportista, se encuentre fuera de las tolerancias establecidas, tendr un plazo mximo de tres meses para efectuar un estudio de calidad de la energa elctrica, que incluya, como mnimo, los parmetros de calidad de producto tcnico establecidos en las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin o en las Normas Tcnicas de Calidad del Servicio de Transporte y Sanciones, y bajo los requerimientos de estas normas, con la nalidad de encontrar qu equipos son los que estn causando la mala
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CONSIDERANDO:
Que los artculos 33, 38, 43 y 47 de las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin NTSD, contenidas en la Resolucin CNEE-09-99, establecen que las mediciones de armnicos y icker comenzar a partir del inicio de la Etapa de Transicin y que de los resultados obtenidos durante los dos primeros aos de medicin se determinar si es necesaria alguna modicacin en la medicin de estos parmetros y el artculo 8 de las mismas normas establece que a partir del treceavo mes de la Etapa de Rgimen se inicia la aplicacin de indemnizaciones, por incumplimiento a las tolerancias admisibles.
CONSIDERANDO:
Que de la aplicacin de las Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin; en lo que se reere a las mediciones de la Distorsin Armnica y el Flicker, se han obtenido resultados donde se muestra que el efecto de estas perturbaciones, sobre el Sistema Nacional Interconectado, ameritan extender el plazo dentro del cual los resultados de las mediciones no estn sujetos a las disposiciones contenidas en los artculos

calidad a efecto de determinar las acciones necesarias para su correccin. Deber entregarse a la Comisin Nacional de Energa Elctrica copia del informe del estudio y dos juegos de archivos de la medicin, uno sin procesar y el otro en formato de texto. El plazo de tres meses se contar as: a) Para el usuario y el participante, a partir del da siguiente de noticarle el resultado de la medicin y b) Para el distribuidor y el transportista, a partir del primer da del mes siguiente al mes en que se efectu la medicin. V) Dentro del mismo plazo anterior, se informar a la Comisin Nacional de Energa Elctrica, de las acciones que se tomarn para corregir las deciencias, incluyendo, segn corresponda, la adecuacin de las instalaciones o el cronograma para solicitar la presentacin de ofertas, adjudicacin, compra de equipos, en el caso de que la adquisicin de equipos sea necesaria. VI) Dentro de los diez das siguientes a la adjudicacin de los equipos, en caso sean necesarios, se proceder a informar a la Comisin Nacional de Energa Elctrica de la fecha de entrega, instalacin y puesta en servicio de los equipos. VII) Luego de la puesta en servicio de los equipos, el involucrado efectuar una nueva medicin de calidad de la energa elctrica y deber entregar a la Comisin Nacional de Energa Elctrica, una copia del informe del estudio y dos juegos de los archivos de la medicin, uno sin procesar y el otro en formato de texto, para vericar que el problema ha sido corregido. De no quedar corregido el problema, deber procederse como lo indique el estudio, informando a la Comisin Nacional de Energa Elctrica, quien determinar lo que procede. VIII) En caso de incumplimiento de la presente resolucin, se aplicarn las sanciones correspondientes tomndose en consideracin todos los elementos o pruebas que puedan ser presentadas o requeridas por la Comisin Nacional de Energa Elctrica. IX) La presente resolucin entrar en vigencia el da siguiente de su publicacin en el Diario de Centro Amrica. Dada en la ciudad de Guatemala, el da veinticuatro de junio de dos mil tres.
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NORMAS DE SEGURIDAD DE PRESAS NSP

NSP
Normas de Seguridad de Presas NSP

Normas de Seguridad de Presas NSP La Comisin Nacional de Energa Elctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223 Referencias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223 Captulo I Requerimientos Generales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227 Ttulo I Objetivos y Alcance de las Normas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227 Ttulo II Responsabilidad de la Seguridad de la Presa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228 Ttulo III Clasicacin de las Presas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230 Ttulo IV Seleccin de los Criterios de Seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232 Ttulo V Presa Puesta Fuera de Servicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233 Captulo II Inspecciones y Examen de la Seguridad de la Presa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236 Ttulo VI General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236 Ttulo VII Examen de la Seguridad de la Presa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239 Ttulo VIII Informe de la Seguridad de la Presa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242 Ttulo IX Incumplimiento de Los Requerimientos de Seguridad de la Presa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242 Captulo III Operacin, Mantenimiento y Vigilancia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243 Ttulo X General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243 Ttulo XI Operacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244 Ttulo XII Mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246 Ttulo XIII Vigilancia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246 Captulo IV Preparacin ante Emergencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248 Ttulo XIV General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248 Ttulo XV Plan de Preparacin ante Emergencias (PPE) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249 Ttulo XVI Estudios de Inundaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250 Referencias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250
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NORMAS DE SEGURIDAD DE PRESAS LA COMISION NACIONAL DE ENERGIA ELECTRICA

CONSIDERANDO:
Que el Decreto 93-96 del Congreso de la Repblica de Guatemala, Ley General de Electricidad, Establece que La Comisin Nacional de Energa Elctrica goza de independencia funcional para el ejercicio de sus funciones.
RESUELVE:
Emitir las Normas de Seguridad de presas con el contenido que se describe a continuacin:
REFERENCIAS
CUADROS
1-1 Clasicacin de las presas en trminos de las consecuencias de falla 1-2 Criterios mnimos usuales para diseo de sismos 1-3 Criterios mnimos usuales para los caudales de crecida de diseo 2-1 Periodo mximo sugerido entre los exmenes de seguridad de la presa
CONSIDERANDO:
Que en el Artculo 4 de la Ley General de Electricidad se establece que es funcin de la Comisin Nacional de Energa Elctrica emitir las normas tcnicas relativas al subsector elctrico y scalizar su cumplimiento en congruencia con prcticas internacionales aceptadas.
APNDICE
A: Ejemplo de una lista de comprobacin para las inspecciones de rutina, intermedia y examen de seguridad de la presa
CONSIDERANDO:
El Artculo 14 del Reglamento de la Ley General de Electricidad establece que para garantizar la proteccin de las personas, sus derechos y bienes, la Comisin elaborar las Normas de Seguridad de Presas, las cuales incluirn todos los aspectos de diseo, auscultacin, operacin de presas, as como las medidas de seguridad operativa y planes de emergencia que resulten necesarias estos objetivos.
GLOSARIO
Agencia Reguladora - La Comisin Nacional de Energa Elctrica. El ministerio gubernamental, departamento, ocina u otra unidad del gobierno encargada por ley o acto administrativo de la responsabilidad de la supervisin general del diseo, construccin y operacin seguros de presas y embalses, as como cualquier entidad a la cual se le hayan delegado por medio de poderes legales, todo o parte de las funciones y tareas ejecutivas u operacionales.
POR TANTO:
En el ejercicio de las funciones que le conere el Artculo 4 de la Ley General de Electricidad y su Reglamento.
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Aliviadero - Vertedero, canal, conducto, tnel, paso, compuerta u otra estructura diseada para permitir descargas del embalse. Archivo de Registro Permanente (ARP) Es una serie de documentos mantenidos como la historia en marcha de una presa particular disponible para referencia y uso general. Este archivo debe ser apropiado para transferir a la agencia reguladora o nuevo dueo lo correspondiente a la transferencia de la propiedad o control de la facilidad. El ARP debe contener los registros de los siguientes tems: manual de Operacin, Mantenimiento y Vigilancia; las instrucciones dadas por las agencias reguladoras, diseador de la presa u otras autoridades y el registro de la conformidad y/o los detalles de las acciones correctivas; los diseos como construido de la construccin original y todas las subsecuentes fases de la construccin; lecturas de toda la instrumentacin e informes sumarios del funcionamiento de la presa; todos los datos del diseo incluyendo tanto los originales como las modicaciones o revisiones; todas las inspecciones y Exmenes de Seguridad de la Presa; historia cronolgica de la estructura; registros fotogrcos; cuadernos de trabajo (vase Cuaderno de Trabajo). Base de la presa - Es el rea general de la fundacin o base de la porcin ms baja del cuerpo principal de una presa. Borde libre - Distancia vertical entre la elevacin de la supercie del agua y la elevacin ms baja del tope de la estructura de contencin. Capacidad del embalse Es la capacidad de almacenamiento total o bruta del embalse a nivel mximo normal (NMN) Carga Extrema. Es la carga inusual impuesta por un evento extremo tal como inundaciones, derrumbes y sismo de gran magnitud. Categora de la Consecuencia Es la escala de consecuencias adversas incrementales que podran ser causadas por falla en una presa (Cuadro 2-1). Caudal de Crecida de Diseo (CCD) Es el caudal de crecida ms severo (volumen, pico, forma, duracin,
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oportunidad) para el cual se ha diseado una presa y las facilidades asociadas. Consecuencia de falla en presa - Son los impactos sobre las reas aguas arriba y aguas abajo de una presa resultantes de una falla o fractura en la presa o sus estructuras accesorias. Consecuencia Incremental de Falla Prdidas incremntales o dao que la falla en la presa pudiera causar en las reas aguas arriba o abajo, o en la presa, adicional a cualquier prdida que pudiera haber ocurrido por el mismo evento natural o condiciones donde la presa no tuviera falla. Coronamiento de la presa - Es la elevacin mnima de la supercie ms alta de la presa misma, sin tomar en cuenta cualquier combadura permitida para sedimentacin, bordes, parapetos, rampa de apoyo u otras estructuras que no son parte de la estructura principal para retencin del agua. Esta elevacin puede ser una carretera, pasillo o una seccin de no desborde de una presa. Crecida Mxima Probable (CMP) Es el estimado de la crecida hipottica (caudal pico, volumen y forma del hidrograma) que es considerada la ms severa razonablemente posible en una particular ubicacin y perodo del ao, basado en un anlisis hidrometeorolgico relativamente amplio del derrame crtico que produce precipitacin y factores hidrolgicos favorables para el derrame por una crecida mxima. Cresta del Aliviadero - Es la porcin ms alta de la seccin de derrame del aliviadero. Cuaderno de Trabajo - Es un registro permanente que contiene informacin y registros apropiados para cada presa. Un Cuaderno de Trabajo debe contener registros de los siguientes tems: condiciones inusuales del clima; cambios en la operacin normal; eventos inusuales; condiciones o actividad pblica; actividades de mantenimiento inusuales; alarmas; actividades de inspeccin; todas las pruebas de operacin del equipo de control de ujos. Cuenca de Captacin - Es el rea en la supercie que drena a un punto especco, tal como un embalse,

tambin conocido como rea de cuenca hidrogrca o vertiente. Dueo - Es la persona o entidad legal, incluyendo una compaa, organizacin, seccin del gobierno, empresa pblica, corporacin o cualquier otra entidad que tiene el ttulo legal de propiedad del sitio de la presa, presa y/o embalse y es responsable de la seguridad de la presa. La persona o entidad legal puede tener una licencia gubernamental para operar la presa (Operador de la Presa) o tener el ttulo legal de propiedad del sitio de la presa, presa y/o embalse. Dueo de la Presa - Vase Dueo. Embalse - Es el cuerpo de agua embalsado/represado por una o ms presas, inclusive sus orillas y bordes y cualquier facilidad o instalacin necesaria para su operacin Emergencia - Cualquier condicin, en trminos de la operacin de la presa, que se desarrolla naturalmente o inesperadamente, poniendo en riesgo la integridad de la presa, vida o propiedad aguas arriba o aguas abajo, y que requiere accin inmediata. Estribo - Es aquella parte de las laderas de un valle u otra estructura de apoyo contra la que se construye la presa. Estructuras accesorias - Son las estructuras y equipo en un sitio del proyecto, diferentes a la misma presa. Incluyen, pero no estn limitadas a, facilidades tales como toma torre, estructuras de la central elctrica, tneles, canales, canal de carga, salida de fondo , tanques igualadores y torres, mecanismos para el torno de izar la compuerta y sus estructuras de soporte, y todas las facilidades para disposicin y control crtico del agua. Tambin se incluye el equipo de abastecimiento de energa de reserva y el control elctrico y mecnico y ubicado en la central elctrica o en los centros de control remoto. Estructuras para descarga - Combinacin de estructuras de toma de agua, conductos, tneles, mecanismos para disipacin de energa y control de ujos para permitir la liberacin de agua de una presa.
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Evento Extremo Es
el
evento
que
tiene
una
Probabilidad de Excedencia Anual muy baja (PEA). Examen de Seguridad de la Presa Inspeccin y examen amplio y formal llevado a cabo por un equipo calicado de ingenieros a intervalos regulares para determinar si la presa existente es segura, y en caso de no serlo, determinar los mejoramientos de seguridad requeridos. El perodo mximo de tiempo que transcurra entre los Exmenes de Seguridad de Presa depende de la Categora de la Consecuencia de la Presa (Cuadro 2-1). Falla de presa - Es un desprendimiento descontrolado de un embalse a travs del colapso de la presa o alguna parte de esta. Fundacin - Masa rocosa y/o de suelo que forma una base para la estructura, incluyendo sus contrafuertes o apoyos laterales. Informe de la Seguridad de la Presa Un Informe de la Seguridad de la Presa, el Informe, es un informe que documenta el proceso del Examen de la Seguridad de la Presa y cubre todos los aspectos de la seguridad de una presa. Ingeniero - Un ingeniero calicado, el Ingeniero, es una empresa o un ingeniero profesional quien es calicado en funcin de sus conocimientos y profunda experiencia en el diseo, construccin, evaluacin del funcionamiento y operacin de presas. Inspeccin - Vase Inspeccin de Seguridad de la Presa. Inspeccin de Rutina - Son las inspecciones visuales mensuales de las estructuras de la presa, las cuales son llevadas a cabo por el Personal de Operacin y Mantenimiento de sitio de la presa, utilizando una lista de comprobacin de tems preparada para una presa especca Inspeccin Especial - Es la inspeccin que se requiere despus de una gran crecida o sismo, o cuando se informan de eventos o lecturas de instrumentos inusuales.

Inspeccin Intermedia Inspeccin anual de las estructuras de la presa y el equipo llevado a cabo por ingenieros calicados civiles, mecnicos y elctricos, utilizando listas de comprobacin de tems preparados para una presa especca. Inspeccin de Seguridad de la Presa Es una inspeccin de la presa para observar su condicin. Las inspecciones de seguridad de la presa se dividen en cuatro categoras tal como a continuacin de seala: (1) Inspecciones de rutina (vase Inspecciones de Rutina), (2) Inspecciones intermedias (vase Inspecciones Intermedias), (3) Exmenes de seguridad de presas (vase Examen de Seguridad de Presa), e (4) Inspecciones especiales. Manual OMV - Es un Manual de Operacin, Mantenimiento y Vigilancia que documenta los procedimientos para la operacin, mantenimiento y vigilancia seguros de una presa. Nivel de Abastecimiento Total (NAT) - Vase Nivel Mximo Normal. Nivel de desfogue Es el nivel de agua en el canal de descarga inmediatamente aguas abajo de una presa. Nivel Mximo Normal (NMN) Es el nivel de la supercie de agua mximo en operacin normal de un embalse. Operador - Es la persona o entidad legal que tiene una licencia gubernamental para operar una presa. El operador de la presa puede ser tambin responsable de la seguridad de la presa. Operador de la Presa - Vase Operador. Perodo de Retorno - Es el recproco de la Probabilidad de Excedencia anual (PEA). Personal de Operacin y Mantenimiento Es el personal calicado trabajando en el sitio de la presa. Pie de presa Juntura del lado de la presa aguas debajo (o aguas arriba) con la supercie base (fundacin).
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Plan de Preparacin antes Emergencia (PPE) - Es un documento que contiene procedimientos para tratar con las emergencias en la presa o en sus estructuras accesorias; e incluye mapas de crecidas y directorios de comunicacin que muestran los niveles de agua y tiempo de llegada de las inundaciones ya sea aguas arriba o aguas abajo. Precipitacin Probable Mxima (PPM) Es la mayor precipitacin para una duracin dada que sea meteorolgicamente posible para un tamao dado de un rea de tormenta en una particular ubicacin y en un particular perodo del ao, sin tomar en consideracin las tendencias de largo plazo. El PPM es un estimado de un lmite fsico superior a la precipitacin que la atmsfera puede producir. Presa - Es la barrera construida con el propsito de permitir el almacenamiento o desviacin de 30 000 m3 o ms y cuya altura es de 2.5 m o ms. La altura es medida verticalmente hasta el tope de la barrera tal como sigue: (i) desde el lecho natural de la corriente o curso de agua de la lnea de base aguas abajo de la barrera, en el caso de una barrera que cruce una corriente o curso de agua; (ii) desde la elevacin ms baja del terreno abajo de la barrera, en el caso de una barrera que no cruce una corriente o curso de agua. Presa tal como se dene aqu incluye estructuras accesorias (vase Estructuras Accesorias) secundarias, necesarias, o en conexin con, la barrera. Presa puesta fuera de servicio Es una presa que ha llegado a un nivel en su ciclo de vida tal que ambos tanto la construccin de la presa como su uso proyectado han terminado permanentemente en concordancia con un plan para la puesta fuera de servicio. Presa Segura - Es una presa que no impone un riesgo inaceptable a la poblacin o propiedad y que cumple con los criterios de seguridad que son aceptables por el gobierno, la profesin de ingeniera y el pblico.

Probabilidad de Excedencia Anual (PEA) Es la probabilidad de que un evento de una magnitud especca sea igualado o excedido en cualquier ao. Riesgo - Amenaza o condicin que puede resultar de una causa externa (p.e. un sismo o crecida), con el potencial para crear consecuencias adversas. Riesgo - Es la medida de la probabilidad y severidad de un efecto adverso a la salud, propiedad, o al medio ambiente. El riesgo es estimado matemticamente mediante el producto de la probabilidad de ocurrencia y las consecuencias. Riesgo Aceptable Es el nivel de riesgo (la combinacin de la probabilidad y la consecuencia de un evento riesgoso especco) que el pblico est preparado a aceptar sin mayor gestin. La aceptabilidad del riesgo puede estar reejado en las regulaciones gubernamentales. Sismo Mximo Creble (SMC) Es el mayor sismo razonablemente concebible que parece posible por una falla reconocida o dentro de una provincia tectnica geogrcamente denida, bajo el actual marco tectnico conocido o interpretado. Sismo Mximo de Diseo (SMD) Es el sismo que resultara en el movimiento de tierra ms severo que la estructura de una presa debe ser capaz de resistir sin el desborde descontrolado de agua del embalse. denir los requerimientos y perlar las normas de tal manera que la seguridad de las presas existentes pueda ser evaluada de manera consistente y adecuada en Guatemala; denir los requerimientos y perlar las normas para que las nuevas presas puedan ser diseadas y construidas para ser seguras; posibilitar una evaluacin consistente de las deciencias de la seguridad de presas que lleve a mejorar la seguridad de presas; proveer los fundamentos para legislacin y regulacin en seguridad de presas.
Estas normas o reglas no estn orientadas como especicaciones para el diseo, construccin, evaluacin de la seguridad o rehabilitacin de presas, ni para que sean utilizadas como manual de instruccin por personas que no sean ingenieros profesionales. Han sido preparados para el uso exclusivo de ingenieros, con experiencia en el diseo y construccin de presas, que estn calicados para juzgar la idoneidad de un estndar, requerimiento o regla para un propsito especco. Los requerimientos contenidos en este documento estn orientados para cubrir la mayor parte de los requerimientos normales para la seguridad de presas. Sin embargo, podran existir otros requerimientos para un sitio de una presa en particular. El ingeniero responsable debe identicar todas aquellas consideraciones no incluidas aqu y determinar los requerimientos apropiados para la seguridad de la presa. Estas reglas no manejan los aspectos ambientales, sociales o culturales de la seguridad de presas. Los dueos de las presas son llamados a buscar una gua para manejar los temas posibles y establecer una poltica de gestin en lo referente a medio ambiente. Los requerimientos tcnicos y reglas presentados aqu estn dirigidos a aquellas presas donde las consecuencias de fallas incluyen la prdida de vidas o daos fuera de la propiedad de los dueos de las presas. Generalmente, las reglas no se aplican a las presas que seran clasicadas en la categora Muy Baja Consecuencia tal como se dene en el Captulo 1 (Corregido por fe de erratas en Diario de Centro
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CAPITULO I REQUERIMIENTOS GENERALES
TITULO I OBJETIVOS Y ALCANCE DE LAS NORMAS

Las siguientes normas se dirigen especcamente a las presas utilizadas para la produccin de energa elctrica. Los objetivos de las Normas para Seguridad de Presas son:

Amrica 13 de enero de 2000). En todos los casos, debe haber exmenes regulares de las consecuencias de falla en presa, dado que las consecuencias de una falla pueden cambiar debido a modicaciones en el uso de la tierra corriente arriba y/o corriente abajo. En general, las reglas se aplican a las presas que tienen un mnimo de 2.5m de altura y cuya capacidad de almacenaje mnima es de 30 000 m3. El dueo de la presa es responsable de la seguridad de la presa. El operador de la presa puede ser solidario en lo referente a la seguridad de la presa. El dueo de la presa es responsable de asegurar que se lleven a cabo inspecciones regulares de la seguridad de la presa durante toda la vida de la misma y de sus estructuras accesorias asociadas. El dueo de la presa es responsable de asegurar que se realicen amplios Exmenes de la Seguridad de las Presas (vase Glosario) y los requerimientos de seguridad de las mismas. El dueo de la presa debe asegurar que la operacin, mantenimiento y rehabilitacin de la presa sea llevada a cabo por personal calicado y conocedor del tema. Para presas con Alta o Muy Alta Consecuencia, el dueo debe considerar el uso de exmenes de ingeniera independientes para el diseo y la construccin de las nuevas facilidades, la investigacin de las deciencias de la seguridad en la presa, y el diseo y construccin de mejoramientos si ellas son extensivas, inusuales o complicadas, o si la seguridad de la presa ha sido reducida signicativamente durante la construccin. Los dueos de las presas deben estar informados de cualquier actividad que se lleve a cabo en las cercanas de la presa o embalse, por parte de personas o grupos forneos que pudieran afectar la seguridad de las presas. Tales actividades podran incluir la construccin de carreteras, perforaciones, exploracin ssmica geofsica, etc. Artculo 2. Programa de Seguridad de la Presa El dueo de la presa es responsable de asegurar que haya un programa conveniente de seguridad de la presa. Los componentes mnimos de un programa de seguridad de la presa deben incluir los requerimientos para las Inspecciones y Examen de la Seguridad de la Presa (Captulo 2 (corregido por fe de erratas en Diario de Centro Amrica 13 de enero de 2000)), Operacin, Mantenimiento y Vigilancia (Captulo 3 (corregido por fe de erratas en Diario de Centro Amrica 13 de enero de 2000)) y Preparacin para Emergencias (Captulo
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TITULO II RESPONSABILIDAD DE LA SEGURIDAD DE LA PRESA

Artculo 1. Dueo de la Presa Requerimiento: El dueo de la presa es responsable de la seguridad de la misma. El dueo de la presa es responsable de asegurar que haya un programa conveniente de seguridad de la presa el cual incluya: Inspecciones y Examen de la Seguridad de la Presa (Captulo 2 (corregido por fe de erratas en Diario de Centro Amrica 13 de enero de 2000)), Operacin, Mantenimiento y Vigilancia (Captulo 3 (corregido por fe de erratas en Diario de Centro Amrica 13 de enero de 2000)), y Preparacin para Emergencias (Captulo 4 (corregido por fe de erratas en Diario de Centro Amrica 13 de enero de 2000)). El dueo de la presa es la persona o entidad legal, incluyendo empresa, organizacin, entidad gubernamental, empresa pblica, corporacin o cualquier otra entidad, que tenga el ttulo legal de propiedad del sitio de la presa, presa y/o embalse. La persona o entidad legal puede tener una licencia gubernamental para operar una presa (i.e. el operador de la presa) o tener el ttulo legal de propiedad del sitio de la presa, presa y/o embalse.

4 (corregido por fe de erratas en Diario de Centro Amrica 13 de enero de 2000)). Se recomienda a los dueos de presas con Alta y Muy Alta Consecuencia tener un examen independiente que sea conducido en su programa de seguridad de presas a intervalos regulares. Un examen como se proveera informacin al dueo de la presa sobre la ecacia del programa de seguridad de la presa y podra identicar oportunidades para mejorar el programa. Los exmenes del programa deben ser llevados a cabo por profesionales con amplia y profunda experiencia en la gestin de seguridad de presas. El examinador(es) no debe(n) tener vnculo profesional con el dueo de la presa o con el personal tcnico involucrado en el diseo de la presa o en la evaluacin de la seguridad. El examinador(es) debe(n) ser previamente autorizado(s) por la Comisin Nacional de Energa Elctrica (CNEE). El examen identicara el cumplimiento de las polticas internas e internacionales de seguridad de presas, y las mejores prcticas en la gestin de seguridad de presas. Los estndares para diseo recomendados apropiados para las cargas normales de diseo y los factores de seguridad incluyen, sin estar limitados a ellos: (i) Estndares de Diseo del United States Department of the Interior Bureau of Reclamation (USBR), (ii) Reglas y parmetros de diseo de la International Commission On Large Dams (ICOLD), y (iii) Reglas de Ingeniera para la Evaluacin de Proyectos Hidroelctricos de la United States Federal Energy Regulatory Commission (FERC). El dueo de la presa, a menos que se especique lo contrario, es responsable de asumir los costos de la seguridad de la presa y debe incluir estos costos como parte del presupuesto de operacin y mantenimiento de la presa. Artculo 3. Transferencia de la Propiedad En caso de cambio de la propiedad, a menos que se especique lo contrario en el contrato de venta, la res229
ponsabilidad de la seguridad de la presa se transere al nuevo propietario. Cuando se transere la propiedad de la presa, ambas partes deben estar totalmente conscientes del status de la presa con respecto a la seguridad de la presa. El propietario original debe informar al nuevo propietario de la responsabilidad a ser asumida. La transferencia de documentacin debe incluir la siguiente informacin: Informes sobre la Seguridad, Informes sobre la Inspeccin, Resultados de la investigacin de las fundaciones, Detalles del diseo y planos tal como construido, Registros de la construccin, Registros de la instrumentacin, Manuales de operacin, Estudios de crecidas, Planes de Preparacin para Emergencias.
Artculo 4. Empresa o profesional individual que efecte el examen de seguridad Los exmenes relacionados con la Seguridad de la Presa (vase (Captulo 2 (corregido por fe de erratas en Diario de Centro Amrica 13 de enero de 2000)) debern ser efectuados por un ingeniero profesional individual o por una empresa, quienes debern acreditar los conocimientos y la experiencia adecuada en el diseo, construccin, evaluacin del funcionamiento y operacin de las presas. La empresa o profesional individual contratado por el dueo de la presa para que realice el Examen de Seguridad de la misma tendr toda la responsabilidad del examen aunque en el caso de profesional individual pueda contar con la asistencia de otros profesionales y especialistas. El informe que resulte del examen de seguridad de la presa debe contener las descripcin detallada de las deciencias y establecer las prioridades para las medidas correctivas. El informe se presentar por medio de dos juegos originales simultneamente al dueo de la presa y a la Comisin Nacional de Energa Elctrica (CNEE). Los resultados de dicho informe no deben ser discutidos o modicados antes de su presentacin nal a la CNEE.

En caso de que las Normas de seguridad de Presas no sean aplicables o no cubran algn aspecto particular de la seguridad de la presa, deber solicitarse la autorizacin a la Comisin Nacional de Energa Elctrica sobre la accin a tomar con un anlisis de la situacin planteada que incluya la propuesta de solucin correspondiente. Artculo 5. Entidad responsable de elaborar y scalizar el cumplimiento de las Normas de Seguridad de Presas La Comisin Nacional de Energa Elctrica es la responsable de emitir y scalizar el cumplimiento de las Normas de Seguridad de Presas. Las tareas y responsabilidades incluirn las siguientes: Mantener un inventario de todas las presas en el pas; Exigir que los dueos de las presas cumplan con los requerimientos de las Normas de Seguridad de Presas; Exigir que cada dueo de presa provea a la agencia una copia del peridico Informe de la Seguridad de la Presa para cada presa; Establecer la fecha del primer Examen de la Seguridad de la Presa por cada presa existente; Aceptar o rechazar el Informe de la Seguridad de la Presa, suministrando por escrito las razones en caso de que el informe sea rechazado. Las razones para rechazar un Informe de la Seguridad de la Presa pueden incluir, sin limitarlo a ello, calicaciones inadecuadas del Ingeniero que Examina la Seguridad de la Presa, trabajo incompleto, conclusiones defectuosas, etc.; Regular, con base en las recomendaciones del Ingeniero en un Informe de la Seguridad de la Presa, sobre la necesidad y oportunidad de: (a) mejoramientos requeridos en la operacin, vigilancia, inspeccin o mantenimiento de una presa; (b) mejoramientos en el Plan de Preparacin para Emergencias; (c) mejoramientos en la capacitacin de los operadores de las presas; o (d) mejoramientos en la seguridad de las estructuras de la presa, pendientes del embalse o fundaciones; Examinar una muestra de los Informes de la Seguridad de la Presa como una medida de control de calidad (auditora); Conducir inspecciones de auditora de las presas; Aceptar o rechazar los planes para la poner fuera de servicio a la presa.
La aplicacin de las Normas de Seguridad de Presas y reglas de la Comisin Nacional de Energa Elctrica estar basada en multas, penalidades e indemnizaciones.
TITULO III CLASIFICACIN DE LAS PRESAS

Requerimiento: Cada presa, estructura de control o de pasaje de agua deber ser clasicada en trminos de la consecuencia incremental razonable previsible de una falla. Las consecuencias de prdida de vidas deben ser evaluadas separadamente de las consecuencias socioeconmicas, nancieras y ambientales, y se debe utilizar la ms alta de las dos clasicaciones. Para presas nuevas, la categora de la consecuencia debe ser establecida durante los estudios de factibilidad para el diseo y conrmada antes del primer llenado del embalse.
Cada presa debe ser clasicada en concordancia con las consecuencias incremntales de la falla (Cuadro 1-1). La Comisin Nacional de Energa Elctrica es responsable de la clasicacin de las presas. La consecuencia incremental de la falla es el dao o prdida incremental que la falla de la presa podra causar en las reas aguas arriba, en las reas aguas abajo, o en la presa, adicional a cualquier prdida que pueda haber ocurrido por el mismo evento o condiciones naturales, sin que haya habido falla en la presa. La Categora de la Consecuencia constituye la base para el anlisis de la seguridad de la presa y el esta-
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blecimiento de los niveles apropiados de las actividades de vigilancia. El cuadro 1-1 presenta un sistema de clasicacin que se basa en el incremento potencial de prdida de vidas y los daos incrementales econmicos, nancieros y en el medio ambiente asociados con una falla en la presa. Este sistema de clasicacin se utiliza para vincular las consecuencias de una falla con el requerimiento de seguridad de la presa descrito en las Normas de Seguridad de Presas. Las estructuras accesorias pueden ser clasicadas y evaluadas separadamente. Por ejemplo, los pasajes de agua como los tuberas de carga podran estar en una categora diferente de la asignada a la presa, dependiendo de las consecuencias incrementales de la falla. Si se considera que los sistemas de alarma reducen el potencial de prdida de vidas, la conabilidad de dichos sistemas de alarma debe ser incorporada en todos los anlisis y evaluaciones. La distincin entre las Categoras de las Consecuencias y la relacin con los requerimientos de seguridad est orientada para reejar los valores y prioridades de la sociedad en la asignacin de recursos a ser utilizados para proteger y salvar vidas y para salvaguardar la propiedad. Las consecuencias incrementales de una falla en la presa deben ser evaluadas en trminos de: Prdida de vidas; Valor econmico de otras prdidas y/o dao a la propiedad, instalaciones, y otros servicios pblicos y la presa, as como la prdida de la generacin de potencia. Donde sea apropiado, se asignarn costos o valores a los impactos ambientales, sociales y culturales, y sern incluidos como consecuencias econmicas. Se deben incluir los costos asociados con los pagos nancieros por prdidas de vidas y daos en el medio ambiente. Los determinantes de la clasicacin deben incluir la extensin y la duracin del impacto, as como el valor y sensibilidad del medio ambiente aguas abajo. La evaluacin de las prdidas potenciales, ambos con y sin falla en la presa, debe basarse en estudios de crecidas y de otros, y debe considerar los desarrollos corriente abajo, futuros y existentes. El estudio del nivel apropiado de inundacin depender de las potenciales consecuencias de la falla. Para las presas donde existe incertidumbre acerca de una grieta en la presa, se debe utilizar un anlisis simplicado y conservador para realizar una evaluacin preliminar. Si el anlisis demuestra un riesgo potencial, se debe llevar a cabo un anlisis ms sosticado. No se requiere un estudio formal de crecida para las presas donde las consecuencias incrementales de una falla claramente caen dentro de la categora Muy Bajo. Una presa puede estar en una Categora de Consecuencia para inundaciones y en una Categora de Consecuencia diferente para perturbaciones ssmicas, dependiendo del dao incremental atribuible a la falla de la presa por cada causa. Un estimado conservador del nivel de las consecuencias incrementales de una falla podra ser apropiado para clasicar a una presa en la Categora de Baja Consecuencia. Si es posible clasicar una presa en las Categoras Alta o Muy Alta Consecuencia, la evaluacin de las consecuencias incrementales de falla debe basarse en el anlisis del sitio especco y podra requerir una investigacin detallada de sitio. Las consecuencias incrementales de una falla en presa debido a perturbaciones ssmicas deben basarse en las condiciones de descarga promedio y los niveles mximos de operacin normal del embalse. Las consecuencias incrementales atribuibles a una falla por deslizamiento en los taludes del embalse o a las ondas inducidas por la falla en los taludes se deben basar en la descarga promedio y los niveles mximos de operacin normal del embalse, a menos que el deslizamiento haya sido inducido por una precipitacin extrema asociada con una crecida extrema.
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Normas de Seguridad de Presas NSP TITULO IV SELECCIN DE LOS CRITERIOS DE SEGURIDAD

Requerimiento: La presa, junto con sus fundaciones y contrafuertes, debe ser diseada para tener una estabilidad adecuada para resistir con seguridad a cargas extremas as como cargas de diseo normales. La seleccin de los criterios de carga para cargas extremas debe basarse en las consecuencias de falla en la presa. Este documento maneja solamente criterios para el diseo de perturbaciones ssmicas e inundaciones. Donde sea apropiado, deben utilizarse criterios diferentes a aquellos indicados en este documento para los requerimientos de diseo de la presa, en el entendido que ellos estn en acuerdo general con la intencin de estas Normas y que cumplen con los estndares internacionales de diseo. Los estndares para diseo recomendados apropiados para las cargas normales de diseo y los factores de seguridad incluyen, sin estar limitados a ellos: (i) Estndares de Diseo del United States Department of the Interior Bureau of Reclamation (USBR), (ii) Reglas y parmetros de diseo de la International Commission On Large Dams (ICOLD), y (iii) Reglas de Ingeniera para la Evaluacin de Proyectos Hidroelctricos de la United States Federal Energy Regulatory Commission (FERC). A veces se puede mejorar el nivel de seguridad de una presa a travs de la adopcin de un enfoque basado en el riesgo para la seguridad de la presa, y manejando condiciones menos severas pero ms probables que aquellas asociadas con eventos extremos como el Sismo Mximo Creble (SMC) o la Crecida Mxima Probable (CMP). Artculo 6. Perturbaciones Ssmicas Requerimiento:
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Las presas deben ser diseadas y evaluadas para resistir movimientos de tierra asociados con un Diseo de Sismo Mximo (DSM) sin descarga del embalse. La seleccin del DSM para una presa debe basarse en la consecuencia de la falla en la presa. Usualmente se representa al DSM como el movimiento de tierra ms severo, el cual ha sido seleccionado para el diseo o la evaluacin de la seguridad de la presa. A partir del DSM se determinan los parmetros del movimiento de tierra en sitio especco requeridos para el diseo o la evaluacin. Para un sitio dado, el DSM debe incrementarse con el incremento de las consecuencias de la falla en presa, tal como se describe en la Cuadro 1-2. Para una Probabilidad de Excedencia Anual (PEA) dada, el DSM puede variar de sitio a sitio con la conguracin tectnica del sitio y la distancia del origen del sismo. En algunos casos, la seleccin del DSM puede basarse en la carga ssmica que podra ser provocada por la actividad humana, tal como la sismicidad inducida en embalse. El desarrollo de los parmetros ssmicos en un sitio especco tales como las velocidades, aceleraciones y espectro de respuesta del terreno, deben derivarse de los criterios para diseo de sismos en la Cuadro 1-2. Los mtodos para lograr esto deben estar en acuerdo con las prcticas actuales internacionalmente aceptadas. La derivacin de los parmetros ssmicos debe ser encargada a, o supervisados por, personas con las especialidades adecuadas en ingeniera ssmica. Artculo 7. Inundaciones Requerimiento: Las presas deben ser diseadas y evaluadas para que un Caudal de Crecida de Diseo (CCD) pase con seguridad. La seleccin del CCD para una presa debe estar basada en las consecuencias de la falla. Para nuevas presas con Consecuencias de falla Muy Alta o Alta, las inundaciones mximas de diseo en

el sitio de una presa debern ser evaluadas tanto por anlisis estadstico como por mtodos determinsticos. Si el CCD es determinado estadsticamente, la conabilidad del anlisis estadstico de crecida existente debe ser conrmado, o debe desarrollarse un nuevo anlisis estadstico de crecida. Si se registrase un evento inusual desde la evaluacin del anlisis estadstico de crecida, o si la duracin de los datos hidrolgicos disponibles se ha incrementado en ms del 50%, se debe llevar a cabo un nuevo anlisis estadstico de crecida. Si el CCD se estableci determinsticamente, el estudio de la Crecida Mxima Probable (CMP) debe considerar la ms severa combinacin razonablemente posible de los siguientes fenmenos en la cuenca corriente arriba de la estructura bajo estudio: Condiciones iniciales de la cuenca (i.e. niveles del ro y lago y humedad del suelo), Pretormenta Tormenta de lluvia Cuando se identica el CMP como el CCD para una presa en particular, la aceptabilidad de cualquier anlisis CMP previo debe ser conrmado, o llevar a cabo un nuevo anlisis CMP . El CCD es la crecida ms grande que es seleccionada para el diseo o evaluacin de la seguridad de una presa. El tamao del CCD seleccionado debe aumentar con el crecimiento de las consecuencias de la falla de la presa, tal como se describe en la Cuadro 1-3. El CCD debe ser examinado con respecto al cambio en el uso de la tierra en la cuenca, incremento de desarrollo corriente abajo de la presa y cualquier informacin hidrolgica nueva o adicional que devenga disponible. Despus que se ha ya determinado el volumen y el caudal pico apropiado del CCD para el proyecto, por medio de mtodos estadsticos y/o determinsticos, el hidrograma correspondiente debe ser examinado y/o desarrollado. El hidrograma del CCD se utiliza para evaluar el borde libre y la capacidad del aliviadero.
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La derivacin del CMP y las estadsticas de inundaciones deben ser supervisadas o encargadas a personas con el conocimiento y experiencia especial en hidrologa y meteorologa.
TITULO V PRESA PUESTA FUERA DE SERVICIO

Requerimiento: Una presa debe ser puesta fuera de servicio y considerada cerrada solamente cuando se han cumplido con todos los requerimientos de un plan para su puesta fuera de servicio. La demolicin de una presa o el desmontaje de cualquiera de sus estructuras accesorias debe basarse en una prctica conocida y conable y llevada a cabo sin incrementar del riesgo de quebrar las estructuras remanentes y estructuras accesorias o causar impactos adversos corriente arriba o corriente abajo de la presa. Las operaciones de demolicin no deben resultar en la obstruccin o la reduccin de la descarga segura de inundaciones naturales. Se debe remover completamente esa parte de la presa y las estructuras accesorias que podran obstruir la descarga del curso de drenaje causando una crecida corriente arriba fuera de la presa existente y estructuras accesorias o llevando a una inesperada descarga de agua. Las estructuras que permanezcan despus de la puesta fuera de servicio deben ser fsica y qumicamente estables, y no deben imponer un riesgo inaceptable a la salud y seguridad pblica, o del medio ambiente.
Antes de la puesta fuera de servicio, el dueo debe preparar un plan detallado para sacar de servicio a la presa, indicando las medidas necesarias para la seguridad del sitio, especialmente con respecto a la capacidad de descarga del ujo de las estructuras de descarga. Se debe examinar en detalle la posibilidad de exposicin de cualquiera de las estructuras remanentes a cargas o combinaciones de cargas no previstas en el diseo original, o a otras condiciones

inaceptables. Se debe examinar la estabilidad de las estructuras remanentes. Generalmente, la demolicin de la presa o el desmontaje de cualquiera de sus componentes estructurales o equipos no debe comenzar antes de que el embalse haya sido vaciado. En casos especiales donde esto no sea posible, la demolicin no debe constituir un riesgo para la seguridad. Si la presa puesta fuera de servicio no ha sido totalmente desmontada, sta podra requerir todava una vigilancia regular. Antes de la puesta fuera de servicio se debe determinar la necesidad actual de vigilancia y mantenimiento. Se deben examinar las posibles consecuencias de la puesta fuera de servicio sobre los desarrollos aguas abajo, incluyendo la operacin y seguridad de los embalses y presas aguas abajo con especial atencin a los aspectos relacionados con emergencias y las posibles necesidades actuales de un Plan de Preparacin para Emergencias. En todos los casos, el dueo de la presa debe trabajar estrechamente con todas las agencias gubernamentales o autoridades pertinentes a n de manejar todo lo referente a los requerimientos legales, preocupaciones o implicaciones.
Cuadro 1-1 Clasicacin de las presas en trminos de las consecuencias de falla

Categora de la consecuencia Consecuencia potencial incremental de una falla [a] SEGURIDAD DE LA VIDA [b] SOCIOECONMICO, FINANCIERO & AMBIENTAL [b] [c]
MUY ALTA
Gran nmero de fatalidades Un gran potencial de mltiple prdida de vidas incluyendo residentes y trabajadores, pblico en recreacin y/o viajeros. Desarrollo dentro del rea de crecida (el rea que podra se inundada si hay falla en la presa) incluye tpicamente comunidades, grandes reas comerciales y de trabajo, principales carreteras, vas de ferrocarril, y lugares concentrados para actividades recreacionales. Las fatalidades estimadas exceden las 100.
Daos extremos Prdidas econmicas muy altas que afectan la infraestructura, las facilidades pblicas y comerciales en el rea de crecida. Tpicamente incluye la destruccin de, o un dao extenso sobre, grandes reas residenciales, terrenos concentrados para usos comerciales, carreteras, vas frreas, lneas de potencia, tuberas u otros servicios. Los costos estimados directos e indirectos (interrupcin del servicio) podra exceder los 100 millones de dlares. Prdida o deterioro signicativo de importantes hbitats nacionales o locales para la vida salvaje y/o para la pesca, especies raras y/o en peligro, paisajes nicos o sitios de signicancia cultural. La factiblidad y/o nivel de practicidad para la restauracin y/o compensacin es baja. Grandes daos Prdidas econmicas sustanciales que afectan infraestructuras, las facilidades pblicas y comerciales en el rea de crecida. Tpicamente incluye la destruccin o un dao extenso a terrenos con usos comerciales concentrados, carreteras, lneas de potencia, tuberas y otros servicios. Residencias espaciadas pueden ser destruidas o severamente daadas. Los costos estimados directos o indirectos (interrupcin del servicio) podran exceder un milln de dlares. Prdida o deterioro signicativo de importantes hbitats nacionales o locales para la vida salvaje y/o para pesca, especies raras y/o en peligro, paisajes nicos o sitios de signicancia cultural. La factiblidad y nivel de practicidad para la restauracin y/o compensacin es alta.
ALTA
Algunas fatalidades Mediano potencial de prdida de vidas, incluyendo residentes y trabajadores, pblico en recreacin y/o viajeros. Desarrollo dentro del rea de crecida tpicamente incluye carreteras y vas de ferrocarril, reas comerciales y de trabajo, lugares concentrados para actividades recreacionales y residencias espaciadas. Las fatalidades estimadas son menos de 100.
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Categora de la consecuencia Consecuencia potencial incremental de una falla [a] SEGURIDAD DE LA VIDA [b] SOCIOECONMICO, FINANCIERO & AMBIENTAL [b] [c] Daos Moderados BAJA Sin fatalidades Bajo potencial de mltiple prdida de vidas. El rea de crecida es tpicamente no desarrollada a excepcin de caminos menores, ncas no residenciales o temporalmente habitadas y actividades rurales. Bajas prdidas econmicas limitada a cierta infraestructura, actividades comerciales y pblicas. Los costos estimados directos e indirectos (interrupcin del servicio) podran exceder los 100 000 dlares. Prdida o deterioro signicativo de importantes hbitats regionales para la vida salvaje y/o para la pesca, especies raras o en peligro, paisajes nicos o sitios de signicancia cultural. La factiblidad y nivel de practicidad para la restauracin y/o compensacin es alta. Incluye las situaciones donde la recuperacin ocurrira con el tiempo sin restauracin.
MUY BAJA
Sin fatalidades Potencial mnimo de prdida de vidas. El rea de crecida es tpicamente no desarrollada.
Daos menores fuera de la propiedad del dueo Prdidas econmicas mnimas limitadas tpicamente a la propiedad del dueo y que no exceden los 100 000 dlares. Virtualmente no existe potencial para futuros desarrollos de otros usos del terreno dentro de un futuro previsible. Sin prdida signicativa o deterioro del hbitat para la vida salvaje y/o para la pesca, especies raras o en peligro, paisajes nicos o sitios de signicancia cultural.
[a] Bajo las mismas condiciones naturales (crecida, perturbacin ssmica u otro evento) podra ocurrir un incremental a los impactos pero sin falla en la presa. La consecuencia (i.e. la prdida de vidas o econmicas) con una clasicacin ms alta, determina qu categora se asigna a la estructura. [b] Los criterios que denen las Categoras Consecuencias deben ser establecidas entre el Propietario y las autoridades reguladoras, consistente con las expectativas sociales. En aquellos
lugares donde no existen autoridades reguladoras, o una gua, los criterios deben ser establecidos por el Propietario y sern consistentes con las expectativas de la sociedad. Los criterios pueden estar basados en los niveles de riesgo que son aceptables o tolerables por la sociedad. [c] El Dueo podra desear establecer criterios nancieros corporativos separados que reejen su capacidad de absorber o manejar las prdidas nancieras directas en su negocio y el alcance de su responsabilidad en lo referente a daar a otros.
Cuadro 1-2 Criterios mnimos usuales para diseo de sismos

Categora de la Consecuencia [a] Diseo de sismo mximo (dsm) DERIVADO DETERMINSTICAMENTE SMC [b] 50% al 100% de SMC
[c] [d]
DERIVADO PROBABILSTICAMENTE (Probabilidad de Excedencia Anual) 1/10 000 1/1000 a 1/10 000 [d] 1/100 a 1/1000 [e]
Muy Alta Alta Baja
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[a] Vase (Captulo 1 (corregido por fe de erratas en Diario de Centro Amrica 13 de enero de 2000)) y la Cuadro 1-1 para la clasicacin de las consecuencias. [b] Para un rea geogrcamente denida en lo tectnico o una falla reconocida, el Sismo Mximo Creble (SMC) es el sismo ms fuerte razonablemente concebible que parezca posible. Para el sitio de una presa, los movimientos de tierra del SMC son los ms severos capaces de ser producidos en el sitio bajo el marco tectnico interpretado o actualmente conocido. [c] Las velocidades y aceleraciones de tierra rme del DSM pueden tomar valores entre 50% y 100% del SMC. Para propsitos de diseo la magnitud debe permanecer igual que la del SMC. [d] En la categora Alta Consecuencia, el DSM est basado en las consecuencias de la falla. Por ejemplo, si una fatalidad incremental resultase de la falla, la PEA de 1/1000 podra ser aceptable, pero las consecuencias se aproximaran a aquellas correspondientes a las de una presa de Muy Alta Consecuencia, se requerira la aproximacin del diseo de sismos al SMC. [e] Si una estructura de Baja Consecuencia no puede resistir los criterios mnimos, el nivel de ascenso podra ser determinado por un anlisis econmico de riesgo, tomando en consideracin los impactos sociales y en el medio ambiente. [f] Generalmente, las reglas no se aplican a las presas que seran clasicadas en la categora Muy Baja Consecuencia tal como se dene en el Captulo 1 (Corregido por fe de erratas en Diario de Centro Amrica 13 de enero de 2000). En todos los casos, deben haber exmenes regulares de las consecuencias de falla en presa, dado que las consecuencias de una falla pueden cambiar debido a modicaciones en el uso de la tierra corriente arriba y/o corriente abajo. Cuadro 1-3 Criterios minimos usuales para los caudales de crecida de diseo
Categora de la consecuencia [a] Muy Alta Alta Baja Caudal de crecida de diseo (CCD) Crecida Mxima Probable (CMP) [b] Probabilidad de Excedencia Anual (PEA) Entre 1/1000 y el CMP [c] PEA entre 1/100 y 1/1000 [c] [d]
[a] Vase (Captulo 1 (corregido por fe de erratas en Diario de Centro Amrica 13 de enero de 2000)) y la Cuadro 1-1 para la clasicacin de las consecuencias. [b] Se debe aplicar un nivel apropiado de conservadurismo a las cargas de este evento, a n de reducir los riesgos de una falla en la presa hasta riesgos tolerables. De esta manera, la probabilidad de una falla en la presa sera mucho menor que la probabilidad de un evento de carga extrema. [c] Dentro de la categora Alta Consecuencia, el CCD se basa en las consecuencias de la falla. Por ejemplo, si una fatalidad incremental resultase de una falla, una PEA de 1/1000 podra ser aceptable, pero con respecto a las consecuencias se aproximaran a los de una presa con Consecuencia Muy Alta, y se requerira aproximar el diseo de inundaciones al de CMP . [d] Si una estructura de Baja Consecuencia no puede resistir los criterios mnimos, el nivel de ascenso puede ser determinado por medio de anlisis econmico de riesgo, tomando en consideracin los impactos sociales y medioambientales. [e] Generalmente, las reglas no se aplican a las presas que seran clasicadas en la categora Muy Baja Consecuencia tal como se dene en el Captulo 1 (Corregido por fe de erratas en Diario de Centro Amrica 13 de enero de 2000). En todos los casos, deben haber exmenes regulares de las consecuencias de falla en presa, dado que las consecuencias de una falla pueden cambiar debido a modicaciones en el uso de la tierra corriente arriba y/o corriente abajo.
CAPITULO II INSPECCIONES Y EXAMEN DE LA SEGURIDAD DE LA PRESA
TITULO VI GENERAL
Requerimiento: Se deben realizar inspecciones peridicas para identicar todas las potenciales deciencias y de-
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terminar la condicin de la presa y de sus estructuras accesorias. Las inspecciones de seguridad de la presa estn divididas en cuatro categoras tal como se seala a continuacin: Inspecciones de rutina, Inspecciones intermedias, Inspecciones especiales, y Exmenes de la Seguridad de la presa (vase el Captulo 2 (Corregido por fe de erratas en Diario de Centro Amrica 13 de Enero de 2000)) Las Inspecciones de Rutina deben ser encargadas a Personal de Operacin y Mantenimiento calicado. El informe de Inspeccin de Rutina debe incluir una lista de comprobacin y podra tambin incluir un registro fotogrco de las circunstancias inusuales. Los resultados de las inspecciones de rutina ejecutados por el personal de la presa deben estar claramente descritos en un cuaderno de trabajo, especialmente diseado y autorizado por la Comisin Nacional de Energa Elctrica. El personal de la Comisin podra revisar este cuaderno en cualquier momento. Cualquier situacin inusual, riesgosa o de emergencia debe ser informada inmediatamente al dueo(s) de la presa as como a la Comisin, junto con el plan de contingencia a ser adoptado en el caso de emergencias. Como regla general, las Inspecciones de Rutina debe ser llevadas a cabo por personal de Operacin y Mantenimiento como parte regular de sus actividades de mantenimiento. Tales inspecciones deben ser llevadas a cabo semanal o mensualmente de acuerdo a lo que sea apropiado para el tem que est siendo inspeccionado. Se pueden seleccionar frecuencias reducidas para ajustarse a restricciones estacionales. Una inspeccin de rutina es una inspeccin visual de la presa y sus estructuras accesorias. En la medida que se requiera, se deben tomar fotografas y lecturas En el Apndice A se presenta un ejemplo de la lista de comprobacin a utilizarse durante las inspecciones de Rutina, Intermedia y un amplio Examen de la Seguridad de la Presa. Artculo 8. Inspecciones de Rutina Requerimiento: Una presa con clasicacin de Alta o Muy Alta Consecuencia (Captulo 1 (Corregido por fe de erratas en Diario de Centro Amrica 13 de Enero de 2000)) debe tener Inspecciones de Rutina semanalmente. Una presa con clasicacin de Baja Consecuencia debe tener Inspecciones de Rutina mensualmente. de los instrumentos. Se debe dar particular atencin a la deteccin de evidencia de cambios en fugas, erosin, sumideros, ampollas, ltracin, deslizamientos o derrumbamientos en la pendiente, excesiva sedimentacin, desplazamientos y grietas y funcionamiento irregular de los desages, pozos de alivio y equipo elctrico y mecnico relacionado con la seguridad de la presa. El objetivo de una inspeccin de rutina es tener hasta donde sea posible una vigilancia contina de la presa. El Personal de Operacin y Mantenimiento debe realizar observaciones frecuentes de la presa, su operacin y mantenimiento.
Para cada presa, el programa de inspeccin, incluyendo la frecuencia de las inspecciones, debe ser concebida con base en la clasicacin de la presa (Captulo 1 (Corregido por fe de erratas en Diario de Centro Amrica 13 de Enero de 2000)), estndares industriales, recomendaciones de los fabricantes, historial operativo y condicin de las estructuras particulares y equipo. Las inspecciones regulares son crticas para todas la presas y deben ser llevadas a cabo por personal con experiencia en el discernimiento de problemas potenciales o en desarrollo, a travs de inspecciones visuales. El personal que realice estas inspecciones debe estar capacitado y consciente de la gran conanza puesta en ellos y la gran importancia y absoluta necesidad de su cuidadosa inspeccin e informe.
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Cualquier condicin inusual que parezca crtica o peligrosa debe ser informada inmediatamente a los departamentos que correspondan. Se deben enviar copias completas de las listas de comprobacin a los departamentos que correspondan para su examen. Los resultados de las Inspecciones de Rutina deben ser registrados en un cuaderno de trabajo (vase Captulo 3 (Corregido por fe de erratas en Diario de Centro Amrica 13 de Enero de 2000))). Artculo 9. Inspecciones Intermedias Requerimiento: Se deben realizar inspecciones intermedias al menos dos veces al ao. Deben llevarse a cabo inspecciones de la seguridad del equipo de la presa al menos una vez al ao. Durante las inspecciones intermedias, se debe ejecutar una total inspeccin de campo y un informe escrito, con la elaboracin de una lista de comprobacin y fotografas. Una copia electrnica y una copia impresa original de las Inspecciones Intermedias deben ser enviadas a la Comisin Nacional de Energa Elctrica en un tiempo que no exceda los quince das despus de haber terminado la Inspeccin. El informe de la Inspeccin Intermedia debe estar acompaado de un acta notarial en el cual se conrme la fuente de los datos, la validez del informe y las correspondientes fotografas. Cualquier condicin inusual que parezca crtica o peligrosa debe ser informada inmediatamente a los departamentos pertinentes. Se deben enviar listas de comprobacin completas a los departamentos pertinentes para su examen. Los Resultados de las Inspecciones Intermedias deben ser registrados en un cuaderno de trabajo (vase Captulo 3 (Corregido por fe de erratas en Diario de Centro Amrica 13 de Enero de 2000)). Artculo 10. Inspecciones Especiales Requerimiento: Se realizarn Inspecciones Especiales posteriormente a los eventos potencialmente dainos. Despus de un evento potencialmente daino, tal como un incendio, sismo, crecida o falla, el dueo(s) de la presa debe(n) enviar los resultados de una Inspeccin Especial a la Comisin Nacional de Energa Elctrica, dentro de un tiempo que no exceda los 30 das desde la fecha de la ocurrencia del evento. Como regla general, las Inspecciones Especiales deben ejecutarse despus de cambios signicativos en los niveles de agua del embalse, cambios programados y no programados en las operaciones normales o estndar, actividad de construccin, inundaciones, vendavales, perturbaciones ssmicas, eventos inusuales como incendios, y observaciones inusuales como grietas, sedimentaciones, sumideros, grandes fugas imprevistas y fallas en la talud. El informe de la Inspeccin Intermedia debe incluir un informe formal escrito con conclusiones y recomendaciones, una lista de comprobacin y registro fotogrco de cualquier circunstancia inusual.
Como una regla general, las Inspecciones Intermedias deben ser orientadas como inspecciones ms formales, generalmente anuales o semianuales, realizadas por el Personal de Operacin y Mantenimiento y/o los representantes adecuados del dueo responsable de la seguridad de la presa. La inspeccin debe consistir de una inspeccin de campo total de la presa, un examen de los registros de las inspecciones previas, y un examen de los datos sobre el funcionamiento pasado y presente de la presa y de su instrumentacin.
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Se debe asignar la responsabilidad de las inspecciones especiales a personal de operacin y mantenimiento capacitado y competente y al ingeniero responsable de la seguridad de la presa. Una vez acontecidos el(los) evento(s) arriba mencionado(s), el ingeniero responsable de la seguridad de la presa debe especicar los requerimientos para documentacin e informe junto con las listas de

comprobacin de la inspeccin y los procedimientos para el examen. Un Examen de la Seguridad de la Presa es una evaluacin sistemtica de la seguridad de una presa, la cual es llevada a cabo a intervalos regulares por un equipo de ingenieros calicados, por medio de inspecciones de las estructuras, evaluacin del funcionamiento, y examen del diseo original y registros de construccin para asegurar que ellos cumplen con los criterios actuales. Un Informe de la Seguridad de la Presa, el Informe, es un informe remitido por el Ingeniero al dueo de la presa al nal del Examen, documentando el proceso de Examen de la Seguridad de la Presa y cubriendo todos los aspectos de la seguridad de una presa. El perodo mximo de tiempo que transcurra entre los Exmenes de la Seguridad de la Presa depende de la categora de consecuencia de la presa (Cuadro 2-1). El Examen debe ser llevado a cabo por ingenieros que estn calicados por sus conocimientos y experiencia en el diseo, construccin, evaluacin del funcionamiento y operacin de las presas. El lder de un equipo de Examen (el Ingeniero) no debe ser una persona que haya participado en el diseo o construccin de esta presa en especco, o que est normalmente involucrado con la inspeccin de la presa. Se debe dar especial atencin a aquellas reas de diseo y funcionamiento de las que se conoce o se sospecha debilidad, o que sean cruciales para la seguridad de la presa. El Examen debe utilizar la informacin desarrollada en los exmenes anteriores, hasta el punto que su conabilidad y validez puedan ser vericadas. Al realizarse cada examen, debe establecerse la fecha del siguiente examen. La Cuadro 2-1 indica los periodos de examen recomendados basados en el sistema de clasicacin de las consecuencias (Cuadro 1-1). La Seguridad de la Presa va a ser evaluada sobre la base del conocimiento y los estndares actuales, los cuales podran ser diferentes de los estndares aceptables en el momento de la construccin original. Si la presa no cumple los estndares actuales, se puede tomar un enfoque basado en el riesgo para evaluar la necesidad de medidas correctivas.
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TITULO VII EXAMEN DE LA SEGURIDAD DE LA PRESA

Artculo 11. General Requerimiento: Un Examen de Seguridad de la Presa (el Examen) debe ser llevado a cabo por un ingeniero calicado (el Ingeniero) a intervalos regulares de tiempo para las presas y facilidades asociadas. El Examen debe incluir el diseo, operacin, mantenimiento, vigilancia y planes de emergencia, para determinar si ellos son seguros en todos los aspectos, y en caso de no serlo determinar los mejoramientos de seguridad requeridos. El primer Examen de Seguridad de la Presa para una presa nueva debe ser completado dentro de los tres aos del llenado inicial. Hay que llevar a cabo un Examen de Seguridad de Presas cuando hayan cambios signicativos en la condicin de cualquier presa incluyendo: Modicaciones importantes en el diseo original o criterios de diseo, Descubrimiento de una condicin inusual, Puesta fuera de servicio de la presa Despus de un evento hidrolgico o ssmico extremo. El Ingeniero enviar un Informe de la Seguridad de la Presa al dueo y a la Comisin Nacional de Energa Elctrica al nal del Examen de la Seguridad de la Presa. El Informe de la Seguridad de la Presa debe ser presentado en dos juegos de documentos originales. Un juego debe ser distribuido al dueo(s) de la presa y el otro juego a la Comisin Nacional de Energa Elctrica. Los resultados del Informe de la Seguridad de la Presa no debern ser discutidos o modicados antes de la presentacin del Informe a la Comisin Nacional de Energa Elctrica.

El nivel de detalle requerido para un Examen de la Seguridad de la Presa debe ser proporcional a la importancia, conservadurismo en el diseo y complejidad de la presa, as como a la consecuencia de la falla. El esfuerzo requerido en un Examen de la Seguridad de la Presa puede estar relacionado inversamente con el nivel actual de vigilancia (perodo y detalle), registros de evaluacin y acciones tomadas (p.e. para reparacin, reemplazo o construccin actual), grado de participacin del diseador, y conocimiento demostrado de la construccin original y condicin presente. Una continuidad demostrada de informacin respecto a la condicin de la presa puede reducir el nivel de trabajo requerido en un Examen de la Seguridad de la Presa. Si la informacin desde el ltimo Examen de Seguridad de Presas es completo y continuo, entonces se pueden simplicar los detalles requeridos para el presente examen. Se debe realizar un examen peridico de las consecuencias de la falla en presas con Muy Baja Consecuencia, porque estas consecuencias pueden cambiar con el tiempo y desarrollo. Artculo 12. Clasicacin de las Presas Requerimiento: El Examen de Seguridad de Presas debe incluir la clasicacin de la presa, tal como se perl en el Captulo 1 (Corregido por fe de erratas en Diario de Centro Amrica 13 de enero de 2000). La consecuencia de la falla en la presa debe ser evaluada con base en las condiciones actuales o anticipadas corriente abajo, y la categora de la consecuencia conrmada. Si la clasicacin no ha sido previamente determinada, debe serlo durante el Examen. La inspeccin de sitio debe incluir la presa, instrumentacin de la presa, facilidades de descarga, estructuras para descarga, embalse, instrumentacin del embalse y el rea inmediata corriente abajo. Artculo 14. Diseo y Construccin Requerimiento: El Examen de la Seguridad de las Presas debe incluir un examen suciente de diseo y construccin para demostrar si la presa y sus estructuras accesorias incluyendo las facilidades de descarga y taludes del embalse cumplen con todos los requerimientos de seguridad aplicables actualmente. En el caso de una presa nueva, el dueo debe mantener un cuaderno de trabajo de las actividades de construccin incluyendo fotografas, y asegurar que est disponible en el momento que sea requerido por la Comisin Nacional de Energa Elctrica para su examen.
El Examen del diseo en la medida que est relacionado con la condicin actual de la presa debe incluir, sin limitarlo a, lo siguiente: Registros de la construccin para determinar cun estrechamente se ajusta la presa tal como construido a los supuestos de diseo y para establecer la suciencia de la presa y los materiales de fundacin; Adecuacin de la derivacin de los eventos extremos, inundaciones y perturbaciones ssmicas, para los cuales se dise la presa, tomando en consideracin cualquier evento extremo que pudiera haber ocurrido desde la puesta en servicio de la presa; Estabilidad, capacidad estructural, ltracin y resistencia a la erosin de todas las porciones de las barreras al agua construidas incluyendo su fundacin, as como cualquier barrera natural bajo condiciones de carga normales y extremas; Capacidad de todos los canales y conductos para descargar sus ujos de diseo con seguridad y la capacidad de estos canales para pasar el Caudal de Crecida de Diseo y descargar el embalse, en caso de ser requerido, en una emergencia; Diseo de todas las compuertas, vlvulas, equipo de control de entrada de ujo y elevadores incluyendo los controles de ventilacin, suministro de
Artculo 13. Inspeccin del Sitio Requerimiento: El Examen de la Seguridad de la Presa debe incluir una visita al sitio muy amplia e inspeccin en campo de la presa y las estructuras accesorias y la documentacin correspondiente.
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energa y calefaccin para asegurar una operacin segura y conable tal como se requiera; Capacidad de las facilidades tal como construidas para enfrentarse con fenmenos especiales, por ejemplo acumulacin de desechos y erosin, que podran no haber sido considerados en el momento del diseo y construccin y que podran afectar la seguridad de la presa. El Examen de Seguridad de Presas debe determinar si todas la facilidades requeridas para la seguridad de la presa, incluyendo la instrumentacin de monitoreo de la presa, se mantienen en condicin satisfactoria en concordancia con un manual que dena los requerimientos de mantenimiento para la seguridad de la presa. Vase el Captulo 3 (Corregido por fe de erratas en Diario de Centro Amrica 13 de Enero de 2000). Artculo 17. Vigilancia y Funcionamiento de la Presa Requerimiento: El Examen de Seguridad de la Presa debe determinar si los mtodos de monitoreo y vigilancia y sus frecuencias son adecuadas para detectar cualquier condicin insegura de manera oportuna. El Examen de la Seguridad de la Presa determinar si los datos del monitoreo han sido utilizados y analizados regularmente para asegurar la pronta deteccin de cualquier condicin potencialmente insegura en la presa, estructuras accesorias y taludes del embalse. Monitoreo del
Hay que llevar a cabo investigaciones de campo donde la presa se haya deteriorado por el tiempo a n de determinar las caractersticas crticas. Artculo 15. Operacin y Prueba Requerimiento: El Examen de la Seguridad de la Presa debe determinar si se han desarrollado, documentado y seguido los procedimientos de seguridad de operacin. Se debe examinar la suciencia de la documentacin. El Examen de la Seguridad de la Presa debe incluir la prueba del equipo requerido para operar las facilidades de descarga, incluyendo el equipo de reserva y suministro de potencia de emergencia, requerido para el paso seguro del Caudal de Crecida de Diseo. El Examen de la Seguridad de la Presa debe examinar la capacidad de las facilidades de control de desechos y los procedimientos para vericar que estas facilidades funcionarn en la medida de lo necesario cuando sea requerido.
Vase el Captulo 3 (Corregido por fe de erratas en Diario de Centro Amrica 13 de Enero de 2000). Artculo 18. Preparacin para Emergencias Requerimiento: El Examen de la Seguridad de la Presa determinar si existe el nivel apropiado de preparacin para emergencias y si est adecuadamente documentado. La capacidad de los sistemas de alarma, capacitacin y planes de respuesta ante emergencias deben ser examinados, as como la prueba y actualizacin de los planes. Vase el Captulo 4 (Corregido por fe de erratas en Diario de Centro Amrica 13 de Enero de 2000). Artculo 19. Conformidad con los Resultados de Exmenes Previos de la Seguridad de la Presa Requerimiento:
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La documentacin de los procedimientos de operacin segura debe estar en un Manual de Operacin, Mantenimiento y Vigilancia (OMV) el cual debe estar disponible para el personal operativo en el sitio de la presa (vase Captulo 3 (Corregido por fe de erratas en Diario de Centro Amrica 13 de Enero de 2000)). Si el equipo y las compuertas de descarga han sido probados u operados dentro del ao, un examen de esta prueba podra ser adecuada para el Examen. Artculo 16. Mantenimiento Requerimiento:

El Examen de Seguridad de Presas analizar los Informes previos de la Seguridad de la presa a n de determinar si las recomendaciones formuladas en stos han sido cumplidas y manejadas satisfactoriamente. Si una presa no cumple con los estndares requeridos de diseo y funcionamiento, normalmente se requieren mejoramientos de seguridad. Una opcin es reducir las condiciones de carga de la presa, usualmente reduciendo los niveles permitidos de operacin del embalse, a n de permitir que se cumplan con los estndares. Si se identican serias deciencias, pueden requerirse medidas correctivas provisionales o restriccin en la operacin antes de la implementacin de los mejoramientos permanentes de seguridad en la presa. Si un Examen de la Seguridad de la Presa no es capaz de demostrar claramente un nivel aceptable de seguridad para una presa, pueden tomarse medidas adicionales para evaluar y documentar la seguridad de la presa incluyendo: Anlisis ms sosticados, Investigacin de las deciencias a n de proveer datos ms actuales o ms conables, sobre los cuales realizar un anlisis.
Vase las Secciones 2.3 y 2.4.
TITULO VIII INFORME DE LA SEGURIDAD DE LA PRESA

Requerimiento: Se preparar un Informe de la Seguridad de la Presa (el Informe) que cubra todos los aspectos de la seguridad de una presa documentando el Examen de la Seguridad de la Presa. El Informe identicar cualquier medida adicional requerida para la operacin segura, mantenimiento y vigilancia adecuada de la presa.
El Informe cuanticar las deciencias a n de que se puedan establecer las prioridades de las medidas correctivas. Deben estar disponibles copias del Informe para las agencias reguladoras pertinentes.
Si los requerimientos del plan de emergencia, operacin, mantenimiento o vigilancia de una presa no cumplen los estndares perlados en las Secciones 3 y 4, normalmente se requieren mejoramientos. En el Manual de Operacin, Mantenimiento y Vigilancia (OMV) deben ser incorporados los requerimientos de seguridad de la presa identicados en el Informe de la Seguridad de la Presa para una Operacin, Mantenimiento y Vigilancia segura de una presa (Captulo 3 (Corregido por fe de erratas en Diario de Centro Amrica 13 de Enero de 2000). Cuadro 2-1
TITULO IX INCUMPLIMIENTO DE LOS REQUERIMIENTOS DE SEGURIDAD DE LA PRESA

Requerimiento: La presa y/o las estructuras accesorias deben cumplir los requerimientos de seguridad. Si no se cumplen los requerimientos de seguridad de la presa, se deben realizar mejoramientos de manera conveniente incluyendo: Mejoramientos en la seguridad de las facilidades fsicas, Mejoramientos no estructurales, Superar las deciencias en operacin, vigilancia, inspeccin o mantenimiento de la presa o plan de preparacin para emergencias.
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Perodo mximo sugerido entre los exmenes de la seguridad de la presa (Basado en las Categoras de las Consecuencias de la Cuadro 1-1)
Categora de la consecuencia Muy Alta Alta Baja Muy Baja Periodo mximo entre exmenes 5 aos 7 aos 10 aos [a] 10 aos [b]

[a] Para las presas con Baja Consecuencia, donde se llevan a cabo inspecciones anuales y los informes estn disponibles para las agencias del gobierno, el requerimiento del Examen de la Seguridad de la Presa puede cumplirse al aumentar las inspecciones anuales cada diez aos a n de proveer la informacin requerida por el Examen de la Seguridad de la Presa. [b] Los Exmenes de la Seguridad de las Presas de aquellas con Muy Baja Consecuencia involucran solamente el examen de la categora de la consecuencia. En el caso de un rpido desarrollo de aguas arriba o abajo de la presa, la clasicacin de consecuencia puede requerir ser examinado a intervalos ms cortos, tal como sea determinado por el Ingeniero. que se han realizado las actualizaciones de personal u organizacionales pertinentes. El manual OMV contendr informacin conveniente y suciente para permitir a los operadores operar la presa de manera segura, mantenindola en condicin segura y monitoreando su funcionamiento para que provea los primeros signos de cualquier peligro. La documentacin de los procedimientos para operacin segura debe estar en el manual OMV, el cual debe estar disponible para el personal de operacin en el sitio de la presa.
2.
Archivo de Registro Permanente: Todas las presas deben tener un Archivo de Registro Permanente (ARP), una parte del cual debe ser el Cuaderno de Trabajo. El ARP debe ser apropiado para ser transferido a la agencia reguladora (la Comisin Nacional de Energa Elctrica) o al nuevo dueo en proceso de transferencia de la propiedad o del control de la facilidad. Si la seguridad del ARP no puede ser garantizada, debe haber un duplicado fuera del sitio.
CAPITULO III OPERACIN, MANTENIMIENTO Y VIGILANCIA
TITULO X GENERAL
Requerimiento: La operacin, mantenimiento y vigilancia de la presa deben ser provistos de tal manera que se asegure un nivel aceptable de seguridad de la presa. Para la operacin, mantenimiento y vigilancia de una presa se debe utilizar personal calicado. Se deben mantener registros adecuados de la operacin, mantenimiento y vigilancia. Para cada presa aplicable, se deben tener tres (3) tipos de registros: 3.
Cuaderno de Trabajo: Se debe mantener un Cuaderno de Trabajo, el cual contenga informacin y los registros apropiados para una presa en especco.
Artculo 20. Manual de Operacin, Mantenimiento y Vigilancia El manual de OMV debe documentar los requerimientos para la operacin, mantenimiento y vigilancia de la presa tal como se perl en las Secciones 3.2, 3.3. y 3.4. Dentro del manual OMV se debe incluir una descripcin general de las presas para indicar tems tales como tipo, tamao, categora de la consecuencia, antigedad, ubicacin y acceso. El nivel de detalle del manual OMV depende de la clasicacin de la presa (vase el Captulo 1 (Corregido por fe de erratas en Diario de Centro Amrica 13 de enero de 2000)). Por ejemplo, un manual muy simple sera adecuado para una presa de Baja Consecuencia.
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1.
Manual de Operacin, Mantenimiento y Vigilancia: Se debe preparar un Manual de Operacin, Mantenimiento y Vigilancia (OMV), documentando la operacin, mantenimiento y vigilancia para cada presa aplicable. El manual OMV debe ser compuesto, seguido y actualizado a intervalos apropiados. Como mnimo, el manual OMV debe ser analizado anualmente para asegurar

El manual OMV debe establecer la cadena de las responsabilidades operacionales y los requerimientos para la capacitacin del personal a diferentes niveles. Se deben denir las tareas y calicaciones requeridas de los operadores respecto a la seguridad de la presa, listando las reas pertinentes involucradas. La descripcin puede incluir detalles de programas de capacitacin convenientes. El manual OMV debe contener procedimientos y designar responsabilidades para la emisin formal y revisiones del manual. Para una presa nueva, el manual OMV debe estar preparado al menos a nivel de esquema de funcionamiento y estar disponible para su uso al inicio del embalsamiento. Artculo 21. Archivo de Registro Permanente Se debe mantener un Archivo de Registro Permanente (ARP) el cual contenga informacin y registros de acuerdo al tipo de presa. Todas las presas deben tener un ARP una parte del , cual debe ser un Cuaderno de Trabajo. El ARP debe ser una serie de documentos mantenidos como la historia corriente de una presa particular, el cual est disponible para uso general y referencia. El archivo debe ser el adecuado para ser transferido a la agencia reguladora o al nuevo dueo en proceso de transferencia de la propiedad o del control de la facilidad. Si no puede garantizarse la seguridad del archivo de registro permanente, debe haber un duplicado fuera del sitio. Donde sea apropiado, el ARP de una presa en particular debe contener los siguientes tems: Manual de Operacin, Mantenimiento y Vigilancia; Instrucciones dadas por las agencias reguladoras, diseador de la presa u otras autoridades y el registro de cumplimiento y/o detalles de las acciones correctivas; Planos tal como construido de la construccin original y todas las fases de construccin subsecuentes; Lecturas de toda la instrumentacin e informes sumarios del funcionamiento de la presa; Todos los datos de diseo incluyendo los originales y las modicaciones o revisiones; Todos los Exmenes de Seguridad de Presas e Inspecciones; Historia cronolgica de la estructura; Registros fotogrcos; y Cuadernos de Trabajo.
Artculo 22. Cuaderno de Trabajo Un cuaderno de trabajo es un registro permanente que contiene informacin y registros apropiados de cada presa. Un cuaderno de trabajo debe contener registros de los siguientes tems: Condiciones inusuales del clima; Cambios en la operacin normal; Eventos, condiciones o actividad pblica inusual; Actividades inusuales de mantenimiento; Alarmas; Actividades de inspeccin; Todas las pruebas de operacin del equipo de control de ujo.
TITULO XI OPERACIN
Artculo 23. Informacin de Diseo Requerimiento: La operacin de una presa no violar ningn supuesto importante de diseo que pudiera perjudicar la seguridad de la presa.
Las reglas y procedimientos para la operacin inicial de una nueva presa deben especicar todos los requerimientos relacionados a factores tales como los procedimientos de embalsamiento, ujos mximos permisibles, niveles de embalse, procedimiento de desage en caso de emergencia y otros procedimientos en emergencia. Los diseadores deben documentar los detalles de los parmetros operativos del aliviadero, curvas de
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descarga vs altura, restricciones y requerimientos de potencia. Artculo 24. Procedimientos de Operacin ante Inundaciones Requerimiento: Durante la temporada de crecidas, se debe mantener en condicin operativa un nmero o capacidad suciente de compuertas y facilidades necesarias para la descarga de ujos hasta el Caudal de Crecida de Diseo (CCD). Se deben documentar los procedimientos para una operacin segura y cualquier restriccin para la operacin de la compuerta. Los procedimientos listarn todas las restricciones operativas, incluyendo el desage de tal modo que los ujos, hasta e incluyendo el Caudal de Crecida de Diseo, puedan ser conducidos de manera segura y consistente. El embalse debe ser operado en concordancia con los procedimientos documentados. deben ser identicadas y listadas con los parmetros y restricciones operativos recomendados relacionados. Las instrucciones deben detallar las capacidades de ujo de las estructuras y elevaciones de agua relacionadas, listar los ujos y las reas de riesgo en los cuales ellas son afectadas y proveer los detalles sobre sistemas de aviso as como los sistemas de potencia principal y de reserva. Artculo 25. Procedimientos de Operacin ante Emergencias Requerimiento: Se establecern los procedimientos para el control y descarga del embalse en el caso de una sura en desarrollo o de una sura potencial y para cualquier desage de emergencia del embalse.
Se deben suministrar las descripciones de todas las partes de la presa que afecten los requerimientos arriba mencionados y donde sea apropiado, los manuales de operacin de los fabricantes deben ser fcilmente disponibles. Los operadores calicados de la presa, quienes no necesariamente estn familiarizados con las instalaciones particulares del proyecto, deben proveer las instrucciones operativas concisas para su uso tanto durante la operacin normal as como en el caso de crecida extrema. Cualquier limitacin o restriccin en la operacin de las facilidades debe ser claramente identicada junto con las consecuencias de la violacin de las limitaciones o restricciones. Se deben proveer los detalles de las condiciones de operacin normal a n de indicar tems tales como: caudales y descargas, niveles normales, volmenes de almacenamiento, curvas de descarga vs altura de aliviadero y de nivel de desfogue, parmetros de operacin del aliviadero, restricciones medioambientales y suministro de potencia. Las condiciones de emergencia potencial
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Se deben perlar las consideraciones y los procedimientos generales, as como las instrucciones especiales para la operacin del aliviadero y las instrucciones sobre el desage del embalse para aliviar los efectos de las emergencias. Estas deben incluir cualquier limitacin en la sobrecarga o desage del embalse, implicaciones de elevacin de caudales corriente abajo, lmites aplicables a las tasas de incremento de caudal, lista de las reas propensas a erosin de las mrgenes de los ros y pendientes del embalse, las cuales deben ser monitoreados. Las operaciones durante una emergencia seguiran los procedimientos del Plan de Preparacin para Emergencias descrito en el Captulo 4 (Corregido por fe de erratas en Diario de Centro Amrica 13 de Enero de 2000). Hay que proveer las instrucciones de operacin para evacuar el embalse en el caso de dao en la presa, incluyendo las precauciones para evitar dao a las facilidades y cualquier restriccin en la tasa de desage. Artculo 26. Operaciones para tratar desechos Requerimiento: Donde los embalses puedan contener cantidades signicativas de desechos, se deben esta-

blecer los procedimientos para el manejo seguro del desecho. En el manual OMV se deben describir los detalles, funciones y actividades operacionales requeridas de las vigas otantes y rejillas, incluyendo los requerimientos para remover la basura y la vegetacin de las estructuras o compuertas. Artculo 27. Pronstico de Inundaciones Requerimiento: Se deben identicar las fuentes de la informacin que pronostique crecida. Hay que designar las fuentes autorizadas para el pronstico de inundaciones, junto con una lista de otras fuentes disponibles para pronstico de crecida. Se debe describir el Caudal de Crecida de Diseo y la capacidad de las facilidades. Los requerimientos de mantenimiento tambin deben ser documentados para todas las estructuras miscelneas tales como las ataguas de madera de la construccin y conductos. Todos los manuales para mantenimiento relevantes de los fabricantes y diseadores deben estar referenciados en el manual OMV y disponibles para su uso. Se deben evaluar las condiciones modicadas en la facilidad y tomar las acciones apropiadas, ambas con miras a anlisis de diseo, procedimientos de mantenimiento y cambios necesarios en la construccin y/o reparaciones. Es necesario que se mantenga en buenas condiciones de trabajo la instrumentacin requerida para vericar la continua operacin segura de la presa, junto con la recoleccin de datos y sistemas de transmisin.
TITULO XII MANTENIMIENTO

Requerimiento: Con el n de asegurar que la presa, estructuras accesorias y equipo requerido para la descarga de la crecida se mantenga en condicin segura y de total operacin, se debe desarrollar e implementar polticas de mantenimiento, procedimientos, registros y responsabilidades. Todo el equipo relacionado con la seguridad de la presa debe ser inspeccionado y probado a intervalos regulares para asegurar una operacin segura y conable.
TITULO XIII VIGILANCIA

Artculo 28. Estndares Requerimiento: El dueo de la presa debe establecer los estndares para cada presa a n de cubrir las inspecciones, vigilancia de las estructuras que retengan agua y probar las facilidades para descarga. El nivel de vigilancia se debe basar en la clasicacin de la Consecuencia de la presa (Captulo 1 (Corregido por fe de erratas en Diario de Centro Amrica 13 de Enero de 2000).
Los procedimientos para mantenimiento deben estar disponibles y las actividades de mantenimiento deben comenzar tan pronto como la nueva presa inicie operaciones. En el manual OMV se debe documentar una descripcin de los tems de mantenimiento, polticas de mantenimiento, procedimientos, registros y responsabilidades para las presas, estructuras accesorias y equipo asociado (incluyendo la instrumentacin) esencial para la seguridad de la presa.
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Los estndares o reglas deben ser provistos por el dueo de la presa para establecer los tipos de inspecciones que sern llevados a cabo, el propsito de cada tipo de inspeccin, frecuencia de las inspecciones, tipo de tems a ser inspeccionados, documentacin requerida, calicacin y capacitacin de los inspectores y procedimientos para la correccin de las deciencias. Artculo 29. Inspecciones Regulares y Especiales Requerimiento:

A n de obtener una lnea base de datos, se debe llevar a cabo una inspeccin inicial en la nueva presa antes de comenzar el llenado inicial. Se deben realizar inspecciones peridicas para determinar la condicin de porciones integrales de las estructuras que retengan agua. Tal como se describi en el Captulo 2 (Corregido por fe de erratas en Diario de Centro Amrica 13 de Enero de 2000), se deben realizar investigaciones apropiadas de todas las deciencias potenciales reveladas por las inspecciones regulares. Exmenes de Seguridad de Presas Se deben llevar a cabo amplias inspecciones de la seguridad de la presa tal como se indica en el Captulo 2 (Corregido por fe de erratas en Diario de Centro Amrica 13 de Enero de 2000). Artculo 30. Instrumentacin Requerimiento: Las lecturas iniciales de todos los instrumentos se deben realizar y formalizar como una lnea base de datos. Las frecuencias de lectura de todos los instrumentos deben ser examinadas frecuentemente durante el embausamiento. Se debe realizar un examen total de las frecuencias de lectura dentro de los dos aos de operacin normal. La instrumentacin debe ser monitoreada, evaluada y mantenida y los datos deben ser comparados con las lecturas previas y con los valores de diseo esperados. Junto con todas las descripciones de instrumentos deben incluirse sus datos iniciales, lmites de diseo, fechas y requerimiento para calibracin, rangos de operacin normal, y niveles de alarma, punto en el cual se requiere un examen detallado de las lecturas. Debe asignarse la responsabilidad de las lecturas de instrumentos de rutina, cambios en los datos, calibracin, interpretacin y evaluacin de los resultados. El modo y la metodologa de las lecturas debe ser descrita, i.e. automatizada o manual. Si es automatizada, el sistema debe ser descrito incluyendo los nmeros de telfono modernos. Si es manual, deber haber documentacin de la metodologa, mantenimiento, calibracin y almacenamiento del equipo de lectura de la instrumentacin. Se debe proveer ubicaciones exactas y detalles de las instalaciones de los instrumentos, completados con las vistas de planos y planos de secciones transversales. Las frecuencias de las lecturas deben ser examinadas en cada Examen de la Seguridad de la Presa (Captulo 2 (Corregido por fe de erratas en Diario de Centro Amrica 13 de Enero de 2000).
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Inspecciones de Rutina Como regla general, las Inspecciones de Rutina deben ser realizadas por el Personal de Operacin y Mantenimiento como parte regular de sus actividades para mantenimiento. Tales inspecciones deben ser llevadas a cabo semanal o mensualmente de acuerdo a lo que sea conveniente para el tem que est siendo inspeccionado. Se pueden seleccionar frecuencias reducidas para adaptarse a las restricciones estacionales. Vase el Captulo 2 (Corregido por fe de erratas en Diario de Centro Amrica 13 de enero de 2000) para detalles adicionales sobre las Inspecciones de Rutina. Inspecciones Intermedias Como regla general, las Inspecciones Intermedias se enfocan como inspecciones ms formales, generalmente anuales o semianuales, ejecutadas por los representantes pertinentes del dueo responsable de la vigilancia de la seguridad. Vase el Captulo 2 (Corregido por fe de erratas en Diario de Centro Amrica 13 de Enero de 2000) para detalles adicionales sobre Inspecciones Intermedias. Inspecciones Especiales Como regla general, las Inspecciones Especiales deben ser llevadas a cabo despus de crecidas, vendavales, perturbaciones ssmicas y observaciones inusuales como grietas, sedimentaciones, sumideros, grandes fugas imprevista y fallas de talud. Vase el Captulo 2 (Corregido por fe de erratas en Diario de Centro Amrica 13 de Enero de 2000) para detalles adicionales sobre las Inspecciones Especiales.

La documentacin de la instrumentacin debe ser cubierta en un informe separado por instrumento, con referencia a ste en el manual OMV. Artculo 31. Pruebas Requerimiento: Todos los equipos de operacin y facilidades necesarias para pasar el CCD deben ser inspeccionadas y probadas anualmente para asegurar que ellos funcionarn como sea requerido. cin las consecuencias de la falla, de tal manera que se puedan tomar las acciones apropiadas ya sean preventivas o correctivas. Si una presa representa un riesgo para las reas corriente abajo, esto requiere un formal Plan de Preparacin antes Emergencias (PPE). Las consecuencias de una falla deben ser evaluadas de acuerdo a lo delineado en el Captulo 1 (Corregido por fe de erratas en Diario de Centro Amrica 13 de enero de 2000). Se debe preparar un PPE, si existen reas habitadas que potencialmente puedan ser afectadas. Debe prepararse, probarse, emitirse y mantenerse un PPE para cualquier presa incluyendo las que se encuentren en construccin, o una presa encofrada, donde se espere que una falla pueda causar la prdida de vidas, as como para cualquier presa para la cual un aviso anticipado reduzca daos aguas arriba o aguas abajo. Tal como lo especique el PPE se debe iniciar un proceso de noticacin, inmediatamente despus del hallazgo de una condicin riesgosa que pueda llevar a una sura en la presa, o ante el descubrimiento de una grieta potencial de la presa o ante el progreso de una grieta en la presa. Se deben iniciar las acciones preventivas apropiadas para prevenir fallas o para limitar los daos cuando la falla sea inevitable. El propietario de la presa es responsable de la articulacin de una vigilancia apropiada de la presa (Captulo 3 (Corregido por fe de erratas en Diario de Centro Amrica 13 de enero de 2000) con los procedimientos de respuesta ante emergencias.
Para presas donde una falla potencial en la tubera de carga resulte en consecuencias Alta o Muy Alta, el equipo de control de caudal de carga debe pasar anualmente una prueba de balance de la presin antes de la temporada de inundaciones. Las compuertas del aliviadero deben tener pruebas de operacin anual para asegurar su correcta operacin. El requerimiento para una prueba anual puede ser satisfecha si el equipo es operado sobre una base ms frecuente como parte de la operacin normal de la facilidad. Se debe documentar la condicin del equipo y su operacin. Todos los requerimientos de prueba deben ser especicados en el manual OMV e incorporados con las listas de comprobacin de la inspeccin. Las instrucciones y procedimientos deben proveer descripciones de las pruebas de integridad y operacional para todos los componentes mecnicos y elctricos del equipo de control de caudal de agua para asegurar sus condiciones totales de operacin.
CAPITULO IV PREPARACIN ANTE EMERGENCIAS
Un Plan de Preparacin para Emergencias (PPE) es un plan formal escrito que identica los procedimientos y procesos que los operadores de la presa deben seguir en caso de una emergencia en la presa. Un PPE es para un sitio especco. Las emergencias pueden incluir, sin estar limitados a ellos, fallas del equipo esencial tal como las compuertas, incendios que lleven a la prdida de las capacidades de operacin, falla de talud que potencialmente pueda causar una falla en la presa, una falla completa de la presa causada por excesiva sobrepaso, perturbaciones ssmicas o socavacin.
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TITULO XIV GENERAL

Requerimiento: Se deben identicar y evaluar las emergencias potenciales en una presa, tomando en considera-

Normalmente, los gobiernos locales o regionales tienen la responsabilidad de avisar a los residentes sobre una situacin riesgosa, pero estos avisos deben estar basados en informacin provista por el propietario de la presa o su operador. El propietario u operador debe evaluar si los avisos por la sura en la presa se envan directamente a los habitantes en las reas inmediatamente corriente abajo de la presa, adems de las agencias que responden ante emergencias, debido a lo corto del perodo de tiempo antes del arribo anticipado de la onda de la crecida. La ausencia de regulaciones gubernamentales o de reguladores no elimina la responsabilidad del propietario con respecto a la seguridad de presas y la preparacin ante emergencias. Procedimiento de noticacin Flujograma de la noticacin Sistemas de comunicacin Accesos al sitio Respuesta durante perodos de oscuridad Respuesta durante perodos de clima adverso Fuente del equipo Almacenamiento de Materiales y Provisiones Fuentes de energa de emergencia, en caso de ser requeridas Mapas de crecidas Sistemas de alarma (en caso de ser utilizados)
Sin ser limitativos, los pasos requeridos en el desarrollo del PPE incluyen lo siguiente: 1. Identicar aquellas situaciones o eventos que podran requerir el poner en marcha una accin de emergencia, especicar las acciones a ser emprendidas y por quin. Identicar todas las jurisdicciones, agencias, y personas que estaran involucradas en la implementacin del PPE. Identicar los sistemas de comunicacin principal y auxiliar, tanto internos (entre las personas en la presa) como externos (entre el personal de la presa y las agencias fuera de ella). Identicar todas las personas y agencias involucradas en el proceso de noticacin, y preparar un borrador del ujograma de noticacin que muestre quin debe ser noticado, en qu orden y qu otras acciones se esperan de las agencias corriente abajo. Cada agencia gubernamental nacional, regional o local que est involucrada puede tener su propio plan de emergencia general. Este plan normalmente requerira enmiendas para incluir las acciones requeridas ante la crecida por grieta en la presa. Elaborar un borrador del PPE. Mantener reuniones de coordinacin con todas las partes incluidas en la lista de noticacin para examinar y comentar el borrador del PPE. Realizar las revisiones necesarias, obtener las aprobaciones reguladoras necesarias, nalizar y distribuir el PPE.
TITULO XV PLAN DE PREPARACION ANTE EMERGENCIAS (PPE)

Artculo 32. Desarrollo y Contenido de un PPE Requerimiento: Un PPE debe describir las acciones a ser tomadas por el dueo de la presa y el operador en caso de emergencia. El PPE debe asignar la responsabilidad de cada accin a una persona identicada por medio de una posicin en la organizacin y/o un substituto. En el PPE deben incluirse apropiadamente los aportes de, y en interaccin con, otras agencias y partes afectadas. Se deben proveer copias del PPE, o resmenes de la informacin relevante, a aquellos que tengan responsabilidad bajo el plan y la Agencia Reguladora Gubernamental encargada de la administracin de las Normas de Seguridad de Presas (Comisin Nacional de Energa Elctrica). El PPE debe incluir los siguientes procedimientos e informacin: Identicacin y Evaluacin de la Emergencia Acciones preventivas (donde sea disponible)
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2.
3.
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Artculo 33. Mantenimiento y Prueba de un PPE Requerimiento:

El PPE debe ser remitido a todos aquellos afectados y todas las copias registradas del PPE deben ser actualizadas. En el PPE debe aparecer una lista de todos aquellos que tienen una copia del plan de emergencia. El PPE debe ser probado. Para el caso de presas en construccin, el PPE debe ser examinado anualmente y actualizado convenientemente. En la medida que se realicen actualizaciones o correcciones en el PPE, estas deben ser enviadas a cada uno de los que tengan el PPE (de acuerdo a la lista en el PPE) y que cada uno acuse su recibo. Los nmeros de telfono y nombres de los contactos deben ser actualizados bajo un determinado esquema regular y al menos cada ao. La prueba es una parte integral del PPE para asegurar que tanto el documento como la capacitacin de las partes involucradas son adecuadas. Las pruebas pueden variar desde un ejercicio limitado en escritorio hasta una simulacin detallada a escala de una emergencia y puede incluir mltiples fallas. para todas las presas que requieran claramente un PPE (vase Captulo 4 (Corregido por fe de erratas en Diario de Centro Amrica 13 de enero de 2000) y para las presas donde no sea obvio si se necesita o no un PPE. El estudio de crecidas debe basarse en supuestos que indicarn todas las reas que pudieran inundarse debido a una severa combinacin de condiciones razonablemente posibles.
Normalmente, se estudian varios escenarios de fallas en presas. Estos escenarios cubren las ocasiones en que hay falla rpida, grietas grandes y condiciones conservadoras anteriores. Se debe determinar el rea potencialmente inundada y considerar las siguientes condiciones: Falla bajo condicin de crecida de diseo Falla de la presa en condiciones de buen tiempo ante nivel de abastecimiento total (socavacin, perturbaciones ssmicas, bloqueo por residuos), Falla inducida por falla en la estructura corriente arriba.
Artculo 34. Capacitacin Requerimiento: Se debe brindar la capacitacin a n de asegurar que el personal de la presa involucrado en el PPE est plenamente familiarizado con todos los elementos del PPE, la disponibilidad de equipo, sus responsabilidades y obligaciones. Se debe capacitar a personal tcnicamente calicado en la deteccin de problemas, evaluacin de emergencias o no emergencias y medidas correctivas convenientes (emergencias y no emergencias). Asimismo, se debe capacitar a un nmero suciente de personas para asegurar la cobertura adecuada en todo momento.
Se deben preparar mapas de inundacin que muestren las reas mximas anegadas. Se encuentran disponibles un nmero de programas de computacin, los cuales pueden ser utilizados exitosamente para proveer el anlisis. Tambin, los mapas de inundacin deben ser preparados para la orilla del embalse y otras reas afectadas por el efecto del remanso arribe las aguas estancadas corriente arriba del embalse. Se deben analizar dos casos: Anegamientos extremos que excedan la capacidad de descarga, Reduccin de la capacidad de descarga durante el paso de una gran crecida (bloqueo por desechos, inoperatividad o mal funcionamiento de las compuertas).
TITULO XVI ESTUDIOS DE INUNDACIONES

Requerimiento: Se debe llevar a cabo un estudio de crecida cuando ella sea el resultado de una grieta en la presa
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REFERENCIAS
B.C Hydro, Dam Safety Guidelines for Surveillance of Dams, Director of Dam Safety , ER151, Mayo 1985.

British Columbia, Ministry of Environment, Lands and Parks, Inspection & Maintenance of Dams, Dam Safety Guidelines, Water Management Branch, Mayo 1998. Canadian Dam Association (CDA), Dam Safety Guidelines, Edmonton Canad, Enero 1999. Federal Energy Regulatory Commission (FERC), United States, Ofce of Hydropower Licensing, Engineering Guidelines for the Evaluation of Hydropower Projects, FERC 0119-2, U.S. Department of Energy, 164 pginas + apndices, Washington DC, Abril 1991. International Commission On Large Dams (ICOLD), Bulletin 59: Dam Safety Guidelines, 185 pginas, Pars, Francia, 1987. International Commission On Large Dams (ICOLD), Bulletin 61: Dam Design Criteria: The Philosophy of Their Selection, 83 pginas, Pars, Francia, 1988. International Commission On Large Dams (ICOLD), Bulletin 72 Selecting Seismic Parameters for Large Dams Guidelines, 73 pginas, Pars, Francia, 1989.
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APNDICE A Ejemplo de una lista de comprobacin para las inspecciones de rutina, intermedia y examen de seguridad de la presa
tem Rutina 1. PRESA DE TERRAPLN Tipo de inspeccin Intermedia Examen de seguridad de la presa Observaciones
1.1 CARA AGUAS ARRIBA Proteccin de taludes Erosin sura Crecimiento vegetativo Sedimentacin Desechos Madrigueras o animales de Madrigueras Condiciones inusuales 1.2 CARA AGUAS ABAJO Signos de movimiento Filtracin en reas hmedas Crecimiento vegetativo Canalizacin Condicin de la Proteccin de Taludes Madrigueras o animales de Madrigueras Condiciones inusuales 1.3 ESTRIBOS Filtracin Grietas, uniones y supercies de Estraticaciones Deslizamientos Canalizacin Vegetacin Signos de movimiento 1.4 CRESTA Agrietamiento en la supercie Resistencia Sedimentacin Movimiento lateral, alineamiento Comba 1.5 FILTRACIN Y DRENAJE Ubicacin(es) Caudal(es) estimado(s) Color (manchas o decoloracin)
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tem Rutina Erosin del canal de desage Desage en la lnea base y pozos de alivio 1.6 MEDICIN (ltracin & drenaje) Mtodo Cantidad Cambio en el caudal Claridad del caudal Color Finos Condicin del dispositivo para Medicin Registros 1.7 INSTRUMENTOS PARA EVALUAR EL FUNCIONAMIENTO Piezmetro para pozo: Pozo Suelo Ventilacin Medidores Canalizacin Seguridad Subsistencia Puntos de sedimentacin en la Supercie Dispositivos crucetas de soporte transversal: Desviacin Estacin Saliente Medidor del nivel del embalse OTROS Tipo de inspeccin Intermedia Examen de seguridad de la presa Observaciones
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tem Rutina 2. PRESA DE CONCRETO Tipo de inspeccin Intermedia Examen de seguridad de la presa Observaciones
2.1 CARA AGUAS ARRIBA 2.2 CARA AGUAS ABAJO Condicin general Condicin de la supercie Movimiento (saliente) Sedimentacin Grietas o reas en peligro Uniones Filtracin 2.3 CRESTA Salientes Carretera Caminos Muro parapeto Iluminacin 2.4 GALERIAS Concreto Metalistera Elctrica Ventilacin Filtracin Condiciones de descargas y Drenaje Frecuencia de limpieza o sondeo 2.5 TUNELES DE CIMENTACION General Filtracin 2.6 INSTRUMENTACION Estructural Filtracin
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tem Rutina 3.0 ESTRIBOS Fundacin en el pie de la presa (aguas abajo): Izquierda Derecha Fuga alrededor de la presa Cantidad Ubicacin Mtodo de medicin OTROS 4.0 ALIVIADERO CANAL DE ENTRADA Vegetacin Desechos Deslizamientos sobre el canal Pico de desechos Proteccin de taludes ESTRUCTURAS DE CONTROL Trampoln de descarga Condicin de la supercie Condicin general del concreto Movimiento Sedimentacin Uniones Grietas Cresta: Pilares: Condicin de la supercie Condicin de la supercie Condicin general del concreto Grietas o reas en peligro Signos de movimiento Muros: Condicin de la supercie Condicin general del concreto Movimiento (salientes) Sedimentacin Grietas o reas en peligro Uniones Desage Relleno Condicin general del concreto Movimiento (salientes) Grietas o reas en peligro Tipo de inspeccin Intermedia Examen de seguridad de la presa Observaciones
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tem Rutina Sedimentacin Uniones Compuertas: Tipo de compuerta Condicin general Recubrimientos protectores Fuga (cerrada) Frecuencia de ejercitacin Operacin de la compuertas Durante la inspeccin Controles de la Compuerta: MECNICO Elevadores Cables metlicos Recubrimientos protectores ELCTRICO Control remoto Suministro de energa Potencia de reserva Instrucciones de operacin PUENTE Condicin de los pilares Supercie de la carpeta de la Carretera Condicin estructural de la Carpeta & vigas Puntos de apoyo del puente Condicin general ATAGUIAS DE MADERA Condicin general Recubrimiento protector Sellos PASAJE O TNEL Iluminacin Ventilacin Desechos Muros: Condicin de la supercie Condicin general del concreto Movimiento (salientes) Sedimentacin 256 Tipo de inspeccin Intermedia Examen de seguridad de la presa Observaciones

tem Rutina Uniones Grietas o reas en peligro Condicin del relleno Suelo: Condicin de la supercie Condicin general del concreto Movimiento (salientes) Sedimentacin Uniones Grietas o reas en peligro Desages Galera de drenaje Condicin general del concreto Movimiento (desalineamientos) Grietas Desages Cantidad de caudal Ubicacin de los desages de Filtracin ESTANQUE DE DISIPACIN Desechos en cuenca Condicin de la supercie de los Muros Condicin general del concreto Movimiento (salientes) Sedimentacin Uniones Grietas o reas en peligro Condicin del relleno ESTANQUE DE DISIPACIN(cont.) Suelo (si es visible): Condicin de la supercie Condicin del concreto Erosin Movimiento Uniones Grietas o reas en peligro CANAL DE DESCARGA Proteccin de taludes, escollera de Defensa Estabilidad de las pendientes Laterales Tipo de inspeccin Intermedia Examen de seguridad de la presa Observaciones
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tem Rutina Vegetacin y otras obstrucciones OTROS 5.0 ESTRUCTURAS DE DESCARGA OBRAS DE ADMISIN Enrejados para basura Estructura de concreto de Rejillas para basura Compuerta de admisin: Condicin general Recubrimiento protector Sellos Conducto y tnel de entrada Aguas arriba Estructura de la compuerta Condicin general Fuga Metalistera (respiradero, cubierta de casco, varillas de la compuerta, puerta de acceso impermeable ....) Recubrimiento protector INSTALACIN SERVICIO PARA CONTROL DE Tipo de inspeccin Intermedia Examen de seguridad de la presa Observaciones
Casa de vlvula o compuerta Condicin general Seguridad Compuerta(s) Condicin general ESTANQUE DE DISIPACIN (cont.) Recubrimientos protectores Cavitacin Suelo (si es visible): Condicin de la supercie Condicin del concreto Erosin Movimiento Uniones Grietas o reas en peligro CANAL DE DESCARGA Proteccin del talud Estabilidad de las pendientes Laterales Vegetacin y otras obstrucciones
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tem Rutina OTROS INSTALACIN DE CONTROL DE LA SEGURIDAD Compuerta Condicin general Recubrimiento protector Cavitacin Fuga (cerrada) Frecuencia de ejercitacin Operacin durante las Inspecciones Sistema de Control Mecnico Elctrico Capacidad Instrucciones de operacin Acceso Concreto Metalistera Ventilacin Iluminacin Fuga Pozo de la compuerta Concreto Fuga Metalistera (tems de compuerta, ) ESTANQUE DE DISIPACIN (cont.) General Recubrimiento protector Caseta protectora del torno de compuerta Condicin general Medidor del nivel del embalse CONDUCTO DE DESCARGA Metalistera Condicin general Recubrimiento protector Cavitacin Tipo de inspeccin Intermedia Examen de seguridad de la presa Observaciones
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tem Rutina Tipo de inspeccin Intermedia Examen de seguridad de la presa Observaciones
Concreto Condicin general Fuga Ventilacin Iluminacin ESTANQUE DE DISIPACIN Desechos en estanque Condicin de la supercie de los Muros Condicin general del concreto Movimiento (salientes) Sedimentacin Uniones Grietas o reas en peligro Condicin del relleno Suelo (si es visible): Condicin de la supercie Condicin del concreto Erosin Movimiento Uniones Grietas o reas en peligro
CANAL DE DESCARGA Proteccin de talud, escollera de Proteccin Estabilidad de las taludes Laterales Vegetacin y otras obstrucciones OTROS 6.0 UNIDAD DE GENERACIN DE RESERVA Condicin Frecuencia de ejercitacin Caractersticas automticas Operacin durante la inspeccin OTROS
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tem Rutina 7.0 CARACTERSTICAS DE POTENCIA (si estn relacionadas a la operacin segura o integridad estructural de la presa) ESTRUCTURA PARA CARGA REJILLAS PARA BASURA COMPUERTA DIVISORIA COMPUERTA DE CARGA TORNO DE COMPUERTA GRA DE PRTICO Mecnico Elctrico Pintura Instrucciones de operacin Operacin durante la Inspeccin rea de almacenamiento TUBERA FORZADA 7.0 CARACTERSTICAS DE POTENCIA (si estn relacionadas a la operacin segura o integridad estructural de la presa) ESTRUCTURA DE HIDROELCTRICA Techos Plataforma Muros Subestructura CANAL DE DESFOGUE Estructura de cierre del tubo Compuerta del tubo Gra de Prtico OTROS 8.0 EMBALSE Medidor del nivel del embalse Pico de desechos LA CENTRAL Tipo de inspeccin Intermedia Examen de seguridad de la presa Observaciones
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tem Rutina Tipo de inspeccin Intermedia Examen de seguridad de la presa Observaciones
DESLIZAMIENTOS Embalse Sitio de la presa Canal corriente abajo Otros
9.0 VAS DE ACCESO CONDICIN DEL PAVIMENTO CUNETAS PUENTE Condicin general Vegetacin en los contrafuertes & pilares Soportes del puente: Fundacin Subestructuras-pilares Puntos de apoyo del puente Partes movibles Acumulacin de nidos de aves ... Examen visual de la Proteccin aplicada 9.0 VAS DE ACCESO Recubrimiento protector Principales miembros de apoyo: Deteriorado/Daado Recubrimiento protector Plataforma del puente: Condicin general Drenaje Uniones para expansin Rampas de apoyo Sealizacin Capacidad de carga activa Prdida de potencial(en emergencias) 10. GEOLOGA Sitio de la presa Aliviadero Estructuras para descarga Contrafuertes Izquierdo
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tem Rutina Derecho Embalse FILTRACIN Sitio de la presa Canal aguas abajo Otros CARACTERSTICAS FSICAS Investigacin de averas Hendiduras arcillosas Depresiones Sumideros Planos de cimentacin Hendiduras por deslizamiento Solucin Otros Tipo de inspeccin Intermedia Examen de seguridad de la presa Observaciones
10. GEOLOGA SISMICIDAD Fisura en la supercie Terreno oscilante Potencial de liquefaccin Sedimentacin Oscilacin del agua
Articulo 35. Vigencia: La presente resolucin entrar en vigencia un da despus de su publicacin en el diario ocial. Artculo 36 casos no previstos: Sern resueltos por el Directorio de la Comisin Nacional de Energa Elctrica.___________
Dada en las ocinas de la CNEE a los 8 das del mes de septiembre de 1999.
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NORMA TCNICA PARA LA CONEXIN, OPERACIN, CONTROL Y COMERCIALIZACIN DE LA GENERACIN DISTRIBUIDA RENOVABLE NTGDR Y USUARIOS AUTOPRODUCTORES CON EXCEDENTES DE ENERGA NTGDR
NTGDR
Norma Tcnica para la Conexin, Operacin, Control y Comercializacin de la Generacin Distribuida Renovable NTGDR y Usuarios Autoproductores con Excedentes de Energa
Norma Tcnica para la Conexin, Operacin, Control y Comercializacin de la Generacin Distribuida Renovable NTGDR y Usuarios Autoproductores con Excedentes de Energa Norma Tcnica para la Conexin, Operacin, Control y Comercializacin de la Generacin Distribuida Renovable NTGDR y Usuarios Autoproductores con Excedentes de Energa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268 Ttulo I Condiciones Generales y Deniciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268 Captulo I Acrnimos, Siglas y Deniciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268 Captulo II Generalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269 Ttulo II Autorizacin y Conexin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 270 Captulo I Dictamen de Capacidad y Conexin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 270 Captulo II Equipo Elctrico Necesario para la Conexin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272 Captulo IV Conexin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273 Ttulo III Operacin y Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274 Captulo I Generalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274 Captulo II Desconexiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274 Captulo III Calidad de Energa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275 Captulo IV Mantenimiento e Inspecciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275 Ttulo IV Comercializacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275 Captulo I Generalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275 Captulo II Contratos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276 Captulo III Peajes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276 Captulo IV Autorizacin y Medicin Neta de Energa Elctrica de Usuarios con Excedentes de Energa en el Punto de Consumo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276 Ttulo V Disposiciones Finales y Transitorias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277 Captulo I Disposiciones Finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277 Captulo II Disposiciones Transitorias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277
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RESOLUCIN CNEE No. 171-2008
Guatemala, 16 de septiembre de 2008

CONSIDERANDO
Que de conformidad con lo estipulado en la Ley General de Electricidad, Decreto No. 93-96 del Congreso de la Repblica de Guatemala, corresponde a la Comisin Nacional de Energa Elctrica, entre otras funciones, emitir las normas tcnicas relativas al subsector elctrico y scalizar su cumplimiento, as como tambin emitir las disposiciones y normativas para garantizar el libre acceso y uso de las redes de distribucin, de acuerdo a lo dispuesto en la mencionada Ley y su Reglamento.
evale la pertinencia del alcance de los modicaciones y de las ampliaciones de las instalaciones de los Distribuidores para la conexin de los generadores distribuidos, as como su respectivo costo y los benecios por la mejora en la calidad del servicio de distribucin y por la reduccin de prdidas.
CONSIDERANDO:
Que en Guatemala existe el potencial de obtener energa elctrica proveniente de fuentes renovables dispersas en todo el territorio nacional, por medio de plantas de generacin de pequea escala, conectadas al Sistema Elctrico Nacional a travs de sistemas o redes de distribucin, lo que, adecuadamente reglamentado, puede atraer inversiones para contribuir a satisfacer el crecimiento de la demanda elctrica del pas, crear fuentes de desarrollo econmico y cambiar la matriz energtica de generacin del Sistema Elctrico Nacional para reducir la dependencia de la generacin con combustibles fsiles.
CONSIDERANDO
Que el Reglamento da la Ley General de Electricidad, en su artculo 16 bis, establece que los Distribuidores estn obligados a permitir la conexin a sus instalaciones y a efectuar las modicaciones o ampliaciones necesarias para permitir el funcionamiento del Generador Distribuido Renovable y que para el efecto, la Comisin emitir las disposiciones generales y la normativa para regular las condiciones de conexin, operacin, control y comercializacin de la Generacin Distribuida Renovable, de conformidad con la Ley General de Electricidad y su Reglamento. As mismo, el referido artculo dispone que la Comisin
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CONSIDERANDO:
Que es necesario establecer y emitir las disposiciones generales para facilitar el acceso de fuentes energticas renovables al Sistema Elctrico Nacional, en relacin a su tamao, ubicacin fsica, infraestructura elctrica de las empresas de distribucin, as como por el nivel de tensin al cual sea tcnica y econmicamente viable su conexin.
POR TANTO:
La Comisin Nacional de Energa Elctrica, con base en lo considerado, leyes y normativa citadas y en ejercicio de las facultades y atribuciones que le conere la Ley General de Electricidad y su Reglamento. Costos de Conexin: Son los costos que debe cubrir un Generador Distribuido Renovable, relacionados con las obras e infraestructura elctrica, inherentes al Punto de Conexin, necesarias para permitir la inyeccin de la energa elctrica producida por dicho generador, en las instalaciones de distribucin, de conformidad con lo estipulado en la Ley General de Electricidad, su Reglamento y esta Norma. Emitir la siguiente: Dictamen de Capacidad y Conexin: Es el informe
RESUELVE:
NORMA TECNICA PARA LA CONEXION, OPERACIN, CONTROL Y COMERCIALIZACION DE LA GENERACION DISTRIBUIDA RENOVABLE NTGDR Y USUARIOS AUTOPRODUCTORES CON EXCEDENTES DE ENERGIA TITULO I CONDICIONES GENERALES Y DEFINICIONES
CAPTULO I ACRNIMOS, SIGLAS Y DEFINICIONES
Artculo 1. Acrnimos y siglas. En esta Norma se utilizarn los siguientes acrnimos y siglas, as: AMM Administrador del Mercado Mayorista GDR Generador Distribuido Renovable NTDOID Normas Tcnicas de Diseo y Operacin de las Instalaciones de Distribucin NTSD Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin RLGE Reglamento de la Ley General de Electricidad LGE Ley General de Electricidad Artculo 2. Deniciones. Adems de las contenidas en la Ley General de Electricidad, su Reglamento y dems disposiciones legales aplicables, para los efectos de esta Norma se utilizarn las siguientes deniciones: Comisin: Es la Comisin Nacional de Energa Elctrica, segn se establece en la Ley General de Electricidad.
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elaborado por el Distribuidor que contiene los resultados de la evaluacin de la solicitud del Interesado para conectarse a un Punto de Conexin, con el detalle de la informacin requerida en esta Norma. Distribuidor: Es la persona, individual o jurdica, titular o poseedora de instalaciones destinadas a distribuir comercialmente energa elctrica. Flujo Preponderante: Es el ujo natural de la energa elctrica que uye, en la mayora del tiempo del Ao Estacional, desde las unidades y plantas generadoras, a travs de los Sistemas de Transmisin y de Distribucin, hasta los consumidores conectados a dichos Sistemas. Frecuencia Nominal: Es la frecuencia nominal del Sistema Elctrico Nacional, con un valor de sesenta (60) Hertz. Tecnologas con Recursos Renovables: Son aquellas que se utilizan para la generacin de energa elctrica, utilizando fuentes de energa, tales como: a) Biomasa: energa derivada de cualquier tipo de materia orgnica y biodegradable, de origen vegetal o animal, que puede usarse directamente como combustible o ser convertida en otras fuentes energticas antes de la combustin. b) Elica: energa producida por el viento. c) Geotrmica: energa producida por medio del calor natural de la tierra, que puede extraerse del vapor, agua, gases, excluidos los hidrocarburos, o a travs de uidos inyectados articialmente para este n. d) Hidrulica: energa producida por el agua. e) Solar: energa obtenida de la radiacin solar. f) Otras: las que determine posteriormente el Ministerio de Energa y Minas.
Generacin Distribuida Renovable: Es la modalidad de generacin de electricidad, producida por unidades de tecnologas de generacin con recursos renovables, que se conectan a instalaciones de distribucin cuyo aporte de potencia neto es inferior o igual al que establece el RLGE. Generador Distribuido Renovable: Es la persona, individual o jurdica, titular o poseedora de una central de generacin de energa elctrica, que utiliza recursos energticos renovables y participa en la actividad de Generacin Distribuida Renovable. Estos sern considerados como Participantes del Mercado Mayorista. Interesado: Es la persona, individual o jurdica, que realiza gestiones ante el Distribuidor para obtener la autorizacin de conexin a un Sistema de Distribucin para inyectar energa elctrica proveniente de un GDR. Ley: Es la Ley General de Electricidad, Decreto No. 93-96 del Congreso de la Repblica de Guatemala. Punto de Conexin: Es el lugar del Sistema de Distribucin de energa elctrica en el que se conecta un GDR. Sistemas de Distribucin: Es el conjunto de lneas y subestaciones de transformacin de electricidad, destinadas a efectuar la actividad de distribucin y que funcionen a los voltajes que especique el RLGE. Usuario Autoproductor con Excedentes de Energa: Es el Usuario del Sistema de Distribucin que inyecta energa elctrica ha dicho sistema, producida por generacin con fuentes de energa renovable, ubicada dentro de sus instalaciones de consumo, y que no recibe remuneracin por dichos excedentes. Artculo 4. Aplicacin. Las presente Norma es de aplicacin obligatoria para Distribuidores y Generadores Distribuidos Renovable, dentro de la Repblica de Guatemala. Artculo 5. Obligaciones del Distribuidor. El Distribuidor est obligado a: 5.1 Remitir a la Comisin, la copia de la solicitud que el Interesado le entregue, con la informacin requerida en esta Norma, para la conexin a su Sistema de Distribucin, con el debido registro de recepcin. 5.2 Determinar la capacidad del Punto de Conexin y si fuera necesario, las ampliaciones o modicaciones que considera realizar en su Sistema de Distribucin, con su respectivo costo. 5.3 Entregar la informacin tcnica que requiera la Comisin o el Interesado, necesaria para el desarrollo del proyecto de generacin, del adecuado diseo y de la evaluacin de la conexin. 5.4 Permitir la conexin de los GDR a su Sistema de Distribucin y si fuera necesario, efectuar las modicaciones o ampliaciones en sus instalaciones de distribucin para permitir el correcto funcionamiento de los mismos. Los costos derivados de las ampliaciones o modicaciones estarn a cargo del GDR. 5.5 Cumplir lo que la Comisin establezca en la resolucin de autorizacin, tanto para la debida conexin como para la operacin de las instalaciones del GDR. 5.6 Cumplir con la normativa vigente en la Repblica de Guatemala que permita la efectiva y segura conexin y operacin de los GDR a su Sistema de Distribucin. 5.7 Instalar los sistemas de proteccin y de desconexin que le correspondan, para proteccin de sus instalaciones, las de los GDR y las de terceros. 5.8 Dar a sus instalaciones el mantenimiento preventivo y correctivo necesario para que el GDR pueda inyectar energa a su Sistema de Distribucin. 5.9 Llevar el control, registro y en caso necesario, coordinar la operacin de los Generadores Distribuidos Renovables conectados a su Sistema de Distribucin.
CAPTULO II GENERALIDADES
Artculo 3. Objeto. El objeto de esta Norma es establecer las disposiciones generales que deben cumplir los Generadores Distribuidos Renovables y los Distribuidores para la conexin, operacin, control y comercializacin de energa elctrica producida con fuentes renovables.
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5.10 Disponer, de la informacin necesaria y de personal capacitado para atender a todo Interesado en conectar proyectos de Generacin Distribuida Renovable a su Sistema de Distribucin. 5.11 Elaborar y someter a consideracin de la Comisin, para su aprobacin, lo siguiente: a) formulario para la Solicitud de Dictamen de Capacidad y Conexin; b) formulario para que los Usuarios Autoproductores con Excedentes de Energa le informen sobre las instalaciones de Generacin Distribuida Renovable dentro de sus instalaciones de consumo. 5.12 Entregar la informacin que la Comisin requiera, para efectos de dar cumplimiento a lo dispuesto en la Ley, el RLGE y la presente Norma. 5.13 Cumplir otros requerimientos que le mande la Ley, el RLGE, esta Norma y la Comisin. Artculo 6. Obligaciones del Interesado en participar como GDR. El Interesado en participar como GDR est obligado a: 6.1 Presentar ante el Distribuidor la solicitud de Dictamen de Capacidad y Conexin, utilizando el formulario autorizado adjuntando la informacin solicitada en el mismo. 6.2 Entregar la informacin tcnica de sus instalaciones, solicitada por el Distribuidor o la Comisin, para la adecuada evaluacin de la informacin del Interesado, relacionada con el proyecto que desea conectar. 6.3 Construir y cubrir los costos de la lnea y equipamiento o instalaciones, necesarios para llegar al Punto de Conexin, incluyendo el ltimo elemento de maniobras entre las instalaciones del GDR y las existentes del Distribuidor. 6.4 Cumplir las condiciones que la Comisin establezca en la resolucin de autorizacin, tanto para la debida conexin como para la operacin de sus instalaciones. 6.5 Cubrir los costos de las modicaciones o ampliaciones de las instalaciones de distribucin, adyacentes al Punto de Conexin, y que la Comisin, considerando el Dictamen de Capacidad y Conexin del distribuidor, determine y autorice, despus de la evaluacin pertinente de dichos costos. 6.6 Instalar sistemas de proteccin y de desconexin para la seguridad de las personas y sus instala270
ciones, as como para evitar daos al Sistema de Distribucin y de otros usuarios. 6.7 Cumplir con las tolerancias permitidas para los indicadores de calidad, establecidos en las NTSD vigentes, que le sean aplicables. 6.8 Entregar la informacin que la Comisin requiera, en la forma y tiempo que sta disponga, para efectos de dar cumplimiento a lo dispuesto en la Ley, el RLGE y la presente Norma. 6.9 Cumplir otros requerimientos que le mande la Ley, el RLGE, esta Norma y la Comisin. Artculo 7. Normas aplicables. En todo lo que no est expresamente indicado en esta Norma, prevalecen los requisitos y criterios vigentes de la normativa emitida y aprobada por la Comisin. En forma supletoria, se podrn utilizar normas internacionales, en lo que corresponda, siempre que sean aplicables dentro del contexto del espritu de esta Norma y que no contradigan su contenido. Los Distribuidores no debern imponer a los GDR condiciones tcnicas para la conexin u operacin, diferentes a las establecidas en la Ley, en el RLGE y en esta Norma o las aprobadas y emitidas por la Comisin. Artculo 8. Condencialidad de la informacin. Les est expresamente prohibido, tanto al Generador Distribuido Renovable como al Distribuidor, la utilizacin total o parcial de cualquier informacin intercambiada, para cualquier otro n que no sea el cumplimiento estricto de esta Norma, del marco regulatorio vigente y de otras disposiciones legales que les sean aplicables.
TTULO II AUTORIZACIN Y CONEXIN

CAPTULO I DICTAMEN DE CAPACIDAD Y CONEXIN
Artculo 9. Del procedimiento para el Dictamen de Capacidad y Conexin. El procedimiento que debe seguir todo Interesado, en conectar Generacin Distribuida Renovable a un Sistema de Distribucin, para obtener el Dictamen de Capacidad y Conexin de parte del Distribuidor es el siguiente:
9.1 El Interesado presentar al Distribuidor la solicitud de Dictamen de Capacidad y Conexin, segn el contenido indicado en el artculo 10 de esta Norma. El Distribuidor podr requerir al Interesado ampliacin o aclaracin a la informacin presentada. 9.2 Dentro de los quince das siguientes de recibida la solicitud, el Distribuidor deber proporcionar al Interesado la informacin tcnica relacionada con el posible Punto de Conexin al que se desea conectar el GDR. Dentro de un plazo que no exceda de siete das despus de haber cumplido lo anterior, el Distribuidor debe enviar a la Comisin una copia de esta informacin, junto con la copia de la solicitud del Interesado, con el debido registro de recepcin. 9.3 El Distribuidor elaborar el Dictamen de Capacidad y Conexin denitivo y lo trasladar a la Comisin, conjuntamente con el expediente respectivo. 9.4 La Comisin proceder a revisar el Dictamen para la autorizacin de conexin del GDR y si es necesario, podr requerir informacin adicional al Distribuidor o al Interesado, los que respondern, dentro del plazo que se les indique. Artculo 10. De la solicitud del Dictamen de Capacidad y Conexin. La Solicitud del Dictamen de Capacidad y Conexin ser entregada por el Interesado al Distribuidor, en el formulario correspondiente. Dicho formulario debe incluir la informacin siguiente: 10.1 Informacin general del proyecto, incluyendo nombre del proyecto y su direccin (comunidad, casero, aldea o direccin catastral, municipio y departamento), nombre de la persona o entidad interesada (la que comparecer por medio de su representante legal, acreditando su personera), direccin para recibir noticaciones, telfono y correo electrnico. 10.2 Ubicacin geogrca del proyecto en mapa cartogrco, a escala uno cincuenta mil (1:50,000) o la que dena con ms precisin la ubicacin del proyecto, incluyendo el lugar de la planta o central generadora, la trayectoria de la lnea de Conexin y el Punto de Conexin sugerido, con toda la informacin que sea ne271
cesaria, incluyendo coordenadas Universal Transversal de Mercator UTM- o geodsicas. 10.3 Datos generales del proyecto, entre otros: fuente de energa renovable, nmero de unidades generadoras, potencia mxima, en kilovatios (kW), voltaje de generacin, en kilovoltios (kV), longitud y voltaje de la lnea de conexin, en kilmetros (km) y en kilovoltios (kV), respectivamente, diagrama unilar del proyecto, incluyendo dispositivos de proteccin previstos y cronograma de ejecucin. 10.4 Informacin de parmetros elctricos de los elementos de la central generadora, transformador, lnea de conexin y otros que sean necesarios para que el Distribuidor y la Comisin puedan realizar los estudios elctricos. Artculo 11. Del Dictamen de Capacidad y Conexin y de los estudios elctricos. El Dictamen de Capacidad y Conexin incluir, sin ser limitativo, lo indicado a continuacin: 11.1 Informe ejecutivo que resuma los resultados de los estudios, premisas, consideraciones, contingencias y escenarios asumidos y el impacto resultante de la obra propuesta por el Interesado sobre la infraestructura elctrica asociada al Sistema de Distribucin existente. 11.2 Descripcin de la metodologa utilizada en el desarrollo del estudio. 11.3 Exposicin detallada de los resultados del estudio realizado, segn el tipo de instalacin y escenarios considerados. 11.4 Informe detallado, de las ampliaciones o modicaciones que el Distribuidor justique y considere necesarias realizar en las instalaciones de distribucin, adyacentes al Punto de Conexin propuesto, para que la conexin del GDR cumpla los parmetros tcnicos establecidos en las NTSD. 11.5 Informe detallado de los Costos de modicacin o ampliacin del Sistema de Distribucin, adyacente al Punto de Conexin, el cual debe contener como mnimo el anlisis del impacto de la conexin del Interesado y los siguientes componentes: a. Costos estndares de inversin y conexin, asociados a las ampliaciones o modicaciones propuestas por el Distribuidor y tiempo de ejecucin.
b. c. Ubicacin geogrca del punto de conexin. Diagrama unilar del Punto de Conexin, con el detalle del material y equipo elctrico asociado y su costo. viado por el Distribuidor, incluyendo el informe de los estudios elctricos; evaluar la pertinencia de las modicaciones y de las ampliaciones del Sistema de Distribucin, presentadas y debidamente justicadas por el Distribuidor, as como su respectivo costo y los benecios por la mejora en la calidad del servicio, y de proceder, emitir la resolucin de autorizacin correspondiente, noticando al Interesado y al Distribuidor involucrado, que permita: a) b) La conexin fsica en el Punto de Conexin; y La operacin del GDR en el Sistema Elctrico Nacional.
Artculo 12. Responsabilidad del Distribuidor. Dentro de los dos (2) meses siguientes a la fecha de recepcin, por parte del Distribuidor, de la solicitud presentada por el Interesado, el Distribuidor elaborar el Dictamen de Capacidad y Conexin denitivo y lo enviar a la Comisin, impreso y en formato electrnico para su correspondiente anlisis y resolucin. El Dictamen de Capacidad y Conexin positivo, elaborado de conformidad con lo establecido en el artculo 9 de esta Norma, constituye una aceptacin por parte del Distribuidor para la conexin del proyecto de generacin distribuida. Se tomar como dictamen positivo si dentro del plazo establecido el Distribuidor no se pronuncia con respecto a la solicitud presentada por el interesado correspondiente al Dictamen de Capacidad y Conexin. Si el Dictamen de Capacidad y Conexin incluye requerimientos de ampliaciones o modicaciones del Sistema de Distribucin, stas deben ser debidamente justicadas por el Distribuidor y estar directamente relacionadas con la conexin del GDR. El Dictamen de Capacidad y Conexin no debe incluir ampliaciones o modicaciones que sean o formen parte del crecimiento natural del Distribuidor para prestar el Servicio de Distribucin Final. Artculo 13. Responsabilidad de la Comisin. La Comisin velar por el cumplimiento del debido proceso de evaluacin de la solicitud de un Interesado por parte del Distribuidor. Adems, analizar el Dictamen de Capacidad y Conexin denitivo, en-
Previo a la aprobacin de la solicitud por parte de la Comisin, el Interesado deber presentar a sta la constancia de la aprobacin de los estudios ambientales respectivos que pudieran corresponder, emitida por parte de la entidad ambiental competente. La Distribuidora podr emitir un Dictamen de Capacidad y Conexin negativo nicamente en el caso de falta de capacidad de la red de distribucin que no pueda ser subsanable por medio de mejoras, en dicho caso el Interesado podr solicitar a la Comisin la revisin de su caso, a efecto del anlisis respectivo, debiendo entregar toda la documentacin e informacin de descargo sobre lo expuesto por el Distribuidor. La Comisin evaluar el expediente correspondiente y resolver en denitiva.
CAPTULO II EQUIPO ELCTRICO NECESARIO PARA LA CONEXIN

Artculo 14. Requerimientos de conexin. El siguiente cuadro muestra los requerimientos generales que deben ser considerados en los proyectos de Generacin Distribuida Renovable.
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Capacidad Monofsico < 50 kW X X X X X X X-A/M (1) < 500 kW X X X X X X X-A/M (1) X- (2) X- (3) Trifsico 500 kW < 2000 kW X X X X X X X-A (1) X- (2) X- (3) X 2000 kW 5000 Kw (4) X X X X X X-A (1) X- (2) X- (3) X X X- (1)
Tipo de conexin Caractersticas Dispositivos de interrupcin (capacidad de interrumpir la mxima corriente de falla) Dispositivo de desconexin de la interconexin (manual, con bloqueo, visible, accesible) Dispositivo de desconexin del generador Disparo por sobrevoltaje Disparo por bajo voltaje Disparo por sobre/baja frecuencia Chequeo de sincronismo ( A: Automtico, M: Manual) Disparo por sobre corriente a tierra Disparo de potencia inversa Si exporta, la funcin de la direccin de potencia puede ser usada para bloquear o retrasar el disparo por baja frecuencia Disparo por telemetra/transferido Regulador automtico de voltaje
Notas: (X) (1) (2) (3) (4)
- Caracterstica requerida (sin marca = no requerida). - Requerida para instalaciones con capacidad de autosuciencia u operacin aislada. - Puede ser requerido por el Distribuidor; seleccin basada en el sistema de aterrizamiento. - Requerida para vericar la no exportacin al Sistema de Distribucin, a menos que la capacidad del generador sea menor que la carga mnima que pueda tener como usuario. - El GDR con exportacin al Sistema de Distribucin tendr ya sea dispositivos redundantes o los listados
Artculo 15. Generadores asncronos. Se permitir la conexin de generadores asncronos, siempre y cuando dentro de su equipamiento, se incluya la compensacin de potencia reactiva necesaria de acuerdo a lo establecido por los estudios elctricos. Artculo 16. Fuentes que NO generan energa elctrica en corriente alterna: Para el caso de generadores cuyos parmetros elctricos de generacin no correspondan con ser de corriente alterna a la Frecuencia Nominal, el GDR deber instalar equipos de conversin, tales como inversores, necesarios para que su centro de generacin pueda conectarse sin ninguna complicacin a un Sistema de Distribucin. Las especicaciones tcnicas de los equipos deben ser tales que cumplan con normas nacionales o internacionales, particularmente con la funcin que garantice quedar desconectados del Sistema de Distribucin cuando detecte falla o falta de voltaje.
CAPTULO IV CONEXIN
Artculo 17. Conexin. Con la aprobacin de la solicitud de conexin, por parte de la Comisin, el Interesado y el Distribuidor involucrado podrn concretar la conexin. Artculo 18. Construccin de lnea y equipos de conexin. El suministro de materiales y equipos, as como la construccin de las instalaciones necesarias para llegar de las instalaciones del GDR hasta el Punto de Conexin, incluyendo el ltimo elemento de maniobras entre las instalaciones del GDR y las existentes del Distribuidor, estarn a cargo del GDR, debiendo cumplirse con lo establecido en Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin (NTSD) y las Normas Tcnicas de Diseo y Operacin de las Instalaciones de Distribucin (NTDOID), las cuales fueron emitidas por la CNEE.
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Artculo 19. Pruebas de la puesta en servicio y evaluacin. El GDR efectuar las pruebas de las instalaciones de generacin que correspondan antes de la conexin con el Sistema de Distribucin y le proveer al Distribuidor un informe por escrito del cumplimiento de los requerimientos de esta Norma y otras normas aplicables, as como de las especicaciones de los equipos y materiales utilizados. Si las instalaciones del GDR no cumplen con los requerimientos de esta Norma o con lo acordado en la resolucin de conexin, el Distribuidor podr negarse a la conexin del GDR mientras no se hagan las correcciones o adecuaciones que se hayan fundamentado debidamente, de lo cual deber ser informada la Comisin. Artculo 20. Fecha de conexin. Una vez realizadas las pruebas de puesta en servicio establecidas en el Artculo anterior y habindose determinado por parte del Distribuidor que no se provocarn situaciones de peligro ni se tendrn efectos negativos en sus instalaciones a las cuales se conecta el GDR, el Distribuidor y el Interesado informarn a la Comisin, con por lo menos cinco (5) das de anticipacin, la fecha que de comn acuerdo jen para el inicio de la operacin comercial. Artculo 21. Maniobras de conexin. La conexin fsica de las instalaciones del GDR con el Sistema de Distribucin slo podr efectuarse con coordinacin y supervisin del Distribuidor. demostradas, justicadas y requeridas explcitamente por el Distribuidor al GDR. Se considerarn como emergencias a todas aquellas situaciones de peligro o desastre que requieran una accin inmediata. Una vez conectado, la operacin normal del GDR ser gobernada por un sistema de proteccin tal que nicamente pueda inyectar energa al Sistema de Distribucin si ste tiene voltaje dentro de las tolerancias establecidas en las NTSD. Ante una falla en la red del Distribuidor, el GDR deber desconectarse automticamente y solo podr sincronizarse nuevamente con el Sistema de Distribucin, con la autorizacin del Distribuidor. El GDR debe realizar pruebas en forma peridica para vericar el correcto funcionamiento de sus sistemas de proteccin, con intervalos mximos de un ao o menos si as lo recomienda el fabricante. Es responsabilidad del GDR realizar estas pruebas y proporcionarle al Distribuidor una copia de los resultados obtenidos. Cuando aplique, el GDR deber disponer de los medios de comunicacin de voz para la adecuada coordinacin y operacin de sus instalaciones con el Distribuidor y/o el AMM.
CAPTULO II DESCONEXIONES
Artculo 23. Desconexin de las instalaciones del GDR. El Distribuidor podr desconectar las instalaciones del GDR, previo aviso y con las justicaciones correspondientes, bajo las siguientes circunstancias: a) Por mantenimientos programados en la red del distribuidor; b) Por fallas a la red del Distribuidor provocadas por el GDR; c) Por incumplimiento del GDR con lo establecido en esta Norma; y d) A solicitud del GDR. Para propsitos de mantenimiento de su red, el Distribuidor noticar o solicitar la desconexin al GDR con por lo menos cuarenta y ocho (48) horas de anticipacin, exceptundose los casos de emergencia operativa.
TTULO III OPERACIN Y CONTROL

Artculo 22. Operacin. El GDR es responsable de la operacin de todas sus instalaciones. Sin embargo, en los casos previamente acordados con el Distribuidor, incluyendo los perodos de emergencia, o a requerimiento de la Comisin o del AMM, el Distribuidor podr operar y realizar maniobras en las instalaciones de conexin, las cuales debern ser
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Todos los dems casos no incluidos en este artculo debern ser resueltos por la Comisin. Artculo 24. Dispositivos de desconexin. El GDR debe proveer, instalar y mantener los dispositivos para desconectarse de las instalaciones de distribucin. Los dispositivos de desconexin estarn provistos de un mecanismo de vericacin visual para asegurar la posicin de apertura o cierre, as como un mecanismo de bloqueo en la posicin abierto. El Distribuidor coordinar los mantenimientos de su red, con el GDR para reducir el tiempo fuera de servicio de las instalaciones y afectar lo menos posible a los usuarios. Tanto el Distribuidor como el GDR son responsables del mantenimiento de sus respectivas instalaciones. Artculo 27. Registros de mantenimiento. El GDR llevar un registro preciso de los mantenimientos a sus instalaciones, los cuales se entregarn al Distribuidor y/o a la Comisin cuando le sean requeridos. Artculo 28. Inspecciones. Para efectos de garantizar una adecuada operacin de las instalaciones del Distribuidor o del GDR, previo a la conexin y puesta en servicio, el Distribuidor tiene el derecho de revisar las instalaciones del GDR, vericando el cumplimiento de los requerimientos de esta Norma. El GDR est obligado a efectuar inspecciones a sus instalaciones de conformidad con las buenas prcticas de ingeniera y lo dispuesto en esta Norma.
CAPTULO III CALIDAD DE ENERGA

Artculo 25. Control de la calidad de energa. El Distribuidor efectuar mediciones de calidad de producto en el Punto de Conexin, mediante una programacin similar a la utilizada con los Grandes Usuarios, y le aplicar lo que corresponda de conformidad con las NTSD. De los resultados deber informar a la Comisin. En caso que se establezca que algn parmetro est fuera de los rangos permitidos en las NTSD, el Distribuidor deber hacer los anlisis correspondientes para determinar la fuente u origen del problema y si determina que la causa es por la operacin de las instalaciones del GDR, lo har de su conocimiento por escrito, recomendando las medidas a tomar para corregir el problema encontrado; en caso contrario, se entiende que el Distribuidor deber tomar las acciones que correspondan para su solucin. El Distribuidor deber remitir a la Comisin copia del informe que se emita al respecto, a efecto de darle seguimiento hasta la solucin del problema encontrado; si la Comisin determina que no se toman acciones para resolver dicho problema, aplicar las disposiciones sancionatorias correspondientes.
TTULO IV COMERCIALIZACIN
Artculo 29. Requerimientos de medicin de energa elctrica. El GDR debe cumplir, en lo que sea aplicable, con lo establecido en la Norma de Coordinacin Comercial nmero catorce (14) del AMM, con un tratamiento similar al que tiene un Gran Usuario en cuanto a los aspectos relacionados con la medicin comercial. La Comisin resolver las discrepancias que le sean planteadas con relacin a la aplicacin del presente artculo. Artculo 30. Opciones de comercializacin. El GDR podr vender la energa elctrica que genera a: a) Distribuidores, de conformidad con lo que establece la Ley General de Electricidad y sus Reglamentos.
CAPTULO IV MANTENIMIENTO E INSPECCIONES

Artculo 26. Mantenimiento. La existencia de un GDR no limitar al Distribuidor en la programacin de los mantenimientos de sus instalaciones, los cuales se realizarn informando a los afectados conforme lo establecido en el artculo 108 del RLGE.
275
b) En el Mercado Mayorista, en calidad de Participante Productor cumpliendo con el marco legal vigente y lo que establecen las Normas de Coordinacin Comercial y Operativa que correspondan.
CAPTULO III PEAJES

Artculo 34. Peajes. De conformidad con el artculo 70 de la Ley General de Electricidad, los GDR no pagarn Peaje en Funcin de Transportista al Distribuidor ni peaje por el uso del Sistema Secundario al que se encuentren conectados, debido a que deber considerarse el uso de las instalaciones como realizadas en sentido contrario del Flujo Preponderante de la energa del Sistema de Distribucin respectivo. El GDR pagar el peaje correspondiente al sistema Principal de Transporte, nicamente para los casos en los que haya comprometido su produccin bajo contrato y cuente con Potencia Firme, de conformidad con lo que al respecto establece el Artculo 65 de la LGE y la Norma de Coordinacin Comercial No. 9.
Estas opciones de comercializacin no son excluyentes entre s. Para el caso de los Distribuidores, de acuerdo a lo establecido en el marco legal vigente. La Comisin elaborar los trminos de referencia, para que las distribuidoras en estricto cumplimiento de los mismos, elaboren las bases de licitacin que sometern a la aprobacin de la Comisin para llevar a cabo los procesos de adquisicin de un determinado bloque de potencia y energa de Generacin Distribuida Renovable. Artculo 31. Oferta Firme y Oferta Firme Eciente. Para efectos de la participacin de un GDR en el Mercado Mayorista o en procesos de licitacin de un Distribuidor, su Oferta Firme y su Oferta Firme Eciente sern calculadas por el AMM, de conformidad con las normas o procedimientos vigentes para este tipo y tamao de generacin.
CAPITULO IV AUTORIZACIN Y MEDICIN NETA DE ENERGA ELCTRICA DE USUARIOS CON EXCEDENTES DE ENERGA EN EL PUNTO DE CONSUMO
Artculo 35. Autorizacin para Usuarios Autoproductores con Excedentes de Energa. En el caso de Usuarios Autoproductores que cuenten, dentro de sus instalaciones de consumo, con excedentes de energa renovable para inyectarla al Sistema de Distribucin, pero que maniesten expresamente que no desean participar como vendedores de energa elctrica, debern informar al Distribuidor involucrado de tal situacin, por medio del formulario correspondiente. Cumpliendo este requisito podrn operar en esta modalidad. Estos Usuarios no requerirn de autorizacin alguna; sin embargo, debern instalar los medios de proteccin, control y desconexin automtica apropiados que garanticen que no podrn inyectar energa elctrica al Sistema de Distribucin ante fallas de ste o cuando el voltaje de la red de distribucin se encuentre fuera de las tolerancias establecidas en las NTSD. Artculo 36. Sistema de medicin para Usuarios Autoproductores con Excedentes de Energa. El sistema de medicin de energa elctrica de las insta276
CAPTULO II CONTRATOS
Artculo 32. Contrato de suministro a Distribuidoras: Las distribuidoras que como resultado de una licitacin pblica hayan adjudicado totalmente o parcialmente la misma a un GDR, deben suscribir el contrato que corresponda de acuerdo a las bases de licitacin aprobadas para el efecto por la Comisin. Artculo 33. Contratos de venta de energa elctrica en del Mercado Mayorista. Para la venta de energa elctrica, dentro del Mercado Mayorista y bajo las condiciones del AMM, el GDR podr celebrar contratos, dentro de las modalidades vigentes como Participante Productor. En principio, el GDR dispondr de energa para comprometer bajo contrato, y potencia segn lo establecido en la presente norma. La liquidacin de los contratos se har de acuerdo a lo que disponen las Normas de Coordinacin Comercial y Operativa del AMM.
laciones de un Usuario Autoproductor con Excedentes de Energa, deber tener la caracterstica de medicin, registro y lectura en forma bidireccional o de inyecciones y retiros de energa. En el caso de Usuarios regulados, el suministro e instalacin del medidor respectivo lo cubrir el Distribuidor; mientras que los Grandes Usuarios son responsables de su sistema de medicin. Artculo 37. Lectura y crdito por energa inyectada al Sistema de Distribucin por parte de Usuarios Autoproductores con Excedentes de Energa (Net metering). Los Usuarios autoproductores con Excedentes de Energa no recibirn ningn tipo de pago por la energa elctrica inyectada al Sistema de Distribucin. Para efectos de la facturacin mensual del Usuario, el Distribuidor leer cada mes los registros del medidor correspondiente; si la medicin neta del mes corresponde a un consumo de energa, cobrar dicho consumo al Usuario, de conformidad con la tarifa que le corresponda; por el contrario, si la medicin neta corresponde a una inyeccin de energa del Usuario hacia el Sistema de Distribucin, el Distribuidor se la reconocer como crdito de energa a favor del Usuario, con liquidacin trimestral. No obstante, en el caso de inyeccin, el Distribuidor cobrar el Cargo Fijo y el Cargo por Potencia que le sean aplicables a cada Usuario, segn la tarifa correspondiente. 38.1 La scalizacin de su el cumplimiento; 38.2 La revisin, ampliacin y actualizacin de esta Norma y la emisin de normas complementarias; 38.3 La Resolucin de los casos de divergencia entre las partes o los no previstos en esta norma. Artculo 39. Sanciones. De no cumplirse con lo estipulado en esta Norma, se proceder a aplicar las sanciones que correspondan, conforme lo que al respecto establecen la Ley General de Electricidad y su Reglamento. Artculo 40. Registro. Todos los GDR deben de inscribirse en el registro correspondiente en el Ministerio de Energa y Minas.
CAPTULO II DISPOSICIONES TRANSITORIAS

Artculo 1. Formularios. El Distribuidor, dentro de los primeros sesenta (60) das de vigencia de la presente norma, enviar a la Comisin, para su aprobacin, todos los formularios indicados en la presente norma, as como aquellos, de carcter general o especcos, que el Distribuidor considere necesario aplicar para la conexin, operacin, control y comercializacin de los GDR. Artculo 2. Vigencia. La presente Norma entrar en vigencia al da siguiente de su publicacin en el Diario de Centro Amrica.
TTULO V DISPOSICIONES FINALES Y TRANSITORIAS

CAPTULO I DISPOSICIONES FINALES
Artculo 38. Competencia de la Comisin. Ser competencia de la Comisin en lo concerniente a esta Norma, sin que ello sea limitativo:
277
NORMA TCNICA PARA LA EXPANSIN DEL SISTEMA DE TRANSMISIN NTT
NTT
Norm Norma Tcnica pa la Conexi , Operacin, Contr y Comercializacin de la Generacin Distr orma para Conexin, xin Control Com ntrol n la Generacin Distribuida Generacin Distribuida Norma Tcnica parayla Expansin del Sistema deExcedentes de Energa NTT Renovabl NTGDR Usuar os Autoproduc Renovable ble Usuarios Autoproductores con Transmisin Energa uari toproductores nerga
Norma Tcnica para la Expansin del Sistema de Transmisin NTT Norma Tcnica para la Expansin del Sistema de Transmisin NTT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282 Ttulo I Disposiciones Generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282 Captulo I Deniciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282 Captulo II Generalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282 Ttulo II Plan de Expansin del Sistema de Transporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283 Captulo I Generalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283 Captulo II Criterios, Procedimiento y Metodologa a Considerar para la Elaboracin del Plan de Expansin del Sistema de Transporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284 Ttulo III Proceso de Ejecucin de las Obras Consideradas en el Plan de Expansin del Sistema de Transporte Determinadas como Parte del Sistema Principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285 Captulo I Licitacin Abierta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285 Captulo II Supervisin de las Obras, Estudios Ambientales, Servidumbres y Obligacin de Ampliar . . . . . . 286 Ttulo IV Disposiciones Transitorias y Finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286
279

RESOLUCIN CNEE-28-2009 Guatemala, 4 de febrero de 2009
LA COMISIN NACIONAL DE ENERGA ELCTRICA

CONSIDERANDO:
Que de conformidad con lo estipulado en la Ley General de Electricidad, Decreto No. 93-96 del Congreso de la Repblica de Guatemala, corresponde a la Comisin Nacional de Energa Elctrica, entre otras funciones, emitir las normas tcnicas relativas al subsector elctrico y scalizar su cumplimiento, as como tambin emitir las disposiciones y normativas para garantizar el libre acceso y uso de las lneas de transmisin, de acuerdo a lo dispuesto en la mencionada Ley y su Reglamento.
de Transporte, se determin que en Guatemala existe la necesidad de ampliar el Sistema de Transmisin, para aprovechar las fuentes de energa renovables dispersas en el territorio nacional y la ubicacin de los diferentes puertos, que hagan posible una matriz energtica ms eciente, que garantice el suministro de energa elctrica a menor costo para el usuario, con una mayor independencia de los combustibles fsiles; tambin para cumplir con los criterios de seguridad, calidad y desempeo, que se optimizarn con la construccin de nuevas lneas y subestaciones, atenuando los efectos de fallas severas que ocasionan interrupciones en el servicio.
CONSIDERANDO:
Que es necesario establecer y emitir las disposiciones generales, as como los procedimientos y requisitos que en cada caso deben cumplir las personas individuales o jurdicas, nacionales o extranjeras, interesadas en ejecutar por cualquier modalidad obras pertenecientes al Plan de Expansin del Sistema Transporte, con el objeto de promover las inversiones necesarias para la ampliacin del Sistema de Transmisin, y en cumplimiento de lo preceptuado por los artculos 52 y 54 del Reglamento de la Ley General de Electricidad, es procedente que la Comisin Nacional de Energa Elctrica emita la Norma Tcnica para la Expansin del Sistema de Transmisin.
CONSIDERANDO:
Que de conformidad con lo establecido en los artculos 52 y 54 del Reglamento de la Ley General de Electricidad, corresponde a la Comisin Nacional de Energa Elctrica emitir las normas tcnicas relativas a la expansin del sistema de transporte.
CONSIDERANDO:
Que es necesario incentivar las inversiones en la actividad de transmisin, estableciendo mecanismos que permitan el desarrollo de nuevas obras, ya que con la elaboracin del primer Plan de Expansin del Sistema
281
Norma Tcnica para la Expansin del Sistema de Transmisin NTT

POR TANTO:
La Comisin Nacional de Energa Elctrica, con base en lo considerado, leyes y normativa citadas y en ejercicio de las facultades y atribuciones que le conere la Ley General de Electricidad y su Reglamento. Energa y Minas y el oferente adjudicado de un proceso de Licitacin Abierta, que autoriza la construccin o el desarrollo de las Obras, en el cual se establecen las condiciones, plazos de construccin de la Obra, anzas y garantas de cumplimiento y dems derechos y obligaciones que le corresponden a las partes, de acuerdo a lo que establecen las Bases de Licitacin. Licitacin Abierta: Es el concurso mediante el cual se adjudica el Canon Anual y el desarrollo de una Obra de transmisin, segn lo establecido en la presente Norma. Ministerio: Es el Ministerio de Energa y Minas de la Repblica de Guatemala. Norma: Es la Norma Tcnica para la Expansin del Sistema de Transmisin -NTT-. Plan: Es el Plan de Expansin del Sistema de Transporte elaborado en cumplimiento a lo establecido en el artculo 54 del Reglamento de la Ley General de Electricidad. Obra: Se entiende por obra cualquier proyecto de expansin relacionado con el transporte y transformacin de energa elctrica, contenido en el Plan de Expansin del Sistema de Transporte. rgano Tcnico Especializado: Es la entidad facultada por el Ministerio para elaborar el Plan de Expansin del Sistema de Transporte, de acuerdo a lo establecido en el artculo 54 del Reglamento de la Ley General de Electricidad. SNI: Es el Sistema Nacional Interconectado.
RESUELVE:
Emitir la siguiente:
NORMA TCNICA PARA LA EXPANSIN DEL SISTEMA DE TRANSMISIN NTT TTULO I DISPOSICIONES GENERALES
CAPTULO I DEFINICIONES
Artculo 1. Deniciones y Acrnimos. Adems de las contenidas en la Ley General de Electricidad, su Reglamento, Reglamento del Administrador del Mercado Mayorista y dems disposiciones legales aplicables, para los efectos de esta Norma se establecen las siguientes deniciones y acrnimos: AMM: Es el Administrador del Mercado Mayorista. Bases de Licitacin: Son los documentos que contienen los lineamientos, requisitos, disposiciones generales y especicaciones tcnicas, aprobados por el Ministerio de Energa y Minas, que sern utilizados para desarrollar el proceso de Licitacin Abierta. Canon Anual: Es la remuneracin nica que percibir el Transportista, durante el perodo de amortizacin que se determine en las Bases de Licitacin. Comisin: Es la Comisin Nacional de Energa Elctrica. Contrato de Autorizacin de Ejecucin de Obra: Es el instrumento legal suscrito por el Ministerio de
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CAPTULO II GENERALIDADES
Artculo 2. Objeto. El objeto de esta Norma es establecer los criterios, procedimientos y la metodologa para la elaboracin del Plan de Expansin del Sistema de Transporte; los procedimientos que se debern seguir para desarrollar las Obras del Plan de Expansin del Sistema de Transporte; y denir los requisitos y procedimientos que debern cumplirse para obtener la o las autorizaciones necesarias para el desarrollo de las Obras.
Artculo 3. Aplicacin. Las disposiciones de la presente Norma, se aplican a toda expansin o ampliacin de instalaciones del Sistema Nacional Interconectado (SNI) que se realicen como resultado del Plan de Expansin del Sistema de Transporte. rrolladas en los prximos dos (2) aos, teniendo la opcin de incluir obras que consideren para un plazo mayor de dos (2) aos. Para la elaboracin del Plan de Expansin del Sistema de Transporte, el rgano Tcnico Especializado, con la asesora del Administrador del Mercado Mayorista, deber denir la informacin necesaria, forma de presentacin y los estudios tcnicos para modelar el comportamiento del Sistema de Transmisin existente y sus restricciones. Los estudios tcnicos y la informacin necesaria debern ser denidos antes del uno (1) de marzo del ao al cual corresponda la elaboracin del Plan. Las obras y ampliaciones remitidas al rgano Tcnico Especializado deben contener como mnimo: el nombre de referencia de la obra o ampliacin, fecha de puesta en operacin, ubicacin estimada, justicacin, descripcin tcnica y econmica de la obra o ampliacin y cualquier otra informacin que se considere necesaria. La informacin deber ser entregada al rgano Tcnico Especializado antes del uno (1) de mayo del ao al cual corresponda la elaboracin del Plan. Artculo 6. Plazos. El Plan de Expansin del Sistema de Transporte se elaborar cada dos (2) aos, tomando como referencia el Plan del bienio anterior, y deber cubrir un horizonte como mnimo de diez (10) aos. El Plan ser elaborado antes del treinta (30) de septiembre del ao que corresponda, y su resultado ser presentado a la Comisin y al Administrador del Mercado Mayorista durante la primera semana de octubre del ao al cual corresponda la elaboracin del Plan; entidades que podrn formular sus observaciones dentro de los treinta (30) das calendario siguientes; pudiendo el rgano Tcnico Especializado, dentro de los siguientes quince (15) das calendario, aceptarlas o rechazarlas, debiendo en este ltimo caso, sustentarlo mediante estudios tcnicos y econmicos especializados. Una vez concluido el proceso de elaboracin del Plan, el rgano Tcnico Especializado lo remitir al Ministerio para su revisin y aprobacin. El Plan deber ser publi283
TTULO II PLAN DE EXPANSIN DEL SISTEMA DE TRANSPORTE

Artculo 4. Lineamientos generales. Los lineamientos generales que el rgano Tcnico Especializado deber seguir para la elaboracin del Plan son los siguientes: Cumplir con las polticas establecidas por el Ministerio. b. Determinar las Obras de transmisin que deben ser desarrolladas para: i. Aumentar la capacidad de Transmisin, para viabilizar el desarrollo del Plan de Expansin Indicativo del Sistema de Generacin correspondiente, en cuanto al crecimiento de la oferta de generacin para satisfacer el crecimiento de la demanda al mnimo costo. ii. Que el SNI cumpla con los criterios de seguridad, calidad y desempeo establecidos en la normativa vigente. c. Minimizar el costo total actualizado de inversin y operacin de las Obras y ampliaciones que se deban ejecutar, incluyendo las prdidas en el Sistema de Transmisin. d. Minimizar el costo operativo del SNI, durante el perodo de estudio. e. Cualquier otro que en el futuro dena el Ministerio o la Comisin Nacional de Energa Elctrica, para la elaboracin del Plan de Expansin del Sistema de Transporte. Artculo 5. Envo de informacin. Los Participantes del Mercado Mayorista, por medio del AMM, debern remitir al rgano Tcnico Especializado las obras y ampliaciones al SNI que consideran deben ser desaa.

cado por el Ministerio de Energa y Minas, en la primera quincena de enero del ao siguiente que corresponda. f. Se plantearn contingencias simples y dobles en el Sistema de Transmisin en los estudios de estado estable y dinmico. Se determinar en cada caso el costo de la energa no suministrada en las situaciones de contingencia simple y doble, y se la comparar con el costo de mantener el servicio, en caso de ocurrir cada contingencia. Se realizarn estudios de riesgo, tanto tcnicos como econmicos. Los estudios de riesgo tcnicos debern determinar el valor esperado de la energa no suministrada en el pas. Los estudios de riesgo econmicos debern determinar el rango de incertidumbre de la tasa interna de retorno de cada expansin seleccionada. Se calcularn los indicadores de evaluacin econmica de las expansiones de transmisin: tasa interna de retorno y valor presente neto.
CAPTULO II CRITERIOS, PROCEDIMIENTO Y METODOLOGA A CONSIDERAR PARA LA ELABORACIN DEL PLAN DE EXPANSIN DEL SISTEMA DE TRANSPORTE
Artculo 7. Procedimiento. Para cumplir con los lineamientos generales, establecidos en esta Norma, se deber realizar lo siguiente: Utilizar la informacin existente en la base de datos ocial del Sistema Nacional Interconectado, esta base de datos ser actualizada con datos que los Participantes del Mercado Mayorista debern suministrar al AMM. b. Aplicar la tasa de actualizacin que determine la Comisin y se encuentre vigente al inicio de la elaboracin del Plan. c. Denir un conjunto de escenarios de expansin, basndose en combinaciones probables de evolucin de las variables y criterios siguientes: i. Estrategias de expansin de la generacin y transmisin. ii. Proyecciones de la demanda. iii. Tecnologas a considerarse para la expansin. iv. Costos de inversin de las obras. v. Nuevas instalaciones de generacin y de transmisin. vi. Otras variables que el rgano Tcnico Especializado considere necesarias. d. Se simular el funcionamiento del SNI, con sus interconexiones internacionales, para cada uno de los escenarios previstos, operando sobre la estrategia de expansin seleccionada, con un modelo de simulacin operativa. e. Se analizar el funcionamiento en estado estable y dinmico del SNI con modelos de anlisis de sistemas de potencia, deniendo: i. La capacidad operativa de las obras y las ampliaciones del Sistema de Transmisin. ii. La cantidad de compensacin de potencia reactiva necesaria, para cada escenario de expansin.
284
g.
a.
h.
Con base al procedimiento descrito anteriormente, el rgano Tcnico Especializado preparar un listado de las obras y ampliaciones del Sistema de Transmisin que resulten seleccionadas en base a los indicadores de evaluacin antes descritos. A n de elaborar dicho listado se tomar en cuenta lo siguiente: a. Incluir obras que minimicen el costo total del sistema de transporte, tanto de inversin como de operacin. b. Identicar las obras que incentiven el desarrollo de los proyectos de generacin, especialmente aquellos que faciliten la utilizacin de recursos renovables. c. Considerar las interconexiones internacionales existentes y futuras. d. Otras que a criterio del rgano Tcnico Especializado sean necesarias para cumplir con las polticas del Ministerio y los criterios de calidad y niveles mnimos de servicio. Artculo 8. Determinacin de las Obras que formarn parte del Sistema Principal. Dentro de los siguientes dos (2) meses de publicado el Plan de Expansin del Sistema de Transporte por el Ministerio, la Comisin Nacional de Energa Elctrica determinar las Obras y ampliaciones que formarn parte del Sistema Principal mediante el procedimiento aprobado por la Comisin, vigente a la fecha de publicacin del Plan, y tomando en cuenta los criterios estable-
cidos en el artculo 54Bis del Reglamento de la Ley General de Electricidad. Las Obras y ampliaciones que sean determinadas como parte del Sistema Principal debern ser ejecutadas de acuerdo a lo que establece esta Norma y el artculo 54 Bis del Reglamento de la Ley General de Electricidad. Si la Comisin declara procedente el Canon Anual seleccionado, el Ministerio podr adjudicar la licitacin. La adjudicacin conlleva el otorgamiento de la autorizacin como Transportista en caso sea necesario, debiendo el adjudicado cumplir con todos los requisitos de Ley. El adjudicado y el Ministerio, dentro de los treinta (30) das siguientes a la adjudicacin, debern suscribir mediante escritura pblica el Contrato de Autorizacin de Ejecucin de la Obra, el cual deber contener los conceptos generales determinados en las Bases de Licitacin para su elaboracin. Si la Comisin declara improcedente el Canon Anual seleccionado, el Ministerio, con base en lo que determine la Comisin, deber declarar desierta la licitacin, por no convenir a los intereses del pas.
TTULO III PROCESO DE EJECUCIN DE LAS OBRAS CONSIDERADAS EN EL PLAN DE EXPANSIN DEL SISTEMA DE TRANSPORTE DETERMINADAS COMO PARTE DEL SISTEMA PRINCIPAL
CAPTULO I LICITACIN ABIERTA
Artculo 9. Procedimiento. Las Obras que la Comisin determine como parte del Sistema Principal, sern desarrolladas por convocatoria del Ministerio mediante Licitacin Abierta. La Comisin, dentro de los siguientes tres (3) meses de haberse denido las Obras de ejecucin obligatoria por medio de licitacin, elaborar las Bases de Licitacin para que se lleve a cabo la Licitacin Abierta y las remitir al Ministerio para su aprobacin. El Ministerio tendr un (1) mes para la aprobacin nal de las Bases de Licitacin y un perodo de seis (6) meses para llevar a cabo la licitacin. El Ministerio, de acuerdo a las Bases de Licitacin, seleccionar la oferta que presente el menor valor de Canon Anual, para el perodo de amortizacin jado, y la enviar a la Comisin. La Comisin, previo a la adjudicacin nal, determinar sobre la procedencia o improcedencia en cuanto al valor de Canon Anual que se pretenda trasladar a tarifas, de acuerdo a los lineamientos establecidos en las Bases de Licitacin.
285
Articulo 10. Bases de Licitacin. Las Bases de Licitacin debern contener como mnimo lo siguiente: a. b. c. d. e. f. Condiciones que deben reunir los oferentes Deniciones Objeto Cronograma Descripcin del proceso de licitacin Procedimiento para la adquisicin de las Bases de Licitacin, aclaraciones, adendas y noticaciones g. Instrucciones para los oferentes h. Contenido de la propuesta tcnica i. Contenido de la oferta econmica j. Garanta de sostenimiento de la propuesta k. Presentacin de las propuestas y proceso de adjudicacin l. Formatos de presentacin de documentos m. Trminos de referencia para la contratacin del servicio de adquisicin y constitucin de servidumbres n. Trminos de referencia para la contratacin del servicio de supervisin de las Obras o. Minuta del Contrato de Autorizacin de Ejecucin de la Obra, que incluir las anzas y garantas que el adjudicado deber presentar, previo a la rma del contrato p. Especicaciones tcnicas de las Obras

Articulo 11. Contrato de Autorizacin de Ejecucin de Obras. La autorizacin de ejecucin de la Obra quedar rme a travs de la suscripcin del Contrato de Autorizacin para la Ejecucin de la Obra, contenido en las Bases de Licitacin. En el mismo quedarn establecidas las obligaciones que asume el autorizado, las garantas, los procedimientos para rescindir, ampliar o extender la autorizacin, la duracin de la autorizacin, los derechos y obligaciones de las partes, las condiciones, plazos de inicio y terminacin de las Obras, las servidumbres que deban imponerse, utilizacin de bienes de dominio pblico, las sanciones, las causas de terminacin del contrato, una clusula de rescisin del mismo para cuando el Transportista exceda el lmite de penalizaciones previsto en el Reglamento, y dems disposiciones contenidas en la Ley General de Electricidad y su Reglamento, que sean aplicables. Artculo 12. Remuneracin. La remuneracin de las Obras tendr dos perodos: a. Perodo de Amortizacin: El pago que se reconocer ser el Canon Anual resultado del proceso de licitacin, el cual el Transportista recibir como nica remuneracin; ste ser pagado a prorrata de la Potencia Firme y se dividir en doce (12) cuotas iguales a ser pagadas en forma mensual durante el perodo que se dena en las Bases de Licitacin. Este perodo empezar el da en que la obra entre en operacin comercial. b. Perodo de Operacin: Ser el perodo posterior al de amortizacin, en el cual el Transportista recibir exclusivamente el peaje jado por la Comisin, de acuerdo a lo establecido en la Ley General de Electricidad y su Reglamento. los trminos de referencia para la contratacin de la supervisin, en la cual se establecern todos los procedimientos necesarios que debern cumplir tanto el ejecutor de la obra como el supervisor. El costo de la supervisin ser por cuenta del adjudicado y ser incluido dentro del Canon Anual reconocido. Artculo 14. Estudio de Impacto Ambiental. Los ejecutores de Obras dedicadas al Servicio de Transporte de Energa Elctrica sern los nicos responsables por la aprobacin del estudio de impacto ambiental requerido de acuerdo a la normativa vigente. Artculo 15. Servidumbres. La Comisin podr realizar un concurso pblico para la contratacin del estudio para la valuacin de la constitucin de las servidumbres de las Obras del Plan. El reconocimiento del pago de las servidumbres, que sean necesarias constituir para la ejecucin de Obras resultantes del Plan, se har de acuerdo a lo que establezcan las Bases de Licitacin. Articulo 16. Obligacin de ampliar. Las Obras denidas dentro del Plan, que constituyan una ampliacin a las instalaciones existentes de un Transportista, y que sea necesario iniciar su construccin en los prximos dos (2) aos siguientes a la publicacin del Plan, se considerar que son requeridas para el Servicio de Transporte de Energa Elctrica, por lo que el Transportista involucrado tendr la obligacin de efectuar las ampliaciones, constituyndose en propietario de las nuevas instalaciones.
CAPTULO II SUPERVISIN DE LAS OBRAS, ESTUDIOS AMBIENTALES, SERVIDUMBRES Y OBLIGACIN DE AMPLIAR

Artculo 13. Supervisin de las Obras. La Comisin podr realizar un concurso pblico para la contratacin de la supervisin de las Obras desarrolladas mediante Licitacin Abierta. La Comisin elaborar
286
TTULO IV DISPOSICIONES TRANSITORIAS Y FINALES

Articulo 17. Transitorio. En cumplimiento de lo establecido en el Artculo 29 de las Disposiciones Transitorias del Acuerdo Gubernativo 68-2007, el proceso de Licitacin Abierta para ejecutar el Primer Plan de Expansin del Transporte ser realizado por la Comisin Nacional de Energa Elctrica, que para el efecto deber:
a. Resolver para cada uno de los casos, las solicitudes para el desarrollo de las Obras consideradas en el primer Plan de Expansin del Sistema de Transporte y determinadas como parte del Sistema Principal, que fueron presentadas por los interesados a la Comisin antes de la vigencia de la presente Norma. La Comisin emitir una resolucin, en la cual se pronunciar sobre la procedencia de la solicitud; de ser procedente, se indicarn los procedimientos y mecanismos para el desarrollo de las Obras. b. Elaborar y aprobar las Bases de Licitacin para llevar a cabo la Licitacin Abierta de las Obras del primer Plan de Expansin del Sistema de Transporte, que fueron determinadas como parte del Sistema Principal. c. Convocar el proceso de Licitacin Abierta en un plazo mximo de tres (3) meses despus de la vigencia de esta Norma. Una vez nalizado el proceso de licitacin, deber resolver sobre la procedencia o improcedencia del valor del Canon Anual que se pretenda trasladar a tarifas, remitiendo el resultado del proceso de licitacin al Ministerio, para la adjudicacin y suscripcin del Contrato de Autorizacin de Ejecucin de Obra.
Articulo 18. Vigencia. La presente Norma entrar en vigencia al da siguiente de su publicacin en el Diario de Centro Amrica.
287
SERVIPRENSA
Esta publicacin fue impresa en los talleres grcos de Serviprensa, S. A. en el mes de marzo de 2010. La edicin consta de 1,000 ejemplares en papel bond beige 80 gramos.
4ta. Avenida 15-70, Zona 10 Edicio Paladium, Nivel 12 PBX: 2321 8000 FAX: 2321 8002 www.cnee.gob.gt
Compendio de Normas Tcnicas emitidas por la Comisin Nacional de Energa Elctrica

Recopilacion Norma Tecnicas CNEE

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Recopilacion Norma Tecnicas CNEE

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COMISIN NACIONAL DE ENERGA ELCTRICA REPBLICA DE GUATEMALA. C.A.

Compendio de Normas Tcnicas emitidas por la Comisin Nacional de Energa Elctrica

Guatemala, marzo 2010

COMISIN NACIONAL DE ENERGA ELCTRICA CNEE

NORMAS DE ESTUDIOS DE ACCESO AL SISTEMA DE TRANSPORTE NEAST

GUATEMALA, MARZO 2010

Normas de Estudios de Acceso al Sistema de Transporte NEAST

Normas de Estudios de Acceso al Sistema de Transporte NEAST

NORMAS DE ESTUDIOS DE ACCESO AL SISTEMA DE TRANSPORTE

LA COMISION NACIONAL DE ENERGIA ELECTRICA

NORMAS DE ESTUDIOS DE ACCESO AL SISTEMA DE TRANSPORTE NEAST TITULO I DISPOSICIONES GENERALES

Normas de Estudios de Acceso al Sistema de Transporte NEAST

CAPITULO II OBJETIVO Y ALCANCE

CAPITULO II PRESENTACION Y CONTENIDO

TITULO II ESTUDIOS ELECTRICOS

Normas de Estudios de Acceso al Sistema de Transporte NEAST

CAPITULO II CRITERIOS PARA LA SIMULACION DE FALLAS

Normas de Estudios de Acceso al Sistema de Transporte NEAST

Normas de Estudios de Acceso al Sistema de Transporte NEAST

TITULO IV DISPOSICIONES FINALES

Normas de Estudios de Acceso al Sistema de Transporte NEAST TITULO V DISPOSICIONES TRANSITORIAS

COMISIN NACIONAL DE ENERGA ELCTRICA CNEE

GUATEMALA, MARZO 2010

NORMAS TCNICAS DE ACCESO Y USO DE LA CAPACIDAD DE TRANSPORTE

Normas Tcnicas de Acceso y Uso de la Capacidad de Transporte NTAUCT

Normas Tcnicas de Acceso y Uso de la Capacidad de Transporte NTAUCT

NORMAS TECNICAS DE ACCESO Y USO DE LA CAPACIDAD DE TRANSPORTE NTAUCT

LA COMISION NACIONAL DE ENERGIA ELECTRICA

Normas Tcnicas de Acceso y Uso de la Capacidad de Transporte NTAUCT

TITULO II SOLICITUDES DE ACCESO Y AMPLIACION A LA CAPACIDAD DE TRANSPORTE

CAPITULO II SOLICITUD DE ACCESO A LA CAPACIDAD DE TRANSPORTE

CAPITULO III EVALUACION DE LA SOLICITUD DE ACCESO A LA CAPACIDAD DE TRANSPORTE

Normas Tcnicas de Acceso y Uso de la Capacidad de Transporte NTAUCT

CAPITULO IV SOLICITUD DE AMPLIACION DE LA CAPACIDAD DE TRANSPORTE

Normas Tcnicas de Acceso y Uso de la Capacidad de Transporte NTAUCT

Normas Tcnicas de Acceso y Uso de la Capacidad de Transporte NTAUCT

Normas Tcnicas de Acceso y Uso de la Capacidad de Transporte NTAUCT

CAPITULO II CRITERIOS DE MODELACION Y ESTUDIOS A EFECTUAR

Normas Tcnicas de Acceso y Uso de la Capacidad de Transporte NTAUCT

Normas Tcnicas de Acceso y Uso de la Capacidad de Transporte NTAUCT

CAPITULO III DESCRIPCION DE LOS PROCEDIMIENTOS Y PROGRAMAS A EMPLEAR

Normas Tcnicas de Acceso y Uso de la Capacidad de Transporte NTAUCT

Normas Tcnicas de Acceso y Uso de la Capacidad de Transporte NTAUCT

Normas Tcnicas de Acceso y Uso de la Capacidad de Transporte NTAUCT

Normas Tcnicas de Acceso y Uso de la Capacidad de Transporte NTAUCT

Normas Tcnicas de Acceso y Uso de la Capacidad de Transporte NTAUCT

Normas Tcnicas de Acceso y Uso de la Capacidad de Transporte NTAUCT

TITULO IV DISPOSICIONES FINALES

TITULO V DISPOSICIONES TRANSITORIAS

COMISIN NACIONAL DE ENERGA ELCTRICA CNEE

NORMAS TCNICAS DEL SERVICIO DE DISTRIBUCIN NTSD

Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin NTSD

Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin NTSD

Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin NTSD

NORMAS TECNICAS DEL SERVICIO DE DISTRIBUCION NTSD

LA COMISION NACIONAL DE ENERGIA ELECTRICA

NORMAS TCNICAS DEL SERVICIO DE DISTRIBUCIN NTSD TITULO I DISPOSICIONES GENERALES

Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin NTSD

CAPITULO II OBJETIVO Y ALCANCE

Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin NTSD

Normas Tcnicas del Servicio de Distribucin NTSD

CAPITULO II SISTEMA DE CONTROL E IDENTIFICACION DE LOS USUARIOS

TITULO II SISTEMAS DE MEDICION

CAPITULO III SISTEMA DE CONTROL DE SOLICITUDES Y RECLAMOS DEL USUARIO