Universidad Estatal A Distancia Vicerrectora Acadmica Escuela Ciencias de la Educacin

Terea 1 Cdigo: 5152

Curso: Computacin para Empresas Tursticas.

Profesor (a): Andrea Morales Bolaos

Alumnos: Carlos Luis Marchena Cubillo. Ced: 5-03830274.

Cristina Caravaca Ortiz. Ced: 1-015010256

Centro Universitario: Santa Cruz

Fecha de entrega: Domingo 4 de Marzo

Turismo Accesible:
Alojamiento: acceso a servicios contemplados en el dormitorio, como: puertas, rampas, camas, aire acondicionado, ventiladores, tomas, mesas, sillas, televisor, telfono, indicaciones de uso del mismo, etc. 8 Gastronoma: acceso a los servicios contemplados en el lugar para comer: cartilla de comidas, mesas, sillas, cubiertos, comidas especiales, etc. Transporte: acceso a los buses, taxis y vehculos utilizados en el servicio Rampas: accesos a diferentes lugares. Servicios sanitarios y/o duchas: modificaciones en la estructura del servicio sanitario, lavamanos, ducha y cualquier otro mobiliario que contenga el cuarto de bao. Braille: La informacin como las instrucciones en caso de incendio o las guas, podra facilitarse tambin en braille. El personal siempre deber dirigirse directamente a la persona con discapacidad y no a su acompaante, si lo tuviera. El contacto visual es importante. No se debe interrogar nunca a la persona acerca de su discapacidad. Debe ser el propio interesado el que decida si quiere informar al respecto o no. No empuje nunca una silla de ruedas sin pedir permiso antes. Cuando se ofrezca para ayudar a un invidente, permtale que le coja el brazo. Debe servirle de gua pero no dirigirlo ni empujarlo. Avsele de la presencia de escalones u otros obstculos.

2. Capacitacin del personal.

1. Remodelacin de infraestructura.

 Lo ms importante es tratar a las personas discapacitadas como a cualquier otra, con respeto pero no con condescendencia. Sea paciente. Escuche atentamente. D a estas personas la posibilidad de elegir. Hacer sentir que sus problemas se olviden en todo momento durante su instancia ARTCULO 62.- Multa Ser sancionada con una multa igual a la mitad del salario mnimo establecido en la Ley No. 7337, del 5 de mayo de 1993, la persona 22 IGUALDAD DE OPORTUNIDADES PARA LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD fsica o jurdica que cometa cualquier tipo de discriminacin determinada por distincin, exclusin o preferencias, por una discapacidad, que limite la igualdad de oportunidades, en cuanto a la accesibilidad o el trato en materia de trabajo, educacin, salud, transporte u otros campos. ARTCULO 63.- Sanciones por irregularidades en el reclutamiento y seleccin de personal. En el Estado, sus instituciones y corporaciones, ser anulable, a solicitud de la parte interesada, todo nombramiento, despido, suspensin, traslado, permuta, ascenso, descenso o reconocimientos que se efecten en contra de lo dispuesto en esta ley. ARTCULO 67.- Sancin por desacato de las normas de accesibilidad. Los encargados de construcciones que incumplan las reglas de accesibilidad general establecidas en esta ley o su reglamento, podrn ser obligados, a solicitud del perjudicado, a realizar a costa de ellos las obras para garantizar ese derecho. No se tramitarn permisos de construccin ni se suspendern los ya otorgados hasta que se realicen las remodelaciones

4. Penalizacin del empresario

3. Igualdad de trato.

1 Remodelacion de infraestructura.

Construccin de rampas, Barras, Mens en Braille, puertas anchas, estacionamientos, entre otros.

2 Capacitacion del personal.

Como conocimiento de lesco y braille.

Turismo accesible.

Ley 7600

3 Igualdad de trato.

Que el trato hacia un extranjero sea igual hacia estas personas, sin discriminacin.

Penalisacion de empresarios.

No a la discriminacin, si a la ley 7600.

Incumplimiento de esta ley y otro tipo de desacato

Bibliografa:
1http://ec.europa.eu/enterprise/sectors/tourism/files/studies/improving_information_ on_accessibility/improving_accessibility_es.pdf 2 - http://www.munialajuela.go.cr/app/documentos/LEY7600.pdf 3http://www.sirzee.itcr.ac.cr/modules/ObDeTUR/documentos/DISCAPACIDAD_TUR ISMO.pdf