CONSEJERA DE EDUCACIN

C.E.I.P. Ruiz del Peral de GUADIX (Granada)

PROYECTO DE GESTIN

C.E.I.P. RUIZ DEL PERAL GUADIX (Granada)

MAYO 2011

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1. Normas reguladoras: 1. LEA (Art. 129) 2. Normas complementarias: ROC E. S. (Art. 27 y ROC. E. P. (Art.25).

2. Elementos del Proyecto de Gestin:

2.1. Criterios para la elaboracin del presupuesto anual del centro: 1. Calendario y gestin presupuestaria Periodo de elaboracin del presupuesto: segn la normativa vigente. Periodo de tramitacin y aprobacin: segn la normativa vigente (Art. 4 de la Orden de 10 de mayo de 2006, conjunta de las Consejeras de Economa y Hacienda y de Educacin, por la que se dictan instrucciones para la gestin econmica de los centros docentes). 2. Ingresos previstos Procedentes de la Administracin educativa: para gastos de Funcionamiento Ordinarios, material inventariable (hasta el 10 % del total recibido, salvo autorizacin expresa), Programa de Gratuidad de Libros, otros proyectos educativos (lectura y biblioteca, extensin del tiempo escolar, plan de apertura del centro) Procedentes de otras entidades: AMPA, Ayuntamiento (convenio bianual con el Ayuntamiento por el cual ste les asigna un presupuesto anual (ao natural) pagadero en dos semestres y dedicado una parte a mantenimiento de infraestructuras y otra a gastos de calefaccin. Los Centros que disponen de ascensor reciben una cantidad especial para mantenimiento del mismo. Las particularidades de cada centro quedan recogidas en el mencionado convenio), etc Derivados de la prestacin de distintos servicios: Alquileres Otros ingresos: Servicio de fotocopias, Telfono pblico, Asociaciones Escolares, Intercambios Escolares, etc. 3. Criterios para la distribucin de los gastos: Dedicados a gastos fijos - Los gastos derivados del mantenimiento del edificio, ascensor y calefaccin son gastos fijos que deben ser dedicados al fin para el que son subvencionados por el Ayuntamiento. En caso de cubrir las necesidades para los que fueron asignados, el Director, previo acuerdo del Consejo Escolar, podr dedicar el excedente a otros fines de carcter educativo, bien de actividades culturales o bien a la adquisicin de material educativo.
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Otros gastos fijos son los dedicados a comunicaciones, telfono, alarma, mantenimiento de equipos informticos y reprografa. - La energa elctrica y el consumo de agua potable lo abona directamente el Ayuntamiento. Las partidas correspondientes suponen aproximadamente el 70% de los ingresos del centro. Dedicados a otros gastos - Asignar a cada ciclo hasta el 10 % del total de ingresos procedentes de la administracin educativa para actividades y viajes culturales/educativos y para compra de material no inventariable, segn propuestas del Plan General de Actuacin. - En material inventariable para uso general del centro hasta el 10 % del total recibido. -

2.2. Criterios para la gestin de las sustituciones de las ausencias del profesorado 2.2.1 Consideraciones generales Corresponde a la Direccin del centro ejercer la jefatura de todo el personal adscrito al mismo, competencia que incluye el establecimiento de los mecanismos que sean necesarios para el control de las ausencias de todo el personal que desempea su trabajo en el centro. La Direccin del centro es el rgano competente y responsable de los permisos, por lo que velar por el cumplimiento de las instrucciones de procedimiento sobre tramitacin de permisos y licencias. Las bajas del profesorado sern cubiertas segn la ORDEN de 8 de Septiembre de 2.010, por la que se establece el procedimiento para la gestin de las sustituciones del profesorado (BOJA n 183 de 17 de Septiembre). Las personas titulares de la direccin del centro sern las competentes para decidir cundo se sustituirn las ausencias del profesorado con personal externo y, por tanto, con cargo al nmero de jornadas completas de profesorado sustituto puesto a disposicin del centro para esta funcin, y cundo se atendern con los recursos propios del centro. Una vez por trimestre se informar al Claustro de Profesorado sobre las decisiones adoptadas. Corresponde a la Direccin del centro valorar la justificacin documental presentada ante una ausencia, y considerarla o no justificada. Toda la documentacin aportada se incorporar a una carpeta individual, creada al efecto, custodiada por la Secretara del centro y a disposicin de la Inspeccin de Educacin.

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La documentacin incluida en esta carpeta individual se conservar durante dos aos, contados desde la fecha a que se refieren las ausencias, sean o no justificadas. 2.2.2 Ausencias previstas Toda ausencia que sea prevista y requiera autorizacin deber solicitarse con la antelacin suficiente a la Direccin del centro. La solicitud cursada para una ausencia prevista no implica la concesin correspondiente, por lo que el interesado deber abstenerse de ausentarse del puesto de trabajo sin contar con la autorizacin necesaria de la Direccin. La autorizacin de la Direccin para una ausencia prevista no anula la obligacin de presentar posteriormente la justificacin documental correspondiente. Las ausencias que requieran la autorizacin de la Delegacin Provincial con informe previo de la Direccin necesitan un margen de tiempo adecuado para poder informarlas, diligenciarlas y resolverlas. Ejemplo: Permisos no retribuidos o por razones de formacin. Si un profesor o profesora es objeto de una baja mdica o incapacidad temporal, y la enva al centro por va postal, deber comunicarlo no obstante al equipo directivo por telfono. De no hacerlo as, se obstaculizara la organizacin de esa ausencia de cara al alumnado y a la peticin de sustitucin, si hubiere lugar. 2.2.3 Ausencias imprevistas Cualquier falta imprevista deber comunicarse verbalmente de forma inmediata y, posteriormente, por escrito, acompaando la documentacin justificativa de la misma. Esta comunicacin deber realizarse al miembro del equipo directivo presente en el centro, y slo en ausencia de ste a los conserjes u otra persona alternativa. Puesto que en una ausencia imprevista no existe solicitud de licencia o permiso previo, la Direccin del centro valorar las circunstancias, alegaciones y documentacin presentadas por el interesado para considerar la ausencia como justificada o no justificada, segn proceda. 2.2.4 Justificacin documental de las ausencias Los escritos de justificacin de ausencias y alegaciones debern dirigirse a la Direccin del centro, a travs de su presentacin en el Registro del mismo. Esta documentacin deber presentarse a la mayor brevedad posible y nunca ms all de los dos primeros das de la semana siguiente en que se produjo la ausencia (normalmente, lunes y martes). Transcurrido ese plazo, se requerir mediante impreso normalizado las alegaciones pertinentes en los dos das hbiles siguientes, requirindolas para que en el plazo de tres das hbiles, desde la fecha de la notificacin, sean presentadas las alegaciones o justificantes que el interesado estime conveniente.

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2.2.5 Protocolo para sustituciones Para las sustituciones con personal del centro. Se proceder atendiendo al siguiente orden de prioridades: 1. Por el profesorado con horario disponible por tener especialista en su aula (ver horario de profesorado para refuerzos y sustituciones). Se har un cuadrante para seguimiento de los que van haciendo estas sustituciones. 2. A falta del profesorado anterior, los/as maestros/as de apoyo (en su horario especfico). 3. Por cualquier otro/a profesor/a disponible a quien el/la Jefe de Estudios asigne la funcin accidental de hacer guardia de sustitucin, en ocasiones en las que no haya ms personal: - Tutores/as que hacen ATEDU en las horas que el maestro/a de religin est en su aula. - Coordinadores/as de Ciclo, TIC y Bilinge, en sus horas de coordinacin. - Maestro/a de PTAI. - Mayores de 55 aos en sus horas de reduccin. Extraordinariamente, el Director o Jefe de Estudios podrn tomar otras medidas de sustitucin como las siguientes: 1. La atencin a ms de un grupo simultneamente. 2. La atencin en la Biblioteca o Sala de recursos. 3. La modificacin del horario ordinario mientras dure la situacin de excepcionalidad. Para las sustituciones con personal externo. Se seguir el protocolo de sustituciones automtico, es decir, se tendrn en cuenta la Orden de 8 de septiembre de 2010 (BOJA del 17) que establece el procedimiento para la gestin de las sustituciones del profesorado de los centros docentes pblicos dependientes de la Consejera competente en materia de educacin y la Resolucin de 30 de septiembre de 2010 por la que se determinan las actuaciones de las direcciones de los Centros pblicos docentes y de las Delegaciones Provinciales de Educacin. Concretamente, la direccin del Centro actuar de la siguiente forma: a) Conocida la fecha a partir de la cual se desea proceder a la sustitucin de un/a profesor/a, se cumplimentar un formulario en Sneca y se remitir a la Delegacin Provincial la acreditacin de la causa de la ausencia del profesor o profesora (baja laboral, solicitud de permiso o licencia), adjuntando el documento (parte) digitalizado en el formulario de referencia. El Centro educativo decidir el momento de sustitucin, en funcin del tiempo de baja previsto y las enseanzas, grupos, tutoras, cargo directivo, que ejerza cada docente. b) Se recibir en el Centro (Sneca) un mensaje que contendr los datos personales del profesor o profesora sustituto/a. En Sneca hay disponible una Gua rpida del Nuevo Modelo para la Gestin

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de Sustituciones del Personal Docente (Manual de Usuario para los Centros), facilitando as todas las gestiones que hay que hacer en Sneca. c) Los directores y directoras de los Centros docentes habrn de tener en cuenta, para la atencin del servicio educativo, que el tiempo mximo de respuesta de la Delegacin Provincial ser de 5 das lectivos, por lo tanto, las bajas inferiores a 6 das no sern convenientes cubrirlas. d) Por parte de la Consejera de Educacin se facilitar la consulta sobre el estado de las sustituciones en cada Centro en el programa Sneca. Dicha consulta incluye el nmero total de jornadas asignadas al Centro, las utilizadas hasta la fecha de la consulta, las comprometidas a futuro y las disponibles. Dicha informacin se segmenta en tres perodos durante el curso: Septiembre a Diciembre, Enero a Marzo y Abril a Junio. Observacin: Enviar por correo ordinario el parte de baja original es imprescindible, as como asegurarse que el parte tiene los datos del interesado/a (nombre, apellidos, DNI, etc., y el cdigo de la enfermedad) y que estos son legibles. Si falta algn dato, la asesora mdica tiene que llamar al interesado/a y no puede informar positivamente, por lo cual se retrasa el nombramiento de sustitucin. Algunas intervenciones quirrgicas como las miopas no se informan positivamente por la asesora mdica. 2.2.6 procedimiento especfico de control de asistencia en los casos de ejercicio del derecho de huelga Durante los das para los que se haya convocado huelga, se expedir un acta de asistencia en la que aparecer desglosado el horario individual del personal adscrito al centro. En el caso del profesorado, esta acta incluir todas las horas de permanencia efectiva en el centro educativo, tanto lectivas como complementarias. El acta de asistencia ser firmada por todo el personal que no secunde la convocatoria de huelga, a cada hora, de la siguiente forma: - Profesorado en actividad lectiva: le ser pasada a la firma en la propia aula. - Profesorado en actividad complementaria: en Jefatura de Estudios, al final de cada hora. En funcin de los servicios mnimos establecidos, del mayor o menor seguimiento de la convocatoria de huelga, del grado de asistencia del alumnado o de otras circunstancias que pudieran surgir, la Direccin podr establecer otra forma de dar cumplimiento a la obligada firma, hora a hora, del acta de asistencia. El profesorado que no secunde la convocatoria de paro deber firmar todas sus horas de permanencia efectiva en el centro educativo (lectivas y complementarias), cuidando que a la finalizacin de la jornada, y por lo que a cada uno respecta, el documento de firmas quede completo. A la finalizacin de cada jornada, la Direccin del centro grabar en el sistema Sneca las ausencias habidas.
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La inexistencia de firmas en el acta de asistencia, sin conocimiento previo de una ausencia prevista, o comunicacin expresa de una ausencia imprevista, supondr el inicio del proceso de notificacin individual por la presunta participacin en la convocatoria de huelga. A la vista de las posibles alegaciones, la Direccin del Centro remitir a la Delegacin Provincial de Educacin, en el plazo de quince das, toda la documentacin generada: actas de asistencia, notificaciones, alegaciones, etc.

2.3. Medidas para la conservacin y renovacin de las instalaciones y del equipamiento escolar 1. Medidas para la conservacin Del mobiliario de aulas escolares: concienciar y motivar al alumnado de la conservacin, ya que habitualmente permanecen en el aula. Nombrar responsables de material y de aula. En el caso de que se desplacen a otras aulas, el delegado/a o el profesor/a que termina la clase cerrarn con llave el aula. Del mobiliario y aulas especiales: A principio de curso, y siempre que se observe alguna dejadez por parte de la comunidad educativa, se darn instrucciones para que se preste mximo inters en el cuidado de los equipos, del mobiliario en general, y en especial de los recursos TIC. Del mobiliario y equipos de dependencias de gobierno y oficinas: principalmente, el equipo directivo y administrativos/as sern los encargados de la conservacin, as como el profesorado que haga uso de ellos. De las instalaciones de agua, luz, calefaccin, deportes y jardines: se revisarn con frecuencia por el Equipo Directivo y las empresas de mantenimiento para detectar posibles daos, estando implicado todo el personal en la conservacin de las mismas. El Ayuntamiento se encargar del cuidado de los jardines y ejecucin de podas. La recogida de hojas la llevar a cabo la empresa de limpieza contratada. De los libros de texto: el alumnado y las familias, principalmente, deben responsabilizarse en la conservacin de los libros del programa de gratuidad, con la colaboracin del profesorado y sobre todo del tutor/a. Harn una observacin constante y seguimiento trimestral. El Consejo Escolar (o la Comisin) supervisar los libros a final de curso, se encargar del control y del estado de conservacin adoptando las medidas oportunas, segn se especifica en el ROF. 2. Medidas para la renovacin De materiales y equipamiento con cargo al Centro: Cuando se detecte una necesidad, ser estudiada por el equipo directivo e informar a la comisin permanente del Consejo Escolar para su aprobacin y posible resolucin.
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De materiales y equipamiento con cargo al ISE: seguir el protocolo que hay establecido por la Delegacin Provincial.

3. Medidas para la restitucin, reposicin y reparacin de daos Protocolo para los supuestos de restitucin, reposicin y reparacin de daos intencionados. Se llevar a cabo por el Centro y con cargo a la persona que produce el dao. Si no aparece esa persona y es en un aula habitual, con cargo al grupo de alumnos, previa informacin a la familia. Tal medida se incorporar tambin en el ROF y en el Proyecto Educativo de Centro, dada su relevancia. En los dems casos, con cargo al Centro. Protocolo para los supuestos de restitucin, reposicin y reparacin de daos no intencionados. Se llevar a cabo por el Centro y con cargo a los presupuestos de ste.

2.4. Criterios para la obtencin de ingresos derivados de la prestacin de servicios o de entes pblicos o privados 1. Criterios para la obtencin de recursos institucionales Debern destinarse al desarrollo de programas complementarios de inters educativo y cultural. Debern estar incluidos en el Plan de Centro. Debern estar aprobados por el Consejo Escolar del Centro. Segn los Artculos 7, 9 y 10 de la orden de 14 de julio de 1998 por la que se regulan las actividades complementarias y extraescolares y los servicios prestados por los centros, los Consejos Escolares podrn aprobar la percepcin de cantidades por la prestacin de servicios inherentes a la venta de fotocopias o pequeos productos obtenidos por los propios centros. Las aportaciones de los usuarios para cada actividad extraescolar se efectuarn de acuerdo con lo que a tales efectos decida el Consejo Escolar del Centro. Asimismo, se dispondr de las necesarias subcuentas de gastos de cada actividad o servicio, de forma que permitan un adecuado control de las mismas. En la aprobacin de la ejecucin del presupuesto del centro, el Consejo Escolar debe hacer mencin expresa del presupuesto de ingresos y gastos para cada una de las actividades o servicios y pronunciarse especficamente respecto de las cuentas relativas a las actividades y servicios realizados. 2. Criterios para la obtencin de recursos privados Todos los incluidos en el punto 1. anterior. No deben provenir de actividades llevadas a cabo por las asociaciones de padres/madres y de alumnado para el cumplimiento de sus fines (LOE. Art. 122.3). Tendrn carcter voluntario para los donantes: AMPA, PADRES/MADRES, AYUNTAMIENTO y OTRAS ENTIDADES.
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Se aplicarn a la partida de ingresos para gastos de funcionamiento propios del Centro (Art. 8 de la orden de 26 de junio de 1998).

3. Actividades susceptibles de recursos institucionales o privados Precios por objetos de uniformidad escolar. Venta de aprovechamientos del Centro marginales a sus actividades escolares como papel usado, leas de poda, etc. Venta de equipos y materiales inventariables amortizados (Ordenadores, Libros de Texto y Libros en general, etc.), siguiendo el procedimiento administrativo. Aportaciones por servicio de telfono pblico. Aportaciones complementarias y voluntarias para la realizacin de actividades complementarias y extraescolares como viajes, salidas a exposiciones itinerantes no gratuitas, excursiones o similares, siempre inferiores a su precio de coste. Ser imprescindible la indicacin expresa de la voluntariedad de pago. Aportaciones complementarias y voluntarias para el pago de materiales de uso escolar y complementos formativos dinmicos que respalden el aprendizaje propio del aula como agendas escolares, guas del centro o del estudiante o similares, lotes de fotocopias complementarias del temario, dotacin presupuestaria a la feria del libro, entregas de CD, servicio de bibliotecario/a, etc. Dichas aportaciones podrn estar gestionados por el AMPA. sta se encargara de la recaudacin y la pondra a disposicin del Centro para los fines mencionados. Se tratara de una cuota que se paga por alumno/a e independiente de la cuota del AMPA que se paga por familia. Contraprestaciones por el uso de instalaciones escolares en las condiciones establecidas reglamentariamente. 4. Utilizacin de las instalaciones de los Centros pblicos Se regirn por el Decreto 301/2009 de 14 de julio, Art. 13.3 (BOJA N 139 del 20/07/2009). En conformidad con el Decreto anterior, con la Orden de 3 de agosto de 2010, Art. 16 (BOJA N 158 del 12/08/2010). Segn la orden de 26 de junio de 1998 por la que se regula la utilizacin de las instalaciones de los Centro docentes pblicos, se tendr en cuenta lo siguiente: a. Se efectuar preferentemente con carcter no lucrativo. No obstante, los Centros podrn acordar el resarcimiento de los gastos que origine dicha utilizacin, previa aprobacin del Consejo Escolar y de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente. b. Tendr como objetivo la realizacin de actividades educativas, culturales, deportivas u otras de carcter social. En consecuencia, no tiene cabida la autorizacin del uso de instalaciones para la realizacin de actividades profesionales de carcter empresarial o cualquier otra que tenga carcter lucrativo.
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c. Estar supeditada al normal desarrollo de la actividad docente y del funcionamiento del Centro, a su realizacin fuera del horario lectivo y a la previa programacin del Centro.

2.5.

Procedimiento para la elaboracin del inventario anual del centro El registro inventario de cada dependencia: Se efectuar conforme al ANEXO VIII (Registro de Inventario) de la Orden de 10 de mayo de 2006, conjunta de las Consejeras de Economa y Hacienda y de Educacin, por la que se dictan instrucciones para la gestin econmica de los centros docentes pblicos dependientes de la Consejera de Educacin, distinguiendo el libro de entradas y el libro de bajas del curso escolar. Asimismo, el registro de inventario de Biblioteca se llevar conforme al modelo ANEXO IX de la orden citada anteriormente. Los Jefes de Departamento o Coordinadores de Ciclo se encargarn del inventario de sus departamentos o Ciclos Educativos, entregando estos inventarios a la Secretara del Centro al final de Curso y siempre antes del da 30 de Junio, para as poder actualizar el registro de inventario general. Durante el mes de septiembre del nuevo curso, se les entregar los inventarios a stos para que los custodien y anoten las posibles altas y/o bajas que se produzcan durante todo curso. El registro de inventario podr estar en formato Excel o en Acces, segn se considere ms prctico, as como se podra utilizar el programa Abies para informatizar el inventario de la Biblioteca. El registro inventario general: Recoger los movimientos de material inventariable del centro incluyendo tanto las incorporaciones como las bajas que se produzcan. Tendr carcter de material inventariable, entre otros, el siguiente: mobiliario, equipo de oficina, equipo informtico, equipo audiovisual no fungible, copiadoras, material docente no fungible, mquinas y herramientas, material deportivo y, en general, todo aquel que no sea fungible. Se confeccionar conforme al modelo ANEXO VIII de la orden de 10 de mayo de 2006 para las altas y bajas que se produzcan durante el curso escolar. Independientemente del inventario general podrn existir inventarios auxiliares por servicios, departamentos, talleres y otras unidades, cuando el volumen y diversidad de materiales existentes en dicha unidad as lo aconsejen. Esto se ha descrito en el apartado anterior del registro inventario de cada dependencia. Una vez finalizado el inventario, los Anexos VIII y IX debern ser debidamente encuadernados y aprobados por el Consejo Escolar, lo que se certificar por la persona titular de la Secretara, conforme al modelo ANEXO XI de la orden citada anteriormente. En adelante, a final de cada curso escolar se

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actualizarn los datos y se recogern todas las incidencias al respecto utilizando el mismo protocolo de actuacin. 2.6. Criterios para una gestin sostenible de los recursos del Centro y de los residuos Poltica y gestin medioambiental En el Centro se constituir un Comit Ambiental (presidido por el Director y con la vicepresidencia del Jefe del Dep. de Ciencias Naturales) que impulsar la puesta en prctica de la Agenda 21 para la aplicacin de ideas y acciones de educacin ambiental en la vida cotidiana del mismo. Se har una Auditora Ambiental (AA) sobre el centro y su rea de influencia prxima. Se dispondr de un registro de evaluacin de los efectos ambientales del Centro y se conocern las necesidades y poltica ambiental del municipio. Se podra utilizar el sistema de Auditora establecido por el programa Ecoescuelas. Va Proyecto Educativo de Centro (PEC), se incentivar la participacin del Centro en tal programa. De la AA se derivar un Cdigo de conducta y un Plan de Accin con el objetivo de reduccin, reutilizacin y reciclaje de residuos (las tres R), y reduccin de los consumos de agua y energa. Se establecern los objetivos para estas reducciones. Administracin y poltica de compras a) Administracin general Se procurar la limpieza de fachadas, superficies externas e internas e instalaciones. Se dispondr un sistema de recogida selectiva de residuos, papel, bateras y pilas, envases y embalajes. Se procurar reducir el nmero y necesidad de fotocopias intentando utilizar el papel por las dos caras. Controlar la existencia, uso y manejo de productos txicos y peligrosos (por ejemplo lejas, detergentes, pegamentos, medicamentos caducados, cartuchos de tinta, etc.) y almacenar en un lugar adecuado y seguro de forma controlada estos productos y envases. Aislar adecuadamente, para evitar prdidas de energa, las conducciones de los sistemas de calefaccin y/o refrigeracin. Conocer los consumos y efectos ambientales de los elementos ofimticos: fotocopiadoras, fax, ordenadores Realizar peridicamente inspecciones de grifos, cisternas, depsitos de agua para evitar prdidas. b) Poltica de compras Se dar preferencia a la compra de materiales que se ajusten a las tres R.

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Igualmente a aparatos de bajo consumo o productos biodegradables. Se comprar considerando los principios del Comercio Justo: retribucin justa al trabajador, no explotacin infantil, menor huella ecolgica... Utilizar, siempre que sea posible, cartuchos de tner reciclados para las impresoras y/o fotocopiadoras y conocer su composicin y efectos. Actividad docente y aulas Se integrar la educacin ambiental en las programaciones. Se promovern conductas de bajo impacto medioambiental. Promover enseanzas sociales y naturales en contacto con la naturaleza. Se difundir en el Centro (tabln de anuncios) informacin medioambiental y formacin sobre buenas prcticas ambientales en sus hogares. Promover la vegetalizacin del Centro: exterior, espacios generales y aulas. Suscribir al Centro a revistas relacionadas con la conservacin y/o mejora del medio ambiente. Incentivar al alumnado para que elija material reciclado en sus compras de papel, cuadernos y/o material escolar. Nombrar responsables que se encarguen de apagar el sistema de iluminacin o instalar temporizadores automticos. En cada aula se instalarn varias papeleras de colores ajustados a la recogida selectiva de residuos: papel, plsticos. Comedor y cocina Se controlar la fuente de energa utilizada y la depuracin de gases. Los electrodomsticos sern de bajo consumo y se utilizarn a plena carga. Se vigilar la higiene en la manipulacin de alimentos y bebidas y la recogida y tratamiento de los residuos. En la compra de material primas, tener en cuenta la utilizacin de productos autctonos, biolgicos, comercio justo, etc. Jardines y zonas comunes Se cuidarn con esmero y se ampliarn en lo posible los espacios ajardinados, con plantas autctonas, riego por goteo y agua reciclada. Incorporar microespacios de bosque, pradera, huerto, invernadero, acuario, pajarera en la medida de lo posible. Se incorporarn papeleras en exteriores, pasillos y zonas comunes en nmero y variedad suficiente.

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Los consumos de luz, agua de lavabos, cisternas y energa, se regularn con reductores y temporizadores. Se incorporarn mensajes y recomendaciones que recuerden conductas y buenas prcticas medioambientales. En zonas con plantas interiores o ajardinadas, rotular los nombres de las plantas e incluir paneles informativos. Instalar sistemas que eviten el goteo en los grifos. Incluir mensajes y recomendaciones en los lavabos sobre la utilizacin y escasez del agua.

2.7.

La mejora de la atencin al pblico y de los procedimientos de gestin Criterios para la mejora de los servicios administrativos y de atencin al pblico 1. Su MISIN es la gestin de los procedimientos administrativos relacionados con la gestin acadmica, admisin de alumnado, actividades complementarias, libros de texto, ayudas escolares, gestin econmica y de informacin general a los alumnos y a sus padres, madres, o tutores legales, todo ello, con sujecin a la Ley y al Derecho. 2. Su OBJETIVO es cumplir su misin mediante un servicio de calidad, eficaz, eficiente, y efectivo, que de satisfaccin a los ciudadanos en el ejercicio de sus derechos y asumiendo el compromiso de la mejora continua y la excelencia operativa. 3. Con APERTURA facilitar el conocimiento del Centro Escolar en la Comunidad Educativa, informando a los escolares, padres, madres y profesorado, de sus derechos y oportunidades. 4. Su COMPROMISO es formular cada curso los objetivos que pretende alcanzar para la mejora de la calidad de sus servicios y de sus tareas, procurando la mayor implicacin de sus miembros en su consecucin. 5. Para la PERSONALIZACIN de sus servicios, los miembros de la Secretara del Centro darn un trato esmerado, respetuoso y personalizado a cuantos ciudadanos requieran sus servicios, facilitndoles los medios necesarios. 6. Para la CELERIDAD en la gestin se cuidar el tiempo de los ciudadanos que es valioso y por ello los atender con celeridad y abreviando su estancia en beneficio de ellos, de los dems usuarios y de la productividad del servicio.

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7. Para garantizar la CONFIDENCIALIDAD, en la Secretara del Centro se garantizar siempre, as como la privacidad de la informacin de los ciudadanos en la prestacin de los servicios. 8. Para la VERACIDAD de las comunicaciones, la Secretara respetar escrupulosamente la veracidad de sus contenidos y se producirn con transparencia para que los ciudadanos puedan tomar las decisiones que ms les beneficien. 9. Los principios de CONFIANZA Y BUENA FE regirn las relaciones de la Secretara con los ciudadanos, y para ello se les facilitar la informacin y la participacin para el ejercicio de su derechos. 10. La COLABORACIN en el trabajo de la Secretara se har mediante la coordinacin con el resto de los rganos del centro colaborando al buen fin de todos sus planes y programas.

2.8.

Carta de servicios y derechos del administrado

1. Carta de servicios del centro Servicios acadmicos: Cada Centro har una relacin de su oferta de enseanzas: Educacin Infantil, Primaria, Secundaria Obligatoria, PCPI, Ciclos Formativos, Formacin Bilinge, Pruebas de acceso a ciclos formativos de grado medio, Curso de preparacin para las pruebas de acceso a ciclos formativos de grado superior, Necesidades educativas especiales (Sordos), Servicios complementarios: Cada Centro har una relacin y caractersticas de estos servicios: actividades ldico-pedaggicas, apoyo lingstico para inmigrantes, Aulas temporales de adaptacin lingstica (ATAL), visitas y viajes culturales y recreativos, Servicios extraescolares: Se indicar la oferta y rgimen de estos servicios: aula matinal, comedor, escuelas deportivas, talleres de informtica e ingls, Servicios administrativos: Indicar la oferta de estos servicios (matrculas, certificaciones personales, recogida de ttulos, El calendario ser de lunes a viernes y ajustndose al calendario escolar que enva la Delegacin. El horario de atencin al pblico ser de 9 a 14 horas todos los das indicados en el calendario escolar. En los Centros donde no se disponga de personal administrativo a tiempo completo, el horario de atencin se determinar en funcin de las horas disponibles.

C/ Marbella, s/n. 18500 GUADIX (Granada) Telf. 958 69 99 33 Fax 958 69 99 34 18004768.edu@juntadeandalucia.es

CONSEJERA DE EDUCACIN
C.E.I.P. Ruiz del Peral de GUADIX (Granada)

2. Derechos del ciudadano administrado (Derechos de los ciudadanos: LRJAPPAC 30/1992. Art. 35) 1. A conocer, en cualquier momento, el estado de la tramitacin de los procedimientos en los que tengan la condicin de interesados, y obtener copias de los documentos contenidos en ellos. 2. A identificar a las autoridades y al personal al servicio del Centro bajo cuya responsabilidad se tramitan los procedimientos. 3. A obtener copia sellada de los documentos que presenten, aportndola junto con los originales, as como a la devolucin de stos, salvo cuando los originales deban obrar en el procedimiento. 4. A utilizar las lenguas oficiales en el territorio de la Comunidad Autnoma, de acuerdo con lo previsto en esta Ley y en el resto del Ordenamiento Jurdico. 5. A formular alegaciones y aportar documentos en cualquier fase del procedimiento anterior al trmite de audiencia, que debern ser tenidos en cuenta por el rgano competente al redactar la propuesta de resolucin (ausencias injustificadas al puesto de trabajo, sanciones para conductas contrarias a las normas de convivencia, expedientes disciplinarios,) 6. A no presentar documentos no exigidos en las normas aplicables al procedimiento de que se trate, o que ya se encuentren en poder del actuante. 7. A obtener informacin y orientacin acerca de los requisitos tcnicos que las disposiciones vigentes impongan a los proyectos, actuaciones o solicitudes que se propongan realizar. 8. Al acceso a los registros y archivos de las Administraciones Pblicas en los trminos previstos en la Constitucin y en sta u otras Leyes. 9. A ser tratados con respeto y deferencias por las autoridades y funcionarios, que habrn de facilitarles el ejercicio de sus derechos y el cumplimiento de sus obligaciones. 10. A exigir responsabilidades de las Administraciones Pblicas del personal a su servicio, cuando as corresponda legalmente. 11. Cualesquiera otros que le reconozcan la Constitucin y las Leyes.

C/ Marbella, s/n. 18500 GUADIX (Granada) Telf. 958 69 99 33 Fax 958 69 99 34 18004768.edu@juntadeandalucia.es