Facultad de Administracin y Economa Departamento de Administracin Ingeniera Civil Qumica

2 PRUEBA PARCIAL Comportamiento Humano

1.-Estructura Organizacional: 1.1. En la descripcin de la Estructura de la organizacional generalmente no se incluyen a grupos naturales como: la familia, grupos de amigos, manifestaciones o asambleas. Por qu? Justifique. 1.2. De acuerdo a las bases departamentales, que son las que agrupan tareas, se habla de la departamentalizacin. Qu tipo(s) de departamentalizacin tiene su Facultad y el Departamento Acadmico a la cual pertenece su carrera? Fundamente. 1.3. Explique la aseveracin siguiente: las partes (unidades) de la organizacin tienden a la autonoma.

2.- Conflicto y Negociacin: 2.1. El texto habla de la existencia de cuatro tipos bsicos de negociaciones: distributivas, integradora, de actitudes e intraorganizacional. Si entendiramos el actual conflicto estudiantil como inserto dentro de un proceso de negociacin a qu tipo correspondera? Justifique. Sera la negociacin intraorganizacional dado que la confech solo puede dar a conocer lo que se exige para negociar si se le preguntan a las bases primero, as es como cada grupo as como carreras deciden que desean para luego la opinin ser llevada al ampliado, as esta determinacin es tomada como grupo universidad, para luego ser llevada a la confech, recin despus de aquello la determinacin se lleva frente al gobierno para negociar. El problema de esto es que requiere mucho tiempo negociar entre los grupos para ser llevados al nivel superior. 2.2. El gerente dice que est tomando una decisin en trminos estrictamente econmicos, como cerrar una planta deficitaria. Pero en los hechos, esa medida es tambin poltica y social en sus consecuencias, considerando la reaccin de quienes pierden su fuente de trabajo Analice esta frase desde la perspectiva del conflicto en la organizacin. Efectivamente el gerente est pensando en la solvencia de la planta, pero detrs estn todos los trabajadores (social) y tambin los cargos (polticos) esto producir conflictos de metas dado que la meta de los trabajadores es llevar dinero a sus hogares o subir en la cadena de la compaa pero la del gerente es cerra la planta por su poca eficiencia. Podr producirse un conflicto afectivo dado que los empleados se sentirn atacados y presionados por el gerente dado que podran perder su empleo, por su parte el gerente defiende su opinin de cerrarla, ms tarde se tendr un conflicto de procedimiento dado que se recurrir a negociar un acuerdo para ambas partes.

2.3. La tendencia neurtica de los gerentes tienden a darse con mayor probabilidad en las estructuras centralizadas y rgidas. Est de acuerdo con esta afirmacin? Fundamente. S, dado que los gerentes con tendencia neurtica ponen exceso de control de la organizacin porque desconfan de sus empleados, ponen presiones para estandarizar todos los detalles de las operaciones por medio de reglas y procedimientos, algunos son muy directos e impulsivos en sus accionar. Los empleados a su vez no sienten confianza en el gerente. Se producen conflictos entre todas las partes debido a la tendencia neurtica del gerente. La estructuras rgidas y centralizadas requieren de un gerente que controle tal estructura, o tambin la llevan al extremo produciendo violencia en el trabajo, as el gerente se siente ms inseguro y tiene ms hostilidad para controlar y castigar 3.- Liderazgo una Decisin Personal: 3.1. Cul es la importancia del liderazgo en la empresa global? Qu hace y que no hace? Fundamente. 3.2. Los lderes nacen o se hacen? Se puede ser tajante en esta dualidad extrema? De qu depende? Fundamente. 3.3. Se afirma que la autoridad est en el cargo y el liderazgo no. El poder es autoridad? Cmo se congenian ambos conceptos con el liderazgo? Fundamente. 4.- Cambio y Desarrollo Organizacional: 4.1. Describa una situacin real de cambio ocurrida en Chile, aplique a ella el proceso planificado de cambio de Lewin explicando las etapas. 4.2. El ser humano se opone al cambio determinando las llamadas resistencias a los cambios. Es cierta esta afirmacin? Por que si o por que no.Fundamente. 4.3. Si alguien le preguntara sobre que hara Ud. por mejorar o hacer ms efectiva nuestra Universidad cree Ud., que el DO sera una buena herramienta para lograrlo? De ser afirmativa su respuesta por qu lo sera? Y por qu no? Qu aspectos debera considerar como inicio?

Instrucciones: La prueba puede ser desarrollada hasta por un mximo de tres alumnos Se responder en tamao carta con un mximo de siete pginas Los fundamentos en las respuestas que se basen en autores de la bibliografa o buscados por Ud., deben estar convenientemente citados El plazo de entrega es hasta el lunes 03 de octubre a las 11.00 hrs. AM. (enviado al correo: jorge.acosta@usach.cl)