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Tres escenarios
.Los sitios web .Las redes sociales .Los medios tradicionales (sus errores saltan a Twitter y Facebook)
No lo puedes
ocultar
Las redes sociales contribuyen a mejorar las buenas prcticas de los medios y de los periodistas. Pretender ocultar un error es casi imposible. Debemos rectificar siempre y de inmediato cualquier error. Se deberan usar todos los espacios que estn disponibles. El medio debe establecer en sus manuales ciertas pautas para rectificar
Un error en portada
El error de Diario 16 fue advertido por el periodista Jos Enrique Escard, quien subi la imagen a sus redes sociales
Maldita H
La crtica
La burla
Se disculparon en las redes sociales y en el sitio web
Y se cambi la portada
El caso Gestin
La nota sali en el papel
En la nueva nota de la web se seala que no hubo reunin, pero jams se menciona el error
Rectificacin en
portada
La pesadilla de todo director es patinar en portada -Aldo Maritegui
Situaciones
Cadena de equivocaciones
Reuters difundi por error una foto de 2004 sobre la tragedia en una crcel de Honduras (febrero). Diversos medios la publicaron en la web y en el papel.
Asumir el error
El Pas pidi disculpas a sus lectores y anunciantes por la difusin de la foto en la web y en el papel. Explic cmo se gest el error. Reuters retir la imagen de sus archivos. No todos los medios que difundieron la imagen reconocieron pblicamente el error.
No es culpa de Arjona
Rectificar en Twitter
Se opt por no borrar el tuit. El medio decidi rectificar y explicar el error Borrar algo que ya explot en las redes no sirve de nada.
Ten cuidado con la irona y el sentido del humor.CNN lo hizo bien, pero otros no tienen la misma suerte.
Si el mensaje trascendi a las redes sociales y hasta los medios sacaron nota del tema, lo ms adecuado es publicar una rectificacin ms amplia en la propia web
Hay errores y
errores
Errores por
anticipacin
portada
#lamamadadeXavi Sport reaccion a la crtica que en Twitter termin siendo Trending Topic
-La rectificacin debe aparecer en la misma nota. -Si el caso lo amerita se puede hacer una nota ms amplia -No hay que hacer rectificaciones engaosas. Hay que decir de manera clara y directa: FUE UN ERROR -Se deben revisar y mejorar los procesos de verificacin
@esthervargasc @cdperiodismo