OMNITECH SOLUTIONS

Propuesta de Panel de Control para MOODLE 1.9x para el INTEC

Explicacin de los servicios mas comunes

Ing. Fabricio Cabrera, MGE 23/01/2012

El panel de control de OmniTech Solutions viene a complementar servicios que requiere MOODLE para adaptarlo a nuestros sistemas basados en conductismo, tales como inscripcin en asignaturas fuera de lnea, seguimiento a alumnos y profesores, estadsticas, y reportes. Se trata de que algn administrador general pueda estar observando diferentes indicadores de desempeo del sistema.

Introduccin. Adicional a la propuesta de creacin de medios didcticos se anex la propuesta de crear una herramienta TIC de administracin de la plataforma, conocida como Panel de Control. Mediante la Instalacin de este sistema de apoyo se permitirn encadenar los entornos de la matriculacin con el entorno acadmico que presenta la plataforma MOODLE. Este producto seria programado a la medida, tomando en cuenta particularidades de la institucion y se convertira rpidamente en el principal herramienta de gestin de la plataforma. MOODLE es una plataforma PHP/MySQL diseada para gestionar alumnos que acceden a recursos educativos. Es una plataforma abierta y gratuita que asume que los estudiantes se auto-inscriben y gestionan su propio aprendizaje. Asume en general un modelo acadmico basado en constructivismo en el cual el docente es consiente de su rol y no requiere tanta supervisin. El panel de control de OmniTech Solutions viene a complementar servicios que requiere MOODLE para adaptarlo a nuestros sistemas basados en conductismo, tales como inscripcin en asignaturas fuera de lnea, seguimiento a alumnos y profesores, estadsticas, y reportes. Se trata de que algn administrador general pueda estar observando diferentes indicadores de desempeo del sistema. Adicionalmente el panel de control viene a ser una herramienta para que el administrador del sistema revise algunos de los indicadores claves en la gestin acadmica, y pueda dar voz de alerta a las autoridades acadmicas correspondientes cuando estos indicadores se eleven a niveles de emergencia. Este adendum a la propuesta original viene a explicar ms los servicio y modo de implementacin del panel de control. Mucha de la programacin a realizarse seria a la medida del modelo educativo del INTEC

Servicios mas comunes de un Panel de Control. El panel propuesto esta basado en MOODLE 1.9x, y se puede implementar en poco menos de 6 semanas si se tienen los accesos al sistema acadmico (de seleccin de asignaturas) de la institucin. Sin embargo, tambin se puede implementar para la versin 2.0 pero requerira unos 6 meses de implementacin, algo que afectara el costo del mismo. Servicio de inscripcin de alumnos en asignaturas virtuales. El sistema lee de la BD de servicios acadmicos (o de un espejo preparado a los fines) y traslada a cada alumno a sus respectivas asignaturas virtuales. Luego enva un correo a cada usuario para que sepa que ya puede utilizar el aula virtual. Es un servicio sumamente til a inicio de trimestre.

Duplicacin o Eliminacin de grupos. Esto ahorra mucho tiempo al administrador cuando la seleccin de asignatura se hace por bloques o grupos. Permite tratar todo un grupo (o seccin) ya creado e inscrito al menos en una asignatura, como si fuera un solo usuario. Desmatriculacin. Este servicio permite reiniciar las asignaturas (eliminar el vinculo asignatura/alumno) de modo que solo se permita acceso al docente en actualizacin de su espacio de trabajo o asignatura. Los alumnos NO se borran de la base de datos de MOODLE, solo se elimina el vnculo que tenia con la asignatura. Localizacin de asignaturas dentro del campus. Este servicio es muy til cuando se tienen docenas de asignaturas de diferentes Pensum, planes de estudio, o categoras. Permite una bsqueda por descriptor o cdigo de la asignatura o curso, y luego permite el respectivo acceso del administrador al mismo. Gestin de calificaciones de actividades. Este servicio es muy til para definir cuales entregables o actividades el docente decide que deben ir al cartel de nota final de cada asignatura. El administrador puede activar y trabajar este servicio a partir de especificaciones que le haga el director de la carrera. Exportacin de notas. Hay instituciones que permiten exportar las notas logradas en MOODLE hacia los correspondientes sistemas de registro de la institucin, de modo que el docente no tenga que digitarlas sino solo revisar y firmar las actas correspondientes. Esta funcin, cuando se implementa facilita mucho la labor docente. Gestin de Asignaturas. Este servicio permite crear, activar, eliminar, o hacer invisibles espacios en la plataforma que luego se convierten en asignaturas. Por este servicio se agregan quien es el docente o coordinador responsable de la asignatura, y quienes son los docentes-tutores a cargo de revisar actividades o retro-alimentar. Por ultimo maneja la visibilidad en cuanto a la fechas del calendario acadmico, tanto de la asignatura en si, como de cada tema en especifico. Gestin de cuentas de usuarios. Si bien MOODLE tiene su gestor de usuarios, este es muy general, y mantiene aparte la gestin de los roles de cada usuario. Con este servicio se resuelve esto. Al importar los alumnos y docentes crea o actualiza sus respectivos roles. Tambin permite crear alumnos oyentes que no han pasado por el proceso acadmico.

Gestin de docentes. Con este servicio el administrador general puede revisar que ha estado haciendo en plataforma cada docente: Si ha estado accediendo, si ha estado creando nuevas actividades o agregando nuevos recursos. Permite sortearlos por algn criterio, y enviar correo a los docentes para que de cierto modo se sientas supervisados por una autoridad acadmica. Reportes y Consultas. Como su nombre lo indica, aqu se montan pequeos programas que el administrador del sistema ha indicado que son de vital importancia en su gestin de modo que el pueda revisar que esta pasado tanto en el background como en el front-end de su aplicacin. Re-inicio de claves. Si bien este es uno de los servicios que se puede ofertar a travs de la gestin de usuarios, normalmente se solicita que este servicio este a disposicin de los usuarios de mesa de ayuda de forma expedita porque es uno de los servicios mas utilizados, especialmente por los docentes que olvidan con frecuencia sus claves de acceso.

Estadsticas y servicios del Dashboard. Si bien los servicios operativos del panel son de gran importancia y utilidad en realidad el propsito de mayor utilidad es su funcin estadstica o de dashboard dirigida hacia mejorar la calidad del servicio. Mediante un acceso, el administrador programa crea ciertas categoras y le asigna ciertos estndares que el sistema, cuando se aleje de estos estndares, utilizara como alertas, tanto al administrador, como a las autoridades correspondientes, si estas han sido incluidas en la programacin. Por ejemplo, se puede definir que para este trimestre se requiere reportar actividad en al menos el 90% de las asignaturas. Si el sistema mide actividad en un 80% de los cursos entonces emite un alerta leve, del mismo modo que si es solo en el 50% entonces el alerta seria de emergencia. En estos casos se programa un protocolo de accin para cada estndar, tales como llamar al director de carrera, Entregar reporte a Gestin de Docencia, o Mandar correo a Vicerrector Acadmico, etc. En esta ocasin, el administrador debe consensuar con Omnitech Solutions, cuales categoras serian las de mas utilidad para programrselas a la medida.

Requerimientos. 1. El proceso de contratacin de OmniTech Solution puede hacerse a travs de su presidente, Ing. Fabricio Cabrera. Con este protocolo debe entregarse el

primero de 4 pagos mensuales de $120,000. Con la realizacin de este pago se formaliza el protocolo de cooperacin entre ambas entidades. 2. INTEC debe proveer a OmniTech la documentacin de la estructura de las base de datos de matriculacin de los alumnos, y debe designar un enlace dentro del departamento de TI con conocimientos del sistema interno de INTEC. 3. Tambin deben definirse la prioridad de implementacin de cada uno de los servicios detallados mas arriba. En caso que exista alguna particularidad en la solicitud debe especificarse en este punto. 4. Los servicios se irn instalando uno o dos por semana. El Dashboard requiere un trabajo adicional con requerimientos especiales. Esto se coordinara con el administrador para recibir de el sus requerimientos, estara listo al final de los 16 semanas.