UNIVERSIDAD AUTNOMA DE CHIHUAHUA Facultad de Ciencias Polticas y Sociales Maestra en Comunicacin Curso: Nuevos medios de comunicacin global Karla

Daniela Baca Aranda

Internet, el futuro inconcebible.

Introduccin A la sociedad de la segunda mitad del siglo XX los cineastas de ciencia ficcin le plasmaron un futuro apabullante, con cruceros interestelares tripulados por hombres y mujeres en uniforme, criaturas extraas de otros mundos y androides con personalidades bien definidas. Los cambios que traera el nuevo milenio se calculaban radicales, si en ese entonces el ser humano haba llegado a la Luna, en unas cuantas dcadas ya se habra establecido en el satlite o incluso en otros planetas. En el futuro planteado por estas pelculas la ciencia evolucion de forma majestuosa (adjetivo constatable en las enormes urbes de rascacielos rodeados por automviles voladores) llegando incluso a mostrar que la industria farmacutica terminara por suplir a la de los alimentos. La idea que estos cineastas expresaban era correcta, la vida en sociedad del nuevo milenio sera muy distinta en su futuro hipottico pero al ser alcanzado por el presente result que los grandes cambios en la cotidianeidad de las personas se encontraban en la esfera de la comunicacin a nivel de masas y en las relaciones interpersonales, y no tanto en los implementos o comodidades facilitados por los avances de la ciencia. A travs de las tecnologas es como el

ser humano conoce lo que considera su realidad, de acuerdo a Marshall McLuhan cualquier medio es extensin de nuestro cuerpo, mente o ser. El filsofo canadiense pionero en los estudios sobre los medios dijo que stos son capaces de modificar el curso y funcionamiento de las relaciones y actividades humanas. Es memorable su pronunciamiento el medio es el mensaje en el cual considera que el segundo de estos trminos no es slo el contenido o la informacin que ofrece, la cual tiene la facultad de manipular a su conveniencia, sino que engloba todo lo que se crea a su alrededor haciendo cambios en las vidas de las personas pues tambin es capaz de modelar opiniones pblicas. 1.- Nuevos medios y comunicacin Lo extrao en estas pelculas que tanto se avocaron a pintar el futuro de la humanidad mostrando avances reales que experimentaban las ciencias en ese momento, es que ninguna de ellas hace alusin al Internet, conjunto descentralizado de redes de comunicacin que operan en todo el mundo, por medio del cual la poblacin puede acceder a la World Wide Web, el correo electrnico, los servicios de mensajera, y los transmisores de archivos y de comunicacin multimedia. Algunos crticos como Dominique Wolton aseguran que el Internet no es un medio de comunicacin por no ser generalista, cuestiona la dimensin profesional del mismo pues contrario a los medios tradicionales no toda la informacin que ah se encuentra es comprobable o tiene el respaldo de un profesional de la materia, sostiene que se trata de mensajes en todos los sentidos, enviados por cualquiera, captados por cualquier y organizados por nadie (Druetta,2006). La contraparte de Wolton es Alejandro Piscitelli, quien asegura que el Internet fue el primer medio masivo de la historia que permiti una horizontalizacin de las comunicaciones, una simetra casi perfecta entre produccin y recepcin, alterando en forma indeleble la ecologa de los medios (en Druetta, 2006). Combina dos funciones bsicas: es un canal de distribucin

para los medios tradicionales generalistas y simultneamente es un espacio de expresin para diversos emisores emergentes ya sean temticos o no. 1.1.- Caractersticas de la comunicacin digital A mediados de la dcada de 1990 el uso del Internet comenz a popularizarse y por tanto a cambiar la vida de las personas, fue entonces que un discpulo de Marshal McLuhan llamado Robert K. Logan enunci las cinco caractersticas principales del medio en desarrollo: 1.- La comunicacin a dos vas 2.- Fcil acceso y diseminacin de informacin 3.- Continuo aprendizaje generado por el uso adecuado de este medio. 4.- Da pie a una alineacin e integracin. 5.- Sentido de comunidad.

Aos ms tarde, tras analizar el desarrollo del medio el autor agreg nueve caractersticas ms: 6.- Portabilidad y flexibilidad de tiempo que le da a sus usuarios una libertad de espacio y tiempo. 7.- Convergencia de varios medios capaces de hacer varias funciones a la vez y combinarlas, como ejemplo propone el celular con cmara. 8.- Interoperabilidad. 9.- Capacidad de abastecimiento de contenido mltiple que facilita la digitacin y convergencia. 10.- Mayor variedad de opciones que los medios tradicionales.

11.- Permite disminuir el hueco entre el consumidor y el productor de la informacin. 12.- Da pie a una mayor cooperacin y colectividad social. 13.- Mezcla de culturas. 14.- Transicin de productos a servicios. Con una referencia a la sentencia el medio es el mensaje de McLuhan sostiene que cada caracterstica es un mensaje que interacta con el resto apoyndose entre s. Pone de ejemplo la digitalizacin que provoca la interoperabilidad, la comunicacin a dos vas, el fcil acceso a la informacin, el continuo aprendizaje, la convergencia, la agregacin de contenido, la mezcla de culturas y la transicin de productos a servicios. El lenguaje multimedia que se utiliza en Internet abarca expresiones visuales, escrito-visuales, as como sonoras y audiovisuales (Echeverra en Druetta, 2006). Hay una comunicacin multinivel que oscila entre la comunicacin interpersonal como la que se da en los chats, grupal como la que ocurre en las redes sociales y masiva como la de las pginas webs. El uso del tiempo es multicrnico pues as como las sesiones pueden ser en vivo, como los programas de radio que utilizan el stream, tambin pueden ser descargables y estar en

tiempo diferido como los son los podcasts. Por tratarse de redes interconectadas por todo el mundo este medio no pertenece a nacin alguna y por tanto carece de territorio. Destaca su hipertextualidad por poseer un lenguaje no secuencial que permite abrir ventanas simultneas con textos diferentes que pueden ser asociados libremente por los usuarios. Le permite al usuario construir libremente sus propios contenidos pues contrario a la televisin no homogeniza la imaginera social, y apuesta por la diversidad tanto de informacin como de fuentes, modos de interaccin canales de expresiones y de emisores (Druetta, 2006).

2.- Nuevos medios y contexto Peter Drucker, el pensador ms influyente en el campo de la administracin considerado como el padre del management, fue el primer cientfico social que acu el trmino post-modernidad. Entre sus obras ms importantes destaca la de The New Society publicada en 1950 en la cual afina su impresin del nuevo orden mundial y presenta la forma que funciona el mundo de su tiempo, as como la Post-Capitalist Society publicada en 1993 en la que detalla la reestructuracin de la sociedad en su aspecto poltico y social, en sus visiones y en sus valores. 2.1 La sociedad post-capitalista Este abogado y tratadista austriaco que vivi por casi un siglo, ve en la sociedad post-capitalista una nueva generacin, pues de acuerdo al autor este va adquiriendo mayor valor que el capital y los recursos naturales, por lo que est en pro de una alfabetizacin universal que est al alcance de todos. Comparte la idea de Frederick W. Taylor quien posee una visin distinta a la de Marx sobre los obreros pues opina que estos deberan ser ms productivos para as ganar salarios ms altos, esto aplicando el saber en el trabajo manual para que aumente la productividad y el nivel de calidad. Para Drucker el saber es el nico recurso significativo, motivo por el cual considera al gerente como el nico responsable de la aplicacin y rendimiento del mismo. Antes de ser difundido el trabajo de este pensador al gerente se le consideraba como el responsable del trabajo de los subordinados, ese es el motivo por el cual Drucker que vino a revolucionar el rea de la administracin. 2.1.1 Organizaciones pluralistas En esta nueva sociedad destacan las organizaciones pluralistas que combinan los conocimientos individuales con los conocimientos especializados para crear un valor en conjunto. Tienen un objetivo en comn, la innovacin y mejora de productos, es una sociedad descentralizada que toma decisiones rpidas y los

empleados tienen una mayor importancia que antes adems de una mayor capacidad para aportar. 2.1.2 Mano de obra y productividad Las polticas neoliberales que persiguen ideales capitalistas fracasan al buscar un bien comn por lo mal retribuida que est la mano de obra. Drucker pone de ejemplo a Japn, donde se considera que la oferta de jvenes calificados para el trabajo manual siempre ser mayor a la demanda, lo que se traduce en que siempre habr menos empleo para personas no capacitadas. Por su parte la productividad del saber y los servicios se maximiza al concentrar las actividades de manera especfica, dando pie al outsourcing o subcontrataciones de empresas o individuos especializados fuera de la empresa. 2.1.3 Produccin y distribucin del conocimiento en Estados Unidos Una manera de visualizar los beneficios que le atrae a un pas el conocimiento aplicado a la industria es en el rea de las patentes. El economista austriaco Fritz Machlup marc el inicio del estudio de la sociedad postindustrial de la informacin, enfoc su investigacin en el sistema de patentes pues se dio cuenta de que estas eran una simple parte de una economa del saber. En Estados Unidos la industria del conocimiento report cerca del 29 por ciento de la produccin nacional, el 43 por ciento de la fuerza laboral consisti en transmisores y receptores del conocimiento y vio que aument la fuerza laboral relacionada con la economa del conocimiento de 11 a 32 por ciento entre 1900 y 1959. Machlup fue ms all de documentar la informacin, sino que fund el nuevo campo de la economa de la informacin que viene resonando hasta la actualidad hasta aceptar como un hecho que bienes de la informacin como el cine, la msica o el software hayan suplantado a los bienes industriales como los factores clave en los mercados mundiales.

3.- Nuevos medios e impacto social El contexto en el que se han venido gestando los nuevos medios de comunicacin propici que la vida diaria de las personas cambiara drsticamente como bien lo anticipara McLuhan. La BBC public en su pgina web una serie de artculos en los que muestra cmo ha impactado el Internet a la sociedad, de llegar a considerarlo como una va para una sociedad utpica, un arma poderosa en contra de los gobiernos y los mismos civiles e incluso una amenaza para el idioma, y que adems se persiga implementar y buscar que se lleve a la prctica el derecho a la informacin y al manejo ptimo de la misma (2010). 3.1 Un reflejo de la humanidad Con el uso generalizado del Internet se esperaba un cambio social, pudiera ser la semilla para alcanzar una utopa de libertad; as lo expresaron diversas personalidades de la cultura como el escritor norteamericano Steward Brand, el crtico Howard Rheingold y el poeta John Perry Barlow. Esto detalla la cientfica social y periodista Aleks Kroteski en su artculo de BBC Mundo, pues de acuerdo a la postura de stos unir a las personas sera suficiente para resolver los problemas mundiales ya que se estara aplicando una tecnologa apoltica, no regulada y descentralizada. De la misma forma en que no se concretaron fielmente otras ideologas como el comunismo la idea de que el Internet constituira una sociedad utpica choc de frente con la realidad de la naturaleza humana. El deseo de tomar control, poseer y tomar beneficio comenz propagarse y como en cualquier en cualquier medio los seres humanos buscaron determinar las jerarquas que le ayuden a darle sentido al mundo. Por eso es que concluye diciendo que la red es el reflejo de la humanidad, no algo que la cambia, a ese lugar se traslada todo lo que somos, incluso nuestras debilidades y mezquindades (BBC, 2010).

3.2 Un riesgo para el idioma. La comunicacin interpersonal sufri en un par de dcadas ms alteraciones que en los cincuenta aos que las precedieron, todo a causa de los nuevos medios que por sus caractersticas citadas en el primer captulo hicieron que esta se hiciera ms dinmica. Personalidades destacadas de la cultura y las letras han criticado el uso que la sociedad ha venido haciendo del lenguaje pues dicen que lo estn corrompiendo por incluir palabras de otros idiomas, abreviar palabras o utilizar signos para expresar emociones. 3.2.1 Anglicismos/ neologismos El catedrtico de Literatura Hispanoamericana de la Universidad de Ginebra en Suiza dijo en una entrevista a la BBC que los nuevos medios se han desarrollado en pases con mayores avances tecnolgicos motivo por la terminologa que emplean para designar nuevas funciones es en su idioma, principalmente en ingls. Agreg que le parece intil hacer construcciones de laboratorio para nombres que ya estn adoptados, el hablante comn las ha incorporado a su vocabulario siguiendo las reglas tradiciones del espaol, por tanto deben de considerarse neologismos y no anglicismos. 3.2.2.- La nueva escritura Otro motivo por el que se han alarmado los defensores de la lengua es la forma de escribir principalmente en los mensajes de texto haciendo uso de abreviaciones, sufijos, emoticones y alargamiento de las palabras. El catedrtico resalta que esta es una nueva manera de escribir y pues nadie habla el lenguaje del SMS, incluso sostiene que estos cdigo enriquecen el idioma y adems son creativos llevando al idioma a niveles de expresin slo alcanzados por el idioma oral. 3.3 Un arma poderosa

El Internet le ha dado poder a la sociedad y una voz a las masas, aunque tambin ha reforzado el dominio de los gobiernos de todo el mundo. Uno de los alcances que ha tenido la web a nivel social se encuentra en los movimientos que se han generado a partir de Twitter, como el de las elecciones presidenciales de Irn en el 2009 cuando el gobierno fue incapaz de ocultar las represiones a las protestas de oposicin. A partir de este episodio se desprendieron el resto de movimientos sociales de la llamada Primavera rabe.

3.4.- Internet, derecho fundamental La empresa Globescan llev a cabo una encuesta en Brasil, Chile, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mxico, Nicaragua y Panam sobre la percepcin de la ciudadana sobre Internet, en ella encontraron que el 87 por ciento de 27.999 adultos encuestados considera que el acceso a Internet debera ser "el derecho fundamental de todas las personas. La mayora de los usuarios de la red tienen una opinin muy positiva acerca de los cambios que este medio ha producido en sus vidas: a 78 por ciento les haba generado mayor libertad, para el 90 por ciento le era un buen sitio para aprender, el 51 por ciento ahora disfrutaban usando su tiempo libre en sitios de redes sociales como Facebook o Myspace, 53 por ciento opin que el Internet nunca debera ser regulada a ningn nivel gubernamental en ninguna parte, 72 por ciento de los mexicanos encuestados fue de esa opinin. Por otro lado 44 por ciento no pensaban poder afrontar sus vidas sin Internet, de los cuales 14 por ciento de los mexicanos encuestados dijeron poder seguir con su vida cotidiana sin Internet. El presidente de esta empresa, Doug Miller, sostuvo que Pese a preocupaciones acerca de la privacidad y el fraude, la gente alrededor del mundo ve el acceso a internet como su derecho fundamental. Piensan que internet es una fuerza para el bien, y no quieren que el gobierno la regule" (BBC, 2010).

Conclusiones El tiempo pas y el presente se le afront al futuro sugerido por las pelculas de ciencia ficcin, algunos se pudieran decepcionar porque el transporte contina siendo terrestre, pocos gozan del servicio domstico como el que presta Robotina a la familia de los Supersnicos y an no se han construido viviendas fuera del globo terrqueo, pero a fin de cuentas Las caractersticas que enuncia Robert K. Logan sobre los nuevos medios se ligan perfectamente al contexto y al impacto social. La informacin sali de los laboratorios, las aulas, bibliotecas y escenarios para presentrsele a un pblico que lo nico que necesita hacer para acceder a ella es teclear en algn dispositivo con acceso a la web el tema de su inters. Contemplando un futuro del que el Internet es la raz, el fcil acceso a la informacin facilitar el aprendizaje a un mayor sector de la poblacin, y debido a que hay una continua retroalimentacin en el rea del conocimiento los profesionistas necesitarn mantenerse al tanto de los asuntos que les incumben pues por ende habr mayor competencia. Bien lo sostuvo Drucker, el conocimiento se convirti en un bien de consumo que se ha colocado sobre los servicios y la industria. La flexibilidad de tiempo y espacio le trae comodidad al usuario y adems contribuye a que la informacin se ms dinmica. Con el lenguaje sucede el mismo fenmeno, pero contrario a lo que literatos tradicionalistas opinan, no se est degradando sino que tambin se nutre de la creatividad promovida por el nuevo tipo de comunicacin a dos vas. Dado que el hueco que haba entre el productor y el consumidor de la informacin se adelgaz tanto, la usuarios de la web producen sobre lo que les interesa, dando as lugar a una infinita variedad de tpicos. Personas alejadas espacialmente se unen en espacios que las incluyen dando as lugar a comunidades virtuales de personas que comparten pensamientos e ideologas. No son tantos los cambios externos los que ha sufrido la sociedad del nuevo milenio, la revolucin fue intrnseca, va como la comunicacin, de dentro hacia afuera, los

movimientos sociales se han dado al compartir las ideas para as llevar a cabo acciones, las acciones que quiz puedan a salvar a la sociedad de sus mismas consecuencias.

Referencias BBC, 2010. La revolucin virtual, 20 aos de la web. BBC Mundo. Consultado el 4 de diciembre de 2011 en < http://www.bbc.co.uk/mundo/a_fondo/cluster_web.shtml> Crovi, D. M. (2006) Es Internet un medio de comunicacin? Revista Digital Universitaria, 7, 1-9. Drucker, Peter, 1999. La sociedad post-capitalista, Sudamericana, Buenos Aires. McLuhan, M. y Quentin F. (1996) El medio es el masaje. Barcelona: Paidos.

ndice Introduccin 1.- Nuevos medios y comunicacin 1.1.- Caractersticas de la comunicacin digital 2.- Nuevos medios y contexto 2.1 La sociedad post-capitalista 2.1.1 Organizaciones pluralistas

2.1.2 Mano de obra y productividad 2.1.3 Produccin y distribucin del conocimiento en Estados Unidos 3.- Nuevos medios e impacto social 3.1 Un reflejo de la humanidad 3.2 Un riesgo para el idioma. 3.2.1 Anglicismos/ neologismos 3.2.2.- La nueva escritura 3.4.- Internet, derecho fundamental Conclusiones