Liderazgo Democrtico

Fuente: http://historiayliderazgo.blogspot.com/2012/03/liderazgo-democratico.html

Hace unos das, comentando en clase con mis alumnos los estilos de liderazgo, les dije que una empresa no debe ser gestionada como una institucin democrtica (ms all de las decisiones tomadas por la junta de accionistas) y, aunque no hubo objeciones explcitas, s cre observar alguna mirada entre crtica y desconcertada. Hemos asumido tanto que la democracia es el mejor modo de gobierno que, instintivamente, consideramos que es la forma correcta de regir todas las esferas de nuestra vida. Pero no es as, ni debe serlo, en el mundo de la empresa. De entre los estilos de direccin, es cierto que prefiero el participativo al autocrtico. Este ltimo, aunque pueda estar basado en la autoridad reconocida del lder, produce una constante frustracin en los seguidores, pues no hay forma de considerarse parte de un proyecto en el que solo las ideas de uno salen adelante. Pero el estilo participativo da lugar a dos tipologas: el liderazgo democrtico y el consultivo. En el primero, el lder acuerda con su equipo que las decisiones se tomarn por mayora. Si el equipo es bueno, las decisiones sern buenas, de forma natural. Si

el equipo es malo, o siendo buenos las relaciones entre ellos no lo son, encontraremos todos los problemas que pueden darse en la formacin de grupos de trabajo: unas veces primarn los intereses personales sobre los colectivos; otras se demorarn las decisiones. Para evitar esto, es muy probable que el lder, en la creacin del grupo, haya tenido ms en cuenta, incluso de manera inconsciente, la conciliacin de caracteres (personas que se lleven bien y creen un buen ambiente de equipo) que el talento de cada uno. En ese caso, los resultados del grupo llevarn probablemente a la medriocridad, pues para alcanzar el consenso todos tienen que ceder en algo. El lder consultivo no tiene estos problemas. Deja claro, desde el principio, que escucha al equipo, pero que posteriormente l toma las decisiones. El lder consultivo no rehye el conflicto que pueda darse en el grupo de trabajo, pues el objeto del mismo no es conseguir un acuerdo entre los miembros sino que cada uno aporte su mejor opinin sobre la decisin a tomar. El lder se puede permitir incorporar al mejor talento y, por tanto, no escuchar al equipo sera una temeridad. La empresa debera ser regida, para decirlo en palabras de Scrates, por los mejores frente a los muchos. No obstante, como pasamos en ella mucho tiempo, solemos formar nuestros equipos con gente que sea como nosotros; buscamos la afinidad, cuando deberamos perseguir la discrepancia; buscamos el consenso rpido frente a la discusin profunda. Todo ello es humano, pero no es bueno. El lder debe enfrentarse, con valenta, a las opiniones encontradas. Y despus de ello, tomar la decisin. Es su responsabilidad.