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V1 - SEPTEMBER 2009
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Introduccin
SUGAR
CO2
HFS
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Introduction SQA Introduccin Introduction Que es SQA? Programa de seguridad alimentaria que su misin es:
Desarrollar y proporcionar un enfoque PepsiCo basado en los riesgos para garantizar la calidad de los proveedores; mediante el intercambio y la alineacin de buenas prcticas en todo PepsiCo; que posibilite entregas de calidad consistente y adecuada seguridad alimentaria en todos los mercados, y permita el reconocimiento mutuo de las homologaciones de proveedores de todo el negocio de PepsiCo.
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Desarrollar e implementar un Programa de Aseguramiento de Calidad de Proveedores (SQA) para todo PepsiCo que asegure que proveedores y materiales de origen sean seguros y funcionales. El SQA ser el mismo en todas las divisiones de PepsiCo y las aprobaciones de proveedores sern reconocida en todas las divisiones.
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El Programa SQA se aplica a ingredientes y materiales de envase primario que se utilizan en alimentos y bebidas de las empresas PepsiCo nivel mundial. Los requisitos de entrenamiento de auditores tambin son contemplados.
Fuera del Alcance:
El Programa SQA actual no se refiere especficamente a pruebas en lnea, especificaciones, fichas de materiales, Proceso de aprobacin de laboratorios, manufactura por contrato (de productos terminados), concentrados, agua como ingrediente, responsabilidad social corporativa y procesamiento de materiales. Programas independientes se aplican a cada una de estas actividades.
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Cancer-causing Sudan Red found in salted duck eggs from China May 2007
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Alert notifications (immediate action required) according to identified risk (T otal = 947)
185 101 7
Adverse effect/allergic reaction Potentially patogenic mocro organisms
87 32 44 16 23 47
Industrial contaminants (other)
7
Bad or insufficient controls
8
Biocontaminants (other)
9
Biotoxins (other)
10
Chemical contamination (other) Composition Food Additives
28 11
Not determined Organoleptic aspect Mycotoxins
5
Packaging defective/incorrect
15
Parasitic infestation
9
Pesticide residues
24
Radiation
43
Residues of veterinary medicinal products
Sudan red colouring fine a warning to food industry 2 February The successful prosecution of a UK food company over the presence of illegal Sudan food dye should serve as warning to the whole industry Pepsi In India
Foreign bodies
Heavy metals
Microbiological contamination
Migration
Number of notifications
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Rojo Sudn
Dioxinas
Cyclospora (frambuesas)
Aflatoxina (maz)
Pesticidas
GMOs Pesticidas (uvas) PepsiCo SQA Tool: Introduction Norovirus (ostras) Page 8
55%
21%
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Nuestro portfolio de productos sigue creciendo exponencialmente y con l y en consecuencia. La cantidad, complejidad y riesgos asociados con los proveedores y fuentes de materias primas
PepsiCo SQA Tool: Introduction Page 10
Una de pocas reas de riesgo que requiere se involucre la Junta de Directores (BOD)
Comit del BOD para vigilancia de Manejo de Riesgos Establecimiento del Concejo Ejecutivo de Integridad de Producto (EPIC) de PI El EPIC de PepsiCo se forma de
Tcnicos Senior de la corporacin
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Introduction The PepsiCo Supplier Quality Assurance (SQA) Approach . . . SQA Introduccin Introduction
1. Material Risk Assessment
Determine Risk Profile for each raw material via a standardized process.
2. Specification
A specification is developed for each material with contaminant limits.
3. Supplier Pre-Screen
Potential supplier manufacturing sites complete a short pre-screen.
4. Material Qualification
Each material being supplied to PepsiCo must be analytically qualified by supplier site prior to use in consumer products.
6. Supplier Approval
Each facility shall be assigned an Approval Status based on audit results.
7. Performance Management
Supplier capability shall be assessed on an on-going basis through audits & material testing. Requirements vary depending on the risk profile. SQA Tool: 7-Steps 12
Introduction The PepsiCo Supplier Quality Assurance (SQA) Approach . . . SQA Introduccin Introduction
1. Material Risk Assessment
Determine Risk Profile for each raw material via a standardized process.
Qualified Materials A specification is developed for each material with contaminant limits.
2. Specification
3. Supplier Pre-Screen
Potential supplier manufacturing sites complete a short pre-screen.
4. Material Qualification
Each material being supplied to PepsiCo must be analytically qualified by supplier site prior to use in consumer products.
5. Compliance Verification
(Facility Audit)
Each facility shall be audited and determined to be in compliance with the PepsiCo audit standard requirements. Approved Supplier Each facility shall be assigned an Approval Status based on facility audit Sites results.
6. Supplier Approval
7. Performance Management
Supplier capability shall be assessed on an on-going basis through audits & material testing. Requirements vary depending on the risk profile. SQA Tool: 7 Steps 13
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Introduction SQA Calificacin de Paso 4Introduccin Material Introduction Paso 4: Calificacin de Material
Propsito: Validar que el material entregado por el planta manufacturera del proveedor cumpla con la especificacin Alcance: Todos los ingredientes y materiales de empaque primario que se compren con fines comerciales Los materiales debern ser calificados para cada planta manufacturera del proveedor (no hay calificaciones globales o en cascada para diferentes materiales de un mismo proveedor) Para el caso de materiales nuevos donde an no hay una especificacin PepsiCo
La BD de Riesgo puede ser utilizada para determinar peligros y analizar la informacin disponible con la ayuda del SME Cuando se edita la especificacin PepsiCo es importante verificar que la misma contiene y est bien definidos todos los parmetros de calidad y HACCP).
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Introduction SQA Calificacin de Paso 4Introduccin Material Introduction Definiciones: Estatus de Calificacin de Materiales
1. Calificado: Este trmino es utilizado para describir materiales seguros, legales y conformes con la especificacin, de acuerdo con los requisitos del SQA. Se excluye la determinacin de atributos funcionales especficos, los cuales deben determinarse a nivel local segn los requisitos de las divisiones. Todos los materiales de cada proveedor debe ser calificado de forma independiente (no efectuar calificaciones generales o corporativa de los materiales). 2. Condicionalmente calificado: Describe un material que cumple con todos los requisitos regulatorios, de seguridad alimentaria y crticos de calidad (que podran tener un impacto negativo en el producto si se utiliza el material, segn SQA). Sin embargo, se requiere un seguimiento durante cierto tiempo de algunos parmetros no crticos que deben ser especificados. El material en cuestin podr ser suministrado a PepsiCo, si se aprueba el proveedor, pero con restricciones segn determine el grupo de Calidad correspondiente.
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Introduction SQA Calificacin de Paso 4Introduccin Material Introduction Definiciones: Not Qualified: Estatus de Calificacin de Materiales
3. No calificado: El material no ha cumplido con los requisitos mnimos de calidad y seguridad alimentaria, y el proveedor no est autorizado para suministrar dicho material a PepsiCo.
a. No Evaluado: El material del proveedor seleccionado no ha sido
plenamente de acuerdo a los requisitos PepsiCo para el tipo de material en cuestin.
c.
d.
Introduction SQA Calificacin de Paso 4Introduccin Material Introduction Paso 4: Calificacin de Material
Pasos:
1. El proveedor revisa la especificacin y verifica si puede cumplirla completamente
2. El proveedor o el BU de PepsiCo brinda datos de 3 (tres) lotes independientes a. Para parmetros de peligros clase 1 o clase 2, debe ser usado un Laboratorio Calificado o un Laboratorio Acreditado por PepsiCo b. Para parmetros que no presentan peligro o con peligros clase 3, pueden usarse laboratorios de cualquiera de las tres categoras a discrecin del BU c. Algunos materiales tienen requisitos especiales (segn determinan los SMEs de PepsiCo) lo cual reemplaza las opciones a & b Ver la Matriz de Calificacin de Material
3. El Contacto de PepsiCo (o quien sea designado) revisa los resultados para confirmar el cumplimiento de la especificacin PepsiCo a. La revisin puede ser efectuada por otros por ej.:R&D, SMEs, etc. b. Debe haber resultados disponibles para todos los parmetros especificados c. Materiales calificados deben ser legales y conforme a especificacin
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Paso 4
Calificacin de Material
Paso 5
Verificacin Cumplimiento
Paso 6
Aprobacin
Paso 7
Gestin de Performance
Divisin/ BU Oper./R&D/Compra
(usando el proceso definido por PepsiCo)
R&D
(usando el proceso definido por PepsiCo) Paso 1 (Evaluacin de Riesgo) es usado para desarrollar especificaciones. Especificacin deber incluir peligros, calidad, capacidad de procesos, temas legales, etc. Cada plantilla de especificacin es para incluir los requisitos generales PepsiCo Limites y Mtodos de ensayo deben ser definidos para cada parmetro.
PASOS DE ACCIN
Se evala la Probabilidad de Ocurrencia del peligro. Si aplica, se agrega el factor de riesgo por Pas de Origen. Uso de Base de Datos de Riesgo de Materiales permite determinar el Riesgo de Material.
La FRECUENCIA Se requieren de auditorias de resultados de un mantenimiento Laboratorio depende del aceptado por riesgo del material PepsiCo para Determinar capacidad El Contacto de Los Temas Claves verificar si el del proveedor de de performance material cumple las Proveedores de entregar un CDA/CDC son revisados especificaciones PepsiCo es (segn requisitos de la (Capacidad, informado especificacin) Contacto de Revisin de No inmediatamente PepsiCo (o alguien conformidades, de cualquier Se evala impacto de designado) revisa Capacidad de problema o de Distribucin/Logstica los datos y decide Trazabilidad & cualquier cambio si el material est Cumplimiento de mayor planificado Se determina conforme a Control de capacidad de cumplir PepsiCo se especificaciones Cambios. consistentemente con reserva el derecho la especificacin y de desaprobar un Cumplimiento de manejar eficazmente anlisis del proveedor en los peligros ingrediente es cualquier revisado. momento
Nota: Gaps en Expectativas de PepsiCo hacia el Proveedor son destacadas y ayudarn a evaluar si el mismo proceder
Nota: Los requisitos son los mismos en todo PepsiCo para cada material
Nota: Auditoras efectuadas por personal interno entrenado o Empresas de Terceros aprobados por PepsiCo
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Introduction SQA Verificacin de Paso 5 MaterialIntroduction Step 4 Introduccin Cumplimiento Qualification Paso 5: Verificacin de Cumplimiento
Propsito:
1. Verificar si la planta proveedora puede consistentemente cumplir los requisitos mnimos de auditoria de PepsiCo, respecto de calidad y Seguridad Alimentaria.
2. Verificar la capacidad del proveedor para cumplir consistentemente las especificaciones y requisitos del material, as como manejar efectivamente los peligros asociados al mismo.
Luego de cumplir con xito este Paso, la planta proveedora es considerada capaz de suministrar el material en cuestin a PepsiCo, siempre que el mismo haya cumplido con el Paso 4 (calificacin de material)
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Introduction SQA Verificacin de Paso 5Introduccin Cumplimiento Introduction Paso 5: Verificacin de Cumplimiento Pasos:
1. La planta proveedora es auditada usando los estndares que se expondrn a continuacin la cual ser evaluada por un tercero.
2. PepsiCo verifica si la planta proveedora: Cumple consistentemente las Expectativas Mnimas PepsiCo Cumple consistentemente los requisitos PepsiCo de Calidad y Seg. Alimentaria (segn corresponda al Riesgo de Material) Es capaz de cumplir consistentemente los requisitos especficos de cada material.
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IFS BRC SQF Dutch HACCP ISO 22,000 ISO 22000 plus PAS 220 (FSSC 22,000)
GMA/FPA Safe AIB Consolidated Food 2009 AIB Consolidated Beverage 2009 PepsiCo Supplier Audit
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Introduction SQA Introduccin Los 7 Pasos del Proceso SQA Introduction Proceso SQA de PepsiCo
Paso 1 Paso 2 Paso 3
Pre-Tamizado
Paso 4
Calificacin de Material
Paso 5
Verificacin Cumplimiento
Paso 6
Aprobacin
Paso 7
Gestin de Performance
Divisin/ BU Oper./R&D/Compra
(usando el proceso definido por PepsiCo)
R&D
(usando el proceso definido por PepsiCo) Paso 1 (Evaluacin de Riesgo) es usado para desarrollar especificaciones. Especificacin deber incluir peligros, calidad, capacidad de procesos, temas legales, etc. Cada plantilla de especificacin es para incluir los requisitos generales PepsiCo
PASOS DE ACCIN
Se evala la Probabilidad de Ocurrencia del peligro. Si aplica, se agrega el factor de riesgo por Pas de Origen. Uso de Base de Datos de Riesgo de Materiales permite determinar el Riesgo de Material.
Nota: Gaps en Expectativas de PepsiCo hacia el Proveedor son destacadas y ayudarn a evaluar si el mismo proceder
Nota: Los requisitos son los mismos en todo PepsiCo para cada material
Nota: Auditoras efectuadas por personal interno entrenado o Empresas de Terceros aprobados por PepsiCo
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Introduction SQA Introduccin Step 56-Compliance Verification Paso Aprobacin Introduction Paso 6: Aprobacin
Propsito: 1. Asignar un apropiado estatus de aprobacin a la planta proveedora en base a las actividades SQA descritas (Paso 1 a 5). 2. Completar la informacin referida a la planta proveedora y su estatus de aprobacin y cargarla a la base de datos SQA de su Divisin o BU
Luego de cumplir con xito este Paso, la planta proveedora es considerada capaz de suministrar el material en cuestin a PepsiCo, siempre que haya cumplido con el Paso 4 (calificacin de material)
BD Proveedores SQA
Material Type
Material
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Introduction SQA6 - Aprobacin Paso Introduccin Introduction Paso 6: Categoras de Estatus de Aprobacin
1. Aprobado: El proveedor cumple todos los requisitos de Calidad y de Seg. Alimentaria para suministrar el material especificado. El proveedor est autorizado a entregar al sistema PepsiCo materiales que hayan cumplido con las especificaciones correspondientes. 2. Condicionalmente Aprobado: El proveedor cumple con todos los requisitos crticos de calidad y seguridad alimentaria para suministrar materiales al sistema PepsiCo. Sin embargo, se requiere un seguimiento durante cierto tiempo de algunos parmetros no crticos que debern ser corregidos por aquel. La planta proveedora podr suministrar materiales al sistema PI, pero con restricciones segn determine el grupo de Calidad correspondiente.
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Introduction SQA6 - Aprobacin Paso Introduccin Introduction Paso 6: Categoras de Estatus de Aprobacin
3. No Aprobado: El proveedor no ha cumplido con los requisitos mnimos de calidad y seguridad alimentaria para suministrar el material especificado a PI, incluye las siguientes sub-categoras::
a. No Evaluado: El proveedor no ha sido completamente evaluado respecto
de los requisitos PepsiCo para material en cuestin.
c.
d. Descalificado: Proveedor previamente aprobado o condicionalmente aprobado, que ya no cumple los requisitos PepsiCo debido a problemas de Calidad, Seguridad alimentaria o problemas con consumidores
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Introduction SQA Introduccin Los 7 Pasos del Proceso SQA Introduction Proceso SQA de PepsiCo
Paso 1 Paso 2 Paso 3
Pre-Tamizado
Paso 4
Calificacin de Material
Paso 5
Verificacin Cumplimiento
Paso 6
Aprobacin
Paso 7
Gestin de Performance
Divisin/ BU Oper./R&D/Compra
(usando el proceso definido por PepsiCo)
R&D
(usando el proceso definido por PepsiCo) Paso 1 (Evaluacin de Riesgo) es usado para desarrollar especificaciones. Especificacin deber incluir peligros, calidad, capacidad de procesos, temas legales, etc. Cada plantilla de especificacin es para incluir los requisitos generales PepsiCo
PASOS DE ACCIN
Se evala la Probabilidad de Ocurrencia del peligro. Si aplica, se agrega el factor de riesgo por Pas de Origen. Uso de Base de Datos de Riesgo de Materiales permite determinar el Riesgo de Material.
Nota: Gaps en Expectativas de PepsiCo hacia el Proveedor son destacadas y ayudarn a evaluar si el mismo proceder
Nota: Los requisitos son los mismos en todo PepsiCo para cada material
Nota: Auditoras efectuadas por personal interno entrenado o Empresas de Terceros aprobados por PepsiCo
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Introduction SQA GestinIntroduction Paso 7Introduccin de Performance Paso 7: Gestin de Performance Propsito: Evaluar la performance de una planta proveedora a lo largo del tiempo para un ingrediente o tipo de material en particular Alcance: Definir Requisitos Mnimos para Gestin de Performance Los Requisitos Mnimos son asignados en base la categora de riesgo del Material / Tipo de Material
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3. Revisin de No Conformidades
4. Estudios de Capacidad de Trazabilidad 5. Revisin Cumplimiento Control de Cambios
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2. Usar el Checklist de Revisin de Performance durante la auditora en terreno para asegurar que los 4 tpicos clave adicionales sean adecuadamente manejados (ver prxima lmina para detalles) 3. Confirmar que el anlisis del material esta siendo efectuado segn los requisitos PepsiCo y que los resultados estn en norma
Referirse a Calificacin de Material (Paso 4) para Categora de Laboratorio requerida Referirse a Matriz de Calificacin de Material para ver Anlisis especiales a aplicar en cada caso
Cada ao, todos los Bus deben desarrollar un listado de prioridades en base a riesgos para manejar y aprobar proveedores y planes de accin
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La categora de laboratorio requerida en cada caso se indica en la seccin de Calificacin de Material (Paso 4)
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Material Risk Profile High Risk Medium Risk Low Risk Site Audit Frequency Frequency of on-ongoing site audits* Review during the on-going site audit: Process Capability - Food Safety & Quality Supplier Non-Conformances Traceability Capability Study** Change Control Compliance Material Qualification review annually: Ingredient Analysis Data (samples/ year)***
Every year
P P P P
x2/yr
P P P P
x1/yr
P P P P
None
* Audit standard requirements are the same as for Compliance Verification (Step 5). ** Suppliers are required to conduct a traceability capability study annually. PepsiCo to verify at the stated frequencies. *** Unless otherwise stated in the Material Qualification Matrix. Lab type is as per Material Qualificaiton (Step 4).
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Introduction SQA Introduccin Resumen Introduction Introduction Resumen de los 7 Pasos del Proceso SQA Los 7 pasos del proceso SQA son: 1. Evaluacin de Riesgos del Material 2. Especificacin 3. Pre Tamizado (Pre-Screen) 4. Calificacin de Material
Introduction SQA Introduccin Introduction Tarea por parte del proveedor Contestar las siguientes preguntas y enviarlas antes del 25 de febrero a Paola Salas, correo PaolaAndrea.Salas@pepsico.com: 1. Por cual de los Sistemas de Seguridad de producto aprobados por Pepsico implementara en el 2012?
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Muchas gracias
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