MODEM ADSL ZTE ZXV10 W300 | Manual de Usuario Garanta Limitada ZTE garantiza que, durante 6 meses desde

la fecha de entrega por ZTE al transportista designado por el comprado) el equipo quedar libre de defectos de diseo, materiales y mano de obra, bajo condiciones normales de uso y servicio, se ajustar en todos los aspectos aplicables a las especificaciones establecidas en la orden de compra o acuerdo; ZTE no garantiza que el funcionamiento del equipo quede libre de errores o interrupciones. De conformidad con la norma de trminos de garanta de ZTE, ZTE deber, a su eleccin, reparar o reemplazar cualquier elemento defectuoso o no conforme, siempre que (a) el comprador / usuario final ZTE de un aviso por escrito del defecto o disconformidad dentro del perodo de garanta especificado ms tan pronto el distribuidor es notificado por el usuario final del mismo, y (b) el usuario final devuelve el producto defectuoso al Departamento de servicio al cliente escogido por ZTE de acuerdo con el procedimiento estndar de cambio de partes.

Revisin de Paquete

MODEM ADSL ZXV10 W300 1 Fuente de Poder 1 Cable de Telfono RJ-11 1 Ethernet Cable RJ-45 1 Manual de Usuario 1

Requerimiento del Sistema Antes de instalar el ZXV10 W300, por favor revise los siguientes items. Suscripcin a servicios ADSL ,Configuracin de Computador (Debido a que ADSL puede ser usado para acceso de banda ancha e involucra rangos altos de servicios multimedia, se recomienda que su computador tenga la siguiente configuracin: Al menos Pentium III, 64 M memoria RAM, 10 G Disco Duro, Tarjeta de video con al menos 2 M, adaptador de audio y parlantes. ) Sistema Operatio ; Puede ser usado el SO Windows 98SE, Windows Me, Windows 2000 o Windows XP. Para configuracin de sistema en la interfaz WEB puede usar Internet Explorer 6.0 o superior..

Procedimientos de conexin Apague el equipo antes de que todos los dems dispositivos estn conectados. | Conecte los cables de Red: Inserte el conector RJ-45 del cable Ethernet en la interfaz Ethernet del ZXV10 W300, y conecte el otro terminal en el Puerto Ethernet de su computador o del otro dispositivo de red.|Conecte el Splitter ( provisto por su compaa TELEFONICA o TELECOM) | El Splitter tiene 3 puertos, lnea (directo en roseta),datos(modem),voz(telfono. Conecte el terminal de la Fuente a la interfaz PWR del Modem ZXV10 W300, y el otro terminal a un tomacorriente en la pared, y encienda el modem presionando el switch del ZXV10 W300. Si el LED DSL se enciende despus que usted encendi el ZXV10 W300, esto indicar que la lnea ADSL esta correctamente conectada (Generalmente esto toma uno o dos minutes despus de haber encendido el MODEM). Si no quedase fija corroborar si existe lnea en la toma , en todo caso llame a su proveedor para verificarlo. Si ambos LED indicadores, en el computador y en el MODEM estn encendidos en verde esto indica que la conexin esta correcta. Las conexiones de telfono estarn correctamente realizadas si usted recibe seal correctamente en su telfono libre de ruidos o molestias. El telfono no debe afectar el encendido o el funcionamiento del MODEM ZXV10 W300.

FAQs 1 Todos los indicadores estn apagados despus de encender el ZXV10 W300 Asegrese de que el conector de la fuente esta correctamente conectado y que el tomacorriente al cual lo ha conectado tiene energa, tambin revise si el modem esta correctamente encendido si el botn est presionado. Si a pesar de haber revisado todo aun no encienden los LED indicadores, probablemente el equipo este daado. Usted debe contactar al operador local para mantenimiento. Nunca desarme el equipo por usted mismo. 2 El ADSL afecta la calidad de conversacin telefnica? Cundo Conversa por telfono experimenta baja velocidad de conexin? ADSL separa las voces de los datos a travs de la tecnologa de multiplicacin por divisin de frecuencia. Por lo tanto, las voces y los datos se ejecutan en diferentes caminos, sin interferencia mutua. Ni la velocidad de acceso ni la calidad de la conversacin se site incluso si usted est en una llamada y en la lnea de forma simultnea. 3 Cmo instalar correctamente los anexos telefnicos u otros dispositivos en la lnea ADSL? Se recomienda primero conectar el Splitter ADSL donde termina el cable de telfono y entonces conecte el Splitter. Instale l un telfono directamente podra generar fallas en la conexin del Modem ZXV10 W300 y el DSLAM o fallas en el acceso a internet o una baja velocidad de conexin. Conectando algn otro dispositivo entre la acometida del cliente y el splitter usted puede afectar las comunicaciones ADSL (ADSL requiere alta calidad en la lnea) y adems afectar el comportamiento normal de ADSL. Si el telfono requiere ser conectado antes del Splitter usted deber conectar un MicroFiltro para conectar el Nuevo telfono. (Generalmente esto minimice la interferencia, solamente con un microfiltros posible colocar un telfono antes del Splitter). 4 Algunas veces, los usuarios ADLS no pueden acceder a internet normalmente. Primero revisamos si el ZXV10 W300 est en estado normal (Revisar los indicadores en este manual). Si estn bien, El computador o la aplicacin de red deben estar fallando, lo cual no est relacionado con el ADSL. Si el modem tiene algn mal funcionamiento revisamos los indicadores uno a uno hasta encontrar la falla. Asegrese de los siguientes puntos antes de acudir al operador: 1. Los cables de ADSL estn correctos; 2. El cable ADSL est lejos del cable de poder y lejos de Fuentes de alto voltaje; 3. Ningn Telfono ni Fax est instalada entre el cable del usuario y el Splitter; 4. El Splitter est correctamente instalado; 5. El Modem ADSL esta disipando el calor correctamente. 5 Verificacin de Falla de Password La sincronizacin del MODEM est bien, sin embargo algunas veces el password falla en la verificacin. 6 Cules son las razones para una falla de sincronizacin (tambin se refiere a la cada o reposicin de la conexin)Si la lnea ADSL falla al ser sincronizada (Enlace cado) durante una aplicacin, usualmente el LED de DSL no est encendido en verde. Se le sugiere seguir la siguiente secuencia: Revisar la calidad de los cables y los conectores de las acometidas. Instalar el Modem ADSL correctamente basado en la gua de usuario, para minimizar errores., revisar que los cables estn en buen contacto con el Modem, intente desconectar el Splitter y conectar directamente el modem ADSL a la lnea principal para asegurarnos que el problema no es debido a una mala instalacin sino mas bien a una falta de calidad en la lnea. Si el ADSL puede sincronizar nuevamente, esto significa que la instalacin de la lnea del abonado tiene una falla, por favor re-instale de acuerdo a la gua. Si el ADSL sigue fallando al sincronizar a pesar de haber conectado en la lnea principal, contacte con el operador para que revisen la lnea externa o revisen si es una falla del modem. 7. El cable de conexin es muy largo entre el Splitter y el MODEM ADSL, puede causar mal funcionamiento y dificultad para sincronizar, entonces la conexin no debera ser tan larga. 2. Usted se movi a una nueva rea. Debido a que la cuenta y la ruta PVC tambin cambia con algunos operadores, posiblemente su usuario y password no pueden autenticar porque cambio de zona. 3. Una de sus cuentas se ha autenticado correctamente, la red solo reconoce una cuenta, por lo que no puede re-autenticar. 4. Quiz usted no cerr correctamente su sesin en una oportunidad en el Servidor de acceso de Banda Anche (BAS) y al no cerrar bien la sesin el servidor lo detecta aun como conectado, por ello no le permite hacer una re-autenticacin, debido a que la autenticacin es nica. Espere un momento y vuelva a intentarlo de persistir el problema llame al operador para llegar a una solucin.