AO DE LA CONSOLIDACION ECONOMICA Y SOCIAL DE PER

UNIVERSIDAD LOS ANGELES DE CHIMBOTE

ESCUELA DE INGENIERIA DE SISTEMAS NOMBRE: WILMER LANDER ARELLANO JUREZ CURSO: FUNDAMENTO TCP-IP TAREA: CASO REZAGADO

Aplicaciones de voz en la red

Parece lgico que bajo de la expresin telefona IP (o voz usando IP, en su expresin inglesa, VoIP) tenga cabida aquella tecnologa que transporte trfico de voz utilizando el protocolo IP en redes de conmutacin de paquetes. Pero si se aceptase as, sin ms matizacin, se producira cierta confusin puesto que los trminos Telefona IP y Voz IP (VoIP), aunque parezcan y se empleen como similares pueden referirse a situaciones bien diferentes. Comenzaremos aclarndolo.

Telefona IP vs. VoIP

La diferencia bsica estriba en que la Telefona es un servicio: el Servicio Telefnico Disponible al Pblico, STDP o POTS. Y la Telefona IP es una tecnologa, que sirve para prestar el mencionado servicio telefnico (y que tambin sirve para prestar otros servicios). La confusin viene de que con trminos muy parecidos nos referimos a hechos bien distintos La confusin entre ambos trminos se agrava cuando se introduce con un sentido muy amplio el trmino Voz IP o VoIP, que algunas personas aplican indistintamente a (i) la tecnologa que se acaba de exponer ms arriba y a (ii) un servicio de comunicaciones electrnicas: los servicios de mensajera y conversacin vocal y de video, prestados por medios informticos, que no estn conectados con el Servicio Telefnico Disponible al Pblico, STDP o POTS. Y (iii) en muchas ocasiones tambin denominan VoIP a la telefona IP. Para dejar clara la diferencia y evitar ms confusiones, emplearemos el trmino Telefona IP cuando se trate de tecnologas para prestar el Servicio Telefnico Disponible al Pblico con interconexin entre operadores de telefona fija y mvil, y Voz IP o VoIP cuando se trate de otros servicios de comunicaciones electrnicas audiovisuales, que no estn interconectados con la telefona pblica. Segn el European Regulators Group, ERG, los servicios de trfico de voz a partir de tecnologa IP se clasifican conforme a las siguientes categoras:
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1. Servicio de Voz sin nmeros geogrficos, por tanto, no se puede acceder a la red telefnica pblica conmutada. Este servicio engloba diferentes modalidades, desde el peer-to-peer puro donde los usuarios utilizan un programa informtico para conectarse, hasta arquitecturas ms centralizadas basadas en servidores de gestin de llamadas, bases de datos, servicios de presencia u otros, proporcionados por un provedor de servicios, basndose en tecnologa IP. Corresponde a lo que en Wikitel (y en muchos otros mbitos) se denomina VoIP e incluye las conocidas aplicaciones de Mensajera Instantnea del tipo "Messenger".

2. El servicio Outbound Voice que permite realizar llamadas salientes con destino a la red telefnica pblica conmutada, pero donde el usuario no dispone de un nmero geogrfico, por tanto no puede recibir llamadas entrantes por esa va.
[2]

3. El servicio Inbound Voice que permite que usuarios conectados tanto a redes telefnicas pblicas conmutadas como a redes mviles y redes IP, reciban llamadas, para lo que han de disponer de numeracin E.164, geogrfica o mvil. Los servicios que se engloban en esta categora no permiten la realizacin de llamadas salientes. Se podra decir que son la parte recproca de Outbound Voice. 4. Telefona de voz: los servicios englobados en esta ltima categora son aqullos que permiten realizar y recibir llamadas hacia redes telefnicas pblicas conmutadas fijas y redes mviles, para lo que han de disponer de numeracin geogrfica. Esta categora incluye los servicios telefnicos disponibles al pblico tradicionales (STDP), otros servicios que puedan ser considerados generalmente como sustitutivos del STDP y los servicios de telefona IP, incluidos los que en Espaa se denominan "servicios vocales nmadas". En cuanto a los mercados, tanto el ERG como la CMT y otros reguladores europeos, consideran que los servicios de trfico de voz basados de telefona IP, con interconexin con otras redes, que proporcionen la misma calidad que los servicios STDP (categora 4 de la clasificacin anterior), son sustitutivos de los servicios telefnicos tradicionales.

Telefona IP mediante redes neutras o especializadas

Con independencia de lo anterior, antes de proseguir, conviene tener presente que hay muchas redes cuya operacin se basa en el protocolo IP y que no estn directamente conectadas a la internet pblica (y por tanto en rigor no son parte de Internet per se). Cabe citar, por ejemplo, las redes con gestin privada y a las intranet. Las precisiones que se acaban de hacer son importantes porque permiten distinguir entre dos diferentes modalidades que, podramos as decir, responden a la filosofa del telfono y la filosofa de la Internet. Ambas tienen en comn el uso de IP como protocolo para la conmutacin de paquetes que contienen voz pero sus caractersticas son claramente distintas: Modalidad A.- De acuerdo con la filosofa del telfono, la introduccin de IP para proporcionar el servicio telefnico es una estrategia que las compaas telefnicas suelen adoptar para aumentar la eficiencia en las redes telefnicas existentes, por ejemplo, para reducir costes reemplazando los habituales conmutadores de trnsito (clase 5 y de clase 4) por enrutadores IP mucho ms econmicos. La inversin se efecta en diferentes puntos situados en el centro de la red, el trfico tiene una calidad de servicio controlada, la red

sigue siendo inteligente y por tanto no es neutra y este factor juega un papel fundamental para que la caractersticas del servicio telefnico que se presta sea, al menos, idntica a las del STDP tradicional. Esta es la idea, propia de las compaas telefnicas, que est detrs de las Redes de Nueva Generacin y el IP Multimedia Subsystem (IMS). Modalidad B.- Por el contrario, en la filosofa de Internet, se emplea la red Internet pblica, que generalmente es neutra, donde los datos se transportan con frmulas "best effort", mientras que la implementacin y gestin de los servicios y aplicaciones se realiza en sus extremos, casi siempre en equipos propiedad de los usuarios o del ISP. De esta arquitectura se derivan implicaciones que afectan a varios aspectos del servicio telefnico, tales como, por ejemplo, la calidad del servicio, cul sea la facilidad para llevar a cabo nuevos servicios y prestaciones o cules sean los modelos de negocio y los precios finales. En este concepto se basan los servicios de VoIP proporcionados por ISP y operadores independientes. Estos dos grandes paradigmas en el uso de tecnologa IP en las aplicaciones de voz estn asociados con la calidad de servicio (QoS) que se proporcione, uno de los aspectos que ha frenado hasta ahora la popularizacin de la VoIP: cuanto mayor sea la parte del trayecto que se realice sobre la internet pblica, ms difcil ser garantizar una determinada calidad. No obstante lo anterior, es claro que no se trata de una distincin bipolar estricta y que pueden concebirse procedimientos intermedios. De hecho, existen formas de operar que, si bien podran catalogarse dentro de la misma filosofa de Telefona IP, implican grados diferentes de utilizacin de uno u otro tipo de equipos y redes, en particular cuando se interconectan diferentes redes IP. En ltima instancia, el factor clave en cualquier modelo de son los parmetros de calidad de servicio y la forma cmo se controlan, puesto que condiciona qu aplicaciones se puedan ofrecer a los usuarios. A fin de cuentas, no hay que olvidar lo que se dijo al principio, que la telefona IP es una tecnologa, no es un servicio. Y hay que tener presente que todas las redes se deben interconectar entre si para poder prestar servicios, con independencia de la tecnologa en que se basen.

Soluciones de telefona IP
Un programa no consigue obtener del servidor MADCAP una direccin de multidifusin.

Causa: el cliente no puede alcanzar el servidor o el servidor no est configurado correctamente. Solucin: el servidor y el cliente MADCAP deben estar en el mismo dominio. El servidor MADCAP debe estar configurado correctamente. Vea tambin: Utilizar mbitos de multidifusin; Habilitar la multidifusin IP; Lista de comprobacin: instalar videoconferencia de multidifusin IP; Crear un mbito de telefona de multidifusin. Los programas avisan de que estn utilizando una asignacin de direcciones aleatoria cuando los usuarios crean conferencias. Causa: se han asignado todas las direcciones para los mbitos asignados para MADCAP. Solucin: aumente el tamao del mbito de MADCAP. Vea tambin: Utilizar mbitos de multidifusin; Habilitar la multidifusin IP; Lista de comprobacin: instalar videoconferencia de multidifusin IP; Crear un mbito de telefona de multidifusin. Un cliente no puede ver todos los participantes de una conferencia de multidifusin. Causa: puede que los servidores que ejecutan Enrutamiento y acceso remoto no estn configurados correctamente para la telefona de multidifusin. Solucin: compruebe que la multidifusin est habilitada en las dos direcciones de los servidores que ejecutan Enrutamiento y acceso remoto. Vea tambin: Descripcin de la multidifusin; Configurar la compatibilidad con multidifusin IP; Usar las utilidades de multidifusin IP. Las caractersticas de audio o vdeo no funcionan correctamente en una llamada o conferencia. Causa: las caractersticas de audio o vdeo no funcionan correctamente, o el sistema utiliza un controlador de audio o vdeo antiguo, incompatible con los sistemas operativos Windows Server 2003. Pruebe las caractersticas de audio y vdeo del equipo mediante los pasos siguientes:

Instale y utilice la Grabadora de sonidos para comprobar el micrfono y los altavoces.

Grabadora de sonidos es un programa de audio que se encuentra disponible de manera opcional. Utilice un programa de captura de vdeo para comprobar la cmara de vdeo y su

configuracin, como por ejemplo Vidcap32, que se encuentra en el Kit de desarrollo de software de plataformas de Microsoft. Solucin: busque en el sitio Web del fabricante del equipo de audio o vdeo los controladores ms recientes compatibles con la familia Windows Server 2003. Hay errores de dispositivos de audio o vdeo durante llamadas o conferencias.

Causa: otro programa est utilizando el dispositivo de audio o vdeo, o la tarjeta de sonido no admite la funcionalidad dplex completo. Solucin: si cerrar otro programa que utiliza un dispositivo de audio o vdeo no resuelve el problema, compruebe si la tarjeta de sonido y el controlador son compatibles con la funcionalidad dplex completo: Instale e inicie la Grabadora de sonidos y grabe un mensaje de larga duracin (de un

minuto, aproximadamente). (Grabadora de sonidos es un programa de audio que se encuentra disponible de manera opcional.) Rebobine la grabacin e inicie de nuevo el programa, de forma que aparezca dos veces en el escritorio. En la primera ejecucin de la Grabadora de sonidos, inicie la reproduccin de la grabacin y, a continuacin, utilice la otra ejecucin para grabar simultneamente otro mensaje. Si puede grabar y reproducir simultneamente, el sistema admite el audio dplex completo.