GESTION LOGISTICA INTEGRAL. MORA GARCIA, LUIS ANIBAL PLATAFORMAS LOGISTICAS Y CROSSDOCKING Qu es?

Son sitios de recepcin, consolidacin y re-expedicion de mercancas de resurtido frecuente a los almacenes de una regin. En estas plataformas el fabricante entrega las mercancas en la instalacin y el comerciante re-expide a sus almacenes en un mximo de un da, generalmente son operadas por el mismo distribuidor o por operadores logsticos. La premisa bsica de las plataformas regionales es que no tendrn almacenamiento y se compartir el costo logstico con los fabricantes. Objetivos Han surgido muchos proyectos de asociacin entre los proveedores y las cadenas de consumo masivo en lo relacionado con disminuir los tiempos de entrega de mercanca y su oportunidad de estar en el punto de venta para respectivo consumo. De todas las posibilidades de alianza existe el proceso crossdocking (puente de mercanca), el cual consiste en el flujo rpido de la mercanca desde el proveedor sin tener que almacenar en la bodega hasta colocarla en el punto de venta del almacn respectivo. Otros objetivos de este mtodo es evitar que el proveedor entre en diferentes puntos de venta su mercanca con la sabida demora en la atencin, la congestin y la diversidad de lugares a visitar. El proveedor solo entrega directamente centro de distribucin de su cliente en forma consolidada, y este a su vez utiliza la bodega como puente al legalizar la mercanca e inmediatamente la clasifica por el almacn y la coloca en la zona de despacho para su respectivo transporte a sus puntos de venta. Todo el proceso debe llevar 4 horas como mximo y debe existir mucha coordinacin entre ambas partes con el fin de planear las cantidades solicitadas y los puntos de venta a utilizar.

Proceso operativo crossdocking El proveedor monta sus pedidos Las rdenes de compra se imprimen en los almacenes Las rdenes de compra se entregan al proveedor en las oficinas centrales (generalmente dos veces en la semana). El proveedor entrega ya mercanca separad por punto de venta (a veces debidamente marcada con precio de venta) La bodega legaliza mercanca y enva inmediatamente los pedidos por almacn al respectivo muelle de despacho. Se transporta la mercanca a los diferentes puntos de venta de acuerdo con la programacin de vehculos La mercanca es recibida y colocada en las gndolas de venta.

Elementos del crossdocking Participacin de la direccin: como en todas las estrategias de la organizacin, se requiere el compromiso de la alta gerencia de las dos compaas participes del proceso crossdocking, quienes debern en primer lugar acordar una estrategia comn de distribucin para el producto o grupo de productos que estn involucrados en el proyecto. Para que el proyecto sea un xito, ellos deben respaldar la idea de que alguna informacin estratgica, como los datos de venta o los movimientos de stock, sea intercambiada a fin de agilizar la puesta en marcha del proceso. Anlisis de costos basado en Actividades (ABC- Activity Base Cost): ya que la aplicacin del crossdocking implica la implementacin de muchas tcnicas y procedimientos, es aconsejable llevar algn tipo de anlisis ABC antes de su implementacin, para cuantificar el costo y los beneficios para ambas partes. Idealmente este tipo de estudios debera contemplar toda la cadena de abastecimiento entre socios comerciales y no slo los elementos considerados convenientes durante la etapa de planteamiento, ya que este puede identificar otras reas que en ese momento no se consideraron adecuadas. Los resultados de dicho anlisis ABC deberan ser estudiados por ambas partes para decidir si el crossdocking es conveniente para las actividades, los locales (almacenes) y las categoras de productos seleccionados. Inversin en tecnologa informtica: como requerimiento bsico del crossdocking los socios comerciales deben estar interiorizados en el uso de EDI, codificacin de cdigo de barras y lectura por medio de escner, para recoger todos los datos de artculos, rastrear el flujo de las mercancas e intercambiar en forma rpida y confiable la informacin relevante del proceso. Organizacin: Crossdocking no es un proyecto de cruzamiento funcional total, aunque os departamentos de sistemas informticos, de logstica y de ventas estn involucrados en el proceso. Departamento del proveedor Logstica Funcin Ventas Control de flujo de mercancas Optimizacin de embarques Transporte de recepcin Informes sobre inventarios Informes sobre ventas Departamento del cliente Logstica

Compras

Sistemas informticos

Definicin de los niveles y las condiciones del crossdocking Control da a da del reaprovisionamiento a travs del crossdocking EDI Alineacin de datos Lectura por medio d escner Anlisis de datos

Sistemas informticos

Figura. Departamentos que intervienen en el proceso crossdocking

Otros temas que igual importancia que se deben considerar durante la administracin o implementacin de un proceso de crossdocking, son: Sincronizacin del tiempo de entrega (timing): las entregas por transporte al centro de distribucin debe ser coordinadas cuidadosamente. Por lo general se debera acordar entre los proveedores un sistema de reservas y de horarios de tal modo que los tiempos de arribo de los vehculos estn escalonados a lo largo del da laboral. Cada vez ms, las compaas estn usando sistemas tales como el posicionamiento de satlites mundiales para administrar la flota de vehculos y rastrear los mismos cotejndolos con los horarios preestablecidos. EDI puede ser til en la transferencia de informacin entre las organizaciones en funcin de la sincronizacin de entrega (DESADV- Documento EDI). Limitaciones de espacio: El espacio de piso destinado a los envos en trnsito o crossdocking en el centro de distribucin a menudo es limitado. Y lo mismo sucede con el nmero de puertas de ingreso principales. Se debera prestar espacio de piso y de las puertas de acceso, estn bajo mayor presin. A menudo ocurre en muchas industrias que de acuerdo con la temporada se produce extra del espacio limitado, por ejemplo, navidad en la industria alimenticia; pascua en la industria de confiteras, etc. Equipamiento manejado en forma mecnica: El tipo y nmero de equipos en el centro de distribucin determinara a menudo con qu rapidez y eficiencia pueden ser procesadas las cargas de los vehculos que llegan. Recursos humanos: los horarios de entrega las limitaciones de espacio, y los equipos disponibles, van a determinar el nmero de personas necesarias para llevar a cabo la operacin de crossdocking de forma eficiente y rpida.

Clases de crossdocking Crossdocking directo: los packages (pallets, cajas, etc), preseleccionados por el proveedor de acuerdo con las ordenes de los locales, son recibidos y transportados al dock de salida para consolidarlos con los packages similares de los proveedores en los vehculos de entrega a os locales sin que haya mayor manipulacin. Crossdocking indirecto: Los packages son recibidos, fragmentados y re-etiquetados por los centros de distribucin dentro de nuevos packages para ser entregados a los locales, por ejemplo roll containers. Estos nuevos packages luego de transportar al dock de salida para la consolidacin con packages similares de otros proveedores en los vehculos de entrega a locales.

Requerimientos para el crossdocking

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