Comunicacin Organizacional

Seleste Martnez Posadas Grupo Super Cream Tampico, Tamaulipas. selestemtzposadas@hotmail.com

Las organizaciones requieren estar a la vanguardia para enfrentar con dinamismo los estndares de calidad que demandan las exigencias del mundo actual. Para tal efecto, se requiere de un compromiso organizacional que valore los procesos de comunicacin que permitan a las organizaciones mantenerse vigentes en cuanto a excelencia y competitividad.

La comunicacin organizacional es una herramienta de trabajo que permite el movimiento de la informacin en las organizaciones para relacionar las necesidades e intereses de sta, con los de su personal y con la sociedad. La comunicacin organizacional tambin nos permite conocer al recurso humano y evaluar su desempeo y productividad, a travs de entrevistas y recorridos por las diversas reas de trabajo. Asimismo, la comunicacin en las organizaciones es fundamental para el cumplimiento eficaz de sus objetivos. Es un medio que, en conjunto, permite el desarrollo de sus integrantes para enfrentar los retos y necesidades de nuestra sociedad. Por todo lo anterior, en las organizaciones, los mecanismos de comunicacin deben estar debidamente estructurados, para que la informacin sea difundida de manera clara y oportuna. En el presente ensayo, desarrollaremos diversos temas y sugerencias que pueden contribuir, de manera importante, al crecimiento adecuado y oportuno de la organizacin. Primeramente es importante comprender: Qu son las organizaciones? Y, Por qu los individuos tienen la necesidad de agruparse?, Lo anterior, dado que partiremos de ese punto para as comprender las necesidades de la empresa y del personal.

Mas adelante encontraremos que las organizaciones funcionan por medio de la comunicacin y que el desarrollo de la misma depende de esto. Reconoceremos que la comunicacin interna es el elemento que nos encamina al desarrollo de la informacin, brinda herramientas para que la comunicacin sea eficiente y nos menciona que todo esto depende del recurso humano. El recurso humano, tema que se desprende de el clima laboral, es donde se menciona que del ambiente de trabajo depende la produccin de la organizacin, la calidad de vida laboral y, por consiguiente, se entiende que la atencin que se otorgue al recurso humano y a la comunicacin que estos demandan, es lo que los llevar al cumplimiento de sus objetivos como organizacin y, por consecuencia, al xito organizacional. Cada organizacin cuenta con diversos tipos de comunicacin pero, para que sta surja de la mejor manera, es importante que la comunicacin est planeada para que se encauce hacia el proceso correcto y hacia la informacin requerida para un beneficio personal o de grupo. La necesidad de pertenencia de los individuos obliga a buscar la organizacin ms adecuada, de acuerdo a una filosofa de vida, valores y aptitudes, pues sera difcil trabajar en un lugar donde se considere que lo que pagan es injusto, o asistir a una iglesia que no va de acuerdo a ciertas creencias, o a una escuela donde no se tenga la certeza de obtener un aprendizaje de calidad. Las organizaciones, por lo tanto, son flexibles en su estructura y moldeables a las necesidades de sus integrantes. Las organizaciones son efectivas porque los individuos buscan la integracin y la convivencia, como un medio para el amplio desarrollo personal o profesional.

La comunicacin interna permite: Crear una identidad de la empresa en un clima de confianza y motivacin. Conocer ampliamente a la organizacin y sentirla como propia. Mantener constantemente informados, de manera individual y grupal, a los empleados. Hacer pblicos los logros obtenidos por la empresa. Reconocer pblicamente el desempeo de algn empleado. Promover una comunicacin a todas las escalas. La organizacin tiene la responsabilidad de crear un clima laboral satisfactorio para su propio beneficio y para el de los individuos que la integran. El clima laboral es el medio ambiente humano y fsico en el que se desarrolla el trabajo cotidiano que influye significativamente en: La satisfaccin y, por lo tanto, la productividad de los individuos en la organizacin. Est relacionado con el sentido humano de los directivos y con el comportamiento de las personas, La manera de trabajar y de relacionarse (interaccin con la empresa, con las mquinas que se utilizan y con la actividad de cada individuo) El clima laboral se refiere, entonces, al ambiente de trabajo donde las condiciones laborales, positivas o negativas, que se perciben, pueden afectar la conducta y el rendimiento en el trabajo. Esta rea va ligada a la cultura organizacional, con la diferencia de que la cultura organizacional se plantea y el clima laboral es resultado de la comunicacin y convivencia que se tenga. La corresponsabilidad consiste en que cada colaborador es parte integral del equipo y a cada uno le corresponden, tanto los aciertos y logros, como los errores. Todos y cada uno de los miembros de una organizacin comparten por igual la responsabilidad de las acciones emprendidas organizacionalmente- y el resultado de las mismas. La disposicin que un empleado tenga hacia una organizacin depende de la actitud, la cual no es ms que los sentimientos referente a su entorno. La actitud es pieza clave para el ptimo desempeo del integrante y, por consecuencia, de la organizacin.

A manera de conclusiones, podemos decir que: La comunicacin en las organizaciones es una de las herramientas ms importantes para lograr la productividad y motivacin del personal. Es el medio a travs del cual los integrantes conocen y difunden su trabajo.

Cuando el personal est al tanto de las herramientas de comunicacin que la organizacin les otorga, se facilita el flujo de informacin. No es suficiente implementar canales de comunicacin, la clave est en que el personal pueda utilizarlos de manera responsable y eficaz, no slo para estar debidamente informados de lo que acontece en el lugar donde se desempean, sino tambin como parte de un clima laboral que contribuye a su propio desarrollo personal y profesional.

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