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Anlise do Posto de Trabalho das Costureiras da Indstria de Confeces de Cianorte/PR: Aplicando a Metodologia do Finnish Institute of Occupational Health

Dressmaker Ergonomic Workplace Analisys of the Industry of Confections of Cianorte/PR: Applying the Methodology of the Finnish Institute of Occupational Health Monteiro, Cludia Cirineo Ferreira; Mestranda; PPGDI-FAAC/UNESP
claudiacfm@yahoo.com.br lcpascho@unesp.br

Paschoarelli, Luis Carlos; Dr; PPGDI-FAAC/UNESP Camargo, Maristela Gomes; Mestranda; PPGDI-FAAC/UNESP marysthella_1@hotmail.com Silva, Jos Carlos Plcido; Dr; PPGDI-FAAC/UNESP jcplacidosilva@uol.com.br Alencar, Francisco de; Dr; PPGDI-FAAC/UNESP chicodealencar@uol.com.br

Resumo
O elevado nmero de empresas de confeco na cidade de Cianorte/PR gerou grande quantidade de empregos, e conseqentemente uma elevada demanda ergonmica. Nesta pesquisa foi analisado o posto de trabalho de costureiras, sendo aplicado o protocolo de avaliao ergonmica do Finnish Institute of Occupational Health. Resultados positivos e negativos reiteram que a aplicao deste procedimento metodolgico uma alternativa vivel para as aes e pesquisas do design ergonmico. Palavras Chave: posto de trabalho, costureiras, ergonomia.

Abstract
The raised number of confections companies in the city of Cianorte, in the state of Paran generated great amount of jobs, and consequently one raised ergonomic demand. In this research the dressmakers workplace was analyzed, being applied the protocol of ergonomic evaluation of the Finnish Institute of Occupational Health. Positive and negative results reiterate that the application of this methodologic procedure is a viable alternative for the actions and research of ergonomic design. Keywords: workplace, dressmaker, ergonomic.

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Introduo
Cianorte uma cidade com aproximadamente 50 mil habitantes (IBGE, 2000), ento considerada a capital nacional do vesturio; e a sexta cidade em atividade industrial no Estado do Paran, onde existem instaladas mais de 350 indstrias do setor txtil. Est situada no centro de um plo txtil que conta com mais de 800 indstrias do setor, responsveis por aproximadamente 12000 empregos diretos (CIANORTE, 2004). Em 1997 foi criado ocialmente o Plo Txtil do Paran atravs da lei n 11.720 de 15 de maio de 1997, com sede em Maring, e abrangendo toda a regio noroeste do Estado, inclusive Cianorte (DOE, 1997). O arranjo produtivo de Cianorte, em 2004, foi escolhido pelo Banco Nacional de Desenvolvimento Econmico e Social como um dos oito Arranjos Produtivos Locais modelos do pas para o desenvolvimento de uma nova modalidade de nanciamento (BNDES, 2004). Alm disso, apresenta um setor dominado por indstrias de pequeno e mdio porte, que cada vez mais necessitam da prossionalizao de seus processos produtivos e administrativos. Por outro lado, seus produtos vm ganhando espao no mercado nacional e internacional, havendo exportaes para os Estados Unidos, Portugal e Espanha (SINVEST, 2004). O aumento do nmero de empresas gerou uma grande quantidade de empregos diretos e indiretos, porm, este grande crescimento no foi acompanhado de uma preocupao com as condies de trabalho dos funcionrios, os quais normalmente trabalham alm de sua carga horria normal, para conseguir atingir as metas de produtividade.

Reviso bibliogrca
De acordo com Iida (1990), posto de trabalho pode ser considerado como a menor unidade produtiva, geralmente envolvendo um homem e o seu local de trabalho. Entre os vrios enfoques de anlise do posto de trabalho, destacase o de carter ergonmico, o qual observa o homem como centro das atenes. Para Iida (1990), o enfoque ergonmico tende a gerar resultados que possam ser aplicados no design de postos de trabalho que reduzam as exigncias biomecnicas, elevam as condies de trabalho e facilitam a percepo de informaes. Para Slack et al (2002), entender como os locais de trabalho afetam o desempenho, a fadiga o desgaste e os danos fsicos parte da abordagem ergonmica do posto de trabalho. De acordo com o Ministrio do Trabalho e Emprego (2002) a anlise ergonmica do trabalho um trabalho construtivo e participativo para a resoluo de problemas complexos que exige o conhecimento das tarefas, da atividade desenvolvida para realizlas e das diculdades enfrentadas para se atingirem o desempenho e a produtividade exigidos. Iida (1990) aponta alguns critrios para avaliar a adequao de um

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posto de trabalho, dentre eles esto o tempo gasto na operao, o ndice de erros e acidentes, a postura e os esforos fsicos exigidos dos trabalhadores, onde possvel determinar os principais pontos de concentrao de tenses, que tendem a provocar dores e desconforto. Uma tarefa pode ser denida como sendo um conjunto de aes humanas que torna possvel um sistema atingir o seu objetivo (IIDA, 1990). Portanto, a anlise da tarefa deve ser realizada antes que o posto de trabalho seja utilizado, pois seria muito oneroso fazer as correes depois que o sistema estiver em funcionamento. Laville (1977) descreve a anlise da tarefa em duas etapas, inicialmente com a decomposio das atividades e posteriormente com a anlise dos diferentes movimentos. A descrio das aes concentra mais nas caractersticas que inuem no projeto da interface homem-mquina e se classicam em informaes e controle (IIDA, 1990). Vrios estudos sobre a anlise do posto de trabalho foram j descritos e publicados. Entre os vrios mtodos, destacam-se aquele apresentado pelo Finnish Institute of Occupational Health (AHONEN, et al. 1989) o qual se caracteriza por abordar os vrios aspectos fsicos, perceptivos e organizacionais do trabalho, sob dois pontos de vista: do observador (o ergonomista) e do trabalhador (o usurio do posto de trabalho), com os mesmos escores de avaliao, permitindo realizar uma anlise mais abrangente dos resultados nais. Alm disso, poucos so os estudos de natureza ergonmica que avaliam de modo sistematizado, sob estes dois pontos de vista.

Objetivos
O objetivo deste estudo foi analisar o posto de trabalho das costureiras da cidade de Cianorte a partir da metodologia de anlise do Finnish Institute of Occupational Health, vericando aspectos como conforto ambiental, posturas, atividades relacionadas ao trabalho, percepo sensorial e organizao do trabalho, e propor sugestes para melhoria deste posto de trabalho.

Metodologia
Sujeitos Participaram desta pesquisa 10 indivduos, sendo todos do gnero feminino com idade mdia de 34 anos (d.p. 10 anos); e tempo mdio de trabalho superior a um ano. Todos os indivduos trabalham numa nica empresa, fundada em 1999 e que confecciona roupas infanto-juvenis, com diferentes tamanhos, com constante renovao de suas colees. Seus produtos so comercializados em todo o pas por meio dos shoppings de atacadistas e sua loja de fbrica. Instrumentos

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Foram utilizados: um Protocolo de Avaliao e Anlise Ergonmica de Postos de Trabalho (Ergonomic Workplace Analisys) do Finnish Institute of Occupational Health Ergonomics Section, (AHONEN, et al. 1989) adaptado para este estudo; um luxmetro, modelo 332; um termohigrmetro digital; um anemmetro, modelo MS 6250; um decibelmetro, modelo SL-4012; e um relgio analgico para medio do tempo. Procedimentos As questes ticas dos procedimentos foram atendidas com a aplicao de uma Declarao de Consentimento Livre e Esclarecido, atendendo a Norma ERG-BR 1002, do Cdigo de Deontologia do Ergonomista Certicado (ABERGO, 2003). Assim, os sujeitos convidados a participar do estudo, tiveram contato, leram e assinaram este documento. A abordagem propriamente dita foi realizada na empresa durante o horrio de trabalho, particularmente no perodo matutino. Inicialmente foi realizada a observao do trabalho, seguido das medies e dos registros fotogrcos do local e postura das trabalhadoras, sendo que a aplicao dos protocolos para a obteno das respostas dos sujeitos deu-se em etapa nal.

Resultados e Discusses
Os resultados gerais so observados na Tabela 01, sendo o ndice A considerado muito satisfatrio; o ndice B, satisfatrio; o ndice C, aceitvel; o ndice D, inaceitvel; e o ndice E, pssimo.

Tabela 01 Tabela nal de ponderao dos dados.

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A anlise dos alcances horizontais mostram que o posto de trabalho possibilita um bom alcance dos materiais e equipamentos; e a altura do plano de trabalho apresenta uma boa distncia entre cotovelo e bancada (Figura 01).

Figura 01 Anlise dos alcances horizontais, observados no Posto de Trabalho das costureiras. Como a atividade exige alta demanda visual, as funcionrias variam suas posies entre 10 a 50 cm de distncia da mquina de costura e de acordo com as entrevistadas esta distncia foi considerada boa. O ngulo visual no requer nenhum esforo excessivo. Os espaos para os membros inferiores possuem as dimenses sugeridas (Figura 02), com exceo da distncia do p a uma barra de sustentao da mquina (50 mm). Para Dul & Weerdmeester (2004) o espao mnimo para as pernas, abaixo da superfcie de trabalho deve ser de 100 cm junto ao p, para possibilitar a mudana de postura e esticar as pernas, o que no ocorre neste caso.

Figura 02 esquerda, avaliao do espao para os membros inferiores. direita, barra de sustentao e travamento da mquina. Os assentos utilizados pelas funcionrias so relativamente estveis e a maioria das entrevistadas consideraram bons, porm para que estas funcionrias consigam maior conforto e ajuste de altura, utilizam-se de 2 a

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3 almofadas no assento e encosto das cadeiras. Para Dul & Weerdmeester (2004) e Abrantes (2004) uma boa cadeira oferece uma srie de variveis relacionadas ao conforto como: altura do assento regulvel, borda inferior do assento arredondada para evitar compresso das coxas, assento estofado e com espao para acomodao das ndegas, apoio para as costas, espao entre assento e encosto para acomodar as ndegas e tambm ser giratria para evitar tores do tronco. De acordo com as armaes acima, o posto de trabalho analisado no possui nenhuma das caractersticas apresentadas (Figura 03).

Figura 03 esquerda, utilizao de almofadas para o encosto. direita, utilizao de almofadas para o assento. O instrumento manual utilizado pelas costureiras a tesoura, porm, esta no possui nenhuma caracterstica apontada no protocolo de avaliao, mas de acordo com as entrevistadas, este instrumento de trabalho bom. A atividade fsica geral considerada mediana, pois os espaos, equipamentos e mtodos de trabalho limitam alguns movimentos. 50% das funcionrias consideram as exigncias fsicas boas. Este resultado se d pelo fato da maioria trabalhar a pouco tempo na empresa. No foi observado qualquer tipo de levantamento e transporte de cargas. As costureiras recebem de uma auxiliar todos os materiais para a costura. Esta auxiliar tambm retira os tecidos costurados. A postura dos ombros e pescoo foi considerada mediana pelo fato das costureiras no terem um bom apoio para a coluna e do ponto de vista das trabalhadoras foi considerada regular. A postura do cotovelo e punho foi considerada irregular, pois exige movimentos rpidos, repetitivos e contnuos, mas para as entrevistadas esta postura considerada boa. A postura da coluna curvada e pobremente apoiada, portanto, foi considerada mediana, mas para as entrevistadas esta postura foi considerada boa. Porm importante lembrar nestes casos, que o tempo mdio de trabalho nesta empresa de pouco mais de um ano, sendo este um fator que deve ser considerado, j que desconfortos dessa natureza podem ocorrer aps um tempo maior. As posturas dos membros inferiores so boas, mas limitadas pela atividade.

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A iluminao e umidade relativa do ar esto dentro dos padres, porm h uma certa reclamao das funcionrias com relao a estes itens. Todas as janelas estavam fechadas e um dos ventiladores estava quebrado, desta forma no havia ventilao em 80% dos postos de trabalho analisados e havia muita reclamao com relao ao calor (Figura 04).

Figura 04 Janelas fechadas e ventiladores sem funcionamento: falta de ventilao no ambiente de trabalho. De acordo com a NR 15 o posto de trabalho da costureira considerado uma atividade de mdio esforo, portanto temperaturas superiores a 26C so inadequadas ao ambiente de trabalho, o que foi constatado no local e tambm por meio das entrevistas. O nvel de rudo foi considerado mdio de acordo com as normas NR 17 e NBR 10152 e bom de acordo com as entrevistadas, sendo que algumas diziam que estavam acostumadas com o rudo. Para Wisner (1987) no necessrio encontrar altos ndices de rudos no posto de trabalho para que ele seja perigoso, basta que este rudo atrapalhe ou suprima a comunicao acstica. A empresa fornece protetores auriculares e exames audiomtricos peridicos, mas as funcionrias no usam esse equipamento por considerarem desconfortveis e tambm alegaram esquecimento. Para Wisner (1987) os protetores so como cmaras de conservao do calor emanado das orelhas, e por isso so insuportveis em lugares quentes. Dul & Weerdmeester (2004) apontam que muitas pessoas deixam de usar protetores auriculares principalmente quando h transpirao, o que ocorre neste caso, por haver temperaturas elevadas e falta de ventilao. Os riscos de acidentes so pequenos e leves, o ltimo registro de acidente dentro desta empresa foi registrado h quatro anos em outro setor. O trabalhador executa apenas uma fase da produo de um determinado produto estipulado pela fbrica, que pode ser modicada de acordo com a demanda. Para as trabalhadoras este tipo de trabalho considerado bom,

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pois no exige grande demanda neste sentido. Por outro lado, as atividades realizadas dentro da empresa exigem certa concentrao do funcionrio para no desperdiar tempo corrigindo erros e tambm depende do ritmo estipulado pela gerncia, portanto foi considerado regular. Para as funcionrias o nvel de liberdade ao executar o trabalho considerado bom. O contato interpessoal dentro da empresa considerado regular, pois h a exigncia de ateno para a costura e tambm o ritmo estipulado pela fbrica (Figura 05). As entrevistadas consideram o contato interpessoal pssimo. O trabalho caracteriza-se por ser manual com pouca necessidade de tomada de deciso, e neste quesito, de acordo com os sujeitos, a tomada de deciso foi considerada pssima.

Figura 05 Ambiente de trabalho e possibilidade de contato interpessoal. O perodo do ciclo de atividade varia de acordo com o tamanho da pea a ser costurada, ou seja, de a 5 minutos. Para as entrevistadas este ciclo est entre o bom e o mdio. De acordo com Dul & Weerdmeester (2004) o tempo do ciclo no deve ser inferior a 1 min., pois concentram a fadiga em poucos msculos e provocam a alienao mental. A demanda de ateno foi considerada inadequada para o observador e tambm para as entrevistadas. Mesmo no constando no Protocolo de avaliao, percebeuse que todas as mesas so de frmica brilhante e de acordo com Dul & Weedmeester (2004) e Abrantes (2004) uma mesa adequada deve ser feita de material que no produza reexos.

Consideraes nais
Muitos dos resultados positivos foram obtidos porque a empresa recebeu assessoria tcnica na rea de segurana do trabalho, ainda durante a

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construo da atual linha de produo, com destaque para a iluminao e altura das bancadas de trabalho. Por outro lado, muitos problemas foram detectados, principalmente com relao ao conforto trmico. Deve ser levado em considerao que alguns resultados das entrevistas podem ter sofrido alteraes pelo fato dos funcionrios (mesmo com orientao da no divulgao para a empresa dos nomes e respostas das perguntas) temerem opinar a respeito das condies de trabalho. De qualquer maneira, pde-se constatar que os principais aspectos a serem melhorados esto relacionados : Temperatura, melhorando o sistema de ventilao da fbrica, abrindo as janelas, instalando exaustores elicos e consertando os ventiladores. Assento, poderia possuir ajuste de altura (pois h grande rotatividade de funcionrios na empresa), apoio lombar para melhorar a postura e estofado com revestimento. O item satisfao no trabalho no gera muita preocupao pois as funcionrias sempre esto produzindo peas diferentes de acordo com a demanda da fbrica, portanto elas possuem o conhecimento da produo do produto como um todo. A postura do cotovelo e punho, restrio ao trabalho, contato interpessoal, repetitividade e demanda de ateno podem ser melhoradas possibilitando intervalos de descanso durante a jornada de trabalho.

Pode-se considerar tambm que, de modo geral, a aplicao do protocolo de avaliao e anlise ergonmica de postos de trabalho do Finnish Institute of Occupational Health Ergonomics Section, pode ser uma interessante alternativa metodolgica de abordagem, podendo contribuir no apenas no aspecto intervencionista da ao ergonmica, mas para o prprio conhecimento e pesquisa da ergonomia e do design.

Referncias
ABERGO. Norma ERG BR 1002 - Cdigo de Deontologia do Ergonomista Certicado. In:
http://www.abergo.org.br/arquivos/norma_ergbr_1002_deontologia.pdfAcesso 13/11/2005.

em

ABRANTES, Antonio Francisco. Atualidades em Ergonomia: Logstica, Movimentao de Materiais, Engenharia Industrial, Escritrios. So Paulo: IMAM, 2004. AHONEN, M.; LAUNIS, M. & KUORINKA, T. (Eds.) Ergonomics Workplace Analysis. Helsink. Finnish Institute of Occupational Health / Ergonomics Section. 1989, 34p.

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BNDES (Banco Nacional do Desenvolvimento Econmico e Social). BNDES desenvolve nova linha de crdito para APLs. In: http://www.bndes.gov.br/noticias/not730.asp. Acesso em 20/07/2004. BRASIL. Portaria MTPS n 3751, de 23 de novembro de 1990. Norma Regulamentadora n 17 Ergonomia. Braslia, 1990. CIANORTE, Prefeitura Municipal. In: www.cianorte.pr.gov.br. Acesso em 29/08/2004. DOE (Dirio Ocial do Estado do Paran) n 5003 de 15 de maio de 1997. DUL, Jan; WEERDMEESTER, Bernard. Ergonomia Prtica. Traduo de Itiro Iida. 2. ed. rev. e ampl. So Paulo: Edgard Blcher, 2004. IBGE (Instituto Brasileiro de Geograa e Estatstica). In: www.ibge.gov. br. Acesso em 29/08/2004. IIDA, Itiro. Ergonomia: projeto e produo. So Paulo: Edgard Blucher, 1990. LAVILLE, Antoine. Ergonomia. So Paulo: Edusp, 1977. MINISTRIO DO TRABALHO E DA PREVIDNCIA SOCIAL. NR 15 Atividades e operaes insalubres. Braslia: DOU, 1990. SINVEST (Sindicato da Indstria do Vesturio de Cianorte), 2004. In: www.sinvestcianorte.com.br. Acesso em 09/08/2004. SLACK, Nigel; CHAMBERS, Stuart; JOHNSTON, Robert. Administrao da Produo. Traduo de Maria Teresa Corra de Oliveira, Fbio Alher. 2. ed. So Paulo: Atlas, 2002. WISNER, Alain. Por Dentro do Trabalho: Ergonomia: Mtodo & Tcnica. So Paulo: FTD/Obor, 1987.

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