TALLER INICIAL

CAPITULO 1
EMPRESA: Plastiandino S.A 1- UBICACIN GEOGRAFICA
Partiendo del KM 0 ubicado entre las calles Av. El Libertador, Av. Hiplito Irigoyen, Av. San Martn y Av. Mitre. Desde all nos dirigimos por Av. Mitre hasta encontrarnos con la primera rotonda de la copa, a la misma se debe girar y retomarla, hasta encontrarnos con la segunda rotonda; debemos pasarla continuando por Ruta 1 y doblar a mano izquierda por Av. Sarmiento a la altura 1151.

2- IDENTIFICACIN DE LA ORGANIZACIN
Denominacin o Razn Social: Plastiandino S.A Organizacin jurdica adoptada: Despus de 4 o 5 aos de su creacin se declaro como Sociedad Annima (S.A). Domicilio: Calle Av. Sarmiento Nro.: 1151, Cdigo Postal: 5607 Localidad: Cuadro Nacional, Departamento: San Rafael, Provincia: Mendoza Argentina. Descripcin sencilla de sus actividades: Se dedican a la realizacin de productos industriales para clientes exclusivamente industriales. Realizan la transformacin de polietileno de baja densidad por proceso de extrusin, el cual cuenta con cuatro etapas: extrusin, impresin, laminacin y confeccin.

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Antigedad o ao de constitucin en esta ciudad: Comenz sus actividades en el ao 1971 con el nombre de Rodolfo Bianchi y Seora. Luego en el ao 1976 cambia su denominacin a Plastiandino S.A.

3- RECURSOS HUMANOS INVOLUCRADOS EN EL DESARROLLO DE SUS ACTIVIDADES

Cantidad de personas en relacin de dependencia (asalariados o no): Trabajan 200 personas de las cuales el 90% tiene salario, el resto son pasantes temporarios no asalariados. Cantidad de personas que desempean las funciones de mayor responsabilidad: El presidente de directorio y el jefe de cada rea. Jerarquas o responsabilidades:
Asamblea de Socios

Directorio

Gerencia

Logstica

Recursos Humanos

Sistema

Personal

Personal

Personal

reas o sectores dentro de la organizacin: 1- rea de ingeniera 2- rea de logstica 3- rea de produccin 4- rea de sistema 5- rea de calidad 6- rea comercial

4- ACTIVIDADES DESARROLLADAS POR LA ORGANIZACIN

Necesidades a las que estn orientadas sus actividades: Atencin de las necesidades de sus productos asegurando la calidad e inocuidad del producto para satisfacer las necesidades del cliente segn su demanda.

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Acciones que realiza el ente para captar clientes: Promocin del producto a travs de vendedores. El medio de publicidad que utilizan es el ms conocido como boca a boca y adems imprimen el nombre de la empresa en el producto. Mecanismos para la fijacin de precios: Evalan el costo de la materia prima, de los gastos de produccin, mantenimiento en general y los gastos de envos en base a esto se fija un precio asegurando las ganancias de la empresa es decir se guan por el valor del mercado. Cules son las caractersticas del mercado en el que participa: Dentro de su ubicacin geogrfica no tiene competencia ya que sus productos son destinados a la parte exclusivamente industrial, en cambio a nivel nacional tiene competencia con otras empresas mayormente con Buenos Aires que difieren en los costos como por ejemplo de fletes, ley de promocin industrial y calidad. Como selecciona sus productos: La empresa selecciona sus productos segn la demanda de la industria y los recursos que tiene la misma para abastecer el producto.

5- PROGRAMAS Y EQUIPAMIENTO INFORMATICO

reas informatizadas: Est informatizada el rea de produccin que cuenta con maquinas obsoleta y el rea administrativa y de laboratorio cuentan con maquinas actualizadas. Programas con los que trabajan en la actualidad: Utilizan Excel como principal herramienta de trabajo, Word, Power Point, y cuentan con un software propio. Equipamiento con el que operan y distribucin en la empresa: En el rea de produccin el mantenimiento es continuo ya que no paran la produccin y en la parte administrativa las maquinas no son de ltima generacin pero tampoco tan obsoletas a comparacin del rea de produccin y la ltima actualizacin fue hace tres aos. Existencia del rea de informtica: Si existe y tienen mantenimiento de hardware y software.

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CAPITULO 2
O.N.G: Hospital Espaol del Sur Mendocino 1- UBICACIN GEOGRAFICA
El Hospital Espaol del Sur Mendocino se posiciona a nueve cuadras y media del kilmetro cero de la ciudad, con acceso principal a una de las ms importantes avenidas de nuestro medio. La direccin del nosocomio es Av. El Libertador 950 siendo esta una zona clave.

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2- IDENTIFICACIN DE LA ORGANIZACIN
Denominacin o razn social: Hospital Espaol del Sur Mendocino (Sociedad de beneficencia y mutualidad). Organizacin jurdica adoptada: Sociedad de beneficencia y mutualidad. Domicilio: Calle Av. El Libertador Nro.: 950, Cdigo Postal: 5600 Localidad: Ciudad, Departamento: San Rafael, Provincia: Mendoza Argentina. Descripcin sencilla de sus actividades: Se dedican al bienestar de la salud de la sociedad brindando el servicio de guardia, internacin, farmacia, terapia y quirfano. Antigedad o ao de constitucin en la ciudad: En el ao 1964 surge como Servicio Mutual de asistencia mdica y ya en el ao 1968 adquiere el Titulo Patrimonial de Hospital Espaol del Sur Mendocino.

3- RECURSOS HUMANOS INVOLUCRADOS EN EL DESARROLLO DE SUS ACTIVIDADES

Cantidad de personas en relacin de dependencia (asalariados o no): En la organizacin trabajan 112 empleados con sueldos, 105 mdicos monotributistas con honorarios, 21 personas sin sueldos (socios de la comisin directiva) y un contador y abogado externo. Cantidad de personas que desempean las funciones de mayor responsabilidad: El presidente, el secretario, el tesorero, el gerente y el jefe de cada rea. Como se distribuyen las jerarquas o responsabilidades:

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Comisin Directiva Contador y Abogado externo

Gerente Administrativo

Director Mdico

Jefe de rea

Jefe de rea

Jefe de rea

Jefe de rea

Jefe de rea

rea de Internacin

rea de RR.HH

rea de Contabilidad, Finanzas y Compra

rea de Administracin

rea de Socios

rea de Farmacia

Consultorios Guardia Terapia Quirfano

Personal

Personal

Personal

Personal

Personal

Personal

reas o sectores dentro de la organizacin: 1- rea de internacin 2- rea de recursos humanos 3- rea de contabilidad, finanzas y compras. 4- rea de administracin 5- rea de socios 6- rea de farmacia.

4- ACTIVIDADES DESARROLLADAS POR LA ORGANIZACIN

Necesidades a las que estn orientadas sus actividades: Satisfacer el bienestar de la salud de la sociedad. Mecanismos para captar clientes: Facebook, pagina web (www.hesm.org) y tienen un micro espacio en la radio LV4 y Telesur los das martes y jueves y folleteria que se le entrega a los afiliados. Mecanismos para la fijacin de precios: Edades: De 0 a 21: la cuota es baja De 21 a 41: la cuota aumenta De 41 a 61: la cuota vuelve a aumentar De los 61 en adelante: la cuota baja Caractersticas del mercado en el que participa: Esta dentro de un mercado competitivo: Clnica ciudad y hospital Schestakow: son competencia dbil y la competencia fuerte es la Policlnica ya que esta brinda los mismos servicios que el Hospital Espaol. Como selecciona sus servicios: a travs de los siguientes pasos: planificacin, organizacin, direccin y control.

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6- PROGRAMA Y EQUIPAMIENTO INOFORMTICO

reas informatizadas: rea de Recursos Humanos, rea de contabilidad compras y finanzas, rea de administracin, rea de socios y rea de farmacia. Programas con los que trabajan en la actualidad: cuentan con un programa de sistema propio de facturacin, se usa Excel, Access, Power Point, Tango y Bejerman. Equipamiento con el que operan y como estn distribuidas: Cuentan con equipamiento obsoleto y algunas pocas de ltima generacin. Y las maquinas son actualizadas cada un perodo de tiempo largo. Existe el rea de informtica en la empresa: No existe un rea que est especializada en esto pero se realiza un mantenimiento cuando es necesario es decir esta terciarizada.

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CAPITULO 3
CONCLUSINES
1- FALENCIAS DETECTADAS EN LA VISITA En la empresa Plastiandino S.A se detectaron varias falencias como por ejemplo: que cuentan con una pgina web desactualizada, poco presupuesto para el rea de informtica, no utilizan un mtodo de estrategias de venta, no cuentan con el espacio suficiente para la incorporacin de maquinarias nuevas y no hay un control estricto sobre los elementos de seguridad del empleado. En el Hospital Espaol del Sur Mendocino se detecto que no existe un rea de limpiezas propias, que el rea de contabilidad, finanzas y compras no est dividida para mantener un mayor control, no actualizan las computadoras regularmente solo cuando es muy necesario y no cuentan con computadoras de ltima generacin sino obsoletas. 2- Cmo suponen ustedes que ser la trayectoria de la organizacin si se mantienen las condiciones actuales? En el caso de Plastiandino S.A creemos que si sigue manteniendo su trayectoria tiende a crecer an ms en el mbito comercial y de produccin. En el caso del Hospital Espaol creemos que no tiene tendencia al crecimiento sino ms que nada a subsistir en el comercio.

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3- RECOMENDACIONES PARA MEJORAR EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIN En la empresa Plastiandino se recomienda la incorporacin de nuevas estrategias de marketing, incorporar nuevos productos al mercado. Al Hospital Espaol del Sur Mendocino le sugerimos que capte mas afiliados y que no dependa tanto del Estado (PAMI) ya que cualquier crisis econmica puede afectarlo gravemente, ya que le quita mayor parte de sus ingresos.

Diferencias Denominacin Fines Max. Jerarqua Objetivos Razn Social rea Informtica Jornada Laboral Plastiandino S.A Hospital Espaol del Sur Mendocino Empresa O.N.G Privada Fin de lucro Sin fin de lucro Asamblea de socios asalariados Comisin directiva. No asalario Comercial Mutualidad Sociedad Annima Sociedad de mutualidad Semejanzas Ambos tienen la mayor parte informatizada Ambos trabajan las 24 hs. Del da, los 365 das del ao