Alerta a usuarios de vehculos con GPS - Finanzas - El Universal

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Alerta a usuarios de vehculos con GPS

Las empresas no garantizan el buen uso de los datos de los conductores Viernes 01 de junio de 2012 Ariadna Cruz | El Universal cartera@eluniversal.com.mx El robo de autos en el pas contina siendo uno de los delitos de alta incidencia. Informacin de la Asociacin Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) indica que a marzo de 2012 el nmero de vehculos desaparecidos que estaban asegurados alcanz los 80 mil 415, lo cual ha obligado a los dueos a buscar nuevas maneras de proteger su patrimonio. En el mercado existen empresas que ofrecen la tecnologa GPS (Global Positioning System) como opcin de localizacin y recuperacin de autos robados que no cuentan con estndares mnimos que garanticen el manejo de los datos de los clientes quienes son susceptibles de ser monitoreados en cuanto a sus trayectos, hbitos y rutinas. Sea cuidadoso Esta clase de firmas aparecen con contratos con clusulas de obligatoriedad perjudiciales para el cliente, adems no cuentan con polticas de seguridad de informacin, lo cual deja en manos de sus empleados y colaboradores todos los datos relacionada con los patrones de conducta. Lo que es ms, algunas son recomendadas por automotrices que no han tenido la precaucin de verificar su correcto manejo, cada da es ms comn que los autos vengan equipados con este sistema desde fbrica pero la recomendacin es verificar que se trata de una empresa seria PROTECCIN. Firmas como WebMaps y Nokia ofrecen porque algunas pasan la prueba de tecnologa pero no tienen los servicios de localizacin de autos. (Foto: permisos, seal Cesar Islas, director general de WebMaps. ILUSTRACIONISMAEL ANGELES ) Explic que en teora abrir una empresa de localizacin vehicular puede ser sencillo, hay quien opta por comprar los dispositivos en un pas asitico y ofrecen el servicio de manera virtual, se monitorea desde internet y se tienen los servidores en China, lo cual implica que no pueden ofrecer un soporte adecuado, pero s precios econmicos: el equipo ms sofisticado de localizacin no sirve si no hay ojos que vean a dnde va el vehculo y para ello se necesita un centro de monitoreo, por eso antes de contratar, la persona debe cerciorarse de que es una empresa seria y certificada con toda la tecnologa adecuada, advirti Yolanda Bernal, Presidente de la ANERPV (Asociacin Nacional de Empresas de Rastreo y Proteccin Vehicular). Se han detectado alrededor de 200 empresas que ofrecen la tecnologa GPS como opcin de localizacin y recuperacin de autos robados, compaas que no cuentan con autorizacin por parte de las autoridades y, adems, no manejan estndares mnimos que garanticen el manejo de los datos de sus clientes. En muchos casos no es que la empresa est directamente haciendo negocio con los datos, sino que los trabajadores al no estar obligados a una poltica de confidencialidad los venden a otras firmas por ejemplo aseguradoras. En la Procuradura Federal del Consumidor se tienen quejas de que los usuarios reciben llamadas de aseguradoras que saben su patrn de traslados y les proponen una pliza de acuerdo a su riesgo, sin que el usuario haya dado su autorizacin para el uso de sus datos. No se aclara a los clientes que la tecnologa GPS se bloquea fcilmente al cortar la vista directa de la antena al satlite mediante una bolsa de plstico o introduciendo el vehculo a un contenedor. Qu empresas ofrecen GPS Informacin obtenida por EL UNIVERSAL indica que las automotrices estn ofreciendo como valor agregado la tecnologa GPS como herramienta para la localizar y recuperar autos robados. Un ejemplo es Guide Point, empresa que desapareci del mercado mexicano y que reaparece ofreciendo GPS para localizar y recuperar autos robados avalado por Chrysler, mientras que SAT Finder es la empresa GPS que tiene contrato con Nissan. General Motors tiene una oferta llamada GM Link basada en la oferta de servicio GPS de la empresa Ubiko. Algunos nombres ms son Encontrack, GBR y Global Track, que deberan ofrecer slo soluciones tecnolgicas para la administracin y monitoreo de flotillas, pues a diferencia de las compaas autorizadas para recuperacin, ellos no tuvieron que hacer una fuerte inversin para alcanzar cobertura nacional y cumplir con polticas de proteccin de datos. La ANERPV une a 28 empresas certificadas cuyo objetivo es ofrecer el mejor servicio a sus clientes y lograr la recuperacin de los vehculos, para lo cual, adems de su capacidad de rastreo cuentan con el respaldo de las autoridades que tienen acceso a la misma informacin que las empresas para lograr la organizacin de operativos en el menor tiempo posible. Un trabajo profesional Para garantizar no slo la confidencialidad de la informacin, sino la recuperacin del automvil, la ANERPV, en conjunto con WebMaps y Nokia en su unidad Location & Commerce, anunciaron un sistema de rastreo vehicular en tiempo real que est en comunicacin con las autoridades y es alimentado por los datos de NAVTEQ Maps. La solucin tecnolgica seala coordenadas geogrficas y permite conocer el posicionamiento satelital de vehculos que han sido reportados como robados, pero la gran novedad consiste en que la solucin enlaza en una sola conexin a todas las empresas y compaas dedicadas al rastreo y proteccin vehicular y que trabajan de la mano con la Secretara de Seguridad Pblica (SSP). El sistema ha sido implementado en el avanzado centro de control C4 de la SSP y permitir a las autoridades reaccionar de forma inmediata encontrando el lugar exacto donde se ubica el vehculo reportado como robado. Este reporte es monitoreado por el patrullero asignado, el centro de control, las empresas de rastreo y la Asociacin Nacional de Empresas de Rastreo y Proteccin Vehicular (ANERPV). En el momento en que el vehculo es encontrado, el esttus cambiar para todos de robado a recuperado y se genera entonces un informe detallado con datos como marca, modelo, placas, color y caractersticas particulares. Este programa, el cual ha tomado dos aos en perfeccionarse ha sido muy bien recibido tanto por las autoridades competentes como por los mismos ciudadanos y se espera que se expanda al resto de la Repblica Mexicana,

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mencion Yolanda Bernal, presidente de la ANERPV. Por su parte Javier Nez, Director de la divisin Enterprise para Nokia, Location & Commerce, mencion, sabemos que la seguridad es un punto crtico en Mxico y reconocemos la importancia en proveer informacin precisa y de alta calidad para el desarrollo de este sistema que en conjunto con la SSP busca reducir los ndices de delitos cometidos a vehculos.

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